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  • 客服

  • 北京-西城区 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    • 新加坡文化
    • 西单商圈
    • 地铁1/4号
    • 旗舰店
    综合性酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责中餐厅的日常运营管理工作,包括人员排班、服务流程优化、菜品质量控制等,确保餐厅高效运转 2、监督餐厅卫生标准及食品安全规范的执行,确保符合国家相关法规及酒店管理要求 3、制定并执行餐厅销售策略,完成公司下达的收入指标,定期分析经营数据并提出改进方案 4、处理客户投诉及突发事件,维护酒店品牌形象,提升顾客满意度及回头率 5、负责员工培训与团队建设,提升服务人员专业技能与服务意识,定期进行绩效考核 6、控制餐厅运营成本,合理管理物品采购及库存,减少损耗与浪费 7、与厨房部门密切配合,参与菜单设计及新品研发,定期更新菜品以满足市场需求 8、监管本部门内固定资产和设施设备,确保丢失和破损在正常范围内 9、根据业务和酒店的需要,随时增加的其他职责和任务 【岗位要求】 1、熟悉高端餐饮服务流程及标准,具备3年以上涉外五星级酒店中餐厅经理或高端社会餐饮中餐厅管理工作经验 2、出色的团队管理能力,能有效调动员工积极性,具备处理复杂人际关系的能力 3、敏锐的市场洞察力,能够根据市场变化及时调整经营策略 4、具备优秀的沟通协调能力及突发事件处理能力,能妥善解决客户投诉 5、身体健康,能适应弹性工作时间及高强度工作压力 6、英文和其它语言的沟通能力。
  • 前台接待

    3.5千-4千
    郑州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 五险
    • 人性化管理
    • 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取好的经济效益; 4.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5.熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1.大专以上文化程度,流利的英语口语; 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 该岗位与第三方劳务公司签订劳动合同。
  • 会计(J11485)

    2.8千-3.5千
    海口 | 1年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责: (1)收入审计与核对 负责审计酒店每日的收入数据,这包括客房、餐饮、宴会等各个营业点。需要核对前台、餐厅等营业点的报表、单据与系统数据是否一致,并确保所有礼券、免费券的使用符合公司政策。 (2)报表编制 编制每日的收入报告,并分发给管理层。同时,也会编制与现金、信用卡等相关的明细报表。 (3)单据与流程审核 审核各类折扣、挂账(如城市分类帐、员工账)、杂费及作废账单,检查其是否经过合理授权与批准。检查免费房、房价变动等是否被合理批准。 (4)差异处理与跟进 核对出纳的现金报表与实际存款,记录收银员的现金长短款情况,并与相关部门经理跟进解决发现的差异。 任职资格: (1)会计、金融或相关领域的学士学位(或同等工作经验)。 (2) 至少 1 年工作经验,最好是在酒店业。 (3)掌握会计原则和财务报告标准的基本知识。 (4)熟练使用财务软件和 Microsoft Excel; (5)组织能力出色,注重细 (6) 沟通和人际交往能力强。 (7)能够在快节奏的环境中工作并按时完成任务。
  • 前台实习生

    2千-2.2千
    桂林 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前台的日常接待工作,包括为客人办理入住、退房手续,提供准确高效的登记服务; 2、接听电话,处理客人咨询、预订及投诉,确保及时响应并妥善解决; 3、熟悉酒店产品及服务内容,主动向客人推荐酒店设施及周边旅游信息; 4、协助管理客房状态,与客房部保持沟通,确保房态信息准确更新; 5、维护前台区域整洁有序,保持专业、友好的服务形象; 6、完成上级交办的其他临时性工作任务。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力,能够热情、耐心地对待每一位客人; 2、学习能力强,能快速掌握酒店管理系统及相关操作流程; 3、具备基本的计算机操作能力,熟练使用办公软件; 4、工作细致认真,责任心强,能够适应轮班制工作安排; 5、具备团队合作精神,能与同事高效协作; 6、无相关经验者可接受培训,酒店管理或旅游相关专业优先考虑。
  • 北京-房山区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 五险一金
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责散客、会议、团队的销售工作, 并参与相关服务工作。 2.仔细计划与客户的会面, 对预定客户实施关系管理。 3.根据市场需求、分析报告及统计资料确认潜在客户及其需求。 4.高效任职和掌握销售线索。 5.发挥创造力,为酒店的产品及部门作出相应的贡献。 6.负责搜集、整理市场情况及销售信息。直接与客户保持密切联系, 按照不同季节、不同市场需求提供不同的销售价格,确保完成销售指标。 7.定期走访新老客户,建立密切联系,分析掌握销售对象的一般心理,了解客户对客房设施、价格等方面的需求,进行重点推广并积极扩大销售网络。 8.每日提交销售报告,每周提交销售总结、计划。 9.定期进行市场调查和竞争对手的调查。 10.分析销售综合计划和可能对酒店目标产生的影响。 11.按部门负责人的指示执行相关工作。 任职资格: 1.专科及以上学历 2.具有 3 年以上同星级或体量酒店销售经验。 3.掌握相应的销售知识及技巧。 4.较强的沟通协调能力,谈判技能和成效驱动能力。 联系人:齐先生 15910972860;陈女士18935416140
  • 预定文员

    2千-3千
    重庆-九龙坡区 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 五险
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    职位描述 【岗位职责】 1、鼓励预定团队实现一贯的Reservation高分。 2、熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供最准确的房况信息。 3、落实”预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 4、管理每日/每月/每年的所有的日常通信的书写。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验优先。 2、普通话清晰。 3、具有良好的语言组织和文字表达能力,清楚,条理地表达销售意向。
  • 广州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 公寓宿舍
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 补充医疗保险
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、主要负责酒店夜班的宾客服务工作,协助酒店高级管理层负责整个酒店的运营, 收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2、宾客服务经理在前厅部经理的领导下,在当班期间负责保障酒店的各项对客服务功能正常运作。 3、夜班宾客服务经理在夜班当班期间,代表酒店高级管理层,保障酒店夜班期间的稳定正常运转。 4、负责处理宾客的疑问和投诉,同时管理重要宾客的迎领接待和宾客关系工作。 5、解决当班期间发生的安全问题。 6、根据交班记录,与其它班次的宾客服务经理团队合作,协调跟进,确保各项事宜妥善处理。 岗位要求: 1、大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。 2、英语良好,会使用Opera系统。
  • 济南 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 系统化培训
    • 岗位晋升
    • 奖励认可
    • 年底丰厚奖金
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 生日节日福利
    • 丰富文体活动
    • 愉快工作氛围
    • 带薪年假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 负责接听电话、正确并礼貌地处理所有打进和打出酒店的电话。 准确记录并管理叫早服务。 协助客人处理国际长途和号码查询。 尽量称呼客人的姓名。 遵守保护客人隐私的原则 满足客人的需要或请求,并向总机主管汇报投诉情况。 提供电话费单据。 熟悉当地电话表以及常拨号码。 严格遵守处理紧急事件,如火灾、炸弹威胁和其它危机的标准政策和工作程序。向主管汇报总机设备出现的问题。 保持工作环境的清洁。 及时处理客人的所有问询和要求。 熟知酒店的消防、救生和安全系统。 处理宾宾客预定信息。 岗位要求 1、大专以上学历,形象气质佳,富有亲和力; 2、沟通能力强,普通话标准,具有良好的服务意识与团队合作意识; 3、熟练使用相关办公软件。
  • 宜昌 | 10年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 12%公积金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位内容: 全面负责酒店市场与销售战略的制定、实施与业绩达成,对整体营收目标负责。 领导市场推广、销售、预订、公关等团队,统筹品牌建设、渠道管理与价格体系。 开拓并维护重要客户、战略合作伙伴及关键渠道,主导重大合作谈判与项目落地。 分析市场趋势、竞争格局与客户需求,制定并优化年度营销计划、预算与销售政策。 建立并完善市场销售管理体系,推动团队绩效提升、人才培养与跨部门协同。 岗位要求: 大专及以上学历,市场营销、酒店管理、工商管理等相关专业优先。 八年以上酒店或高端服务业市场销售管理经验,其中三年以上同岗位管理经验。 具备出色的战略规划、市场洞察、资源整合与团队领导能力。 拥有丰富的客户资源、渠道网络及成功的整合营销案例,业绩记录突出。 优秀的沟通协调、商务谈判与数据分析能力,能适应高强度工作与出差。
  • 天津 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 每周双休
    • 免费食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 出国旅游
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、按照经理的检查表来开始和结束一天的营运; 2、与客人进行积极的互动,来寻求反馈; 3、监督服务标准,确保它们符合标准和满足所需,或超越顾客的期望; 4、与厨房、厅面、酒吧、客房、工程沟通,以确保运行顺利的共同责任; 5、协助制定和执行促销活动; 6、协助监控参与酒店的部分盘点库存; 7、进行经常性的部门前线检查,服务程序检查,标准的清洁和卫生、维修和保养,员工培训和指令并在必要时采取适当的行动; 8、确保完成每天基本的工作。 【岗位要求】 1、具备1年以上的餐厅/大堂吧服务工作经验; 2、有较好的服务精神和沟通技巧。 天津海河悦榕庄酒店是公正的雇主。凡符合条件的应聘者,不论种族、肤色、性别、宗教信仰、年龄及国籍均会被考虑。
  • 绍兴 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 员工职业发展
    • 工作环境优美
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、及时有效的和宾客沟通,确保给顾客及时的答复。每个客人的投诉要求必须要在二十四小时内解决。 2、登记客人,确保客人信息完整填写并确认、同时确认付款方式。 3、采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知其他宾客关系经理。回访客人,确保客人对解决方法满意。 4、关注客户信息和喜好,确保满足客人的要求。 5、作为接待VIP客人的酒店员工,要确保为客人提供人性化服务。 6、按照客人的预定或喜好安排房间,控制房间。 7、确保为会员顾客提供优质专业的服务,发展客人加入会员。 8、和销售,预定和商业发展团队共同为客人提供服务 9、及时准确的将客人的信息录入公安报告系统。 10、遵循酒店品牌标准。 11、了解酒店周边地区的最新信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。 12、确保前台和其他部门间的沟通交流,特别是客房部,餐饮部等。 13、持酒店数据的准确,便于操作。维持前台设备的正常运做和工作区域的清洁。 14、及时将信息传递至相关人员,确保尚未完成的事情移交至有关人员,让宾客满意。参加必要的会议并阅 岗位要求 1、保证向酒店内部和外部客人提供高质量的服务 2、维护酒店设施设备的正常运转 3、保持工作环境整洁 4、编辑更新工作标准和程序
  • 珠海 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    开发并维持与媒体及其工作人员的积极联系,评估所有媒体要约和宣传。 Develops and maintains active contacts with the press and key media people and evaluates all media solicitations and exposures. 协助建立年度市场传讯部预算,包括酒店企划书中的广告、公共关系、促销和宣传开销。 Assists in establishing annual MarCom communications budgets, including above the line advertising, public relations, sales promotions and publicity that will form part of the hotel’s business plan. 为酒店保存所有媒体资料、购销协议、合同和报价。 Maintains records of all media and purchase agreements, contracts and quotes for the hotel. 与其他部门合作,评估并支持其内外宣传需要。 Works with other departments to assess and support their internal and external communications needs. 保持酒店所有设施和部门持续系统的新闻剪报。 Maintains systematic records of press clips of hotel’s outlets and departments. 与政府部门、商业机构、各种团体等发展良好关系,协助把握活动和合作项目的特别机会。 Develops good community contacts among government, businesses, associations, etc. and supports ad-hoc events and or projects in the community.
  • 三亚 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 岗位职责- 协助前厅部经理管理前台日常运营,监督员工完成入住登记、退房结算、客诉处理等核心工作,确保服务流程规范高效。- 负责前台团队的排班、考勤及日常督导,开展服务技能培训与考核,提升团队服务质量与专业素养。- 对接客房、餐饮等部门,协调处理宾客入住期间的各类需求,保障宾客体验。- 协助管理前台备用金、房态控制及前台系统操作,确保数据准确无误。2. 任职要求- 大专及以上学历,酒店管理相关专业优先,1-2年酒店前台工作经验,有主管助理经验者优先。- 具备良好的沟通协调能力、应急处理能力,能独立解决宾客常见问题及突发情况。- 英语听说能力良好,可顺畅进行宾客服务沟通。- 熟悉酒店前厅操作流程及系统,服务意识强,具备团队协作精神与责任心。
  • 广州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 法定三薪
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、各种文稿的打印、发送,文件材料的领取。 2、办理各类文件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档、保密工作。 3、办公室的日常管理工作,受理投诉和来访接待、收发传真、考勤登记、接听电话等工作。 4、部门会议的筹备、会议通知的拟写、下发工作,负责会议记录和文字材料的整理。 5、负责收集有关信息,向领导提供信息参考。 【岗位要求】 1、具有大专以上文化程度,熟练掌握英语。 2、会中英文打字及使用办公设备,打字速度快。 3、具有高度责任心和良好的职业道德。 4、身体健康,相貌端庄。 5、有较好的文字组织能力,并熟练使用各种常用办公软件。
  • 前厅副经理

    6千-6.5千
    咸宁 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 领导好
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    一、岗位职责 1. 协助房务部总监制定前厅工作计划、服务标准及考核方案,落实各项工作部署。 2. 统筹前厅日常运营,监督服务流程,及时处理客户投诉、房态异常等突发问题,保障服务质量。 3. 协助房务部总监开展前厅团队建设,负责员工培训、督导及绩效考核,提升团队凝聚力与专业能力。 4. 负责前厅成本控制,合理调配人力物料,确保费用控制在预算内。 5. 跟进VIP及重要客户接待,收集反馈、解决诉求,提升客户满意度与忠诚度。 6. 配合房务部总监完成跨部门协作,确保工作衔接顺畅;统计上报前厅各类报表,提供决策支持。 7. 落实酒店安全管理制度,杜绝安全隐患;总监不在岗时,代行日常管理职责,保障工作正常运转。 二、任职要求 (一)学历与专业 大专及以上学历,酒店管理、旅游管理相关专业优先;3年及以上酒店前厅管理经验(副经理/主管岗),熟悉前厅运营全流程。 (二)专业能力 1. 熟练掌握前厅管理知识及运营流程,能独立处理运营中的各类问题。 2. 具备较强的团队管理、沟通协调及执行能力,能带领团队完成工作目标。 3. 客户服务意识强,应急处理能力突出,有VIP客户接待经验者优先。 4. 熟练使用酒店PMS系统及办公软件,具备基础英语听说读写能力。 (三)职业素养 1. 认同酒店文化,服从房务部总监管理,责任心强、敬业且具备团队协作意识。 2. 形象气质佳,举止得体,亲和力强,具备良好的职业礼仪与沟通能力。
  • 销售经理

    8千-1万
    上海-浦东新区 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 每周双休
    • 领导好
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、餐饮及宴会等的销售工作; 2、负责公司协议客户对接; 3、酒店客户的日常维护; 4、其他销售部工作; 【岗位要求】 1、大专以上学历,至少两年以上酒店销售工作经验;熟悉浦东酒店销售市场; 2、良好的沟通协调能力,责任心强,为人正直。
  • 销售经理

    5千-7千
    酒泉 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.有一定的客户资源储备; 2.处理所有团队询价需求。根据销售程序及客人需求,有效地促使合同的签订。关于团队客人的特殊需求,做好与餐饮部的沟通协调工作; 3.维持及增长客户团队、散客及宴会的产量; 4.开发适合酒店战略需要的新客户或市场; 5.在可选日期与价格范围内,尽力销售酒店产品; 6.完成各自负责区域的客房和宴会的销售目标; 7.在销售总监的督导下履行酒店赋予的职责; 8.保存和更新销售记录; 9.熟悉OPERA系统; 10.良好的表达及组织能力、出色的人际交往能力、销售系统知识、客户发展及关系管理能力。
  • 前厅经理

    5千-7千
    信阳 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 晋升空间大
    • 五险
    • 周年福利
    • 年终奖金
    • 团建旅游
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、带领部门员工做好前厅部各项对客服务工作落实,通过不断优化服务流程提高宾客满意度。 2、根据部门年度工作预算,有计划完成各项对客营销任务落实。 3、根据要求做好各类客源及公关关系维护。 4、按照酒店要求做好部门人员管理及各项内务管理工作落实。
  • 昆明 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1.协助酒店高级管理层负责及整个酒店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息; 2.宾客服务经理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作; 3.要负责处理宾客的问题和投诉; 4.要负责重要宾客的迎领工作; 5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作; 6.解决当班期间发生的安全问题; 7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 岗位要求: 1.大专以上学历,有同岗位工作经验3年以上; 2.能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力; 3.仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用; 4.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强; 5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 销售主管

    5千-6千
    南京 | 1年以上 | 大专
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售工作,完成月度及年度销售指标; 2、开发并维护客户资源,包括企业客户、旅行社、OTA平台等,建立长期合作关系; 3、定期拜访客户,了解市场需求及反馈,制定针对性销售策略; 4、协助策划并执行酒店促销活动,提升品牌影响力及市场占有率; 5、收集市场竞品信息,分析行业动态,为销售策略调整提供数据支持; 6、协调酒店各部门资源,确保客户需求得到高效落实,提升客户满意度; 7、完成销售合同签订、账款跟进及客户档案管理等日常工作。 【岗位要求】 1、具备较强的市场开拓能力和客户沟通技巧,能独立完成销售任务; 2、思维敏捷,抗压能力强,适应快节奏工作环境; 3、具备良好的团队协作意识,能与各部门高效配合; 4、熟练使用Office办公软件,具备基础数据分析能力; 5、有酒店、旅游或相关行业销售经验者优先; 6、形象端正,谈吐得体,具备商务礼仪素养。
  • 广州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 年底双薪
    • 帅哥多
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责:有效率、礼貌、专业地协助客人处理所有与接待相关的事务。始终保持高水准的服务和优质的服务;接听电话,登记客人,安排房间,办理客人退房手续,协助处理客人的各种要求。岗位要求:1. 有相关工作经验者优先考虑,工作态度和外表良好,有学习技能的潜力。2. 良好积极的工作态度。3. 其他外语能力,持有相关外语等级证书优先考虑。4. 永远愿意学习,愿意帮助。5. 熟练使用计算机。
  • 阿坝州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 协助隐世体验主管负责礼宾台日常运作,为客人提供良好的行李服务,用车服务,电瓶车服务,预见并满足客人的需求; 2. 主动与客人建立情感联系,通过使用授权来创造一个独特、难忘和个人化的体验,抓住每一个机会提升客人的满意度。 任职资格: 1. 良好的沟通协调能力; 2. 较好的服务意识,热爱酒店行业; 3.退伍军人优先。
  • 北京-朝阳区 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.服从上级的工作安排; 2.按照行李服务流程和要求,为抵离客人提供行李搬运服务,并将每次运送情况做好记录; 3.协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌,及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点; 4.做好行李服务设备的清洁工作; 5.按照服务流程迎送客人,提供拉门服务; 6.维护出入车辆秩序,保证上下客车位和车道畅通; 7.阻挡精神病患者和衣冠不整者进入酒店,发现异常情况,立即与值班的保安人员或大堂经理联系,妥善处理; 8.准确回答客人的询问,主动做好服务工作; 9.保持岗位周围的环境整洁,发现果皮、纸屑、烟蒂等杂物及时捡掉; 10.下雨天,为上下车客人撑伞,并为客提供雨具存放及保管,并提供借伞服务; 11.熟悉酒店各种服务项目和营业时间,向客人推销酒店的各项服务,介绍酒店客房设施。了解本市交通、商业、旅游等方面资料; 12.随时听从接待员的召唤,迅速接受带房任务及为客提供物品转接服务; 13.为客人指路,认真回答客人的询问,尽量满足客人的需求; 14.负责分送邮件、报刊、报表、留言单及前厅通知等,并按规定登记和办理签收手续; 15.受理客人行李寄存及领取,并做好详细的存取记录; 16.协助大堂副理维持大堂秩序,控制好大堂内外的灯光; 17.积极参与酒店和部门组织的各项活动,完成上级交予的各项工作。 任职要求 1.大专及以上在校生; 2.工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活; 3.能进行英语日常会话,开展对客服务。
  • 江门 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 司龄工资
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助制定酒店年度培训规划和月度培训计划。 2、负责酒店年度、月度培训计划实施的组织、协调工作。 3、按期向上级领导反馈酒店培训实施结果。 4、与相关部门及人员进行沟通,取得培训工作所需的协助。 5、审核各种培训教材;负责员工考核工作。 6、深入部门,了解部门的培训需要,提出可行性教学建议。 7、协助经理聘请各项目培训人员,做好各种培训班的组织工作。 【岗位要求】 1、有相同岗位工作经验优先考虑。 2、熟悉岗位培训工作程序。 3、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 4、具有良好的沟通能力和协调能力。 5、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。
  • 应收主管

    6千-8千
    上海 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 集团内部调动
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 -管理挂账单位的对账、结算、催收。 -跟踪信用卡入账情况并处理异常。 -维护应收账款台账并编制应收报告。 -协助销售部优化协议客户信用控制。 -筹备开业职责包含:建立应收流程、设置账龄管理、导入协议客户资料。 岗位要求 -3 年以上酒店应收经验。 -熟练使用财务软件,有较强沟通能力。 -英语良好。 -奢华酒店筹开经验优先考虑。
  • 列表
  • 明细
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