1. Assist all guests arriving by car, taxi or limousine by opening the car door and helping to unload luggage.  Extreme care and proper loading habits for protection of guest property should be taken when carts are in use. 协助到店客人开车门，从车辆后备箱卸行李。在使用行李车运送客人物品是要小心搬运和码放以 确保客人的物品不被损坏。 2. Answer bell stand phone within 3 rings by using proper phone etiquette. 声铃声之内接起行李台的电话并使用标准的电话接听问候语。 3. Responsible of delivering items required by the guest to guest room or other locations. 确保客人的物品被准确的搬运到客人的房间或者其它地点。 4. Complete all required checklists per shift (e.g., daily checklist, valet list, check out log, etc.).完成所有本班次礼宾部工作检查表（例如：每日工作检查表，行李房检查表，退房记录等等）。 5. Ensure timely delivery/retrieval of all luggage, packages, etc. either checked or left at bell stand. 确保及时准确的处理行李、包裹或者其它物品的寄放和提取。 6. Be very knowledgeable about the rooms and their locations, services and facilities of the hotel. 掌握酒店房间设施、位置、各餐厅和其他设施的服务项目、营业时间等。 7. Have a solid understanding and able to give accurate directions to local attractions, restaurants. Being able to offer and arrange car rental, airline and train tickets, office services, beauty and barber services, baby sitting and arranging presents, repairs and shopping for the guests. 熟悉当地的旅游景点、餐厅信息。协助客人租车、预定飞机票火车票、提供办公室服务提供美容理发店信息、照看小孩服务、安排礼物、修理物品以及提供商场购物的信息。

【岗位职责】 1、在酒店区域进行专项的消防安全检查，发现和消除隐患； 2、定期检查灭火器材、安全疏散通道、安全指示标志、动用明火情况、公共区域的物品存放情况，发现问题及时上报； 3、组织酒店员工开展消防知识、技能的教育和培训，拟定灭火和应急疏散预案，组织消防演练; 4、检查消防设备，协调工程部使消防设备处于良好状态； 5、建立消防档案；加强对酒店内各施工点的安全防火监督管理；  【岗位要求】 1、三年以上消防安全管理工作经验； 2、熟悉消防管理工作全套流程，熟悉相关法律法规; 3、有中级消防证书； 4、专业能力和责任心较强，头脑灵活，反应敏捷，有团队合作能力。

岗位职责： 1. 设计并执行促销，公关及线上活动（如社交媒体，SEO优化）； 2. 分析市场趋势与客户数据，优化策略，及时制定优化执行酒店活动内容和方案； 3. 维护品牌形象统一性，及时有效管理视觉识别系统，策划广告宣传； 4. 开发维护客户关系，管理VIP客户及数据库，处理各项投诉及公关危机，舆情； 5. 领导市场团队，分配任务，跨部门协作（如运营团队）协调资源并开展由酒店内部员工为主的各类主题活动，包括物料（道具）准备； 6. 新媒体渠道运营，包括但不限于抖音，小红书，视频，直播间等新媒体渠道的整体运营，能够按时按质按量完成拍摄及制作宣发，完成基础流量的同时设计超额及爆款内容配合营销增长点。 岗位要求： 1. 有5年以上高奢度假村酒店市场部（经理），新媒体渠道运营，对目前度假村酒店市场宣发有针对性策略经验为必要条件，需有案例分享。

【岗位职责】 1.积极完成每月及年度的个人销售指标。 2.有目的性地安排销售上门、电话等形式的拜访计划，建立并维持良好的客户关系并且不断地开发新的生意机会。发展潜在的客户群体，并利用系统数据安排有效的销售战略计划，从而提高酒店在市场上的占有率。 3.与相关销售人员紧密沟通并协同工作，通过定期的酒店招待、宴请及举办主题活动来全面地保持好客户关系。 4.保持与客户以及同事之间积极良好的工作合作关系与紧密沟通，确保按客人的需要提供准确高效的服务。 5.在跟进处理生意或客户询问时，确保与活动组织者及时有效地沟通，以充分了解和跟进其需求，并在活动安排上给予专业的忠告和建议，最终使生意确定下来。 6.生意谈判过程中适时向客户提供销售报价、合同，按照合同约定与洽谈细节出具团队通知单并及时全面地传达到酒店相关部门。 7.始终保持客户档案、销售文件和系统信息的准确性和有效性，并定期检查更新。 8.了解并熟悉竞争对手的产品信息，包括公司协议价、主要客户及其产量、酒店客房、餐饮、会务等，进行广泛的市场竞争者调查并形成调研报告。 9.始终保持对酒店设施设备、产品及服务项目的详细了解。与竞争对手酒店、姊妹酒店、会务、差旅公司及平台等保持良好的互动关系。 【岗位要求】 1.大专及以上学历。 2.一年以上在星级酒店的相关管理经验。 3.良好的沟通能力。

【岗位职责】 1.负责前台的运营效率和服务工作，根据设定的说明和标准提供及时和专业的入住和退房服务。 2.进行有效的交接班简报工作，以明确酒店活动和运营要求。 3.在当班期间监督前厅部运营情况，包括：维护客户信息、维护当地活动的信息、统计入住情况、监督团组预订情况、协助解决严重投诉问题。 4.在当班期间监督收银活动，包括：现金处理和银行业务程序、处理非法支付情况，就信用政策和设备对员工进行指导，就现金安全程序对员工进行指导，实施应收账款控制、准备财务报告、对收银系统实施监管。 【岗位要求】 1.大学专科及以上学历。 2.两年以上在星级酒店的相关管理经验。 3. 良好的沟通协调能力。

工作职责 · 依照洲际酒店及度假村前厅部工作手册中规定的工作程序，确保所有客人进行交接班说明工作，确定了解酒店活动和运营要求和抵店和离店时均有服务人员为其提送行李，甚至为其储存 · 详细了解每天客人 进行交接班说明工作，确定了解酒店活动和运营要求抵店和离店的情况，重点留意贵宾、优悦会会员和团组的活动 · 与宾客关系主任密切合作，以确保贵宾和优悦会会员的行李得到迅速派送 · 在高峰期对门僮进行协助，并监督对车道的交通控制 · 进行每日例会，以确保所有着装服务人员了解最新情况并得到正确指导，并保证工作开始前所有员工的穿着均符合规定、干净整齐。同样，员工的外表也应随时给人以干净、精明和整洁的印象 · 负责（通过发现培训需要）对应接服务员、停车场服务员和门僮就其各自岗位职责进行培训 · 确保所有员工了解并熟知酒店设施及周边区域的情况 · 确保大厅和正门周边区域的清洁 · 监督停车场服务员对客人车辆合适处理 · 负责报纸预订工作，并与报纸供应商协调早晨送报事宜。监督应接服务员送报情况 · 确保所有设备（手推车等）保养良好并得到准确记录 技能要求 · 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能；完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力 · 熟练使用微软办公软件

工作职责 · 进行有效的交接班简报工作，以明确酒店活动和运营要求 · 在当班期间监督前台运营情况，包括： o 维护客户信息 o 维护当地活动的信息 o 统计入住情况 o 监督团队预订情况 o 协助解决严重投诉问题 · 在当班期间监督收银的活动，包括： o 现金处理和银行业务程序 o 处理非正常的付款情况 o 就信用政策和设备对员工进行指导培训 o 就现金安全程序对员工进行指导 o 实施应收帐款控制 o 准备财务报告 o 对收银系统实施监管 · 与上级领导一起进行人力规划和管理需求的讨论 主要绩效指标 · 完成分配给的工作的情况 · 客人心语满意度调查 技能要求 · 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能；完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力 · 熟练使用微软办公软件和前台系统 · 具有解决问题和组织能力

【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售工作，完成公司下达的销售任务指标； 2、开发并维护客户资源，拓展新客户市场，建立长期稳定的合作关系； 3、分析市场动态及竞争对手情况，制定并执行销售策略，提升酒店市场份额； 4、参与商务谈判，签订销售合同，跟进客户需求并提供专业解决方案； 5、定期拜访重点客户，收集反馈信息，优化服务质量，提高客户满意度； 6、协调酒店各部门资源，确保客户需求得到高效落实； 7、定期提交销售报告及市场分析，为管理层决策提供数据支持。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，市场营销、酒店管理或相关专业优先； 2、5年以上酒店行业销售经验，具备高端酒店销售背景者优先； 3、熟悉北京及周边市场，拥有稳定的客户资源及销售渠道； 4、具备优秀的商务谈判能力、沟通能力及客户关系管理能力； 5、目标导向，抗压能力强，能够独立完成销售任务； 6、年龄26-40岁，形象气质佳，具备良好的职业素养； 7、熟练使用办公软件及酒店管理系统，具备数据分析能力。 【福利待遇】基本工资+业绩提成+高品质食宿保障

【岗位职责】 1、通过训练领导和激发团队员工。 2、其他经理不在的情况下，代替其他经理和总经理作为整个酒店的职责经理。 3、积极地参加职业培训，让员工保持水平一致。 4、训导团队，提高员工水平，激励他们完成目标。 5、确保员工手册，相关劳动法，HR指南的一致性，如有违反，纪律处分。 6、根据酒店标准，进行每年一次的1：1的个人发展回顾，确保对员工进行公平客观的描述，以便为员工提供继续发展的平台。 7、训练和发展有潜力的员工，令其有更好的职业前景。 8、致力于酒店工作，为酒店发展提供建议，有创新精神，为顾客提供品质服务。 9、负责新员工的培训，使其尽快胜任工作，并告知酒店的要求。 10、及时有效的和宾客沟通，确保给顾客及时的答复。每个客人的投诉要求必须要在二十四小时内解决。 11、将客人送至客房，介绍客房布局，确保行李及时递送等。 12、采取必要行动，及时有效的处理顾客的不满，适当的时候告知其他宾客关系经理。回访客人，确保客人对解决方法满意。 13、关注客户信息和喜好，确保满足客人的要求。 14、作为接待VIP客人的酒店员工，要确保为客人提供人性化服务。 15、按照客人的预定或喜好安排房间，控制房间。 16、确保为会员顾客提供优质专业的服务，发展客人加入会员。 17、和销售，预定和商业发展团队共同为客人提供服务 18、及时准确的将客人的信息录入公安报告系统。 19、遵循酒店品牌标准。 20、了解酒店周边地区的最新信息，名胜，风景地等，为顾客提供方便。 21、确保前台和其他部门间的沟通交流，特别是客房部，餐饮部等。 22、持酒店数据的准确，便于操作。维持前台设备的正常运做和工作区域的清洁。 23、及时将信息传递至相关人员，确保尚未完成的事情移交至有关人员，让宾客满意。参加必要的会议并阅 【岗位要求】 1、保持和供应商的良好关系 2、保证向酒店内部和外部客人提供高质量的服务 3、维护酒店设施设备的正常运转 4、保持工作环境整洁 5、达到绿色酒店的要求 6、编辑更新工作标准和程序

1、形象良好，踏实肯干； 2、具有2年以上酒店相关工作经验，能适应倒班； 3、具有良好的英语沟通能力。

岗位职责: 1. 学习并掌握基本的烘焙技巧和知识； 2. 协助前台和厨房工作，包括但不限于食材准备和工作区域的清洁； 3. 跟随师傅学习制作特定烘焙产品的过程； 4. 维持工作区域卫生，确保食品安全标准被严格遵守。 任职要求： 1. 对烘焙行业有热情，愿意学习新的技能； 2. 具备良好的团队合作精神和沟通能力； 3. 有责任心，能够自我激励，追求卓越； 4. 能够适应快节奏的工作环境，有良好的时间管理能力。

一、岗位职责： 1、负责中餐厅，落实各个时期的工作任务； 2、制定服务工作规范及工作制度并确保实施； 3、协助餐饮部经理制定各项餐饮推销计划与策略； 4、监督员工按照规范标准对客服务，对员工进行绩效评估，实施奖惩制度； 5、处理宾客的投诉，不断改善服务质量； 6、抓好设备设施的维修保养，严格物资管理制度，做好安全和防火工作； 7、负责员工的技能技巧及产品知识培训、监督部门工作标准和程序手册中列出的各项规范的贯彻执行； 8、组织本部门与中厨房紧密合作，共同制定和执行中餐促销计划，以完成各项指标。 二、岗位要求： 1、两年以上同岗位工作经验，拥有独立管理餐厅运营的能力及经验； 2、具有解决问题，推理，号召，组织和培训能力； 3、精通中餐的业务知识，熟练掌握中餐的技能技巧。

【职责内容】 岗位职责 1、办理现金收付，严格按规定收付款项。 2、办理银行结算，规范使用支票，严格控制签发空白支票 。 3、登记日记账，保证日清月结。根据已经办理完毕的收付款凭证，逐笔顺序登记现金日记账和银行存款日记账，并结出余额。 4、完成领导交代的临时性任务。 岗位要求： 1、大专及以上学历，有初级会计证，二年相关工作经验 2、做事踏实认真，服从领导安排。

【职责内容】 工作职责： 1、负责公司新员工专业知识的培训； 2、负责参与并协助加盟店的培训； 3、负责接受加盟店的产品咨询及售后服务； 4、负责搜集市场反馈信息。 任职要求： 1、有一定的文字书写能力； 2、能根据培训内容独立撰写演讲素材； 3、思维反映敏捷，目光敏锐善于控制培训氛围； 4、培训表述具有较强的思维逻辑条理性； 5、能控制培训现场听众的整体思路； 6、注重保养和个人形象，皮肤状态好，形象气质佳； 7、能够适应江浙沪不定时出差； 8、有美业培训经验者优先。

【职责内容】 工作职责： 1、负责公司新员工专业知识的培训； 2、负责参与并协助加盟店的培训； 3、负责接受加盟店的产品咨询及售后服务； 4、负责搜集市场反馈信息。 培训讲师任职要求： 1、有一定的文字书写能力； 2、能根据培训内容独立撰写演讲素材； 3、思维反映敏捷，目光敏锐善于控制培训氛围； 4、培训表述具有较强的思维逻辑条理性； 5、能控制培训现场听众的整体思路； 6、注重保养和个人形象，皮肤状态好，形象气质佳； 7、能够适应江浙沪不定时出差； 8、有美业培训经验者优先。

【职责内容】 培训方向： 培训，美容师，美导，销售卖手、健康顾问 公司代理的面护、身体、中医养生、仪器、大健康等品牌均招聘美导岗位，需要陕西省内出差 岗位职责： 1、负责对所在品牌的加盟店进行产品知识、手法技能等培训工作； 2、指导美容院美容师做好销售压单工作， 3、协助美容院提升顾客服务与现场管理水平； 4、协助加盟店做好开业前的筹备、宣传及驻店扶持工作； 5、组织沙龙会 任职资格： 1、形象气质佳，性格活泼开朗，善于沟通交流； 2、热爱美容美体、大健康养生行业，具有良好的职业素质； 3、有化妆品销售、美容行业从业经历，或有护士、中医，营销等专业学习背景者优先 4、优秀应届毕业生有无经验者均可带薪培训； 入职即提供带薪培训，缴纳意外险，交通补助，父母基金，节假日福利等。 （转正：基本工资+全勤奖+高额业绩提成+开发奖，月均综合收入4500-10000+）。 良好的晋升机制 、系统的培训及发展计划 、 健全的社会保障福利 、丰富的员工活动和激励政策 、 有竞争力的薪资 欢迎有目标、有梦想、敢于挑战高薪的你！

【职责内容】 职责说明： 协助行政经理完成公司行政事务性工作及部门内部日常事务工作。 1、协助上级制定行政、总务及安全管理工作发展规划和计划； 2、协助审核、修订行政管理规章制度，进行日常行政工作的组织与管理； 3、为其他部门提供及时有效的行政服务； 4、参与公司绩效管理、考勤、采购事务等工作； 5、公司经营事务的管理和执行工作； 6、会务安排。 职位要求： 1、一年以上人事行政文员工作经验，大专及以上学历毕业； 2、有良好的组织、沟通、协调能力，协助行政经理完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作； 3、有良好的团队合作精神和服务意识； 4、熟练操作Office办公软件，具备一定的公文写作能力。

岗位职责： 1、建立企业官方微信公众账号并进行内容发布，及时扑捉行业信息，了解竞争对手动态并作出反应； 2、独立运营微信公众号，为粉丝策划与提供优质、有高度传播性的内容； 3、紧跟微信发展趋势，广泛关注标杆性公众号，积极探索微信运营模式； 4、研究微信公众号推广模式与渠道；利用微信进行品牌推广，产品营销； 5、快速响应社会、行业热点话题，对微信账号的关注度负责； 6、建立有效运营手段提升网友活跃度，增加粉丝数，提高关注度； 7、挖掘和分析网友使用习惯、情感及体验感受，即时掌握新闻热点，能够完成专题策划、编辑制作； 8、跟踪微信推广效果，分析数据并反馈，分享微信推广经验。 任职资格： 1. 具有2年以上企业品牌推广相关经验，有较强的活动策划和执行能力； 2. 思维活跃，创意丰富，熟悉品牌推广规则； 3. 具备较强的文字功底； 4. 热爱品牌推广工作，有强烈的进取心，喜欢钻研，工作持之以恒。

【职责内容】 1、通过各种渠道积极搜集客户资源并加工整理和培养意向。 2、对有意向客户积极邀约洽谈促进成交，成交后对接市场部销售人员。 3、积极配合对公司统一开发行动 4、协助售后共同维护客户关系，并积极推动客户转介绍。 5、协助售后启动店家终端售卡拓客或其他形式的活动执行。 6、配合领导，协助同事时完成其他相关工作。 7、负责已签合作渠道关系维护、合作模式设计、客户引流，目的是为集团发展提供更多潜在的项目合作。 8、负责公司新产品专业知识的学习熟悉。 任职要求： 1、具有美容行业3年以上招商经验或同岗位工作经验，有美业客户资源者优先。 2、有良好的行业人际资源，敏感的商业意识，较强的业务拓展和人际交往能力。 3、熟悉美业的行业销售模式，具备招商方案执行能力及培训能力。 4、能接受长期出差者优先考虑。

【职责内容】 岗位职责： 1、整理、分类、存档工作 包括各种会议记录、周（月）工作总结等文件的收集、整理和上报；员工档案的整理、分类、存档工作 2、招聘 维护招聘渠道，整理发布招聘信息，对来面试人员根据公司相应流程进行接待安排。同时做好新员工入职培训交接安排 3、入职离职手续办理 根据公司相关流程办理员工入职及离职手续，做好入职员工档案建立，离职工作交接等工作。 4、其他日常工作 员工考勤日常统计汇总，新员工社保缴纳

【职责内容】 岗位职责： 1、负责通过微信、电话等方式进行售后回访，维护客户资源，收集客户信息和意见； 2、根据回访情况，了解并解决客户问题，引导客户进行二次转化； 3、处理各项售后问题，跟进物流、仓库等发货情况； 4、协助业务团队进行客户拓展和维护； 5、协助对微信社群进行维护，解答相关售后问题； 6、完成领导安排的其他工作事宜； 任职要求： 1、大专及以上学历； 2、具备较强的沟通能力，文字表达能力； 3、有较强的客户服务意识，销售意识，能有效的通过沟通了解客户情况，并及时做到发现问题、反馈问题、解决问题； 4、有电商等相关行业经验优先

【职责内容】 岗位职责： 1）负责前台客户的接待工作; 2）负责客人的就诊、分诊安排; 3）文件传达; 4）关注现场环境; 5）完成领导安排的其他任务; 岗位要求： 1、大专以上学历，专业不限。 2、身高1.60米以上，青春靓丽，形象气质佳。 3、服务意识强，普通话标准。

【职责内容】 岗位职责: 1、负责医院电商平台日常内容优化推广； 2、负责医生账号日常打理，推广方向把控； 3、配合运营方向，做出合理性推广策略； 4、日常账号的打理，内容的精选，用户的运作。 任职要求： 1、爱好互联网、有网络自媒体、电商推广兴趣； 2、对自媒体平台曝光展现算法规则有过系统的推广运营专业知识； 3、有民营医院工作经验优先； 4、电子商务、IT专业专业毕业优先。 【福利待遇】 包吃包住、缴纳社保、自由调休、工龄奖金、年终奖金、生日津贴、年节福利、员工活动、带薪年假、带薪婚假、岗前培训、内部竞聘等 【工作时间】 朝九晚五（轮休制：当月有几个周日即休几天+法定节假日） 【工作地址】 湖南省长沙市天心区芙蓉南路一段529号永熙大厦3楼（湖南建工对面，从颐和艾逸酒店上3楼即可） 【地铁站点】 1号线友谊路站（4出口） 面试请提前预约，谢谢。

【职责内容】 1、负责招聘信息的起草和招聘广告的发布； 2、简历的筛选、面试邀约及初试工作； 3、对应聘人员资料的维护和存档； 4、人员入职相关手续办理、合同签定等； 5、其它工作安排。 要求： 1、熟悉招聘相关流程及渠道，有较强的分析判断能力； 2、具备良好的语言沟通能力、应变能力；