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  • 客服

  • 餐饮部经理

    1万-1.5万
    上海 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 节假日加班费
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责 • 运营管理 :负责餐饮部日常运营,涵盖中餐厅、酒吧、会议室和宴会厅等区域。制定工作计划、营销计划及预算,带领团队完成经营指标,建立高效管理体系。 • 线上推广 :负责美团、抖音等平台团购推广,制定策略,设计套餐,分析数据,提高销量和转化率。 • 成本控制 :检查各部门工作,控制收支,制定价格,监督采购和盘点,与行政总厨合作提升菜品质量,制定成本标准。 • 团队管理 :完善规章制度,督导下属工作,提升工作质量和效率,评价员工工作成绩。 • 客户服务 :制定服务质量标准,培训服务人员,检查服务和食品质量,征求客人意见,确保满意度。 • 安全卫生 :负责食品卫生管理,采取措施保障卫生,严防食物中毒,定期检查厨房及餐厅卫生。 任职要求 • 教育背景 :大专及以上学历,餐饮管理、酒店管理等专业优先。 • 工作经验 :5以上高端酒店餐饮部管理经验者优先,熟悉各部门运营流程。 • 专业技能 :掌握市场分析方法,能调整经营策略,具备财务知识,能处理财务事务,控制成本。 • 个人素质 :严谨、耐心、细致,适应工作压力,有敬业精神。沟通能力强,形象良好,思维敏捷,性格开朗,善于交际,工作效率高,具备沟通协调能力,擅长团队建设和管理,有团队合作精神。
  • 上海-静安区 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    • 员工餐厅
    • 年终奖金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店食品安全管理体系的建立、实施与维护,确保符合国家及地方相关法律法规要求 2、定期对酒店餐饮部门进行卫生检查与评估,包括厨房、餐厅、仓库等区域的卫生状况 3、制定并执行食品安全培训计划,提升员工卫生意识和操作规范 4、监督食品采购、储存、加工、制作及服务全过程的卫生标准执行 5、处理食品安全突发事件,及时调查原因并制定整改措施 6、负责与卫生监管部门保持良好沟通,确保各项检查顺利通过 7、定期分析食品安全数据,编制卫生管理报告并提出改进建议 【岗位要求】 1、大专及以上学历,食品卫生、酒店管理或相关专业优先 2、3年以上酒店或餐饮行业卫生管理经验,熟悉HACCP体系 3、持有食品安全管理员或公共卫生相关资格证书 4、精通食品安全法律法规及行业卫生标准 5、具备优秀的检查、分析和问题解决能力 6、良好的沟通协调能力,能有效培训及指导员工 7、工作细致严谨,具有高度责任感和抗压能力
  • 武汉 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 全面负责酒店的经营管理。 2、 建立、健全酒店的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化。 3、 负责实现酒店的营业收入指标和利润指标。 4、 负责制定酒店的经营预算和决算,提出更新改造和投资计划。 5、 落实酒店年度财务预算,向各部门下达年度工作指标。 6、 督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作。 7、 负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象。 8、 做好酒店机构设置、员工编制及重要人事变更。 9、 指导培训工作,培养人才,提高整个酒店的服务质量和员工素质。 【岗位要求】 1、 大专以上学历酒店管理或者餐饮管理相关管理专业优先。 2、 具有3年以上相关高层管理工作经验。 3、 熟悉酒店各板块服务及管理流程。 4、 善于管理和经营团队,事业心强。 5、 有较强的沟通、计划、决策和综合判断能力。
  • 前厅经理

    1万-1.5万
    苏州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 团建活动
    • 绩效奖金
    • 年终奖
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3、使客房达到较高出租率,获取较高的客房收入。 4、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验3年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
  • 餐饮总监

    1万-1.5万
    南宁 | 8年以上 | 大专
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    1.年龄50周岁以下,具有大专及以上学历,酒店管理、旅游管理等专业优先; 2.具有8年以上酒店餐饮管理工作经验,其中3年以上同岗位任职经历,熟悉中餐、西餐、宴会等多业态餐饮运营管理模式; 3.精通餐饮产品研发、成本控制、服务标准制定等核心业务,具备丰富的宴会策划与执行经验,能够打造特色餐饮品牌; 4.具备敏锐的市场洞察力与创新意识,能够结合地域特色与客户需求,开发受欢迎的餐饮产品与主题活动; 5.具有团队精神,改革创新精神,责任心强,能承受压力和接受挑战。
  • 财务总监

    1万-1.5万
    南宁 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    1.年龄50周岁以下,具有大专及以上学历,财务管理、会计学等专业优先,具有中级会计及以上职称; 2.具有8年及以上财务管理工作历,其中3年及以上酒店同岗位任职经历; 3.精通国家财经法规、税收政策及酒店财务核算体系,具备全面的预算管理、成本控制、资金筹划及财务分析能力 4.具备良好的战略思维与风险管控意识;具备优秀的团队管理能力与沟通协调能力,能够有效统筹财务团队开展工作,协调与税务、审计等外部机构的关系; 5.具有团队精神,改革创新精神,责任心强,能承受压力和接受挑战。
  • 青岛 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责前台部门日常运营管理,确保接待、入住登记、结账离店等服务工作高效有序开展 2、监督并提升前台服务质量,制定标准化服务流程,及时妥善处理宾客投诉及突发事件 3、负责每日房态管理、收入审核及账目核对工作,确保财务数据准确无误 4、定期组织前台员工业务技能培训,制定绩效考核方案,提升团队专业水平 5、协调与客房部、销售部等其他部门的沟通协作,确保酒店整体运营顺畅 6、分析前台运营数据,提出改进建议并推动实施,持续优化服务流程 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先考虑 2、具有1年以上高星级酒店前台领班或主管工作经验 3、熟练掌握Opera等酒店管理系统操作,精通前台各项业务流程 4、具备出色的客户服务意识和沟通协调能力,能妥善处理各类突发事件 5、英语听说能力良好,能够流畅与外籍宾客沟通 6、工作责任心强,具备团队管理能力,能适应轮班工作制
  • 前厅经理

    7千-9千
    杭州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3、使客房达到更高出租率,获取更佳的客房收入。 4、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 岗位要求 1、大专以上学历,有同岗位工作经验3年以上,拥有希尔顿集团旗下品牌工作经历优先。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
  • 深圳 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 员工活动
    • 人性化管理
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、参加部门会议并准确做会议记录,发给相关人员传阅。 2、整理部门相关报表,确保数据准确性。 3、按照酒店的标准接听部门电话,转接电话,记录留言。 4、协助部门带客参观酒店产品,并熟练讲解产品特色。 5、以职业、积极的方式与酒店其他部门沟通,建立密切关系以促进团队精神和有效的交流。 6、根据酒店的政策和程序,负责部门办公用品的申请及收集。 7、部门考勤监督及汇总。 8、完成上级领导交代的工作任务。 岗位要求 1、大专或以上学历,电脑操作熟练。 2、有较强的沟通协议能力。 3、有同岗位或酒店预订员岗位经验优先考虑。
  • 西安 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 绩效奖金
    • 店领津贴
    • 年度薪资调整
    • 法定三薪
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 提供食宿
    • 员工活动
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅的接待和服务工作,熟知酒店服务设施的功能。 2、按照工作程序和标准为宾客提供迅速、准确、礼貌的服务。 3、严格执行服务标准,努力树立良好的服务品牌和公众形象。 4、负责酒店VIP客户接待。 【岗位要求】 1、年龄30岁以下,净身高(女)170cm以上,五官端正、面容姣好,气质佳; 2、黑珍珠、米其林餐厅经验优先; 3、具有较强的沟通协调能力,服务意识强; 4、大专以上文化程度,基础英语,有空乘或大型商务接待经验2年以上优先;
  • 杭州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 管理规范
    会展/会务 | 1000-2000人
    • 投递简历
    岗位职责: - 确保完成月度和年度的个人目标和餐厅收入; - 不断努力建立新客户,同时保持现有客人的忠诚度,并协助创造新的促销活动,极大限度地提高经营利润; - 以礼貌和高效的方式处理所有客人和内部客户的投诉和询问,确保问题得到满意的解决; - 与其他餐厅经理紧密合作,关注酒店整体的成功和客人的满意度; - 监督及确保餐厅的服务标准; - 监督服务设备的维护保养; - 确保部门培训计划,按时举行部门培训,监督其达到要求; - 与员工定期沟通,保持着良好关系; 岗位要求: - 相关工作经验3年或以上; - 良好的英语书面及口语沟通能力; - 良好的沟通能力和问题解决能力;
  • 甘孜州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 午餐补贴
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 投递简历
    岗位职责: 1.    严格执行公司成本核算办法、成本管理流程和制度; 2.    审核单体酒店提供的原始凭证及付款票据并进行账务处理,登记记账簿,编制会计报表; 3.    依法核算单体酒店税负,出具纳税申报表并申报纳税、协助门店员工购买发票,有控管控门店发票使用规范并定期检查,定期开展培训; 4.    负责单体酒店成本会计核算,定期提交各项成本、费用报表,定期与供应商核对成本; 5.    负责单体酒店AR账的对帐、清算工作,确保挂帐正确、帐面余额正确; 6.    依据政策审核销售提成、业绩奖金的发放金额,确保执行与标准政策相一致; 7.    负责门店收入审计,包括免费房、折扣、招待是否与制度标准、审批事项相一致,定期出具收入审计报告; 8.    审核门店收入现金流的及时缴存、应收款及时回款,保证现金流及时性; 9.    门店营运合同的财务条款审核,合同档案的建立与管理。房租、投资等重要合同的付款跟进,按时执行合同进度付款。 10.  按时提交(月、季、年)财务报表、保证报表数据的准确性、报表说明清晰; 11.  定期(月、季、年)组织门店存货、资产盘点,督促报损物资手续完备; 12.  培训门店前台员工财务操作流程、指导门店财务工作的规范性; 13.  报送行政管理单位需门店提报的各类财务相关统计报表; 14.  负责会计凭证、账册等会计档案资料的管理; 15.  参与公司(门店)资产管理,保证账实相符; 16.  部门领导交办的事项工作; 任职资格: 1、教育背景:全日制本科及以上学历,财务管理等相关专业背景; 2、工作经验:具有5年及以上财务管理经验,其中至少3年酒店行业财务管理经验; 3、有总帐、成本、收入审计等方面工作经历为佳; 3、28-40岁,具备较强的沟通协调能力、逻辑思维。
  • 销售主管

    4.5千-6千
    三亚 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 美味员工餐
    • 优厚福利待遇
    • 优秀企业文化
    • 过节费
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.负责微信公众号、抖音号等自媒体的平台日常运营和渠道开拓,提供用户的关注度和粘性。 2.吸收掌握并更新酒店产品,结合时下的热点,把其转化成针对不同用户的推广内容进行渠道销售引流。 3.制定并实施清晰的用户互动策略,增加粉丝数量,粉丝活跃度和忠诚度。 4.跟踪新媒体平台推广效果,分析数据并反馈,总结经验,建立有效运营手段提升用户活跃度,增加粉丝量。 5.掌握各个OTA平台产品上架、推广、引流等,同时效果评估、分析、监测以达到酒店产量提升目标。 6.每日监测线上价格走势。 7.能够独立分析各大渠道优势和特点,组织和策划产品推广和计划实施。 8.负责商务市场开发与维护,对接政府、企业等商务客户,拓展商务散客、会议及活动业务。 9.完成上级领导安排的各项工作等。
  • 美工

    4.5千-6千
    三亚 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 美味员工餐
    • 优厚福利待遇
    • 优秀企业文化
    • 过节费
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、完成日常美术设计及制作。 2、独立完成或协助专业广告人员完成重大美术制作。 3、保管、节约各种美工工具、用料。 4、负责为酒店的促销活动做好平面设计,包括客房、餐饮及其他设施设备; 5、确保所有的指示牌、广告牌和宣传海报是完好的,并且在必要时做好更新; 6、执行上级领导所分派的其他相关工作。 岗位要求 1、大专及以上文化程度;1年以上同岗位工作经验。 2、具有高品质的设计并创作酒店所有宣传品。 3、网页制作能力。 4、具有一定视频制作能力。
  • 烟台 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 投递简历
    岗位职责 1. 宾客接待与服务:以专业、热情、周到的态度接待到访酒庄的各类宾客,根据宾客需求定制个性化接待方案,包括安排酒庄参观、葡萄酒品鉴、餐饮服务等,确保宾客拥有优质的体验。 2. 客户关系维护:建立并维护良好的客户关系,定期回访重要客户,了解客户需求和反馈,及时解决客户问题,提升客户满意度和忠诚度,促进客户复购和长期合作。 3. 活动策划与执行:协助策划和组织酒庄的各类活动,如品鉴会、主题派对、商务宴请等,负责活动现场的协调与服务工作,保障活动顺利进行,增强宾客参与感和对酒庄品牌的认知度。 4. 信息收集与反馈:收集宾客对酒庄产品、服务和活动的意见和建议,及时反馈给相关部门,协助优化服务流程和产品品质,提升酒庄整体运营水平。 5. 团队协作与沟通:与酒庄各部门保持密切沟通与协作,协调解决宾客接待过程中的各类问题,确保服务的连贯性和高效性;对团队成员进行培训和指导,提升整体服务水平。 任职要求 1. 形象气质:形象气质佳,举止优雅,亲和力强,具备良好的服务意识和职业素养,能够展现酒庄的品牌形象。 2. 知识技能:具备一定的葡萄酒知识,了解葡萄酒的酿造过程、品鉴方法和常见品种;熟悉客户关系管理和服务技巧;熟练使用办公软件,具备基本的英语沟通能力者优先。 3. 能力素质:拥有出色的沟通表达能力和人际交往能力,能够与不同背景的宾客进行有效沟通;具备较强的应变能力和问题解决能力,能灵活应对各类突发状况;具备优秀的组织协调能力和团队管理能力,工作认真负责,有较强的责任心和团队协作精神,能够承受一定的工作压力。 4. 学历与经验:大专及以上学历,旅游管理、酒店管理、市场营销、葡萄酒相关专业优先;有3年以上酒店、高端餐饮、旅游景区等服务行业宾客关系管理工作经验,或有葡萄酒行业相关经验者优先;应届毕业生若有丰富实习经验或在相关领域有突出表现,也可考虑。
  • 北京-顺义区 | 2年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 丰盛的员餐
    • 薪资福利好
    职责: - 负责公司市场客户的接洽联络、并与客户建立良好的合作关系。 - 制定合理销售拜访计划,做好客户关系维护及开发。 - 负责完成部门分配的销售任务指标及业绩考核。 - 负责客户信息整理收集,按要求及时更新客户数据库。 - 按要求完成销售拜访工作,整理客户反馈意见。 - 撰写销售报告,做好客户信息存档,确保客户信息的准确性。 - 与其他部门沟通、协调、密切配合。 - 完成领导交办的其他事项。 能力、关键资质、技能: - 具备良好的语言和书面表达能力。 - 熟悉公司会议市场,有较强的开发能力及沟通能力。 - 有善于处理人际关系、对外与客户建立良好关系的社交能力。 - 具有较强的组织协调能力及市场开拓能力,善于与人沟通。 - 有良好的心理素质,能承受紧张工作压力的能力。 - 对客户提出的需求具备一定的灵活应变能力。 教育背景、任职资质、工作经验: - 大专及以上学历。 - 两年以上会展销售岗位工作经验。 - 对本地大型公司及产业基础有一定了解和资源。 - 有较强的团队合作意识,团队协作力。 - 党员优先
  • 武汉 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年终激励奖
    • 五险
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1、为客人办理入住、退房结账等手续。 2、负责保管、制作和发放客房钥匙卡。 3、按规定填写、录入并统计入住散客及团队登记单。 4、保持前台清洁整齐,检查所需表格、文具和宣传品是否齐全,并报告前台领班。 5、认真核对上一个班次输入电脑的客人资料,及时准确的输入当班的客人资料。 6、按规定登记、录入和发送境外客人户籍资料。 7、认真细致做好交接班工作,保证工作的延续性。  职位要求 1、大专及以上文化水平,具有相关前台接待或客户服务工作经验者优先。 2、能接受长时间站立。 3、具备基本的英语听说读写能力,能够进行简单的英文交流。 4、形象气质佳,热爱服务行业,具备较强的应变能力和抗压能力。
  • 广州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节日福利
    • 生日派对
    • 年终奖金
    • 月休八天
    • 职业规划
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    请在简历上附上近照,我们会自动拒绝所有不带照片的简历,并请提供英文简历至邮箱kaka.zhang@gardenhotel.com,谢谢。 Please be aware that we will automatically reject all resumes without photos, and please send your English CV to kaka.zhang@gardenhotel.com. Thank you. 【任职条件】 1、 端庄大方,性格开朗,善于与人沟通; 2、 良好的沟通技巧,良好的对客经验; 3、 有团队合作精神和良好的职业操守。  4、 大专或以上学历,酒店或旅游管理专业优先考虑; 5、 一年或以上五星级酒店前台接待工作经验为优先考虑; 6、 良好的英语口语交谈能力和良好的书写表达能力,英语达到4级或以上同等水平优先考虑; 【工作职责】 1、热情有礼、微笑、快捷有效地为宾客办理入住和退房,为客人推介及提供咨询服务,确保客人对服务满意; 2、热爱品牌,积极增销,推广酒店产品, 3、完成上级分派的各项任务; 4、在工作中为酒店节约成本,开源节流; 5、严格按照酒店的规章制度和部门的工作程序,参与部门的日常工作; 6、要做到服务承诺的三点要求:1、微笑问候(微笑待客、与客人打招呼),2、感恩客人,3、征询意见(积极主动询问客人是否需要为其提供帮助)。
  • 无锡 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 协助上级领导按照酒店年度业绩指标为团队的每位成员制定主要绩效目标和个人发展计划;向管理层提供市场状况变化的反馈,包括竞争和市场动向,监督与酒店客户行业相关的竞争对手活动,适当协调销售总监参与销售拜访和销售会议;确定所分配的客户潜力,依照酒店业务拓展标准操作程序制定客户计划,发展分配给的客户群,完成设定的目标并实现收益;发展并维护与业务供应方的联系,更新客户和联系档案,附有客户计划,确保信息‘实时有效’以供行动;确保在所提供的销售系统中及时准确的更新所有活动的准确记录,以便将来参考与管理;组织客户来酒店现场考察,收集当前和预期客户/联系人的信息,以获得更多的业务;在自己的客户群内建立关系网,发展与重点决策人和其他相关人员的关系。 【岗位要求】 大专以上文化程度,拥有3年以上国际品牌酒店销售工作经验或2年以上国际品牌酒店销售经理工作经历,熟悉江浙沪市场,尤其是商务团队、旅游团队市场;了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结的能力;具有较强的沟通协调能力,开拓力强,很好的团队合作精神,能够适应快节奏、高强度、重压力的工作;具有一定的英文沟通能力。
  • 礼宾司

    7千-9千
    深圳 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店大堂区域的宾客接待工作,提供专业、热情的迎送服务,确保宾客获得优质的入住体验 2、协助宾客办理入住及退房手续,解答宾客咨询,处理各类需求及投诉,确保问题得到及时解决 3、为宾客提供行李寄存、搬运及递送服务,确保行李安全、高效地送达指定地点 4、熟悉酒店各项设施及服务内容,主动向宾客推荐酒店餐饮、会议、娱乐等增值服务 5、协助维护大堂区域的秩序与整洁,确保环境符合酒店品牌标准 6、与前台、客房、餐饮等部门保持高效沟通,协调解决宾客需求 7、完成上级交办的其他相关工作 【岗位要求】 1、形象端正,举止得体,具备良好的服务意识和职业素养 2、大专及以上学历,同岗位工作经验或万豪集团相关岗位经验者优先 3、具备优秀的沟通能力与亲和力,能够以礼貌、专业的态度与宾客互动 4、具备较强的应变能力,能够妥善处理突发情况及宾客投诉 5、能够适应轮班工作制(包括夜班及节假日) 6、具备团队合作精神,工作细致认真,责任心强
  • 开封 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、预测市场需求,制定收益策略,调控房态与价格,提高酒店收益、提升市场份额。 2、联动预订部、销售团队推进针对性增收,在各类预订中坚守高标准客服准则,提升客诉满意度与复购率。 3、分析竞品报告,研判其市场占有率、房价、促销及新增项目,形成简报支撑收益策略调整。 4、以敏锐洞察力和收益管理视角引领团队,优化每间可售客房平均收益(RevPAR)。 5、结合市场、预订及库存数据,动态调整销售与价格策略,确保酒店收益,按标准执行并留存记录。 6、监控预订流量,核查各时段、OTA平台房价与房态展示,确保操作系统符合公司标准。 7、具备预算编制、经营计划制定与执行能力,跟踪预算偏差并提出整改方案,保障指标达成。 8、践行酒店文化与品牌理念,以专业态度服务客户,维护酒店品牌形象。 9、跟踪预订流程与团队流量,强化预留房管理,合理管控团队房量,平衡收益。 10、定期与各相关部门管理者召开收入及预算会议,协同优化收益与运营策略。 11、统计、分析收益相关数据,定期输出分析报告,为管理层决策提供支撑。 12、关注行业政策、市场趋势及OTA规则变化,调整策略、挖掘增收潜力。 13、开展团队收益管理培训,提升成员专业能力,规范流程、凝聚合力达成目标。 【岗位要求】 1、3年以上同岗位工作经验,有格兰云天酒店经验者优先; 2、具有团队协作能力和管理能力; 3、有较强的创新意识和创新思维; 4、出色的沟通、计划管理和问题解决能力; 5、对市场不断变化较有很好的敏感性; 6、具有一定的英语听说读写能力。
  • 福州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 提供食宿
    • 定期团建
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店宴会业务的开发与销售,包括但不限于婚宴、商务会议、团队活动等各类宴会活动的接洽与推广; 2、与客户保持良好沟通,了解客户需求,提供专业的宴会策划方案,并促成合作; 3、定期拜访潜在客户,维护现有客户关系,提升客户满意度和复购率; 4、协调酒店内部资源(如餐饮、客房、会议设施等),确保宴会活动顺利执行; 5、完成月度、季度销售目标,并定期提交销售报告及市场分析; 6、参与行业展会、市场推广活动,提升酒店宴会品牌知名度。 【岗位要求】 1、对酒店宴会销售工作有热情,具备较强的市场开拓能力和客户服务意识; 2、良好的沟通能力、谈判技巧及团队协作精神,能够独立完成销售任务; 3、具备一定的抗压能力,适应快节奏工作环境; 4、熟悉酒店宴会业务流程或相关行业经验者优先; 5、能熟练使用办公软件(如Word、Excel、PPT等); 6、形象气质佳,具备良好的职业素养。
  • 珠海 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 购买五险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售工作,完成公司下达的销售任务; 2、开发新客户资源,维护现有客户关系,定期拜访重点客户,提升客户满意度; 3、根据市场动态及客户需求,制定销售策略并推动执行; 4、协助策划并执行酒店营销活动,提升品牌影响力; 5、收集市场及竞争对手信息,及时反馈并提出改进建议; 6、处理客户投诉及突发事件,确保客户体验; 7、完成上级交办的其他相关工作。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,市场营销、酒店管理或相关专业优先; 2、1年以上酒店销售或相关行业工作经验,熟悉酒店运营模式; 3、具备较强的市场开拓能力和客户谈判技巧; 4、良好的沟通协调能力及团队合作精神; 5、能承受一定的工作压力,适应弹性工作时间; 6、年龄18-35岁,形象气质佳,有亲和力; 7、熟练使用办公软件,具备基本数据分析能力。
  • 餐饮销售

    4.5千-9千
    贵阳 | 经验不限 | 大专
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 技能培训
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店餐饮产品的市场推广与销售工作,完成月度、季度销售指标; 2、开发新客户资源,维护现有客户关系,定期回访并挖掘潜在需求; 3、根据客户需求定制餐饮方案,包括宴会、会议、团队用餐等服务的销售洽谈; 4、跟进客户订单执行情况,协调酒店内部各部门确保服务质量; 5、收集市场动态及竞争对手信息,及时反馈并提出销售策略建议; 6、参与酒店餐饮促销活动的策划与执行,提升品牌影响力; 7、按时提交销售报表及客户分析报告,确保数据准确完整。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,市场营销、酒店管理或相关专业优先; 2、年龄18-32岁,形象气质佳,具备良好的沟通表达能力; 3、对销售工作有热情,抗压能力强,能适应弹性工作安排; 4、具备团队协作意识,逻辑清晰,能独立完成客户开发及维护; 5、有酒店、餐饮或相关行业销售经验者优先,无经验可培训上岗; 6、熟练使用办公软件,具备基础数据分析能力。
  • 销售经理

    6千-9千
    济南 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店销售策略的制定与执行,完成月度、季度及年度销售目标; 2、开发并维护客户资源,包括企业客户、旅行社、OTA平台等,建立长期合作关系; 3、分析市场动态及竞争对手情况,及时调整销售策略以提升市场份额; 4、协调酒店各部门资源,确保客户需求得到高效落实,提升客户满意度; 5、定期提交销售报告及市场分析,为管理层提供决策支持; 6、参与酒店营销活动的策划与执行,提升品牌影响力。 【岗位要求】 1、具备较强的市场开拓能力及客户管理经验,能独立完成销售任务; 2、优秀的沟通与谈判技巧,能够高效处理客户关系; 3、对酒店行业有基本了解,熟悉OTA平台及企业客户合作模式者优先; 4、具备良好的数据分析能力,能通过市场反馈优化销售策略; 5、抗压能力强,适应快节奏工作环境,能接受短期出差或弹性工作时间; 6、团队协作意识强,能够协调内外部资源推动项目落地。
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