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  • 客服

  • 文案

    5千-9千
    陵水 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 海洋欢乐世界
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 公众号运营:负责官方公众号的日常内容规划与撰写,保持每周2-3篇的稳定更新。 2. 深度内容:策划并撰写有温度、有洞察的深度文章(如新设备背后的故事、演艺人员专访、亲子游玩攻略)。 3. 活动配合:配合乐园节点活动,撰写有吸引力的宣发推文,引导用户购票或参与互动。 4. 文案支持:为短视频脚本、小红书笔记、海报等提供创意文案支持(标题、金句、旁白)。 5. 用户互动:管理公众号评论区,策划粉丝福利活动,提升粉丝粘性。 【任职要求】 1. 教育背景:本科及以上学历,新闻、中文、广告等相关专业优先。 2. 工作经验:2年以上公众号撰写经验,有文旅/生活方式类账号经验者优先。 3. 专业能力: (1)文字功底扎实,能驾驭不同文风(温情、幽默、深度); (2)具备优秀的选题策划能力,能从日常工作中挖掘独特视角; (3) 熟练使用秀米/135编辑器等排版工具,审美在线。 4. 核心素质:细腻敏感、善于观察、热爱生活、喜欢乐园文化。
  • 上海-青浦区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    综合性酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    1.岗位:培训质检经理 2.职务:经理 3.直接上司:人力资源总监 4.工作概述:在人力资源总监的领导下,贯彻、执行培训质管体系的各项政策制度和流程标准,具体负责酒店培训和质量管理业务的开展。 5.岗位职责 5.1在年度预算工作中,协助人力资源总监,制定酒店年度的培训预算。 5.2根据管理公司培训中心年度课程实施计划和酒店运营管理需要,制定酒店年度的培训计划,督导各部门制定年度的业务培训计划。 5.3贯彻落实管理公司培训业务各项政策制度和流程标准,督导各部门培训业务的开展,确保其符合管理公司相关标准和要求,及时向人力资源总监汇报发现的问题,并提供整改意见。 5.4在管理公司培训中心的组织下,推动核心课程在本酒店的实施。 5.5协助管理公司培训中心的核心课程开发工作,负责组织酒店培训课程的开发,并为各部门业务培训课程的开发、实施提供技术支持。按标准要求实施有效的课程管理。 5.6负责组织酒店各级培训师的认证工作和各部门培训员的培训技能培训工作,保障酒店培训团队的师资力量满足相关业务开展的需要。 5.7负责督导各部门业务培训计划的实施,通过抽查培训现场和考勤记录的方式,检查各部门培训计划执行情况、现场培训效果、培训员/师的培训水平及培训记录管理情况。 5.8负责结合课程评估要求,通过抽查考核、绩效分析等方式,协助各部门进行业务培训效果的评估,并为部门培训业务的改进提供技术支持。 5.9负责酒店培训证书的制作、颁发和管理工作。 5.10根据管理公司培训中心的要求,对酒店员工的学习平台应用进行有效管理,辅导员工正确使用学习平台、完成各自的学习任务。 5.11负责酒店员工培训记录和培训协议的管理工作。 5.12负责不断完善培训业务所需设施、设备和物资,支持培训业务的有效开展。 5.13贯彻落实管理公司顾客满意度管理制度,为对客服务部门的产品服务质量改进提供数据信息支持。 5.14贯彻落实卓越服务奖励制度,发掘、推广优秀服务案例和员工,营造卓越服务文化氛围。 5.15通过检查、记录,督导各部门有关产品服务质量标准和管理措施的有效执行。 5.16完成上级交办的其它工作。
  • 北京-朝阳区 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 加班补助
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 领导好
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    酒店财务经理岗位职责 1. 向总经理汇报工作,负责财务部的全面工作。 2. 严格执行管理公司制定的统一的财务管理制度和会计核算体系;贯彻执行公司经营 方针和各项规章制度。 3. 根据公司自身特点,建立完善的、有针对性的内部核算结构及财务控制体系,保证公司 各项资产的安全、完整和保值、增值。 4. 负责组织公司的全面经济核算,定期提供编制财务报告;组织有关部门开展经济活动分 析,为公司领导提供决策依据,采取措施降低成本、增收节支、提高效益。 5. 掌握公司财务状况、经营成果和资金变动情况,定期向总经理及管理公司财务部提 供收益分析报告,对公司收益及资产运营能力进行分析。 6. 负责组织和领导公司进行财务预算、财务决算,组织编制各种对外财务报表。 7. 负责公司物流的控制,建立适合公司的物资采购流程,实施采购流程监控,对供应商进 行管理,对库存物质进、销、存的监控,保证物尽其用,控制库存,提高物资利用率。 8. 负责对分管部门负责人进行业务指导及考核,并组织相关培训,确保财务团队成员个人 素质和业务技能的不断提升;负责对下属员工的绩效考核,提出奖惩和晋升意见。 9. 负责审核各类经济合同,避免或降低经济活动中的财务风险,有效控制成本、费用。 10. 负责审核公司整体资金计划,确保公司资金的合理使用。 11. 负责审核每月资产及负债类科目余额的分析报告。 12.完成上级领导安排的其他工作。 任职要求: 1. 条件:男女不限,身体健康,五官端正。 2. 文化程度:大专及以上学历,拥有会计师职称优先。 3. 工作经验:三年以上财务工作经验,三年以上星级酒店财务管理工作经验,原则上具有二年及 以上酒店或相关行业同等职位工作经验。 4. 语言能力:较好的语言表达能力和沟通技巧,文字组织能力较强,熟练撰写各种财务文档。 5. 业务素质: 1) 熟练掌握国家各项经济政策和各项税务法规。 2) 精通会计核算、财务管理、审计等各方面的专业知识。 3) 在成本、资金、制度建设、内部流程控制等方面能熟练掌控。
  • 上海 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、掌握当日客情及餐饮活动。 2、参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。 3、掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。 4、在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。 5、与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜。 6、做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。 7、在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。 8、协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。 【岗位要求】 1、XX以上学历,有同岗位工作经验X年以上,有良好英文沟通能力。 2、具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。 3、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 4、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 前厅接待

    7千-9千
    深圳 | 1年以上 | 大专 | 提供住
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 年底双薪
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 管理规范
    • 带薪病假
    • 提供员工宿舍
    • 投递简历
    需要五星酒店前厅经验1年以上  薪酬结构:底薪+餐补  岗位职责: 1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4.负责前台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档和管理工作。 5.熟练总台各项专业业务和技能,做好对客服务。 6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8.负责客房卡片的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 10.按照服务规程和要求为客人提供行李搬运、寄存服务、并做好微笑服务、礼貌服务。 11.完成领导交办的其他工作 岗位要求: 1.大专以上文化程度,一年以上五星酒店经验、懂得英语优先。 2.有亲和力,普通话熟练,性格开朗、工作踏实,具有较强的服务意识。 3.能熟练使用office办公系统,具备简单的网络知识。 4.能适应倒班工作,具四星级酒店以上相关工作经验者优先。 6.***165CM以上、***175CM以上,相貌端正,无纹身,身体健康。 注:工作8小时,需要上夜班,无销售性质
  • 衢州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 年度旅游
    • 午餐补贴
    康复照护服务 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3、使客房达出租率提升。 4、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验3-5年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
  • 杭州 | 经验不限 | 大专
    • 午餐补贴
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 五险一金
    其他IT/互联网 | 50-99人
    • 投递简历
    1.快速学习掌握行业(文旅/酒店业)及公司产品(AI智能酒店数智化运营软硬件)相关知识,能熟练演示、讲解产品,帮助客户快速上手。 2.负责客户的产品运营统筹工作,第一时间响应并协调资源解决客户问题。跟进客户使用情况,针对性分析使用数据,从而提出优化建议。 3.负责用户续约工作,包括但不限于定期跟进用户合同到期情况,制定续约计划;了解客户需求及反馈,提供个性化续约方案;完成续约目标,提升用户留存率等。 4.定期输出公司最新产品信息,协同产品经理出具产品功能简介、操作指引文档等。 任职要求: 1.1~3年工作经验,优秀的应届生也可以,接受实习。 2.熟练运用Office办公软件,有良好的文字驾驭能力及总结能力。 3.性格外向,口齿伶俐,形象气质佳,善于学习,自驱力、执行力强。 4.有良好的客户服务意识,协调能力强;具备用户思维和数据意识,责任心强。 其他:需base安吉,早九晚六,周末双休,缴纳社保,接受应届毕业生。
  • 青岛 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    有投必应
    有投必应
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、通过训练领导和激发团队员工。 2、其他经理不在的情况下,代替其他经理和总经理作为整个酒店的职责经理。 3、积极地参加职业培训,让员工保持水平一致。 4、训导团队,提高员工水平,激励他们完成目标。 5、确保员工手册,相关劳动法,HR指南的一致性,如有违反,纪律处分。 6、根据酒店标准,进行每年一次的1:1的个人发展回顾,确保对员工进行公平客观的描述,以便为员工提供继续发展的平台。 7、训练和发展有潜力的员工,令其有更好的职业前景。 8、致力于酒店工作,为酒店发展提供建议,有创新精神,为顾客提供品质服务。 9、负责新员工的培训,使其尽快胜任工作,并告知酒店的要求。 10、及时有效的和宾客沟通,确保给顾客及时的答复。每个客人的投诉要求必须要在二十四小时内解决。 11、登记客人,确保客人信息完整填写并确认,按照酒店荣誉会员和飞行里程会员的要求服务和发展会员,同时确认付款方式。 12、将客人送至客房,介绍客房布局,确保行李及时递送等。 13、采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知其他宾客关系经理。回访客人,确保客人对解决方法满意。 14、关注客户信息和喜好,确保满足客人的要求。 15、作为接待VIP客人的酒店员工,要确保为客人提供人性化服务。 16、按照客人的预定或喜好安排房间,控制房间。 17、确保为会员顾客提供优质专业的服务,发展客人加入会员。 18、和销售,预定和商业发展团队共同为客人提供服务 19、及时准确的将客人的信息录入公安报告系统。 20、遵循酒店品牌标准。 21、了解酒店周边地区的最新信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。 22、确保前台和其他部门间的沟通交流,特别是客房部,餐饮部等。 24、持酒店数据的准确,便于操作。维持前台设备的正常运做和工作区域的清洁。 25、及时将信息传递至相关人员,确保尚未完成的事情移交至有关人员,让宾客满意。参加必要的会议并阅 【岗位要求】 1、保持和供应商的良好关系 2、保证向酒店内部和外部客人提供高质量的服务 3、维护酒店设施设备的正常运转 4、保持工作环境整洁 5、达到绿色酒店的要求 6、编辑更新工作标准和程序
  • 东莞 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 带薪年假
    • 绩效奖金
    • 加班补贴
    • 法定三薪
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    一、岗位职责 1.制定市场分析与策略,带领团队完成业绩目标。 2.协助上级定期组织进行市场调研工作,分析市场动态、竞争对手和客户需求。 3.建立和维护客户关系,征求客户意见,处理客户投诉和反馈。 4.协助上级制定渠道营销策略,制定个性化的营销方案。 5.拓展新兴营销渠道,探索与新媒体、网红等合作机会,扩大酒店市场覆盖面。 6.完成上级领导交办的其他工作。 二、岗位要求 1.教育背景:大专及以上学历,旅游管理、酒店管理、商务管理等相关专业优先。 2.工作经验:1年以上酒店行业工作经验,熟悉酒店商务运作流程。 3.沟通能力:具备出色的语言表达能力,能够与不同的客户、合作伙伴进行有效的沟通。 4.客户关系管理能力:能够建立和维护良好的客户关系,了解客户需求,并提供解决方案。 5.其他: (1)熟悉本地市场,有丰富的客户资源和销售渠道者优先。 (2)形象气质优,具有良好的职业素养和服务意识。 (3)能够适应出差和灵活的工作时间安排。
  • 销售经理

    6千-7千
    凉山州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗​位​职​责​ ​1​、​与​既​有​的​客​户​和​潜​在​的​客​户​及​合​作​伙​伴​保​持​密​切​的​联​系​。​ ​2​、​高​效​认​知​和​掌​握​销​售​线​索​。​ ​3​、​代​表​酒​店​拜​访​已​有​客​户​和​新​客​户​ ​4​、​发​挥​创​造​力​,​为​酒​店​的​产​品​及​部​门​做​出​应​有​的​贡​献​。​ ​5​、​仔​细​计​划​与​客​户​的​会​面​,​对​预​定​的​客​户​实​施​客​户​关​系​管​理​,​完​成​销​售​目​标​。​ ​6​、​在​所​负​责​的​市​场​区​域​内​,​监​视​和​报​告​市​场​及​竞​争​者​的​情​况​。​ ​7​、​准​备​销​售​报​告​,​确​保​市​场​及​客​户​信​息​的​准​确​性​,​以​便​于​工​作​的​跟​进​。​ ​8​、​积​极​地​传​播​产​品​信​息​,​在​负​责​的​市​场​内​营​造​酒​店​的​知​名​度​。​ ​9​、​在​所​负​责​的​区​域​内​,​与​市​场​销​售​部​经​理​一​起​计​划​销​售​攻​势​,​并​确​保​其​实​现​。​ ​1​0​、​主​动​参​与​,​完​成​各​种​销​售​报​告​。​ ​1​1​、​协​助​计​划​和​配​合​销​售​活​动​。​ ​1​2​、​协​助​配​合​开​发​制​作​所​有​酒​店​促​销​材​料​。​ ​1​3​、​管​理​客​户​档​案​数​据​库​,​手​工​或​以​电​脑​更​新​客​户​档​案​。​ ​1​4​、​不​断​地​对​下​属​员​工​给​予​持​续​建​议​及​支​持​。​ ​1​5​、​执​行​上​级​要​求​的​任​务​,​完​成​市​场​销​售​目​标​。​ ​1​6​、​遵​守​酒​店​酒​店​的​员​工​守​则​。​ ​1​7​、​遵​守​酒​店​酒​店​的​政​策​及​程​序​。​ ​1​8​、​坚​持​不​断​的​对​自​己​的​表​现​进​行​分​析​评​估​。​ ​1​9​、​完​成​上​级​交​给​的​其​他​任​务​ ​岗​位​要​求​ ​1​、​具​备​领​导​才​能​,​了​解​所​负​责​部​门​对​各​职​位​的​责​任​。​ ​2​、​掌​握​使​用​互​联​网​及​其​它​主​要​电​脑​系​统​的​知​识​。​ ​3​、​掌​握​应​用​销​售​及​前​台​的​电​脑​系​统​。​ ​4​、​了​解​商​务​旅​游​、​旅​游​业​国​际​市​场​,​会​议​旅​游​及​餐​饮​销​售​。​ ​5​、​能​够​掌​握​和​理​解​市​场​和​竞​争​。​ ​6​、​有​政​务​接​待​经​验​优​先​考​虑​。​ ​7​、​良​好​的​电​脑​技​能​ ​8​、​良​好​的​人​际​交​往​和​沟​通​技​巧​。​ ​9​、​独​立​工​作​和​团​队​工​作​的​能​力​。​
  • 电工

    5千-6千
    北京-海淀区 | 3年以上 | 大专
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.根据维修计划列示的内容,严格按照规范的程序对强电设施进行检查、维修、保养; 2.有计划地对配电设备(高压柜、变压器、直流屏、低压柜)进行安全检查、定期检修和保养; 3.负责对强电系统进行巡查、记录的工作,对变电设备存在的问题做出应急处理,并拿出解决方案上报部门; 4.熟悉强电系统功能,了解强电系统的运行方式,掌握强电系统性能和维护方法,配合有关人员,执行设备的抢修、大修; 5.熟悉强电系统的组成、原理,以及操作流程,正确处理事故和异常运行情况; 6.有权制止一切违规操作,发现不安全因素及时组织人员处理,并上报相关部门领导; 7.负责保持配电室及配电柜(箱)的日常清洁和安全,严格按照规章制度和操作标准,执行工作并做好运行记录; 8.负责本专业相关项目的验收接管工作; 9.做好能源消耗统计,从专业角度结合日常运行情况,提出节能降耗的办法,同时有维修成本控制意识,控制能源降低能耗、降低维修成本;   10.完成领导安排的其他工作任务。
  • 弱电工

    5千-6千
    北京-海淀区 | 3年以上 | 大专
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.负责酒店IT系统的日常运维管理,包括网络、硬件、软件及数据库的维护与优化; 2.制定并执行酒店信息化建设规划,推进数字化升级与系统集成; 3.管理酒店操作系统,如门锁系统、POS系统等核心业务系统的稳定运行; 4.建立IT设备资产台账,统筹采购预算并监督设备生命周期管理; 5.处理突发性IT故障,制定应急预案并实施灾备方案; 6.培训各部门员工使用信息系统及设备,编写标准化操作手册; 7.对接外部供应商及技术服务商,监督外包服务质量; 8.保障酒店数据安全,落实网络安全防护措施及权限管理; 9.保障会议的顺利进行,包括电脑、音响设备等的调试; 10.完成领导安排的其他工作任务。
  • 财务经理

    7千-1万
    凉山州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    任职要求: 1、取得中级职称以上会计师证书,有较高的理论政策水平,熟悉国家财经法律、法规、方针、政策和制度,掌握现代化管理的相关知识; 2、星级酒店同岗位工作经验3年以上,具备本行业的基本业务知识,熟悉行业情况,有较强的组织领导能力。 3、全日制大专以上学历; 4、坚持原则、廉洁奉公; 5、责任心强,工作细致、认真,有良好的职业道德; 6、身体健康,能胜任本职工作。 工作职责: 1、编制和执行预算、财务收支计划,有效地使用资金; 2、进行成本费用预测、计划、控制、核算、分析和考核,督促酒店各部门降低消耗、节约费用、提高经济效益; 3、建立、健全财务管理制度,利用财务会计资料进行经济活动分析; 4、负责财会机构设置和会计人员配备、会计专业职务的设置和聘任提出方案; 5、组织会计人员的业务培训和考核,监督检查财务人员的各项工作; 6、协助总经理对酒店经营管理、业务发展以及基本建设投资等问题做出决策; 7、对会计人员的任用、晋升、调动、奖惩,提出考核意见,依照有关规定审批; 8、审核各类财务报表,检查税金申报及缴纳情况; 9、负责银行、税务等相关部门的关系维护,并负责与酒店各部门的沟通协调工作; 10、承办上级交办的其他工作。
  • 销售主任

    4千-6千
    宁德 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    • 提供员工宿舍
    • 免费工作餐
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 岗位晋升
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。 2、对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况,随时关注其变化并适时做出应对。 3、对新市场进行开发。 4、管理开发好自己的客户。 5、负责组织销售计划的审定及落实,并进行督查。 6、协助部门经理做好本市场客户的建立及升级管理工作,保持客户档案的完整。 【岗位要求】 1、大专及以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2、具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备优先。 3、了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规优先。 4、具有市场调查和预测能力,能及时掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。 5、有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。
  • 大堂副理

    5千-7千
    秦皇岛 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1.协助酒店领导收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2.在前厅经理的直接领导下,在当班期间负责整个前厅的正常运作。 3.要负责处理宾客的问题和投诉。 4.要负责重要宾客的迎领工作。 5.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 岗位要求 1.大专及以上学历,有同岗位工作经验1年以上。 2.仪表端庄,热爱酒店工作,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 3.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 4.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 深圳 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、在销售总监的指导下完成宴会和会议,展示会等的推销、预订工作; 2、接洽客户,谈单,带领客户参观场地等,跟进宴会活动细节,完成销售活动,完成计划目标 3、分析市场趋势,应对市场变化,与销售部门一起实施计划,完成营销目标; 4、指导销售主任的所有销售活动,以确保达到营销计划的目标; 5、建立并维护客户在酒店账户的档案,协助销售总监和业务发展总监维护销售档案系统。 【岗位要求】 1、具有本地酒店宴会销售岗位工作经验,能结合行业特点开展整体市场营销工作 2、有一定的客户积累,对宴会的组织及执行有丰富的经验 3、具有较强的团队合作精神、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力 4、工作细致、严谨,并具有战略前瞻性思维
  • 销售经理

    8千-1万
    上海-黄浦区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位描述: 1. 开发新客户,稳定老客户,力争完成销售收入目标; 2. 向上级汇报市场信息,包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等; 3. 以外出销售、电话联络和信函等方式与区域内客户保持高度联系; 4. 处理客户的来电、来函; 5. 保持同上级旅游管理部门、大型旅行社、大集团大公司、政府部门的密切联系,并同各个客户建立长期、稳定、良好的合作关系; 6. 完成上级交代的其他工作。 任职资格: 1. 大专以上学历,酒店、市场营销等相关专业优先; 2. 3年以上四星级酒店销售工作经验; 3. 能独立定制客户方案,并积极寻求让客户满意的策略; 4. 具有良好的客户沟通能力,关系管理能力及优秀的营销技巧,具有亲和力,善于倾听客户的需求,并能够总结和分析; 5. 诚实守信,具有良好的团队合作精神; 6. 英语良好。
  • 上海-黄浦区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系 Active distribution of product information and creates awareness in the markets and business segments or responsibility 高效认知和掌握销售线索 Identifies and handles sales leads effectively and efficiently 代表酒店参加国际及国内的销售活动 Represents the hotel and participates in domestic and international sales activities 发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献 Creative contribution to product and sales development 仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标 Fulfills Customer Relationship Management responsibilities and sales goals for defined customers through planned customer interviews 在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况 Monitors and reports on market and competition within own market segment 准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进 Prepares and updates customer management reports and ensures all nece 【岗位要求】 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识 3、掌握应用销售及前台的电脑系统 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售 5、能够掌握和理解市场和竞争 6、必须具备良好的中,英文读写能力 7、良好的电脑技能,至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件 8、良好的人际交往和沟通技巧 9、独立工作和团队工作的能力 10、3 年销售与市场推广方面的经验, 包括在国际连锁酒店的管理经验并有最少3年的销售经理经历
  • 销售经理

    8千-1万
    上海-长宁区 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    工作内容: 1、了解及跟进酒店政策,部门规章,和标准操作流程。 2、以外出拜访(每日拜访3-4家)、电话微信联络开发新客户,稳定老客户,以力争达到所确定的销售收入目标。 3、向部门经理汇报市场信息,包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 4、积极地传播酒店产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 5、与直客或第三方公司进行价格谈判(企业或个人),跟进订单状况,并负责与其他部门沟通跟进押金,确保订单完成。 6、定期招待客户并邀请客户参观酒店,每周需邀请2次客户到店参观。 7、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 8、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 9、遵守酒店的政策及程序。 10、完成上级交给的其他任务 岗位要求 1、具备主观能动性,了解所负属部门工作内容和自己职位的工作职责。 2、掌握并熟悉互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、能熟练运用西软酒店系统和办公软件的操作。 4、具备商务、旅游、会议、会展等渠道知识,有实际操作过团队接待经验。 5、熟悉长宁虹桥板块,负责过corp有客户资源优先。 6、良好的人际交往和沟通技巧。 7、要有能独立工作并能协助团队工作的能力。 8、有酒店、旅游行业与销售相关经验的3年或以上。 其他要求 有过独立开发过大公司并有成功案例者:优先 年龄要求:20-40岁 语言要求:普通话流利。会其语种优势的优先。
  • 乐山 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 美女多
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    一、招聘要求: 1、30-42 岁,男女不限。专科及以上学历,人力资源管理、行政管理、酒店管理等相关专业。持有人力资源管理师(二级及以上)等相关资格证书者优先。 2、具备 5 年以上酒店及餐饮行业行政人事综合管理工作经验,其中至少3年以上同岗位(行政人事经理)综合管理经验。熟悉星级酒店或中高端社会餐饮的运营模式、组织架构及人力资源特点,拥有双业态管理经验者优先。  3、精通人力资源六大模块,能独立开展各模块工作并有效落地。 4、具备人力成本控制和人效比提升能力,能通过科学分析与合理规划优化人力配置,降低成本、提高人均效能。  5、擅长企业文化建设和团队建设工作,能有效塑造积极向上的企业文化氛围,增强团队凝聚力与战斗力。  6、具备行政事务统筹能力,熟悉行政制度制定、后勤保障、会议组织等工作,适配酒店与餐饮的不同运营需求。 7、适应能力强,能快速融入工作环境,应对酒店和餐饮门店不同的人事行政工作需求。  8、具备出色的沟通协调能力,能高效对接各部门、管理层及员工,妥善处理各类沟通事宜。  9、价值观积极正向,具有高度的责任心、良好的职业操守和保密意识。工作严谨细致,原则性强,同时具备一定的灵活性和解决复杂问题的能力。 二、薪酬待遇:  1、月薪7000-14000元,条件优异者薪资可面议。  2、月休6天+法定假日,提供五险,免费住宿和工作餐,享受带薪年假等其他公司规定的福利待遇。
  • 四平 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责温泉前厅的日常运营管理工作,确保服务质量与客户满意度 2、督导前厅员工执行标准化服务流程,包括接待、咨询、票务办理等工作 3、及时处理客户投诉与突发事件,维护酒店品牌形象 4、负责前厅区域卫生检查、设备维护及物品管理工作 5、定期组织员工培训,提升团队服务意识与业务技能 6、完成上级交办的其他运营管理任务 【岗位要求】 1、具备优秀的服务意识与客户沟通能力 2、能够承受工作压力,适应倒班工作制 3、具有团队管理经验者优先考虑 4、普通话流利,掌握基础办公软件操作 5、在温泉度假酒店前厅至少2年以上实际操作经历,形象好气质佳
  • 保山 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.平台运营与维护,商家拓展与合作: ①平台店铺搭建、页面优化、商品上下架及管理, ②开发新客户,浅谈并签约入驻。 2.营销策划与执行,内容创作与分发: ①为商户策划线上营销活动,设计促销方案, ②策划创作图文内容,拍摄剪辑短视频,内容营销与分发。 3.数据分析与优化,客情与口碑维护: ①追踪曝光、点击、转化等数据,分析运营效果,持续优化策略, ②维护长期客户关系,处理客诉,管理平台口碑,及时回复。 4.协助酒店OTA部分工作。 任职要求: 1.大专及以上学历,有销售经验者优先,有互联网本地生活、O2O或新媒体运营经验; 2.具备销售谈判与客户关系维护能力,基础数据分析能力; 3.良好的沟通表达与人际交往能力,较好的抗压能力与思维能力,高效的学习能力,能快速适应新媒体行业变化。 岗位福利: 五险一金+提供食宿+节日福利+带薪年假+月休六天
  • 天津 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责餐前准备(摆台、备餐)、餐中服务(点餐、上菜、酒水服务)及餐后收尾(结账、清洁); 2、主动向客户介绍菜品,解答咨询,收集反馈并上报主管; 3、维护餐厅卫生与设备安全,遵守服务规范与食品安全标准。 任职要求: 1、大专及以上学历,无经验可培训,有餐饮服务经验优先; 2、沟通表达清晰,服务态度热情,具备基础应变能力; 3、亲和力强,吃苦耐劳,服从团队安排。
  • 会计审计

    4千-6千
    宁德 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    • 提供员工宿舍
    • 免费工作餐
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 岗位晋升
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    一、岗位职责 1.负责酒店日常账务处理,包括收入、成本、费用的核算,审核原始凭证并编制记账凭证,确保账证、账账、账表相符。 2.办理发票审核、付款审批及应付账款管理,跟进供应商发票事宜,确保付款合规且附有完整支持文件。 3.按时完成税务申报、税款缴纳及汇算清缴,熟悉酒店行业税收政策,保障税务合规。 4.编制月度 / 年度财务报表及统计报表,协助完成月末结账、计提核算,提供基础财务分析。 5.定期参与固定资产、库存物资盘点,核对账实差异,维护资产台账准确性。 6.审核每日现金、银行存款日报表,按要求报送上级;管理会计档案,做好保密与归档工作。 7.配合内外部审计及财务检查,提供所需财务资料,协助完善财务内控流程。 8.完成上级交办的其他财务相关工作。 二、岗位要求 1.大专及以上学历,财务、会计等相关专业,持有初级及以上会计职称优先。 2.两年以上酒店行业会计工作经验,熟悉酒店财务流程及万豪体系财务基本要求者优先。 3.熟练掌握财务软件(用友、金蝶等)及 Office 办公软件,了解酒店 PMS 系统基础操作更佳。 4.熟悉国家财务、税务法规政策,能独立完成全盘账务处理及纳税申报。 5.工作细致严谨、责任心强,具备良好的沟通协调能力及团队协作精神。 6.能适应酒店月末结账等灵活工作节奏,抗压能力强,坚守财务职业道德。
  • 总出纳

    3.8千-4千
    苏州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 按照国家有关规定,审核签章的付款凭证进行复核,办理付款手续。 负责酒店各项营业收入的现款清点及汇总。 认真执行轧帐后的复点工作及完成解交。 及时完成现金收付记帐凭证。 做好外汇信用卡及外汇支票的帐务处理和记录、管理、核对工作。 核算员工薪资福利费。 【岗位要求】 大专以上学历,1年以上酒店行业财务工作经历。 了解出纳操作流程具备良好的专业相关知识。 具备良好的沟通能力,监督管理能力,有组织能力和创造性,善于规划组织自己和他人的工作。 性格外向,吃苦耐劳,工作认真负责,耐心细致。 有良好主动性和团队合作意识。
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