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  • 客服

  • 调酒师

    6千-7千
    深圳 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 购买五险
    • 带薪生日假期
    • 投递简历
    工作经验:有相关国际酒店酒吧或亚洲前50等工作经验优先; 酒水知识:有深入的酒水知识,包括各种酒类的产地、品种、制作方法和调配技巧等; 调酒技巧:熟练掌握调酒技巧,包括鸡尾酒的调配、调酒器具的使用和装饰技巧等; 创意和创新能力:有创意和创新能力,能够设计和创造新颖、独特的鸡尾酒和饮品,以吸引客人和提升酒吧的形象; 客户服务技巧:具备良好的客户服务技巧,能够与顾客建立良好的关系,解答问题和提供个性化的饮品建议; 团队合作:能够与其他员工和团队成员合作,确保协调和高效的工作,特别是与服务员和酒吧经理的合作; 弹性和应变能力:能够应对繁忙的工作环境和高峰期的压力,灵活应对突发情况,并做出适当的调整; 酒吧文化和安全:了解和遵守酒吧文化和安全规定,包括酒精控制、酒饮安全和工作场所安全等; 学历要求:大专以上学历(能力特别突出者除外)
  • 杭州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能; 2、熟练使用微软办公软件和前台OPERA操作系统; 3、具有组织和解决问题的能力。 岗位要求 1、拥有1年前台工作经验,或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。
  • 餐厅主管

    6.5千-7千
    上海-长宁区 | 2年以上 | 大专 | 食宿面议
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、与客人进行积极的互动,来寻求反馈。 2、在餐厅中,培训、维持和执行所有的服务标准。 3、确保在餐厅营运时,协助服务员或领位,在各自的岗位上使客人满意。 4、确保服务的食品和饮料有质量保证。 5、通过所有可能的培训和授权来激励员工解决问题的热情。 6、尊重客人需求,认真对待客人的提问或投诉,热衷于满足客人期望,时刻提供专业和高水平的服务质量。 7、合理高效地安排员工工作,积极推动部门与部门之间的关系。 8、流利的英语口语及掌握相关餐饮英语技能。 岗位要求 1、2年以上相关工作经验 2、有较好的服务精神和沟通技巧 3、形象气质佳,可接受翻班工作 4、有酒店筹开经验者优先
  • 北京-大兴区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 优秀员工评选
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1.Supervise the Food &Beverage Cost Control staff, Storekeepers and receiving clerk. 监督、检查成本控制员工,仓库员工和收货部员工的工作。 2.To liaise withpurchasing on the timely delivery of items. 与采购部沟通,以确保采购货物及时送到。 3.Ensure that securityof all stores has been adequately maintained, including proper restrictions onthe issue of keys and general access. 确保仓库的安全措施得以实施,包括仓库钥匙的交接手续等。 4.Ensure that allincoming goods have been received via the Receiving Area, with deliveriesproperly checked against purchase orders and market list. And conduct qualityinspections on the received items , verify receipt and return records. 确保所有采购的物品经过验收部门的验收,并与采购定单相核对,并对收货物品做质量抽查,核对收货、退货记录。 5.Make an ocularinspection of the storeroom and receiving Area on a daily basis. 每日对仓库和收货部门进行检查。 6.Ensure that properrecords have been kept of inventory receipts, issues and returns by use ofstoreroom stock cards and signed documents. 妥善保存存货收据,仓库卡和签收的文件。 7.Introduce stringentcost control measures. 制定严格的成本控制措施。 8.Conduct regularlybutcher, check whether daily work meets the requirements of HACCP and relevantnational government departments . 定期做相应的检验、检查工作,日常工作是否达到HACCP和国家相关政府部门的要求。 9.Perform recipe costing for foodand beverage. Regularly conduct buffet tests , randomly inspect kitcheningredients and post meal kitchen waste , and propose corresponding measuresfor existing problems. 对餐饮的食品和饮料进行成本核算,定期做自助餐测试,随机抽查厨房食材及餐后厨房垃圾检查,并对存在问题提出相应的措施 10.Safeguard and monitor themovement of chinaware, glassware, silverwares and linen. 确保瓷器,玻璃器皿,银器等的安全。 11.Conduct monthly inventorytaking of food, beverage and other store room items. 对食品,饮料,及其它仓库进行每月的盘存。 12.Conduct every six monthsinventory taking of chinaware, glassware, silverwares and linen. 对瓷器,玻璃器皿,银器等进行6个月一次的盘点。 13.Conduct spot check of beverageat the bar. 对酒吧的饮料进行随机抽查。 14.Conduct market price survey incoordination with the Purchasing Manager and Executive Chef. 与采购经理和行政总厨合作进行市场调查。 15.Daily and weekly cost reportsmust be completed on time. Do monthly costing and ensure prompt submission ofall month-end reports. 成本日报表、周报表要按时完成,进行每日成本关帐,及时提交月末报表。 16.Prepare monthly listing of slowmoving and obsolete items and recommend steps to be taken. 列出每月流动缓慢或过期物品的名单并提出相应的措施。 17.Coordinate with otherdepartments especially F&B Department regarding cost matters. 就有关成本事宜与餐饮部门进行协调。 18.Jointreceiving review of supplier delivery service item quality and supplier dailycooperation , daily record    keeping ,and quarterly supplier evaluation , Record and evaluation materials aresubmitted to the finance office , and archived in the database . 联合收货审查供货商送货服务物品质量及供应商日常配合度,日常做记录,并做季度供应商考评,记录和考评资料交财务办公室一份,同时存档资料库。 19.Strictly review whether the additionalitems in the Tuo yi yun system meet the requirements , and strictly review the purchase order of the Tuo yi yunsystem (purchase reason , reasonable purchase quantity , unit price , ect.) 严格审核拓易云系统加项是否符合要求;严格审查拓易云系统采购单(申请原因、采购量是否合理、单价等) 20.Perform other duties that may be assignedfrom time to time. 完成指派的其它任务。
  • 楼层主管

    4.5千-6千
    西双版纳州 | 2年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 美女多
    • 帅哥多
    • 领导好
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 多劳多得
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位概述 负责监督和检查分配给客房楼层的工作,按酒店和公司业务目标确保符合产品的质量标准,为酒店客人提供卓越的服务。 技能要求 - 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。 熟练使用微软办公软件。 具有组织和培训能力。 学历要求 - 高中或酒店行政管理,酒店管理或相当的大专学历。 职业经验要求 - 至少拥有在同规模酒店2年客房工作经验,包括的管理经验或楼层服务经验。
  • 主播

    4.5千-6千
    西双版纳州 | 2年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 美女多
    • 帅哥多
    • 领导好
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 多劳多得
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位概述 负责通过直播形式全方位展示酒店产品与服务特色。通过专业的直播表现力和互动技巧,生动呈现酒店设施、特色服务及优惠活动,提升品牌曝光度和直接转化率;同时结合数据分析持续优化直播内容,为酒店数字化营销提供创新动力。 技能要求 - 熟悉主流直播平台规则与运营技巧。 具备优秀的镜头表现力与即兴表达能力。 了解基础视频拍摄与剪辑知识。 形象气质佳,亲和力强。 具备良好的应变能力与服务意识。 能适应弹性工作时间安排。 学历要求 - 新媒体运营等相关专业大专及以上学历。 职业经验要求 - 2年以上直播经验(酒店/文旅行业优先)。 有成功带货转化案例者优先考虑。
  • 西双版纳州 | 2年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 美女多
    • 帅哥多
    • 领导好
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 多劳多得
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位概述 负责构建并推行酒店全域餐饮礼仪标准体系,通过制定服务标准、监督现场执行及处理敏感性客诉,驱动服务品质与文化体验升级,同时协同培训与市场部门强化礼仪渗透力,提升高端餐饮溢价能力与品牌价值。 技能要求 - 完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。 熟知餐饮服务礼仪。 具有解决问题、组织和培训能力。 学历要求 - 酒店管理,餐饮或相关专业的大专学历。 职业经验要求 - 2年相关工作经历,或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。具主管经验优先考虑。
  • 礼宾部主管

    5.5千-5.7千
    北京-通州区 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 领导好
    • 工作环境舒适
    • 集团内部调动
    • 带薪病假
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、直接负责礼宾部的工作。 2、对酒店的宾客提供礼貌专业的服务;协助重要宾客的入住和离店。 3、管理行李房,确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。 4、负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告。 5、确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。 6、参与员工的培训工作。负责员工的日常培训,制定培训计划。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,有同岗位工作经验2年以上 2、身体健康,品貌端正,形象气质佳。 3、优秀的组织管理能力。 4、优秀的交际能和沟通技巧。 5、善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
  • 营销经理

    8千-1万
    深圳 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • +五险一金
    • +带薪年假
    • +岗位晋升
    • +管理规范
    • +领导好
    • +包吃包住
    • +食宿环境好
    • +活动多
    • 技能培训
    • 人性化管理
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、参与酒店VI及营销体系的建立完善; 2、组建酒店营销团队,参与市场调研,开辟与酒店发展相适应的营销渠道和价格方案,拟定酒店促销活动,带领团队完成年度销售目标; 3、加强团队培训和队伍建设,设立团体考核和激励方案,完成计划目标; 4、制定销售档案和客史档案,根据工作计划及时向总经理汇报反馈工作进度和结果。 岗位要求 1.大专以上文化程度;3年以上同岗位工作经验。 2.有强烈的事业心,责任感和勇于开拓的精神,拥有良好的沟通协调能力,良好英语能力。 3.精通市场开发,公共关系,经营策划,贵宾接待及形象推广等。 4.有独立组织项目营销工作能力,兼备项目策划和市场分析能力,有过酒店筹建经验优先考虑。
  • 博州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店薪酬福利及员工关系,员工宿舍的日常管理工作 2、负责员工入职、转正、调岗、离职等手续办理,完善人事档案管理; 3、协助制定绩效考核方案,监督执行并反馈结果,推动绩效改进; 4、处理员工投诉及劳动纠纷,维护良好的员工关系; 5、定期分析人力资源数据,为管理层提供决策支持。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,人力资源管理、工商管理等相关专业优先; 2、2年以上人力资源相关工作经验,1年以上人事主管工作经验,有国际联号酒店经验者优先; 3、熟悉劳动法及相关法律法规,具备较强的风险防控意识; 4、具备良好的沟通协调能力,能高效处理员工关系问题; 5、熟练使用办公软件及HR系统,具备数据分析能力; 6、工作细致、责任心强,能适应快节奏工作环境。
  • 收益经理

    8千-1.1万
    嘉兴 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 节假日福利
    • 生日福利
    • 高温补贴
    • 全勤奖
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、预测市场需求,制定收益策略,调控房态与价格,提高酒店收益、提升市场份额。 2、联动预订部、销售团队推进针对性增收,在各类预订中坚守高标准客服准则,提升客诉满意度与复购率。 3、分析竞品报告,研判其市场占有率、房价、促销及新增项目,形成简报支撑收益策略调整。 4、以敏锐洞察力和收益管理视角引领团队,优化每间可售客房平均收益(RevPAR)。 5、结合市场、预订及库存数据,动态调整销售与价格策略,确保酒店收益,按标准执行并留存记录。 6、监控预订流量,核查各时段、OTA平台房价与房态展示,确保操作系统符合公司标准。 7、具备预算编制、经营计划制定与执行能力,跟踪预算偏差并提出整改方案,保障指标达成。 8、践行酒店文化与品牌理念,以专业态度服务客户,维护酒店品牌形象。 9、跟踪预订流程与团队流量,强化预留房管理,合理管控团队房量,平衡收益。 10、定期与各相关部门管理者召开收入及预算会议,协同优化收益与运营策略。 11、统计、分析收益相关数据,定期输出分析报告,为管理层决策提供支撑。 12、关注行业政策、市场趋势及OTA规则变化,调整策略、挖掘增收潜力。 13、开展团队收益管理培训,提升成员专业能力,规范流程、凝聚合力达成目标。 【岗位要求】 1、3年以上同岗位工作经验, 2、具有团队协作能力和管理能力; 3、有较强的创新意识和创新思维; 4、出色的沟通、计划管理和问题解决能力; 5、对市场不断变化较有很好的敏感性; 6、具有一定的英语听说读写能力。
  • 销售经理

    4.5千-5.5千
    临沂 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 全勤奖
    • 节假日加班费
    • 提供食宿
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系; 2、高效认知和掌握销售线索; 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动; 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献; 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标; 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况; 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进; 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度; 9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现; 10、主动参与,完成各种销售报告; 11、协助计划和配合销售活动; 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料; 13、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案; 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持; 15、执行上级要求的任务,完成市场销售目标; 16、遵守酒店酒店的员工守则; 17、遵守酒店酒店的政策及程序; 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估; 19、完成上级交给的其他任务。 【岗位要求】 1、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游、餐饮及客房销售; 2、能够掌握和理解市场和竞争; 3、具备良好的中,英文读写能力; 4、良好的人际交往和沟通技巧; 5、独立工作和团队工作的能力。
  • 苏州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 员工生日礼物
    • 节日福利
    • 绩效奖金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责  1、负责网络及其设备的维护、管理、故障排除等日常工作,确保公司网络日常的正常运作;   2、负责公司办公环境的软硬件和桌面系统的日常维护;   3、维护和监控公司局域网、广域网,保证其正常运行,确保局域网、广域网在工作期间内安全稳定运行;   4、安装和维护公司计算机、服务器系统软件和应用软件,同时为其他部门提供软硬件技术支持;   5、解决排除各种软硬件故障,做好记录,定期制作系统运行报告;   6、维护数据中心,对系统数据进行备份。 岗位要求 1、通信、电子工程、自动化、计算机等相关专业,大专或以上学历,有网格系统与IT系统维护工作经验优先;   2、熟悉和掌握各种计算机软硬件,可独立进行安装、调试及故障排除;   3、精通局域网的维护及网络安全知识,可熟练进行局域网的搭建和网络设备的基本维护和故障处理;   4、熟练运用WINDOWS等对服务器进行维护与管理;   5、工作主动性强,耐心细致,有责任心,具备团队合作精神。
  • 北京 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 优秀员工评选
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    要求英语读写熟练,可向楼层主管方向培养。 1.Responsible for attending to the control desk telephone, communicating within Housekeeping, and between Housekeeping and other departments; Responsible for clerical services of the Housekeeping department; Responsible for all issues related to Housekeeping Office. 负责接听控制台电话,管理管家部内部及与其它部门之间的沟通;负责管家部文书工作;负责客房办公室相关事宜。 2.Ensures forwarding and receiving of all information pertaining to the department in order to maintain set standards and achieve guest satisfaction. 确保接听和转达所有与部门相关的信息,确保既定标准并取得客户的满意。 3.Receives, records, and distributes various reports. 接收、记录并分发各种报告。 4.Responsible for entering accurate room status into computer daily and investigate discrepancies. 负责每天将客房情况准确的输入电脑并调查各种异常情况。 5.Maintains key control. 管理钥匙。 6.Monitors lost & found property. 监管遗失物品。 7.Prepares reports related to HR, Finance, and other departments. 准备人力资源部、财务部和其它部门相关的报表。 8.Controls work phones and other loan items. 管理工作电话和其它出借物。
  • 值班经理

    7千-9千
    上海-长宁区 | 1年以上 | 大专 | 食宿面议
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、及时向领导汇报有关影响客户服务和酒店运营的事宜。 2、与酒店其他部门进行合作、协调和沟通。 3、对情况做出反应,响应客户需求,解决相关问题,确保整个酒店的客人受到及时的关照和服务。 4、督导、指导前厅接待部员工的工作。 5、支持、协助前厅部员工;在旺季时,支持、协助所有部门。 6、确保VIP和会员受到特别的关照。 7、定期检查前厅和后厅的清洁工作。 8、协助客户关系员工迎宾、办理住宿、送别VIP客人。 9、监督员工的行为标准、制服、个人卫生以及仪表。 10、对前厅部会议提供建议。 11、促进酒店内销售和内部设施的利用。 12、检查账单操作,监督客人信用。 13、分析并对折扣进行批复。 14、分析房价差异表,管理客房收益。 15、培训一线员工的营销技巧,实现销售最大化。 岗位要求: 1、身体健康,工作认真负责。 2、有五星级酒店、轻奢酒店大堂管理工作经验优先。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用手机软件。 4、掌握熟悉宾客管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。 6、有筹开经验者优先。
  • 宁德 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    • 提供员工宿舍
    • 免费工作餐
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 岗位晋升
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 战略规划: 进行市场分析,制定并执行酒店的年度市场销售计划与预算,明确各细分市场(公司、会议、团体、休闲)的目标、策略和行动方案。 2.营收 generation: 领导销售团队开发新客户,维护现有核心客户(大公司、旅行社、会展公司),谈判并签订年度协议,确保完成既定的营收目标(客房、宴会、餐饮)。 3. 市场推广与品牌管理: 制定并实施整体营销传播策略,包括广告、公关活动、社交媒体、官网内容及线上营销,以提升品牌知名度和美誉度。 4.渠道与收益管理: 管理与优化各分销渠道(如OTA、GDS、官网直销)的策略和关系,与收益管理部协同制定有竞争力的价格策略。 5.团队领导与管理: 设定团队及个人销售目标(KPI),管理销售流程,辅导和激励销售团队,提升团队整体战斗力。 6.客户关系与市场情报: 维护关键客户关系,组织客户活动。收集并分析市场竞争对手情报,及时调整销售策略以保持竞争优势。 岗位要求: 1. 核心经验: (1) 3年以上品牌酒店销售管理工作经验,其中至少2年担任销售副总监或同级管理职位。 (2) 具备完整的市场销售知识体系,包括但不限于:商务散客、公司协议客、会议团队、OTA线上渠道、市场传讯等。 (3) 具有丰富的酒店销售资源,包括但不限于:政企客户、旅行团社、OTA线上渠道 (4)通酒店销售系统及工具,如 Opera Sales & Catering (5)有万豪旗下品牌酒店销售经验者优先。 (6)有成功酒店筹建开业、扭转业绩经验者优先。 2. 关键技能: (1) 战略规划与业务开拓: 能够制定并执行年度市场销售计划,敏锐发现市场机会,开拓新客户与新业务渠道。 (2) 营收管理与定价策略: 深刻理解收益管理原理,能与收益经理协同,针对不同市场板块制定有效的价格策略。 (3) 领导力与团队管理: 能够招募、培训、激励和管理高效的销售团队,分配目标并驱动业绩达成。 (4) 数字化营销能力: 熟悉OTA运营(如携程、美团)、社交媒体营销、官网直销等数字化渠道的策略与效果评估。 (5) 卓越的沟通与谈判能力: 具备出色的客户关系维护技巧和高超的谈判能力,能完成大客户合同谈判。 3. 个人特质: (1) 高度结果导向,对数字敏感,具备强烈的赢单欲望。 (2) 形象大方,性格外向、自信、有韧性,能承受高绩效压力。
  • 苏州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2、大堂副理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3、要负责处理宾客的问题和投诉。 4、要负责重要宾客的迎领工作。 5、进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6、解决当班期间发生的安全问题。 7、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 岗位要求 1、大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。 2、能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。 3、仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 深圳 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 过节费
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【招聘预定总机专员】 【岗位职责】 1、负责酒店总机电话的接听、转接及留言服务,确保通讯畅通高效; 2、处理客人各类问询及需求,提供准确、及时的酒店信息及周边服务指引; 3、协调各部门沟通,传递重要信息及紧急事件通知,并做好记录与跟进; 4、维护总机设备正常运行,定期检查并上报故障问题; 5、协助前台完成部分行政事务,如预订确认、叫醒服务安排等; 6、整理每日通话记录及服务数据,提交工作报告; 7、遵守酒店服务标准与保密制度,确保信息安全。 【岗位要求】 1、普通话标准,具备良好的语言表达与沟通能力; 2、具备较强的服务意识与应变能力,能高效处理突发情况; 3、熟悉电话系统操作及办公软件(如Excel、Word)基础应用; 4、工作细致耐心,责任心强; 5、有酒店总机、客服或相关岗位经验者优先,无经验可培训上岗。
  • 西双版纳州 | 2年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 美女多
    • 帅哥多
    • 领导好
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 多劳多得
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店宾客服务部门的日常运营管理工作,确保服务质量符合酒店标准 2、制定并完善宾客服务流程及标准,持续优化服务体验 3、处理宾客投诉及突发事件,及时解决问题并做好后续跟进 4、培训、督导下属员工,提升团队服务意识与专业技能 5、协调与其他部门的沟通协作,保障酒店整体运营顺畅 6、定期分析宾客反馈数据,提出改进建议并落实执行 7、负责部门排班、绩效考核及成本控制工作 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先 2、2年以上高星级酒店前台或宾客服务管理工作经验 3、精通酒店前台操作系统及客房管理流程 4、具备出色的服务意识、沟通能力及应变能力 5、能承受工作压力,适应轮班工作制 6、普通话流利,英语基础沟通能力良好
  • 大堂副理

    6千-8千
    温州 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 年底双薪
    • 年终奖
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    其他文旅集团 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店大堂的日常运营管理,确保大堂区域整洁有序,营造良好的宾客体验环境 2、接待并引导宾客,处理宾客咨询、投诉及特殊需求,提供专业高效的解决方案 3、协调前台、礼宾、客房等部门工作,确保各环节服务衔接顺畅 4、监督大堂服务人员的仪容仪表及服务标准执行情况,定期进行服务培训与考核 5、处理突发事件及紧急情况,及时上报并跟进处理结果 6、协助完成VIP宾客的接待工作,制定个性化服务方案 7、定期收集宾客反馈意见,分析服务短板并提出改进建议 【岗位要求】 1、具备酒店管理、旅游管理或相关专业背景者优先 2、形象气质佳,身高要求女性160cm以上,男性170cm以上 3、普通话标准,具备良好的语言表达能力和沟通协调能力 4、服务意识强,能妥善处理各类宾客关系及突发事件 5、熟练使用办公软件及酒店管理系统 6、能适应倒班工作制,具备较强的抗压能力 7、有星级酒店前厅部工作经验者优先考虑
  • 餐饮主管

    6千-8千
    温州 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 年底双薪
    • 年终奖
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    其他文旅集团 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责餐饮部门的日常运营管理工作,确保服务质量与食品安全标准 2、制定并执行餐饮服务流程、操作规范及成本控制方案 3、监督食材采购、库存管理及设备维护工作,优化供应链效率 4、培训指导员工服务技能,定期进行业务考核与团队建设 5、处理顾客投诉及突发事件,维护品牌形象与客户满意度 【岗位要求】 1、具备餐饮行业管理经验者优先,熟悉餐饮运营全流程 2、掌握食品安全法规及卫生管理标准,持有健康证 3、具备较强的组织协调能力与团队管理经验 4、能适应弹性工作时间,包括节假日及高峰时段值班 5、工作细致负责,具备解决突发问题的应变能力
  • 温州 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 年底双薪
    • 年终奖
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    其他文旅集团 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责温州乐园官方新媒体平台(包括但不限于微信公众号、抖音、小红书、微博等)的日常运营及内容策划,提升品牌曝光度与用户互动率; 2、结合乐园活动、节日热点等,策划并执行线上营销活动,包括文案撰写、视觉设计协调及传播效果跟踪; 3、定期分析新媒体运营数据(如粉丝增长、互动率、转化率等),优化运营策略,形成数据报告并提出改进建议; 4、挖掘用户需求,跟踪行业动态及竞品动向,制定差异化内容策略,提升粉丝粘性; 5、协助线下活动的新媒体宣传推广,实现线上线下联动,扩大品牌影响力; 6、处理粉丝留言及互动,维护品牌形象,及时反馈用户意见至相关部门。 【岗位要求】 1、熟悉主流新媒体平台(如抖音、微信、小红书等)的运营规则及推广技巧,对文旅行业兴趣者优先; 2、具备较强的文案创作能力,能独立完成图文、短视频等内容策划与制作(基础剪辑及设计能力加分); 3、对数据敏感,能通过工具(如新榜、蝉妈妈等)分析运营效果并调整策略; 4、思维活跃,善于捕捉热点,具备创新意识及执行力; 5、责任心强,具备良好的沟通能力及团队协作精神; 6、有相关实习或项目经验者优先,无经验但学习能力强者可培养。
  • 温州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 年底双薪
    • 年终奖
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    其他文旅集团 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责策划部日常运营管理工作,制定并执行部门工作计划2、统筹景区活动策划与执行,包括节假日主题活动、品牌推广活动等 3、对接市场部、运营部等部门,协调活动资源与人员安排 4、监控活动效果,收集数据分析并优化策划方案 5、管理策划团队,指导下属完成创意方案与落地执行 【岗位要求】 1、大专及以上学历,市场营销、广告学、旅游管理等相关专业优先 2、3年以上文旅行业策划经验,有大型景区活动策划成功案例 3、熟练掌握活动策划全流程,具备优秀的方案撰写能力 4、具备团队管理经验,能有效协调跨部门合作 5、思维活跃,对文旅行业趋势有敏锐洞察力
  • 温州 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 年底双薪
    • 年终奖
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    其他文旅集团 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责区域内销售渠道的开发与维护,确保销售目标的实现。 2.开拓新的客户关系,并有效管理老客户。 3.紧跟市场动态,调整销售策略以适应市场变化。 4.提供卓越的客户服务,包括及时解决客户投诉和问题。 5.与不同合作伙伴进行协调和沟通,推进业务发展。 任职要求: 1.具备出色的沟通能力和团队协作精神。 2.能够独立处理和解决问题。 3.具有较强的市场分析和客户服务意识。 4.能够适应灵活的工作时间和频繁的出差需求。 5.对销售工作充满热情,能够在压力下保持良好的工作状态。
  • 上海-静安区 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Assist Captain and Management in taking food and beverage orders; retrieve and serve alcoholic / non-alcoholic beverages and food orders to guest tables; Perform according to standards on table service in assigned station according to restaurants specifications, courteously and efficiently. Assist in the maintenance of the restaurant area and equipment. Work in accordance to Managers and other superior’s request, Besides the mentioned all critical tasks, for cross over lateral service in different department are required. 协助餐厅领班和上级接受客人食品和酒水的点单,为顾客提供含酒精/不含酒精的饮料和食物并送至客人的餐桌。根据餐厅的服务规范,亲切礼貌高效率的为顾客提供服务。协助维护餐厅的设备设施。完成经理和其他主管布置的工作, 除了做好自己本部门的工作之外,在有需要的情况下协助其他部门的工作安排。
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