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  • 客服

  • 培训讲师

    8千-9.9千
    长沙 | 3年以上 | 大专
    • 年终奖
    • 公积金
    • 健康体检
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 双休
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    日化厂家 | 100-499人
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1、根据产品与业务特点,设计与开发培训课程; 2、根据培训需求及反馈,制定教学大纲,有针对性地进行强化培训; 3、撰写培训报告,反馈、评估培训效果。 岗位要求: 1、大专及以上学历,三年以上培训经验; 2、有快消品/保险/化妆品/私护产品/美容院等行业工作经验优先; 3、逻辑思维能力强,具有优秀的课堂讲授能力; 4、能适应偶尔的出差
  • 招聘主管

    8千-9.9千
    成都 | 3年以上 | 大专
    • 提供饭餐
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 带薪年假
    • 年终奖节假日福利社保
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1、根据现有编制及业务发展需求,编制年度人力招聘计划; 2、主持招聘工作,并对招聘部门工作进行指导与支持; 3、建立和完善公司的招聘流程和招聘体系; 4、开发、维护、评估、分析各招聘渠道; 5、利用各种招聘渠道满足公司的人才需求,并作好人才储备; 6、执行招聘、甄选、面试及后续工作跟进; 7、建立后备人才选拔方案和人才储备机制; 8、上级领导安排的其他工作; 任职要求: 1、大专以上学历,人力资源、工商管理等相关专业;招聘主管岗位3年以上,擅长医美生美行业工作经验人才招聘优先; 2、对招聘工作有独特见解,能够根据需要,制定合理招聘计划,快速组织招聘资源,为公司迅速引进人才,有一定的招聘渠道资源; 3、对公司人力资源管理有独特见解,能够根据公司当前人力资源情况,给出优化建议并实施,不断优化公司的人力结构,做好人才储备工作。 4、具有良好的职业道德和职业操守及良好的团队合作意识; 5、优秀的语言表达及沟通能力,协调能力、亲和力和明锐的洞察能力和分析判断力; 6、积极进取的工作态度,抗压能力强。
  • 成都 | 5年以上 | 大专
    • 提供饭餐
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 带薪年假
    • 年终奖节假日福利社保
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1、协助上级建立健全公司招聘、培训、工资、保险、福利、绩效考核等人力资源制度建设; 2、建立、维护人事档案,办理和更新劳动合同; 3、执行人力资源管理各项实务的操作流程和各类规章制度的实施,配合其他业务部门工作; 4、收集相关的劳动用工等人事政策及法规; 5、执行招聘工作流程,协调、办理员工招聘、入职、离职、调任、升职等手续; 6、协同开展新员工入职培训,业务培训,执行培训计划,联系组织外部培训以及培训效果的跟踪、反馈; 7、负责员工工资核算和年度工资总额申报,办理相应的社会保险等; 8、帮助建立员工关系,协调员工与管理层的关系,组织员工的活动。 9、资产管理,办公室日常规范; 10、相关管理制度的制定和管理; 任职资格: 1、有医美或生美或化妆品行业工作经验优先;
  • 销售主管

    8千-9.9千
    重庆-渝中区 | 3年以上 | 大专
    • 公积金
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 双休
    • 投递简历
    【职责内容】 1、负责公司整体服务工作的管理,落实各项服务工作;; 2、制定并带领团队完成客户服务管理部的月度、季度、年度销售业绩,并在每月总结汇报给上级; 3、负责公司客服团队的管理,搭建优质、完善的客服团队; 4、带领团队协调解决公司各类服务质量问题; 5、指导客服、售后等岗位人员的工作,提高所管各岗位人员的工作能力、责任心、效率、对询单转化率及客户满意度负责; 6、对于市场及抖音等各种变动能立刻做出反应,及时调整人员结构和工作安排,提升咨询转化率; 7、其他安排的工作。
  • 大区经理

    8千-9.9千
    青岛 | 10年以上 | 大专
    • 分红
    • 年终奖
    • 旅游
    • 健康体检
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供饭餐
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 出差补助,岗带薪培训
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1、根据公司整体销售计划和销售策略,有效完成销售目标; 2、与客户有效建立并维持良好的业务关系,定期拜访; 3、能有效组织客户员工进行培训,梳理终端目标客户,进行销售铺垫; 4、配合健康管理师完成现场销售,并进行有效售后跟进; 5、全面掌握各项业务知识,严格执行各项流程,确保工作的准确性,并不断完善以提高服务质量; 6、管理市场团队,并对团队成员和相关部门进行市场培训和指导; 任职要求: 1、十年年以上工作经验,美业从业背景,三年以上区域管理经验; 2、大专及以上学历,医学、营养学、护理学、生物学、食品加工等相关专业; 3、形象好,气质佳,较强的包容度和亲和力,敏锐的洞察能力; 4、良好的语言表达能力及优秀的沟通技巧; 5、工作态度端正,认真仔细,责任心强,积极主动,充满激情; 6、有良好的团队协作精神,能承受一定的压力,可适应出差;
  • 文案专员

    8千-9.9千
    广州 | 3年以上 | 大专
    • 年终奖
    • 旅游
    • 健康体检
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 投递简历
    【职责内容】 有从事美业或者相关文案编辑创意工作经历,熟悉美业,能够独立完成项目营销推广计划及各种文案编写,有大开的脑洞,能和策划部门的脑洞一样大! 喜欢玩文字游戏,对文案商业了如指掌,能掌握新媒体时代创业和新媒体运作方式,可以接受学习新媒体过程,但是个人要有非常高的商业触觉! 对于美业,有一定的经验,能写对应的文章及报道。 策划部配搭从设计师到剪辑师,3d特效一应俱全,就差你的创意了,欢迎挑战精神的你一起创作颠覆的作品! 1.负责宣传性软文的撰稿、组稿、编辑工作;如:广告标语、品牌策略文案、产品描述文案、公关软文及资讯稿等。 2.负责企业品牌、产品品牌、包装宣传文案的创意、撰写资料收集支持; 3.负责活动海报及广告图片、视频的文案撰写; 4.负责全公司文案输出及支持,满足各部门的文案需求,提升品牌形象; 5.完成主管上级交办的其他工作。 6.月薪8-12K
  • 广州 | 3年以上 | 大专
    • 年终奖
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 包住
    美容院/会所/养生馆/SPA | 100-499人
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1、主管公司的人事及行政两方面工作; 2、招聘:针对门店一线服务人员及各部门建立人才储备渠道并制定实施招聘计划; 3、价值观传递:企业文化、行为准则、思维方式的言行传递与营造; 4、各部门内训:培训体系、培训内容的制定与优化; 5、人效管理:薪酬体系、绩效考核、激励体系并负责实施; 6、规范制定及落实:各场景内人员、物品、行为等规范的制定与监督落实; 7、共同为达成企业价值,建立学习型个人,创新型团队,幸福型企业而努力.   职位要求: 1、本科及以上学历,5年以上人力资源管理工作经验; 2、人力资源相关专业; 3、有过“以用户为中心”管理并实践经验者优先录用; 4、做事为主线,结果为导向,拥有良好逻辑沟通能力; 5、有着很强的计划性和实施执行力; 6、具有丰富的绩效管理、组织变革、高层人才引进方面的经验; 7、熟悉国家、地方劳动法律法规,精通人力资源战略管理; 8、有医疗行业、健康营业专业院校资源者优先录取。 薪酬福利: 底薪+绩效工资+招聘人员互动式收益,结果对应工资! 五险、13薪起、员工旅游、国家节假日正常休息 工作时间: 朝九晚六,月休6天
  • 发型师

    8千-9.9千
    重庆-南岸区 | 3年以上 | 大专
    • 分红
    • 年终奖
    • 旅游
    • 提供饭餐
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 给顾客设计发型,造型
  • 市场经理

    8千-9.9千
    北京 | 3年以上 | 大专
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供饭餐
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 星期日休息
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1、负责进行公司市场战略规划,制定公司的市场总体工作计划,提出市场推广、品牌、公关、活动等方面的具体方向和实施方案; 2、组织和监督实施年度市场推广计划; 3、进行市场调研与分析,研究同行、业界发展状况,定期进行市场预测及情报分析,为公司决策提供依据; 4、制定公司整体公关策略及危机公关的应对处理; 5、建立完善市场部工作流程以及制度规范; 6、制定市场推广费用预算及市场部全年整体财务预算制定、控制以及完善激励考核制度; 7、管理市场团队,并对团队成员和相关部门进行市场培训和指导。 任职资格: 1.自信、充满活力、热爱市场推广工作; 2.具备良好的学习能力,善于语言沟通,工作责任心强,能吃苦耐劳; 3.有强的抗压心理素质问题;具备良好的团队合作精神; 4.大专以上学历、有相关医疗美容行业资源或经验者优先 工作时间:上班时间自由
  • 麻醉师

    8千-9.9千
    广州 | 经验不限 | 大专
    • 节假日福利
    • 提供饭餐
    • 社保
    • 星期日休息
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    医疗整形/轻医美 | 100-499人
    • 投递简历
    【职责内容】  任职要求  1. 具有专业技术资格证书,执业,无不良执业记录;  2.熟悉麻醉机常用设备,并能正确操作使用;  3. 熟练掌握临床麻醉技术;  4. 要求在正规医院从事麻醉工作经验;
  • 设计师

    8千-9.9千
    深圳 | 1年以上 | 大专
    • 年终奖
    • 公积金
    • 旅游
    • 健康体检
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 星期日休息
    代理商/贸易/批发 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1、负责公司形象和产品形象规划设计;                                                              2、根据企划方案,独立制作包装、海报、宣传册等广告宣传平面设计;                                 3、结合公司市场情况和客户动态及市场需求,进行需求设计;  4、了解最新设计信息,确保设计效果;    5、其它或上级领导安排的工作;
  • 市场专员

    8千-9.9千
    佛山 | 2年以上 | 大专
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 全方位系统培训
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1.根据公司市场营销战略,负责产品的市场渠道开拓与销售工作,执行并完成公司产品销售目标; 2.扩大产品市场占有率,主动积极的寻找潜在客户,建立客户大数据平台; 3.与客户/经销商保持良好沟通,实时把握客户/经销商的需求,主动提供全方面优质服务; 4.根据公司产品、价格及市场策略,独立处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜。在执行合同过程中,协调公司内部各职能部门工作; 5.主动维护老客户,完成领导交代的其他工作; 岗位要求: 1.中专及以上学历,市场营销等相关专业(优秀毕业生亦可考虑); 2.有销售工作经验,有相关行业经验,业绩优者优先考虑; 3.语言表达能力强,反应敏捷,性格开朗,有较强的沟通能力及交流技巧,具有亲和力; 4.良好的客户服务意识,具有一定的市场分析及判断能力; 5.有责任心,能够承担较大的工作压力;
  • 市场精英

    8千-9.9千
    广州 | 5年以上 | 大专
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 全方位系统培训
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1.负责市场部的业务统筹规划和安排。 2.负责市场目标的分解和执行,带领团队完成市场目标。 3.负责市场团队的管理,帮助团队成员提升业务能力和综合素质,监督并达成业绩考核目标;同时做好客情维护工作。 4.负责市场信息的收集、分析、报告、处理以及汇总工作。 5.负责有效资源的认识、整合和积累。 6.领导交办的其它工作。 资历稍逊色者,可以应聘营销精英或者营销顾问。 任职资格及要求: 1.具有2年以上的市场营销和销售以及管理经验。 2.熟悉大健康行业、培训行业、保险行业和直销行业及有一定客户资源的优先考虑。 3.具有良好的市场开拓能力和团队组织管理能力,能够带领市场团队完成公司既定的业绩目标与管理指标。 4.具有良好的职业道德,责任心强、工作态度积极,思维严谨,统筹、沟通协调能力 强。
  • 培训讲师

    8千-9.9千
    广州 | 3年以上 | 大专
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 全方位系统培训
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1、负责处理客户来电来访,及时处理客户投诉建议与问题,了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;。 2、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关,售后服务系统的维护与管理、信息数据的录入与查询、工作报表的制作。 3、维护老客户的业务,挖掘客户的最大潜力,主动及时做好客户的售后处理以及工作跟进。 4、完成领导安排的其他工作。 5、有良好的服务意思或客服经验。  6、熟练运用公司产品,与相关部门紧密配合,解答顾客提问并落实问题;   任职要求: 1、男女不限,形象气质好; 2、口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力; 3、对售后服务工作有较高的热情; 4、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力; 5、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力; 6、热爱健康行业,护理、医药相关专业毕业或有医药保健相关工作经验者优先考虑。 7、能够勇于承担工作重担。
  • 销售经理

    5.5千-7.5千
    杭州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 领导好
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: · Monitors competitors activities and assists in marketing intelligence · 监督竞争对手的活动并协助监察市场动态。 · Refers sales leads to appropriate personnel within the InterContinental Hotels Group · 在洲际酒店集团的范围内将销售线索提供给适合的人员。 · Sells to new, existing and prospective customers considering goals set forth in the sales strategy, negotiating optimum rate for the benefit of the business · 根据在销售策略中既定目标,向新的、现有的、有可能的客户进行销售,并与其谈判商定最适合的价格以争取最大的利润。 · Services existing business through management of account bases · 通过客户管理,向现有的客户提供服务。 · Sell all facets of the hotel · 销售酒店的所有设施。 · Manage the corporate head office and the preferred hotel history for that company · 管理公司总部档案和了解公司优先使用的酒店记录。 · Develop and maintain a regular pattern of sales calls, meeting with principals of target market · 设立和保持定期的销售拜访模式,与目标市场的主要人物会面。 · Provides direction on, and conducts market research and analysis · 指导和进行市场调研和分析。 · Develops and maintains contact with business generators, meeting and convention planners, visitors/convention bureau, travel agents, tour operators, airlines, corporate accounts, Government Departments and other producers closely allied to Hotel business · 根据酒店的营业需要,与业务联系人、会务策划者、游客和会展局、旅行社、旅游运营商、航空公司、公司客户、政府部门和其它客人发展并保持联系。 · Builds profile within local market place through attendance at various events and local market place · 通过参与当地市场的各种活动在当地市场上树立良好形象。 · Conduct client interviews · 对客户进行拜访。 · Entertain clients · 招待客户。 · Plan and conduct familiarization tours and site inspections · 策划并实施使客人熟悉环境的现场考察活动。 · Travel when required to promote the hotel and develop potential business · 需要时出差对酒店进行推销,发展潜在的业务机会。 · Maintain regular contact with the IHG hotels in your region and the regional reservation office · 与所在区域内的洲际酒店集团成员和区域预订办公室保持定期联系。 · Monitors existing business and inputs into sales strategy meetings to maximize business · 监测现有业务,并在销售策略会上提出建议以扩大业务。 · Grows existing business and establishes and pursues leads which will develop business · 发展现有业务,并建立和寻找发展业务的机会。 · Interfaces with operations on a timely basis · 及时与运营部门进行沟通。 · Initiates and prepares tenders for business · 起动和筹备业务招标工作。 · Assesses sales and marketing data · 评估市场销售数据。 · Assists with the preparation of new products and services · 协助新产品和服务的准备工作。 · Assists in the evaluation of sales and marketing activities · 协助评估市场销售活动。 · Analyses sales mix and likely impact on hotel goals · 分析销售综合计划和可能对酒店目标产生的影响。 · Implement direction from Director of Sales and Marketing and Regional Managers · 按市场销售总监与地区经理们的指示执行相关工作。 · Liaison with advertising agency · 与广告机构保持联系。 · Stock control of collateral · 宣传品的库存控制。 · Collateral input · 设计宣传品内容。 · Execute advertising/creative briefs in a timely manner · 及时进行广告设计的说明工作。 · Works with superior on manpower planning and management needs · 和上级领导一起进行人力规划和管理需求 · Works with superior in the preparation and management of the Department’s budget · 和上级领导一起进行编制和管理部门预算。 Required Skills : 技能要求: · Demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company. · 具有代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。 · Problem solving, reasoning, motivating, organizational and training abilities. · 具有解决问题,推理,号召,组织和培训能力 · Proficient in the use of Microsoft Office · 精通微软办公软件 · Good writing skills · 良好的写作技能  Qualifications &Experience : 学历和经历 · Bachelor’s degree or Diploma in Sales & Marketing, Hotel Management, Business Administration, or related field preferred.   · 最好具有市场营销,酒店管理,商业管理或相关领域的学士学位或大专学历。  · 2 years related experience or an equivalent combination of education and experience · 2年相关工作经验,或与此相当的教育与工作经验结合的背景。
  • 中山 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、执行前台经理的工作指示,协助前台经理开展日常工作。 2、参与各项服务活动,发现问题及时纠正。 3、检查员工的仪表仪容、劳动纪律、行为规范和工作态度,使之达到部门要求。 4、掌握酒店各项优惠政策和房价政策,了解客房状况和出租率。 5、检查预订资料及VIP通知单,合理安排宾客的入住。 6、确保入住登记单详细、准确、清晰,符合有关部门的规定。 岗位要求 1、大专或以上学历,酒店前台工作经验2年或以上,基本的英语口语沟通技能。 2、熟悉前台的各项业务。 3、精通前台的各项接待程序,沟通能力较强,解决工作中的各种疑难,处理各种投诉。 4、性格开朗,有良好的个人修养,工作认真负责,作风正派。
  • 前台接待员

    3.6千-4千
    西安 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 凯悦免费房
    • 关爱的氛围
    • 宿舍环境舒适
    • 培训与成长
    • 集团内部调动
    • 五险一金
    • 营养工作餐
    • 员工生日礼物
    • 带薪年假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【职位描述】 1、问候、接待客人并协助做好入住登记。 2、确保严格的房卡管理制度。 3、确保服务符合品牌标准的基本要求,适时提供更多可供选择的品牌服务。 4、根据顾客意见调查结果,确保所有改进措施贯彻执行。 5、为散客准备欢迎卡及房卡。 8、确定客人抵达和离店的详情,并安排车辆接送、行李搬运及其他服务要求。 【任职要求】 1、大专以上文化程度,可以用英文流利沟通。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及前台工作程度和规范。 4、相貌端正,身体健康。
  • 成都 | 1年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    • 午餐补贴
    • 福利
    • 投递简历
    主要工作职责 销售基本数据支持。 第三方在线销售系统起舞这对接设置。 相关销售系统 用户申请 、管理与培训及内部审计。 价格设置与更新,相关系统报错核查 、跟进与处理。 客户及会员资料的管理与更新及再分配。 会员礼品管理、兑换与相关跟进。 销售月报、周报支持。 中介公司佣金与销售提成制作与申请。 销售合同、房券制作与更新。 部门考勤、用印、报销等OA流程及其他文职工作。 协助部门经理的其他工作。 任职资格: 大学本科以上学历,英文四级。 熟练操作基本的办公软件。 细心认真,考虑问题全面细致,责任心强,稳定性强。 表达、沟通、接受能力强。 性格开朗,有团队合同精神。 优秀应届毕业生可优先考虑。
  • 公寓管家

    6千-8千
    上海-浦东新区 | 经验不限 | 大专 | 提供住
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    职位描述 岗位职责: 1.负责向预约上门的客人介绍公寓基本情况,带领客人看房。 2.负责建立并管理业户档案,熟悉业户的基本情况,建立工作台,做好资料的收集、归档和钥匙管理工作。 3.负责日常客户预缴费用的处理以及费用催缴等工作。 4.负责处理日常客户维修申报,满租率的维护,及时处理客户的反馈和投诉 5.负责公寓日常设施设备公共区域的巡查工作。 6.负责公寓保洁的日常管理工作。 7.负责区域内通告文件的通告、文件的发送;及协助营运主管完成日常工作跟进及交办的其它各项工作等岗位要求: 1.全日制大专及以上学历,企业管理、酒店管理等相关专业优先。 2.具备能用于日常交流的英文及沪语能力,并能熟练操作办公软件。 3.公寓管理、物业管理、营销销售、酒店管理经验等相关服务行业2年以上经验,1年以上同岗位工作经验,有品牌公寓门店运营经验的优先考虑。 4.有较强主动服务意识,良好的接待礼仪,较强的责任心和良好的职业素养, 激活职位
  • 白山 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 集团内调动
    • 国际酒店品牌
    • 宿舍Wifi
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 员工优惠价
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    You will be responsible to assist with the efficient running of the department in line with Hyatt International'sCorporate Strategies and brand standards, whilst meeting employee, guest andowner expectations.   The AssistantManager - Front Office is responsible to assist the Front Office Manager inmanaging the day-to-day operation of the Front Desk at the hotel. Minimum 2 years work experience asAssistant Manager or Team Leader - Front Office / Guest Relations in a hotel. Welldeveloped communication and customer relations skills。Minimum 2 yearwork experience as Assistant Manager or  Team Leader - Front Office / Guest Relations in a hotel. · Well developed communication and customer relations skills.
  • 江门 | 1年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 领导好
    精品酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位要求】 1. 大专以上学历,性格开朗,形象气质较好,女性身高160cm以上,男性身高170cm以上。 2. 具有1年以上高星级酒店(或国际品牌酒店)餐饮管理经验,懂英语,粤语优先。 3. 具有良好的敬业精神,责任心强,较强的执行能力与管理协调能力。 4. 具备餐饮服务行业基础管理经验,熟悉中西餐服务流程及后厨协作规范。 5. 熟悉掌握前厅部和客房工作的各个环节和程序。 6. 具备较强的现场统筹能力与抗压能力,能高效处理营运高峰期各类突发状况。 7. 具有成本管控意识与基础财务分析能力,熟练使用餐饮管理操作系统。 8. 对服务品质有追求,能敏锐察觉顾客需求并快速响应。 【岗位职责】 前厅服务 1. 接听及处理客人的查询、预订, 跟办落实特别的要求,处理客人预订的更改、取消和确认。 2. 跟进团体订房资料的电脑录入。 3. 检查预期第二天到达客人的订房资料。 4. 留意旅行社订房配额情况、订房是否超过实际数量, 及时向上司反映并协助调控客房销售。 5. 处理客人来电投诉或特别要求。 6. 负责电话业务操作、提供电话服务,包括电话转接、回答客人问询等。 7. 确保设备在正常状态中,及时处理电话设备、线路故障等突发事件。 8. 熟悉各种应急预案,遇突发或紧急事件按程序进行处理,确保信息有效传递和沟通。 9. 负责为宾客办理入住及退房手续,并通过旅馆业治安管理信息系统录入宾客入住信息。 10. 正确收取营业款项并按时上交。 11. 熟悉酒店产品和服务,为客人推介,满足客人合理要求。 12. 在统计客房营业额前核查和调整所有的房间状况。 13. 编制房间营业额报告和完成“统计报告表”。 14. 正确使用和保管发票、备用金、各类钥匙等。 餐厅服务 15. 做好餐前的各项准备工作,包括餐厅清洁、餐台布置、餐具和配料的准备,保证环境整洁、用具充足、摆放规范,并做好有关统计记录。 16. 为客人提供用餐服务,包括点菜、上菜、酒水服务、清洁桌面、结账等。 17. 针对客人的动态和需要,随时提供个性化的服务,并收集客人意见。 18. 正确收取营业款项并按时上交。 19. 负责餐厅相关区域卫生清洁,保持环境卫生处于完好状态。 20. 营业结束后,负责餐后清洁卫生工作,如餐具、布草的清理更换等。 客房服务 21. 掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务,合理为客人解决问题。 22. 负责对结帐房间的查房工作。 23. 懂得使用清洁工具及清洁剂,负责酒店公共区域、房间卫生的清洁工作。 24. 负责收送宾客洗衣,补充客用品、小冰箱酒水,并按标准和程序放房。 25. 负责客房杯具的清洁与消毒,布草的收集、更换与摆放。 26. 管理好定额物品,控制客用品消耗,做好废品回收。 27. 完成易耗品的盘点工作,保持仓库整洁、合理摆放物品。 28. 向上级报告发现的特殊情况、设施维修情况,失物或损坏情况,向前台报告房间物品损失,并填写交班记录。 29. 检查工作区域的设备设施(含消防设施),确保出口、楼梯、通道无障碍和消防设备齐全,通知和协助对设备设施进行维修。 30. 完成上级分配的其它工作任务。 管事 31. 负责各餐厅和厨房的餐用具收集、清点、清洗、消毒和存发放。 32. 负责垃圾清理、分类和处理。 33. 盘点餐具的破损数量,并做好记录和补充。 34. 检查餐饮区域各项设备设施(含消防设施),确保出口、楼梯、通道无障碍和消防设备齐全,通知和协助对设备设施进行维修。 35. 协助安保监控实施。 36. 完成上级分配的其它工作任务。 本地人优先!!!
  • 深圳 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 过节费
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.坚持让客人完全满意的服务宗旨,带领班组员工按照餐厅服务工作规程和质量要求,做好接待服务、清洁卫生和各种菜点,酒水的介绍和推销工作,确保准确、优质、高效。 2.掌握了解每天住店客人情况及宴席预订要求和标准,提高客户满意度。 3.掌握班组员工的出勤情况,检查仪容仪表,考核平时工作表现,定期向部门经理汇报。 4.注意餐厅动态,妥善处理发生的各种问题。 5.负责做好餐厅物料用品的领用、发放和耗损的记账报账工作,定期检查和清点餐厅财产设备和低值易耗品,确保安全、完好。 任职条件: 1.学历不限,专业不限 2.有国有企业、酒店行业相关工作经验者优先 核心能力与素质: 1、具备良好的餐厅管理能力; 2、具备良好的沟通能力和团队合作精神,能够与员工、客户、供应商等各方面进行有效的沟通和合作; 3、具备良好的创新能力和市场敏感度,能够不断推出新菜品和特色菜品,满足客户的需求和市场的变化。
  • 成都 | 1年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 年终奖金
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作内容: 1. 协助总经理做好酒店的日常运营管理,确保服务质量和运营效率 2. 协调各部门工作,提升团队合作效率,确保酒店目标的实现 3. 监控运营数据,分析问题并制定改进措施,持续优化运营流程 任职要求: 1. 具备出色的沟通能力和团队协作精神,能够有效管理团队 2. 能够迅速适应变化,处理突发事件,保证酒店运营的顺畅 3. 具有较强的学习能力和问题解决能力,能够不断提升个人及团队的工作效率 4. 大专及以上学历,有1年以上酒店运营工作经验优先 工作地点:普洱市西盟县熙康云舍酒店(云南省普洱市西盟佤族自治县龙潭路242号 )
  • 全国 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    文旅运营公司 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.全面督导酒店餐饮部运营管理工作,制定并实施餐饮经营的所有计划; 2.负责实现酒店的营业收入指标和利润指标; 3.与行政总厨/厨师长一起筹划和设计菜单,开发当地需求的餐饮产品; 4.协调与其他部门的工作关系,确保宾客得到满意的餐饮产品和良好的服务; 5.制定餐厅推销策略,督促员工做好食品饮料的推销工作,提高餐饮销售收入; 6.建立健全物资管理制度,对餐厅的设备、物资、用具等严格管理; 7.完成领导安排的其他工作任务。 任职条件: 1.具有3年以上同岗位工作经验; 2.以部门负责人身份参与过至少一家酒店的筹开筹备工作; 3.具有5年以上酒店、餐饮等行业工作经历或企业经营管理工作经历; 4.熟悉酒店管理理论、餐饮管理理论、营销学和服务心理学等知识领域; 5.熟练使用办公软件,并能够运用专业管理软件进行数据分析和决策; 6.良好的沟通能力和团队领导技能,能够有效地管理和激励员工; 7.具备较强的组织协调能力,能够在多任务环境下有效工作; 8.同等条件下,中共党员、具有国央企工作经历、具有军队工作经历者优先。 9.服从工作地点调配。
  • 全国 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    文旅运营公司 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.制定和实施房务部的运行计划、预算计划; 2.优化房务部的管理体系。下达房务部的运行管理目标; 3.全面控制部门的管理费用、固定费用和变动费用,节约开支; 4.定时查阅各部门的工作日记和每周总结汇报,督查各部门的工作进度及时发现问题,纠正偏差,作出处理; 5.对本部门的安全、消防、卫生工作负责,及时掌握新的规范、条例。因地制宜的实施好各种防范工作; 6.熟悉本部门经营范围内的经营管理和行政管理知识,了解与商业、酒店等经营有关的法律法规知识; 7.完成领导安排的其他工作任务。 任职条件: 1.3年以上同岗位工作经验; 2.至少以部门经理职务参与过一家中高端酒店的全程筹备,具备筹备开业经验; 3.熟悉客人的消费心理及客户需求; 4.全面负责房务部的运营、管理,保证收益最大化; 5.形象气质良好,具有良好的沟通技巧、对客沟通能力、超前的创新意识和营销思路; 6.可接受工作地点调配。
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