工作职责： 1. 处理客务关系日常事务，对客务关系日常工作进行计划、组织、协调和控制，确保部门运营秩序； 2、代表总经理处理各项投诉及突发事件，监督和指导部门处理各类投诉与突发事件，维持酒店正常营运； 3、协助总经理或代表总经理接待酒店重要客人； 4、协助跟进政府接待以及迎检等工作；  5. 与酒店各部门保持良好的工作沟通和协调。 任职资格： 1. 大专及以上学历，具有4年以上星级酒店管理经验，有同等相关工作经验优先； 2. 了解各部门的运作程序，熟悉掌握业务知识，了解各国各地区的礼仪、忌讳及熟悉掌握法律常识； 3. 熟悉Opera系统操作，熟悉各类办公软件操作； 4. 国语、粤语、英语口语流利。

负责制定并执行酒店数字营销策略，管理官网、社交媒体、OTA等线上渠道的运营与推广，分析数据并优化策略，协调内部团队及外部合作伙伴，以提升品牌在线曝光度、客户转化率及线上业务收益。

为酒店运营和当地业务经营提供支持，协助协调与政府议题与战略相关方面的内外部联系，寻求并利用当地社会资源，在降低主客观风险的同时，提高酒店的声誉，实现可持续发展。 Provide support for hotel operations and local business operations, assist in coordinating internal and external connections related to government issues and strategies, seek and utilize local social resources, enhance the hotel's reputation while reducing subjective and objective risks, and achieve sustainable development. 职责义务： Duties & Responsibilities: 1.协助总经理，积极开展对外合作和政府关系维护，建立并维护与外部合作伙伴及政府的发展动态。 Partner with GM for external engagement and government relations forward, establish and maintain a dynamic mapping of external stakeholders, governments. 2.制定战略关系和机会，以填补差距，实现目标，提高声誉。 Formulate strategic relationships and opportunities to fill gaps, enabling achievement of goals and advancing reputation.   3.就公共事务相关问题，及时向团队提供适当的建议和解决方案。 Provide in time and appropriate suggestions, solutions to team regarding PA relevant issues. 4.与总经理和管理层协作，为与政府建立密切关系制定愿景和战略，制定年度工作计划，包括 详细的活动，并设定可衡量的目标。 Collaborate with GM & leadership to set a vision and strategy for government engagement, build annual workplans with detail activities and set measurable goals.   5.从眼前和长远利益出发，通过围绕旅游业、税收、奖金、可持续性和宣传等方面的法律法规， 监督有利于酒店的合规性工作。 From the perspective of both immediate and long-term interests, supervise the compliance work of hotels through laws and regulations surrounding tourism, taxation, bonuses, sustainability and publicity, etc. 6.确保酒店的运营符合当地法律法规及具备所要求的证照，包含经营许可证、工作许可等。 Ensure that the hotel's operation complies with local laws and regulations and possesses the required licenses and certificates, including business licenses, work permits, etc. 7.协助相关部门进行有关部门的检查，包含健康、旅游、入境、劳动、卫生等方面，在解决地 方差异矛盾方面发挥关键作用。 Support related department in case of inspections from authorities. (Health, Tourism, Immigration, Labour, Hygiene), play the key role in settling local discrepancies. 8.通过业主方资源，与业主代表一同拜访地方政府和官员，寻求关键支持。 Leverage owner side resources, together with owner representative to visit local authorities and officials seeking supports on key issues.   9.与业主公司或外部合作伙伴协同进行活动或VIP接待等。 Collaborate with the owner company or external partners to carry out activities or VIP receptions, etc. 10.完成上级交待的其它任务。 Carry out other tasks as directed by supervisor. 专业知识技能： Job Knowledge / Skill: 1.具备综合事务相关岗位工作经验。 Have relevant work experience in public affairs handling and comprehensive management; the requirement may be appropriately relaxed for outstanding candidates. 2.熟悉当地相关职能部门的办事流程，并具有良好的处事能力。 Be familiar with the working procedures of relevant local functional departments, and have good problem-solving capabilities. 3.具备良好的沟通协调、问题解决及公文写作能力，熟悉相关法律法规。 Good communication and coordination, negotiation, problem-solving and official document writing skills, familiar with relevant laws and regulations. 4.熟悉酒店行业公共安全及卫生要求。 Familiar with the public safety and healthrequirements of the hotel industry. 5.较强的团队协作和解决问题的能力。 Strong teamwork and problem solving skills. 6.较强的语言和沟通能力。 Strong language and communication skills. 7.熟练的英文书面及口头表达能力者优先。 Good command of written and oral English ispreferred.

岗位职责 1.负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。 2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。 3.合理安排各分部门的工作任务，制定各分部门的各项报表及提交日程。 4.负责向属下员工转达酒店各项新的规章制度。 5.维持部门内部联系，确保完善的对客服务。 6.积极对部门员工的发出指引，如着装、卫生、制服、仪容仪表等方面。 岗位要求 1.大专以上学历，有同岗位工作经验4年以上。 2.熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。 3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4.英语对话流利，有较强的协调管理能力。

岗位职责： 1. 在销售总监领导下，做好市场开发和销售工作，落实销售计划，完成部门下达的销售定额指标。 2. 负责散客、会议等服务项目的销售工作，并参与组织、协调、接待、服务活动。 3. 协助销售总监收集整理市场情报及销售信息。 4. 与酒店各部门紧密合作，确保客人得到最优的服务体验。 5. 有独立组织项目营销工作能力，兼备项目策划和市场分析能力。 岗位要求 1. 了解本地客户的情况并具有较强的市场分析能力。 2. 良好的沟通、组织及展示技巧。 3. 形象气质佳。

岗位职责： 1．根据年度运营目标（预算、租赁指标、客户满意度等），分解为月度/周度执行计划，跟踪关键节点进度，定期向总监汇报执行情况及偏差调整方案； 2．协助开展市场调研，收集区域租赁数据并形成报告；落实租赁推广策略，跟进租户签约流程，确保完成月度租赁指标； 3．监督公寓每日运营数据，及时发现异常并提出改进措施； 4．负责运营团队的排班、考勤及任务分配；监督员工执行服务流程，定期检查服务记录并反馈至总监； 5．制定培训计划，组织月度内部培训及考核，收集员工技能短板，向总监或人力资源部提出针对性培训需求； 6．协助总监执行绩效管理机制，统计员工月度KPI，参与绩效面谈并跟进改进计划； 7．定期回访租户，收集满意度反馈，协调解决投诉并记录处理结果；推动租户增值服务，提升客户粘性； 8．协助总监维护政府机构、供应商及酒店内部相关部室关系； 9．根据公寓的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查和更新； 10．每日巡查公寓公共区域及重点设施，记录隐患并跟进整改，每月组织安全培训，确保员工掌握应急流程。 11．整理运营数据并编制周报/月报；组织每周运营例会，记录会议纪要，跟踪任务完成情况并反馈至总监； 12. 随时听从及完成上级管理层提出的其他指示或工作任务。 任职资格： 1、具有3年以上酒店/公寓管理工作经验； 2、具有一定的外部关系协调和统筹管理能力； 3、具备良好的政治素质，身体健康，热爱酒店/公寓管理工作； 4、具备良好的团队领导力、写作能力，优秀的沟通、分析能力，工作认真负责、缜密细致，熟练使用财务软件。

To be responsible for the auditing, processing timely payment of all hotel’s disbursements and recording in the accounting system. To prepare expense analysis and other reports information and monthly account closing.To ensure that all accounting transactions covering various activities of the hotel are fully, accurately and properly recorded in accordance with Marriott policies, local regulations and general accounting princ 负责审核，处理和及时支付所有酒店费用并进行系统输入，准备费用分析报告及其他相关数据，每月负责应付账款月底关账。确保每一笔财务记账都完整、准确并符合集团制度、本地法规以及会计制度。 1. Audit and process all invoices. Ensure all invoices are attached with Purchase Request, Purchase Order, Receiving Records and/or other supporting documents as appropriate. 审核及处理所有的发票。确保所有发票都附有相应的采购申请单,收货报告及其他必要附报件。 2. Check all expenses reports, bank payment requests, cash payment requests or auto-payments to ensure that supporting documents are sufficient. 审核所有费用报告，银行付款申请，现金付款申请和自动转账付款凭证，确保所有付款凭证附件齐全有效。 3. Follow all Standards of Operations, Local Standards of Operations, property accounting guidelines and general accounting practices pertaining to Accounts Payable and payment procedures. Sound commercial judgment and common sense should also apply. 掌握所有操作规范，遵守相关会计政策及工作要求，确保应付账款及付款程序符合会计处理标准以及当地政策要求。具有正确判断能力及一般常识。 4. Route all bank and cash payment applications to Director of Finance and General Manager for approval. 所有银行及现金付款必须获得财务总监和总经理的批准。 5. Prepare checks or remittance application for approved Bank Payment Requests 在获得管理层批准付款后准备支票或电汇单。 6. Maintain and file all invoices and supporting documents with all paid invoices stamped “PAID”. 保管及装订所有发票及相关附件，并确保所有已付款发票盖上“已付款”章。 JOB QUALIFICATIONS 岗位要求 1. 2 years experience in a similar capacity or 2 year experience in a Hotel or 1 year teaching experience. 2年相关工作经验或2年酒店工作经验 2. Fluent in both verbal & written English & Mandarin 出色的普通话及英语的口语和写作能力 3. Positive attitude/role model Initiative 态度端正/有以身作则的意识 4. Perform all  Accounts Payable functions 执行应付账相关职责。

·           The Learning and Development Manager will co-ordinate the actions of the hotel leaders and team in the elements of the Talent Journey including but not limited to, Employer Branding, Recruitment & Selection, Induction & Onboarding, Performance Management & Feedback, Learning & Development, Talent Potential Identification, Career Management, Culture Diversity & Inclusion, Policies & Procedures, Corporate Social Responsibility and Satisfaction & Engagement with the objective of providing business support to all departments through collaboration and coaching. 学习与发展经理将负责、协调集团文化、职业生涯规划等的贯彻和执行，包括但不限于：雇主品牌、招聘和选拔、入职培训、绩效管理和反馈、学习与发展、人才潜能、职业发展、多元化文化、政策和程序、企业社会责任和满意度，为所有部门达成目标提供协助和指导。 ·           The Learning and Development Manager is to ensure that all members of the team are aware of the company mission, live the values and are consistent in their behavior to enable excellence in serving and anticipating guest needs. 学习与发展经理要确保团队成员认知公司使命、践行公司价值观，并能与日常行为保持一致，从而确保在服务过程中和预见客户需求方面追求卓越。 ·        Share the visionand strategy of AccorHotels, the brand and the hotel, giving everyone theopportunity to contribute, collaborate and innovate. 分享雅高酒店管理集团、品牌和酒店的愿景和策略，为每位同事提供贡献、合作和创新的机会。·        Deliver trainingon behavioral interviewing and selection to the heads of department and thoseresponsible for recruitment. 开展行为面试技巧的培训。 ·        Identify highpotentials through vertical and laterally movements within existing talent byproviding recommendations for departmental transfer in accordance to theirskill set. 根据现有人才的技能，为人才内部调转提供意见和建议，通过纵向和横向的调动来识别高潜力人才。 ·        Establishonboarding procedures which ensure new talent feel welcome and all team membersare prepared for the new talent arrival. 建立新人才的入职流程，确保所有新人才倍感欢迎，并且团队成员对于新同事的到来做好了迎接准备工作。 ·        Co-ordinate andconduct orientation programs and three month training plans. 协调和入职培训安排和新人才3个月的培训计划。 ·        College orabove, certificate or diploma in hospitality. 大学专科或以上学历，酒店服务专业证书。 ·        3 years ofexperience in a similar field. 至少三年同类行业工作经验。 ·        Knowledge andexperience of associated computer applications. 相关电脑软件知识与经验。 ·        Fluent in theNative language and English. 普通话与英语流利。 ·        With strong capability of communication,coordination and management 具有较强的沟通、协调和管理能力 ·        Familiar with the relevant labor laws，regulationsor policies of the national and the city. 熟悉国家和地区的劳动法律法规和政策

【岗位职责】 1、全面负责酒店房务部门的运营管理工作，包括前厅、客房等部门的日常运营 2、制定并执行房务部门的工作标准、服务流程及管理制度 3、监督房务部门的服务质量，确保达到酒店制定的服务标准 4、负责房务部门的人员招聘、培训、考核及团队建设 5、控制房务部门的运营成本，合理调配资源，提高部门效益 6、处理客户投诉及突发事件，确保客户满意度 7、与其他部门协调合作，确保酒店整体运营顺畅 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域的专业知识 2、有较强的团队管理能力和沟通协调能力 3、能够承受工作压力，具备良好的应变能力 4、注重细节，对服务质量有高标准要求 5、具备良好的客户服务意识和问题解决能力 6、有酒店房务部门管理经验者优先 7、具有5年以上高星级酒店所属区域管理经验，3年以上所属职务经验

【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售工作，完成月度及年度销售指标； 2、开发新客户并维护现有客户关系，定期拜访重点客户，建立长期合作； 3、根据市场动态及客户需求，制定销售策略并推动执行； 4、协助策划并执行酒店促销活动，提升品牌影响力及市场占有率； 5、及时跟进客户反馈，协调酒店各部门资源，确保客户需求得到高效响应； 6、定期提交销售报告及市场分析，为管理层提供决策支持； 7、参与行业展会、客户洽谈会等活动，拓展销售渠道。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，市场营销、酒店管理或相关专业优先； 2、1年以上酒店销售或相关行业工作经验，有客户资源者优先； 3、具备较强的市场洞察力及谈判能力，能够独立开发客户并促成合作； 4、良好的沟通协调能力及团队合作意识，能承受一定工作压力； 5、熟练使用Office办公软件，具备基本的数据分析能力； 6、形象端正，职业素养良好，适应短期出差及客户拜访工作。

任职条件 大专及以上学历，具备3年以上餐饮运营管理经验。 具备出色的团队管理、沟通协调及成本控制能力。 熟悉餐饮运营，责任心强，抗压性好，学习能力强，能适应弹性工作安排。 岗位职责 负责餐厅全面运营，包括服务、成本、菜单与后厨管理，确保品质与标准。 进行团队建设、培训与激励，优化流程，提升运营效率。 完成营收目标，策划推广活动，控制成本，提升餐饮效益。

Prepare menu and arrange employees’ cuisine properly each month. Conduct market research on a monthly basis, monitor both the chef’s daily performance as well as the quantity & quality of the cuisine. Check the hygiene of kitchen area and the responsible area for each chef. Proactively listen to the chefs’ feedbacks and arrange work well accordingly. 制定每月菜单，合理安排好员工菜肴。每个月开展一次市场调查。督促厨师日常工作表现，并且监督每天菜肴的数量和质量。负责检查厨房的卫生工作以及每个厨师的卫生包干区。听取厨师的反馈意见，合理安排好日常工作。 1、Daily monitor Demi Chef and all staff’s work performance in a fair manner; 每日监督员工餐厅领班和所有员工的工作，做到人人平等； Enhance the cooperation and communications between team members;  积极提倡团结合作，人与人之间相互合作，并加强与员工之间的沟通； 2、Good control the consumption of cleaning supplies in restaurant; 控制好餐厅清洁用品用量； 3、Take good care of the facilities and utensils in the restaurant.  爱护餐厅设备和用具。 4、Monitor the responsible hygiene area of each chef to ensure the raw and cooked are placed separately; 5、监督好厨师的卫生区域，同时做到生熟分开； 6、Ensure all staff must be disinfected before enter the kitchen, all tableware must be disinfected after use. Keep floor and wall clean all the time; 进入厨房的员工必须消毒，餐具用完后必须消毒。地板墙面保持干净； JOB QUALIFICATIONS 岗位要求 1. Abilities of work implementation in a careful, instant and correct manner; 具备仔细,快速,正确地执行工作的能力； 2. Abilities of arranging and completing works against priorities; 具备能够主次分明,安排工作并执行的能力； 3. Abilities of judging and solving problems; 具备良好判断力并能很好地解决问题的能力； 4. Abilities of doing job well under big pressure; 具备面对强大工作压力但能出色完成工作的能力； 5. Abilities of adjustment; 具备较好的调节能力；

岗位内容： 1. 开拓新市场，引入新资源，扩大市场份额； 2. 深度挖掘客户需求，制定针对性招商方案； 3. 包括但不限于合同拟定、谈判、签署及后期跟进工作； 4. 能够熟悉行业竞争格局，具备全面综合分析的能力； 5.公司在吉林省吉林市，上班在北京本地即可，不坐班。 任职要求： 1. 3年以上美容行业招商工作经验； 2. 具备优秀的市场开拓能力，有成功的项目落地案例； 3. 具备良好的沟通和协调能力、接受挑战的心态； 4. 能够承受较大的工作压力，积极进取并且细致耐心； 5.负责过北京市场，了解当地市场情况，具备当地美容院及代理商资源。

【职责内容】 岗位职责： 1、依据公司发展方向，及时敏锐做出市场分析及相关报告，并能够提出相对有效的活动方案及活动策划； 2、能够支持和监督各地区店面按公司活动方案执行； 3、依据业务发展情况，协助地区进行新项目的启动及老项目普及； 4、通过各种营销计划的实施，拓展公司业务的市场覆盖率，提高公司的品牌形象； 5、熟悉行业市场情况，迅速掌握市场行情动态，完成公司调研工作； 6、能够对区域业务进行数据分析（售前、售中、售后），并且对地区给予支持。 任职要求： 1、3年以上相关管理经验； 2、具备较强的营销活动策划和执行能力； 3、具有敏感的商业和市场意识，分析问题及解决问题能力强及资源整合能力和业务推进能力； 4、有较强的组织能力，沟通能力和团队建设管理经验；

【职责内容】 1、男女不限， 5年以上的专业线化妆品企业营销、市场管理工作经验，熟悉化妆品专业线公司的运作流程；? 2、具有敏锐的市场感知、以及会议营销能力。? 3、高度的工作热情，成熟的团队管理理念和实践经验，优秀的沟通协调、开拓能力；? 4、敢于挑战，抗压力强，具有高度的责任心、敬业精神和团队合作精神;? 5、能接受出差。 6、擅长业务谈判，擅长管理团队，擅长协调各省代理商及加盟店。? 7、执行力强，能全面执行公司制定各项市场政策。

职责说明： 负责协助设计师以及创意总监的工作，共同完成平面设计、网页设计或者是其他的设计任务。 职位要求： 1、大专以上学历，熟练掌握各类设计软件，具有两年以上化妆品、美容行业相关市场推广活动经验； 2、具备良好的职业素质，较强的责任心和执行力。

【职责内容】 1、整体规划客户服务工作，组织建立符合客户需求的各类客服相关的管理制度及措施，并推进实施； 负责医院客服人员员、礼宾人员的礼仪培训及指导工作；并对医院各岗位的服务工作进行监督、检查、指导、协助，发现问题及时指正，保持医院服务工作的良好运作。 3、负责代表医院迎送VIP客人，处理主要事件及记录特别贵宾、值得注意客人的有关事项。 4、负责处理客户的投诉并核查、分析客户投诉原因及处理结果，做好实时的跟踪工作。严重客诉需上报总经理。 5、负责对酒店个性化服务的推广。 6、了解医院的服务设施和所有活动，解答客人的各种疑问，确保重点宾客得到特别服务。 7、完成上级交办的其它任务。 要求： 1、三年以上星级酒店大堂管理或者高端会所客户服务工作经验 2、大专以上学历，酒店管理、商业英语相关专业； 3、形象气质佳，掌握专业现代商务礼仪； 4、与人沟通能力强、组织协调能力强； 5、责任心强，有良好的协调、沟通能力，有较强的心理承受能力 6、身体健康，精力充沛

美容牙科医生 要求： 1、大专及以上学历，口腔医学专业，具有医师执业资质证书或者中级证书； 2、专业技术娴熟，良好的职业形象及沟通能力。

【职责内容】 职责说明： 1、负责拓展、维护所辖区域内的市场销售网络，在公司经营战略指导下，进行市场调查和反馈，确立和调整公司定位与发展方向。 2、合理配置资源，进行有效的团队绩效管理，保证计划的有效执行。 3、撰写营销推广方案和推广优化方案，对项目运营推广进行分析并及时发现运营中存在的问题，对各个运营中的环节提出改进建议。 4、能够组织和支持各地市场主管按公司方案完成和扶持任务。 职位要求： 1、从事美容行业5年以上，具备2年以上管理经验。精通营销策划，具有专业的美容知识。 2、熟悉连锁院店管理，具备良好的沟通协调能力，具备一定团队带领及管理经验。

【职责内容】 1、25-40岁，市场营销类相关专业大专或以上学历； 2、三年以上专业线化妆品销售及管理经验，熟悉专业线市场运作渠道及运营模式； 3、有专业线代理商资源，具备较强的代理商选择、开发能力； 4、良好的客情关系维护能力，具备优秀的品牌管理、推广和市场开拓能力； 5、能组织策划各类招商会、终端会及促销活动，优秀团队管理能力，适应出差。 热切期待您的加入！

【职责内容】 岗位职责： 1、根据公司经营决策，制定招商计划，进行目标分解并予以执行; 2、通过制定各种招商原则和招商方案，拟定标准的招商工作流程; 3、协调好招商宣传,招商会组织,招商谈判签约.招商渠道管理以及招商合同管理等方面的工作，从多渠道,宽领域的为公司增加意向加盟商流量促进加盟签约; 4、邀约意向客户来公司参观考察或参加公司招商会等。 岗位要求： 1 、大专以上学历，营销类、经贸管理类相关专业； 2 、大健康行业招商相关领域 1 -3年以上工作经验 3 、人际沟通协调能力强，谈判技巧出色，工作负责，能承受较大压力； 4 、熟练使用 PPT ，熟练操作办公软件，电脑基本操作知识熟练。

【职责内容】 【负责板块】： 美甲、美睫、纹绣、美容美体综合门店 【岗位职责】： 1、团队打造：负责员工管理，协调内部关系，激励团队，协助成长 2、店务运营管理：制定运营计划，设定目标及分解，落地执行 3、活动策划：拓客、留客、升单 4、提升形象：提高门店品牌形象，提升店员服务水平 【任职要求】： 1、三年以上综合美容门店管理运营经验，有团队管理、培训经验 2、优良的职业道德，听从上级领导的指派 3、有团队意识、沟通能力、亲和力强、抗压能力强 4、为人真诚，能吃苦耐劳，性格开朗，口齿清楚，具有良好的沟通能力和亲和力。 5、熟练操作各种办公文档软件 【工作时间】：早上9点晚上6点，做六休一，享受国家法定节日。 【福利待遇】：五险、节假日福利、伯乐奖、分红、定期免费培训。

【职责内容】 培训讲师 岗位职责： 1.负责公司各区域代理商、美容院等客户讲授公司产品专业知识及专业培训工作； 2.制定并完善培训方案，不断优化完善培训体系，满足公司培训需求； 3.根据工作需要，定期制作并更新培训手册或培训课程。 任职资格： 1.年龄：35周岁以下，大专以上学历，专业不限，3年以上专业培训工作经验（优秀高校应届生亦可考虑）； 2.形象气质佳，从事过保险、直销、酒店旅游、快消品等行业者优先； 3.较强的语言表达能力和沟通协调能力； 4.懂基本的办公软件操作，例如制作PPT等； 5.能适应短期团队出差。 办公地点： 青岛市城阳区春阳路88号天安数码城5号楼16楼

【职责内容】 岗位职责： 　　从事日常耳鼻喉科体检工作，具有良好的职业道德与和高度的责任心，服从管理，完成医院交办的其他任务。 任职条件： 1、本科及以上学历，医学专业，熟练掌握耳鼻喉科常见病、多发病诊断、独立完成耳鼻喉科检查诊断工作； 2、具有三年以上耳鼻喉科工作经验，具有扎实的耳鼻喉科知识基础及较强的临床诊疗能力. 3、具备本专业医师资格，执业医师资格，执业地点可变更。