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  • 客服

  • 东莞 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 购买社保
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    服务式公寓 | 100-499人
    • 投递简历
    1、负责高端服务式公寓的长租市场开发,增加并保留客源。 2、完成长租销售工作,包括销售拜访、销售跟踪,价格谈判,合约准备与签订等。 3、服务客户,了解需求并满足客户的要求。 4、在所负责的长租市场区域内,关注和报告市场及竞争者的情况。 5、制定销售计划,确保长租市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 6、定期进行长租运营状况分析,搜集整理周边市场产品价格和高端公寓长租销售策划建议。 业绩提成另计。
  • 人事主管

    4.5千-6千
    秦皇岛 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责公司人力资源规划、招聘与配置、绩效管理、劳动关系管理等模块工作; 2、根据公司发展战略,制定并执行人力资源年度计划,确保人力资源政策与公司目标一致; 3、负责招聘全流程管理,包括职位发布、简历筛选、面试安排、录用沟通及入职手续办理; 4、完善绩效考核体系,监督各部门绩效管理实施,确保考核结果公平、公正; 5、处理员工关系,协调解决劳动纠纷,维护良好的员工关系与企业文化; 6、负责外包费用管理; 7、定期分析人力资源数据,为公司决策提供支持。 【岗位要求】 1、熟悉人力资源管理六大模块,具备扎实的人力资源管理理论基础与实践经验; 2、具备较强的招聘能力,能独立完成岗位需求分析、人才寻访及面试评估; 3、良好的沟通协调能力,能高效处理员工关系及跨部门协作问题; 4、熟练使用办公软件及人力资源管理相关系统; 5、具备较强的数据分析能力,能通过数据优化人力资源管理工作; 6、工作细致、责任心强,具备较强的抗压能力与执行力; 7、对酒店行业有一定了解者优先。
  • 活动策划

    5千-6千
    秦皇岛 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 负责活动的整体策划和执行,确保活动质量和效果。 2. 与团队成员紧密合作,确保活动流程顺畅。 3. 及时应对并解决活动中出现的各种问题,保证活动正常进行。 4. 对活动进行总结和反馈,为未来的改进提供参考。 5. 配合团队进行活动宣传和推广,增强活动知名度。 【岗位要求】 1. 具备出色的创意思维和活动策划能力。 2. 能够优秀的沟通和协调,能与团队成员和其他部门有效合作。 3. 对活动细节有高度关注,能够准确把握活动目标和形式。 4. 有能力在突发状况下做出快速决策。 5、高度的工作热情,良好的团队合作精神 6、有优秀活动实操案例,性格外形开朗,有亲和力
  • 预定主管

    4千-6千
    秦皇岛 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、向客人提供准确订房信息。 2、落实”预订未到客人”的名单和每日团队取消情况。 3、预测现有的和未来的预订情况,客房出租情况并制作预测报表。 4、熟悉处理房间预订的程序。 【岗位要求】 1、具有2年以上同岗位工作经验优先。 2、具有同行酒店客房销售信息收集分析能力,及时制作报表向上级反馈。 3、具有良好的语言组织和文字表达能力,清楚,条理地表达销售意向。 4、能够督导团队成员的预订工作。 5、遵循集团相关规章制度。
  • 销售经理

    8千-1万
    上海-浦东新区 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 每周双休
    • 领导好
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、餐饮及宴会等的销售工作; 2、负责公司协议客户对接; 3、酒店客户的日常维护; 4、其他销售部工作; 【岗位要求】 1、大专以上学历,至少两年以上酒店销售工作经验;熟悉浦东酒店销售市场; 2、良好的沟通协调能力,责任心强,为人正直。
  • 运营经理

    1.1万-1.5万
    深圳 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    综合性酒店 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 全面负责酒店运营工作,制定科学的运营策略,提升酒店整体业绩。 2. 协调各部门工作,优化工作流程,提高酒店运营效率。 3. 深入分析运营数据,为管理层提供决策支持,提升运营效益。 4. 合理控制运营成本,管理预算,提升酒店经济效益。 5. 积极推动服务创新,提升酒店市场竞争力,吸引更多宾客。 6. 及时处理重大问题,确保酒店运营稳定,减少对宾客的影响。 7. 定期培训管理人员,提升运营管理水平,打造高效管理团队。 8. 密切关注市场动态,及时调整运营策略,保持酒店市场地位。 任职要求: 1. 本科及以上学历,具备丰富的运营管理经验。 2. 熟悉酒店运营流程和管理要点,能够合理安排各项工作任务。 3. 具备良好的沟通协调和领导能力,能够有效激励团队。 4. 分析决策和解决问题能力强,能够应对复杂运营问题。 5. 创新意识强,抗压能力强,能够推动酒店持续发展。 工作时间:16:00-24:00
  • 收益经理

    8千-1万
    自贡 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位津贴
    • 提供食宿
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 年终奖
    • 班车接送
    • 带薪年假
    • 五险
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、预测市场需求,为酒店争取市场关键时机。 2、协助各下属酒店公司收益最大化,提高市场份额,同时取得更好的收益。 3、与下属酒店公司预订部及销售团队紧密合作以推动针对性收入,在个人和团队预定中始终坚持高标准的客服理念。 4、始终能对环境竞争,优化每间可销售客房的平均收益。 5、相应敏锐的洞察力,在公司里利用收入管理策略的眼光来领导团队。 6、适当调节以保证酒店房间销售和收益最大化,按照标准执行并记录。 7、监督各酒店公司房间预订流量,节假日、特定时间段、OTA平台等价格展示情况,并确保操作系统与公司标准相一致。 8、具备制订和执行营业预算及经营计划的能力。 9、具备制订符合下属酒店公司总体营业目标及行动方案的能力。 10、负责跟踪和分析预订流程,团队流量,特别关注和加强团队预留房管理,更好的做好团队适度减量,最大程度提高收益。 11、根据下属各酒店公司收益情况做出分析,每周召开收益信息会,每月召开下属各酒店公司收益管理分析会。 【岗位要求】 1、2年以上连锁酒店收益经理岗位工作经验; 2、具有团队协作能力和管理能力; 3、有较强的创新意识和创新思维; 4、出色的沟通、计划管理和问题解决能力; 5、对市场不断变化较有很好的敏感性; 6、具有一定的英语听说读写能力。
  • 上海-长宁区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、3-5年及以上高星级酒店管事部工作经验,熟悉酒店餐饮区域的库房物资分类、存储、盘点及出入库管理。有参与大型接待活动后勤保障工作的经验为佳。 2、熟悉HACCP卫生管理细则要求,具备餐饮质检及食品安全管理经验。 3、精通各类餐具、厨具、厨房设施设备、墙面地面等物资清洗、保养、消毒等实操流程及培训能力。掌握不同材质用品对应的专业处理方法。熟练操作和维护管事部常用的清洁设备、洗涤机器等。 4、具备优秀的团队领导与组织协调能力,能合理安排管事部员工的班次、任务分工,有效激励员工提升工作效率和质量。可以制定并执行部门的预算计划,把控成本,通过合理措施减少物资损耗和不必要的开支。 5、具备良好的沟通协调能力,能与本部门及相关部门顺畅沟通,及时响应工作指令与配合需求,高效推进工作完成。 6、具备一定的外包单位管理经验,能高效协调沟通、监管督促外包单位的日常工作。 7、拥有较强的责任心和服务意识,严格遵循酒店的服务标准和相关卫生、安全等规章制度,确保工作高质量完成。 8、具备一定的抗压能力,能够应对酒店运营高峰期等带来的高强度工作压力,灵活处理各类突发状况。 9、身体健康,无不良嗜好
  • 北京 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 年底奖金
    • 员工生日会
    • 福利体检
    • 节日福利
    • 户外拓展
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助部门完成日常运营工作,包括但不限于前台接待、客房服务、餐饮服务等基础岗位工作 2、参与酒店各部门轮岗培训,熟悉酒店运营流程及服务标准 3、按要求完成部门分配的工作任务,确保服务质量和效率 4、及时反馈工作中遇到的问题,并提出改进建议 5、遵守酒店规章制度,维护酒店形象和声誉 【岗位要求】 1、对酒店行业有浓厚兴趣,愿意从基层岗位学习成长 2、具备良好的服务意识和团队协作精神 3、学习能力强,能快速适应新环境和新任务 4、具备基本的沟通表达能力,普通话流利 5、能适应倒班工作制,吃苦耐劳 6、形象端正,举止得体
  • 上饶 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    岗位职责: 1、建立并畅通多元化的客诉接收渠道(如现场投诉中心、服务热线、官方网站、邮箱、社交媒体平台、二维码扫码投诉等),确保游客反馈易达、易用。 2、管理客诉管理信息系统(或CRM系统),确保所有客诉工单的录入、流转、处理、跟踪和归档完整、可追溯。 3、亲自处理重大、复杂、敏感的客诉(如涉及安全事故、媒体曝光、高额索赔、民族/宗教歧视等),作为景区代表与游客进行有效沟通与谈判。 4、 建立并执行客诉升级机制,对于可能引发重大舆情或法律风险的客诉,迅速上报至管理层及相关政府部门(如需要)。 5、 在发生重大服务纠纷时,迅速赶赴现场,控制事态,进行紧急处置和情绪安抚。 6、定期抽查各窗口岗位的服务质量,通过客诉案例反推服务标准的执行情况。 7、负责客诉团队的日常管理、工作分配、绩效评估与技能培训。培养团队成员的同理心、抗压能力和专业解决技巧,营造积极、支持、以解决问题为导向的团队氛围。 任职资格要求: 1. 大专及以上学历,旅游管理、酒店管理、公共关系、心理学、法学等相关专业优先。 2. 具备5年以上服务业客户关系、客诉处理或宾客服务经验,其中至少2年以上在大型景区、主题公园、高端酒店或呼叫中心担任客诉团队管理职务。 拥有处理复杂、高危客诉的丰富经验,有成功化解公关危机案例者尤佳。
  • 上饶 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    【岗位职责】 1、全面负责酒店工程维修部门的日常管理工作,制定并执行维修保养计划,确保酒店设施设备正常运行 2、组织对酒店电力系统、给排水系统、暖通系统、消防系统等基础设施的定期检查与维护 3、及时处理突发性设备故障,制定应急维修方案,减少对酒店运营的影响 4、负责维修物资的采购申请与管理,控制维修成本,合理使用维修预算 5、建立完善的设备档案和维修记录,定期提交设备运行分析报告 6、负责工程维修团队的人员管理、工作分配及专业技能培训 7、配合其他部门完成相关改造项目,提供专业技术支持 【岗位要求】 1、具备5年以上酒店工程维修管理经验,熟悉酒店各类设施设备的运行原理 2、精通强弱电、给排水、暖通、消防等系统的维护与故障排除 3、持有电工证、制冷证等相关职业资格证书者优先 4、具备较强的组织协调能力和突发事件处理能力 5、能够熟练使用AutoCAD等工程制图软件 6、具有良好的团队管理能力和成本控制意识 7、能适应弹性工作时间,具备处理紧急维修任务的能力
  • 昆明 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、检查豪华阁客人预订的房间情况,为早到和有特殊要求的客人提前做好准备 2、确保在客人到达之前,为客人安排好房间并随时就房间问题与客房部保持紧密联系 3、为豪华阁宾客办理入店和离店手续 4、为豪华阁宾客提供早餐及下午茶欢乐时光的服务 5、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务 【岗位要求】 1、责任心强,具有出色的沟通能力和协作能力 2、积极的进取心及良好的团队合作精神,严于律己,顾客至上,有敬业精神 3、具备前台/酒廊/餐饮相关工作经验者优先考虑
  • 昆明 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 5、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度,懂得英语。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4、相貌端正,身体健康。
  • 销售经理

    5千-1万
    昆明 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1、根据部门经理制定的销售计划,具体执行争取商务、散客的销售工作。 2、掌握本地区及国内外商务、散客市场动态,定期向部门经理提出销售调研报告。 3、研究市场,预测商情,及时掌握市场动向,协助销售经理做好促销计划。 4、制定、修改和审核有关报价信、合同及推销信件。认真做好商务、散客档案资料管理工作。 5、负责以销售主管的业务培训工作。 6、定期进出销售计划中所负责部分的执行情况报告,并对计划执行中存在的问题提出意见。 7、按计划走访客户,了解客户对酒店的意见,增强与宾客的的沟通,建立良好的客户关系。 岗位要求 1、 大专及以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2、 具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3、 了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4、 具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。 5、 有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。
  • 前台接待

    3千-4千
    沈阳 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、为客人办理入住和退房手续工作; 2、保持较好的对客服务意识; 【岗位要求】 1、大专以上学历。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、可以接受倒班工作制。 4、相貌端正,身体健康。
  • 天津 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 每周双休
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责/职位描述 1.负责酒店客房的推销、预订工作; 2.制定市场推销计划、简历并完善工作程序和标准,制定规章制度并指挥实施; 3.参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作; 4.安排布置并督导下属人员的正常工作; 5.建立改善客户日记、客户合同存档、订单和预报单的存档记录,使之成为有效的工作程序和管理手段; 6.与餐饮部总监和行政总厨沟通协调,共同议定菜单及价格; 7.与其他部门沟通、协调、密切配合; 8.定期对下属进行绩效评估,按奖惩制度实施奖惩,并加强对员工的培训工作、提高员工素质。 岗位要求 1.具有酒店客房销售岗位工作经验,能结合行业特点开展整体市场营销工作,有一定的客户积累,团队合作精神; 2.丰富的组织及执行经验; 3.具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力; 4.工作细致、严谨,并具有战略前瞻性思维。
  • 青岛 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日会
    • 带薪年假
    • 做五休二
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.按照下达的任务单,组织面点师制作各种面点产品。 2.检查本组员工仪容仪表及个人卫生。 3.注重质量,严格把好面点制作质量关。 4.协助厨师长拟定点心成本及控制毛利率。 5.提出面点新品种及推销方案报厨师长审定。 6.负责本组员工的考勤工作。 7.根据员工特点搞好技术指导和业务培训。 8.完成厨师长交派的其他工作。 岗位要求: 1.大专学历以上,良好的沟通表达能力。 2.具有西饼房相关管理工作经验二年以上。 3.熟悉西点的制作,有一定的创新意识 。
  • 青岛 | 1年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责通过公关和促销活动实现集团和酒店在本地和国际上的定位目标。 2、协助销售总监开发公关促销计划及制作预算。 3、与媒体、本地社区、客户及酒店总部保持密切联系,代表、宣传酒店形象。 4、保证所有的宣传资料和广告都达到集团的标准,维护酒店的良好形象和定位。 5、开拓并实施公关活动,负责制作促销资料、对媒体宣传资料及安排在媒体对酒店的报道。 6、开发并跟进酒店的各项市场活动。 【岗位要求】 1、与媒体、各营销渠道及组织机构沟通并提供合适的材料以确保他们有足够的资料促销酒店的服务。 2、积极主动组织丰富的市场公关及广告媒体的会议活动。 3、发布酒店重大事件及促销信息。 4、在本地市场内,通过参加各种营销活动,树立酒店的形象。 5、负责各类材料、图片、数据库,资料库和文档等。 6、在市场销售总监的指导下,组织活动包括邀请媒体,本地重要人物,公司客户,旅行社和其他相关客人。
  • 项目评估师

    1.31万-1.85万
    南京 | 3年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位工作内容 1. 独立完成酒店项目前期规划阶段的业态功能布局设计,统筹客房区、餐饮区、会议宴会区、后勤区等功能模块的合理化配置; 2. 独立完成项目投资估算及设计阶段成本控制方案,完成土建、机电、装修等各专业造价清单估算; 3. 参与项目招投标技术支持工作; 4. 协助制定工程技术标准及施工工艺规范; 5. 中台其他常规事务性工作:费用报销,BD 行为管理,档案管理等; 6. 负责与酒管公司品牌部门、工程部门就项目筹建前期工作进行对接。
  • 厦门 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 一流的宿舍
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 带薪年假
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.接受线上、线下客户对酒店的预订需求,并予以妥善解决。 2.接听客户对酒店等产品信息的咨询电话,予以解答并作好相关记录。 3.熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供给最新和最准确的房况信息。 4.落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 岗位要求 1.具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神; 2.有一定的沟通能力,口齿清晰、开朗自信,有较强的语言表达能力和人际沟通能力; 3.大专以上学历,普通话标准,谈吐礼貌,声音甜美; 4.熟练掌握基本办公软件操作,中英文打字熟练。
  • 宁德 | 1年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 五险
    • 领导好
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 每班检查当日抵店客人信息,包括贵宾、优先顾客、常规客人、团队的情况以及特别要求,与所有部门保持良好的工作关系。 2. 熟悉前厅部工作标准及程序。 3. 按照酒店的政策和程序处理无法发现预订记录和酒店客满时婉拒客人入住的情况。 4. 向管理层汇报酒店运行过程中的不足和不合理行为。 5. 维持对酒店房价、折扣、包价、饭店设施、特别事件的全面了解。 6. 确保客人的抱怨被合适的记录并采取行动避免客人不满意的离开酒店。 7.  熟悉顾客满意标准并以此作为每日工作的指导。以此为标准不断监督员工表现。 8. 协助部门的培训和评估,积极思考对部门和酒店有利的建议和系统。 【岗位要求】 1.专科以上学历,有同岗位工作经验1年以上,熟练操作Opera系统。 2.懂得酒店管理一般理论知识和酒店管理制度和工作规范。 3.熟悉各种应急预案的内容和程序,了解接待礼仪、礼节。 4.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。
  • 前台主管

    4.5千-6千
    广州 | 1年以上 | 大专 | 食宿面议
    服务式公寓 | 50-99人
    • 投递简历
    主要工作职责 1.处理日常的入住,退房,预定及接待工作。 2.协助部门经理安排好前厅部员工的正常作息时间。 3.监督前厅员工在日常工作及对客服务中体现良好的公司和个人专业形象。 4.妥善和及时处理客户的要求、询问和投诉。如有需要,及时向上级汇报。 5.确保并遵守雅诗阁相关的政策、程序和标准。 6.维护当地活动的信息 。 7.统计入住情况。 8.在当班期间监督收银活动,对收银系统实施监管。 9.完成定期对前台员工进行培训。 10.领导交办的其他工作。 任职条件 (1)大专以上学历,酒店或旅游类专业毕业优先。 (2)具有2年以上同等行业或同等岗位工作经验。 (3)良好的沟通能力。 (4)良好的仪容仪表,熟悉前厅工作流程。 (5)善于沟通,能够承担的压力
  • 金华 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责制定并执行酒店市场销售策略,完成年度销售目标及预算计划 2、开拓并维护客户资源,包括但不限于旅行社、企业客户、OTA平台等渠道合作 3、分析市场趋势和竞争对手动态,及时调整销售策略以提升市场份额 4、统筹管理销售团队,制定绩效考核标准并监督执行 5、策划并组织实施各类营销活动,提升酒店品牌知名度和客户粘性 6、定期收集客户反馈,优化服务质量及产品体系 7、协调与其他部门的合作,确保销售政策有效落地 【岗位要求】 1、大专及以上学历,市场营销、酒店管理或相关专业优先 2、具备敏锐的市场洞察力和商业谈判能力 3、熟悉酒店行业运营模式及市场销售流程 4、优秀的团队管理能力和跨部门协作能力 5、能承受工作压力,适应弹性工作时间
  • 健康管理师

    1.2万-1.6万
    湖州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 带薪年假
    养生/护理 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位要求: 出色的演讲技能;形象、气质佳; 医学实践,营养或健康专业毕业。相关健康和健康主题的知识,如长寿,医疗保健,健康的生活方式,减轻压力,处理慢性病等医疗、大健康行业相关领域工作经验为必须要求; 至少2年相关工作经验; 你有动力、激情和承诺来实现个人和公司的目标; 你有出色的沟通技巧和“价值销售”经验; 能够表现出尊重、耐心和机智,让客人感到更加舒适和自在; 有效的决策和解决问题的能力; 具有解决问题的敏捷性和说服和激励周围人的能力; 你有很强的职业道德和自主工作的能力; 你能和不同文化、不同国籍的人一起工作; 工作独立,积极主动,有很好的时间管理能力; 良好的英语口语沟通能力为必须要求。 主要职责: 提供优秀的病人/客户服务,并有能力发展有意义和忠诚的客户关系; 通过持续的跟进电话和感谢信,安排约会来审查新产品/治疗/项目,并邀请参加活动来建立和维护客户基础; 作为品牌大使,传达我们的治疗/方案/产品的特点和好处,以满足客户的需求,并最终产生销售; 了解患者/客户的需求,并指导他们适应治疗方法; 根据CLP的指导方针,在需要的时候制作和分发健康教育材料给客户; 与度假村其他服务部门的专家/治疗师协调客户旅程,为每位客户/患者提供全面的体验,并保持高水平的专业标准; 表现出充满活力和积极的态度; 能在快节奏的环境中工作,并能有效地处理多项任务; 能与客户、同事和管理层进行有效沟通; 推广组织和产品,在公共关系领域代表公司;
  • 广州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节日福利
    • 生日派对
    • 年终奖金
    • 月休八天
    • 职业规划
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    请在简历上附上近照,我们会自动拒绝所有不带照片的简历,并请提供英文简历至邮箱kaka.zhang@gardenhotel.com,谢谢。 Please be aware that we will automatically reject all resumes without photos, and please send your English CV to kaka.zhang@gardenhotel.com. Thank you. 【任职条件】 1、 端庄大方,性格开朗,善于与人沟通; 2、 良好的沟通技巧,良好的对客经验; 3、 有团队合作精神和良好的职业操守。  4、 大专或以上学历,酒店或旅游管理专业优先考虑; 5、 一年或以上五星级酒店前台接待工作经验为优先考虑; 6、 良好的英语口语交谈能力和良好的书写表达能力,英语达到4级或以上同等水平优先考虑; 【工作职责】 1、热情有礼、微笑、快捷有效地为宾客办理入住和退房,为客人推介及提供咨询服务,确保客人对服务满意; 2、热爱品牌,积极增销,推广酒店产品, 3、完成上级分派的各项任务; 4、在工作中为酒店节约成本,开源节流; 5、严格按照酒店的规章制度和部门的工作程序,参与部门的日常工作; 6、要做到服务承诺的三点要求:1、微笑问候(微笑待客、与客人打招呼),2、感恩客人,3、征询意见(积极主动询问客人是否需要为其提供帮助)。
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