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  • 客服

  • 楼层主管

    4.5千-6千
    泉州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    一、岗位职责 1. 统筹楼层日常运营,排班定岗,把控服务、环境、设施标准,保障正常营业。 2. 接待重点宾客,处理客诉及现场突发情况,收集意见,维护客情。 3. 管理楼层基层员工,负责考勤、培训、纪律监督,提升团队执行力。 4. 管控楼层物资领用、盘点,杜绝浪费,控制运营成本。 5. 落实消防安全、治安管理,排查隐患,处置应急事件并上报。 6. 填写工作日志及各类报表,对接跨部门工作,落实上级指令。 二、任职要求 1. 22-45岁,初中及以上学历,形象良好,身体健康。 2. 1-3年酒店/娱乐行业楼层管理经验,熟悉运营流程。 3. 具备现场把控、客诉处理、团队管理及基础电脑操作能力,抗压性强。 4. 责任心强,原则性强,无不良嗜好及违法记录,能适应倒班、节假日轮班。 5. 熟悉消防安全知识,有高端酒店会所经验者优先。
  • 大连 | 2年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 提供食宿
    • 人性化管理
    • 年终奖
    • 法定三薪
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    在经理缺席时主持交接班说明会,确保员工了解酒店的活动和运营的要求。 在自己当班期间尽可能解决所有的投诉,并在工作日志中记录所有投诉以便进一步跟进的工作。 监督现金的处理和存放程序。 编制每日存款和流动资金报告。 制定并指导员工执行现金安全制度。 处理异常的付款情况。 监督服务设备的维护保养。 监督客用设施和服务的标准。 控制存货和监督保安成序。 协助菜单和酒水单的设计工作。 监督各项职能。 监督餐厅的服务。 和上级领导一起进行人力规划和管理需求。 和上级领导一起编制和管理部门预算。
  • 阿勒泰 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 意外险
    • 年终奖
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 职业发展规划
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    一、岗位概述 全面负责酒店品牌市场部的公关、销售工作,保证酒店品牌&营销战略的目标达成。 二、主要职责  1、销售策略计划制定:根据酒店总体经营战略,制定酒店市场战略与销售策略;根据酒店市场战略与销售策略,组织各销售人员编制酒店各分项销售计划;拟定酒店的广告策划案,并对酒店的广告宣传工作给予指导和监督; 2、销售活动:通过拜访客户及时取得客人的意见和反馈,最终加强酒店与客人之间的关系;制定有效的酒店销售活动计划,并且确保计划能够持续不断,合理有效的贯彻到客人服务中;确保销售部门快速、高销地处理解决客人所有要求及咨询;带领整个销售团队通过报刊、杂志、网络等媒介持续不断的开发新的客源;通过有效的监督和管理,保证每个销售人员能够根据指定的销售计划和指示,每天执行一定数量的有效销售活动; 3、客户管理:确保销售人员能够有效制定并且执行销售访客计划;审核所有客户访问报告,以确保所有客户被合理的管理;不断回顾、审核和每条新获取的客户信息;确保所有与客人有关的信息,能够准确的输入相关系统和文件并且一直加以维护信息的准确度; 4、部门管理:制定部门管理制度、工作程序,并监督贯彻实施;严格按开支范围和标准控制部门经费开支,包括市场调研经费、销售经费、公关活动经费等,监督各项经费的使用情况;; 5、完成上级交办的其他任务。
  • 安全副经理

    6千-7.2千
    南京 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、贯彻总监制定的安保战略,制定《巡逻规范》《门禁管理办法》《监控系统操作流程》等细则,组织全员培训考核。 2、落实治安、消防责任制,牵头与各部门签订《消防安全责任书》,建立安保考核机制。 3、统筹 4 名安保主管分工,制定每日值班排班表,抽查巡逻记录(含 8 个固定打卡点)与监控日志,对脱岗、漏检等问题提出处罚建议。 4、建立《安保隐患台账》,每周组织安保巡检,跟踪门禁故障、监控盲区等问题整改,确保隐患闭环率≥100%。 5、熟悉《火灾应急疏散预案》《反恐防暴预案》,担任现场指挥长,3 分钟内响应突发事件,调度安保主管与工程部门切断电源 / 启动消防泵,30 分钟内向上级汇报进展。 6、对接属地派出所、消防救援站,建立 24 小时联络群,及时报送安全事件信息,配合完成笔录制作与案件侦破。 7、制定安保人员年度培训计划(含体能训练、防暴器械使用、应急流程演练),每季度组织考核,培养后备领班人才。 8、牵头制定重大活动安保方案(如展会、贵宾接待),细化人员部署、动线管控与应急预案,活动期间全程现场督导。 9、汇总安保事件数据(发生率、处理时效),编制月度报告报总监;保存值班记录、事件处理档案 2 年以上,确保可追溯。 任职资格: 1、大专及以上学历 2、持有消控证 3、有较强的专业技术 4、有优秀的组织协调能力和管理经验 5、熟悉酒店基本管理制度及业务规章;
  • 杭州 | 经验不限 | 大专
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助宾客提拉行李及行李寄存服务。 2、为有需要的宾客提供委托代办服务。下雨天为宾客提供雨伞租借服务。 3、确保交班本上记录的每一件事情都已经落实。 4、确保所接收的行李和包裹的安全,并存放在合适的地方。 5、事先检查所有抵达和离店团队的分房名单。 6、记录未完成的工作交给下一个班次。 7、管理行李房,确保行李房干净、接收、存放行李和其他任何物品以及宾客的遗留物品的处理要按照正确的程序进行。 【岗位要求】 1、大专学历或同等文化程度。 2、工作认真、作风细致。
  • 成都 | 3年以上 | 大专
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 午餐补贴
    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    工作职责: 1.确保团队和自己都随时以友好和乐于协助的态度迎接客人,并尽量了解和称呼客人的名字; 2.确保团队和自己都知晓所有VIP客户及集团领导的称呼,随时关注并予以礼貌问候; 3.询问客人是否有预订,如有预定在预订册上做记录; 4.确保团队和自己都为客人登记预订并注有用餐喜好,如客人没有预订则在预订册上记录; 5.确保团队和自己都陪同客人前往喜欢的餐台或预订的餐台,按餐厅标准安排客人就坐; 6.对菜单有具体的了解,包括优惠活动和套餐推荐; 7.确保团队和自己都迅速且高效的清理餐桌; 8.确保团队和自己都熟悉对讲机的使用、日常工作中佩戴对讲机、便于员工之间消息的及时传达; 9.寻求客人的反馈意见并进行改进; 10.维护宾客满意度,线上社交媒体评论,排名和线上宾客评价都符合公司设定的目标和要求; 11.正确处理客人的投诉、问询和请求,如果自己无法提供协助,则将问题转给当班主管和经理,并且在交接表中进行记录。 任职资格: 1.具备良好的沟通能力和团队协作精神; 2.有责任心,能够承受一定工作压力; 3.对餐饮行业有热情,愿意长期发展; 4.2年以上餐饮经验,要求熟手,有高端餐饮经验优先; 5.能接受休息不在周末或者法定节假日;能接受不提供宿舍。
  • 广州 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 补充医疗保险
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.完成营运总监安排的工作任务; 2.协助防损经理进行防损部日常管理工作和行政工作。
  • 万宁 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店一期与二期的商铺租售的招商管理工作; 2、结合项目的工程进度与酒店不同阶段的发展需求,制定招商计划; 3、根据酒店的整体规划定位,收集目标商户信息,了解品牌需求; 4、整合资源,拓展招商渠道,开发和储备各类商户资源; 5、制定及执行招商政策及租金方案,确保项目租金收益; 6、目标品牌的洽谈沟通、合同签订及入驻筹备,协调工程、运营等部门保障开业。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,市场营销等相关专业优先; 2、具有丰富的招商运营管理经验,两年及以上同行业同岗位工作经验优先; 3、熟悉招商工作流程,较深入的了解各类业态及相关品牌; 4、具备敏锐的商业意识,优秀的语言表达和商业谈判能力,以及优秀的职业素养;  5、执行力强,认真负责,具有较强的抗压能力。
  • 北京 | 经验不限 | 大专
    其他 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 全面统筹集团品牌宣发全事宜,搭建宣发体系,提升品牌全国影响力与口碑。 2. 深度懂餐饮产品,推动品牌宣发与产品深度融合,实现宣发赋能产品推广。 3. 全面负责市场部、产品部管理,统筹两大部门协同推进品牌与产品宣发工作。 4. 统筹集团品牌建设、营销企划、第三方抖音直播等全市场板块工作落地。 5. 具备极强执行力,高效推进各项宣发及营销工作,确保目标达成。 6. 拥有高情商,擅长统筹协调,保障对外沟通、合作及部门内部高效运转。
  • 苏州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 奢华体验
    • 时尚雅致
    • 潮流风尚
    • 时尚之旅
    • 丰富活动
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Customer Service宾客服务 Ensure the delivery of brand promise and provide exceptional guest service at all times. 确保遵循品牌承诺并始终提供优异的对客服务。 Provide excellent service to internal customers in other departments as appropriate. 在适当的时候为其他部门的内部客人提供优质服务。 Handle all guest and internal customer complaints and inquiries in a courteous and efficient manner, following through to make sure problems are resolved satisfactorily. 礼貌而高效地处理所有客人和内部客人的投诉和询问,确保问题得到圆满解决。 Maintain positive guest and colleague interactions with good working relationships. 与客人和同事保持基于良好工作关系的互动接触。 Establish a rapport with guests maintaining good customer relationships. 与客人建立并保持良好的客户关系。 Financial 财政制度 Focus attention on improving productivity levels and the need to prudently manage utility/payroll costs within acceptable guidelines ensuring optimum deployment and energy efficiency of all equipment. 关注工作效率水平的提高以及在适用的原则指引下对于设施设备或者支出成本的慎重管理的要求以达到所有设备的最佳调配和能源使用效率。 Assist to ensure that the outlet is operated in line with maximizing profit while delivering on the brand promise. 确保遵守品牌承诺以追求利润最大化为原则进行部门运作。 Assist the Outlet Assistant Manager to achieve the monthly and annual personal target and the outlet’s revenue. 协助餐厅助理经理达到月度和年度个人目标和餐厅营业收入。 Ensure that all hotel, company and local rules, policies and regulations relating to financial record keeping, money handling and licensing are adhered to, including the timely and accurate reporting of financial information 确保与财务记录的保留、钱款处理和许可以及及时而准确的财政信息的上报全部符合酒店、公司和本地的制度、政策和规章的规定。 Assist in the inventory management and ongoing maintenance of hotel operating equipment and other assets. 协助进行盘点管理和酒店营运设备和其他设施持续的保存保养。 Ensure new technology and equipment are embraced, improving productivity whilst taking work out of the system. 确保使用新技术和设备,简化工作系统提高工作效率。 Operational 营运 Ensure that minimum brand standards have been implemented. 确保酒店所有的乃至最细小的品牌标准都要被贯彻执行。 Work closely with other Outlet Managers in a supportive and flexible manner, focusing on the overall success of the hotel and the satisfaction of hotel guests. 以支持和灵活的态度与其他员工紧密合作,着眼于整个酒店的成功和酒店客人的满意度。 Ensure that Tea Lounge colleagues work in a supportive and flexible manner with other departments, in a spirit of “We work through Teams”. 以支持和灵活的态度和“团队协作”的精神与其他部门合作。 Have a thorough knowledge and understanding of all Tea Lounge items in the menu and the ability to recommend Tea Lounge combinations and up sell alternatives. 对菜单上的所有菜品和饮料有全面的知识和理解,并能推荐菜品和饮料的搭配及促销。 Ensure that the outlet is kept clean and organized, both at the front as well as the back of house. 在每次用餐结束后清理台面或餐桌并重新摆台。 In the absence of Assistant Outlet Manager, conduct daily pre-shift briefings to colleagues on preparation, service and menu. 在助理经理不在时,给员工进行日常关于餐前准备、服务及菜单的例会。 Assist to liaise with the Culinary and Beverage Department on daily operations and quality control if appropriate. 针对每日营运和质量控制,协助与厨房及酒水部门密切沟通。 Perform the function of cashier and responsible for Infrasys cashiering procedure. 严格遵守财务部发出的关于收银及现金处理的政策和程序。 Verify all credit cards presented by guest within validity of the card. 核对所有客人呈交信用卡,确保所有信用卡都在有效期内。 Verify cash received ensuring only genuine money been collected. 核对收取的现金,确保所收现金都是真钞。 Be a hands-on supervisor and be present at all times in the Tea Lounge, especially during busy periods. 做一个有执行能力的主管并时常出现在部门,特别是部门繁忙时。 Ensure par stock level of all items and guest supplies according to hotel requirement. 按照要求维持所有物品和客用品的标准库存量。 Personnel 人事 Support, demonstrate and reinforce the Niccolo Hotels Values and Culture Characteristics. 支持、证明并加强尼依格罗酒店价值观和文化的特点。 Other Duties 其他职责 Exercise responsible supervisory behavior at all times and positively representing the hotel team and Wharf hotels. 在任何时间表现负责的行为,并以积极的形象代表酒店管理团队和九龙仓酒店集团。 Understand and strictly adhere to Rules and Regulations established in the Colleague Handbook and the hotel’s policies concerning fire, hygiene, health and safety. 理解并严格遵守员工手册中的规章制度以及涉及到消防、卫生、健康和安全的酒店政策。 Ensure high standards of personal presentation and grooming. 确保高标准的个人形象和仪容仪表。 Respond to changes in the Tea Lounge function as dictated by the industry, company and hotel. 根据行业、公司和酒店对于餐饮及宴会部职能要求的变化做出反应。 Attend training sessions and meetings as and when required. 需要时参加培训课程和会议。 Carry out any other reasonable duties and responsibilities as assigned. 执行分派的任何合理任务和额外职责。
  • 深圳 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 投递简历
    岗位职责 统筹会所服务部出品品质与服务品质全流程品控管理,制定品控标准、管理制度及考核细则,确保符合高端游艇会会所定位。 负责出品品控:监督会所餐饮、茶歇、饮品等出品流程,把控食材新鲜度、制作标准、摆盘颜值及口感,杜绝不合格出品,优化出品体验。 负责服务品控:规范会所接待、礼仪、沟通、售后等服务流程,监督服务人员仪容仪表、服务态度及专业素养,确保服务标准化、高端化、精细化。 组织品控巡查,每日抽查出品质量、服务流程,及时发现问题、督促整改,建立品控台账,跟踪整改落实情况,形成品控复盘报告。 搭建品控培训体系,开展出品标准、服务礼仪、品控要求等培训,提升服务部员工品控意识及专业能力,定期组织考核。 处理客户关于出品、服务品质的投诉及反馈,分析问题根源,优化品控流程,持续提升客户满意度及会所口碑。 协调对接会所后厨、服务团队及其他相关部门,推动品控标准落地,解决品控工作中的跨部门协作问题。 跟踪行业高端品控趋势,结合游艇会会所特点,持续优化出品及服务品控体系,打造核心竞争力。 任职资格 学历专业:大专及以上学历,酒店管理、餐饮管理、品质管理等相关专业优先; 年龄形象:28-35岁,形象气质佳,女生身高1.60米以上,男生身高1.72米以上; 经验:3年以上高端会所、游艇会、五星级酒店服务部品控管理经验,熟悉出品(餐饮/饮品)及服务品控全流程,有游艇会相关经验者优先; 职业素养:责任心强,执行力强,抗压能力强,注重细节,有良好的职业素养和高端服务意识,认同游艇会会所文化;  必备技能:熟练使用办公软件,具备一定的公文写作及数据统计能力,能独立完成品控报告及优化方案; 具备极强的品质意识和细节把控能力,能准确识别出品及服务中的问题,有成熟的品控体系搭建及落地经验。 熟悉高端服务礼仪及餐饮出品标准,了解相关卫生、安全法规,确保品控工作合规有序。 具备较强的统筹协调、沟通表达及团队管理能力,能带领品控及服务团队落实品控要求,推动服务升级。 热爱海洋生活方式,热爱高端服务行业。
  • 昆明 | 3年以上 | 大专
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 社保
    • 管理规范
    • 免费食宿
    • 职业规划
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位描述】 1、协助销售总监实现团队目标并实施销售策略和战术; 2、负责酒店分配的销售任务,包括收入指标和客户开发、维护指标: 3、拜访调查并筛选潜在的新客户,按时完成新客户的开发指标及产出指标: 4、维护客户档案并更新,记录积累客户资料; 5、按照要求定期制定并执行销售拜访计划: 6、按时完成销售报告; 7、协调公司内部资源,利用客户资源,达成部门销售目标; 8、完成领导交办的其他工作。 【岗位要求】 1、3年以上酒店相关岗位工作经验; 2、较好的语言表达能力及电脑操作能力; 3、熟悉本地销售市场,有敏锐的市场洞察力和市场分析能力; 4、热爱酒店工作,工作态度积极,具有较强的工作责任心、抗压能力。
  • 广州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 全勤奖
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    1. 战略落地与业绩达成(核心) - 协助总经理理制定白酒全国销售战略、年度/季度销售计划及预算,聚焦全国渠道布局,将销售目标分解至各区域、各渠道,牵头落地执行,带领团队确保完成全国销售业绩、回款率、市场占有率等核心指标。 2. 全国渠道统筹与拓展 - 统筹白酒全国全渠道(传统渠道:经销商、烟酒店、餐饮终端、团购;新兴渠道:电商、直播、社群私域、企业定制)的搭建、优化与精细化管理,打造高效、稳定的全国渠道网络。 - 主导全国核心经销商、战略合作伙伴的洽谈、签约与维护,拓展新区域经销商,规范经销商管理体系,管控窜货、低价等渠道风险,提升渠道忠诚度与动销能力。 3. 全国销售团队管理与赋能 - 负责全国销售团队的招聘、培训、绩效考核与激励,搭建完善的人才梯队,提升团队渠道拓展、大客户谈判、终端运营的专业能力。 - 制定全国白酒销售管理制度、渠道运营流程与规范,监督全国各区域执行情况,统筹协调各区域资源,解决团队业务难题,营造高效协作、结果导向的团队氛围。 4. 市场洞察与资源协调 - 分析全国酒类市场趋势、竞品动态(价格、渠道、营销玩法)、消费者需求(商务、宴席、日常饮用),输出全国市场分析报告,为公司产品迭代、销售战略调整提供决策依据。 - 协调公司内部(产品、供应链、财务、市场)与外部(经销商、行业协会、终端)资源,保障全国渠道供货顺畅、回款及时,推动销售工作高效推进。 5. 其他工作 完成上级交办的其他销售管理与全国渠道拓展相关任务,接受高频全国出差,适配全国性工作节奏。 任职条件 1. 基本条件 - 年龄30-45岁,大专及以上学历,市场营销、工商管理、酒类相关专业优先。 - 6年以上酒类行业销售经验,3年以上全国渠道销售管理岗经验,有中高端白酒(酱香、浓香优先)全国渠道运营经验者优先。 - 具备成熟的全国白酒渠道资源(全国性经销商、核心终端、团购资源等),有主导过千万级及以上全国销售项目、成功搭建全国渠道网络的经验者优先。 2. 专业能力 - 精通白酒全国销售全流程,擅长全国渠道拓展、经销商管理、大客户谈判、终端动销策划,能独立统筹全国渠道布局与运营。 - 具备较强的市场洞察、数据分析与策略制定能力,能快速响应全国各区域市场变化,优化渠道策略与营销方案。 3. 综合素质 - 优秀的领导力、跨区域沟通协调能力与抗压能力,结果导向,执行力强,能带领团队突破业绩目标。 - 诚信自律,有创新与开拓精神,认同公司文化,具备良好的职业素养。 4.可接受全国出差。
  • 营销总监

    2万-4万
    亳州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 提供食宿
    • 社会保险
    • 节日福利
    • 晋升空间
    • 激励奖金
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: (一)按照公司经营管理目标,制定市场研究、顾客分析、市场定位、营销推广、销售管理、顾客服务等的战略规划; (二)制定客房、餐饮、会议等的价格策略、促销活动方案,了解竞品公司最新动态,及时调整经营管理策略; (三)统筹签订客房、餐饮、会议等协议,协调确定各类合作协议与广告宣传服务协议; (四)统筹公司内外的公关宣传工作,审阅公司宣传材料; (五)组织营销经理例会、月度经营分析会,追踪各类宴会、会议信息,直至客单成交,带领推动实现营业收入目标; (六)建立并完善销售数据库,指导营销经理建立客户信息数据库; (七)统筹协调客户拜访、潜力客户开发,每季度至少一次市场调研; (八)制定营销推广、销售技能、顾客服务等专业培训计划并落实; (九)关注客户意见反馈及投诉,根据“不损害客户利益”原则,公正处理各类投诉,撰写特殊案例分析报告; (十)拓宽业务范围,提高市场占有率,对产品定位、服务创新等经营管理提供建议; (十一)定期统筹复盘本部室各岗位工作的有效性,及时调整各岗位职责、工作流程、质量标准,并落实系统化培训; (十二)完成上级领导交办的其他任务。 岗位要求 (一)学历要求:大专及以上; (二)外语水平:英语日常交流; (三)体貌要求:身体健康,形象良好; (四)工作经验:5年以上酒店营销管理经验; (五)培训经历:3次以上销售培训经验; (六)基本素质:学习能力强,同理心,积极主动,公平公正,诚实友善,大局观,服务意识强,具备酒店管理知识,写作能力,电脑运用能力,主持与演讲能力,人际关系处理能力,分析能力,计划能力,执行能力,协调能力。
  • 杭州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 美女多
    • 年度旅游
    • 管理规范
    • 帅哥多
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责制定并执行酒店市场营销战略,提升品牌知名度和市场占有率; 2、策划并组织实施各类线上线下营销活动,包括节假日促销、会员活动、品牌推广等; 3、分析市场趋势和竞争对手动态,定期提交市场调研报告,为决策提供数据支持; 4、管理酒店线上平台(官网、OTA、社交媒体等)的运营与推广,优化用户体验和转化率; 5、协调与媒体、广告公司、合作伙伴的关系,拓展合作渠道; 6、制定年度营销预算并监控执行效果,确保投入产出比; 7、带领团队完成销售目标,并对团队成员进行培训和绩效考核。 【岗位要求】 1、具备敏锐的市场洞察力和创新思维,能够独立制定营销策略; 2、熟悉酒店行业市场运作模式,有成功的营销案例优先; 3、优秀的沟通协调能力和团队管理经验,能够高效整合内外部资源; 4、熟练使用数据分析工具,能够通过数据驱动营销决策; 5、具备较强的抗压能力和执行力,能够适应快节奏的工作环境; 6、对品牌建设和客户体验有深刻理解,注重细节和结果导向。
  • 枣庄 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Ensure all the facilities of hotel are working properly. 确保酒店内各项设施运作正常 - Co-ordinate associates’ jobs in different shifts,and supervise the engineering system working in a effective way. 协调各班次之员工的工作及监督工程系统的有效运作 Ensure all technical rooms and equipment are maintained correctly. 确保个机房及机器得以正确保养 -   Work out preventive maintenance schedule and carry out accordingly. 制订有关之定期保养安排并依据执行 Be responsible for all machinery related trouble-shooting. 修理机械故障 -   Effectively analysis and provide suggestions on on-the-spot repair. 利用有效分析及提供指导作即时维修 Offer rapid service to all departments. 确保提供快捷的服务予各部门 -   Effectively co-ordination with all departments, eg. F&B, housekeeping, etc. 有效地与各个部门联系,如餐饮部,管家部等 Ensure the safety operation of all equipment within hotel area. 促进各类机械之安全操作 -   Daily inspection 每日进行检查 -   Provide suggestions on improvement when the equipment operating efficiency below standard. 每当机器运行效率低于标准时,提供改善建议 -   Prepare relevant reports and give out suggestions accordingly. 准备有关报告及依据做出建议 -   Supervise fixed policies and system to ensure the equipment operating under the most economic cost. 监察既定的方针及系统以确保在最经济的成本下达致最有效的操作 Maintain the departmental technical standards. 维护部门要求的技术标准 -  Supervise the outside contractors’ working progress and co-ordination with other departments. 监管在酒店内部工作的承建商工人之任务进展及与其他分部门联系的情况 Ensure the daily operation efficiency within engineering departments. 确保本部门之日常操作效率 -  Work out the departmental duty roster. 编制值班表 -  Offer relevant training to core associates. 确保员工遵从酒店规章制度 -  Solve problems effectively. 有效地解决问题
  • 销售经理

    1万-2万
    洛阳 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 缴纳社保
    • 提成补助
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、制定团队、散客、餐饮宴会销售计划。 2、协助酒店新产品及服务的开发和推广。 确保按照收入和开支预算实现业绩目标。 3、与客户谈判,确保满足客人的需要,同时又能够实现酒店的利润,随时把握机会销售并增加酒店收入 4、对酒店产品及服务有高度了解,以便更好地向客户销售酒店的服务及设施 5、 对市场有深入了解,具有较强的市场开 新客户开发能力 岗位要求 1、熟悉酒店各部门的运营流程及各项产品知识,有一定的客源基础,熟悉洛阳市场。 2、掌握销售及前台的电脑系统。 3、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 4、具备良好的中,英文读写能力,良好的电脑技能。 5、良好的人际交往和沟通技巧。 6、独立工作和团队工作的能力。 注:岗位薪酬为:底薪+提成机制
  • 洛阳 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 缴纳社保
    • 提成补助
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、 做好客户的资料的分类及归档。 2、 带领部门的销售经理做好市场开发和重要客户接待。 3、 总结上月的销售活动或其它相关活动。 4、 协助营销总监做好部门行政管理。 5、 协助部门做好经营分析及月度市场销售计划。 岗位要求 1、中专以上文化程度;2年以上同岗位工作经验。熟悉酒店领域的销售工作。 2、在洛阳当地有一定的客户基础。 3、有较强的团队合作意识,及强的团队领导能力。 4、具有一定的外语水平,能够阅读预定函电并进行接待服务。 5、熟悉营销部的业务,能协调各岗位的工作。 6、具有一般的公关和社交能力。 7、形象气质佳。
  • 咸宁 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 社会保险
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 节日特色礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    任职要求: 1、文化程度:大专以上或同等学历文化程度。 2、酒店经验:具有三年以上同星级同岗位的工作经验。 3、语言能力:具有良好的语言组织能力与表达能力,至少熟练掌握一门外语。 4、具有优秀的市场调研和分析能力,善于以市场为导向进行决策。人际关系处理能力良好。 5、形象良好,具有个人魅力。 岗位职责: 1、在总经理的领导下,全面负责酒店市场开发、客源组织和产品销售等方面的工作。定期组织市场调研,收集市场信息,分析市场动向、特点和发展趋势。制定市场销售策略,确定主要目标市场、市场结构和销售方针,并于报总经理审批后组织实施。 2、根据酒店的近远期目标、财务预算要求,协调与前厅部、管家部、餐饮部、温泉部等相关部门的关系,提出销售计划编制的原则、依据,组织部门人员分析市场环境,制定和审核酒店客房出租率、平均房租及季节销售预算,提出酒店价格政策实施方案,向下级下达销售任务,并组织贯彻实施。 3、掌握国内外旅游市场的动态,定期在总经理主持下召开销售例会,分析销售动态、销售成本、市场竞争发展状况等,提出改进方案和措施,保证销售计划的顺利完成。 4、密切联系上级旅游主管部门、各大旅行社、航空公司、当地知名企业和事业单位等,掌握客户意向和需求,与各客户建立长期稳定的良好协作关系。 5、负责制定酒店参展国际、国内旅游展销会及重要销售活动的执行方案,广泛宣传酒店产品和服务,分析宣传效果,并向总经理报告。 6、密切关注酒店价格政策的实施情况,控制公司团体、散客及其不同季节的价格水平,定期检查平均房租计划实施结果,及时改进,保证酒店较高的平均房租水平。 7、定期检查销售计划实施结果,定期提出销售计划调整方案,报总经理审批后组织实施。 8、定期走访客户,征求客户意见,掌握其它酒店的出租率、平均房价水平,分析竞争态势,调整酒店销售策略,适应市场竞争需要。 9、参加酒店收款分析会议,掌握客户拖欠款情况,分析原因,负责客户拖欠款的催收组织工作,减少长期拖欠的现象。 10、注重销售人员的培训工作,打造一支不同年龄和不同层次的酒店销售专业队伍。 11、制定市场销售部管理制度、工作程序,并监督贯彻实施。严格控制酒店销售费用开支、签发开支范围和标准,监督销售费用的使用。 12、完成上级指派的其它任务。
  • 南通 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店渠道销售策略的制定与执行,完成公司下达的销售目标; 2、拓展并维护线上及线下分销渠道,包括OTA平台、旅行社、企业客户等; 3、分析市场动态及竞争对手情况,优化渠道合作方案,提升酒店市场份额; 4、定期评估渠道合作效果,调整合作策略,确保渠道资源的高效利用; 5、协调内部资源,解决渠道合作中的问题,提升客户满意度; 6、收集并反馈渠道客户需求,协助优化酒店产品及服务。 【岗位要求】 1、具备较强的市场分析能力及商务谈判能力; 2、熟悉酒店行业渠道运营模式,有相关经验者优先; 3、具备良好的沟通协调能力及团队合作精神; 4、能适应一定的工作压力,具备较强的目标导向意识; 5、熟练使用办公软件,具备基本的数据分析能力。
  • 市场营销总监

    1.3万-1.5万
    桂林 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 提供食宿
    • 技能培训
    • 月休8天
    • 生日福利
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 团建聚餐
    • 五险缴纳
    • 定期体检
    • 补充医疗保险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    主要职责: 1. 直接对总经理负责,主持销售部全面工作。 2. 主导市场调研,分析竞争格局、目标客群和行业趋势,据此制定酒店的长期市场定位和短期营销战略。 3. 负责酒店品牌形象的建立、维护与提升。管理所有对外传播信息,确保品牌调性的一致性与高端性。 4. 制定全面的年度市场营销计划与预算,并明确各阶段的目标、策略和关键绩效指标。 5. 制定针对不同细分市场(如散客、团队、协议客户、OTA)的价格策略和促销方案。 6. 领导和管理销售团队,设定业绩目标,指导其开发和维护企业客户、旅行社、MICE(会议、奖励旅游、大型会议、展览)等业务。 7. 管理所有分销渠道,包括酒店官网、OTA、全球分销系统,确保渠道组合最优化,并努力提升CRS 比例以降低渠道成本。 8. 全面负责酒店的数字化存在,包括官网、社交媒体营销、小红书&抖音等内容营销,以提升线上曝光和直接转化。 9. 策划并执行广告投放计划。主导公共关系活动,与媒体建立良好关系,处理公关危机,通过正面报道提升酒店美誉度。 10. 监督所有营销物料(如宣传册、宣传片、图片库)的制作,确保其视觉和内容符合品牌标准。 11. 组建并领导市场销售部团队(包括销售、宴会销售、收益管理、线上营销等职能),激发团队潜能,实现部门目标。 12. 负责整个市场销售部的预算编制、分配与严格控制。评估各项营销活动的投资回报率,确保营销投入产出最大化。 知识要求:  文化程度:大专以上学历。 熟悉桂林的市场细分、消费行为及竞争分析方法。 掌握品牌管理、整合营销传播、数字营销、公共关系等核心营销理论。精通市场调研、数据分析、营销计划制定的完整方法论。 专业的收益管理与分销知识:熟练掌握收益管理原理,理解价格策略、房态控制与市场需求的关系。 深入了解全球分销系统、OTA 运营模式及各直销、分销渠道的运作机制。 全面的财务与法律知识:具备优秀的财务知识,能编制预算、分析财务报表并计算营销活动的投资回报率,能管理销售部门所有账务。 外语知识:能熟练的与外宾进行沟通; 能力要求: 能够激励和领导一个多元化的专业团队,并能跨部门施加影响,确保全酒店对市场战略的理解与协同。 能够从市场数据、预订数据和财务数据中洞察商业机会与问题,并据此做出快速、精准的决策。 不墨守成规,能够策划出具有轰动效应的市场活动和传播内容,使酒店在竞争中脱颖而出。 具备卓越的书面和口头表达能力,能有效地向内部团队、管理层及外部合作伙伴、媒体进行沟通和提案。 擅长与大型客户、OTA 渠道进行商业谈判,为酒店争取最优条件。 高度的适应性与抗压能力:能够快速适应市场环境的瞬息万变,并在巨大的业绩压力和竞争压力下保持从容与高效。
  • 销售副总监

    1万-1.5万
    佛山 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 年度旅游
    • 智能黑科技
    • 六险一金
    • 免费食宿
    • 社区工会福利
    • 集团发展机会
    • 宠物友好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责规划公司的市场发展策略,把握公司在行业中的发展方向,完成公司在行业中的市场定位,及时提供市场反馈并对公司的市场操作计划不断优化与完善 2、通过各种市场推广手段完成既定的品牌营销目标,对营销预期目标及实际效果负责 3、负责大客户开发、渠道拓展、商务洽谈、开发和协调各类媒体资源,建立有效的媒介传播手段等 4、负责团队的建设与管理,全面安排、管理市场部的年度市场策略和市场计划 【岗位要求】 1、学历要求:市场营销或相关专业大专以上学历,广告、市场营销、新闻、大众传播等相关专业优先 2、工作经验及年限:五年以上企业市场管理工作经验,三年以上市场部经理工作经验 3、培训:战略管理、组织变革管理、管理能力开发、市场营销、合同法、财务管理及谈判技巧等方面的培训 4、专业技能:对市场营销工作有深刻认知,有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力、密切的媒体合作关系 5、通用技能(计算机/语言等)熟练使用办公软件 6、职业素养及胜任能力要求:高度的工作热情,良好的团队合作精神,有较强的观察力和应变能力、出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力
  • 咸宁 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 社会保险
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 节日特色礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    任职要求: 1、大专及以上学历,五星级酒店同岗从业经历,任职过300间房体量以上的酒店优先; 2、吃苦耐劳,责任心强,有一定的分析能力和管理能力; 3、在国际连锁饭店集团担任类似的工作岗位,具有2~3年的奢华旅游及高端公司销售经验; 4、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任; 5、了解商务旅游、旅游业国际市场及会议旅游,能够掌握和理解市场和竞争。 6、到岗时间两周内; 岗位职责: 1、精通在线板块知识、熟悉收益管理知识; 2、通过收入管理,房间控制,不同市场细分价格的价格定位,数字统计分析及刺激需求等手段增加酒店收入; 3、追踪及反馈酒店市场途径、程序及系统使用的有效性,包括商业机会、收益管理、房态管理及灵活而强竞争力的价格策略; 4、协助市场销售总监制定销售策略方向,及协助销售经理,根据个人的商务计划及确认好客户资源,包括重要客户管理,同时实现月度任务。
  • 上海 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 定期体检
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 专业培训
    • 岗位晋升
    软件开发/智能信息化 | 100-499人
    • 投递简历
    Job Description Your job will be to develop a part of a distributed system that serves the hospitality industry. The system consists of many domain-oriented microservices developed under a few cross-functional teams. You can bring a smile on the faces of thousands of people working in hotels across the globe. 职位描述 我们的酒店管理解决方案由多个面向领域的微服务(domain-oriented microservices)组成,并由数个跨职能团队共同开发。您将参与开发面向酒店行业的分布式系统的一部分。该系统由多个面向领域的微服务组成,由若干跨职能团队共同开发。通过您的工作,您将为全球数以千计酒店员工的工作体验带来改善。 Key Areas of Responsibilities Designing, implementing and then maintaining new functionalities inside a living system Designing scalable solutions within existing microservices ecosystem using Domain-Driven Design principles Implement complex business logic for hotel management operations including reservations, billing, and reporting Ensure backward compatibility while evolving system architecture Design fault-tolerant components that handle high-volume hospitality data processing Collaborate with product teams to translate business requirements into technical specifications 主要职责范围 1. 系统功能的开发、实施与维护 运用领域驱动设计(Domain-Driven Design)的原则,在现有的微服务(microservice)生态系统中设计可扩展的解决方案。 实现复杂的酒店管理业务逻辑,包括预订、费用结算和报表功能。 在系统架构不断进化的过程中,确保其兼容性。 设计容错组件,以应对高吞吐量的数据处理任务。 与产品团队协作,将业务需求进行技术转化。 Building dedicated export solutions for 3rd parties Design and implement robust APIs for external hotel management systems integration Create data export mechanisms for property management systems, channel managers, and revenue management tools Implement secure authentication and authorization for B2B integrations Develop file-based export solutions supporting various formats (XML, JSON, CSV) Ensure data consistency and reliability in external data exchanges Manage API versioning and maintain backward compatibility for existing integrations 2. 为第三方构建专用的数据导出解决方案 为与酒店管理系统对接的第三方系统设计并实现稳健的 API 集成。 为酒店管理系统(PMS)、渠道管理系统(Channel Management)及收益管理工具创建数据导出机制。 为 B2B 集成实施安全的身份验证和授权机制。 开发支持多种格式(XML, JSON, CSV)的基于文件的导出解决方案。 确保外部数据交换的一致性和可靠性。 管理 API 版本控制,并维护现有集成兼容性。 Building scalable aggregated data strategy for analytical and reporting purposes Design efficient data aggregation pipelines for hotel performance analytics and business intelligence Implement real-time and batch processing solutions for large-scale hospitality data Create optimized data models for reporting on occupancy, revenue, and operational metrics Develop ETL processes that handle complex hotel data transformations Ensure data quality and consistency across multiple data sources Collaborate with data analysts to understand reporting requirements and optimize query performance 3. 为分析和报表目的构建可扩展的数据聚合策略 设计高效的数据聚合管道,用于酒店经营分析和商业智能(BI)。 对于酒店大数据场景设计实时和批处理解决方案。 创建针对入住率、收入和运营指标报表的优化数据模型。 开发处理复杂酒店数据转换的 ETL(抽取、转换、加载)流程。 确保来自多个数据源的数据质量和一致性。 与数据分析师协作,理解报表需求并优化查询性能。 Performing code reviews daily and participating in code review process Conduct thorough code reviews focusing on code quality, security, and performance Ensure adherence to coding standards, SOLID principles, and established architectural patterns Provide constructive feedback on implementation approaches and suggest improvements Review database queries for optimization opportunities and potential performance issues Validate proper error handling, logging, and monitoring implementation Submit well-documented pull/merge requests with clear descriptions and context Respond promptly to review feedback and implement suggested improvements Engage in technical discussions about implementation approaches and design decisions Follow established branching strategies and merge procedures Ensure all code changes include appropriate unit and integration tests Maintain high code coverage and quality metrics 4. 每日进行代码审查并参与评审流程 专注于代码质量、安全性和性能进行彻底的代码审查。 确保代码符合编码标准、SOLID 原则及既定的架构模式。 就实现方法提供富有建设性的反馈并提出改进建议。 审查数据库查询,寻找优化机会并发现潜在的性能问题。 验证错误处理、日志记录和监控功能的正确实施。 提交带有清晰描述和上下文的、文档齐全的拉取/合并请求(Pull/Merge Requests)。 及时响应审查反馈并落实改进建议。 参与关于实现方法和设计决策的技术讨论。 遵循既定的分支策略和合并流程。 确保所有代码变更都包含适当的单元测试和集成测试。 保持较高的代码覆盖率和质量。 Using advanced tools to optimize performance of SQL queries used in APIs and reports Analyze and optimize complex PostgreSQL queries handling large hospitality datasets Design efficient database indexes and partitioning strategies for time-series hotel data Implement query optimization techniques including proper join strategies and subquery optimization Use database profiling tools to identify and resolve performance bottlenecks Monitor query execution plans and implement caching strategies where appropriate Optimize Entity Framework queries and implement efficient data access patterns 5. 使用高级工具优化 API 和报表中 SQL 查询的性能 分析并优化处理大型酒店数据集的复杂 PostgreSQL 查询。 为时序酒店数据设计高效的数据库索引和分区策略。 实施查询优化技术,包括适当的连接(Join)策略和子查询优化。 使用数据库性能分析工具识别并解决性能瓶颈。 监控查询执行计划,并在适当情况下实施缓存策略。 优化 Entity Framework 查询并实施高效的数据访问模式。 Working in collaborative and iterative software development process with agile team Actively participate in Scrum ceremonies including daily standups, sprint planning, and retrospectives Collaborate effectively with cross-functional teams including QA, Infrastructure, and Product Team people Contribute to sprint planning by providing accurate effort estimates and technical insights Adapt to changing requirements while maintaining code quality and delivery timelines Practice continuous integration and deployment with automated testing and monitoring Participate in incident response and post-mortem analysis for production issues 6. 在敏捷开发的框架下进行协作式、迭代式的软件开发 积极参与例会、迭代规划和评审会议等。 与质量保证(QA)、产品构架以及产品团队等跨职能团队进行有效协作。 通过提供准确的工作量预估和技术洞察,参与迭代规划。 在保持代码质量和交付时间线的前提下,适应不断变化的需求。 通过自动化测试和监控实践持续集成与持续部署(CI/CD)。 参与生产环境问题的事件响应和事后分析(Post-mortem analysis)。 Technologies used: C# 9, .NET Core - Latest C# features and modern .NET ecosystem PostgreSQL (13+) - Advanced SQL features, JSON support, partitioning, and performance tuning Microservices - Service-oriented architecture, inter-service communication, and distributed system patterns Swagger - API documentation, testing, and client code generation Docker - Containerization, orchestration, and deployment strategies Redis - Caching, session management, and distributed data structures Kafka - Event streaming, message queuing, and asynchronous communication between services Elastic Search (nice to have) - Full-text search, log aggregation, and analytics Visual Studio 2022 / Resharper / Rider - Professional development environment with advanced debugging and refactoring tools 技术需求 C#9,.NET Core:使用较新的 C#特性和现代.NET 生态系统。 PostgreSQL:高级 SQL 特性、JSON 支持、分区及性能调优。 微服务:面向服务的架构、服务间通信及分布式系统模式。 Swagger:API 文档生成、测试及客户端代码生成。 Docker:容器化、编排及部署策略。 Redis:缓存、会话管理及分布式数据结构。 Kafka:事件流处理、消息队列及服务间的异步通信。 Elastic Search(加分项):全文搜索、日志聚合及分析。 Visual Studio 2022 / Resharper / Rider:配备高级调试和重构工具的专业开发环境。 Qualifications Strong verbal and written communication skills in English are required Ability to communicate complex technical concepts to both technical and non-technical stakeholders Experience in writing clear technical documentation and API specifications Effective collaboration in international, distributed teams Being fluent in Object-Oriented and Functional Programming paradigms Deep understanding of OOP principles Experience with functional programming concepts in C# Knowledge of design patterns Knowledge of .NET 8/9, Entity Framework Proficiency in latest .NET features including minimal APIs, global using directives, and filescoped namespaces Advanced Entity Framework Core knowledge including migrations, query optimization, and performance tuning Experience with dependency injection, middleware, and ASP.NET Core pipeline Strong experience with PostgreSQL Advanced SQL skills including complex joins, window functions, and CTEs Database design and normalization principles Experience with PostgreSQL-specific features like JSON/JSONB, arrays, and custom data types Knowledge of database performance tuning and query optimization Good understanding and hands-on experience in database performance aspects Index design and optimization strategies Query execution plan analysis and optimization Database monitoring and performance metrics analysis Experience with connection pooling and transaction management Capability of writing clean code along with tests Test-driven development (TDD) and behavior-driven development (BDD) practices Unit testing, integration testing, and end-to-end testing strategies Code coverage analysis and quality metrics Clean code principles and SOLID design patterns Being an open-minded, proactive person Willingness to learn new technologies and adapt to changing requirements Initiative in identifying and solving problems before they impact the team Collaborative approach to problem-solving and knowledge sharing Proactive attitude and continuous improvement Self-motivated approach to professional development Regular participation in technical communities and staying updated with industry trends Initiative in proposing and implementing process improvements Minimum 3-year experience in similar position and minimum 5 years of experience in IT industry Proven track record in senior backend development roles Experience in leading technical initiatives and mentoring other developers Demonstrated ability to work with complex, distributed systems 任职要求 英语能力:要求具备流利的英语口语和书面沟通能力,能够向技术和非技术利益相 关者传达复杂的技术概念;具备撰写清晰的技术文档和 API 规范的经验;能有效地在国际化的分布式团队中协作。 编程范式:精通面向对象(OOP)和函数式编程(FP)范式,对 OOP 原则有深刻理 解,具备 C#函数式编程概念的经验,并掌握设计模式。 .NET 技术:具备.NET 8/9 和 Entity Framework 的扎实经验,精通.NET 特 性;高级 Entity Framework Core 知识(包括迁移、查询优化和性能调优);具备依赖注入、中间件和 ASP.NET Core 管道的经验。 PostgreSQL:具备丰富的 PostgreSQL 实战经验,拥有高级 SQL 技能(包括复杂连接、窗口函数和 CTE);掌握数据库设计和规范化原则;具备 PostgreSQL 特定功能 (如 JSON/JSONB、数组和自定义数据类型)的经验;拥有数据库性能调优和查询优化的知识。 数据库性能:具备编写代码及配套测试的能力,熟悉测试驱动开发(TDD)和行为驱动开发(BDD)实践;掌握单元测试、集成测试和端到端测试策略;了解代码覆盖率分析和质量指标;遵循整洁代码原则和 SOLID 设计模式。 软性素质:思维开放、积极主动,乐于学习新技术并适应变化的需求;能主动发现问题并在其影响团队前解决;乐于协作解决问题并分享知识;具备自我激励的职业发展态度,定期参与技术社区并紧跟行业趋势;能主动提出并实施流程改进方案。 工作经验:至少 3 年同类职位经验,且在 IT 行业拥有至少 5 年经验;在高级后端开发岗位上有可证实的业绩;具备领导技术项目并指导其他开发人员的经验;具备处理复杂分布式系统的能力。 Nice To Have Skills: Basics of Linux, Docker Linux command line proficiency and system administration basics Docker containerization, Docker Compose, and container orchestration Domain-Driven Design DDD concepts including bounded contexts, aggregates, and domain events Experience with CQRS and Event Sourcing patterns Command Query Responsibility Segregation implementation Event sourcing architecture and event store management Experience with event-driven architecture patterns Experience with distributed systems and web services Microservices communication patterns (synchronous and asynchronous) Distributed transaction management and eventual consistency Experience in AWS RDS PostgreSQL and other AWS database-related technologies is a plus AWS RDS configuration, monitoring, and optimization AWS database migration services and backup strategies CloudWatch monitoring and performance insights Experience in hospitality systems & familiarity with hospitality applications is a strong plus Understanding of hotel operations including reservations, check-in/check-out, and billing processes Knowledge of hospitality industry standards and integrations (PMS, CRS, GDS) Experience with hotel revenue management and reporting requirements Familiarity with hospitality-specific data models and business rules 加分技能(Nice To Have) Linux 与 Docker 基础:熟练使用 Linux 命令行及系统管理基础;具备 Docker 容器化、Docker Compose 及容器编排的经验。 领域驱动设计(DDD):了解 DDD 概念,包括限界上下文(Bounded Contexts)、聚合(Aggregates)和领域事件(Domain Events)。 CQRS 与事件溯源模式:具备命令查询职责分离(CQRS)和事件溯源(Event Sourcing)架构及事件存储管理的经验。 分布式系统与 Web 服务:具备微服务通信模式(同步和异步)的经验;了解分布式事务管理和最终一致性。 AWS 技术:具备 AWS RDS PostgreSQL 及其他 AWS 数据库相关技术的经验者优先,包括 AWS RDS 配置、监控与优化;AWS 数据库迁移服务及备份策略;AWS CloudWatch 监控及性能洞察。 酒店系统经验:具备酒店系统经验并对酒店应用熟悉者将被视为极大的优势,包括了解酒店运营(预订、入住/退房、计费流程);熟悉酒店行业标准及集成(PMS, CRS, GDS);了解酒店收益管理和报表要求;熟悉酒店特定的数据模型和业务规则。 年龄要求:25岁以上 职能类别:.NET
  • 上海 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 定期体检
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 专业培训
    • 岗位晋升
    软件开发/智能信息化 | 100-499人
    • 投递简历
    Job Description Your job will be to develop a part of a distributed system that serves the hospitality industry. The system consists of many domain-oriented microservices developed under a few cross-functional teams. You can bring a smile on the faces of thousands of people working in hotels across the globe. 职位描述 我们的酒店管理解决方案由多个面向领域的微服务(domain-oriented microservices)组成,并由数个跨职能团队共同开发。您将参与开发面向酒店行业的分布式系统的一部分。该系统由多个面向领域的微服务组成,由若干跨职能团队共同开发。通过您的工作,您将为全球数以千计酒店员工的工作体验带来改善。 Key Areas of Responsibilities Designing, implementing and then maintaining new functionalities inside a living system Designing scalable solutions within existing microservices ecosystem using Domain-Driven Design principles Implement complex business logic for hotel management operations including reservations, billing, and reporting Ensure backward compatibility while evolving system architecture Design fault-tolerant components that handle high-volume hospitality data processing Collaborate with product teams to translate business requirements into technical specifications 主要职责范围 1. 系统功能的开发、实施与维护 运用领域驱动设计(Domain-Driven Design)的原则,在现有的微服务(microservice)生态系统中设计可扩展的解决方案。 实现复杂的酒店管理业务逻辑,包括预订、费用结算和报表功能。 在系统架构不断进化的过程中,确保其兼容性。 设计容错组件,以应对高吞吐量的数据处理任务。 与产品团队协作,将业务需求进行技术转化。 Building dedicated export solutions for 3rd parties Design and implement robust APIs for external hotel management systems integration Create data export mechanisms for property management systems, channel managers, and revenue management tools Implement secure authentication and authorization for B2B integrations Develop file-based export solutions supporting various formats (XML, JSON, CSV) Ensure data consistency and reliability in external data exchanges Manage API versioning and maintain backward compatibility for existing integrations 2. 为第三方构建专用的数据导出解决方案 为与酒店管理系统对接的第三方系统设计并实现稳健的 API 集成。 为酒店管理系统(PMS)、渠道管理系统(Channel Management)及收益管理工具创建数据导出机制。 为 B2B 集成实施安全的身份验证和授权机制。 开发支持多种格式(XML, JSON, CSV)的基于文件的导出解决方案。 确保外部数据交换的一致性和可靠性。 管理 API 版本控制,并维护现有集成兼容性。 Building scalable aggregated data strategy for analytical and reporting purposes Design efficient data aggregation pipelines for hotel performance analytics and business intelligence Implement real-time and batch processing solutions for large-scale hospitality data Create optimized data models for reporting on occupancy, revenue, and operational metrics Develop ETL processes that handle complex hotel data transformations Ensure data quality and consistency across multiple data sources Collaborate with data analysts to understand reporting requirements and optimize query performance 3. 为分析和报表目的构建可扩展的数据聚合策略 设计高效的数据聚合管道,用于酒店经营分析和商业智能(BI)。 对于酒店大数据场景设计实时和批处理解决方案。 创建针对入住率、收入和运营指标报表的优化数据模型。 开发处理复杂酒店数据转换的 ETL(抽取、转换、加载)流程。 确保来自多个数据源的数据质量和一致性。 与数据分析师协作,理解报表需求并优化查询性能。 Performing code reviews daily and participating in code review process Conduct thorough code reviews focusing on code quality, security, and performance Ensure adherence to coding standards, SOLID principles, and established architectural patterns Provide constructive feedback on implementation approaches and suggest improvements Review database queries for optimization opportunities and potential performance issues Validate proper error handling, logging, and monitoring implementation Submit well-documented pull/merge requests with clear descriptions and context Respond promptly to review feedback and implement suggested improvements Engage in technical discussions about implementation approaches and design decisions Follow established branching strategies and merge procedures Ensure all code changes include appropriate unit and integration tests Maintain high code coverage and quality metrics 4. 每日进行代码审查并参与评审流程 专注于代码质量、安全性和性能进行彻底的代码审查。 确保代码符合编码标准、SOLID 原则及既定的架构模式。 就实现方法提供富有建设性的反馈并提出改进建议。 审查数据库查询,寻找优化机会并发现潜在的性能问题。 验证错误处理、日志记录和监控功能的正确实施。 提交带有清晰描述和上下文的、文档齐全的拉取/合并请求(Pull/Merge Requests)。 及时响应审查反馈并落实改进建议。 参与关于实现方法和设计决策的技术讨论。 遵循既定的分支策略和合并流程。 确保所有代码变更都包含适当的单元测试和集成测试。 保持较高的代码覆盖率和质量。 Using advanced tools to optimize performance of SQL queries used in APIs and reports Analyze and optimize complex PostgreSQL queries handling large hospitality datasets Design efficient database indexes and partitioning strategies for time-series hotel data Implement query optimization techniques including proper join strategies and subquery optimization Use database profiling tools to identify and resolve performance bottlenecks Monitor query execution plans and implement caching strategies where appropriate Optimize Entity Framework queries and implement efficient data access patterns 5. 使用高级工具优化 API 和报表中 SQL 查询的性能 分析并优化处理大型酒店数据集的复杂 PostgreSQL 查询。 为时序酒店数据设计高效的数据库索引和分区策略。 实施查询优化技术,包括适当的连接(Join)策略和子查询优化。 使用数据库性能分析工具识别并解决性能瓶颈。 监控查询执行计划,并在适当情况下实施缓存策略。 优化 Entity Framework 查询并实施高效的数据访问模式。 Working in collaborative and iterative software development process with agile team Actively participate in Scrum ceremonies including daily standups, sprint planning, and retrospectives Collaborate effectively with cross-functional teams including QA, Infrastructure, and Product Team people Contribute to sprint planning by providing accurate effort estimates and technical insights Adapt to changing requirements while maintaining code quality and delivery timelines Practice continuous integration and deployment with automated testing and monitoring Participate in incident response and post-mortem analysis for production issues 6. 在敏捷开发的框架下进行协作式、迭代式的软件开发 积极参与例会、迭代规划和评审会议等。 与质量保证(QA)、产品构架以及产品团队等跨职能团队进行有效协作。 通过提供准确的工作量预估和技术洞察,参与迭代规划。 在保持代码质量和交付时间线的前提下,适应不断变化的需求。 通过自动化测试和监控实践持续集成与持续部署(CI/CD)。 参与生产环境问题的事件响应和事后分析(Post-mortem analysis)。 Technologies used: C# 9, .NET Core - Latest C# features and modern .NET ecosystem PostgreSQL (13+) - Advanced SQL features, JSON support, partitioning, and performance tuning Microservices - Service-oriented architecture, inter-service communication, and distributed system patterns Swagger - API documentation, testing, and client code generation Docker - Containerization, orchestration, and deployment strategies Redis - Caching, session management, and distributed data structures Kafka - Event streaming, message queuing, and asynchronous communication between services Elastic Search (nice to have) - Full-text search, log aggregation, and analytics Visual Studio 2022 / Resharper / Rider - Professional development environment with advanced debugging and refactoring tools 技术需求 C#9,.NET Core:使用较新的 C#特性和现代.NET 生态系统。 PostgreSQL:高级 SQL 特性、JSON 支持、分区及性能调优。 微服务:面向服务的架构、服务间通信及分布式系统模式。 Swagger:API 文档生成、测试及客户端代码生成。 Docker:容器化、编排及部署策略。 Redis:缓存、会话管理及分布式数据结构。 Kafka:事件流处理、消息队列及服务间的异步通信。 Elastic Search(加分项):全文搜索、日志聚合及分析。 Visual Studio 2022 / Resharper / Rider:配备高级调试和重构工具的专业开发 环境。 Qualifications Strong verbal and written communication skills in English are required Ability to communicate complex technical concepts to both technical and non-technical stakeholders Experience in writing clear technical documentation and API specifications Effective collaboration in international, distributed teams Being fluent in Object-Oriented and Functional Programming paradigms Deep understanding of OOP principles Experience with functional programming concepts in C# Knowledge of design patterns Knowledge of .NET 8/9, Entity Framework Proficiency in latest .NET features including minimal APIs, global using directives, and filescoped namespaces Advanced Entity Framework Core knowledge including migrations, query optimization, and performance tuning Experience with dependency injection, middleware, and ASP.NET Core pipeline Strong experience with PostgreSQL Advanced SQL skills including complex joins, window functions, and CTEs Database design and normalization principles Experience with PostgreSQL-specific features like JSON/JSONB, arrays, and custom data types Knowledge of database performance tuning and query optimization Good understanding and hands-on experience in database performance aspects Index design and optimization strategies Query execution plan analysis and optimization Database monitoring and performance metrics analysis Experience with connection pooling and transaction management Capability of writing clean code along with tests Test-driven development (TDD) and behavior-driven development (BDD) practices Unit testing, integration testing, and end-to-end testing strategies Code coverage analysis and quality metrics Clean code principles and SOLID design patterns Being an open-minded, proactive person Willingness to learn new technologies and adapt to changing requirements Initiative in identifying and solving problems before they impact the team Collaborative approach to problem-solving and knowledge sharing Proactive attitude and continuous improvement Self-motivated approach to professional development Regular participation in technical communities and staying updated with industry trends Initiative in proposing and implementing process improvements Minimum 3-year experience in similar position and minimum 5 years of experience in IT industry Proven track record in senior backend development roles Experience in leading technical initiatives and mentoring other developers Demonstrated ability to work with complex, distributed systems 任职要求 英语能力:要求具备流利的英语口语和书面沟通能力,能够向技术和非技术利益相 关者传达复杂的技术概念;具备撰写清晰的技术文档和 API 规范的经验;能有效地在国际化的分布式团队中协作。 编程范式:精通面向对象(OOP)和函数式编程(FP)范式,对 OOP 原则有深刻理 解,具备 C#函数式编程概念的经验,并掌握设计模式。 .NET 技术:具备.NET 8/9 和 Entity Framework 的扎实经验,精通.NET 特 性;高级 Entity Framework Core 知识(包括迁移、查询优化和性能调优);具备依赖注入、中间件和 ASP.NET Core 管道的经验。 PostgreSQL:具备丰富的 PostgreSQL 实战经验,拥有高级 SQL 技能(包括复杂连接、窗口函数和 CTE);掌握数据库设计和规范化原则;具备 PostgreSQL 特定功能 (如 JSON/JSONB、数组和自定义数据类型)的经验;拥有数据库性能调优和查询优化的知识。 数据库性能:具备编写代码及配套测试的能力,熟悉测试驱动开发(TDD)和行为驱动开发(BDD)实践;掌握单元测试、集成测试和端到端测试策略;了解代码覆盖率分析和质量指标;遵循整洁代码原则和 SOLID 设计模式。 软性素质:思维开放、积极主动,乐于学习新技术并适应变化的需求;能主动发现问题并在其影响团队前解决;乐于协作解决问题并分享知识;具备自我激励的职业发展态度,定期参与技术社区并紧跟行业趋势;能主动提出并实施流程改进方案。 工作经验:至少 3 年同类职位经验,且在 IT 行业拥有至少 5 年经验;在高级后端开发岗位上有可证实的业绩;具备领导技术项目并指导其他开发人员的经验;具备处理复杂分布式系统的能力。 Nice To Have Skills: Basics of Linux, Docker Linux command line proficiency and system administration basics Docker containerization, Docker Compose, and container orchestration Domain-Driven Design DDD concepts including bounded contexts, aggregates, and domain events Experience with CQRS and Event Sourcing patterns Command Query Responsibility Segregation implementation Event sourcing architecture and event store management Experience with event-driven architecture patterns Experience with distributed systems and web services Microservices communication patterns (synchronous and asynchronous) Distributed transaction management and eventual consistency Experience in AWS RDS PostgreSQL and other AWS database-related technologies is a plus AWS RDS configuration, monitoring, and optimization AWS database migration services and backup strategies CloudWatch monitoring and performance insights Experience in hospitality systems & familiarity with hospitality applications is a strong plus Understanding of hotel operations including reservations, check-in/check-out, and billing processes Knowledge of hospitality industry standards and integrations (PMS, CRS, GDS) Experience with hotel revenue management and reporting requirements Familiarity with hospitality-specific data models and business rules 加分技能(Nice To Have) Linux 与 Docker 基础:熟练使用 Linux 命令行及系统管理基础;具备 Docker 容器化、Docker Compose 及容器编排的经验。 领域驱动设计(DDD):了解 DDD 概念,包括限界上下文(Bounded Contexts)、聚合(Aggregates)和领域事件(Domain Events)。 CQRS 与事件溯源模式:具备命令查询职责分离(CQRS)和事件溯源(Event Sourcing)架构及事件存储管理的经验。 分布式系统与 Web 服务:具备微服务通信模式(同步和异步)的经验;了解分布式事务管理和最终一致性。 AWS 技术:具备 AWS RDS PostgreSQL 及其他 AWS 数据库相关技术的经验者优先,包括 AWS RDS 配置、监控与优化;AWS 数据库迁移服务及备份策略;AWS CloudWatch 监控及性能洞察。 酒店系统经验:具备酒店系统经验并对酒店应用熟悉者将被视为极大的优势,包括了解酒店运营(预订、入住/退房、计费流程);熟悉酒店行业标准及集成(PMS, CRS, GDS);了解酒店收益管理和报表要求;熟悉酒店特定的数据模型和业务规则。 年龄要求:25岁以上 职能类别:.NET
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