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酒店实习生

2.8千-3.2千

北京 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

人性化管理
工作环境舒适
岗位晋升
薪资优厚
年度调薪机会
社会保险
包吃包住
带薪年假
系统化培训
年终奖励

北京龙城温德姆酒店

国际高端酒店/5星级 | 500-999人

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北京龙城温德姆酒店面向全国大专及以上院校招收实习生，欢迎有志于在酒店行业发展的年轻学子加入我们。实习条件：男女不限，身体健康，五官端正，形象气质良好，具有一定外语基础优先，普通话流利。专业不限。

前厅部实习生

2.2千-2.4千

南宁 | 经验不限 | 大专

五险一金
带薪年假
午餐补贴
包吃包住
技能培训
岗位晋升
管理规范
节日礼物
员工生日礼物
人性化管理

南宁万丽酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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工作职责实习岗位包括：前台实习生/乐意服务中心实习生/导航部实习生/行政酒廊实习生岗位职责1.积极的工作，友好的为客人提供服务。2.积极参加职业培训,保证工作能力。3.致力于酒店工作，为酒店发展提供建议，有创新精神，为顾客提供优质服务。4.如有需要，完成部门的行政任务，包括打字复印，装订等。5.能熟练的掌握和运用电脑确保信息有效的传达到人，及时解决问题让客人满意，参加每日必须的会议等。岗位要求：1.酒店管理或相关专业在读生优先考虑；2.吃苦耐劳，能适应倒班（两班倒，三班倒）。

餐饮实习生

2.1千-2.5千

济宁 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

五险一金
专业培训
岗位晋升
带薪年假
节日礼物
管理规范
家化员工公寓
员工活动
员工生日礼物
人性化管理

曲阜香格里拉

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责 1.熟悉部门工作细则和流程。 2.聆听客人并提供相关建议满足客人的需求。 3.配合部门同事开展工作。 4.执行部门安排的其他相关工作。 5.实习岗位有中/西餐厅服务员、宴会、大堂吧服务员等。岗位要求 1.有志在酒店行业发展的在校生。 2.热爱服务行业。 3.具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。

前台接待员

2.8千-3.3千

桂林 | 经验不限 | 大专

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
午餐补贴
管理规范
人性化管理
员工生日礼物
年度旅游

桂林喜来登饭店

国际高端酒店/5星级 | 500-999人

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岗位概述： 1.高效、优质、彬彬有礼、热情周到地帮助客人，回答客人电话、登记客人入住、分配房间； 2.帮助客人结帐离店以及满足客人其它合理的要求； 3.随时保持高标准和提供优质服务。 4. 收集并整理客户反馈信息，分析客户需求，为产品优化和服务改进提供数据支持。 5. 处理客户投诉与建议，协调内部资源，确保客户问题得到及时、有效的解决。相关要求： 1.能看懂英文版前台操作系统以及良好的沟通技巧； 2.具有相关工作经验者将会优先考虑, 无经验者需具有良好的沟通与积极的态度，学习技能的潜力； 3.良好、积极的工作态度；

前台接待Front Desk Service Agent

3千-3.2千

沈阳 | 经验不限 | 大专

人性化管理
五险一金
带薪年假
管理规范
员工生日礼物
技能培训
节日礼物

沈阳康莱德酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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工作职责：一、客人入住与退房： 1.欢迎抵达的客人，快速高效地处理入住手续，同时提供有关酒店和可用服务的所有必要信息。 2.协助客人办理退房手续，确保账单准确无误，付款顺畅处理。二、客户互动与卓越服务： 1.回应客人询问和需求，提供有关酒店、当地景点和服务的准确信息，以提升客人的入住体验。 2.预见客人的需求，提供个性化服务，确保所有客人都感到被重视并得到悉心照顾。三、问题解决与投诉处理： 1.专业迅速地解决客人的投诉或问题，确保服务补救措施达到或超越客人的期望。 2.与其他部门合作，快速解决问题，确保客人的体验是积极的和无压力的。四、房间分配与协调： 1.协助管理房间分配和特殊要求，确保尽可能满足客人的偏好（如房间类型、视野或设施）。 2.与客房服务和维护团队协调，确保房间清洁、维护良好，并为客人的到来做好准备。五、沟通与跨部门合作： 1.将客人的需求、偏好和问题传达给相关部门（如客房服务、礼宾部和餐饮），确保服务无缝交付。 2.确保将客人的信息（包括特殊要求和偏好）更新到酒店的物业管理系统（PMS）中，以便未来的入住体验。六、行政与报告职责： 1.管理酒店系统中的客人记录、预订和账单，确保所有交易的准确性和关注细节。 2.准备有关客人入住、退房和运营问题的每日报告，确保管理层了解当天的活动。任职资格： 1、具备酒店行业客户服务或前台角色的相关工作经验。 2、优秀的沟通和人际交往能力，能够专业处理客人的询问和投诉。 3、熟悉酒店系统及一般的前台操作流程。 4、优秀的多任务处理能力，能够在快节奏的环境中保持冷静和专业。 5、精通英语；掌握其他语言者优先考虑。 6、能够适应灵活的工作时间，包括夜班、周末和节假日。 7、积极的态度以及对提供卓越客户服务的真正热情。

Director of Food & Beverage 餐饮总监

2.2万-2.8万

成都 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

成都西岭雪山安纳塔拉度假酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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我们的信条及我们选择的行为方式在安纳塔拉，我们一直遵循以下行为方式… - 我们为我们从事的职业、呈现自己的方式、与客人和同事保持良好沟通而感到自豪。 - 我们采取主动，始终为客人或同事找到解决问题的方法。 - 我们与各部门同事共同协作，始终提供优秀的服务。 - 我们力争思维创新，为客人带来惊喜和快乐。 - 我们对客人、同事以诚相待，不卑不亢，因为每个人都是平等和重要的。 - 我们保持诚实及正直的高标准。 - 我们自豪地向来自世界各地的游客展现我们的酒店、我们的国家。主要职责 . 筹备酒店开业，组建并管理餐饮团队，参与餐饮部门成员的招聘工作。 . 准备和制定餐饮部预算、销售计划，并参与制定餐饮部政策、标准流程及工作目标。 . 完成酒店餐饮收入预算和项目。制定餐饮销售活动计划及促销，及相关的费用预算。 . 清楚理解并传达给餐饮团队有关美诺集团及区域的各种标准及更新。 . 根据餐饮收入情况及顾客的反馈意见，制定出正确的整改行动计划。 . 监督及管理所有生意跟进的有效性，保持良好的客户关系并为酒店创造更多的团队/散客生意来源。 . 针对目标客户和市场需求，设立价格策略和方案。 . 建立及管理好客户数据库系统，定期的进行客户回访，维护好客户关系。 . 能够识别、保留，并发展团队内部的人才，为餐饮部团队成员开展部门入职培训和专业岗位技能培训。 .与其它部门经理通力合作，确保服务质量及客人和团队的满意度。任职要求 1. 具备餐饮总监所需的全面专业知识，包括管理、成本控制、预算编制、对客服务等，熟悉内部控制、风险管理等相关法规，具备扎实的餐饮知识。 2. 担任过三年以上国际联号奢华品牌酒店餐饮总监或相应职务，具有酒店开业筹备经验，有奢华度假酒店管理经验者优先。学历要求：专科及以上学历。语言能力：英语熟练，能运用英语进行经营和管理。

前厅部实习生

2.3千-2.5千

武汉 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

提供食宿
五险一金
岗位晋升
带薪年假
年终奖金
生日礼物
工会福利
学习发展
人性化管理
管理规范

武汉香格里拉

国际高端酒店/5星级 | 500-999人

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总机接线员/礼宾员/前台接待/行政楼层接待岗位职责 1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。 3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。 4.熟练各项专业业务和技能，搞好对客服务。 5.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。 6.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求 1.大专或本科在读。 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识和责任感。 3.英语良好，具备一定的口语能力和读写能力。 4.相貌端正，热爱酒店行业。

前台接待员

2.8千-3.2千

重庆 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

节日礼物
技能培训
带薪年假
管理规范
员工生日礼物
包吃包住

重庆璧山希尔顿花园酒店

全服务中档酒店/4星级 | 50-99人

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【岗位职责】 1、负责酒店前台日常接待工作，包括客人入住、退房手续办理及问询服务 2、准确处理客房预订、变更及取消等操作，及时更新房态信息 3. 妥善保管现金、票据及客人寄存物品，严格执行财务制度 4. 处理客人投诉及突发事件，及时向上级汇报特殊情况【岗位要求】 1、大专及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先 2、1年以上酒店前台接待工作经验 3、形象气质佳，男性身高170cm以上，女性身高160cm以上 4、能适应倒班工作制，具备较强的服务意识与应变能力

前台接待 Guest Service Agent

3千-3.2千

舟山 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
包吃包住
管理规范
年终奖金
店龄奖金
月度美食节

舟山希尔顿酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责 1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。 3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。 5.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。 6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。 7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求 1.大专及以上文化程度，懂得英语，会用电脑 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4.相貌端正，身体健康。

前台接待员

2.8千-3.2千

淄博 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

五险一金
带薪年假
包吃包住
员工生日礼物

淄博喜来登酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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负责宾客入住、退房、续住等全流程手续办理，准确录入客史信息，核对宾客身份及支付信息，确保账务清晰无误。受理宾客电话、线上及到店客房预订需求，合理分配房间，主动向宾客介绍酒店房型、设施及增值服务。解答宾客咨询，提供酒店周边交通、景点等便民信息，及时处理宾客投诉与建议，无法解决的问题立即上报上级。维护前台区域环境卫生与物品陈列规范，管理前台备用金、发票及各类单据，做好交接班记录与每日报表统计。协同客房部、餐饮部等部门做好沟通衔接，跟进宾客特殊需求（如加床、送餐等），保障服务闭环。严格执行酒店安全管理制度，做好访客登记，配合完成消防、治安等相关检查工作。

前台接待员

2.2千-3.2千

昆明 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

石林银瑞林国际大酒店有限责任公司

国内高端酒店/5星级 | 50-99人

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【岗位职责】 1、负责酒店前台的日常接待工作，包括为客人办理入住、退房手续，提供准确高效的登记服务； 2、解答客人咨询，处理客人需求及投诉，确保客人满意度； 3、熟悉酒店各项服务及设施，为客人提供准确的信息和推荐； 4、协助管理客房状态，与客房部保持良好沟通，确保房态信息实时更新； 5、维护前台区域整洁有序，保持专业形象； 6、完成上级交办的其他相关工作。【岗位要求】 1、大专及以上学历，酒店管理、旅游管理或相关专业优先； 2、1年以上酒店前台或相关服务行业工作经验，熟悉前台操作流程； 3、年龄 25 岁以下，形象气质佳，具备良好的服务意识和职业素养； 4、普通话流利，具备基本的英语沟通能力； 5、具备较强的沟通能力、应变能力和团队协作精神； 6、能适应倒班工作制，责任心强，工作细致耐心。

Gallery Attendant 悦榕阁服务员

3千-3.2千

乐山 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

峨眉山悦榕庄

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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Previous related sales working experience. 有销售相关工作经验优先。

Recreation/Kids Club Attendant/Babysitter 康乐中心/儿童俱乐部服务员

3千-3.2千

乐山 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

峨眉山悦榕庄

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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1 year same position working experience. 拥有同岗位1年工作经验。

健身中心经理 Health Club Manager

6千-7.5千

西安 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
岗位晋升
带薪年假
技能培训
员工生日礼物
包吃包住
人性化管理
年终奖
节日礼物
管理规范

西安经开洲际酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责健身中心的日常运营管理工作，包括制定排班表、安排员工工作、制定规章制度等； 2、监督员工执行规章制度和服务程序，确保服务质量； 3、带领团队完成月度销售目标，制定并执行销售策略； 4、开发并执行有效的会员营销及考核策略，提高会员满意度和续费率； 5、建立合理的教练团队结构与培养机制，保证团队的稳定和发展； 6、维护与会员的良好关系，定期回访客户，提高客户满意度； 7、处理会员投诉和反馈问题，确保会员权益得到保障。【岗位要求】 1、拥有相关专业学历或管理培训课程背景； 2、具备丰富的健身中心管理经验，熟悉健身俱乐部运营流程； 3、有优秀的团队组织能力和业绩开拓能力； 4、熟悉健身工房各类器械的使用和保养； 5、具备优秀的沟通协调能力和应变能力； 6、热爱健身事业，愿意长期在健身行业工作。

安保经理

5千-7.5千

白山 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
节日礼物
技能培训
帅哥多
美女多
领导好
人性化管理
包吃包住
岗位晋升
出国旅游

Club Med长白山度假村

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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工作职责团队管理与考核负责安保团队的日常排班、考勤管理，合理分配岗位人员，确保各安保点位 24 小时值守无空缺。组织安保人员的招聘、岗前培训及在岗技能提升（如安防器械使用、应急流程、法律法规等），建立标准化培训体系。制定安保人员绩效考核方案，定期开展工作评估、评优评先，监督员工遵守岗位职责与行为规范，及时纠正违规行为。安全制度建设与执行根据酒店的安全需求，制定、完善安保管理制度（门禁管理、物资出入、监控巡查等），并监督全员严格执行。牵头落实消防安全、治安防范、反恐防暴等相关规定，定期检查消防设施、监控设备、报警系统的完好性，确保设备正常运行。对管辖区域内的安全隐患进行排查、登记，制定整改方案并跟踪落实，形成安全隐患闭环管理。日常安保巡查与管控带队开展日常巡逻（定时定点巡查 + 随机抽查），重点检查门禁岗、监控室、仓库、配电室等关键区域，及时发现并处理异常情况。管控物资出入库安全，核对物资清单与放行条，确保公司财产不流失。应急事件处置与预案演练制定各类突发事件应急预案（火灾、盗窃、人员冲突、自然灾害等），定期组织安保团队开展应急演练，提升团队快速响应能力。突发安全事件时，及时到达现场指挥处置，协调人员疏散、现场保护、报警求援等工作，降低事件损失；事后撰写事件报告，复盘优化处置流程。外联协调与工作汇报对接当地公安、消防、街道办等相关部门，配合开展安全检查、专项整治等工作，建立良好的外联关系。定期向上级领导汇报安保工作情况（包括巡查记录、隐患整改、人员表现等），提出安全管理优化建议。档案与资料管理建立并完善安保工作档案，包括巡查记录、培训记录、应急事件处理记录，确保资料齐全、可追溯。任职要求年龄 28-45 岁，有 3年以上安保团队管理经验先；熟悉治安管理、消防安全相关法律法规，掌握应急处置流程。

Director of Operations 营运总监

5万-6万

上海-静安区 | 8年以上 | 大专 | 提供吃

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
员工生日礼物
人性化管理
年度旅游
员工餐厅
年终奖金

上海素凯泰酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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1、全面负责酒店日常运营管理工作，确保餐饮房务部门高效运作，提升整体服务质量与客户满意度； 2、制定并执行酒店年度运营计划，监督预算执行情况，优化成本控制与资源分配； 3、管理前厅、客房、餐饮、水疗及健身中心等核心部门，完善标准化流程，提升运营效率； 4、分析市场动态与客户需求，提出运营改进方案，推动营收增长与品牌竞争力； 5、处理突发事件及客户投诉，确保危机应对及时有效，维护酒店声誉； 6、定期评估团队绩效，组织培训计划，培养高素质管理人才。

前台接待 Front Desk Agent

3.1千-4千

西安 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
年终奖
岗位津贴
法定三薪
提供食宿
带薪年假
带薪病假
员工旅游
月休8天
技能培训

西安丽思卡尔顿酒店

国际高端酒店/5星级 | 500-999人

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一、岗位职责 1. 按照丽思卡尔顿品牌标准、奢华酒店服务标准、福布斯五星酒店标准为宾客提供入住、退房、续住、问询等接待服务，确保服务高效、优雅、零差错。 2. 负责房态核对、预订确认、房卡制作、账务结算、发票开具等前台日常操作。 3. 主动提供行李、叫醒、交通、酒店设施介绍、城市咨询等个性化贴心服务。 4. 维护前台区域整洁有序，保持专业形象与服务礼仪，提升宾客第一印象。 5. 处理宾客需求、特殊要求及简单客诉，及时上报突发事件，保障宾客体验。 6. 严格执行酒店保密制度，保护宾客隐私与信息安全。 7. 配合前厅主管完成班次工作、会员办理、升级推荐及跨部门协作。二、任职要求 1. 1年以上五星级/奢华酒店前台接待工作经验，熟悉酒店Opera系统。 2. 形象气质佳、举止优雅、谈吐得体，具备高端服务意识与细节把控力。 3. 英语口语流利，可独立服务外籍宾客，普通话标准。 4. 反应敏捷、沟通能力强，具备良好的抗压能力与应急处理能力。 5. 能适应轮班、夜班、节假日排班，工作认真负责、积极主动。 6. 持有有效健康证，认同奢华酒店服务理念与品牌标准。

实习生（半年以上实习期）

3千-4千

上海-黄浦区 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
包吃包住
人性化管理

上海南京路步行街假日酒店

全服务中档酒店/4星级 | 50-99人

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提供实习岗位如下： 1. 前厅部：前台接待、总机文员、礼宾员 2. 客房部：客房文员 3. 销售部：预订文员月薪：3000-4000/月福利：提供食宿，享受国定节假日福利，参与奖金奖励制度等，提供各类岗位专业培训，交叉培训等。岗位要求： 1. 须大专以上学历。 2. 须实习期半年以上。 3. 性格开朗，善于沟通，具有良好服务意识。 4. 虚心好学，服从安排，对酒店服务行业有热忱。

总机&预订接待员

3千-4千

青岛 | 1年以上 | 大专

五险一金
提供食宿
技能培训
人性化管理
带薪年假
岗位晋升

青岛中央商务区假日酒店

全服务中档酒店/4星级 | 50-99人

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岗位职责: 1.负责电话的接听与转接，确保通信畅通无误。 2.提供客户咨询服务，解答客户疑问。 3.负责日常办公室的文书工作，包括资料整理、邮件处理等。 4.协助处理客户投诉和紧急事务，确保客户满意度。 5.维护客户关系，通过有效沟通提升服务质量。岗位要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识，能够处理客户咨询和投诉。 2.熟悉办公软件的使用，包括文字处理、表格制作等。 3.具有较强的责任心和团队合作精神。 4.能够熟练操作电话和办公设备，确保工作效率。

实习生

2千-3千

济南 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

五险一金
带薪年假
包吃包住
年终奖金
做五休二
员工生日礼物
高温补贴
管理规范
岗位晋升
雅高集团调动

济南阳光壹佰雅高美爵酒店

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人

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岗位职责： 1、熟悉部门工作细则和流程； 2、完成部门安排的各项工作； 3、执行酒店安排的其他相关工作。岗位要求： 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生； 2、对担任酒店管理人员具有高度期望； 3、热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。

Trainee 实习生

2千-3千

苏州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
员工生日礼物
年度旅游
包吃包住
年终奖金
每年薪资普调

昆山琶拉帝诗酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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1、招聘餐饮部实习，男女不限。 2、应届毕业生。 3、至少在岗六个月以上，可开具实习鉴定。 4、工作认真负责，热爱酒店业。 5、酒店提供各项技能培训（入职培训，沟通技能培训，英语培训，服务培训等） 6、五天八小时，包食宿。

实习生

2千-3千

成都 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

五险一金
包吃包住
带薪年假
管理规范
节日礼物
技能培训
人性化管理
岗位晋升

成都东部美爵酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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目前主要提供的实习岗位有 1.财务部实习生 2.西餐服务员 3.中餐服务员 4.西厨实习生

总机接线员/预定员

2.5千-3千

成都 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

带薪年假
岗位晋升
领导好
美女多
包吃包住
人性化管理
店龄津贴
社保
培训拓展
五险一金

成都明宇尚雅饭店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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职位概述Role Summary 认真完成领班布置的各项工作，热情礼貌的接转电话，严格按照操作程序，确保酒店的服务标准，为客人提供优质服务。岗位职责Responsibilities 1. 熟悉服务中心的岗位工作程序、方法及机台系统操作的正确使用。 2. 严格按照接转电话标准接听、接转所有电话及预定制定。 3. 对来电者态度要热情有礼，对客人提出的要求或投诉迅速机敏的做出反应，遇特殊情况立即上报。 4. 负责提供酒店内部电话号码及宾客需要的常用电话号码、国家代码、区号和时差。 5. 及时了解酒店增改的服务项目、时间、分机号码等。 6. 接听客人预定电话，按照客人需求做预定，并填写预定单。 7. 查收酒店邮箱，获得酒店预定。 8. 处理所有预定的取消和修改。 9. 和销售部进行沟通，制定来自协议公司的预定 10. 获得第三方订房公司预定，完成预定后将确认函回复客人。 11. 将次日预定单交至前台，确保所有担保函，汇款单复印件，信用卡担保函交至前台。 12. 接听客人关于客房要求的所有电话，确保客人的要求得到准确及时的处理。 13. 承接客房订餐并通知餐饮部。 14. 负责客人单据接收并存档。 15. 迅速合理的解决客人的电话投诉并按要求做好记录，及时汇报给当班主管。 16. 随时检查服务中心设备，确保正常使用。 17. 爱护服务中心的一切设备设施。 18. 了解酒店每日的会议、宴会等有关活动的安排，便于接转来电。任职资格Qualifications 具有外语听说能力。熟悉本部门各项工作程序及相关业务规定。

前台接待员

3千-3.3千

乌鲁木齐 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

乌鲁木齐城投万达嘉华锦华酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。【岗位要求】 1、大专以上文化程度，有一定的英语基础； 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

Guest Service Agent - 前台接待

2.5千-3千

西双版纳州 | 经验不限 | 大专

五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
人性化管理
国外交叉培训
节日礼物
12%公积金
年终奖
提供食宿

西双版纳安纳塔拉度假酒店-Anantara Xishuangbanna Resort & SPA

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位要求请发送您的个人简历及本人近照发至邮箱:pchen@anantara.com 并在邮件名称注明应聘职位。成为我们的团队成员，您将享受以下福利待遇： 1. 报销入职交通费用； 2. 入职即签订劳动合同并缴纳五险一金； 3. 干净舒适的住宿条件（均带独立洗手间，wifi, 空调，电视机，家具等），宿舍区内配有健身房，娱乐室，洗衣房等； 4. 美味丰富的工作餐； 5. 享受带薪年假及国家和版纳州规定的法定假日； 6. 丰富多彩的员工活动及培训； 7. 海内外姐妹酒店的交叉培训机会； 8. 公平的晋升机制及定制的个人发展计划。