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  • 客服

  • 扬州 | 3年以上 | 大专
    • 分红
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    • 公积金
    • 旅游
    • 健康体检
    • 购买商业险
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、现场接待新客,做好客人的参观登记。 2、建立客人档案,准备客户资料。 3、协调部门内部的关系。 4、拓展及维护顾客,做好顾客管理。 5、协助完成部门计划业绩和管理工作,做好顾客跟进服务。 职位要求: 1、有美容美体行业经验,沟通能力、亲和力强。 2、皮肤好、性格活泼开朗、工作踏实。 3、形象气质佳,具备良好素质素养。 4、具备专业的美容知识。 5、有良好的服务意识和团队合作精神,能承受工作压力。
  • 佛山 | 3年以上 | 大专
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    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 全方位系统培训
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1、负责抖音,小红书,快手,百度等APP的日常运营和维护工作,为公司整体品牌传播和营销服务; 2、制定并实施清晰的用户互动策略,增加粉丝数量,粉丝活跃度和忠诚度; 3、跟进公司需求,策划并执行微媒体热门话题营销; 4、跟踪微信推广效果,分析数据并反馈,总结经验,建立有效运营手段提升用户活跃度,增加粉丝数量; 5、负责与公司官网、网店、线下活动等相配合; 6、与外部有价值的平台或资源寻求合作,聚集人气,扩大影响力。 任职资格: 1、专科以上学历,性别不限,年龄25-35岁,3年以上相关工作经验; 2、市场营销、广告、传媒、电子商务、新闻、中文等专业优先; 3、热爱新媒体行业和自媒体运营,对抖音,小红书,美团,百度,微信、微博、互联网等平台较为熟悉; 4、对移动互联网发展和时下热点高度关注,思维活跃、有创意、有较强的文字编辑能力; 5、有独立策划、制作小视频,实施新媒体活动的能力; 6、积极主动,责任心强,有良好的团队意识; 7、能服从领导安排,及时完成领导交给的工作
  • 销售经理

    8千-9.9千
    长沙 | 1年以上 | 大专
    • 带薪年假
    • 岗前培训
    • 提供饭餐
    代理商/贸易/批发 | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、负责开拓客户群,维护客户关系; 2、负责在目标区域开展产品的推广销售工作,完成销售目标,实现产品的销售增长及市场占有率的提高; 3、负责销售团队的管理以及考核;规划、制定市场销售策略及各项营销计划并实施; 4、与其他部门紧密配合落实完成公司的销售目标。 职位要求: 1、一年以上化妆品行业从业经验,丰富的专业线品牌销售管理经验; 2、具有组建团队、并带领团队完成市场开发工作的能力; 3、具有制定营销策略、及具体实施、并积极达成的能力; 4、优秀的沟通谈判能力和良好的客户关系。
  • 西安 | 5年以上 | 大专
    • 分红
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    • 购买商业险
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 生日祝福礼物
    社区服务/家政 | 100-499人
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责 1、制定公司年、月销售目标、组织区域划分,客户分配完成销售指标; 2、组织监管部门市场策略的制定并督导执行,组织销售部门流程制定; 3、协调人资部对本部门人员聘用、升降职、增减工作的配合; 4、负责下店及安排员工走访客户,收集运营好的商家优势; 5、负责搜集行业内竞争产品、销售通路、促销手段等信息,分析与预测本部市场状况; 6、负责与招商部管理好售后的监督及运营管理,处理客诉,以及店家诉求; 7、代表公司对外交流,参加行业内会议。 任职资格: 1、对产康行业、中医行业及相关行业经验,有深刻的认知,熟悉行业流程; 2、具有敏锐的市场感知、市场方向的能力; 3、较强的团队激励及统筹规划,以及组织管理能力; 4、高度的工作热情,良好的团队合作精神; 5、较好的沟通和谈判能力,学习能力。
  • 培训讲师

    8千-9.9千
    杭州 | 3年以上 | 大专
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    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 提供包住、出差补助
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1、负责公司内部员工入职的培训 2、负责产品的系统培训,定期对内部员工培训; 3、负责代理商及公司合作方的产品知识培训及销售培训工作; 4、开发制作培训课件及方案; 5、负责终端培训会、招商会、订货会的组织、策划及主持 6、负责终端大型沙龙讲座和户外促销策划及主持工作。 任职要求: 1、年龄在23-35岁,男女不限,能适应出差的优先考虑; 2、一年以上培训工作经验,有美容行业培训经验及会销培训经验者优先考虑; 3、对美容营销工作有一定认知;善于沟通,有良好的文字及语言表达能力;? 4、具备良好的沟通合作技巧及团队协作能力; 5、责任心强、工作态度积极乐观,能承受一定工作压力。
  • 合肥 | 经验不限 | 大专
    • 分红
    • 年终奖
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    • 健康体检
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    • 提供饭餐
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 员工宿舍
    • 投递简历
    【职责内容】 基本职责: 1、负责天猫小店运营工作,包括装修对接、产品培训、陈列标准化等,确保便利店开业标准化运作; 2、负责天猫小店的科学定货管理(包括商品及配套用品),控制库存,提高周转率; 3、按照公司要求,制定年度/月度营销费用预算,对各项费用进行控制管理; 4、负责对接天猫的各项政策及要求,确保天猫小店正常运营; 5、负责各类营销活动在所属店的执行,及时反馈执行效果; 6、按照运营中心的要求按时提交各项报表及资料。 任职要求: 1、专科及以上学历,专业不限,3年以上同岗位管理经验 2、熟悉天猫小店或便利店运作流程及运作模式,具备运营管理方面的专业知识和丰富经验; 3、具有良好的沟通、协调能力,表达能力强,做事灵活变通; 4、具有敏感的商业和市场意识,分析问题及解决问题能力强。
  • 合肥 | 3年以上 | 大专
    • 分红
    • 年终奖
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    • 健康体检
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 提供饭餐
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 员工宿舍
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: ----此岗位隶属于绘客众创(合肥站)时尚化妆品创新设计平台 一.负责产品包装、推广的策划和设计; 二.负责包装成果的后期监制; 任职资格: 一.3年以上专业设计经验,熟练使用AI、PS、CDR等相关软件; 二.善于沟通,具备较高的职业素养与团队合作精神; 三.能够独立完成产品包装、推广设计工作; 四.熟练包装材质、后期印刷工艺等基本常识;
  • 重庆-北碚区 | 3年以上 | 大专
    • 年终奖
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    • 节假日福利
    • 社保
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    代理商/贸易/批发 | 500-999人
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责 1、带领技术团队做好顾客护理服务; 2、负责店铺技术人员招聘实施,及时满足门店用人需求,并做好人员带教安排,确保人员稳定性;  3、依照公司制度协助上级完成员工排班、考勤、调动和晋降级、入离职等人员相关手续办理; 4、负责掌握店铺员工的思想动态、工作状态、生活状态,及时沟通传递正面思想; 5、负责门店货品管理; 6、负责店铺形象管理、电器及自用品管理,包括但不限于货品的陈列,门店无法解决时及时与总部相关部门沟通报备处理; 7、负责每日店铺卫生的检查或协助清洁,确保店铺干净整洁; 8、店铺没有店经理时负责店经理的所有职责。 任职要求: 1、有3年以上美容行业工作经验,具备较好的美容服务经验和手法,尤其是面部美容; 2、有至少1年团队管理经验; 3、亲和力好,服务意识强。  上班时间:两班倒 福利:节日福利、五险、不定期团建活动、专业培训、年度旅游
  • 西安 | 1年以上 | 大专
    • 旅游
    • 购买商业险
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 生日补助、结婚补助
    代理商/贸易/批发 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 任职要求: 1、年龄24——36岁,大专以上学历,能力出众这条件可以放宽。 2、化妆品行业业务开发工作1年以上,具备敏锐的市场洞察力  3、能够独立处理客户的突发情况,独立开发并维护好区域网点的正常回款工作 4、同时可负责片区加盟店的维护与日常管理 5、有一定的沟通能力和语言表达能力,不怕吃苦,勤奋,有上进心,有良好的学习心态,要有很好的团队意识。 6、工作地点西安市内合作门店 基本工资+销售提成+月度奖金+差费补助+话补+年终奖金 有意者可联系:杨总13891839336   黄经理:18191036229(手机号同微信号) 一经转正后方可享受: 员工生日补助、年假、婚假、化妆品补助、结婚补助、商业保险、带薪休假、后期提供住宿等。
  • 培训经理

    8千-9.9千
    杭州 | 5年以上 | 大专
    • 年终奖
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 星期日休息、可调休
    • 投递简历
    【职责内容】 大专以上学历 25-38岁年龄阶段【师范专业,管理类,市场营销类,心里学专业类,营养学类,临床医学类】者优先 工作内容:1根据公司的总体战略建立起培训体系包括制度建立,资源整合及运作管理                  2制定年度,月度周培训计划及组织实施                  3开发培训课题编制培训教材和方案                  4负责销售人员关于品牌理论销售政策产品知识销售技巧运营系统产品陈列等系列的职业培训                  5负责各阶段的培训工作效果评估总结分析及后续跟踪检查                  6拓展外部培训渠道和培训资源 工作时间:早9晚5:30  午休一个半小时
  • 杭州 | 5年以上 | 大专
    • 年终奖
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 星期日休息、可调休
    • 投递简历
    【职责内容】 大专以上学历 25-38岁年龄阶段【师范专业,管理类,市场营销类,心里学专业类,营养学类,临床医学类】者优先 工作内容:1根据公司的总体战略建立起培训体系包括制度建立,资源整合及运作管理                  2制定年度,月度周培训计划及组织实施                  3开发培训课题编制培训教材和方案                  4负责销售人员关于品牌理论销售政策产品知识销售技巧运营系统产品陈列等系列的职业培训                  5负责各阶段的培训工作效果评估总结分析及后续跟踪检查                  6拓展外部培训渠道和培训资源 工作时间:早9晚5:30  午休一个半小时
  • 美容导师

    8千-9.9千
    山西 | 3年以上 | 大专
    • 分红
    • 旅游
    • 健康体检
    • 购买商业险
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 提供饭餐
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    医疗整形/轻医美 | 100-499人
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位描述: 1、游山玩水领略风土人情! (维护所辖区域市场客户,市场同类产品信息收集及反馈,拓展新客户) 2、指点江山,激昂文字,尽显英雄本色! (加盟店进行产品知识、技能、销售等相关知识培训;协助加盟店做好开业前的筹备、宣传及驻店扶持工作;) 3、攻城拔寨,摧枯拉朽,排山倒海。 (领导指挥加盟店制定活动方案,维护所辖区域市场;提升加盟店业绩;) 职位要求: 1、人品端正、皮肤好、气质佳,有美容师或者美容导师从业经历; 2、性格活泼开朗,善与沟通交流,语言表达能力强,具有良好的职业素质; 3、性,年龄在18—35岁之间。 能够经常出差;  4、医学、护理、美容、市场营销等专业中专以上学历; 5、有培训及管理美容店相关经验优先。
  • 培训总监

    8千-9.9千
    南宁 | 5年以上 | 大专
    • 年终奖
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、根据公司发展战略及人才发展规划,负责构建培训管理体系,包括培训课程、培训流程、培训评估、培训支持等的整体规划; 2、负责制定培训计划与培训预算; 3、进行培训需求分析,根据需求设计相关课程、实施落地,并组织培训评估与跟踪工作; 4、组建与培养讲师队伍,对各门店的培训工作进行推动和指导,评估并提升培训绩效; 5、负责门店储备人才(顾问、店长、区域经理)的成长路径规划与培养实施; 6、负责品项架构的优化,使门店的店均业绩不断提升; 7、调研美容市场的技术手法,不断改进、提升门店员工的服务品质与服务技能。 8、搜集美容市场的信息与发展趋势,改进提升门店的品项及服务流程; 职位要求: 1、 大专以上学历,5年以上培训管理相关工作经验; 2、 对美容、养生、仪器产品有专业的见解,具备一定的美容养生专业技术经验;  3、 有美容培训规划与实施的成功经验; 4、 有较强人际沟通能力、组织协调能力和工作推动力、执行力; 5、 具有课程开发与授课能力、演讲技能,普通话流利,职业气质佳,熟练操作办公软件; 6、 有连锁门店相关工作经验者优先。
  • 北京-朝阳区 | 1年以上 | 大专
    • 分红
    • 岗前培训
    • 公司产品福利
    • 提供饭餐
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 美容师/祛痘师
  • 广东 | 3年以上 | 大专
    • 节假日福利
    • 社保
    • 星期日休息
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 带薪年假
    • 生日福利
    【职责内容】 职位要求: 1、具有大型推广活动或演示会经验。 2、有较强的市场销售策划及复制能力。 4、有责任心,上进心,热爱美容行业。 3、能适应省内不定时出差。
  • 龙岩 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 五险
    • 免费住宿
    • 免费午、晚餐
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3、使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。 4、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验X年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
  • 杭州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    有前台或GRO经验者优先 Following and comply with each task or job assigned by the department superior leader. 服从上级领导安排的工作和任务。 Communication of hotel & company philosophy and internal hotel representation. 酒店和公司企业文化的宣传者和代表者。 Has an in-depth knowledge of the hotel and the geography layout of the city /surroundings. 对于酒店以及周围环境,整个城市有深入的了解与认知。 Knowledgeable about all VIPs in-house, hotel functions and special events. 对于酒店所有重要客户,酒店的功能区域,特别宴会都了如指掌。 Collects as much feedback information on VIPs as possible (on daily basis) by checking e.g. Opera PMS company wide, briefs and distributes this information within the hotel to all relevant departments by e.g. daily guest fact sheets/reports, newsletter, etc. and ensures information is updated in the guest profile. 每天都要查询到店重要客户的信息,可以通过Opera等方式收集客人的信息并把这些信息分享到每个相关的部门。一旦获得新的信息,及时的更新到客人的档案里面。 Welcome, facilitate and bid farewell to as many guests as possible.  尽可能的欢迎客人、帮助客人、欢送客人。 Top VIPs MUST be welcomed upon arrival, escorted to their rooms and  bid farewell upon departure.  对于顶级的重要客户,一定要亲自迎接客人,引领客人到客房,客人离店的时候必须亲自欢送。 Ladies with FOM and GM, to prepare tailor made guest itinerary for Top VIP’s when appropriate and coordinate VIP greetings and departures – ahead of time.  根据总经理和前厅部经理的指示,提前为VIP客人制定欢迎接待以及离店的所有流程。 Obtain as much information about a guest’s stay to be entered in the  guest history. 尽可能的收集客人入住时的信息到客史里面。 Welcomes visitors to the hotel, assist with general information, internal promotions and directions. 欢迎到酒店来参观的客人,提供酒店的概述以及现在酒店的促销活动。 Handles guest complaints and requests in a polite and efficient manner, gives further instructions to the relevant staff if needed to ensure optimal guest satisfaction. 用专业并且礼貌的方式解决客人的投诉。为了保证客人的满意度,红衣女郎可以给相关员工近一步的指引。 Maintains a record of all complaints and requests, follows up and informs concerned operating departments.   保留每一个客人的投诉以及要求,通知并且跟踪每一个相关的运营部门。 Senior Management on any unusual circumstances that might affect guest service and expectation. 对于任何影响到客人服务以及期待值的情况下,红衣女郎都需要做一个资深的管理者来统筹局面。 Takes decisions on upgrades / comps / rebates etc. as per  stipulated hotel policies and procedures. 根据酒店相关规定和程序决定给客人免费升级,提供免费房,以及做出相关的减免。
  • 深圳 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 全球免费房
    • 凯悦员工价
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售辅助工作,协助完成月度及年度销售指标; 2、开发新客户资源,维护现有客户关系,定期拜访重点客户并建立长期合作; 3、根据市场动态及客户需求,制定个性化销售方案,提升客户满意度; 4、协助策划并执行酒店促销活动,扩大品牌影响力; 5、及时跟进客户反馈,协调内部资源解决客户问题; 6、定期提交销售报告及市场分析,为管理层提供决策支持。 【岗位要求】 1、具备较强的销售意识及市场开拓能力,对酒店行业有热情; 2、具有前厅或预定工作经验; 3、具备团队协作精神,能承受一定工作压力; 4、熟练使用Office办公软件,具备基础数据分析能力; 5、有酒店销售经验或客户资源者优先,无经验者可培养。
  • 北京 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 周末双休
    • 高温补贴
    • 采暖补贴
    • 包吃包住
    • 补充医疗
    精品酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    国企直招 1.制定公司市场推广、品牌宣传计划,并组织实施; 2.管理维护公司自媒体平台,发布活动信息,扩大公司影响力; 3.维护媒体关系,主持策划新闻发布会以及相应公关活动,推送公司新闻报道至合作媒体,提高公司知名度; 4.组织设计并制作公司品牌及市场推广的各类宣传印刷品; 5.开展竞争对手调研,关注竞争对手主要品牌及市场推广活动; 6.关注酒店公共新闻报道,开展舆情监测,发生危机公关事件及时响应处理; 7.协助分配本部门内工作任务,以合理安排人员和工作; 8.协助开展团队活动,营造团队氛围; 9.完成上级交办的其他事务,对工作结果承担相应责任; 10.承担意识形态、安全管理、宣传工作主体责任; 11.进行部门工作决策,参与同级决策,促进上级决策。
  • 厦门 | 2年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    管理本班的前台工作确保客人得到快速的,专业的服务和个人的关注  Manage the activities of a front desk shift ensuring that guests receive prompt, professional attention and personal recognition 直接向前厅部经理汇报并就所有与宾客服务及酒店运作相关的问题进行沟通 Reports directly to and communicates with the Front Office Manager on all pertinent matters affecting guest service and hotel operations 向所有部门提供功能性支持和指导 Provides functional assistance and direction to all departments 按需要与酒店其它部门进行合作、协调和沟通 Cooperates, coordinates and communicates with other hotel departments as required 对各种状况做出反应,以确保来宾被及时的礼貌接待并得到充分的注意和重视 Reacts to situations to ensure guests receive prompt attention and personal recognition throughout the hotel 就客人的需求做出反应并解决相关问题 Responds to guest needs and resolves related problems 对接待部和预订部工作人员进行监督和指导 Supervises and directs Reception and Reservations personnel 在高峰期向前厅部工作人员和其它所有部门提供支持和协助 Supports and assists Front Office personnel and all departments at peak periods 保证贵宾和 IHG 优悦会会员受到特别关照 Ensures VIPs and IHG Rewards Club guests receive special attention 定期检查一线各部门和二线各部门的清洁状况 Inspects front of house and back of house regularly for cleanliness 协助客户关系部门迎接贵宾,为其安排房间并在其离店时送行 Assists Guest Relations in greeting, rooming, and sending off VIP guests 监督员工的行为、制服穿着、卫生和外表形象 Monitors appropriate standards of conduct, uniform, hygiene, and appearance of staff. 为前厅部会议提供信息 Provides input for Front Office meetings 促进店际销售及推销酒店内的设施 Promotes inter-hotel sales and in-house facilities 检查结帐说明并监督客人信用情况 Checks billing instructions and monitors guest credit 分析和批准打折相关事宜 Analyses and approves discounts and rebates 分析房价差异报告以保证控制客房收入 Analyses the rate variance report to ensure rooms revenue control 在紧急情况下使用酒店管理系统(PMS) Takes action with the Property Management Systems (PMS) in emergency situation 熟知酒店紧急情况所有处理程序 Fully conversant with all hotel emergency procedures 确保一线员工遵从散客市场技巧并最大化的进行销售 Ensures front line staff complies with FIT marketing techniques and maximize sales
  • GSA宾客接待

    4千-6.5千
    广州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2.尽一切努力确保客人在离店时会对酒店的服务有很好的印象。 3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7为顾客提供热情周到的接待,有效率的登记入住,迎接客人。 岗位要求 1.大专以上文化程度,有1年同等职位工作经验更佳,英语沟通流利。 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4.形象气质佳,身体健康。
  • 湖州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 丰厚年终奖
    • 年度旅游
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    职责义务: Duties & Responsibilities: 1.直接负责礼宾部的工作。 In direct charge of the concierge department. 2.对酒店的宾客提供礼貌专业的服务;协助重要宾客的入住和离店。 Provide courteous and professional service to hotel guests; Assist VIP check-in and check-out. 3.管理行李房,确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。 Manage the baggage section to ensure that all luggage is tagged and securely stored in the proper location. 4.负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告。 Responsible for all special events and announcements regarding hotel services. 5.确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。 Ensure that all equipment in the work area is in good working order. 6.参与员工的培训工作。负责员工的日常培训,制定培训计划。 Participate in staff training. Responsible for the daily training of staff, make training plan. 7.宾客有要求时,为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务。 Arrange taxi and shuttle bus service for the guests who are expected to leave the hotel if requested. 专业知识技能: Job Knowledge / Skill: 1.有礼宾司金钥匙者优先。 The golden key of the concierge is preferred. 2.大专以上学历,有同岗位工作经验3年以上 College degree or above, more than 3 years working experience in the same position. 3.优秀的组织管理能力。 Excellent organizational and management skills. 4.优秀的交际能力和沟通技巧。 Excellent communication skills and communication skills. 5.善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。 Good at communicating with guests, considerate and decisive, able to handle all kinds of complaints independently.
  • 武汉 | 1年以上 | 大专
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】1、负责处理酒店预订,确保预订信息准确无误并及时录入系统;2、接听客户来电,解答预订相关咨询,提供专业的酒店服务信息及推荐;3、协助处理客户特殊需求(如房间偏好、接送安排等),确保客户需求得到高效落实;4、与前台、客房等部门保持密切沟通,协调解决预订及服务过程中的突发问题;5、及时接听、回答客人的询问,正确转接电话并向客人提供所需信息;6、维护客户档案,确保信息更新及时,为后续服务提供支持;7、遵守酒店服务标准及操作流程,确保服务质量符合品牌要求。 【岗位要求】1、具备良好的沟通能力及服务意识,能够以礼貌、耐心的态度处理客户需求;2、电脑操作能力,熟练使用Office办公软件及酒店管理系统;3、能适应轮班工作制;4、注重细节,逻辑清晰,能够高效处理多任务并保证准确性;5、有酒店预订或客服相关经验;6、普通话流利,具备基础英语沟通能力。
  • 杭州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    We are looking for a Fitness&Spa Manager with following duties and requirements: 我们在寻找一位具备以下特质,并可独立承担相应岗位职责的健身中心&水疗经理人选: As a Fitness&Spa Manager, we rely on you to: 作为酒店健身中心&水疗经理,需承担以下主要工作职责: 1、Take full responsibility for the daily operation and management of the hotel's spa center, including the operation and services of the fitness center, swimming pool, SPA, and other areas.   全面负责酒店健身中心&水疗的日常运营管理工作,包括健身中心、游泳池、SPA等区域的运营与服务。 2、Formulate and implement the annual work plan and budget for the spa center to ensure the achievement of departmental business objectives.   制定并执行健身中心&水疗年度工作计划与预算,确保部门经营目标的达成。 3、Supervise the maintenance of spa center facilities and equipment to ensure all equipment is in good working condition.   监督健身中心&水疗设施设备的维护保养工作,确保所有设备处于良好运行状态。 4、Develop and implement service standards and procedures for the spa center, continuously improving service quality.   负责健身中心&水疗的服务标准与流程的制定与实施,持续提升服务质量。 5、Regularly analyze operational data and propose improvement plans to increase departmental revenue and customer satisfaction.   定期分析经营数据,提出改进方案以提高部门营收与客户满意度。 6、Be responsible for staff scheduling, training, and performance evaluation in the spa center.   负责健身中心&水疗员工的排班、培训与绩效考核工作。 7、Handle customer complaints and emergencies to safeguard the hotel's brand image.   处理客户投诉与突发事件,维护酒店品牌形象。 8、Maintain good collaboration with other hotel departments to support the achievement of overall operational goals.   与酒店其他部门保持良好协作,配合完成整体运营目标。  We are looking someone who: 我们寻找的人选需具备: 1、Junior college degree or above; major in hotel management, tourism management or related fields is preferred.   大专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先。 2、Minimum 2 years of management experience in a spa center of high-star hotels, familiar with spa center operational processes.   2年以上高星级酒店健身中心&水疗管理经验,熟悉水疗中心运营流程。 3、Excellent team management skills, capable of effectively motivating employees and improving team performance.   具备优秀的团队管理能力,能有效激励员工并提升团队绩效。 4、Familiar with the operation and maintenance knowledge of recreational facilities such as fitness equipment and spa equipment.   熟悉健身器材、水疗设备等健身中心&水疗设施的操作与维护知识。 5、Strong service awareness and customer communication skills, able to properly handle various emergencies.   具备良好的服务意识与客户沟通能力,能妥善处理各类突发事件。 6、Strong data analysis ability and cost control awareness.   具备较强的数据分析能力与成本控制意识。 7、Good health condition, able to adapt to flexible working hours.   身体健康,能适应弹性工作时间安排。 8、Those holding relevant professional qualifications (such as lifeguard certificate, fitness instructor certificate, etc.) are preferred.   持有相关职业资格证书(如救生员证、健身教练证等)者优先。  If you are the right person, what are you waiting for? Click the apply button now! 如果您就是合适的人选,那还等什么?马上点击申请按钮吧!
  • 南京 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 生日礼物
    • 节日福利
    • 年终花红
    • 带薪年假
    • 员工房价
    • 带薪病假
    • 包吃包住
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: ·        在整个工作过程中,始终保持高度的客户服务意识。      ·        保持积极的工作态度,做好本职工作,并且主动解决问题,能够始终清晰的与客人或同事进行交流。 ·        能够提出对酒店的运作及环境有益的意见或建议。 ·        能够积极的向客人及供应商推荐酒店的服务及设施。 ·        在工作过程中能够做好本职工作,保证自己及其他人的安全。 ·        熟悉掌握菜单及饮料单上的内容,并可以详细的给客人做出解释。 ·        了解健康食品的要求,并可以给出适当的建议。 ·        与经理商讨,并做到如何提高对客服务意识,达成一致标准并采取相应的行动。 ·        能够达到产品知识的要求。 ·        可以根据客人不同的国籍推荐菜单上的食品。 ·        了解其他餐厅的菜肴,以便向客人推荐。 ·        熟悉所有餐厅及酒店其他部门的营业时间。 ·        可以向客人推荐其它具有吸引力的餐厅或场所。 ·        在工作中随时检查员工的产品知识。 ·        遵守服务程序,保证餐厅的各个区域都符合早餐、午餐及晚餐的服务标准。其中包括收银台的准备工作,及和厨师交流,餐厅预定的详细情况。 ·        检查餐厅当天预定,保证员工能够按照预定准备及正确摆台,做好相应的准备,并能致电确认预定。 ·        在必要的时候协助酒吧及厨房的同事,并完成经理交代的任务。 ·        确保所有员工提前了解换班的详细安排。 ·        完成账单检查表以准备餐厅服务。 ·        微笑服务,协助顾客就座、挂外套及背包等,并做自我介绍。 ·        保证客人都被引领入座并询问他们喜欢吸烟区或非吸烟区。 ·        满足客人的各项要求,如不能立即回答客人的问题请与经理联系。 ·        确保所有服务都符合标准。 ·        确保所有区域与开始用餐时一样整洁。 ·        在生意变化的基础上调整员工排班,做任何变化要确保餐饮部服务质量及预算。 ·        控制每个人员的分配,以确保顾客的期望得到满足而达到预期的人员成本。 ·        协助餐厅经理进行就职培训,及在职培训。 ·        为提高员工的工作技能及自信心,在每个班次的工作之后总结他们的工作表现。 ·        通过体现自身的专业素质,为餐厅的其他员工树立良好榜样。 ·        确保每个班次的回顾,交接班及例会的召开。 ·        如有必要,该部门有权更改或补充该职位描述。 ·        完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 任职资格: ·        二至四年在四/五星级酒店的相关管理经验。 ·        良好的英语口译及书写能力。 ·        具有积极合作的精神。以热心的态度对待所有的工作,并乐于利用一切机会学习技能以便于改进自己的工作的技巧。 ·        具有极强的应变能力。灵活反应并以积极的态面对需求更改的事情,包括任何工作要求的改变的。 ·        具有较强的团队精神,通过合作及对同事工作的支持达到团队的共同目标。 ·        领导技能及培训技巧。 ·        外向性格、可以长时间的工作。
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