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  • 成都 | 2年以上 | 大专
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    咨询/调查 | 1-49 人
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    【职责内容】 岗位职责: 1、负责企划微信公众号运营,日常内容编辑、发布、维护、管理、互动、提高影响力和关注度 2、利用微信平台推广品牌、产品和活动,通过有效运营手段提升粉丝活跃度 3、跟踪微信推广效果,分析数据并反馈,总结经验,建立有效运营手段提升用户活跃度,增加粉丝数量 4、负责相关微信日常内容发布、更新和管理 5、负责制定微信运营策略及活动策划 6、负责线上推广,大众点评等线上团购维护 7、负责公司官网推广维护 任职要求: 1、大专以上学历,男女不限 2、热爱互联网行业,有较强的文字编辑功底,擅长网络软文 3、了解新媒体、微信和移动互联网,喜欢网络营销 4、有网络营销、微信营销及撰写经验优先 5、懂得微信公众平台的运营,掌握吸收微信粉丝的方法,有微信公账号运营经验者优先
  • 长沙 | 2年以上 | 大专
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  • 武汉 | 2年以上 | 大专
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    【职责内容】 岗位职责: 1、负责企划微信公众号运营,日常内容编辑、发布、维护、管理、互动、提高影响力和关注度 2、利用微信平台推广品牌、产品和活动,通过有效运营手段提升粉丝活跃度 3、跟踪微信推广效果,分析数据并反馈,总结经验,建立有效运营手段提升用户活跃度,增加粉丝数量 4、负责相关微信日常内容发布、更新和管理 5、负责制定微信运营策略及活动策划 6、负责线上推广,大众点评等线上团购维护 7、负责公司官网推广维护 任职要求: 1、大专以上学历,男女不限 2、热爱互联网行业,有较强的文字编辑功底,擅长网络软文 3、了解新媒体、微信和移动互联网,喜欢网络营销 4、有网络营销、微信营销及撰写经验优先 5、懂得微信公众平台的运营,掌握吸收微信粉丝的方法,有微信公账号运营经验者优先
  • 宜昌 | 2年以上 | 大专
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    【职责内容】 岗位职责: 1、负责企划微信公众号运营,日常内容编辑、发布、维护、管理、互动、提高影响力和关注度 2、利用微信平台推广品牌、产品和活动,通过有效运营手段提升粉丝活跃度 3、跟踪微信推广效果,分析数据并反馈,总结经验,建立有效运营手段提升用户活跃度,增加粉丝数量 4、负责相关微信日常内容发布、更新和管理 5、负责制定微信运营策略及活动策划 6、负责线上推广,大众点评等线上团购维护 7、负责公司官网推广维护 任职要求: 1、大专以上学历,男女不限 2、热爱互联网行业,有较强的文字编辑功底,擅长网络软文 3、了解新媒体、微信和移动互联网,喜欢网络营销 4、有网络营销、微信营销及撰写经验优先 5、懂得微信公众平台的运营,掌握吸收微信粉丝的方法,有微信公账号运营经验者优先
  • vip客服

    3千-4.4千
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    【职责内容】 岗位职责: 1、熟悉院内接待流程,负责VIP客户的一对一接待工作。 2、陪同VIP客户在院内参观、讲解、对接医疗专家,办理相关诊疗手续、订单签订、支付等环节。 3、与VIP客户建立良好联系,跟踪VIP客户的院内体验满意度,并及时与相关部门领导反馈,及时处理。   任职要求: 1、具备专业接待礼仪知识,服务意识强,播音主持相关专业,可优先考虑! 2、语言表达能力好,普通话流利,沟通能力强。 3、熟练使用办公软件和办公设备。 4、1年以上星级酒店前台接待、高级会议接待、航空服务类相关工作经验,有医疗或大健康行业从业经历尤佳。   形象气质佳,长相甜美,亲和力强,善于倾听,爱岗敬业。   工作时间及福利: 1、工作时间与休假:排班工作制,一月休息6天。底薪加业绩奖金,另有带薪年假、调休假、婚假、产假、护理假、丧假等。 2、员工关怀:餐补、交通补贴、年度员工体检、节假日福利、年度旅游等。 3、员工发展:良好的纵向晋升与横向跨岗位发展平台。 4、员工培训:入职培训、岗位培训、职业化培训、外部培训等。
  • 前台导医

    3千-4.4千
    成都 | 1年以上 | 大专
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    • 投递简历
    【职责内容】 导医,接待,咨询顾问 岗位职责: 1、负责顾客来院和离院时的迎送、接待、引领工作。 2、维护顾客等候区的环境卫生和秩序,为候诊顾客及家属提供饮品服务。 3、负责初次来院顾客的相关信息资料登记。 4、处理工作相关来访电话。   任职要求: 1、具备专业接待礼仪知识,服务意识强。 2、语言表达能力好,普通话流利,沟通能力强。 3、1年以上导医、星级酒店前台接待、高级会议接待、航空服务类相关工作经验,有医疗或大健康行业从业经历尤佳。     4、 形象气质佳,长相甜美,亲和力强,善于倾听,爱岗敬业。   工作时间及福利: 1、工作时间与休假:排班工作制,一月休息6天。底薪加业绩奖金,另有带薪年假、调休假、婚假、产假、护理假、丧假等。 2、员工关怀:餐补、年度员工体检、节假日福利、年度旅游等。 3、员工发展:良好的纵向晋升与横向跨岗位发展平台。 4、员工培训:入职培训、岗位培训、职业化培训、外部培训等。
  • 人事助理

    3千-4.4千
    厦门 | 1年以上 | 大专
    • 社保
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 包住
    代理商/贸易/批发 | 500-999人
    • 投递简历
    【职责内容】 1、人事制度指定及完善。负责协助人事经理对人力资源工作进行规划,完善并组织实施人力资源管理有关规章制度和工作流程; 2、招聘工作 2.1负责做好年度招聘计划,保证资源配备适中 2.2负责做好招聘工作,发布招聘信息,筛选简历并预约面试 2.3负责校园招聘、人才市场现场招聘及报刊招聘的前期联系及准备工作(与会务部协作完成) 2.4负责及时更新及跟进各个招聘网站的岗位信息 2.5监督协助各公司行政人事招聘事宜 2.6接洽学校资源,开展校园招聘,源源不断为企业输送人才 3、员工聘用后期工作 3.1负责办理新进员工的入职手续 3.2负责晋升工作安排(与会务部协作完成) 3.3负责收齐人事档案、劳动合同等资料,并办理档案转交手续 3.4负责员工辞退、离职等手续办理 4、 培训 4.1负责新进员工的公司文化及规章制度的培训安排 4.2负责每月新员工培训组织工作,同会务教育执行共同完成 4.3跟踪新员工培训后期的考核工作 5、考勤及工资说明审核(全国养生;全国圣婕;厦门总部;四川公司) 人事行政工作经验至少在2年以上
  • 美容店长

    3千-4.4千
    天津-河西区 | 2年以上 | 大专
    • 节假日福利
    • 社保
    • 提供住宿
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 带薪年假
    美容院/会所/养生馆/SPA | 100-499人
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1、现场接待新客,做好客人登记,建立客人档案; 2、协调部门内部的关系; 3、拓展及维护顾客,做好顾客管理; 4、协助完成部门计划业绩和管理工作; 5、店面日常经营管理。 任职资格: 1、有两年以上店务管理经验,专业知识扎实; 2、良好的职业道德,有月度季度促销经验,有培训经验; 3、有团队意识、沟通能力、亲和力强、抗压能力强; 4、为人真诚,能吃苦耐劳,工作踏实。
  • 成都 | 1年以上 | 大专
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    • 提供饭餐
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    • 岗前培训
    • 提供住宿购买
    • 投递简历
    【职责内容】 任职要求: 1.有良好的设计思维,对设计有一定的见解;        2.熟悉html代码,能用DIV+CSS+JS的模式制作网页; 3.熟悉PS、DW的操作应用; 4.责任心强,积极上进,熟悉网络,有整形行业网站美工经验者优先。 职位描述:? 1.负责单位网站前端美工 2.负责单位网站活动专题制作
  • 杭州 | 经验不限 | 大专
    • 分红
    • 年终奖
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    • 提供饭餐
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 星期日休息提供住宿
    代理商/贸易/批发 | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 负责公司网站的设计,包括网络平台产品的推广 负责公司微信平台的运营推广 完成客户在各个平台上的信息反馈事宜 配合各部门完成日常性会议工作 岗位要求: 大专以上学历,会网页设计的基本操作,熟练掌握电商工作内容 做事认真细致,做人有原则,吃苦耐劳 有强加的集体荣誉感并热爱美容行业
  • 税务会计

    3千-4.4千
    广州 | 经验不限 | 大专
    • 投递简历
    【职责内容】 一、工作内容 1.负责全盘税务工作,包括账务、报表、申报、发票管理、税务证照年审等工作 2.负责以下科目的日常核算工作:其他应收款、其他应付款、各项费用、固定资产、预提费用、应交税金等。负责编制以下月报:其他应收、其他应付款明细表,预提费用明细表 3.负责与出纳每月进行其收、其付款项的核对,负责与销售会计核对预提费用,保障以上财务报表数据的准确性,保障各客户对账单的准确性 4.严格执行财务交叉稽核制度,负责审核主管编制的所有凭证,当上级抽查发现错误时,要负连带责任 5.参与费用的控制工作,了解公司的费用开支及相关规定,在对相关单据进行账务处理时如发现问题,应积极主动的向上级提出改进意见 6.负责与税务专员保持良好的关系,及时了解汇报税务政策动态 二、上级交办的其它工作 1.每天进行税务体系帐务的核算工作 2.每周进行费用记帐凭证处理、交叉审核会计主管凭证 3.每月10日前进行税务报税、报表提交、凭证装订保管、帐薄登记、发票购销存、每月第2个工作日参加仓库盘点工作、参加税务局月例会 4.每年进行税证年检工作、每年3-4月份所得税汇算清缴、每年12月份税务规划提案 要求: 1、专业/学历:财务会计或相关专业大专以上学历 2、工作经验:2年以上会计工作经验 3、技能与能力:具有一定的账务处理及财务管理经验;熟悉国际和国内会计准则以及相关的财务、税务、审计法规、政策;熟练应用财务软件和办公软件 4、个性与品质:为人严谨,原则性强 5、其它:受过管理学、财务管理等方面的培训 可升迁岗位:财务部主管、财务部经理 可轮调岗位:成本会计
  • 成都 | 经验不限 | 大专
    • 年终奖
    • 旅游
    • 健康体检
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供饭餐
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 提供住宿购买
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、负责接待来院顾客及来访、应聘人员。 2、接听来电、收发信件,登记资料。 3、负责协调各部门工作。  职位要求: 1、 中专以上学历,有良好的礼仪和服务意识; 2、 1年以上工作经验,品貌端正,身高160CM以上,皮肤好; 3、 普通话标准,反应机敏灵活,思路清晰; 4、 能操作一般的办公软件。 5、 具有团队精神,适应能力强。医药相关专业优先。
  • 护士

    3千-4.4千
    成都 | 经验不限 | 大专
    • 年终奖
    • 旅游
    • 健康体检
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供饭餐
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 提供住宿购买
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、专属客户跟诊服务,健康检查安排; 2、客户健康管理的跟踪、随访与培训; 3、客户关系维护; 4、健康产品及疗程的推广、销售 ; 5、医疗检测仪器的使用; 6、执行抽血、打针、协助包药等基本护理作业。 职位要求: 1、临床护理专业,中专或以上学历,有护士/护理师执业证书; 2、熟悉医院皮肤科与美容科的工作,会操作相关治疗仪器,有两年以上工作经验者优先;
  • 美工/设计

    5千-6千
    广州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 周末双休
    • 岗位晋升
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店各类宣传物料的设计与制作,包括但不限于海报、宣传册、易拉宝、展板、菜单等; 2、协助完成线上推广素材的设计,如社交媒体配图、活动页面、电子海报等; 3、根据品牌调性,确保设计风格统一,符合酒店品牌形象; 4、参与酒店主题活动、节庆装饰的视觉设计及执行; 5、与市场部、运营部等部门协作,高效完成设计需求; 6、定期更新设计素材库,优化设计流程,提升工作效率。 【岗位要求】 1、具备良好的美术功底和审美能力,熟悉色彩搭配及版式设计; 2、熟练使用Photoshop、Illustrator、CorelDRAW等设计软件; 3、具备较强的创意能力和执行力,能独立完成设计任务; 4、对酒店行业或服务业的视觉设计有一定了解者优先; 5、工作细致认真,具备良好的沟通能力和团队协作精神; 6、能适应快节奏工作环境,按时保质完成设计任务。
  • 温州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 年底双薪
    • 年终奖
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    其他文旅集团 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前台接待工作,包括客人入住登记、退房手续办理及问询服务 2、准确处理客房预订、变更及取消等操作,及时更新房态信息 3、执行收银操作,包括房费结算、押金收取及发票开具等财务流程 4、维护前台区域整洁,确保服务用品及宣传资料摆放有序 5、记录并反馈客户意见,协助处理简单投诉及突发事件 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先 2、普通话标准,具备基础英语交流能力,掌握当地方言者更佳 3、熟练使用办公软件及酒店管理系统(如OPERA系统) 4、形象端正,亲和力强,具备良好的服务意识和沟通协调能力 5、能适应轮班工作制(含夜班),有相关实习经验者可放宽条件
  • 各部门文员

    2.8千-4千
    杭州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 投递简历
    岗位职责 1、各种文稿的打印、发送,文件材料的领取。 2、办理各类文件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档、保密工作。 3、办公室的日常管理工作,考勤登记、接听电话等工作。 4、部门会议的筹备、会议通知的拟写、下发工作,负责会议记录和文字材料的整理。 5、负责收集有关信息,向领导提供信息参考。 岗位要求 1、具有大专以上文化程度。 2、会使用办公设备。 3、具有高度责任心和良好的职业道德。 4、身体健康,相貌端庄。 5、有较好的文字组织能力,并熟练使用各种常用办公软件。
  • 昆明 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    招聘要求 1. 学历与专业:一般要求高中及以上学历,酒店旅游管理、市场营销等相关专业优先。部分管理岗位要求大专或本科以上学历。 2.工作经验:通常需要有酒店销售经验或相关行业销售经验,具体年限根据岗位级别而定,基层销售岗位可能要求1-3年经验,销售经理等管理岗位一般需要3-5年及以上经验。 3. 能力与技能:具备出色的沟通能力、谈判能力和人际交往能力,能清晰表达观点,有效说服客户。有较强的市场分析和营销能力,能够独立制定销售计划。同时要熟练使用办公软件,具备基本的数据分析能力。 4.素质与态度:工作积极主动,有热情,能承受较大的工作压力,具备良好的团队合作精神和服务意识,有责任心,能够自我激励,追求卓越。 岗位职责 1.销售策略制定与执行:负责设计并实施酒店销售策略,制定销售计划,监控市场动态和竞争对手情况,及时调整销售策略以达成销售目标。 2. 客户开发与维护:主动发掘潜在客户,建立并维护高质量客户关系网络,定期拜访重点客户,了解客户需求,为客户提供定制化的酒店会议、住宿、餐饮及宴会等解决方案,提升客户满意度和忠诚度。 3.市场信息收集:敏锐洞察市场动态、竞争对手情况及行业趋势,收集相关信息并进行分析,为酒店销售策略调整和决策提供有效建议。 4.内部协调与沟通:与酒店内部各部门(如客房部、餐饮部、公关部等)紧密协作,确保客户需求得到高效响应和满足,协调内部资源解决客户问题,提升客户体验。 5.销售过程管理:主导销售谈判,处理客户询价、报价、合同签订及订单跟进等全流程工作,定期提交销售报告,反馈市场情况、客户需求变化及销售业绩完成情况。
  • 合肥 | 经验不限 | 大专
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店OTA平台(携程、美团、飞猪等)的日常运营管理及优化工作 2、制定并执行OTA渠道的营销策略,提升酒店线上曝光率和转化率 3、监控各OTA平台的房价、房态及库存,确保信息准确并及时更新 4、分析OTA渠道的销售数据,定期输出运营报告并提出改进方案 5、处理OTA平台的客户评价及投诉,维护酒店线上口碑 6、与OTA平台商务经理保持良好沟通,争取更多资源位和活动支持 7、跟踪行业动态及竞品分析,及时调整运营策略 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、市场营销或相关专业优先。 2、有酒店OTA框架筹开搭建经验或成功运营推广项目者优先。 3、具备较强的数据分析能力,能独立制定运营策略。 4、良好的沟通协调能力及服务意识,能高效处理客户需求。 5、工作细致负责,能适应快节奏工作环境。 备注:该岗位工作地点为肥西县铭传乡聚星社区。
  • 销售主任

    4.5千-8千
    北京-东城区 | 1年以上 | 大专 | 提供吃
    • 技能培训
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 年底双薪
    • 午餐补贴
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。 2、对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况,随时关注其变化并适时做出应对。 3、对新市场进行开发。 4、管理开发好自己的客户。 5、负责组织销售计划的审定及落实,并进行督查。 6、掌握每日销售接待活动,并完成销售报告。 7、协助部门经理做好本市场客户的建立及升级管理工作,保持客户档案的完整。 岗位要求 1、大专以上学历。有从事酒店销售的工作经历优先考虑。 2、具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游管理等知识的储备。 3、了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4、具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。 5、有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。
  • 襄阳 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1.在餐开始营业前配合主管及餐厅经理完成以下工作: • 确保在开始营业前餐厅准备就绪,侍应生和餐桌服务员都遵守开始营业规范 • 确保餐厅运营设备的清洁并正常工作 • 按照酒店的规定保持工服和个人仪表的高标准 2.了解当天特殊预定,VIP及有特殊要求预定的客人即时向当班主管及经理汇报 3.周到的为客人服务,并尽可能解决客人的投诉,向上级领到报告所有事件 4.保持餐厅的清洁 5.协助饮料服务 6.协助食品服务 7.对菜单有具体的了解,包括每日特价 8.确保迅速且高效的清理餐桌 9.安全的举餐盘,控制破损在合理范围内 10.准确和清楚的填写收据 11.了解当前酒店所有的活动 任职资格: 1.技能要求 • 完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力 • 持有当地政府规定的含酒精饮品知识课程证书或食品服务许可证或有效的健康或食品上岗证 • 能够读写英语 2.学历 • 高中或酒店管理,餐饮或相关领域的职业证书 3.经历 • 1年相关工作经历,或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景
  • 总机

    3千-4千
    青岛 | 经验不限 | 大专 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    酒店距青岛胶东国际机场约90分钟车程,毗邻市政府和金融中心区以及旅游景点和海滨,紧邻一站式休闲购物商场万象城,与地铁2号线和3号线五四广场站仅数十米之遥,可直达青岛火车站、青岛火车北站,沿途还可抵达八大关、栈桥、海水浴场等景点。 酒店共有686间客房和套房,分别位于青香阁和盛世阁两栋相互连通的大楼。盛世阁拥有专用的通道和独立的大堂,客房面积达54平方米。 在香格里拉,员工是我们事业成功的基础。我们的指导思想是聘用工作态度好的员工,并对他们进行技能培训。我们将确保员工的培训发展、留住员工以及对其职业生涯进行规划。 在这里我们将为您提供:广阔的个人发展空间;集团内、外培训机会;融洽的工作氛围;丰富的员工活动;完备的员工设施;香格里拉集团发展平台;具有竞争力的福利待遇。 我们目前正在寻找一名 客服中心接线员 加入我们的房务部团队。 岗位职责 1.为宾客提供专业,友好,高效,热情的电话叫早服务。 2.掌握每日抵电宾客名单,特别是重要宾客和回头客,了解他们的特殊要求。 3.负责及时准确的将宾客的留言输入系统中。 4.确保所有宾客的询问和要求,都得到专业的帮助和热情友好的态度。 5.确保所有电话的转接是按专业标准,并且有礼貌。 6.熟知酒店所能提供给宾客和来访者的服务和设施。 7.了解酒店的餐厅及营业时间和经营范围。 岗位要求 1.大专及以上学历,英语口语流利。 2.说话口齿清楚,音质优美,反应敏捷。 3.能适应倒班工作。
  • 深圳 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 节日津贴
    • 职业发展机会
    • 年终奖金
    • 员工奖励计划
    • 员工活动
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责中餐厅的日常运营管理工作,包括但不限于顾客接待、点餐服务、餐中服务及餐后结账等环节的协调与监督。 2. 指导和培训餐厅服务员,确保他们按照餐厅的服务标准和流程提供优质服务,提升顾客满意度。 3. 处理顾客投诉和突发情况,及时解决问题,维护餐厅的良好形象和声誉。 4. 协助餐厅经理进行菜单设计、成本控制及库存管理等工作,确保餐厅运营的经济效益。 5. 定期组织团队会议,分享工作经验,提出改进建议,促进团队整体服务水平的提升。 任职资格: 1. 大专及以上学历,酒店管理、餐饮管理或相关专业优先。 2. 拥有3年以上中餐厅或相关餐饮行业的工作经验,熟悉餐厅运营流程和服务标准。 3. 具备良好的沟通协调能力和团队管理能力,能够有效地指导和激励团队成员。 4. 具有较强的顾客服务意识和问题解决能力,能够迅速应对并处理各种突发情况。 5. 工作认真负责,注重细节,具备良好的职业素养和团队合作精神。
  • 深圳 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 节日津贴
    • 职业发展机会
    • 年终奖金
    • 员工奖励计划
    • 员工活动
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责: 1、对大堂吧经理负责,具体实施对大堂吧的日常营运管理工作。 2、负责制定大堂吧工作计划,并有效组织实施。 3、每日参与并检查、指导大堂吧工作执行情况,及时发现问题、处理问题并做好记录。 4、负责主持大堂吧每日例会;参加大堂吧/酒吧每周周会、每月月会、楼面协调会、餐饮部经营分析会,并确保上情下达、下情上呈。 5、负责部门新员工培训和员工的在岗培训工作,确保员工的素质、技能符合岗位要求。 6、合理调配人力,保证部门日常工作的人员配置并保持楼面清洁卫生和服务质量水准。 7、负责作业前菜单或工作单的查看,主动了解每位客人对服务和出品的特殊要求,并及时将信息传达给服务人员和出品部门,且须一一检查落实。 8、全程负责并参与每次的VIP服务,服务结束后,及时召集服务人员工进行总结。 9、依据客人需求对大堂吧各项管理制度、政策以及部门操作程序、出品及服务标准提出有建设性的意见和建议。 10、与餐饮部其他部门的有效协调和沟通,使工作顺利进行。 11、与客人建立良好的公共关系,并及时处理发生在部门的各类投诉、意外和突发事件。 12、关注市场,积极参与部门经营推广方案的讨论,并提出对经营有建设性的建议。 13、参与部门营运现场的操作、检查、监督,并及时予以工作指导。 14、对直接下属进行约谈和工作评估,并适时有效的激励各级员工士气。 15、定时与成控部主管联系,确保大堂吧酒水成本得到有效控制。 16、与营业部及其他部门密切联系出色完成各项接待任务。 17、负责执行大堂吧设备、设施的维护保养工作,使之经常处于完好的状态并得到合理的使用,防止事故发生。 18、负责检查大堂吧员工个人、区域环境等卫生及员工操作安全状况,贯彻执行饮食卫生制度,确保部门各项卫生及安全措施的实施。 任职资格: 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理或酒水相关专业优先。 2、具有2年以上高星级酒店或餐饮场所大堂吧或类似岗位工作经验,具备一定的管理经验。 3、非常熟悉酒水知识、酒店餐饮服务流程,了解饮品制作及服务标准,具备良好的客户服务意识。 4、具备较强的组织协调能力、沟通能力和团队管理能力,能适应轮班工作安排。 5、诚实守信,责任心强,具备良好的职业素养和抗压能力。 6、有一定英语对话能力。
  • Bellman礼宾员

    2.8千-3.5千
    西安 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 员工劳保
    • 年度出游
    • 人性化管理
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1.服从上级的工作安排; 2.按照行李服务流程和要求,为抵离客人提供行李搬运服务,并将每次运送情况做好记录; 3.协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌,及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点; 4.做好行李服务设备的清洁工作; 5.按照服务流程迎送客人,提供拉门服务; 6.维护出入车辆秩序,保证上下客车位和车道畅通; 7.阻挡精神病患者和衣冠不整者进入酒店,发现异常情况,立即与值班的保安人员或大堂经理联系,妥善处理; 8.准确回答客人的询问,主动做好服务工作; 9.保持岗位周围的环境整洁,发现果皮、纸屑、烟蒂等杂物及时捡掉; 10.下雨天,为上下车客人撑伞,并为客提供雨具存放及保管,并提供借伞服务; 11.熟悉酒店各种服务项目和营业时间,向客人推销酒店的各项服务,介绍酒店客房设施。了解本市交通、商业、旅游等方面资料; 12.随时听从接待员的召唤,迅速接受带房任务及为客提供物品转接服务; 13.为客人指路,认真回答客人的询问,尽量满足客人的需求; 14.负责分送邮件、报刊、报表、留言单及前厅通知等,并按规定登记和办理签收手续; 15.受理客人行李寄存及领取,并做好详细的存取记录; 16.协助大堂副理维持大堂秩序,控制好大堂内外的灯光; 17.积极参与酒店和部门组织的各项活动,完成上级交予的各项工作。 岗位要求 1.大专以上学历,具有1年以上从事前厅服务工作经历; 2.工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活; 3.能进行英语日常会话,开展对客服务。
  • 西安 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 员工劳保
    • 年度出游
    • 人性化管理
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1.为宾客提供专业,友好,高效,热情的电话叫早服务。 2.掌握每日抵店宾客名单,特别是重要宾客和回头客, 了解他们的特殊要求。 3.负责及时准确地将宾客的留言输入系统中。 4.确保所有宾客的询问和要求,都得到专业的帮助和热情友好的态度。 5.确保所有电话的转接是按专业标准,并且有礼貌,热情友好的态度。 6.熟知酒店所能提供给宾客和来访者的服务和设施。 7.了解酒店的餐厅及其营业时间和经营范围。 岗位要求 1.大专以上学历 2.说话口齿清楚,音质优美,反应敏捷;掌握电话交换机操作技能,懂得电脑终端、自动直播电话计费,打印以及叫醒服务机的操作方法。 3.能用英语与外宾进行流利的会话。 4.能适应翻班工作。
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