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  • 客服

  • 深圳 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责/职位描述 【岗位职责】 1、随时为客人提供准确、快捷、礼貌的服务,必须在电话铃声三声之内接起电话。 2、掌握客房状况和预订状况,以及向订房单位或个人索取必要的预定资料,确保电脑中的预定信息齐全。 3、处理传真和电话预定,准确在电脑系统中输入房间预定,并在当天及时回复和确认。 【岗位要求】 1、大专或以上学历,具有1年以上从事酒店工作经历或万豪工作经验优先考虑。 2、熟悉电脑操作,具备电话销售技能。 3、具有良好的中英文表达能力。
  • 美工 Artist

    2.8千-3.2千
    荆门 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 该职位招聘实习生。 1、平台运营:负责主流新媒体平台账号的日常运营与维护。制定各平台个性化的运营策略,确保账号活跃度与调性统一。 2、内容产出:结合热点、行业动态及用户痛点,独立完成内容的策划、撰写、编辑、排版及发布。形式包括但不限于图文、短视频、长视频、海报、直播脚本等。 3、素材拍摄与剪辑:负责短视频的脚本撰写、拍摄、剪辑及后期制作,把控画面语言与节奏感。4、配合酒店各部门,完成新产品的发布、品牌宣传、节点大促等相关的宣发支持工作。 【岗位要求】 1、专科及以上文化程度;美术/广告设计/电子商务/新媒体专业优先。 2、具有高品质的设计理念。 3、视频制作及剪辑能力。
  • 杭州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 宿舍在地铁口
    • 包吃包住
    • 3-4人公寓
    • 做五休二
    • 水电交通补贴
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、负责设计、美工制作、酒店宣传用品、市场推广以及与酒店服务有关的宣传品设计; 2、确保所有出品准时完成,并符合酒店集团标准; 3、拍摄酒店产品, 贵宾接待与重要会议; 4、正确设计图标和文稿以应用于各类活动的名称、背景, 投影,商业标识等,及其他可视图片和其他的视觉广告; 5、熟练使用电脑图像处理软件以及其他软件; 6、熟练掌握平面设计和视频剪辑软件。
  • 区域经理

    8千-2万
    江苏 | 3年以上 | 大专
    • 公积金
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供饭餐
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 包住
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 1、带领团队完成公司下达的年度运营销售目标,季度目标。 2、 带领团队提高人效能比例。 3、 带领团队开拓新的市场。 4、带领团队完善售后市场的服务,及提高售后市场的增量。 任职要求: 1、 有领导力,有带领团队5年以上的经验。 2、 有进口护肤品牌,或其他进口快销品行业经验。 3、有丰富的市场开拓能力和组织能力。 4、性格积极开朗,善于沟通,表达能力强。 5、海外学习和海外工作经验优先。 6、有美容院行业资源者优先。
  • 区域经理

    8千-2万
    浙江 | 3年以上 | 大专
    • 公积金
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供饭餐
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 包住
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 1、带领团队完成公司下达的年度运营销售目标,季度目标。 2、 带领团队提高人效能比例。 3、 带领团队开拓新的市场。 4、带领团队完善售后市场的服务,及提高售后市场的增量。 任职要求: 1、 有领导力,有带领团队5年以上的经验。 2、 有进口护肤品牌,或其他进口快销品行业经验。 3、有丰富的市场开拓能力和组织能力。 4、性格积极开朗,善于沟通,表达能力强。 5、海外学习和海外工作经验优先。 6、有美容院行业资源者优先。
  • 皮肤督导

    1万-2万
    郑州 | 3年以上 | 大专
    • 分红
    • 年终奖
    • 旅游
    • 健康体检
    • 购买商业险
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 不定时技术培训。
    美容院/会所/养生馆/SPA | 500-999人
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1、负责公司内部员工及外部学员的专业培训; 2、编制美容课程PPT,理论实操课程; 3、做好课程安排、解答学问疑问等 4、根据市场要求制定相应的课件 5、撰写培训报告、反馈、评估培训效果 6、较强的演讲能力和现场感染力; 任职资格: 1、要求男女不限,具有终端或企业授课经验优先 2、有2年以上美容行业的教育培训经验,熟练掌握美容知识及美容技术、有专业、独特的手法或技术者优先; 3、形象好、气质佳、协调能力强,有良好的语言表达能力及沟通能力; 4、逻辑思维清晰,信息处理能力强,工作认真负责,具有服务意思和团队合作精神。
  • 皮肤督导

    1万-2万
    西宁 | 3年以上 | 大专
    • 分红
    • 年终奖
    • 旅游
    • 健康体检
    • 购买商业险
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 不定时技术培训。
    美容院/会所/养生馆/SPA | 500-999人
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1、负责公司内部员工及外部学员的专业培训; 2、编制美容课程PPT,理论实操课程; 3、做好课程安排、解答学问疑问等 4、根据市场要求制定相应的课件 5、撰写培训报告、反馈、评估培训效果 6、较强的演讲能力和现场感染力; 任职资格: 1、要求男女不限,具有终端或企业授课经验优先 2、有2年以上美容行业的教育培训经验,熟练掌握美容知识及美容技术、有专业、独特的手法或技术者优先; 3、形象好、气质佳、协调能力强,有良好的语言表达能力及沟通能力; 4、逻辑思维清晰,信息处理能力强,工作认真负责,具有服务意思和团队合作精神。
  • 皮肤督导

    1万-2万
    成都 | 3年以上 | 大专
    • 分红
    • 年终奖
    • 旅游
    • 健康体检
    • 购买商业险
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 不定时技术培训。
    美容院/会所/养生馆/SPA | 500-999人
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1、负责公司内部员工及外部学员的专业培训; 2、编制美容课程PPT,理论实操课程; 3、做好课程安排、解答学问疑问等 4、根据市场要求制定相应的课件 5、撰写培训报告、反馈、评估培训效果 6、较强的演讲能力和现场感染力; 任职资格: 1、要求男女不限,具有终端或企业授课经验优先 2、有2年以上美容行业的教育培训经验,熟练掌握美容知识及美容技术、有专业、独特的手法或技术者优先; 3、形象好、气质佳、协调能力强,有良好的语言表达能力及沟通能力; 4、逻辑思维清晰,信息处理能力强,工作认真负责,具有服务意思和团队合作精神。
  • 皮肤督导

    1万-2万
    北京 | 3年以上 | 大专
    • 分红
    • 年终奖
    • 旅游
    • 健康体检
    • 购买商业险
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 不定时技术培训。
    美容院/会所/养生馆/SPA | 500-999人
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1、负责公司内部员工及外部学员的专业培训; 2、编制美容课程PPT,理论实操课程; 3、做好课程安排、解答学问疑问等 4、根据市场要求制定相应的课件 5、撰写培训报告、反馈、评估培训效果 6、较强的演讲能力和现场感染力; 任职资格: 1、要求男女不限,具有终端或企业授课经验优先 2、有2年以上美容行业的教育培训经验,熟练掌握美容知识及美容技术、有专业、独特的手法或技术者优先; 3、形象好、气质佳、协调能力强,有良好的语言表达能力及沟通能力; 4、逻辑思维清晰,信息处理能力强,工作认真负责,具有服务意思和团队合作精神。
  • 皮肤督导

    1万-2万
    上海 | 3年以上 | 大专
    • 分红
    • 年终奖
    • 旅游
    • 健康体检
    • 购买商业险
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 不定时技术培训。
    美容院/会所/养生馆/SPA | 500-999人
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1、负责公司内部员工及外部学员的专业培训; 2、编制美容课程PPT,理论实操课程; 3、做好课程安排、解答学问疑问等 4、根据市场要求制定相应的课件 5、撰写培训报告、反馈、评估培训效果 6、较强的演讲能力和现场感染力; 任职资格: 1、要求男女不限,具有终端或企业授课经验优先 2、有2年以上美容行业的教育培训经验,熟练掌握美容知识及美容技术、有专业、独特的手法或技术者优先; 3、形象好、气质佳、协调能力强,有良好的语言表达能力及沟通能力; 4、逻辑思维清晰,信息处理能力强,工作认真负责,具有服务意思和团队合作精神。
  • 皮肤督导

    1万-2万
    深圳 | 3年以上 | 大专
    • 分红
    • 年终奖
    • 旅游
    • 健康体检
    • 购买商业险
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 不定时技术培训。
    美容院/会所/养生馆/SPA | 500-999人
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1、负责公司内部员工及外部学员的专业培训; 2、编制美容课程PPT,理论实操课程; 3、做好课程安排、解答学问疑问等 4、根据市场要求制定相应的课件 5、撰写培训报告、反馈、评估培训效果 6、较强的演讲能力和现场感染力; 任职资格: 1、要求男女不限,具有终端或企业授课经验优先 2、有2年以上美容行业的教育培训经验,熟练掌握美容知识及美容技术、有专业、独特的手法或技术者优先; 3、形象好、气质佳、协调能力强,有良好的语言表达能力及沟通能力; 4、逻辑思维清晰,信息处理能力强,工作认真负责,具有服务意思和团队合作精神。
  • 皮肤督导

    1万-2万
    广州 | 3年以上 | 大专
    • 分红
    • 年终奖
    • 旅游
    • 健康体检
    • 购买商业险
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 不定时技术培训。
    美容院/会所/养生馆/SPA | 500-999人
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1、负责公司内部员工及外部学员的专业培训; 2、编制美容课程PPT,理论实操课程; 3、做好课程安排、解答学问疑问等 4、根据市场要求制定相应的课件 5、撰写培训报告、反馈、评估培训效果 6、较强的演讲能力和现场感染力; 任职资格: 1、要求男女不限,具有终端或企业授课经验优先 2、有2年以上美容行业的教育培训经验,熟练掌握美容知识及美容技术、有专业、独特的手法或技术者优先; 3、形象好、气质佳、协调能力强,有良好的语言表达能力及沟通能力; 4、逻辑思维清晰,信息处理能力强,工作认真负责,具有服务意思和团队合作精神。
  • 西安 | 2年以上 | 大专
    • 旅游
    • 健康体检
    • 购买商业险
    • 节假日福利
    • 社保
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 星期日休息提供住宿
    专业线厂家 | 50-99人
    • 投递简历
    任职要求: 1、具备整形美容医院或医疗行业运营经理至少2年以上经验 2、熟悉行业内相关产品和运营发展状况,能够提出具有前瞻性的运营想法 3、具有极强的团队推动力,优秀的规划、组织、协调和目标管理能力
  • 广州 | 1年以上 | 大专
    • 节假日福利
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    专业线厂家 | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 工作要求: 1、从事私密工作经验一年以上,具有独立开发和带团队经验; 2、具备良好的销售意识、培训、服务技巧和店销经验;  3、有亲和力,良好的沟通协调能力和团队协作精神;  4、能独立筹办终端会,坐诊;  5、工作责任心强,热爱美容行业,能适应出差。  岗位要求  1、喜欢销售工作,敢于挑战高薪,对仪器项目感兴趣。  2、热爱工作,有上进心,工作勤奋,责任心强。  3、良好的个人素质,职业素质和道德,有比较好的服务意识。 ? 4、有妇科医生或从事专业线私密生殖3年以上经验者优先  待遇  1、3000-20000底薪+提成+福利+奖金+出差补助+国内旅游 2、公司关注员工的发展,为每个层级的员工制定了发展规划,多方向发展; 3、积极向上的企业氛围,快乐工作,快乐生活。 有兴趣可加微信了
  • 南昌 | 1年以上 | 大专
    • 节假日福利
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    专业线厂家 | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 工作要求: 1、从事私密工作经验一年以上,具有独立开发和带团队经验;  2、具备良好的销售意识、培训、服务技巧和店销经验;  3、有亲和力,良好的沟通协调能力和团队协作精神;  4、能独立筹办终端会,坐诊; 5、工作责任心强,热爱美容行业,能适应出差。 岗位要求  1、喜欢销售工作,敢于挑战高薪,对仪器项目感兴趣。  2、热爱工作,有上进心,工作勤奋,责任心强。  3、良好的个人素质,职业素质和道德,有比较好的服务意识。 ? 4、有妇科医生或从事专业线私密生殖3年以上经验者优先  待遇  1、3000-20000底薪+提成+福利+奖金+出差补助+国内旅游 2、公司关注员工的发展,为每个层级的员工制定了发展规划,多方向发展; 3、积极向上的企业氛围,快乐工作,快乐生活。 有兴趣可加微信了
  • 策划总监

    1.5万-2万
    大连 | 经验不限 | 大专
    • 节假日福利
    • 班车接送
    • 社保
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 有餐补
    医疗整形/轻医美 | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 1.负责公司各类的方案的策划和编写 2.负责整理和收集广告资料的编写 3.负责品牌的宣传和推广积极建立品牌形象 4.良好的协调和组织管理能力,把握项目进程和流程控制 5.带领策划团队深入研究客户需求,负责项目开发各阶段的策划与市场调研工作,协同完成各类策划案和推广方案。 6、 整合项目顾问团队的意见和建议,提出策划意见。 7、 参与并执行公司制定的阶段发展目标,针对业务目标做好执行策略的制定,组织协调资源确保目标完成; 8、 持续分析相关市场动态,为项目策划和公司发展提出策略思路,协助业务健康扩展; 9、 定期主持召开公司策划工作会议,参与营销会议,协同相关部门推进公司的良营销运营
  • 教育总监

    1.5万-2万
    广州 | 5年以上 | 大专
    • 年终奖
    • 公积金
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供饭餐
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 星期日休息
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、制定公司培训工作规范、流程和培训方案。 2、开发培训课程,编制培训课件和建立企业培训资料库。 3、负责对培训老师管理及考核。 4、跟进培训工作效果对培训工作进行改进。 职位要求: 1、要精通美容手法,专业知识强。 2、能够独立编写培训及授课教案。 3、热爱美容,形象佳,有丰富的授课及培训经验。 4、具有较好的团队组织、协调及管理能力。 5、有多年正规学校的教育经验,且有两年以上的市场经验。
  • 美容部经理

    1.5万-2万
    西安 | 5年以上 | 大专
    • 分红
    • 年终奖
    • 公积金
    • 旅游
    • 健康体检
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    代理商/贸易/批发 | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、制定公司的销售战略,全面负责公司产品的业务拓展; 2、负责各销售团队的组建与管理,完成公司的销售目标; 3、针对销售目标进行分解和实施,制订可执行的产品策略,根据不同目标市场,建议适合的分销体系,指导相应部门实施市场推广计划; 4、负责市场信息的收集、分析、报告、处理以及汇总工作,为公司提供业务发展战略的依据; 职位要求: 1、具有5年以上美容行业专业线的市场拓展、营销策划以及品牌推广经验。熟悉终端专业市场和日化市场,有良好的大型美容网络关系; 2、有良好的市场开拓能力和组织协调能力,能够带领团队完成公司经营目标; 3、具有良好的职业道德,工作态度严谨,有责任感,与客户沟通能力强。
  • 北京 | 5年以上 | 大专
    • 提供饭餐
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 带薪年假
    药品/医疗器械 | 1000-2000人
    • 投递简历
    【职责内容】 【任职要求】 1、大专以上学历,男女不限 2、40周岁以下,可出差 3、从事过医美销售工作,具有较强的抗压能力 4、医美行业相关培训经验5年以上; 5、对市场医美品牌及相关产品有相关市场培训经验; 6、有团队或机构培训经验 【岗位职责】 1. 负责公司培训总体规划,拟制年度培训计划。 2.负责培训课程开发、体系设计、讲师队伍能力建设。 3.负责公司新员工、员工常规培训、客户三大类主要群体培训。 4.负责培训计划的落地实施及效果跟踪。 5.负责公司培训资源管理。 6、撰写培训报告,反馈、评估培训效果。 7、 团队销售工作指导话术,美容类相关知识的培训,对美容也有独自的见解 8、 具有独立设计美容类相关项目的能力。
  • 北京-丰台区 | 2年以上 | 大专
    • 年终奖
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供饭餐
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 提供住宿
    • 投递简历
    【职责内容】 1、负责全国区域市场的产品招商,完成目标市场代理商的开拓任务和营销工作; 2、及时反馈市场信息,收集整理经销商资料; 3、负责代理商的甄选、评估、维护等工作 4、签订经销协议,辅助经销商做好当地的市场运营 5、有效完成阶段性营销计划,做好销售任务的分解和落实,并及时回款 6、监督、检查代理商的市场覆盖和政策执行情况,制定区域市场营销方案 任职要求: 1、学历不限,从事健康产业、美业招商工作者优先考虑;同时欢迎应届毕业生; 2、沟通能力、执行能力强,有亲和力和服务意识;
  • 品牌经理

    1.5万-2万
    厦门 | 5年以上 | 大专
    • 分红
    • 年终奖
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 星期日休息绩效奖金
    专业线厂家 | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、建立并完善品牌形象及中长期市场战略发展规划; 2、负责品牌年度市场推广计划的制定和实施; 3、负责新老客户的维护与定期回访,跟进和监控重要客户销售; 4、建立并维护客户合作伙伴关系及相关宣传和策划活动; 5、对美导团队的工作绩效进行监督评定; 6、负责本品牌内部管理工作。 职位要求: 1、具有化妆品行业的从业背景,在相关企业任职品牌经理三年以上。具备新品上市、市场推广、品牌形象建立及维护成功经验。 2、良好的职业素质,具备成熟的市场意识。做事有主见,果断,原则性强。 3、能组织召开各类招商会、终端会、培训会。 4、良好的团队组建和和管理能力,对加盟店管理、促销推广等综合协调能力。
  • 广州 | 3年以上 | 大专
    • 年终奖
    • 旅游
    • 购买商业险
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 包公司附近住宿
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1、协助加盟店做好开业前的筹备、宣传及驻店扶持工作; 2、对所管理的加盟店开展专业培训和销售技巧培训,提升加盟店业绩; 3、负责对产品的销售情况及任务的追踪; 4、针对加盟店制定活动方案,维护所辖区域市场; 5、辅助加盟店开展活动,促进店家反单 6、市场同类产品信息收集及反馈; 7、检查美容师工作执行情况。 任职资格: 1、三年以上美容导师经验 2、具备较强的学习能力;具有良好的职业道德 3、熟悉终端市场美容会所的运营 工作时间:3年以上经验优先考虑
  • 副总裁

    1.5万-2万
    上海-嘉定区 | 5年以上 | 大专
    • 公积金
    • 旅游
    • 健康体检
    • 购买商业险
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供饭餐
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 住宿、父母孝敬金
    专业线厂家 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责:  1、协助总经理制定公司的发展规划和年度经营目标;  2、负责对销售部经营工作的指导和监督,并审核其制定的工作计划和制定的政策、方案或制度;  3、负责管控销售部各项任务指标的完成进度,责成相关部门修正工作目标、管理措施和政策方案;  4、对外负责代表公司处置授权内的经营决策和商务谈判工作;  5、负责公司重大合同的起草、洽谈与谈判;  6、负责销售部经营管理过程中突发事件的处理和解决;  7、完成公司总经理授权处理的其他重要事项。  任职资格:  1、具有本科及以上学历,企业管理、市场营销、公共关系、新闻等专业优先。  2、五年以上项目销售工作经验,二年以上销售团队管理经验。  3、具备优秀的领导能力、团队管理能力,良好的沟通协调能力和和把握全局的能力;  4、具有强烈的责任心、事业心,具备独立解决问题的能力及很强的抗压能力;  5、有丰富的谈判技能和卓越的商务谈判能力;  6、具备敏锐的市场洞察能力和应变能力,良好的客户沟通能力和文字表达能力。
  • 培训讲师

    1.5万-2万
    广州 | 3年以上 | 大专
    • 节假日福利
    • 社保
    • 星期日休息
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 双休
    • 岗前培训
    中医/养生/保健 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、建立培训体系,制定教育部门各项工作流程;  2、专业产品培训"销售技巧的培训"心态激励等; 3、建立团队培养系统,教育并协助全国加盟店进行开店销售管理等工作。 职位要求: 1. 形象良好,25-40岁之间,中专(高中)以上学历。  2、五年以上美容养生行业相关工作经验,熟悉整店输出的市场操作.培训及销售模式。  3、性格开朗思维敏锐,能承受工作压力。 4、具有良好的沟通协调能力和领导能力. 3、性格开朗思维敏锐,能承受工作压力。 4、具有良好的沟通协调能力和市场策划执行能力。 5、中医理论、实践知识丰富,中医药大学毕业优先。
  • 厦门 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 员工活动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    主要负责在酒店门口迎接客人抵店,带领客人办理入住登记及酒店; 每天收取客人的反馈,负责客人反馈跟踪以及客人满意度调查; 熟练掌握酒店产品知识,为客人介绍; 向客人介绍希尔顿荣誉客会以及其优惠政策。尽可能的招募更多的客人加入希尔顿荣誉客会。认知会员客人,确保希尔顿荣誉客会会员客人收到个性化、专业的服务以及相应的优惠政策; 以明确地的态度、正确地对待和处理客人投诉和反馈意见,跟进并向礼宾司报告,并从中学习; 采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知礼宾司或宾客服务经理。回访客人,确保客人对解决方法满意(服务补救)。 了解酒店周边地区的最新信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。将这些知识与团队成员分享。 为顾客提供热情周到的服务,有宾至如归感。 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。
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