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  • 客服

  • 深圳 | 经验不限 | 大专
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    任职要求: 1. 大专以上学历,五官端正,形象好气质佳,女士162cm以上,男士172cm以上; 2. 沟通应变能力强,酒店管理及空乘专业优先考虑; 3. 具有良好的服务意识和职业素养; 4. 具有五星级酒店服务经验优先,掌握一定的食品、酒水知识和服务技巧; 5. 热爱海洋生活方式、有強烈的事业心与責任心。
  • 广州 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    -To function as the Business Manager and a Marketing Specialist for the Outlet, to ensure that the outlet operate successfully, in accordance with the standard of the hotel and are individually profitable. -Assists to ensure that the Food and Beverage activities are aligned with the respective corporate strategy, and that the hotel actions have been implemented where appropriate.
  • 物管总监

    1万-1.5万
    郑州 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
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    • 员工活动丰富
    • 职业规划清晰
    • 发展迅速
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    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    工作职责: 1物管部工作计划管理 (1)组织制订物管部工程、安保、IT各阶段的工作计划和费用预算 (2)组织制订设备检修、保养及设施设备更新、改造计划 2酒店设施设备管理 (1)定期组织设备检修、保养工作,提高设备完好率 (2)巡查重点设备的运行状况和工程质量、进度,发现隐患及时排除 (3)及时组织处理主要设备和重大设备事故 (4)组织实施设施设备更新、改造计划 (5)建立完善的设施设备档案,详细记录各设施设备技术和维修内容 3酒店安全生产管理 (1)酒店安全生产标准化体系的创建 (2)酒店安全管理制度编制与更新 (3)酒店安全管理系统日常运行管理与维护 4酒店工程项目管理 (1)酒店装饰装修工程项目管理 (2)酒店土建工程项目的新建、改建、扩建及更新改造等管理 (3)参与新项目的谈判、评审、报价及验收,随时检查施工质量与进度,确保达到预订的标准 5节能控制管理 (1)制订全酒店能源消耗计划、节能措施等,并组织实施 (2)督导酒店节电、节水工作,发挥设备效率,降低成本 6人员管理 (1)组织部门例会,做好上传下达工作,确保完成酒店经营目标 (2)配合人事行政部做好工程技能培训工作 (3)指导、监督下属人员工作,培养有发展潜力的下属人员 (4)做好下属人员的考核工作,按规定实施奖惩 (5)征询各部门意见,不断改进、改造设施设备,保证其运转良好 任职资格: 1自然条件:30-45岁,形象良好,身体健康,精力充沛,五官端正。 2文化程度:大专以上学历,机电工程管理专业优先。 3工作经验:3年以上星级酒店同等职务工作经验,熟悉工程管理、安全生产标准体系运作。 4语言能力:普通话流利,英语会话熟练优先。 5业务素质:有全面的安全、工程管理专业知识,熟悉机电设备的设计、安装、运行、维修、保养的过程和具体细节,熟悉基建、环境保护、安全管理系统、劳动保护方面的政策与法规, 能熟练使用OFFICE软件。 6思想素质:具有良好的职业道德和强烈的服务意识,具有良好的组织协调能力和社交技巧,热情进取,亲和力强,富有责任感并有团队意识。
  • 餐饮经理

    1万-1.5万
    泰安 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 年度体检
    • 员工活动丰富
    • 职业规划清晰
    • 发展迅速
    • 管理规范
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    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位职责 1. 运营管理:制定并执行餐饮部的运营计划,合理安排营业时间、人员排班,确保餐厅日常运营顺畅,高峰时段服务高效,保证每月顾客接待量达到一定指标。 2. 团队管理:负责餐饮团队的组建、培训与考核,定期组织员工培训,提升员工服务技能和职业素养,根据员工绩效进行奖惩,营造积极的工作氛围。 3. 菜品管理:与厨师团队协作,根据市场需求和季节变化研发新菜品,把控菜品质量,监督食材采购、加工制作等环节,保证菜品符合卫生标准和口味要求。 4. 成本控制:制定和管理餐饮成本预算,包括食材、人力、设备等各项费用,优化采购流程,合理控制库存,降低食材损耗,确保成本控制在预算范围内。 5. 客户服务:建立良好的客户关系,及时处理顾客投诉和反馈,收集顾客意见和建议,不断改进服务质量和菜品品质,提升顾客满意度和忠诚度。 6. 营销推广:配合市场部门制定餐饮部的营销推广策略,策划并执行促销活动、节日套餐等,利用社交媒体、会员制度等渠道进行餐厅推广,提高餐厅知名度和市场竞争力。 岗位要求 1. 教育背景:酒店管理、餐饮管理等相关专业大专及以上学历。 2. 工作经验:具有3年以上餐饮行业管理经验,有大型餐厅、连锁餐饮企业工作经验者优先。 3. 专业技能:熟悉餐饮行业的法律法规、卫生标准和食品安全知识;熟练使用办公软件,具备一定的数据分析能力。 4. 管理能力:具备优秀的团队管理能力,能够有效分配工作任务,激励员工,提升团队整体绩效;拥有良好的沟通协调能力,能够与各部门协同合作。 5. 服务意识:对餐饮服务行业有热情,具备较强的服务意识和责任心,关注顾客需求,能够提供优质的顾客服务。 6. 应变能力:具备较强的应变能力和问题解决能力,能够在面对突发情况和复杂问题时迅速做出决策,妥善处理。
  • 北京 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责 监督前厅部日常工作,确保所有客人被充分的关注和重视并及时礼貌的接待。 确保达到入住率、平均房价和收入目标,以最大化客房收入。 关注每日贵宾及会员预抵名表,提前对VIP房间进行检查,并在VIP抵达和离开时热忱接待。 熟知房间类型、空余情况、出租率、价格类型,保证以上信息的准确性并传达员工周知,确保前厅人员每天都明了可卖房状态。 监督和协助前台办理入住/退房手续。 监督每日的价格结构,及时与收益经理、销售总监沟通,以保持预测的平均价格。 定期检查备用金和交接班记录。 监督员工严格遵守酒店钥匙系统的控制程序。 在客房满房的情况下,与前厅部经理协调,将客人转移到另一家酒店,并做相应的搬迁帮助。  对比酒店PMS报告,分析酒店客房入住率的走势,确保预测的准确性。 与客房部紧密联系,以确保客人的特殊需要、各类用品的需要和其它与客房相关的需要能及时得到满足。 保持各部门之间的紧密合作,确保对客服务的畅通,为客人提供额外或专门的服务。   每日定期在大堂走动,与客人建立融洽的关系,提高客人满意度。    回顾每日的会议和宴会情况,并将信息传达员工周知。 确保严格执行客人的所有保密政策。  协助前厅部经理管理各方面工作,在前厅经理缺席时代理其职位的工作职责。 根据预算计划,协助前厅部经理进行收入预算的准备,回顾上一年的预算和实际结果,分析每月实际和预算差异。   协助前厅部经理审查和更新前厅运营手册。 协助前厅部经理进行培训需求分析,制定培训计划并有效执行。 按照培训计划亲自为前厅部员工开展培训工作。 监督并记录员工的实际工作表现,为工作表现评估做准备。 监督并协助值班经理做好客人遗留物品管理,确保始终按照规定的程序进行。 充分掌握应急程序知识,确保所有员工在任何时候都了解紧急程序。紧急状态下快速响应紧急呼叫。 与前厅部经理保持紧密沟通,随时传达信息和细节。 监督并确保部门设备的正确维护,及时报告故障或维修缺陷。 完成前厅部经理和管理层交办的其他工作。  任职要求 学历背景:大专以上学历。 工作经历:3年以上五星级酒店管理工作经验。 具有良好英文口语、书写能力。 具有较强的服务意识,良好的沟通、协调能力,有亲和力。 熟练酒店PMS,熟练运用office办公软件,良好的写作能力。 具有强烈的责任心,勇于开拓和创新,作风干练。
  • 成都 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 员工专属公寓
    • 员工免费房
    • 高比例公积金
    • 国际化团队
    • 完善培训体系
    • 高水准工作区
    • 广阔晋升空间
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1.与客户及合作伙伴保持密切良好的合作关系,积极挖掘和跟进客户需求,掌握销售线索,完成销售业绩指标。 2.负责新客户开发与渠道拓展,挖掘潜在客户资源,建立客户信息库,完成客户开发指标,管理客户资料。 3.编写、修改报价书、合同,推销文书及销售备忘录。 4.积极宣传和推广酒店产品设施和服务,完成季节性产品销售目标。 5.根据需要准备每周,月度,季度和年度报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。积极参与销售培训,遵循部门政策和流程遵循所有信息安全政策,协助并积极完成上级主管安排的其他任务。 6.问题处理能力,高度负责和可靠。 岗位要求 1.大专及以上文化程度;2年以上同岗位工作经验。 2.英语听说读写良好,出色的书面和口头英语沟通技能,CET-4或以上。 3.行为举止端正大方,仪容仪表符合酒店行业要求。 4.应征者需具备以下领导素能:行动力、沟通能力、以客为尊、人际关系技巧、群策群力、诚信、解决问题的能力、商业头脑、时间和任务管理能力。
  • 美工/设计

    4.5千-5.2千
    澄迈 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.平面设计:品牌视觉物料设计:海报、宣传单页、展板、易拉宝、门票、导视牌、公众号配图等。 2.活动主视觉设计:节日活动、主题活动、开业活动、线上推广等整套视觉。 3.产品 / 宣传物料设计:菜单、价目表、宣传册、文创周边等。 4.协助策划经理完成活动方案视觉梳理、物料清单核对、设计稿对接制作厂家。 5.跟进设计物料制作、打样、验收,确保尺寸、材质、效果符合活动要求。 6.活动现场协助布置、视觉摆放、氛围调整,配合完成活动执行落地。 岗位要求 1.大专以上文化程度,专及以上学历,视觉传达、平面设计、广告设计等相关专业优先。 2.一年及以上平面设计相关工作经验,有文旅、商业活动、乐园 / 景区、酒店相关设计经验者优先。 3.具备良好的审美能力、色彩把控力与排版逻辑,设计风格贴合品牌调性。 4.熟练使用PS、AI、CDR等设计软件,能独立完成整套视觉设计。 5.理解能力强,能快速领会策划思路,将创意转化为视觉呈现。 6.有一定执行力与抗压能力,可同时兼顾设计与基础执行工作。
  • 预订部主管

    5千-5.5千
    深圳 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 周末双休
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1、收集客人意见调查问卷保持服务质量提高。 2、向客人提供准确订房信息。 3、落实”预订未到客人”的名单和每日团队取消情况。 4、为所有的预订部员工准备工作时间表和日程表。 5、管理每日/每月/每年的日常通信(函)的书写。 6、预测现有的和未来的预订情况,客房出租情况并制作预测报表。 7、熟悉处理房间预订的程序。 岗位要求 1、具有万豪集团工作经历。 2、英语书面和品语表达较流利。 3、具有良好的电话销售技能,能够提高酒店客房预订率。 4、具有销售业务谈判能力,能合理调配酒店产品,实现客房销售目标。 5、具有同行酒店客房销售信息收集分析能力,及时制作报表向上级反馈。 6、能够督导团队成员的预订工作,指导下级提高电话销售能力。
  • 西安 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 岗位津贴
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 员工旅游
    • 月休8天
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    一、岗位职责 1. 厨房全盘运营与出品管理 - 统筹中厨房日常运营,制定并执行标准化出品流程、LSOP与摆盘规范。 - 把控食材采购、验收、储存、加工、烹饪,每日抽检出品,确保口感、温度、颜值、卫生稳定一致。 - 建立菜品客诉快速响应机制,24小时内整改优化。 - 主导菜单设计、菜品研发与季节/主题更新,打造酒店餐饮核心竞争力。 2. 团队管理与人才培养 - 负责厨房团队招聘、面试、定岗、培训、考核与激励。 - 搭建阶梯式人才体系,定期组织技能培训、安全培训与卫生培训。 - 制定排班与人力配置,协调厨房内协作,提升团队效率与凝聚力 。 3. 成本与预算管控 - 参与中厨房年度餐饮预算编制,严控食品成本、人力成本、能耗与物料消耗。 - 制定采购标准与供应商管理,优化库存与损耗控制,实现利润目标。 - 精准成本核算,定期复盘数据,提出降本增效方案。 4. 合规、安全与卫生 - 严格执行食品安全法规、食安365标准、酒店品牌标准,确保厨房卫生与消防合规。 - 定期组织安全演练与卫生检查,杜绝食品安全事故。 - 管理厨房设备维护、保养与安全操作。 5. 跨部门协作与经营支持 - 协同餐饮、销售、宴会、采购、财务等部门,支持宴会、VIP、主题活动落地。 - 配合市场推广,参与餐饮营销与品牌活动,提升酒店餐饮口碑与营收。 - 完成上级交办的其他任务。 二、任职要求 1. 学历与证书 - 烹饪艺术、酒店管理相关专业大专及以上,或高级厨师学校毕业。 - 持有高级厨师证、食品安全管理员证,有国际认证(如WSET、HACCP)优先。 2. 工作经验 - 10年以上高端餐饮/奢华酒店厨房经验。 - 5年以上国际联号奢华酒店(丽思、瑞吉、柏悦、文华东方等)行政总厨/厨房总监管理经验。 - 具备多厨房统筹、大型宴会/VIP接待经验者优先。 3. 专业能力 - 精通中餐主流菜系,擅长融合菜/创意菜研发,摆盘审美高级。 - 精通成本控制、菜单设计、供应链管理、后厨运营体系。 - 熟练使用办公软件与餐饮管理系统,具备数据分析能力。 4. 综合素养 - 出色的领导力、沟通协调、抗压与应急处理能力。 - 注重细节、追求极致,坚守品质底线,具备国际化视野与服务意识。 - 普通话流利,英语可日常沟通者优先。
  • 成本主管

    5千-6千
    深圳 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 双休
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 一、核心成本核算与控制 1、核算并控制酒店饮食成本,确保成本率达标; 2、建立更新标准成本卡以支撑菜品定价; 3、依据宴会BEO单(宴会活动执行单),准确归集食材、酒水相关成本,计算单场宴会成本率;输出清晰的成本核算结果,为管理层掌握每单宴会毛利率、优化定价策略及成本控制提供数据支撑; 4、制作成本控制日报和月报,分析波动原因并提出改进措施。 二、采购与库存管理 1、协同相关部门市场询价、审核采购定价; 2、监管存货,组织仓库定期盘点并核对账实; 3、监督收货与仓储全流程,确保成本相关操作符合规范。 三、资产管理与监督 1、管理酒店固定资产,审核资产购置、调拨、报损手续,保障账卡物相符; 2、负责低值易耗品、餐具、布草的购置、调拨及报损管理。 四、月末结账工作 1、组织月末盘点,汇总录入盘点数据,分析盘存差异并上报; 2、完成相关凭证录入。 【岗位要求】 1、财务、会计等相关专业大专学历,有会计从业资格。 2、具有一定的管理、沟通、协调能力和团队协作意识。 3、熟练掌握酒店会计的基本理论及实际工作方面的知识。 4、基本了解酒店所需各种物品的名称、型号、规格、单价、用途和产地。 5、了解同类产品不同共应商提供物资质量及价格差别。 6、熟悉酒店成本控制的方法,了解酒店物资消耗的基本情况。
  • 总经理

    1.5万-2万
    上饶 | 10年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作地点:集团旗下四家酒店(二家四星,二家五星),根据面试情况分配工作地点(江西上饶市区、江西上饶德兴市区、江西上饶横峰县、江西上饶玉山县) 【岗位职责】 1、 全面负责酒店的经营管理。 2、 建立、健全酒店的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化。 3、 负责实现酒店的营业收入指标和利润指标。 4、 负责制定酒店的经营预算和决算,提出更新改造和投资计划。 5、 落实酒店年度财务预算,向各部门下达年度工作指标。 6、 督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作。 7、 负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象。 8、 做好酒店机构设置、员工编制及重要人事变更。 9、 指导培训工作,培养人才,提高整个酒店的服务质量和员工素质。 【岗位要求】 1、 全日制大专以上学历,相关酒店管理、旅游管理专业。 2、 从事四星级酒店工作五年以上,具有三年以上相关高层管理工作经,有过新店筹备、星级评定经验者优先。 3、 熟悉酒店各部门服务及管理流程。 4、 善于管理和经营团队,事业心强。 5、 有较强的沟通、计划、决策和综合判断能力。
  • 北京-东城区 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 补充医疗保险
    • 员工生日礼物
    • 年度体检
    • 集团免费房晚
    • 集团卓越雇主
    • 技能培训
    • 提供食宿
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1 准备客人的欢迎备品。 2 控制运营所需的餐具,定期参加盘点。 3 安排收回房间通道及其他区域用过的餐车及餐具,并送往洗碗间。 4 送餐前,检查送餐车、托盘及赠品,确保一切准备就绪,一旦需要,即可送出。 任职要求 1 掌握必备的食品,酒水知识。 2 熟知接待服务中的礼节礼仪。 3 较强的管理能力及良好的人际沟通能力。 4 良好的英语水平。
  • 昆明 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、通过训练领导和激发团队员工。 2、其他经理不在的情况下,代替其他经理和总经理作为整个酒店的职责经理。 3、积极地参加职业培训,让员工保持水平一致。 4、训导团队,提高员工水平,激励他们完成目标。 5、确保员工手册,相关劳动法,HR指南的一致性,如有违反,纪律处分。 6、根据酒店标准,进行每年一次的1:1的个人发展回顾,确保对员工进行公平客观的描述,以便为员工提供继续发展的平台。 7、训练和发展有潜力的员工,令其有更好的职业前景。 8、致力于酒店工作,为酒店发展提供建议,有创新精神,为顾客提供品质服务。 9、负责新员工的培训,使其尽快胜任工作,并告知酒店的要求。 10、及时有效的和宾客沟通,确保给顾客及时的答复。每个客人的投诉要求必须要在二十四小时内解决。 11、登记客人,确保客人信息完整填写并确认,按照酒店荣誉会员和飞行里程会员的要求服务和发展会员,同时确认付款方式。 12、将客人送至客房,介绍客房布局,确保行李及时递送等。 13、采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知其他宾客关系经理。回访客人,确保客人对解决方法满意。 14、关注客户信息和喜好,确保满足客人的要求。15、作为接待VIP客人的酒店员工,要确保为客人提供人性化服务。 16、按照客人的预定或喜好安排房间,控制房间。 17、确保为会员顾客提供优质专业的服务,发展客人加入会员。 18、和销售,预定和商业发展团队共同为客人提供服务 19、及时准确的将客人的信息录入公安报告系统。 20、遵循酒店品牌标准。 21、了解酒店周边地区的最新信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。 22、确保前台和其他部门间的沟通交流,特别是客房部,餐饮部等。 24、持酒店数据的准确,便于操作。维持前台设备的正常运做和工作区域的清洁。 25、及时将信息传递至相关人员,确保尚未完成的事情移交至有关人员,让宾客满意。参加必要的会议并阅 【岗位要求】 1、保持和供应商的良好关系 2、保证向酒店内部和外部客人提供高质量的服务 3、维护酒店设施设备的正常运转 4、保持工作环境整洁 5、达到绿色酒店的要求 6、编辑更新工作标准和程序
  • 成本主管

    5千-7千
    成都 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 定期体检
    • 年终奖
    • 提供食宿
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    一、职位概述 作为雅高集团美憬阁品牌酒店成本管控核心管理岗位,全面统筹酒店餐饮食品、酒水、运营物资及各类消耗品全流程成本精细化核算、闭环管控与效能优化工作,牵头搭建标准化成本管控流程与监督机制,主导成本测算、差异分析、库存监管及流程优化,严格督导各业务部门落地成本管控政策,严控运营损耗、压缩非必要支出、深挖成本节约空间,全力保障酒店成本管控合规高效,契合品牌高端运营与效益管理标准。同时定期编制专业、精准的成本分析、库存复盘及管控成效报告,梳理成本管控痛点与优化方向,为酒店管理层经营决策、预算调整、定价优化提供可靠数据支撑,助力酒店实现高品质运营与经营效益双向提升,维护美憬阁品牌财务管控标准与运营规范。 二、主要关键工作事项 依据酒店标准食谱与预算标准,精准核算菜品潜在成本,核定各类餐饮品成本基准。 协助上级推进全店成本管控工作,落实各项成本管控政策,把控餐饮及物资整体成本水平。 定期核查仓库与收货部日常运作,监督各环节严格遵循酒店管控流程与制度,规范库存台账记录。 定期开展肉类加工及半成品出成率测试,检验加工环节管控成效,优化食材利用效率。 复核员工餐厅及营业餐厅餐饮成本,核对成本数据准确性,跟进异常成本整改。 审核采购清单、收货记录及各类成本报表,校验管控系统运行有效性,杜绝数据疏漏。 督导仓库、厨房及酒吧的库存盘点工作,规范库存管理流程,降低物资积压与损耗风险。 精准核算所有菜单成本,结合品牌定位与市场行情,提供合理售价建议,确保定价合规。 协助各餐厅、酒吧建立标准库存定额,规范库存备货与领用管理,优化库存周转。 负责所有新菜单的成本核算与定价协助工作,保障新品定价兼顾品质与成本管控要求。 定期抽查仓库库存结余情况,核对账实一致性,及时上报库存差异并跟进处理。 结合日常管控工作,针对现有成本管控流程提出优化建议,提升整体管控效率。 定期比对餐饮销售数据与出品报表,核查账单定价准确性,杜绝无单出品、漏记漏价问题。 按照酒店制度定期盘点OE物品,梳理盘点结果并编制分析报告,上报财务负责人。 完成上级交办的其他成本管控相关工作,恪守品牌人才管理准则,营造合规工作氛围。 三、知识与经验要求 大专及以上学历,会计、财务管理相关专业优先,具备扎实的酒店财务成本专业知识。 拥有2年及以上国际四星级或五星级酒店相关岗位工作经验,熟悉高端酒店成本管控全流程。 具备良好的英语读写沟通能力,熟练操作办公软件及酒店财务成本管理系统。 具备较强的沟通协调、统筹督导能力,适配酒店成本主管岗位管理协作需求。 为人正直公正、作风严谨,责任心极强,具备良好的职业素养与团队协作意识。 能够严格遵照岗位职责要求,高效完成各项成本核算、管控及报表编制工作。
  • 武汉 | 1年以上 | 大专
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】1、负责酒店前台的日常接待工作,包括为客人办理入住、退房手续等;2、提供优质的客户服务,解答客人咨询,协助解决客人在店期间的需求与问题;3、准确处理现金、信用卡等支付方式,确保账务清晰无误;4、维护前台区域整洁有序,确保工作环境符合酒店标准;5、与其他部门保持高效沟通,协调解决客人需求,提升整体服务体验;6、熟悉酒店设施及周边信息,为客人提供准确的推荐与指引;7、遵守酒店安全及保密制度,妥善保管客人信息及酒店财产。 【岗位要求】1、具备良好的服务意识与沟通能力,能够以热情、专业的态度对待客人;2、具备基本的英语交流能力,能应对国际客人的基本需求;3、工作细致认真,具备较强的应变能力与团队协作精神;4、能适应倒班工作制;5、有酒店前台经验;6、形象端正,举止得体,符合酒店行业职业规范。
  • 珠海 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 集团内发展
    • 在线大学
    • 年度旅游
    • 领导好
    • 待遇好
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责餐饮部宾客服务工作,确保服务流程标准化与品质提升 2、督导服务团队执行希尔顿服务标准,处理突发宾客投诉与特殊需求 3、统筹每日餐前准备检查,包括餐具摆放、环境卫生及设备运行状态 4、分析宾客满意度数据,制定针对性服务改进方案并落地实施 5、协调厨房与前厅工作衔接,优化出餐效率与服务响应速度 【岗位要求】 1、具备酒店餐饮服务相关经验者优先,熟悉西餐服务流程及酒水知识 2、出色的现场协调能力,能同时处理多线程服务任务 3、掌握基础英语会话能力,可应对外籍宾客服务需求 4、具备服务创新意识,擅长提炼并推广优秀服务案例 5、身体健康,能适应早晚班及节假日排班工作制
  • 重庆-江北区 | 8年以上 | 大专 | 提供吃
    • 五险一金
    • 加班补贴
    • 免费工作餐
    • 团建聚餐
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位名称:酒店主办会计 工作地点:重庆市江北区鸿恩路37号绿地兴业坊.北里4栋 岗位职责: 1. 负责酒店日常财务核算及账务处理,确保财务数据的准确性和及时性。 2. 编制酒店各类财务报表,进行财务分析,为管理层提供决策支持。 3. 监督和管理酒店各部门的财务预算,控制成本,提升盈利能力。 4. 参与酒店的财务审计工作,确保合规性和透明度。 5. 协助制定和完善酒店的财务管理制度及流程,提高财务管理效率。 6. 负责与税务、银行等外部机构的对接,处理相关事务。 任职要求: 1. 大专及以上学历,财务、会计等相关专业。 2. 具备5年以上酒店行业会计工作经验,熟悉酒店业态(中餐、西餐、客房等)的财务管理。 3. 熟悉国家财税政策及相关法律法规,具备良好的财务分析能力。 4. 具备良好的沟通能力和团队合作精神,能够承受一定的工作压力。 5. 熟练使用财务软件及办公软件,具备较强的数据处理能力。 福利待遇: 1. 单休,享受法定节假日。 2. 购买五险,保障员工的基本生活和医疗需求。 3. 提供良好的职业发展空间和培训机会,助力员工成长。 4. 定期组织团队活动,营造良好的工作氛围。 5. 享受员工餐饮优惠及其他福利。 加入我们,成就更好的自己!
  • 广州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 职业规划
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 年终奖金
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Duties and Responsibilities工作职责 Prepare all administration documents required by the Hotel sales team 按照酒店销售团队的要求准备所有的管理性文件 Attend to telephone, fax, email enquiries in a timely manner 礼貌性的对电话,邮件进行回复 Co-ordinate all team and site inspections as required 根据要求协调酒店视察 Attend monthly sales meetings  参加销售月会 Attend to all events sales department mail and maintain a correspondence data base 收发会议销售部所有的通信邮件,维护数据库系统 Organize Trade shows, functions and exhibitions where applicable and advised by Superiors Assist with compilation of annual budgets, business plan and regular action plans 协助编辑每年的市场预算,商务计划和行动计划 Assist with tender submissions 协助递交投标 Work with other ICHG properties and assist superiors including regional sales personnel to sell their properties 与其他洲际酒店合作协助销售其他酒店产品 Liaison with advertising agency Stock control of collateral 宣传册存量控制 Execute advertising/creative briefs in a timely manner 及时制作广告宣传册 Create artwork and have collateral input for flyers for direct mail purposes & assist with promotional activities for rooms & conference 创作美术效果同时整合宣传册信息,配合邮寄相关的房间及会议推广活动 Maintain and update promotional flyers 维持和更新酒店活动宣传页 Maintain stock of printed material 负责印刷品存量 Co-ordinate and maintain supply of corporate gifts and promotional items 维护和协调公司的礼品发放和相关的宣传品 Assist with the preparation of new products and services 协助准备酒店新产品和服务 Assist with the planning and development of promotional strategies and marketing plans for the hotel 协助计划和发展酒店市场销售计划的宣传 Distributes sales leads 分散销售导向 Work in line with business needs 根据业务要求工作
  • 上海-黄浦区 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、管理所负责区域的正常运转。 2、管理岗位员工,安排岗位的工作班次和时间。 3、确保礼宾部交班本上记录的每一件事情都已经落实,记录未完成的工作交给下一个班次。 4、确保所接收的行李和包裹的安全,存放在合适的地方。 5、事先检查所有抵达和离店团队的分房名单,确保接待任务顺利完成。 6、管理行李房,确保行李房干净、接收、存放行李及宾客的遗留物品的处理。
  • 总裁助理

    8千-1万
    上海 | 1年以上 | 大专
    • 公积金
    • 旅游
    • 健康体检
    • 购买商业险
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供饭餐
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 住宿、父母孝敬金
    专业线厂家 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、协助总裁安排日程活动及沟通配合; 2、负责公司各类单据上呈总裁审批及发放管理,协助部门领导对公司内部重要信息、通知、通告工作; 3、负责收集及统计总裁所需的各类报表; 4、负责总裁的对外联络、来电、来访记录,配合总裁处理外部公共关系,完成总裁临时交代的各项工作任务,严格执行保密制度,做好各项保密工作
  • 常州 | 2年以上 | 大专 | 提供吃
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 免费员工餐
    • 免费停车
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 年终奖励
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责前厅部的日常运营管理工作,包括前台接待、礼宾服务、总机服务等,确保服务质量符合酒店标准; 2、制定并执行前厅部的工作流程和服务标准,监督员工操作规范,提升服务效率; 3、处理宾客投诉及突发事件,及时解决问题并做好记录,确保宾客满意度; 4、负责前厅部员工的排班、培训及绩效考核,提升团队专业能力和服务水平; 5、协调与其他部门(如客房部、餐饮部等)的沟通协作,确保酒店整体运营顺畅; 6、监督前厅部物资管理,包括设备维护、用品补充及成本控制; 7、定期分析前厅部运营数据(如入住率、宾客反馈等),提出改进建议并落实优化措施。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位2年以上工作经验; 2、熟悉酒店前厅部各项业务流程及标准,具备较强的服务意识和问题解决能力; 3、良好的沟通协调能力,能够高效处理宾客需求及团队协作问题; 4、具备一定的培训能力,能够带领团队提升服务质量和效率; 5、工作细致认真,责任心强,能适应弹性工作安排; 6、熟练使用酒店管理系统(绿云)及办公软件。
  • 惠州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 高温补贴
    • 班车接送
    • 带薪年假
    • 周末双休
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    • 提供员工宿舍
    • 免费工作餐
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 在市场传讯经理的领导下开展工作。 2. 根据酒店的经营活动需要进行各种设计和制作活动。 3.设计及制作告示牌、广告牌、横幅、报刊广告、酒店各种对外宣传品产品包装、促销单页及广告。 4.主题创意和基本摄影等,保证制品的质量符合酒店的格调和声誉。 5. 随时掌握国内外有关信息,建立工作资料库,保持设计及制作的合理性及先进性。 6.妥善保管、节约使用各种美术工具、颜料、材料所有用过或展出过的美工用品应妥善安置,保持工作场地整齐清洁。 7.估计所需美工器材并每月递交一次用品采购申请单,并在预算内合理用料。 8.参观其他酒店并观察他们的美工手法,取其之长,为我所用。 9.所有部门在需要美工帮助工作时,应按照制作要求完成。 10.完成上级交待的其它工作事项。
  • 天津-西青区 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 竞争力薪酬
    • 员工活动
    • 管理规范
    • 时尚工服
    • 多岗位晋升
    • 带薪病假
    • 补充医疗保险
    • 投递简历
    任职要求‌ ‌基本要求‌年龄:18-30岁 学历:大专及以上‌ 身高:不低于165cm ‌技能要求‌‌了解并掌握服务礼仪 有酒店服务工作经验者优先 ‌语言能力‌普通话标准,可用外语沟通者优先 ‌形象与气质‌形象气质好,举止大方 ‌其他要求‌服从上级安排,及时反馈接待信息 有团队协作精神,善于帮助同事工作
  • 苏州 | 3年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 领导好
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责通过公关和促销活动实现集团和酒店在本地和国内的定位目标; 2、与媒体、本地社区、客户及酒店总部保持密切联系,代表、宣传酒店形象; 3、保证所有的宣传资料和广告都达到集团的标准,维护酒店的良好形象和定位; 4、开拓并实施公关活动,负责制作促销资料、对媒体宣传资料及安排在媒体对酒店的报道; 5、制定并维护年度线上渠道活动日历,涵盖重点节点(如618、双11、春节等)开发并跟进酒店的各项市场活动; 6、根据酒店商业目标,合理分配预算至各线上渠道(官方渠道直销、品牌商城、国内外OTA); 7、设计符合酒店休闲战略的电商产品,明确目标客群、渠道定位及活动目标); 8、执行集团及酒店层面的休闲散客促销活动(如618、双11、线上直播等); 9、定期检查价格合规性,及时上报异常,优化渠道分销结构; 10、跟踪并持续优化运营指标(如飞猪HID%、抖音POI评分等)。 【岗位要求】 1、良好的英文听说读写能力; 2、3年以上同岗位国际酒店工作经验; 3、良好的沟通力及执行力。
  • 丽水 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 节日福利
    • 人性化管理
    • 员工生日活动
    • 免费食宿
    • 节日礼物
    • 年度旅游
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    1. To be motivated and committed, approaching all tasks with enthusiasm and seizing opportunities to learn new skills or knowledge in order to improve your personal performance. 具有积极合作的精神。以热心的态度对待所有的工作, 并乐于利用一切机会学习技能以便于改进自己的工作的技巧。 2. To be flexible, responding quickly and positively to changing requirements including the performance of any tasks requested of you. 具有极强的应变能力。灵活反应并以积极的态面对需求更改的事情,包括任何工作要求的改变的。 3. To maintain high team focus by showing co-operation and support to colleagues in the pursuit of team goals. 具有较强的团队精神,通过合作及对同事工作的支持达到团队的共同目标。 4. Strong leadership and people management skills, added with good training skills. 较强的领导和人员管理技能,附加培训技能。 5. Guest oriented and able to confidently build and exceed the service standards. 以客户为导向,并能够自信地建立和超过服务标准 。 6. Thorough knowledge of service, cost control in F&B, labor controls, beverage menu writing, maintenance, merchandising, computer and accountings. 具有彻底的关于服务,劳动力控制, 饮料, 维修, 广告, 电脑和财务方面的知识。 7.Strong interpersonal skills and attention to detail. 较强的人际处理能力并关注细节。 8. Under the 9 competencies have key strengths in People Management Communication and Planning. 在九项能力资格认证中, 人员管理沟通和计划安排为强项。 9. Thorough knowledge of restaurant operations including foods, beverages, supervisory aspects, service techniques, and guest interaction. 了解并熟练掌握相关餐厅营业知识,包括餐厅的食品、酒水、管理方面、服务技能及与客人交流沟通。 10. Considerable skill in math [and algebraic equations] using percentages. 有数理知识。 11. Ability to communicate in English, both orally and in writing, with guests and employees, some of whom will require high levels of patience, tact, and diplomacy to defuse anger and to collect accurate information and to resolve problems. 有英语读、说、写能力,部分要求有能力、有技巧的去避免投诉、能收集准确的信息,解决问题。 12. Ability to work under pressure and deal with stressful situations during busy periods. 能有效抗压并有效处理业务繁忙时的工作。
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