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  • 客服

  • 西安 | 经验不限 | 大专
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 负责管理所有前厅单位的运营效率和服务工作。根据设定的说明和标准提供及时和专业的入住和退房服务。 进行有效的交接班简报工作,以明确酒店活动和运营要求。 在当班期间监督前厅部运营情况: 维护客户信息 统计入住情况 协助解决严重投诉问题 4. 现金处理和银行业务程序。 5. 对收银系统实施监管。 岗位要求 具有酒店行政管理,酒店管理或相关的大专学历或专业证书。 熟练使用微软办公软件和前台系统。
  • 人事经理

    7千-8千
    凉山州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、协助人力资源总监做好酒店人力资源六大模块管理工作; 2、协助人力资源总监负责制定酒店人力资源政策、制度; 3、建立酒店招聘管理体系,有效控制员工流动率; 4、制定酒店人力资源规划,并组织实施; 5、组织完成年度培训计划,针对核心员工进行职业规划; 6、建立和谐的劳资关系; 7、建立绩效管理与考核体系; 8、有星级酒店同岗位工作3年以上工作经验; 9、做好部门团队管理,对部门员工进行业务指导培训; 10、完成上级安排的其他工作。 岗位要求 1、大专及以上学历,从事酒店人力资源管理工作3年以上; 2、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策; 3、熟悉人事六大模块工作,擅长培训与招聘管理工作; 4、管理类专业,接受过系统的人力资源管理理论培训; 5、有人力资源相关资质证书。
  • 广州 | 3年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: • 全面负责酒店所有产品的宣传与销售工作,包括但不限于客房,餐饮,宴会,等。 • 带领团队完成酒店设定的销售目标及相关任务。 • 制定销售计划并确保所有团队成员按照计划执行对所负责的地区或行业的客户进行维护及开发,通过电话销售,当面拜访等形式了解客户需求并最终达成销售。 • 总结管理酒店的销售流程。定期对销售进行工作评估,确保每个销售人员完成销售目标 • 监管销售的产值并且根据市场变化调整销售的行动。 • 组织出差的计划表并且管理出差的经费,优化市场销售力度。 • 与会展公司,航空公司,旅行社和希尔顿区域销售办公室建立良好的联系。 • 使销售部的每一位员工了解自己的职责,目标,成绩,一年两次对员工进行评估。 • 亲自管理及维护重要的客户。 • 建立个人销售的目标,并且挑选重要的客户。 • 与宴会销售部,市场传讯部和收益管理部共同调整团队定房,完成酒店内部生产力。 • 确保销售团队可以高效地制作完成报价,合同发送给客户并及时跟进,邀约客户进行酒店参观。 • 确保部门及时发送团队工作单,宴会工作单 同时确保相关部门接收到相关信息 • 主动收集市场及行业信息与销售团队其他成员分享,抓住商机并最终转换为生意确认下来。 • 了解并熟悉竞争对手的所有产品信息,包括主要客户及其产量、酒店客房、餐饮、会务相关促销信息等,并及时反馈信息给商务发展总监。 • 在主要客户、团队负责人及贵宾到店时欢迎其光临或入住酒店。 • 组织定期的会议,确保销售团队与酒店运作团队有效的沟通,并协助宴会销售部或运营部跟进宴会或会议中发生的事件。 • 无论何时,尽可能增加销售额,并对团队及宴会收入进行有效的预测。 • 负责部门相关部分的预算制定,并积极参与预测及市场计划的制定。 • 定期给员工进行培训,确保团队熟悉酒店产品及流程,可以高效的发掘客户需求并为之提供专业的定制服务。 • 定期分析客户产量及客源市场结构,预判市场发展趋势并提前设计产品及渠道以便抓住商机。 • 领导销售团队达到部门目标。 • 主持部门会议。 • 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 任职资格: • 诚挚待客: 自愿全心全意为宾客提供无与伦比的体验 • 正直诚信: 时时刻刻为所应为 • 领导核心: 力争在业界和所在社区都位居领导地位 • 团队合作: 所有工作中积极发扬团队合作精神 • 主人翁精神: 勇于为自己的行动负责并敢于做出决定 • 即时行动: 以刻不容缓的态度和纪律运营 • 良好的中英文读写能力。 • 能在强压下胜任工作。 • 了解本地客户的情况并具有很强的市场分析能力。 • 拥有一定的客户资源。 • 具备设立最适合酒店的总体营业目标及行动方案的能力。 • 具备制订和执行营业预算及经营计划的能力。 • 具备高效地推广和将品牌定位在理想的水平的能力。 • 掌握政治,经济和社会方面的知识及市场趋势。 • 具有良好的沟通技巧,处理危机的知识和能力。
  • 上海-崇明区 | 1年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【工作内容】 - 负责C区养老公寓的客户开发与维护,提升入住率,完成个人销售指标; - 开展市场推广活动,拓展潜在客户资源,提升项目知名度; - 与客户进行有效沟通,提供专业咨询服务,促成签约; - 协调内部资源,确保客户满意度和服务质量; - 定期分析销售数据,优化销售策略; 【任职要求】 - 专科及以上学历,市场营销、管理类相关专业优先; - 具有3年以上养老服务行业工作经验者优先; - 熟悉养老公寓或房地产销售流程,具备良好的沟通与谈判能力; - 具备较强的责任心和抗压能力,能适应灵活的工作节奏; - 持有相关资格证书或有养老行业背景者优先考虑;
  • 杭州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、严格遵守酒店各项规章制度。 2、认真完成各部门下达的美工任务。 3、负责会议、餐饮、节庆及大型活动的美术设计和制作。 4、负责酒店的所有服务用品和印刷宣传品的美术设备与监制。 【岗位要求】 1、大专以上学历,经济、管理等相关专业,有1年同岗位工作经验。 2、了解装潢、工艺美术等方面的专门知识,掌握广告宣传及美术知识,具有较强的主体审美能力。 3、沟通协调能力强,具备良好的团队素质。 4、具有设计制作大型美工制品的能力。
  • 大堂副理

    5千-6千
    杭州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2.大堂副理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3.要负责处理宾客的问题和投诉。 4.要负责重要宾客的迎领工作。 5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6.解决当班期间发生的安全问题。 7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。
  • 西双版纳州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1、执行和处理所有进出的电话,传真,相关设备的程序和其他相关服务。 2、调查所有关于对电话服务,接线员和技术人员的投诉并采取行动。 3、推动工作计划,分享目标,把实际的成绩和目标作比较并作出相应的措施。 4、建立维护和员工的良好关系。 5、为电话接线员组织会议,促进交流,建立一个和谐的运作环境。6、检查和监督所有营运设备和各种软件、硬件设施,保证所有的工作设备正常运作。 7、确保所有的电话设备有预防性维护和与合约商建立维护计划。 8、相关工作经验
  • 值班经理

    5千-6千
    苏州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前厅日常运营管理工作,确保前台接待、客房预订、宾客服务等工作高效有序进行 2、处理宾客投诉及突发事件,及时解决各类问题,维护酒店服务品质与形象 3、监督并检查前台员工服务质量及工作流程执行情况,定期进行业务培训与指导 4、负责夜班期间酒店整体运营管理,包括安全巡查、应急事件处理等工作 5、协调各部门工作衔接,确保跨部门协作顺畅,提升整体运营效率 6、完成每日营业报表审核、现金管理及交接班记录等行政工作 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识与职业素养,能够妥善处理各类宾客关系 2、优秀的沟通协调能力及突发事件处理能力,能承受工作压力 3、熟练使用酒店管理系统(如Opera)及办公软件者优先 4、可适应轮班工作制(含夜班),具备高度责任心 5、有酒店前台或客户服务相关工作经验者优先考虑 6、形象端正,普通话流利,具备基础英语沟通能力
  • 泉州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 积极的工作,友好的为客人提供服务。 积极地参加职业培训,保证工作能力。 致力于酒店工作,为酒店发展提供建议,有创新精神,为顾客提供品质服务。 在团队中起到积极做用,有效的沟通,确保达到目标。 交流的时候热情的语调和所有宾客问候,让他们觉得受到酒店的欢迎。 及时有效的和宾客沟通,确保给顾客及时的答复。每个客人的要求必须要在十五分钟内解决。 及时准确的为酒店内外宾客转接电话。 准确及时的为客人传递信息,确保顾客隐私。 遵循酒店品牌标准,保护客人隐私,防止酒店数据泄露。 采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知宾客关系经理。回访客人,确保客人对解决方法满意。 维护客户资料和详细信息,确保预定有效。 要确保为客人提供人性化服务。 确保为会员顾客提供优质专业的服务,发展客人加入会员。 将顾客信息准确录入酒店管理系统,确保团队成员信息共享。 遵循酒店品牌标准。 了解酒店酒店的基本概况。 了解酒店周边地区的最新信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。 与餐饮部,客房部,工程部,IT等进行有效的沟通。 汇报有关酒店系统,硬件设施的有关问题及处理方式。 随时向客服中心经理汇报最新的动态。 如有需要,完成部门的行政任务,包括打字复印,装订等。 能熟练的掌握和运用电脑 确保信息有效的传达到人,及时解决问题让客人满意,参加每日必须的会议等。 确保完成每日的任务,包括并不仅限于工作检查表所列的工作。 控制客服中心存货,避免浪费。 警惕商业竞争行为,并及时上报。 必要的时候加入消防队。 准确收取电话费用, 并管理酒店沟通系统,保证没有收入损失。 抓住商机 ,用合理的方式提高酒店收入,确保客人物有所值并保证酒店品牌标准。 准备每日报告,分析服务质量保证客人百分之百满意。   & 岗位要求: 1、拥有1年宾客服务或电话总机的工作经验。 2、熟练使用前台系统 3、能够读写英语 &
  • 西安 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    岗位职责: 1. 制定并执行管事部的所有清洁程序、标准和规章制度;监督并确保所有器具的清洗消毒、分类储存达到大厦的卫生标准;负责所有厨房区域、洗碗间、垃圾房、货仓及指定后台区域的清洁; 2. 全面负责大厦所有餐具及其他器具的盘点、库存管理;建立并执行严格的餐具破损控制程序,分析破损原因并采取改进措施,有效控制运营成本;管理管事部物料的采购申请,包括清洁剂、化学品、机器配件等,确保供应充足且不积压; 3. 负责所有洗碗机等管事部设备的日常操作、维护;培训员工正确操作并熟知紧急处理流程;严格执行安全使用及储存规定,确保员工和环境安全; 4. 负责管事部员工的招聘、排班、培训、绩效考核和日常督导;培养团队的服务意识、卫生意识和成本意识,营造积极向上的工作氛围; 5. 编制和管理管事部的年度运营预算,严格控制人工成本、物料成本和能源消耗。 胜任要求: 1. 大专及学历以上,酒店管理或相关专业优先; 2. 3年以上国际品牌酒店或高端餐饮机构管事部主管或经理的工作经验,具备丰富的餐饮后台区域清洁、餐具库存管理和团队管理经验; 3. 精通卫生标准、熟悉设备操作,具备出色的管理能力和成本控制意识; 4. 注重细节,有强烈的责任心和严谨的工作态度,抗压能力强,以身作则。
  • 荆门 | 5年以上 | 大专 | 提供住
    医疗整形/轻医美 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 负责医美市场的调研与分析,制定市场策略; 2. 开展客户关系建立与维护,提升品牌影响力; 3. 组织并执行医美相关的市场推广活动。 岗位要求: 1. 具备市场战略规划与客户开发能力; 2. 拥有丰富的销售经验,能够独立完成销售任务; 3. 对医美行业有深入了解,具备较强的市场营销策划能力。 行业经验: 1. 优先考虑本身在美业有资源的; 2. 做过地推业务(保险,金融,房地产)的行业; 3. 做过美业市场的。 薪资待遇: 底薪4000元(月度根据业绩调整)+开单分红+业绩提成+五险++节假日福利+包住入职即享医美项目内部折扣! 成长体系: 有野心有欲望想赚钱,想找一个大型实力平台做出一番事业,医院提供成熟培训系统帮助晋升; 晋升机制: 成熟的晋升机制,保障人才在企业的长期发展,提供全国医院发展 晋升通道:医美市场咨询师——市场咨询总监— 一大区市场总裁—集团总裁—总经理——分院董事—集团董事
  • 招商总监

    2万-3万
    广州 | 1年以上 | 大专
    • 分红
    • 年终奖
    • 公积金
    • 旅游
    • 健康体检
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 双休
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 年度、
    专业线厂家 | 1-49 人
    • 投递简历
    职责说明: 1、建立并完善品牌形象及中长期市场战略发展规划; 2、负责全国年度市场推广计划的制定和实施; 3、负责新老客户的维护与定期回访,跟进和监控重要客户销售; 4、对各环节业务人员的工作绩效进行监督评定 5、负责本部门内部管理工作。 职位要求: 1、有2年以上品牌操作实战经验。具备新品上市、市场推广、品牌形象建立及维护成功经验。 2、良好的职业素质,具备成熟的市场意识。做事有主见,果断,原则性强。 3、能组织召开各类招商会、终端会、培训会。 4、团队协助性强,有领导能力和人格魅力。
  • 长沙 | 2年以上 | 大专
    • 分红
    • 年终奖
    • 公积金
    • 旅游
    • 健康体检
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 双休
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 年度、
    专业线厂家 | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明:区域合伙人,直营区域内打造工厂店模式,具体待遇及发展可面谈 1、负责拓展、维护所辖区域内的市场销售网络,负责开发加盟商、区域代理,贯彻与执行公司销售政策。  2、配合市场部门的品牌宣传、广告策划以及市场销售计划,负责组织执行所辖区域内的产品推广、促销活动,并及时汇总市场活动信息。 3、熟悉所辖区域市场情况,迅速掌握市场行情动态,协助市场策划部完成公司调研工作。 4、负责维护区域内客户关系,积极开发加盟连锁商,并与之建立紧密合作关系。 职位要求: 1、有3年以上化妆品市场开拓及客户销售工作经验,有网络资源者优先。 2、熟悉全国范围内某区域的市场情况,具有独立开拓市场能力。具备优秀谈判技巧和交际沟通能力。 3、高度责任心和敬业精神,能承受较大工作压力。
  • 大区总监

    1万-3万
    广州 | 3年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 分红
    • 年终奖
    • 公积金
    • 旅游
    • 健康体检
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 双休
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 年度、
    专业线厂家 | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 大区总监或区域合伙人: 1、具备至少2年以上专业线(微创导入类优先)行业经验; 2、具备微创导入类产品经验和行业客户资源; 3、具备团队带领能力; 4、具备区域管理及服务能力; 本职位发展方向为:区域合伙人,或个人阅历优秀可三个月试用期后,直接升级为合伙人。公司还提供各种向上晋升发展的空间,培养市场开发、服务、管理、经营等综合能力的项目合伙人,公司为年轻精英提供项目合作的平台,欢迎有两年内创业目标的精英伙伴加入。
  • 南京 | 5年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 主要职责: (1) 在项目拓展团队负责人的带领下,积极寻找适合物业并洽谈,配合做好集团化合作相关工作,确保完成项目发展的个人业绩及团队指标; (2) 负责具体实施跟进单店项目及集团化项目的意向合作,开展项目考察、项目分析、尽职调查、风险评估、项目谈判、合同签约等工作; (3) 负责建立并维护有效项目信息渠道,保持与客户的良好关系,维护好公司的对外形象; (4) 负责项目拓展过程中相关方案、招投标、项目推进、谈判策略、合同签约等工作的具体汇编及执行工作 (5) 完成上级交办的其他各项常规性或临时性工作,协调好部门与部门之间的关系。 (一) 具体条件 1. 大学专科及以上学历,室内设计、品牌营销或酒店管理专业优先; 2. 具有同等或相近规模酒管公司拓展相关岗位连续任职时间不少于3年的从业经验,市场销售背景且经验丰富的、项目拓展业绩突出的优先考虑; 3. 了解酒店行业、品牌管理输出的业务知识,了解旅游、经济等相关的政策法规;具有一定的业务谈判能力、沟通协调能力;具有一定的数据分析和整理能力,能够进行合作文案、投标文件的汇编; 4.  爱岗敬业、能够承受较强的工作压力,能接受出差或外派任职。
  • 销售总监

    1.5万-3万
    亳州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 提供食宿
    • 社会保险
    • 节日福利
    • 晋升空间
    • 激励奖金
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: (一)按照公司经营管理目标,制定市场研究、顾客分析、市场定位、营销推广、销售管理、顾客服务等的战略规划; (二)制定客房、餐饮、会议等的价格策略、促销活动方案,了解竞品公司最新动态,及时调整经营管理策略; (三)统筹签订客房、餐饮、会议等协议,协调确定各类合作协议与广告宣传服务协议; (四)统筹公司内外的公关宣传工作,审阅公司宣传材料; (五)组织营销经理例会、月度经营分析会,追踪各类宴会、会议信息,直至客单成交,带领推动实现营业收入目标; (六)建立并完善销售数据库,指导营销经理建立客户信息数据库; (七)统筹协调客户拜访、潜力客户开发,每季度至少一次市场调研; (八)制定营销推广、销售技能、顾客服务等专业培训计划并落实; (九)关注客户意见反馈及投诉,根据“不损害客户利益”原则,公正处理各类投诉,撰写特殊案例分析报告; (十)拓宽业务范围,提高市场占有率,对产品定位、服务创新等经营管理提供建议; (十一)定期统筹复盘本部室各岗位工作的有效性,及时调整各岗位职责、工作流程、质量标准,并落实系统化培训; (十二)完成上级领导交办的其他任务。 岗位要求 (一)学历要求:大专及以上; (二)外语水平:英语日常交流; (三)体貌要求:身体健康,形象良好; (四)工作经验:5年以上酒店营销管理经验; (五)培训经历:3次以上销售培训经验; (六)基本素质:学习能力强,同理心,积极主动,公平公正,诚实友善,大局观,服务意识强,具备酒店管理知识,写作能力,电脑运用能力,主持与演讲能力,人际关系处理能力,分析能力,计划能力,执行能力,协调能力。
  • 销售主任

    4千-5千
    肇庆 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 意外险
    • 加班补贴
    • 节假日加班费
    • 绩效奖金
    • 年终奖
    • 带薪年假
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助运营经理工作,负责酒店活动策划、拍照录像剪辑、物料设计、宣传、组织落实。 2、负责宣传物料的VI应用应符合制度、素材不侵权等把控,树立酒店品牌形象与维护。 3、负责各平台维护、产品销售与统计、年度续费等工作。 4、运营经理安排的销售、服务接待、其它工作。 【岗位要求】 1、具备较强的沟通能力和谈判技巧,能独立开展销售工作; 2、具有销售策划经验优先; 3、有酒店、销售策划和销售经验者优先; 4、熟悉办公软件操作,具备基本数据分析能力; 5、工作积极主动,责任心强,具备团队协作精神。
  • 呼和浩特 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责宴会和会议,展示会等的推销、预订工作; 2、制定宴会销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准,制定宴会销售部规章制度并指挥实施; 3、参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作; 4、安排布置并督导下属人员的正常工作; 5、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录,使之成为有效的工作程序和管理手段; 6、与餐饮部总监和行政总厨沟通协调,共同议定宴会菜单及价格; 7、与其他部门沟通、协调、密切配合; 8、定期对下属进行绩效评估,按奖惩制度实施奖惩,并加强对员工的培训工作、提高员工素质。 【岗位要求】 1、具有酒店宴会销售岗位工作经验,能结合行业特点开展整体市场营销工作,有一定的客户积累,团队合作精神; 2、对高档宴会的组织及执行有丰富的经验; 3、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力; 4、工作细致、严谨,并具有战略前瞻性思维。
  • 西安 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、掌握当日客情活动。 2、参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。 3、掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。 4、在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。 5、与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜。 6、做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。 7、在前台及大堂接待及迎送住离店的宾客。 岗位要求: 1、有同岗位工作经验2年以上,有良好韩文沟通能力。 2、具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。 3、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 4、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 销售总监

    1万-1.5万
    青岛 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    有投必应
    有投必应
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、为商务发展部总监提供专业、有力的支持,以达到战略目标。 2、实施并发展部门和酒店的政策。 3、同商务发展总监和收益经理一同制定市场推广战略和促销活动。 4、通过发展并实施销售市场推广策略达到收益目标。 5、根据外部环境可能对销售产生的因素,制定不同的方案。 6、根据市场变化趋势,寻找竞争优势,提高市场份额。 7、分析市场机会,制定具体目标,发展并有效实施策略和计划。 8、根据酒店的住房及会议情况,评估市场机遇,并协助其他部门(如:餐饮部,公关部等)宣传和推广促销活动。 9、评估、掌握市场动态和趋势。 10、制定销售目标,对于与实际完成销售任务的差额,如何采取补救措施。 11根据客户的需求,不时向客户更新酒店优惠政策。 12、针对特殊客户群体制定特殊的市场销售方案。 13、有效管理时间。 14、分配销售市场、划分客户类型。简而言之,把时间管理概念有效灌输给销售、宴会的同事。 15、维护客户关系,了解客户需求,掌握服务技能、销售沟通技能,做好客户反馈。 16、通过对酒店销售人员的培训、引导,提升住房率,给酒店带来收益。 17、通过对销售人员的培训、引导,制定相应的规则,使团队销售潜力发挥到最大,建立荣誉感,提升忠诚度。 18、与商务发展总监、总经理、部门经理和客户保持良好的沟通。 19、能够为客户呈现良好的酒店介绍及描述。 【岗位要求】 1、具备优秀的销售技能和技巧。 2、通过探讨和聆听,具备善于发掘客户需求的能力。 3、具备果断、自律的性格 4、具备高度的自信心,工作的热情和主动权。 5、擅长交际 6、擅长与不同的人打交道 7、懂得运用心里学技巧 8、具备销售的相关经验 9、酒店专业或相关经验的优先
  • 北京-朝阳区 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    加​入​我​们​你​将​获​得​:​ ​1​.​ ​位​于​北​京​丽​思​卡​尔​顿​酒​店​,​毗​邻​S​K​P​的​绝​佳​地​理​位​置​,​紧​邻​三​环​快​速​路​,​交​通​方​便​,​地​铁​站​步​行​5​分​钟​可​达​。​ ​2​.​ ​食​宿​全​包​(​独​立​床​位​、​宿​舍​区​有​w​i​f​i​)​,​五​险​。​宿​舍​通​勤​1​0​分​钟​内​,​食​堂​可​提​供​一​日​三​餐​加​夜​宵​,​。​无​问​责​制​底​薪​全​勤​奖​,​另​外​根​据​企​业​情​况​、​个​人​工​作​表​现​给​予​奖​励​。​ ​3​.​ ​超​和​谐​的​工​作​氛​围​,​无​竞​争​压​力​。​稳​定​的​上​升​空​间​,​成​体​系​的​培​养​机​制​,​欢​迎​应​届​生​尝​试​。​全​国​多​家​门​店​,​丰​富​的​实​践​与​活​动​机​会​。​ ​4​.​ ​S​p​a​与​丽​思​卡​尔​顿​酒​店​共​享​办​公​空​间​,​与​酒​店​交​流​密​切​,​学​习​吸​收​丽​思​品​牌​的​优​秀​服​务​理​念​,​在​工​作​中​学​习​提​升​,​拥​有​宽​阔​的​就​业​空​间​。​ ​5​.​ ​一​经​录​用​,​即​签​订​劳​动​合​同​,​月​休​息​4​天​;​S​p​a​提​供​工​作​服​:​公​司​不​定​期​的​组​织​专​业​性​培​训​、​优​秀​员​工​外​出​培​训​及​员​工​拓​展​活​动​:​ ​岗​位​要​求​:​ ​1​.​ ​专​业​不​限​,​经​验​不​限​。​形​象​气​质​佳​,​有​较​强​的​沟​通​能​力​,​具​有​熟​练​的​英​文​沟​通​水​平​,限于女生 ​2​.​ ​性​格​开​朗​、​头​脑​灵​活​、​工​作​踏​实​,​具​有​较​强​的​服​务​意​识​和​产​品​推​销​的​意​识​。​ ​3​.​ ​确​保​自​己​的​服​饰​、​发​型​整​洁​、​淡​妆​等​方​面​全​部​符​合​规​定​的​要​求​。​ ​4​.​ ​熟​练​总​台​各​项​专​业​业​务​和​技​能​,​搞​好​对​客​服​务​。​熟​练​掌​握​店​内​外​信​息​,​提​供​准​确​的​问​讯​服​务​。​查​看​交​班​记​录​,​了​解​上​一​班​的​移​交​事​项​,​并​负​责​处​理​。​
  • 北京 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 加班补贴
    其他 | 50-99人
    • 投递简历
    关于我们 我们是一家致力于为宾客提供非凡体验的CBD企业内部会所。我们正在寻找一位对服务艺术充满热情、追求完美的专业人士加入我们杰出的团队。我们为优秀人才提供行业内具有吸引力的薪酬和完善的福利保障。 主要职责 执行最高标准的会所服务,确保每位宾客都能享受到个性化的用餐体验。 精通菜单(包括菜品、食材、烹饪技法)及酒水知识,能为宾客进行专业、生动的“说菜”讲解与推荐。 熟练完成点单、酒水服务、餐台维护等全套服务流程,具备一定的咖啡、茶艺或调酒技能者更佳。 建立并维护常客档案,主动识别宾客需求,提供超越预期的服务。 协助会所经理进行日常运营管理,在班次中展现一定的组织与协调能力。 严格遵守酒店的安全、卫生标准及服务流程。 任职资格 必要条件: 年龄25岁以上,身高160cm以上,形象端庄,气质优雅。 拥有3年及以上五星级酒店或高端正餐厅(如米其林、黑珍珠餐厅)的一线服务工作经验。 具备优秀的服务意识和职业素养,工作认真负责,热爱服务行业。 能够熟练地进行点单服务和基本交流。 熟练掌握餐饮服务技能与接待礼仪,能够承受工作压力,适应灵活排班(包括两头班及晚班)。 优先考虑条件: 持有茶艺师、咖啡师、调酒师或侍酒师等相关资格证书或有相关从业经验。 具备出色的菜品讲解能力,对美食与美酒有浓厚兴趣和知识储备。 拥有良好的沟通、协调和团队合作精神。 加入我们 如果您渴望在一个追求极致的平台上展现您的才华,并相信服务是一门艺术,我们诚挚地邀请您投递简历。
  • 成都 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 年度旅游
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 熟悉餐厅的所有菜品及酒水,及时解决客人的需求。 监督并确保餐厅的正常运作。 处理客诉,并及时向上级领导反馈。 根据服务标准培训员工餐厅服务流程,确保服务的高质量。 保持餐厅设施设备完好,规整,保证仓库和服务区域的卫生整洁。 定期对员工进行绩效评估,提升自我的专业知识和自身素质,积极参加酒店的各种培训。 对当日值班的人员进行合理的调配。 领导安排的其他任务。 任职要求: 有上进心,良好的服务意识。 可以独立的完成工作。 具有中西餐宴会服务知识。
  • 成本主管

    6千-8千
    上海 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    • 节假日加班费
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责酒店的库存物资的成本核算与控制,定期与有关账目进行核对; 2.编制配餐卡,对每一种食品菜肴按消耗量编出成本计算单,为制定销售价格提供依据; 3.做好餐饮部总监和总厨的业务沟通,对酒店饮食管理控制系统提出提出改进意见; 4.定期与采购部、餐饮部共同对市场价格进行调查、分析,更有效地控制进价; 5.对仓库、收货部进行工作检查,严格各种物品、食品、饮料的购入、验收、入库、出库等有关手续和标准; 6.减少库存积压,配合库房每月汇总库存物资积压表,尽量利用库存积压物资以减低成本; 7.定期对有关账目进行核对,负责月末账务处理,解决特殊账务纠纷; 8.完成领导安排的其他工作任务。 任职条件: 1.3年及以上酒店成本岗位工作经验; 2.具有财务会计的基础理论和专业知识,熟悉成本主管科目,了解酒店成本控制程序; 3.身体健康,认真负责,细致谨慎,具有较强的表达能力及沟通能力; 4.可接受工作地点调配; 5.同等条件下,具备会计从业资格证书优先。
  • 上海-浦东新区 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 团队支持
    • 发展空间
    服务式公寓 | 2000人以上
    • 投递简历
    · 销售与业务开发: 积极寻找、开发新客户,并维护现有客户关系,建立稳固的客户网络; 通过电话、邮件、陌生拜访及网络平台等多种渠道,获取销售线索并进行有效跟进; 深入了解客户需求,准备并呈现专业的活动方案、报价单及服务建议书; 带领客户参观酒店宴会设施,进行专业的场地介绍,有效处理客户异议; 谈判并签订活动合同,确保酒店利益。 · 客户关系与活动协调: 作为客户在活动前期的主要联系人,确保信息沟通顺畅、准确; 与宴会服务、餐饮、厨房、财务等内部部门紧密协作,确保客户需求被清晰传达并有效执行; 协助处理活动期间的紧急情况,确保客户满意度; 活动结束后进行客户回访,收集反馈,维护长期合作关系。 · 市场与竞品分析: 持续关注市场趋势、竞争对手动态及价格策略,并及时向上级汇报; 参与制定宴会厅的销售策略、价格体系和促销方案。 ·   行政与管理: 准确使用酒店销售管理系统(如Delphi, Opera等),及时更新客户信息、销售进度和活动预订详情; 准备每周/每月的销售预测、业绩报告和分析; 有效管理销售费用预算。
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