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  • 客服

  • 淘宝运营

    4.5千-5.9千
    广州 | 2年以上 | 大专
    • 分红
    • 年终奖
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 年底双薪、年终
    代理商/贸易/批发 | 企业规模
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1、负责公司淘宝店铺的全局整合,对网络平台的管理,在线宣传,活动策划内容管理以及日常运营。制定月度推广计划和销售目标,并完成销售目标。 2、对数据敏感,精通数据分析,根据数据分析对店铺作出调整方案,对淘宝营销工具的熟练使用,能够熟练操作直通车,超级推荐、钻展等的推广。 3、有效对内容进行策划,推广,达到转化的目的;维护各种网络渠道,达到推进目的。 4、对客户以及粉丝进行有效管理和运营,为店铺拉新做出有效动作。 5、以提升营业额为最终目的。 ? 任职资格: 1、大专或以上学历; 2、懂数据分析,有打造爆款经验; 3、2-3年以上淘宝天猫操盘经验,需有实际案例。
  • 人事行政助理

    4.5千-5.9千
    杭州 | 经验不限 | 大专
    • 分红
    • 年终奖
    • 公积金
    • 旅游
    • 健康体检
    • 购买商业险
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    医疗整形/轻医美 | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 协助行政经理完成公司行政事务性工作及部门内部日常事务工作。 1、协助上级制定行政、总务及安全管理工作发展规划和计划; 2、协助审核、修订行政管理规章制度,进行日常行政工作的组织与管理; 3、协助高级管理人员进行财产、内务、安全管理,为其他部门提供及时有效的行政服务; 4、协助承办公司相关法律事务; 5、参与公司绩效管理、考勤、采购事务等工作; 6、公司经营事务的管理和执行工作; 7、会务安排。 职位要求: 1、行政管理、人力资源管理、公共关系等相关专业,大专及以上学历毕业; 2、有良好的组织、沟通、协调能力,协助行政经理完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作; 3、有良好的团队合作精神和服务意识。
  • 护士

    4.5千-5.9千
    青岛 | 经验不限 | 大专
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供饭餐
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 星期日休息
    医疗整形/轻医美 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 1、及时完成各项护理工作,做好三查七对及交接班工作; 2、认真做好当班的护理记录; 3、协助医师进行各种诊疗工作; 4、负责病区、手术室的各项抢救物品及药品的准备和保管工作; 5、做好病区的消毒隔离工作; 6、负责物品、药品、器材的保管工作; 职位要求: 1、20周岁以上,身高160cm以上,形象气质佳。 2、护理、医药、临床医学、中医等相关专业专科及以上学历, 持护士执业证且注册2年及以上; 3、有皮肤科、手术室护士经验优先。 福利: 一周休1天,工作午餐, 转正交社保,加班工资补助, 工作时间:9:00-5:30
  • 行政专员

    4.5千-5.9千
    西安 | 2年以上 | 大专
    • 旅游
    • 健康体检
    • 购买商业险
    • 节假日福利
    • 社保
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 星期日休息提供住宿
    专业线厂家 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 1、负责上传各部门的呈报文件;下达总经理审批、签批、签发的文件并对文件的执行情况进行跟进; 2、负责医院的对外接待、公共关系、以保证医院良好的运行环境和对外形象;  2、物品管理:管理公司文件档案(人事档案除外),并对其安全、保密性负责; 3、环境卫生:负责医院公共区域办公秩序和环境卫生的监督管理工作。 4、安全保卫:负责医院的安全保卫工作。制定安全防火制度,安排节假日值班。 5、食堂供餐:负责现场食堂的监督管理工作。 6、证照年检:负责办理公司营业执照年检、组织代码证年检。 7、设备管理:负责医院办公辅助设备(网络及洪迈系统)的管理。 8、事务工作:负责医院和工商卫生系统的对接工作,保证医院外联有序进行; 9、完成总经理临时交办的任务。
  • 客服

    4.5千-5.9千
    西安 | 2年以上 | 大专
    • 旅游
    • 健康体检
    • 购买商业险
    • 节假日福利
    • 社保
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 星期日休息提供住宿
    专业线厂家 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 1、负责医院咨询电话的接听、解释、登记、统计分析等工作。 2、熟练掌握相关服务礼仪、技巧及客户沟通能力、掌握就诊心理,并能把握服务过程中态度、解释、劝说等环节的分寸和技巧。 3、做好来电登记管理工作。登记包括年龄、性别、病程、病史、病种、住址、电话、就诊意向、关心内容等一般性登记和就诊意向。 4、主动和相关各科室勤沟通,适时更新相关资料,做到准确无误,专家咨询电话要及时准确地接转电话。 5、熟悉主要专科的业务知识及各期广告的内容。 6、做好咨询来电的统计、分析工作,定期填报统计分析报表。 7、对每日就诊患者次日进行电话回访,并作出进一步挖掘计划。
  • 客服

    4.5千-5.9千
    南昌 | 1年以上 | 大专
    • 节假日福利
    • 提供饭餐
    • 社保
    • 星期日休息
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    代理商/贸易/批发 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1、医院客户相关信息的录入管理,建立客户档案; 2、负责各渠道开拓新市场,发展新客户,具有一定开发客户能力; 3、对术后客户进行跟进,维护医院客户关系。 任职资格: 1、医疗、护理相关专业,大专及以上学历; 2、一年以上客服相关工作经验; 3、良好的沟通、协调能力。
  • 美工设计

    4.5千-5.9千
    广州 | 2年以上 | 大专
    • 分红
    • 年终奖
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 年底双薪、年终
    代理商/贸易/批发 | 企业规模
    • 投递简历
    【职责内容】 美工设计(1名) 岗位要求: 1.具有相关工作2-3年经验,审美观强,创意独特,有美工设计经验。 2.精通PS、WD、Flash等图形软件。 3.具有团队合作精神,工作态度认真负责,细致有耐心; 4.具有独立思考和工作的素质,可以主动把网店做到专业水平,更欢迎完全打破被动接受设计思路和工作的人;? 其它要求: 1、有化妆品专业线设计、日化线设计优先录取; 2、有良好摄影技术优先录取。
  • 行政采购经理

    4.5千-5.9千
    珠海 | 1年以上 | 大专
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 双休
    • 岗前培训
    • 社保
    • 投递简历
    【职责内容】 1、负责公司管理制度的完善执行、及日常行政管理工作; 2、负责公司采购工作; 3、负责员工工资核算; 4、建立、维护人事档案,办理和更新劳动合同; 有采购、财务工作经验者,优先考虑!
  • 深圳 | 5年以上 | 大专
    • 节假日福利
    • 社保
    • 星期日休息
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    美容院/会所/养生馆/SPA | 100-499人
    • 投递简历
    【职责内容】 任职资格: 1、大专以上行政管理相关专业; 2、五年以上美容会所的相关工作经验,熟练使用办公软件; 3、有20人以上团队管理经验,具备优秀的经营管理理念及成本控制意识; 4、语言表达与沟通能力强,具备统筹及良好的沟通能力。 工作职责: 1、负责会所人事及行政工作; 2、负责公司企业文化的传导与培训(制度的培训与执行); 3、负责会所物流及环境物品设施设备管理与维护; 4、负责会所各类会议组织与召开; 5、负责会所流程监控与指导并协调部门之间的工作; 6、负责外联关系维护与联络; 7、协助门面的客户接待工作。
  • 区域经理

    4.5千-5.9千
    深圳 | 3年以上 | 大专
    • 节假日福利
    • 提供饭餐
    • 提供住宿
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 带薪年假
    • 年终奖
    • 社保
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】    负责区域客户维护,达成每月业绩目标。
  • 培训经理

    4.5千-5.9千
    广州 | 3年以上 | 大专
    • 节假日福利
    • 社保
    • 星期日休息
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 带薪年假
    • 生日福利
    【职责内容】 能够独立完成培训的各项工作
  • 楼层经理

    8千-1万
    北京-大兴区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店客房楼层的日常运营管理工作,确保服务质量和卫生标准符合酒店要求 2、督导楼层服务员日常工作,合理安排人员排班及工作任务分配 3、定期检查客房清洁状况及设施设备运行情况,及时处理各类问题 4、负责客房用品的管理与调配,控制成本并确保物资充足 5、处理客人投诉及特殊需求,提供个性化服务解决方案 6、对新员工进行岗位技能培训,提升团队服务水平 7、定期向上级汇报楼层运营情况及存在问题 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关服务行业工作经验者优先 2、熟悉客房服务流程及标准,了解酒店运营基本规范 3、具备较强的组织协调能力和团队管理能力 4、工作细致认真,能承受一定工作压力 5、具有良好的服务意识和沟通表达能力 6、身体健康,能适应倒班工作制
  • 乐山 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1 year same position working experience. 拥有同岗位1年工作经验。
  • 民宿管家

    3千-3.5千
    雅安 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 出国旅游
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 5A级景区
    民宿客栈 | 100-499人
    • 投递简历
    度假村管家 岗位职责 1、   负责客人的接待及退房工作 2、   负责所在区域的早餐、简餐接待工作 3、   负责所在区域活动策划、组织工作 4、   配合度假村区域内大型活动的举办 5、   客房、公共区域卫生检查及协助 6、   区域内所有物品的管理、领用 7、   为客人讲解度假村内相关餐饮、休闲娱乐设施、活动等 8、   热心解答客人的问询,力所能及帮助客人解决问题 9、   其他主管交办任务 岗位要求 1、    1年以上酒店前台工作经验
 2、   热爱旅游、善于分享,有故事有情怀 3、   具备敏锐的观察力和应变能力 4、   优秀的人际交往和协调能力 5、   简单真诚,坚韧亲切,善良乐观 6、   积极主动,学习能力强,富有团队合作精神 7、   拥抱变化,勇于迎接挑战,期待成为更好的自己 8、   懂网络营销和民宿推广者优先考虑;
  • 乐山 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1 year same position working experience. 拥有同岗位1年工作经验。
  • 乐山 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1 year same position working experience. 拥有同岗位1年工作经验。
  • 前台接待

    4千-5千
    无锡 | 1年以上 | 大专 | 提供吃
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1.大专以上文化程度,懂得英语。 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4.相貌端正,身体健康。
  • 南宁 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    • 绩效奖金
    • 每周双休
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位要求: 1、职高及以上学历,身高175CM以上,形象气质好。 2、具有较强的工作责任心,以及较强的沟通表达能力。 3、有工作经验者优先。
  • 前台领班

    4千-4.7千
    武汉 | 1年以上 | 大专
    • 技能培训
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 提成多福利好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.在前台主管的领导下,负责为下榻酒店的宾客办理入住登记及退房手续,确保高效热情地完成本职工作。 2.熟悉酒店相关产品知识,向来店宾客推销客房。 3.熟悉前台接待及收银的各项专业技能,做好对客服务工作。 4.熟悉Opera系统,能够根据预订信息,快速准确地为客人提供查询及问询服务 5.熟悉认识酒店长住客及常住客,为贵宾提供温馨热情的对客服务。 6.完成上级领导安排的其他相关工作, 岗位要求: 1.大专及以上学历。 2.性格开朗、工作踏实认真,具有较强的工作责任感及敬业精神。 3.了解掌握前台收银方面的财务知识。
  • 上海 | 经验不限 | 大专 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、为客人和团队成员高效率的提供食物,做到物美价廉,要按照标准食谱制作并且要符合食品卫       生 。 2、监督厨房的正常运作。              3、在厨房运作方面支持副厨师长或厨房主管工作,保证提供高效率的服务。 4、计划和准备执行高质量的食品和摆台在指定的区域和餐厅。 5、严格按照菜谱、标准和摆盘标准。 6、继续保持清洁和卫生依照安全和可靠的程序制定的卫生标准。 7、在酒店运营之中保持HACCP各方面要求。 8、正确操作所有的设备、器具和机器。 9、能够接受外场工作任务。 10、能够接受在厨房以外的地点完成工作。 11、可以被要求进行盘点工作。 12、所有团队成员都应知道关于住宿率,宴会,预测计划和收益。 1. Prepare food for guests and team members efficiently, economically, and hygienically as per      standard recipes and procedures. 2. Supervise work operations. 3. Support the Sous Chef or the Chef de Partie in ensuring smooth operation of the kitchen and      prompt service at all times. 4. Plan, prepare and implement high quality food and beverage products and set-ups in the      restaurant. 5. Work seamlessly with recipes, standards and plating guides. 6. Maintain cleanliness and hygiene according to safe and sound procedures as well as      established FSMS standards. 7. Maintain all HACCP aspects within the hotel operation. 8. Use all equipment, tools and machines appropriately. 9. Work for off-site events when tasked. 10. Complete tasks and jobs outside of the kitchen area when requested. 11.Assist in inventory taking. 12.Knowledgeable of hotel’s occupancy, events, forecasts and achievements.
  • 上海 | 经验不限 | 大专 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    ·        在整个工作过程中,始终保持高度的客户服务意识。      ·        持积极的工作态度,做好本职工作,并且主动解决问题,能够始终清晰的与客人或同事进行交流。 ·        能够提出对酒店的运作及环境有益的意见或建议。 ·        能够积极的向客人及供应商推荐酒店的服务及设施。 ·        在工作过程中能够做好本职工作,保证自己及其他人的安全。 ·        熟悉掌握菜单及饮料单上的内容,并可以详细的给客人做出解释。 ·        了解健康食品的要求,并可以给出适当的建议。 ·        能够达到产品知识的要求。 ·        可以根据客人不同的国籍推荐菜单上的食品。 ·        了解其他餐厅的菜肴,以便向客人推荐。 ·        Maintain high customer service focus by approachingyour job with the customers always in mind. ·        Have a positive impact, taking personalresponsibility and initiative to resolve issues, always clearly communicatingwith both customers and colleagues. ·        Contribute ideas and suggestions to enhanceoperational / environmental procedures in the hotel. ·        Actively promote the services and facilities ofHilton hotels to guests and suppliers of the hotel. ·        Perform all duties andresponsibilities in a manner that ensures your safety and that of others inyour workplace. ·        Confidently know the foodand beverage menu contents and explain them in detail to guests. ·        Understand dietaryrequirements and offer appropriate suggestions. ·        Complete checklists onproduct knowledge. ·        Make suggestions on themenu that might suit guests of different nationalities. ·        Familiar with menu itemsof all other outlets to recommend guests to other outlets.
  • 前台接待员

    4.5千-5.5千
    深圳 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 投递简历
    岗位职责 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、高中以上文化程度,简单的英语口语; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 另外需要招一名专职上夜班的前台接待员。
  • 销售代表

    3千-4千
    济宁 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 专业培训
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 家化员工公寓
    • 员工活动
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 根据部门经理制定的销售计划,具体执行争取商务、散客的销售工作。 2. 掌握本地区及国内外商务、散客市场动态,定期向部门经理提出销售调研报告。 3. 研究市场,预测商情,及时掌握市场动向,协助销售经理做好促销计划。 4. 制定、修改和审核有关报价信、合同及推销信件,认真做好商务、散客档案资料管理工作。 5. 定期进出销售计划中所负责部分的执行情况报告,并对计划执行中存在的问题提出意见。 6. 按计划走访客户,了解客户对酒店的意见,增强与宾客的的沟通,建立良好的客户关系。 岗位要求 1. 大专以上学历,熟练掌握和运用英语,在五星级以上酒店工作2年以上,熟悉餐饮、客房、前厅等业务知识。 2. 外表端庄大方,身体健康、干净整洁。 3. 善于与人交际,有亲和力,待人热情、友善,有礼貌,性格外向、机警灵活、工作勤奋。 4. 熟练掌握销售的方法和推销技巧,并能在工作中灵活运用。 5. 熟悉酒店各个部门的运作程序,沟通协调能力强。 6.精通日语者优先。
  • 前厅部经理

    9千-1.2万
    苏州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责前厅部的日常运营管理工作,包括前台接待、礼宾服务、总机、康乐中心等各岗位的协调与监督 2、制定并完善前厅部各项服务标准、工作流程及管理制度,确保服务质量符合酒店品牌标准 3、督导员工执行对客服务流程,及时处理宾客投诉及突发事件,提升客户满意度 4、负责前厅部员工排班、培训、绩效考核及团队建设,提高员工专业素质与服务意识 5、监控客房销售情况,合理控制房态及房价,配合销售部完成营收目标 6、统筹管理前厅部物资设备,控制部门成本及预算执行 7、保持与其他部门的有效沟通,协调解决跨部门协作问题 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理或相关专业优先 2、5年以上高星级酒店前厅工作经验,其中至少2年前厅管理岗位经历 3、精通Opera等酒店管理系统操作,熟悉前厅部全套业务流程 4、具备出色的服务意识与应变能力,能妥善处理各类宾客投诉及突发事件 5、优秀的团队管理能力与培训技巧,能有效激励员工提升服务水平 6、较强的数据分析能力,能根据经营数据制定改进方案 7、年龄30-45岁,形象气质佳,普通话流利,英语沟通能力良好
  • 重庆 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、指导监督本部的运作,保证巡视工作的正确执行,确保客人和同事的安全。 2、负责检查消防和安全救生设备的使用寿命(例如手持式化学灭火器等等)。 3、对员工进行灭火常识培训,安全检查和消防疏散等基本知识的培训和演练。定期对饭店消防队进行培训演习以培养和保证消防队伍的技术水平。 4、确保保安员将巡视记录中的维修问题及时报告给工程部。 5、在员工进出饭店时对其包裹进行随机的检查。遵循饭店财物管理的原则,在未得到特许的情况下严禁饭店财物外流。 6、遵照饭店准则减少偷盗事件的发生率。 7、如有需要,应对携带大量现金的同事提供护送服务。 8、随机抽查酒店钥匙的分配情况并明确钥匙的持有人的责任。 9、对饭店进行随机检查,以保证饭店内安全保卫措施的实行,如防火门的通畅,水龙带门前无设备堆放,各货物堆放区间的清洁和和喷淋头的充足等等。 10、确保有一名部门成员参加饭店内部发生的有关安全保卫的事件的处理过程。认真审阅事故报告,开展调查工作以找出事件的起因,责任人(采取必要的措施)考虑如何在今后杜绝此类事情的发生。 11、回顾和发展部门内的执行程序的标准。 12、推广使用酒店人力资源部管理系统的模式对员工进行培训。制定出业务培训计划,实施定期的单独培训和以小组为单位的培训工作。 In charge of SEC when Chief Security is absent、 保安部经理不在时,代行其全部职责。 13、采取适当的方法解决客人投诉。通过与客人交流,建立起友好、信任和满意的对客关系。 14、保存各类文件、报告、信件、备忘录及其他相关业务资料。 【岗位要求】 1、协助保安经理或者酒店管理层预防、应对、处理突发事件,并熟悉相关的程序和政策。 2、要与公安机关建立起良好的工作关系, 并在工作中积极沟通合作。 3、协助制定和实施新员工的培训规程。 4、遵守酒店的工作政策及程序,遵守酒店的运营规则及员工手册中的条款。 5、保证所有报告和服务都按时完成。
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