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  • 客服

  • 前台主管

    3.7千-5千
    济宁 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.上岗前查看当天抵店客人信息,包括贵宾,团队预订及其它相关的特殊要求。 2.负责正确使用登记程序、填写登记卡、房间分配、信用方针等 3.与所有部门保持良好的协作关系,特别是客房部与预订部。检查房态差异报告以及维修房状态,确保随时保持正确的房间状态信息 4.负责争取处理现金和支票、信用卡、外币兑换业务、付款凭证以及发票 5.负责正确处理保险箱业务 6.负责团队抵店前的准备工作,确认团队总账单以确保正常收款
  • 人事专员

    4千-5千
    佛山 | 1年以上 | 大专 | 提供吃
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    熟练办公软件,灵活运用人力资源六大模块。具有全面人力资源管理、行政管理专业知识及管理经验,逻辑思维清晰、执行力强。取得初级人力资源管理师证。 具有2年以上中大型企业人事行政管理工作经验(全国知名物业管理或大型连锁企业优先)。 具有较好的表达、沟通、组织、协调能力和时间管理能力及亲和力,适应性及承受力强
  • 财务专员

    4千-5千
    福州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 五险
    • 单休
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 执行主管的工作并报告工作。 2、 负责名项材料物资明细账的登记和核算。 3、 负责对入库单、进货单与发票验收单进行核对。发现差错及时纠正,做到制单有依据,收、付账手续齐全。 4、 每月末编制进、销、存月报,与一级账核对,须知到账账相符,账表相符,同时与仓库实物进行核对,如有损益如实上报。 5、 每月及时归集记账凭据,打印账册,装订存档,妥善保存。 6、 根据酒店综合经营计划,各部门物资申购计划、消耗定额及实际消耗量、供货方生产日期及实际消耗量、供货方生产日期及实际库存情况,会同采购部及各有关部门编制物资申购年度计划和月底计划。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,财务类专业。有同岗位工作经验1年以上。 2、 掌握酒店财务管理基础知识。 3、 具有核算账务处理能力。 4、 熟练使用电脑办公自动化软件。
  • 三亚 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    康复照护服务 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责OTA平台(如携程、美团、飞猪等)渠道的销售协调工作,包括产品上架、价格维护、活动策划等; 2、对接客户需求,处理订单确认、预订跟进及售后服务,确保客户满意度; 3、定期分析销售数据,提交销售报表,协助优化销售策略; 4、与市场、运营团队协作,推动线上或线下销售活动的执行与落地; 5、维护与合作渠道的良好关系,挖掘潜在合作机会,提升渠道销售业绩; 6、及时反馈市场动态及客户需求,为产品优化提供建议。 【岗位要求】 1、对OTA平台或线下销售工作有热情; 2、具备良好的沟通能力和服务意识,能高效处理客户需求; 3、学习能力强,能快速掌握公司产品及业务流程; 4、具备一定的数据分析能力,能通过数据发现问题并提出改进建议; 5、工作细致认真,有责任心,能适应快节奏的工作环境; 6、有OTA平台运营或线下销售经验者优先,无经验者可培训上岗。
  • 遵义 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    • 领导好
    有投必应
    有投必应
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责景区前厅接待工作,包括游客咨询、票务办理、信息登记等; 2、引导游客有序进入景区,维护前厅秩序,确保接待流程顺畅; 3、解答游客关于景区设施、服务、活动等相关问题,提供准确信息; 4、协助处理游客投诉或突发情况,及时反馈并协调解决; 5、完成上级交办的其他临时性工作任务。 【岗位要求】 1、形象端正,具备良好的服务意识和沟通能力; 2、普通话标准,语言表达清晰,具备基本英语交流能力者优先; 3、能够适应节假日及旺季的高强度工作安排; 4、具备团队协作精神,工作认真负责,抗压能力强; 5、有相关接待或服务行业经验者优先考虑。
  • 收银员

    4千-5千
    南京 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1.结账服务:收银员负责接待顾客,快速准确地完成结账,确保顾客的支付过程顺利进行。需要熟练掌握各种支付方式,包括现金、银行卡和电子支付等。 2.管理收银设备:收银员需妥善保管和维护收银设备,如POS机、验钞机等,确保设备正常运行,定期进行清洁和故障报告。 3.开具发票:根据顾客的需求,准确开具发票,并确保发票信息真实、完整。 4.日常账务处理:收银员需要记录每日的收款情况,核对现金与系统记录的一致性,确保账目清晰,及时上交营业款项。 5.遵守财务制度:严格按照公司财务制度和收银流程进行工作,确保不出现长款或短款的情况,发现问题及时上报。 任职要求: 1.五官端正,谈吐得体,热情大方,认真细心。 2.技能:熟悉收银业务,熟练掌握各种收银设备的操作技能,具备一定的服务意识和销售技巧。 3.责任心:为人诚实,责任心强,能够保证现金的安全和准确性。 4.沟通能力:具有较强的学习和沟通能力,能够与顾客保持友好和专业的沟通。 5.确保能够有效地处理顾客的付款并提供优质的服务
  • 昆明 | 2年以上 | 大专
    • 投递简历
    前台主管岗位职责: 1.全面负责前厅日常运营管理,统筹前台、宾客服务等板块工作,确保各环节高效衔接,符合酒店服务标准; 2. 制定并执行前台排班计划,合理分配工作任务,监督服务流程落地,及时纠正服务偏差,提升宾客入住体验; 3. 主导宾客接待核心环节,包括VIP客户、重要团队的入住引导,协调解决客人在入住期间的各类需求与投诉,确保问题闭环率100%; 4. 负责前厅部员工培训与能力提升,定期组织住哲系统操作、服务流程、应急处理等专项培训,考核员工服务技能; 5. 每日核对前厅运营数据,包括入住率、房态、账务等,确保数据与住哲系统信息一致,发现异常及时排查并上报; 6. 协同客房、餐饮等部门,推进跨部门服务协作,例如跟进客房清洁进度、协调宾客餐饮需求等,保障服务链条顺畅; 任职要求: 1.学历与经验:大专及以上学历,2年及以上星级酒店前厅管理经验; 2.技能要求:熟练操作住哲软件,能独立处理系统房态管理、账务核算、入住登记等核心功能,具备基础办公软件(Excel、Word)操作能力; 3.能力:出色的沟通、协调能力,极强的客户服务意识和抗压能力,具备良好的财务意识和销售技巧; 4.职业素养:熟悉酒店行业法律法规(如住宿登记管理规定),注重细节,责任心强,能严格把控前厅服务质量与合规性; 5、懂ota运营。
  • 前台主管

    4千-5千
    六盘水 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 五天工作制
    • 带薪年假
    • 有薪病假
    • 员工生日礼物
    • 个人发展晋升
    • 管理规范
    • 餐饮住宿折扣
    • 培训
    • 集团内部调职
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    统筹前台日常运营,优化接待、入住退房等服务流程,监督服务质量与环境维护。 负责团队排班、培训及绩效考核,提升团队效能。 对接重要宾客,处理投诉与建议,维护客群关系。 管控预订系统与房态,监督收银及财务合规,管理表单报表。 落实治安消防要求,规范宾客信息登记,保障运营安全。 完成管理层交办任务,配合跨部门工作。
  • 洛阳 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店的库存物资的成本核算与控制,定期与有关帐目进行核对、 2、编制配餐卡,对每一种食品菜肴按消耗量编出成本计算单,为制定销售价格提供依据。 3、做好餐饮部总监和总厨的业务沟通,对酒店饮食管理控制系统提出提出改进意见。 4、定期与采购部、餐饮部共同对市场价格进行调查、分析,更有效地控制进价。 5、对仓库、收货部进行工作检查,严格各种物品、食品、饮料的购入、验收、入库、出库等有关手续和标准。 6、减少库存积压,配合库房每月汇总库存物资积压表,尽量利用库存积压物资以减低成本。 【岗位要求】 1、财务、会计等相关专业大专及以上学历,有会计从业资格。 2、具有一定的管理、沟通、协调能力和团队协作意识。 3、熟练掌握酒店会计的基本理论及实际工作方面的知识。 4、基本了解酒店所需各种物品的名称、型号、规格、单价、用途和产地。 5、了解同类产品不同共应商提供物资质量及价格差别。 6、熟悉酒店成本控制的方法,了解酒店物资消耗的基本情况。
  • 三亚 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    • 员工活动丰富
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.检查服务员的仪表仪容,监督送餐部服务员和订餐员的工作。 2.安排服务员给宾客送赠品(如果篮、花篮、巧克力等)。 3.安排服务员收回房间通道及其他区域用过的餐车及餐具,并送往洗碗间。 4.送餐前,检查送餐车、托盘及赠品,确保一切准备就绪,一旦需要,即可送出。 5.控制营业所需的餐具,定期参加盘点。 岗位要求 1.中技以上学历,有在5星级同岗位工作1年以上。 2.熟悉菜肴酒水知识,送餐服务的工作规范及质量标准。 3.熟知接待服务中的礼节礼仪。 4.有较强的语言表达能力,及推销能力。 5.能用英语为外宾客提供服务。
  • 万宁 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 美女多
    • 帅哥多
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店销售数据的收集、整理与分析,定期提交销售报表,为销售策略制定提供数据支持; 2、协助销售团队处理客户订单、合同签订及后续跟进工作,确保销售流程顺畅; 3、与酒店各部门(如前厅、餐饮、财务等)协调沟通,确保客户需求得到及时响应与落实; 4、维护客户关系,定期回访客户,收集反馈意见并协助解决相关问题; 5、参与销售活动的策划与执行,包括市场推广、会议接待等,协助完成销售目标; 6、处理销售相关的日常行政事务,如文件归档、会议记录等。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,市场营销、酒店管理、商务管理等相关专业优先; 2、1年以上销售协调或酒店行业相关工作经验,熟悉酒店运营流程者优先; 3、具备良好的沟通协调能力,能够高效对接内外部客户需求; 4、熟练使用Office办公软件(Excel、Word、PPT等),具备基础数据分析能力; 5、工作细致认真,责任心强,能够适应快节奏的工作环境; 6、年龄18-35岁,形象端正,具备良好的服务意识与团队合作精神。
  • 万宁 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 美女多
    • 帅哥多
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责泳池区域的日常安全巡视,及时发现并消除安全隐患,确保宾客游泳安全 2、执行专业救生工作,具备快速反应能力,能有效处理突发溺水等紧急情况 3、为酒店宾客提供专业游泳指导及基础游泳技能培训服务 4、定期检查维护救生设备及泳池设施,确保器材处于良好使用状态 5、严格执行泳池管理制度,维持泳池区域秩序及卫生标准 6、协助开展水上娱乐活动的安全监管与现场协调工作 【岗位要求】 1、大专及以上学历,体育、救生相关专业优先 2、持有国家认证的救生员资格证书及游泳教练证 3、1年以上酒店或专业游泳场馆救生/教练工作经验 4、熟练掌握CPR急救技能及水上救援技术 5、年龄18-35周岁,身体健康,体能测试达标 6、具备良好的服务意识与应急处理能力 7、能适应轮班工作制,包括周末及节假日值班
  • 前台

    4千-5千
    乐山 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 午餐补贴
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、大专以上文化程度; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 贵阳 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责酒店人力资源部的全面管理工作,制定和实施人力资源规划。 2、负责建立和健全人事、劳资、考核、聘任、晋升、奖惩等各项规章制度。 3、负责酒店高层管理人事的招聘和储备人才库的建设。 4、执行酒店关于人事调配、工资奖励、劳保福利、安全生产的方针、政策和规定。 5、组织编制工资、人事、考勤、考核等报表。 6、制定和完善酒店组织架构、薪酬体系、绩效管理体系。 任职要求: 1.至少五年相关酒店工作经验, 3 年人力资源管理工作经验。 2.在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、员工培训、绩效考核、事故预防、政府关系等方面具有丰富经验。 3.熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 4.具备英语听说读写能力。 5.接受过系统的人力资源管理理论培训。
  • 武汉 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年终激励奖
    • 五险
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1、为客人办理入住、退房结账等手续。 2、负责保管、制作和发放客房钥匙卡。 3、按规定填写、录入并统计入住散客及团队登记单。 4、保持前台清洁整齐,检查所需表格、文具和宣传品是否齐全,并报告前台领班。 5、认真核对上一个班次输入电脑的客人资料,及时准确的输入当班的客人资料。 6、按规定登记、录入和发送境外客人户籍资料。 7、认真细致做好交接班工作,保证工作的延续性。  职位要求 1、大专及以上文化水平,具有相关前台接待或客户服务工作经验者优先。 2、能接受长时间站立。 3、具备基本的英语听说读写能力,能够进行简单的英文交流。 4、形象气质佳,热爱服务行业,具备较强的应变能力和抗压能力。
  • 成都 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    有投必应
    有投必应
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、向大堂吧经理汇报,具体实施对大堂吧的日常营运管理工作。 2、参与制定大堂吧工作计划,并有效组织实施。 3、每日参与并检查、指导大堂吧工作执行情况,及时发现问题、处理问题并做好记录。 4、负责检查大堂吧员工个人、区域环境等卫生及员工操作安全状况,贯彻执行饮食卫生制度,确保部门各项卫生及安全措施的实施。 岗位要求 1、同岗位工作经验1年以上。 2、工作认真负责,并有一定的管理水平和经营理念。 3、懂酒水知识,有一定英语基础。
  • 厨师长

    8千-1.1万
    成都 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 祝寿家长会假
    • 高温补贴
    • 包吃包住
    • 补充商业保险
    • 绩效奖金
    康复照护服务 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责厨房日常运营管理,制定并执行厨房工作计划,确保餐饮服务高效有序进行。 2、根据老年人饮食特点,设计营养均衡、适口性强的菜单,定期更新菜品以满足不同需求。 3、严格把控食材采购、验收、储存及加工环节,确保食品安全与卫生符合国家相关标准。 4、合理控制厨房成本,优化食材使用率,减少浪费,定期进行成本核算与分析。 5、组织厨房员工培训,提升团队专业技能与服务意识,确保烹饪质量与服务标准统一。 6、协调与其他部门的沟通合作,及时响应住户及家属的餐饮反馈,持续改进服务质量。 7、维护厨房设备设施,定期检查保养,确保设备正常运行,消除安全隐患。 【岗位要求】 1、具备扎实的烹饪技能与丰富的厨房管理经验,熟悉川菜及其他菜系制作工艺。 2、了解老年人膳食营养搭配原则,能针对特殊需求(如低盐、低糖、软食等)设计个性化餐单。 3、持有健康证及相关职业资格证书(如厨师证、食品安全管理员证等),熟悉食品安全法律法规。 4、具备较强的成本控制意识与数据分析能力,能有效管理厨房预算与物资。 5、优秀的团队领导与沟通协调能力,能调动员工积极性并处理突发情况。 6、工作细致严谨,责任心强,注重服务细节与住户体验。 7、适应弹性工作时间,能承受高强度工作压力。
  • 西双版纳州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1、执行和处理所有进出的电话,传真,相关设备的程序和其他相关服务。 2、调查所有关于对电话服务,接线员和技术人员的投诉并采取行动。 3、推动工作计划,分享目标,把实际的成绩和目标作比较并作出相应的措施。 4、建立维护和员工的良好关系。 5、为电话接线员组织会议,促进交流,建立一个和谐的运作环境。6、检查和监督所有营运设备和各种软件、硬件设施,保证所有的工作设备正常运作。 7、确保所有的电话设备有预防性维护和与合约商建立维护计划。 8、相关工作经验
  • 会计师

    4.5千-5.5千
    珠海 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.负责月末会计核算处理,确保账账相符、账证相符、账表相符 3.负责统计报表的编制和报送工作,按规定时间及时报送 4.审核各类记账凭证和编制会计凭证 5.审查和清理账户,账簿摘要内容要求完整和精炼 6.协助信贷会计组织资金回收;协助成本会计和资产会计定期进行财产、物资和材料的盘点工作 7.审核每日现金、银行存款日报表,并在签章后,报送财务总监 【岗位要求】 1.大专学历,财务相关专业毕业,1年以上相关岗位工作经验 2.具有初级会计师以上职称,熟悉酒店帐务税务流程 3.熟悉办公软件及财务软件,熟悉银行、锐务、工商的工作流程 4.能独立核算企业的账务工作,懂得相关法律法规 5.工作细致、严谨,具有较强的工作热情和责任感 6.为人诚实可靠,品质正直,有吃苦耐劳的精神
  • 上海 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 工龄奖金
    • 节假日福利
    • 生日福利
    • 集团内部调动
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    前厅接待 / Front Desk Receptionist 工作地点:上海市浦东新区陆家嘴街道商城路1287号 酒店状态: 2026年新开业酒店,客房数110间庭院花园酒店有早中晚餐咖啡酒吧等 关于我们 在陆家嘴的城市心脏,我们是一家融合海派文化与现代舒适理念的全新酒店。这里不仅注重宾客体验,也关注员工的成长、团队关怀与工作幸福感。 我们正在寻找一位热情、细心、服务意识强的前厅接待,您将不仅为宾客提供专业、温暖的入住体验,还将在这里感受到团队的关怀与个人的成就。 岗位职责 一、宾客接待与服务 办理宾客入住、退房登记及预订管理,确保信息准确录入酒店管理系统; 接听电话、处理宾客咨询及需求,提供温暖、细致的服务; 协助行李、问询及商务中心等前厅相关服务工作; 关注宾客需求与体验,及时反馈特殊需求和问题,提升宾客满意度; 保持前台整洁、有序,创造舒适、友好的接待环境; 与团队成员及其他部门协作,确保宾客体验顺畅。 二、筹备期支持 参与前厅筹备期流程测试及系统操作,确保酒店开业顺利; 协助制定标准操作流程(SOP),确保为宾客提供一致且高品质的服务体验。 三、团队合作与人文关怀 与同事建立互助、友好的工作关系,注重沟通和理解,营造积极向上的团队氛围; 关注团队成员的成长与发展,分享经验并协助新员工快速融入; 积极参与酒店内部活动,增强团队凝聚力与归属感。 任职要求 具备良好的沟通能力和服务意识,能够与宾客及团队有效互动; 英语能力优先,能够进行日常交流和宾客接待; 熟练使用 Microsoft Office 等办公软件,能够处理日常报表与记录; 性格外向、积极、细心、有责任感; 中专及以上学历,酒店、旅游、管理或相关专业优先; 有前台接待或客户服务经验者优先; 认同“以人为本、用心服务”的理念,关注宾客体验和同事关怀。 我们为您提供 参与酒店从筹备到开业全过程的前台流程建设与团队培训; 友好、包容、互助的工作环境,让您在工作中感受到尊重与关怀; 完善的培训体系与职业发展通道,支持个人成长与技能提升; 在陆家嘴核心地段,与团队共同打造高标准宾客体验。 在这里,您不仅是团队的一员,更是宾客印象与团队文化传递的重要使者。我们注重团队的成长与关怀,提供一个积极向上的工作氛围,让您在这里不断提升自己,与团队共同创造卓越的宾客体验。
  • 前台接待

    4千-4.2千
    深圳 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,努力争取经济效益。 5、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8、负责客房房卡的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度,英语口语良好优先。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及前台工作程度和规范。 4、相貌端正,身体健康。
  • 西安 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、掌握当日客情活动。 2、参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。 3、掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。 4、在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。 5、与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜。 6、做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。 7、在前台及大堂接待及迎送住离店的宾客。 岗位要求: 1、有同岗位工作经验2年以上,有良好韩文沟通能力。 2、具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。 3、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 4、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 前厅部经理

    1万-1.5万
    上海 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    工作地点:上海浦东机场 【岗位职责】 1、全面负责前厅部的日常运营管理工作,包括前台接待、礼宾服务、总机服务等,确保服务质量和效率; 2、制定并优化前厅部的工作流程和服务标准,提升客户满意度; 3、监督和指导前厅部员工的工作表现,定期进行培训和考核,提高团队专业水平; 4、处理客户投诉和突发事件,确保问题得到及时、妥善解决; 5、协调与其他部门(如客房部、销售部等)的沟通与合作,确保酒店整体运营顺畅; 6、负责前厅部的成本控制,合理调配资源,降低运营成本; 7、定期分析前厅部的运营数据,提出改进建议并落实执行; 8、完成上级领导交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、具备较强的服务意识和客户导向思维,能够提供高标准的酒店服务; 2、优秀的沟通协调能力和团队管理能力,能够带领团队高效完成工作; 3、具备较强的应变能力和问题解决能力,能够妥善处理突发事件; 4、熟悉酒店前厅部的运营流程和管理规范,有相关工作经验者优先; 5、熟练使用酒店管理系统(如Opera等)及办公软件; 6、工作细致认真,责任心强,能够承受一定的工作压力; 7、对酒店行业有热情,愿意长期发展。
  • 昆明 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 团建聚餐
    • 员工旅游
    • 月休8天
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    • 绩效奖金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、筹备计划且督促执行,保证酒店设施不断完善,始终处于正常、完好状态。 2、负责工程部的节支运行、保证酒店的节能、节支。 3、根据营业情况和气候及市场能源价格情况,提出节能运行的计划。 4、负责协调和酒店相关的市政工程等业务部门的关系,以获得良好的外部环境。 5、分析工程项目报价单,对完工的项目组织人员进行评估和验收。 6、对消防、安全知识熟悉,负责工程安保部门管理,要求工程背景出身。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度;5年以上同岗位工作经验,要求酒店行业背景。 2、必须掌握机电工程设计基础知识、熟悉电子通讯设备、计算机、暖通、空调、给排水设备、电梯等的使用和维护管理,熟悉基建、环境保护、安全生产、劳动保护方面的政策与法规。 3、能充分领会上级的经营意图,正确处理上下级之间、部门之间的关系,并能组织和指挥工程部各项工作计划的实施,确保工程部的正常运转。 4、有强烈的事业心与责任感,有较强的自学能力和适应性,秉公办事,不谋私利。
  • 前台接待

    3千-4千
    长沙 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 五险一金
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 月休8天
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续,完成上级领导安排的工作。 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 4、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 岗位要求 1.大专以上文化程度,熟练掌握英语,有相关工作经验者优先。 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类。 4.相貌端正,身体健康。
  • 列表
  • 明细
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