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  • 客服

  • 店长助理

    8千-8千
    喀什 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    1,协助店长管理酒店日常运营管理工作,制定并执行酒店经营计划,确保完成各项经营指标; 2,协助店长监督酒店各部门(前台,客房等)的运营情况,优化服务流程,提升客户满意度; 3,负责酒店成本控制及预算管理,合理调配资源,提高经营效益; 4,建立并完善酒店管理制度,监督执行各项规章制度,确保服务质量与安全标准: 5,处理客户投诉及突发事件,维护酒店品牌形象; 6,负责员工培训,绩效考核及团队建设,提升员工专业素质与工作积极性; 7,协助店长协调与旅行社及合作伙伴的关系,维护良好的外部环境。
  • 餐厅主管

    6千-8千
    无锡 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 双休
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 确保执行酒店政策方针和公司的品牌标准。 对于认可的员工实施培训课程,进行全体员工的培训和评估他们的能力 提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划,跟踪和执行改变 在工作中和下属员工沟通,维护已确定的政策和方针。 在用餐期间确保及时纠正错误的餐位。 保持操作台的干净和整齐。 和厨房保持有效的沟通。 为团队准备培训课题。 在培训中协助餐厅经理。 良好的工作氛围和下属员工良好的工作关系。 在团队中展现个人精神和严守时间。 问候客人,处理评论和问题,无论何时都要在用餐中提高销售关注收入。 向客人推荐菜单的食品和酒水,适当的为客人点单和服务食品和酒水。 维护良好的客户关系和提高个人的修养。 在经理缺席期间负责运营。 接受餐厅经理安排的其它工作。 为客人服务酒水和食品。 提出好的主意和建议在设计菜单和食品促销的时候。 全面的食品和酒水知识。 熟练运用客人维护技能。 领导素能。 【岗位要求】 全面的餐饮服务经验和时尚的管理主义。 良好的运营和管理技能。 良好的仪容仪表。 积极主动。 团队有良好的沟通才能,监督和刺激员工的积极性。
  • 北京-朝阳区 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 帅哥美女多
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: • 组织有效的交接班例会,确保所有员工知道了解贵宾、特别场合和每日的特色菜,并推销更好的产品 • 制定并达成质量目标与宾客满意度目标。礼貌、迅速、高效地对所有宾客提出的问题、投诉或要求予以响应,确保达到较高的客户满意度。 • 站在宾客的角度分析他们的需求,识别并满足宾客的期望,树立宾客忠诚度。 • 与宾客联络互动,确保达成宾客的期望。 • 确保餐厅客人区域合适的照明灯光 • 使餐厅做好服务和款待客人的准备 • 准备特别场合的必要用具 • 干净的玻璃器具 • 设备的分类和储存 • 干净的设备 • 根据洲际酒店集团的个人仪表标准保持完好的个人仪容仪表 • 与餐厅经理共同分析客人的评论和建议以了解顾客最近的整体情况 • 在餐厅发展和执行餐饮部产品的各类促销计划 • 科学的控制良好库存率 • 注意市场的变化,必要时回顾营运情况,参与更改调整经营战略 • 推销更好的设施 • 管理顾客的资料并有效的利用 • 与客人建立保持良好的关系以便满足客人的需要,维持客户稳定性 • 在与每一位酒店或非酒店客人的交往中都应为酒店树立一个良好的形象 • 遵循酒店的品牌标准 • 非常了解所有的产品与服务知识,以便向客人解释及出售酒店的服务和设施 • 根据客人的要求协助并带领客人到酒店内所要到的场所 • 掌握酒店特别推销及活动以便为客人解释 • 掌握并能为客人提供酒店最新的信息 任职要求: 酒店管理或相关专业学士及以上学历或同等资历,2年以上星级酒店相关管理工作经验,熟练掌握本地语言,能够有效沟通。必须持有本地政府部门规定的证书或许可证。
  • 重庆 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 天际员工设施
    • 提供食宿
    • 技能培训
    • 生日福利
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 团队氛围好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 核对供应商的各类单据以便进行财务处理。 比较供应商产品及报价 . 在处理发票前应确保所有发票均附有相应的审批单据。 处理所有发票和账单。 记录并处理各类产品及服务的付款工作。 与外部公司保持有效沟通,确保所需产品和服务能够及时、准确的提供。 核对数字的准确性和发票,按照账目表分派挂账代码。 与餐饮管理部门核算餐饮总账目和直接分项账目。 核对每周的采购账目。 每周准备所需使用的支票并提交审批。 根据现存记录核对供应商的单据并跟踪处理发现的出入。 保持每日将记帐记录输入到总帐中,并确保账目平衡 月底准备常规供应商的分类帐目及尚未付款的送货单。 必要时参与其它部门的盘点和月末封账工作。 必要时调查出纳账目的出入并就无法解释的账目不符情况与自己的上级经理交换意见。 与上级一起制定人力资源规划和管理需求。 制定并执行工资发放程序。 负责发薪和月终工资封账并对实际的工资支付进行控制。 用实际工资额与预测或预算进行比较,然后向各部门领导汇报比较结果。 确保申报的加班附有完整的签字审批手续。 处理员工有关工资问题的询问。 为离职员工结算工资。 为后备工资员提供有关工作程序和职责的培训。 核对工资中自动扣除的数额,如住房贷款,退休金和挂账等。 监督工资报表和工资单的归档。 每月登录工资总表。 检查本年度截止到当日的税款的计算结果以及纳税申报额 为税务局准备所得税款。 履行其他规定的职责。 岗位要求: 技能要求 完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。 熟练使用微软办公软件。 具有解决问题,推理,号召,组织和培训能力。 良好的写作技能。 学历 具有会计,财务或相关领域的学士学位或毕业证书。 经验 两年会计工作经验,包括核帐,现金管理,应付款和应收款经验,或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景 。
  • 上海-静安区 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 投递简历
    (一)经验要求 - 至少3 - 5年在高级餐厅或餐饮环境担任服务员的经验,有指导或***员团队经验者优先。 (二)技能要求 1. 出色的人际交往和沟通能力。 2. 深入了解食品和饮料,特别是高级餐厅标准。 3. 能够在快节奏环境中承受压力工作。 4. 细致入微,高度组织化。 5. 具备出色的问题解决和冲突解决能力。 (三)个人特质 1. 专业的外表和举止。 2. 友好、热情、亲切,对酒店业充满热情。 3. 可靠、准时,致力于提供***服务。 4. 具备团队合作精神,与他人协作良好。 (四)其他要求 - 食品卫生安全认证(或愿意获取)。 - 葡萄酒认证(WSET或同等认证)更佳。 - 能够灵活工作,包括晚上、周末和节假日。 - 能够长时间站立,搬运重达10公斤的物品,能端托盘和物品。
  • 西餐前台经理

    7.5千-9.5千
    上海 | 3年以上 | 大专 | 提供吃
    • 五险一金
    • 双休
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 工作氛围好
    • 海外培训
    • 投递简历
    岗位职责: · 根据餐厅的标准和定位提供周到细致的接待服务; · 时刻保持前台区域干净整洁; · 查看Email、日志、电话记录; · 接听电话,接受客人的预订信息并使用礼貌用语; · 适用礼貌语问候迎接客人,为客人领位,并保持微笑; · 送走客人并提醒客人带好随身物品; · 为客人递送账单和结账,营业结束后负责收银结算; · 前台日常培训; · 完成上级交代各项事宜和每日工作计划。 任职资格: 1. 具有3年以上工作经验/五星级酒店/高端社会餐饮经验,同岗位经验优先。 2. 熟悉前台服务流程,善于安排各个环节的工作,能保证餐厅管理的协调发展。 3. 通过培训、指导、管理、激励等方式提升员工个人能力,调动员工积极性。 4. 良好的职业操守和品德、认真务实、以身作则、有奉献精神。 5. 良好的英文口语与书写能力。
  • 广州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 结构化培训
    • 节日礼物
    • 补充医疗保险
    • 集团免费房晚
    • 健康周出游
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    The Loft Supervisor reports to the Assistant Manager and Manager, supervises the Loft colleagues. Is accountable for overseeing Loft y by providing leadership and overall supervision to Loft  staff while ensuring a high standard of guest satisfaction while operating in the established budgets and goals. It is the mission and intent of this position that the incumbent will help in the overall day to day operation, and long term outlook of the catering facilities. The Loft supervisor will help create a pleasant environment and experience for guests. 酒吧主管向酒吧副经理和经理报告,管理酒吧同事,为酒吧员工提供领导和全面监督,同时确保在既定预算和目标下运营时,客人满意度达到高标准。主管的使命和意图是帮助餐饮设施的整体日常运营和长期愿景。酒吧主管将帮助为客人创造一个愉快的环境和留下美好的印象。 工作职责/职位描述: 1. 在日常运营当中能够很好的领导员工及与员工沟通。 2. 管理,组织和参与到所负责的区域有效的完成工作,和上司保持联络并积极鼓励大家成为专业的团队。 3. 协助餐厅经理和副经理,促使同事们总是能够提供高质量的服务给我们的客人。 4. 监督摆台和每个餐厅每个区域的运作。 5. 迅速,高效地位客人提供服务。 6. 参与VIP客人的服务。 7. 对客人的需求有前瞻性,确保在经理和副经理不在的时候做出恰当的行动和有效的沟通。 8. 鉴别和执行任何团队发展所需的特殊的培训。   岗位要求: 1. 至少1-2年奢华酒店对客服务经验 2. 良好的相关岗位工作记录,有创造忠诚顾客为酒店创造收益,节约成本的能力。 3. 较强的交际与解决问题的能力。 4. 责任心强,值得信赖。 5. 能在压力与快速的工作节奏下很好的完成工作。 6. 有团队精神。 7. 沉稳冷静,彬彬有礼,专注于顾客的需求 。
  • 上海-浦东新区 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Job Responsibility:岗位职责 1.Promote and sell hotel to be the most popular meeting/banquet venue while concentrating on room sales, maximally utilize all the meeting/function rooms and F&B sales and achieve the highest revenue desired and targeted. 在加强房间销售的同时,推荐酒店的会议、宴会和餐厅餐饮销售。最大限度地利用会议多功能厅和餐厅的设施设备,以取得所预计的最高目标。 2.Communicates clients' requests to all departments in an effective and timely manner 向相关部门及时传达客人的需求 3.Assists with the completion of monthly booking report(s) 协助每月预订报告的制定 4.Prepares reports as necessary to improve management decision making and critical evaluation of work activities 准备相关报告以确保决定的正确性。 5.Gives personal attention, takes personal responsibility and uses teamwork when providing guest service 在对客服务时,勇于承担责任并展现良好的团队协作能力。 REQUIREMENTS岗位要求 1.Minimum three years hotel sales experience 至少三年五星级酒店工作经验 2.Local market knowledge preferred, and has local MICE sales experience. 熟悉本地市场,具有本地市场会务销售工作经验 3.Bachelor’s degree preferred 本科学历以上优先 4.Experience managing to brand standards 有国际酒店相关工作经验 5.Able to collaborate effectively with other hotel employees and managers to ensure teamwork 良好的团队协作能力 6.Strong communication skills 较强的沟通能力
  • 襄阳 | 3年以上 | 大专
    • 投递简历
    美容美发学校化妆美甲培训专业的老师。我们主要需要的老师是能够培训化妆,美甲,纹绣,美睫。不是单一的老师,会的项目越多越好。这边是中职三年制的培训。学生稳定,工作稳定,有双休和节假日。
  • 总账会计

    5千-6千
    烟台 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店日常财务管理工作,完善各项财务管理制度。 2、完善内部控制体系,检查财务运行情况,监督检查酒店财务运做和资金收支情况。 3、负责酒店日审工作,定期与各平台、渠道对账。 4、编制财务相关报表,为公司经营提供数据分析。 5、收集、审核原始凭据,并依据会计准则编制记账凭证。 6、完成财务部门与酒店总经理交办的其它事项。 【岗位要求】 1、专科以上学历,会计、财务管理专业,三年以上酒店行业财务工作经验,持有助理会计师以上职称。 2、能全面承担财务及审计的各项职责,能对经济业务做出及时准确的评估。 3、熟悉酒店行业财务流程, 熟悉国家财务、税务、审计等相关法规政策。 4、坚持原则、廉洁奉公,身体健康,能胜任本职工作。
  • 合肥 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 每周双休
    • 节假日福利
    • 年终红包
    • 生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作描述: Job Description: 1. 确保拜访客人的专业性:运用凯悦的顾问式销售原则和市场营销分析报表工具理念。 Ensures professional Sales Calls using Hyatt’s Consultative Selling principles and SMART Selling philosophies. 2. 系统而有效地拜访现有的和潜在的范围之内的客户,把所得的发现和机会整合成报表并上交给会议宴会部总监。 Systematically and efficiently calls on existing and potential clients within location and reports findings and opportunities to the Director of Events. 3. 预先调查并设定主要的公司和政府机关目标,利用宴会的数据库和发展适合而有效的销售策略,从而扩大酒店的市场份额。 Pre-qualifies and targets major Companies and Government Departments, utilising Catering database and develops appropriate and effective sales solicitation strategies to increase hotel’s market share. 4. 建立强大的联系信息库,以便开发关于公司或政府活动/宴会的商机。 Establishes strong contacts to source for information in regards to companies and government functions / events. 5. 根据凯悦会议宴会标准回答所有电话询问、处理电邮询问、准备提案和合同、主持酒店参观活动、策划会议宴会、创建会议宴会确认单、执行并跟踪会议宴会。 To follow all Hyatt Events Standards for answering phone enquiries, handling email enquiries, preparing proposals and contracts, conducting Hotel Tours, planning Events, creating Event Confirmations, Event execution and Event follow-up. 6. 始终履行凯悦品牌承诺,提供优越的客户服务。 To deliver the brand promise and provide exceptional client service at all times.    任职资格: Qualification: 1. 文化程度:大专及以上 Education background: junior college or above 2. 语言要求:普通话 – 发音标准;有英语读写能力及阅读能力  Language:Good Mandarin pronunciation,Good English literacy and reading 3. 技能要求:具有丰富的销售技巧和技能;计算机能力良好 Technical ability:Outstanding sales technique and salesmanship , good computer capacity 4. 工作经验:2年以上同岗位工作经验(国际联号工作经验优先) Work experience:2-years similar position working experience(work experience in international chain hotel as priority) 5. 熟悉合肥销售市场,敏锐的市场洞察力和分析能力 Know well the sales market in Hefei, keen insight into market and analytical ability 6. 优秀的语言表达能力和沟通能力 Excellent language competence and ability to communicate
  • 行政/党务文员

    4.1千-4.7千
    合肥 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 职业发展规划
    • 提供食宿
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 团建聚餐
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责公司日常行政事务的处理,包括文件收发、档案管理、会议记录等 2、协助党务工作的开展,包括党员信息管理、党建活动组织、党费收缴等 3、负责办公用品的采购、管理和发放,确保办公环境整洁有序 4、协助上级领导完成其他临时性行政事务 【岗位要求】 1、具备良好的文字表达能力和沟通协调能力 2、熟练使用Office办公软件(Word、Excel、PPT等) 3、工作细致认真,责任心强,具备较强的执行力和团队合作精神 4、党员,对党务工作有一定了解或相关经验者优先
  • 广州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 员工免费房
    • 年终奖
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    To assist the Outlet Manager in ensuring that the outlet is managed efficiently according to the established concept statement, providing courteous, professional, efficient and flexible service at all times.
  • 上海 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 集团内部调动
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 -负责酒店及公共区域各类设施设备的日常维修、保养与巡检,涵盖强弱电、机加工、暖通空调及装饰装修等领域。 -快速响应报修需求,独立或协同处理水电故障、五金配件维修、墙面地面修补、门窗家具调整等综合问题。 -按计划执行设备预防性维护,确保空调、通风、照明、给排水系统正常运行。 -配合筹开或改造项目,参与设备安装、调试及装饰工程的现场跟进与质量检查。 -严格遵守安全操作规程,保持工作区域整洁,合理使用与保管工具物料。 【任职要求】 -2年以上综合维修或相关工种经验,具备奢华酒店、餐厅、商场或物业等岗位经历者优先。 -持有低压电工操作证,同时具备高压、焊接、空调制冷、木工、泥瓦、油漆等单项或多项技能者优先。 -熟悉常见设备结构原理与维修方法,能够看懂基础电路图或施工图纸。 -动手能力强,吃苦耐劳,能适应紧急抢修及多任务切换。 -具备良好服务意识与团队协作精神,持有高处作业证或相关职业资格等级证书者优先考虑。
  • 上海 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 集团内部调动
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 -管理物料收货、验收、入库与库存盘点。 -确保库存账物一致并维护仓储标准。 -协助编制成本报表与数据分析。 -管理仓库安全、卫生与物料分类存放。 -筹备开业职责包含:仓库建立、物料编码、入库操作、开业物资接收管理。 岗位要求 -1 年以上酒店仓库或成本相关工作经验。 -熟悉仓储操作流程。 -奢华酒店筹开经验优先考虑。
  • 销售协调员

    4千-4.5千
    深圳 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 免费班车
    • 地铁周边
    • 环境优美
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    高尔夫及酒店市场销售部:销售协调员 【岗位职责】 1) 与各销售人员保持良好的沟通;协助销售人员订房、订餐及宴会订场工作(包含带看场地)。 2) 协助销售人员出报价书及团体安排,拟定报价单、销售确认书。 3) 跟进与内部各营业点的业务对接、细节落实等执行工作。 4) 跟进与顾客的售前咨询、售中跟进、售后服务等工作。 5) 收集销售人员的各类报告,并统一交到销售总监处,销售部各类报表的制作及跟进工作。 6) 打印商务协议,做好客户资料存档;协助销售人员定期更新客户名单。 【岗位要求】 1) 大专及以上学历,有同行从业经验者优先考虑。 2) 熟练操作office办公软件, 具备服务英语基础(旅游酒店行业英语)。 3) 思维清晰,有较强的沟通理解能力、服务意识及敬业精神、团队意识。 4) 招聘实习生:须可连续在岗实习6个月以上,实习津贴3000元/月,提供4人间免费空调宿舍,260元餐补(餐卡充值用于员工餐厅),免费班车。 【其他】 1) 提供4人间免费空调宿舍,260元餐补(餐卡充值用于员工餐厅),免费班车,五险一金。 2) 试用期三个月,薪资4000~4500元/月(面试定薪)。 3) 工作时间为8:30-18:00(含用餐及午休时间),周末双休,节假日与办公室人员轮流值班。
  • 上海-长宁区 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 补充医疗保险
    • 生日福利
    • 技能培训
    • 工会福利
    • 带薪年假
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 五险一金
    • 带薪病假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 负责大堂吧宾客接待、点单、送餐、结账服务,营造轻松惬意的休憩氛围 2. 协助饮品、甜品、下午茶等出品与摆盘,学习基础咖啡、茶饮、果汁制作流程 3. 负责桌面清洁、器具清洗、物料补充与区域整洁,维护大堂吧空间质感 4. 配合完成下午茶、小型酒会及酒店活动支持,展现万丽品牌的精致与活力 【任职要求】 1. 对酒店行业有热情,愿意学习并适应快节奏工作环境 2. 具备良好的沟通能力和服务意识,能够与团队协作 3. 工作细致认真,有责任心,能承受一定的工作压力 4. 能适应轮班制工作安排,包括周末和节假日 5. 具备基础英语沟通能力(CET-4及以上优先),餐饮服务经验加分
  • 柳州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    责任概要 全面负责酒店设计及宣传工作,按照酒店品牌定位及特色,制作适合酒店的宣传及公关图文物料,并在酒店制度范围内实施相关市场传讯活动,保持有效的沟通以提高酒店的声望以及酒店收益。 工作任务 设计方面 1、负责设计制作、素材采集编辑并且在得到领导审核批准后执行打印物料或线上推广。 2、负责酒店内所有公共区域的标牌和指示牌的物料打印。 3、确保设计生动,但同时符合万豪国际酒店集团的标准,保持持续的高质量。 4、以实现酒店收入目标及知名度不断提升为基本工作准则,主动借助信息工具及平台不断发展的机会,开发维护优化及丰富酒店自媒体渠道及商城,开发酒店文创形象及亲子产品。 市场传讯方面 1、负责通过公关、广告和促销活动实现品牌和酒店在本地和国际上的定位目标。 2、与媒体、本地社区、客户及万豪总部保持密切联系,代表酒店与广告商和公共关系组织保持联系;代表、宣传酒店形象,参加各种营销计划及大型活动。建立并保持相关媒体数据库。 3、开拓并实施公关活动,执行以客户为目标的公关策略,负责制定并发行包括酒店新闻稿和促销宣传册在内的材料。 4、与各种营销渠道及组织沟通并提供合适的材料以确保他们有足够的资料促销酒店的服务。确保酒店的大型活动、促销及其他各项活动得到广泛认知和宣传。 5、保证所有的宣传资料和广告达到集团的标准,保持酒店和品牌的正确形象和定位。 6、发布新闻和消息增加酒店的知名度。在需要时,担任酒店发言人,向媒体发布正式声明,发布酒店重大事件。 7、管理市场传讯部,保证每天的工作及时地完成。 物料准备 1、负责准备方案和设计样稿和艺术设计的印刷和打印。 2、与采购部协调确保打印材料的完整,提供完整的打印材料,询问并确保物料准确传送。 3、准备工作计划并确保准时递送广告物料,同时需向市务传讯部门团队传达工作计划,确保团队知道整个工作进程。 岗位要求 1、大专及本科以上学历。 2、熟悉电子商务平台操作、大众传播、熟练使用各类平面设计工具,影像拍摄及素材编辑,具有创新性的写作与编辑能力;熟悉本地市场及国际市场。 3、至少3-4年国际连锁酒店集团工作经验。 4、能够使用销售和前厅部电脑系统。具有良好的电脑操作技能,掌握Office办公软件、Photoshop、流行出版软件、以及互联网及其它主要电脑软件。 5、必须具备良好的中,英文读写能力,可以用英语进行熟练交流。 6、良好的人际交往和沟通技巧,具有独立工作以及在压力下工作的能力。 7、具备较强的营销能力,例如向媒体推广酒店的活动。 8、资深主管可考虑录用。
  • 上海-嘉定区 | 10年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 生日礼物
    • 年终花红
    • 员工房价
    • 包吃包住
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Education and Experience • 2-year degree from an accredited university in Business Administration, Hotel and Restaurant Management, or related major; 4 years experience in the food & beverage, or related professional area. CORE WORK ACTIVITIES Managing Profitability Managing Revenue Goals Leading Operations and Department Teams Managing the Guest Experience Managing and Conducting Human Resources Activities
  • 无锡 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责前厅部的日常运营管理工作,包括前台接待、礼宾服务、总机接线等业务模块的统筹协调; 2、制定并优化前厅部工作流程及服务标准,监督执行情况,确保服务质量符合品牌要求; 3、处理宾客投诉及突发事件,及时解决运营问题,提升客户满意度; 4、负责前厅部员工排班、培训及绩效考核,打造高效服务团队; 5、分析经营数据(如入住率、平均房价等),提出营收提升策略并推动落实; 6、协调与客房、销售、餐饮等部门的协作,保障酒店整体运营顺畅; 7、管理前厅物资及设备,控制部门成本预算。 【岗位要求】 1、具备酒店管理或旅游管理相关专业知识,熟悉前厅部各岗位操作流程; 2、优秀的服务意识与应变能力,能妥善处理各类宾客需求及突发状况; 3、较强的团队管理经验,擅长员工培训与激励; 4、熟练使用Opera、Fidelio等酒店管理系统及办公软件; 5、普通话流利,英语基础沟通能力优先; 6、抗压能力强,适应倒班工作制。
  • 厦门 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 一日四餐
    • 员工公寓
    • 班车接送
    • 班次补贴
    • 节日福利
    • 丰富员工活动
    • 年终奖
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、协助长吧经理制定长吧的酒水出品及服务标准。 2、熟悉酒水饮料的原料、制作、价格和所配相应的杯具,积极向客人推销。 2、依照长吧制定的标准程序和方法为宾客提供优质的酒水服务。 3、负责吧台酒水的申领,补充和日常保管工作。 4、协助酒水经理管理大堂吧日常工作。 岗位要求 1、 具有餐饮服务行业相关工作经验优先考虑。 2、熟悉酒水知识,具有调酒经验和能力。 3、良好的服务意识,应变能力和沟通表达能力。 4、具有团队合作精神,工作积极主动,有责任感。 5、形象气质佳,对酒店服务行业有热情和激情。
  • 前台接待

    2.8千-3千
    沈阳 | 1年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 交通便利
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理;2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动;3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益;4、熟练各项专业业务和技能,搞好对客服务;5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务;6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续;7.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。
  • 成本会计

    3.6千-5.5千
    宜宾 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 免费食宿
    • 个人职业发展
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 负责酒店成本控制、核算、分析并及时提供准确数据。 2. 指导库房入库验收和各部门物资领用工作,并根据原始单据审核相关出入、库单据。 3. 与采购、餐饮后厨部门定期进行市场调查,参照市场价格与供应商确定合理的食材采购价格。 4. 督促餐饮后厨编制菜品标准成本卡,审核用量和价格标准,为制定菜品销售价格提供依据。 5. 负责酒店餐饮成本及其他成本的预测;每月对酒店成本进行分析,并编制“成本分析报告”;与餐饮后厨保持紧密沟通,提出降低成本的措施及建议,确保餐饮食品成本得到有效控制。 6. 及时掌握各部门二级仓库物资存量,设定库存量,按业务需求合理控制采购量。 7. 定期与不定期对二级库进行抽查,定期盘点食品饮料、客用品、清洁用品等,确保各项物质账实相符。 8. 每月与供应商对帐,和供应商及采购部门保持良好的沟通,及时解决物资采购问题。 9. 负责酒店固定资产申购的审核工作,负责组织季度、半年度、年度固定资产清查工作,并及时出具资产盘点报告。 10. 负责固定资产购置、调动、修理及报废手续的归档,及时向酒店和业主公司汇报固定资产变动情况。 11. 在其他财务人员未到岗或暂时缺岗情况下,能接替并执行相关工作,保证财务部各项事务正常运转。 【岗位要求】 1、大专以上学历,三年以上酒店成本控制会计工作经验;持有助理会计师(初级)职称; 2、热爱财会工作、遵纪守法、廉洁奉公、坚持原则,办事公正,具有良好的职业道德和强烈的责任心。 3、熟悉国家财政政策及经济法规,具有财务核算、管理会计、成本控制的专业知识,熟练应用财务软件。 4、具有良好的沟通、组织及协调能力,有较好的理解能力,能正确贯彻执行各项财会制度。
  • 销售副总监

    8千-1.2万
    韶关 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.在市场销售总监领导下负责销售部运作管理。 2.制定销售计划和销售策略,定期更新行动计划。 3.大力开拓各渠道市场。 4.有效管理驻外销售人员。 5.有效进行客户管理。 6.确保销售任务的完成。 岗位要求: 1、熟悉珠三角地区的酒店销售市场、熟悉各酒店销售渠道; 2、有一定的客户资源,如商务公司、会务公司,曾成功接待过多场公司商务公司举办的活动; 3、良好的沟通能力和人际关系,以及抗压能力,精力充沛、服务意识强; 4、能适应销售的出差拜访活动; 5、良好的表达及组织、文字书写能力,能熟悉word Excel PPT 软件的运用。
  • 长沙 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 领导好
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、为商务发展部总监提供专业、有力的支持,以达到战略目标。 2、实施并发展部门和酒店的政策。 3、同商务发展总监和收益经理一同制定市场推广战略和促销活动。 4、通过发展并实施销售市场推广策略达到收益目标。 5、根据外部环境可能对销售产生的因素,制定不同的方案。 6、根据市场变化趋势,寻找竞争优势,提高市场份额。 7、分析市场机会,制定具体目标,发展并有效实施策略和计划。 8、根据酒店的住房及会议情况,评估市场机遇,并协助其他部门(如:餐饮部,公关部等)宣传和推广促销活动。 9、评估、掌握市场动态和趋势。 10、制定销售目标,对于与实际完成销售任务的差额,如何采取补救措施。 11根据客户的需求,不时向客户更新酒店优惠政策。 12、针对特殊客户群体制定特殊的市场销售方案。 13、有效管理时间。 14、分配销售市场、划分客户类型。简而言之,把时间管理概念有效灌输给销售、宴会的同事。 15、维护客户关系,了解客户需求,掌握服务技能、销售沟通技能,做好客户反馈。 16、通过对酒店销售人员的培训、引导,提升住房率,给酒店带来收益。 17、通过对销售人员的培训、引导,制定相应的规则,使团队销售潜力发挥到最大,建立荣誉感,提升忠诚度。 18、与商务发展总监、总经理、部门经理和客户保持良好的沟通。 19、能够为客户呈现良好的酒店介绍及描述。 岗位要求 1、具备优秀的销售技能和技巧。 2、通过探讨和聆听,具备善于发掘客户需求的能力。 3、具备果断、自律的性格 4、具备高度的自信心,工作的热情和主动权。 5、擅长交际 6、擅长与不同的人打交道 7、懂得运用心里学技巧 8、具备销售的相关经验 9、酒店专业或相关经验的优先
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