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  • 客服

  • 运营专员

    4千-7千
    漳州 | 经验不限 | 大专
    康养旅游/旅居 | 50-99人
    • 投递简历
    1、负责水上光园项目整体运营管理,包括日常维护、团建活动执行、日常接待工作,全程保障游玩安全与运营秩序;乐园项目固定资产的管理。 2、负责户外徒步项目运营管理,做好徒步线路巡查维护、活动组织及日常接待,提升客户体验。 3、准确完成水上乐园及相关业态每日台账登记、数据整理,及时上报运营经理/副经理,确保数据准确无误。 4 、负责运营部各业态线上推广、平台信息更新与维护,定期梳理运营数据,提交数据报告,助力优化运营策略。 5、 配合团单业务的对接、沟通、协调及现场执行,保障团单顺利落地。 6、协助完成接待中心布局调整、物品整理及搬运等相关工作。 7、完成上级领导交办的其他工作任务。
  • 餐饮总监

    1万-1.5万
    泉州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    精品酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店餐饮部门的日常运营管理工作,制定并执行餐饮服务标准和流程 2、监督食品质量、卫生安全及服务水平,确保符合酒店品牌标准 3、负责餐饮成本控制,制定预算并监控执行情况 4、策划并执行季节性菜单更新及特色餐饮活动 5、管理餐饮团队,包括招聘、培训、绩效考核及人员调度 6、协调与其他部门的合作,确保宴会、会议等活动的餐饮服务顺利开展 7、分析市场趋势和竞争对手动态,提出改进方案 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、餐饮管理或相关专业优先 2、3年以上高星级酒店餐饮管理经验,有总监或经理岗位经历 3、熟悉餐饮运营全流程,包括采购、成本控制、菜单设计等 4、具备优秀的团队管理能力和沟通协调能力 5、年龄30-40岁,身体健康,能适应高强度工作 6、持有食品安全管理员证书或相关职业资格证书者优先 7、对市场趋势敏感,具备创新意识和商业头脑
  • 人事经理

    1万-1.5万
    福州 | 3年以上 | 大专
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、根据公司目标搭建人力资源基础体系,赋能业务快速高效运营; 2、负责开展顾问、店长、美容师、等关键岗位招聘,能在短时间内组建起一支专业目具备服务意识的团队; 3、配合运营经理搭建培训体系,包含专业技能、业务流程、服务标准、销售技巧等; 4、员工关系管理及用工风险防控 5、深入理解业务,诊断分析实际业务痛点,提出并执行有效的人力资源解决方案。 二、任职要求: 1、大专以上学历,3年以上人力资源管理经验,有SPA、美容美体服务等行业人力资源工作经验; 2、熟悉行业运营逻辑,能快速理解业务需求; 3、擅长招聘、流程制体系搭建等; 4、具备较强的责任心和主动性,能根据实际情况灵活调整工作重点,抗压能力强,情绪稳定。 三、福利待遇: 1、享受社会保险 2、带薪年假; 3、旅游、生日福利;4、正常节日福利,礼品发放,每年团建活动
  • 客房经理

    8千-1.2万
    厦门 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 全勤奖
    • 包吃包住
    • 提供员工宿舍
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    • 班车接送
    • 工会福利
    • 技能培训
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责酒店房务部的全面工作(包括客房、PA、洗衣 房等) 2.对下属房务主管下达工作任务并指导,监督、检 查、落实、协调 3.熟悉房务部入住接待、清洁、保养等业务操作流 程,并制定有效的培训计划等实施; 4.负责本部门人力调度,确保房务部营业各岗的运行 顺利; 5.配合酒店总经理制定有效的考核管理机制,按照奖 惩条例对各岗位进行定期评估; 6.负责配合前台做好客房出租率的预测,确保房间入 住、订房情况,到店和离店情况; 7.熟悉对客房入住VIP接待,同时跟踪检查、落实客人 住店期间的服务最终达到满意度。 任职要求: 1.大学本科以上,英语口语听说流利; 2.有两年以上星级酒店房务管理及筹备工作经验; 3.熟悉掌握房务管理,具有一定的亲和力,善于沟通 协调,能妥善的处理人际关系; 4.有较强的责任心、良好的职业道德和服务意识
  • 厦门 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责招聘、入职、离职、转正等全流程员工关系管理,确保各环节依法合规、及时高效; 2. 组织实施员工培训需求分析、计划制定与效果评估,推动人才发展体系建设; 3. 协助完善薪酬福利、绩效考核等人力资源管理制度,并依规执行日常操作; 4. 办理社会保险、住房公积金等法定劳动保障事务,确保申报与缴纳准确及时; 5. 开展员工沟通与劳动关系协调,防范用工风险,配合处理劳动争议相关事务; 6. 管理人事档案及HR信息系统数据,保障信息真实、完整、保密,符合个人信息保护要求。 任职资格: 1. 大专及以上学历; 2. 具有2年及以上人力资源工作经验,熟悉招聘、员工关系、薪酬福利或培训模块中至少两项工作; 3. 熟悉《劳动法》等人力资源相关法律法规; 4. 具备良好的沟通协调能力、责任心和职业操守,能独立处理日常人事事务; 5. 熟练使用办公软件及主流HR信息系统,具备基础的数据统计与分析能力。
  • 总出纳

    3千-4千
    福州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 帅哥多
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位描述: 1、完成部门文件的归集传递工作。 2、及时完成现金收付记帐凭证。 3、登记现金日记账,需日清月结,保证账证相符、账款相符,账账相符,发现差错及时查清更正; 4、根据审核无误的手续,办理银行存款、取款和转账结算业务;及时根据银行存款对账,在月末做出相应调整,做到与银行对账单相符; 5、配合审计做好现金盘点工作; 6、完成上级交代的其他工作。 岗位要求 1、大专学历以上学历。 2、了解出纳操作流程具备良好的专业相关知识。 3、性格外向,吃苦耐劳,工作认真负责,耐心细致。 4、有良好沟通能力和团队合作意识。
  • 厦门 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 一日四餐
    • 员工公寓
    • 班车接送
    • 班次补贴
    • 节日福利
    • 丰富员工活动
    • 年终奖
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会)。 2、迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 3、随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。 4、协助负责餐厅员工的培养计划。 5、始终保持餐厅的高标准服务。 6、协助餐厅经理有效地管理餐厅并执行其他的相关任务以确保餐厅及会务活动的有效运行。 岗位要求 1、酒店管理,餐饮或相关专业的大专学历。 2、 具有1年以上同等星级酒店工作经历或高端社会餐饮工作经验。 3、良好的沟通技能。 4、具有解决问题和培训的能力。 5、具有组织能力。
  • 厦门 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 一日四餐
    • 员工公寓
    • 班车接送
    • 班次补贴
    • 节日福利
    • 丰富员工活动
    • 年终奖
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会)。 2、迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 3、随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。 4、给宾客提供个性化服务员。 5、掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。 6、向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。 岗位要求 1、高中以上学历。 2、具有1年以上同等星级酒店工作经历或高端社会餐饮工作经验。 3、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。 4、掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 5、工作主动、热情、认真,责任心较强。 6、身体健康,仪表端庄。
  • 厦门 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 一日四餐
    • 员工公寓
    • 班车接送
    • 班次补贴
    • 节日福利
    • 丰富员工活动
    • 年终奖
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会)。 2、迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 3、随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。 4、给宾客提供个性化服务员。 5、掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。 6、向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。 岗位要求 1、高中以上学历。 2、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。 3、掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 4、工作主动、热情、认真,责任心较强。 5、身体健康,仪表端庄。
  • 厦门 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 一日四餐
    • 员工公寓
    • 班车接送
    • 班次补贴
    • 节日福利
    • 丰富员工活动
    • 年终奖
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责协调水疗健身中心的宾客服务及运营工作。 2、对部门的产品及服务的销售工作进行管理。 3、发挥部属员工工作积极性。 4、负责分析经营状况,抓好财产管理,控制开支,提高经济效益. 5、研究水疗康乐消费市场,推广周期促销活动。 6、征求客人意见,处理客人投诉,分析服务质量管理中的问题。 7、参加酒店例会。主持部门例会,听取汇报,研究问题,布置任务。 岗位要求 1、大专以上学历,有相同岗位工作经验5年以上。 2、要求形象正面,工作态度端正。 3、良好的英语书面及口语能力 4、对当地市场有一定的了解,熟悉本地宾客的消费心理,关注宾客需求,具备一定的客源。 5、能统筹水疗健身中心的营业、管理、销售等工作。 6、具有良好的沟通技巧和对客沟通能力,超前的创新意识、营思路和丰富的管理经验。
  • 福州 | 1年以上 | 大专 | 提供吃
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 领导好
    • 五险
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店日常收入审计工作,确保账目准确无误。 2、审核各类收入报表、账单及凭证,核对系统数据与实际收入。 3、跟踪处理异常交易及差异情况,及时上报并跟进解决。 4、协助完善财务审计流程,提出优化建议。 5、配合月末结账及年度审计工作。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,财务、会计相关专业优先。 2、至少1年以上酒店或相关行业财务/审计工作经验。 3、熟悉财务软件操作,熟练使用Excel等办公软件。 4、具备良好的数据分析能力和细节把控能力。 5、工作认真负责,能适应酒店行业工作节奏。
  • 厦门 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 员工活动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: • 负责员工日常招聘工作,建立用工渠道及人才储备库。 • 负责办理普通员工的入职、离职手续, 及人事变动的审核工作。 • 负责人事管理系统的信息维护,确保信息的有效性和准确性。 • 负责各种人事政策的具体实施及检查工作。 • 与招聘中介,人才市场和酒店管理学校保持良好的联系。 • 参与职业技术学校,学院,高等院校的联系、合作与宣讲。 • 及时更正和发布内部和外部的招聘广告信息。 • 通过内部或外部的资源提供或寻求候选人的信息。 • 协助拓展有效的内外部招聘资源。 • 保证面试,挑选和招聘的准备工作和安排的及时性且符合相关程序和标准要求。 • 协助人力资源部经理办理外籍员工的签证等事宜。 • 更新零工报告,离职率报告等相关的人力资源报告。 • 协助组织各类企业文化活动。 • 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 任职资格: • 具有国际品牌酒店同等职位两年以上工作经验优先考虑。 • 具有招聘经验优先考虑。 • 良好的沟通表达能力和协调能力。 • 具有团队合作精神和抗压能力。 • 具备良好的中英文读写能力。 • 具有较强的组织协调能力。 • 良好口头及书面沟通技巧。
  • 福州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 节假日福利
    • 员工生日礼物
    • 五险一金
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年底双薪
    • 全勤奖
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】: 1、根据市场开发计划,制定销售活动计划,达成酒店销售目标; 2、关注市场信息通过开发新客户,稳定老客户,达到销售收入目标; 3、了解市场信息,包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等; 4、处理客户的来电、来函;协调安排所辖客户在饭店的大型活动及vip的接待工作; 5、配合酒店营销计划,执行线上线下推广、节假日活动等; 6、协助维护酒店线上平台(OTA、抖音、微信等)信息与口碑。收集市场信息,提出营销建议,提升酒店知名度与竞争力。 【任职要求】: 1、酒店同岗位工作1-3年以上工作经验,或有旅行社相关工作经验优先; 2、对酒店市场具有较强的洞察能力,抗压能力强,有一定客源资源; 【工作时间】: 1、周一至周五上午8:30--12:00 下午13:30--18:00 2、周末双休,法定节假日同国家规定
  • 厦门 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    DUTIES AND RESPONSIBILITIES工作职责: · 监督客房部工作人员,确保客人得到及时和礼貌的服务。 · 监督客房部工作人员,确保客房,特别是优悦会会员、熟客和其它贵宾的客房得到特别重视。 · 确保客房部工作人员熟悉酒店的各项内部设施,可以向客人提供各种协助。 · 除与工程部和洗衣房进行沟通外,还要向其它业务部门,特别是确保前厅部了解准确的客房状况。 ·定期对所有客房区域进行视察,以确保家具、设施和设备按要求得到良好的清洁、修缮、保养和更换和整修。 · 接待并处理客人的投诉和特殊需求,提升客户满意度 · 定期对员工进行培训和考核,提高团队服务水平 · 管理楼层物资和用品,控制成本并确保合理使用 · 协助行政管家管理客房部,根据规定管理和培训好客房部员工,在行政管家不在时担当起责任。 · 对日常会议上讨论的议程事项的进展程度进行跟进。 QUALIFICATIONS AND REQUIREMENTS任职要求: · 熟悉客房清洁标准、VIP接待流程及酒店管理系统操作 · 具备良好的服务意识和沟通能力,能够妥善处理客户关系 · 有一定的团队管理经验,能够有效协调和指导员工工作 · 工作细致认真,责任心强,能够承受一定的工作压力 · 具备基础的酒店管理知识或相关工作经验者优先 · 身体健康,能够适应倒班工作制
  • 厦门 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 育儿假
    • 月休八天
    • 年终奖
    • 班次补贴
    • 提供食宿
    • 工会福利
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    至少五年以上本职位的工作经验,英语口语流利,良好的沟通及协调能力
  • 宾客管家

    4千-6千
    福州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 节假日福利
    • 员工生日礼物
    • 五险一金
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年底双薪
    • 全勤奖
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责VIP客人的接待工作,维护客情,协助其办理入住手续,为其提供酒店专属贵宾服务; 2、熟练操作前台收银系统,协助前台进行宾客入离店手续,前厅及客房宾客接待工作; 3、管理部门下属员工的工作情况,安排好所管理范围内的员工的排班及考勤工作,对员工进行岗位培训。 4、宾客关系与投诉处理,主动沟通,快速处理宾客投诉、不满、突发问题,做好客史记录,为下次服务提供依据。 【岗位要求】 1、2-3年星级酒店宾客管家/前厅主管经验; 2、外貌佳、气质好,具有一定礼仪服务意识; 3、具有一定抗压能力、头脑灵活,独立解决宾客投诉问题
  • 厦门 | 1年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位描述: 1.确保通过为服务人员提供迅捷,礼貌,正确的服务; 2.创建满意的工作氛围,保持一个强大的团队,从而使客人得到更周到的服务; 3.能够自豪地从事服务工作,确保自身及餐厅服务的高质量,形象及卫生; 4.在无人监督的情况下能够独立并保质保量完成工作职责; 5.关注细节,了解客人需求。 岗位要求: 1.1年以上相关工作的经验; 2.至少职业院校。
  • 厦门 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 员工活动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: • 关注VIP及有特殊要求的预订,及时更新系统相关信息,确保VIP及团队预订的良好运作。监督住店客人房价变更情况; • 为所有入住的客人提供个性化的服务; • 用敏锐的判断力和决断力解决客户的问题; • 积极地参加各项培训,提升工作技能; • 致力于酒店工作,为酒店发展提供创造性的建议,为顾客和整个团队提供高品质服务; • 为顾客提供热情周到的服务,有宾至如归感; • 依照预订为客人办理入住,核对预订信息,希尔顿荣誉客会号及航空公司会员号,确保入住登记表的完整性及付款方式安全有效; • 将客人送至客房,介绍客房布局,确保行李及时送达等。 • 采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知上级。回访客人,确保客人对解决方法满意; • 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 任职资格: • 至少2年以上国际奢华酒店同一职位工作经验。 • 大学本科毕业或相关专业优先。 • 温暖,热情,微笑以及令人愉快。 • 自信,仪表穿着商务漂亮。 • 较强的沟通及组织协调能力 • 具备团队合作意识。 • 强烈的责任感及自我激励能力。 • 有较好的抗压能力。 • 能熟练操作电脑系统者优先。
  • 客房主管

    4千-5千
    福州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 节假日福利
    • 员工生日礼物
    • 五险一金
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年底双薪
    • 全勤奖
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、监督各项标准和工作程序的执行 :客房服务;洗衣服务;客房卫生服务;布草维护等; 2、分配客房;检查客房;排列抵店客人客房的优先顺序;确保具有客房类型,设计和设施的全面知识; 3、定期组织培训楼层服务人员上述工作标准及就培训需求提供持续性的改进建议; 4、处理员工问题,合理安排员工工作及休假安排; 5、协调特别项目(如参观客房,客房消杀,OK房及维修房统计上报等); 6、管理仓库;保存充足的用品存货;按要求完成库存盘点工作。 【岗位要求】 1、1-3年星级酒店或联号酒店客房主管经验,认真负责,有责任心; 2、具有服务意识,了解客房相关礼仪礼貌知识。
  • 福州 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责:(中餐厅) 作为餐厅主管,您将应以最高标准完成以下任务: • 在整个工作过程中,始终保持高度的客户服务意识。 • 保持积极的工作态度,做好本职工作,并且主动解决问题,能够始终清晰的与客人或同事进行交流。 • 能够提出对酒店的运作及环境有益的意见或建议。 • 能够积极的向客人及供应商推荐酒店的服务及设施。 • 在工作过程中能够做好本职工作,保证自己及其他人的安全。 • 熟悉掌握菜单及饮料单上的内容,并可以详细的给客人做出解释。 • 了解健康食品的要求,并可以给出适当的建议。 • 与经理商讨,并做到如何提高对客服务意识,达成一致标准并采取相应的行动。 • 能够达到产品知识的要求。 • 可以根据客人不同的国籍推荐菜单上的食品。 • 了解其他餐厅的菜肴,以便向客人推荐。 • 熟悉所有餐厅及酒店其他部门的营业时间。 • 可以向客人推荐其它具有吸引力的餐厅或场所。 • 在工作中随时检查员工的产品知识。 • 遵守服务程序,保证餐厅的各个区域都符合早餐、午餐及晚餐的服务标准。其中包括收银台的准备工作,及和厨师交流,餐厅预定的详细情况。 • 检查餐厅当天预定,保证员工能够按照预定准备及正确摆台,做好相应的准备,并能致电确认预定。 • 在必要的时候协助酒吧及厨房的同事,并完成经理交代的任务。 • 确保所有员工提前了解换班的详细安排。 • 完成账单检查表以准备餐厅服务。 • 微笑服务,协助顾客就座、挂外套及背包等,并做自我介绍。 • 保证客人都被引领入座并询问他们喜欢吸烟区或非吸烟区。 • 满足客人的各项要求,如不能立即回答客人的问题请与经理联系。 • 确保所有服务都符合标准。 • 确保所有区域与开始用餐时一样整洁。 • 在生意变化的基础上调整员工排班,做任何变化要确保餐饮部服务质量及预算。 • 控制每个人员的分配,以确保顾客的期望得到满足而达到预期的人员成本。 • 协助餐厅经理进行就职培训,及在职培训。 • 为提高员工的工作技能及自信心,在每个班次的工作之后总结他们的工作表现。 • 通过体现自身的专业素质,为餐厅的其他员工树立良好榜样。 • 确保每个班次的回顾,交接班及例会的召开。 • 如有必要,该部门有权更改或补充该职位描述。 • 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 任职资格:(中餐厅) 希尔顿餐厅主管职位始终要以宾客的利益为重并与其他团队成员密切合作。若要成功地应聘这一职位,您的态度、行为、技能和价值观应符合下列标准: • 二至四年在四/五星级酒店的相关管理经验。 • 良好的英语口译及书写能力。 • 具有积极合作的精神。以热心的态度对待所有的工作, 并乐于利用一切机会学习技能以便于改进自己的工作的技巧。 • 具有极强的应变能力。灵活反应并以积极的态面对需求更改的事情,包括任何工作要求的改变的。 • 具有较强的团队精神,通过合作及对同事工作的支持达到团队的共同目标。 • 领导技能及培训技巧。 • 外向性格、可以长时间的工作。
  • 厦门 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    • 技能培训
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 与各部门经理及一线人才传达管理战略及任务,并带领整个房务部团队达到目标。 2. 管理房务部所有运营任务以及与之相关的委派与跟进,以确保运营顺畅和客人满意。 3. 与收益管理和销售团队协作,增加酒店入住率、收入和利润。 4. 每日梳理客人预抵及在店客人信息,与本部门及其他部门如餐饮部、工程部等分享;安排前厅部经理或行政管家检查跟进客人的要求是否得到落实;并亲自对重要客人的房间进行日常检查。 5. 进行每日巡视以确保质量标准、卫生标准及所有房务部的政策与程序在前场和后场区域都被遵守和执行,并在发现安全隐患时采取行动并通知危机处置团队。 6. 参与部门日常运营,以确保客人或同事的问题能够在最短的时间内以专业的方式得以解决。 7. 管理和控制运营设备及物资储存数量的盘点,进行计划性采购。 8. 参与每周的视察确保各项设施的运行状态与定期维护计划相符合,并管理好固定资产。 9. 坚持并推行健康与安全政策,以确保安全的工作环境;同时确保所有同事都熟悉了解并掌握安全及紧急程序。 10. 确保由当地执法部门所要求的全部事项都被严格遵守并实行。 岗位要求: 1. 酒店管理或相关专业的本科或专科学历,并在国际奢华酒店商务管理方面进行过良好的培训和教育 2. 在知名国际酒店内从事同岗位工作经验 3. 优秀的中英文听说读写能力 4. 熟悉并掌握Opera酒店管理系统及各类办公软件 5. 熟悉预算制定和管控损益 6. 了解收益管理 7. 了解如何管理宾客体验系统,并可熟练使用报表工具对其进行分析 8. 优秀的组织能力和领导能力 9. 结合了创造性和主动性的分析能力 10. 优秀的人际关系和沟通能力 11. 极具计划性,并以质量和结果为导向 12. 追求完美 13. 以服务为导向的敏锐洞察力 14. 自信的解决问题与决策的能力 15. 优秀的表达和影响力
  • 宁德 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    • 提供员工宿舍
    • 免费工作餐
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 岗位晋升
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 战略规划: 进行市场分析,制定并执行酒店的年度市场销售计划与预算,明确各细分市场(公司、会议、团体、休闲)的目标、策略和行动方案。 2.营收 generation: 领导销售团队开发新客户,维护现有核心客户(大公司、旅行社、会展公司),谈判并签订年度协议,确保完成既定的营收目标(客房、宴会、餐饮)。 3. 市场推广与品牌管理: 制定并实施整体营销传播策略,包括广告、公关活动、社交媒体、官网内容及线上营销,以提升品牌知名度和美誉度。 4.渠道与收益管理: 管理与优化各分销渠道(如OTA、GDS、官网直销)的策略和关系,与收益管理部协同制定有竞争力的价格策略。 5.团队领导与管理: 设定团队及个人销售目标(KPI),管理销售流程,辅导和激励销售团队,提升团队整体战斗力。 6.客户关系与市场情报: 维护关键客户关系,组织客户活动。收集并分析市场竞争对手情报,及时调整销售策略以保持竞争优势。 岗位要求: 1. 核心经验: (1) 3年以上品牌酒店销售管理工作经验,其中至少2年担任销售副总监或同级管理职位。 (2) 具备完整的市场销售知识体系,包括但不限于:商务散客、公司协议客、会议团队、OTA线上渠道、市场传讯等。 (3) 具有丰富的酒店销售资源,包括但不限于:政企客户、旅行团社、OTA线上渠道 (4)通酒店销售系统及工具,如 Opera Sales & Catering (5)有万豪旗下品牌酒店销售经验者优先。 (6)有成功酒店筹建开业、扭转业绩经验者优先。 2. 关键技能: (1) 战略规划与业务开拓: 能够制定并执行年度市场销售计划,敏锐发现市场机会,开拓新客户与新业务渠道。 (2) 营收管理与定价策略: 深刻理解收益管理原理,能与收益经理协同,针对不同市场板块制定有效的价格策略。 (3) 领导力与团队管理: 能够招募、培训、激励和管理高效的销售团队,分配目标并驱动业绩达成。 (4) 数字化营销能力: 熟悉OTA运营(如携程、美团)、社交媒体营销、官网直销等数字化渠道的策略与效果评估。 (5) 卓越的沟通与谈判能力: 具备出色的客户关系维护技巧和高超的谈判能力,能完成大客户合同谈判。 3. 个人特质: (1) 高度结果导向,对数字敏感,具备强烈的赢单欲望。 (2) 形象大方,性格外向、自信、有韧性,能承受高绩效压力。
  • 宁德 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    • 提供员工宿舍
    • 免费工作餐
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 岗位晋升
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责通过公关和促销活动实现集团和酒店在本地和国际上的定位目标。 2、协助销售总监开发公关促销计划及制作预算。 3、与媒体、本地社区、客户及酒店总部保持密切联系,代表、宣传酒店形象。 4、保证所有的宣传资料和广告都达到集团的标准,维护酒店的良好形象和定位。 5、开拓并实施公关活动,负责制作促销资料、对媒体宣传资料及安排在媒体对饭店的报道。 6、开发并跟进酒店的各项市场活动。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度;2年以上同岗位工作经验。 2、优秀的语言表达能力,能够在公关活动中进行富于感染力的演讲。 3、较强的观察和应变能力,优秀的人际交往和协调能力,较强的社会活动能力。 4、了解电子商务,大众传播,平面创意和具有创新性的写作与编辑能力。 5、个性积极主动,工作认真负责。
  • 财务经理

    6千-1万
    宁德 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    • 提供员工宿舍
    • 免费工作餐
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 岗位晋升
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、编制资产负债表、真实反映酒店的资产和负债、 资产负债表必须定期审查及进行所有账户的调节; 2、编制上报所有万豪及集团公司规定的财务报表,提供各渠道财务数据,提交各平台税费。 3、根据酒店支付情况随时向总经理提供分析报告,控制费用开支,不超预算。 4、做好各项税收的申报和交纳工作,填制营业税、教育税附加、流转税、个人所得税、粮补金等申报表并按规定时间申报交纳。 5、全面管理酒店会计记录和财务报告以确认符合公司,业主,法规和财政要求及时间要求; 6、保持对酒店资产,负债,收入和支出的控制,并对酒店的财务业绩提供管理,领导和负责; 7、与内部和外部审计联络合作、 确保有效的酒店审计程序已到位,并在必要时及时纠正, 必要时进行阶段性自我审计 【岗位要求】 1、大专以上学历,具有5年以上财务管理经验或3年以上星级酒店财务工作优先 。 2、具有中级会计师以上职称,熟悉酒店帐务税务流程。 3、熟悉办公软件及财务软件,熟悉银行、税务、工商的工作流程。 4、能独立核算企业的账务工作,懂得相关法律法规。 5、工作细致、严谨,具有较强的工作热情和责任感,为人诚实可靠,品质正直,有吃苦耐劳的精神。
  • 厦门 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 帅哥多
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责电子商务平台上商品的具体运营工作,包括出境直播、商品描述、图片处理、数据分析等; 2、进行市场调研和竞争分析,提供相关的运营数据建议; 3、监控电子商务平台的运营状况,及时发现问题并提出解决方案。 岗位要求: 1、需具备一定的专业知识和技能;需熟悉电子商务平台的运营流程和工作方法,能够熟练操作相关的软件和工具;需具备数据分析和市场调研的能力,能够根据数据进行运营决策和优化。
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