【岗位职责】 1、负责酒店日常物资、食品原料及各类物品的验收、登记及入库工作，确保收货数量、质量与订单一致 2、严格按照收货流程操作，核对送货单、采购订单及实物信息，发现差异及时上报 3、对验收合格的物品进行规范分类、贴标及存储，确保物品存放符合卫生及安全标准 4、定期盘点库存物资，配合财务部门完成月度库存核查工作 5、维护收货区域环境整洁，确保操作符合酒店卫生及消防安全规范 6、与采购部、厨房等部门保持高效沟通，及时反馈异常情况

参与处理所有与薪资福利相关的事项，并提供建议和帮助。 建立、维护和管理酒店考勤系统，确保考勤和薪资发放都经过审批程序，确保薪酬发放的准确性，保证发放流程都符合集团的相关标准和规定。为各部门考勤员提供及时有效的指导和帮助。 负责员工档案的管理。 负责当地所有员工的社保、公积金、商业保险及其他劳动关系相关福利事宜。 准时完成人力资源相关报表，协助人力资源总监做好劳动生产率和人工成本的预测和分析。 处理在人力资源部的办公室里收到及所需派发的人事变动表。管理员工转正、升职/降职、调职、工资调整及辞职。 确保所有的表格和数据都得到准确的处理，归档和更新。 负责管理酒店各类劳动合同，确保所有合同都在有效期内。 监督检查所有休假、医疗费用、违纪以及人员变动表格的正确管理和操作。 推动新政策程序以及系统的实施，以更新人事的存档系统和人事相关的各类档案。

工作职责： · Conform to and enforce policies, procedures, rules, and regulations as laid down by IHG and the Hotel in order to achieve the highest levels of uniformity and guest service. 遵守并执行由洲际集团或酒店制定的各项规章制度，从而达到统一及服务的最高水平。 ·Develops and implements digital marketing strategies in line with the R&B’s overall goal on online business. 根据餐饮部在线业务的总体目标，制定并实施数字营销策略。 ·Participates in the preparation of the hotel's F&B revenue plan and F&B marketing programs. 参加酒店餐饮收入计划和餐饮市场销售项目的各项工作。 ·Participates in the preparation of the hotel's F&B revenue plan and F&B marketing programs. 参加酒店餐饮收入计划和餐饮市场销售项目的各项工作。 ·Continually seek new ideas and product improvements to meet customer needs. 通过持续不断地寻找新思路，进行产品改进，从而满足客人的要求。 ·Maintains a good working relationship with own colleagues and all other departments. 和所有员工以及其它部门保持良好的关系。 ·To be aware of the hotel hygiene, food and fire safety control and security standards and procedures in handling complaints or emergency situation. 了解酒店卫生、食品和消防安全控制以及处理投诉或紧急情况的安全标准和程序。 ·Participate in corporate responsibility activities initiated by the hotel. 参与酒店发起的企业责任的各项活动。 任职要求：  Presentable and cheerful disposition. 性格开朗大方。  Possess a high personal and work standard. 具备很强的人格魅力以及工作风格。  Complete Tertiary education. 2 to 3 years working experience in a similar capacity with international chain hotel. 高等教育学历，两到三年在国际连锁酒店同等职位的工作经验。 Must speak fluent English. 可熟练地运用英语对话。  Excellent Verbal & Written Communication Skills. 很好的口头与书面表达能力。  Good administrative skill and work organization. 良好的管理技能和工作组织。  Working meticulous, initiative, clear and conscientious. 工作细致主动，条理清晰，有责任心。

【岗位职责】 1、全盘账务处理：负责酒店全盘账务处理，包括收入、成本、费用、资产、负债等科目的核算。 2、财务报表编制：按时编制月度、季度、年度财务报表（资产负债表、利润表、现金流量表等）。 3、税务管理：负责各项税费的计算，申报和缴纳，处理税务相关事宜。 4、月末结账：组织月末结账工作，确保账务处理及时、准确、完整。 5、预算管理：协助编制年度预算，监督预算执行情况，进行预算执行分析。 6、资产管理：负责固定资产、存货等资产的账务管理和盘点工作。 7、审计配合：配合内外部审计工作，提供所需资料，确保审计工作顺利进行。 8、制度完善：参与完善财务管理制度和内部控制流程。 9、档案管理：负责会计凭证、账簿、报表等资料的整理、归档和保管。 10、其他工作：完成上级交办的其他相关工作 【岗位要求】 1、具有中级会计师以上职称，熟悉酒店账务税务流程。 2、熟悉办公软件及财务软件，熟悉银行、税务、工商的工作流程。 3、能独立核算企业的账务工作，懂得相关法律法规。 4、工作细致、严谨，具有较强的工作热情和责任感。 5、为人诚实可靠，品质正直，有吃苦耐劳的精神。

工作职责： 领导力和团队管理：能够领导、激励和管理多元化团队，以实现高绩效并保持士气。 卓越客户服务：高度重视提供卓越的客户体验并保持高标准的服务。 财务敏锐度：精通预算、预测和财务管理，以实现盈利最大化。 运营专业知识：深入了解食品和饮料运营，包括菜单开发、质量标准和成本控制。 沟通技巧：出色的口头和书面沟通技巧，可与团队成员、客户和利益相关者进行有效互动。 协作：能够与各个部门密切合作，确保无缝运营。 创新：创造性地开发新概念、促销和策略，以增强客户体验并增加收入。 适应性：灵活适应不断变化的环境和客户需求。 任职资格： 如果您拥有 5－7 年的管理经验和创新天赋，那么您可能是最佳人选。

【高薪急聘】酒店前台，春节不打烊！ 春节旺季，急需有经验的前台加入 【岗位职责】 • 熟练办理入住、退房，维护客情关系 • 熟练操作酒店PMS系统及OTA平台 • 高效处理客诉，提升宾客满意度 · 自媒体内容发布 【任职要求】 • 1年以上酒店前台工作经验 • 形象好、气质佳，沟通能力强 • 能接受倒班，春节期间全勤者优先 【薪资待遇】 • 综合月薪4500-8000元（底薪+考评+绩效➕评价） • 包住，水电全免 • 春节法定假日3倍工资，额外发放春节红包 • 表现优秀者可晋升为前厅主管/店长 简历投递/咨询：13671833329 酒店地址：上海市徐汇区万体馆商圈

【岗位职责】 检查每日活动订单和工作日志对所有活动和临时更改做到了如指掌。 带领并指导团队成员对库存物品和各种设备设施进行管理级盘点。 带领并指导团队成员摆台。 配合协调宴会活动。 检查员工到岗情况。 问候客人，并和客人从头至尾沟通活动细节，且适时提出合理化建议。 工作结束后检查宴会所有区域，确保厅房和各种设备设施的正确摆放并干净整洁。 告知所有团队成员有关活动细节。督促工作并按高标准执行。 负责培训及督促所有员工参加培训活动。 能为各种活动做好台型图及设备方面的准备。 在活动开始前为宴会成员分配工作。 能够胜任所有班次及经理安排的工作。 能够处理和准备临时工申请。 负责接管在副经理或领班不在时的所有工作。 全面掌握各种类型活动的摆台方法。 【岗位要求】 可以独立的完成工作。 最少3年的宴会主管工作经验。 具有中西餐宴会服务知识。

招聘保安部副理/保安部经理 保安部副理岗位职责： 1、熟悉酒店的布局、地址、消防喷淋系统、烟雾探测器、灭火器、紧急出口、消防控制室、火灾报警控制器面板、消防应急广播系统、酒店外的紧急集合地点、火/炸弹的威胁、安全程序，酒店的服务电梯以及紧急救护的设备； 2、建立和维持一套有效的监控机制，对所有进出酒店出入口的承包人，供应商和酒店员工进行监控； 3、对新员工进行防火消防安全的培训，确保新员工对其工作与消防安全紧密相连； 4、检查每日工作进度表，并对保安员轮流值班，巡逻等工作进行分配； 5、确保在巡视报告表格中对所有巡逻检查工作进行记录 保安部副经理岗位职责： 1、保安部的第二负责人，向保安部总监进行工作汇报，保安部总监不在时，代行其全部职责； 2、确保有一名部门成员参加酒店内部发生的有关安全保卫的事件的处理过程。认真审阅事故报告，开展调查工作以找出事件的起因，责任人(采取必要的措施)考虑如何在今后杜绝此类事情的发生； 3、对员工进行灭火常识培训，安全检查和消防疏散等基本知识的培训和演练。定期对饭店消防队进行培训演习以培养和保证消防队伍的技术水平； 4、负责检查消防和安全救生设备的使用寿命； 5、需持有注册安全工程师或一级消防工程师证书，具有国际品牌五星级酒店同岗位(保安部副经理或经理)工作经验者优先考虑。

招聘运营管理凯悦酒店咖啡厅餐厅经理 1、全面的食品/酒水/服务技能； 2、确保任何时候遵守公司的政策程序和品牌标准； 3、控制和确保指定区域正常运营； 4、安排好员工的工作和工作时间，严格控制好人员成本，但是要确保全体员工在工作时间内提供优质服务； 5、在运营中不断的要得到客人的反馈以确保客人满意度； 6、确保和其它部门做好沟通； 7、举行/参加餐饮部及部门会议； 8、更新每日报表并每日提交部门领导； 9、确保全体员工意识到关于酒店消防方面的紧急情况的重要性； 10、确保全体员工了解必要的食品卫生标准； 11、回顾客人反馈意见/评论表格/部门日制/损益清单： 实施测量方式提高食品/酒水/服务质量；确保必要的培训（促销技能等）。

【岗位职责】 1、 负责酒店食品、酒水成本日报/月度报告，控制食品、酒水营业成本； 2、 检查食品原材料采购供货渠道、收货程序以及原材料质量，掌握市场原材料价格信息； 3、 督促编制配餐卡，为制定销售价格提供依据；编制餐饮销售分析月报，并持续的加以监督，以确保成本控制的有效实施； 4、 定期与各厨房餐厅酒吧沟通，并提供成本信息，提出有效的成本管控措施； 5、 定期与采购部、餐饮部共同调查分析市场价格，更有效地控制进价； 6、 定期组织开展月度/季度盘点，审核制定仓库存货的存货量，确保存货的合理库存以及及时补充； 7、 负责酒店固定资产的日常管理，定期及不定期进行固定资产的盘点工作，完成盘点报告，就报损及丢失状况及时提交报告； 8、 负责组织餐饮类营运器皿的季度盘点工作，完成盘点报表，就报损及丢失状况及时提交报告； 【任职资格】 1、具有同岗位1年以上工作经验，在成本核算岗位工作3年以上； 2、具有较强的管理、沟通、协调能力和团队协作意识； 3、人品正直诚实，具备良好的职业道德和素质，责任心强； 4、能对成本核算指标进行针对分析并合理提供合理的建议； 5、熟练使用财务软件（如PICC、AC等）及办公软件（Excel、Word等）； 6、具备较强的数据分析能力，能够独立完成成本各项报表的编制；

岗位职责 1. 服务团队管理：统筹导乘员、导乘服务+导游团队的日常管理，包括排班、考勤、绩效考核；制定团队激励机制（如服务之星评选、客户好评奖励），提升团队工作积极性与凝聚力。 2. 服务标准落地：协助运营总监制定导乘服务SOP，明确服务流程（客户引导、票务核验、行程讲解、应急处理）与服务标准（仪容仪表、沟通礼仪、服务态度）；确保团队严格执行服务标准，提升客户满意度。 3. 岗前培训与带教：负责导乘团队岗前培训，涵盖服务礼仪、安全规范、导游词讲解、列车运营流程、应急处理等内容；开展一对一带教，确保新员工快速上手。 4. 现场运营协调：负责列车运营现场统筹协调，包括客户接待、活动执行、物资调配、应急处理；及时解决运营中的突发问题（如客户投诉、设备故障），确保运营顺畅。 5. 服务质量监控：建立服务质量监控机制，通过现场巡查、客户回访、团队自查等方式跟踪服务质量；收集客户反馈与团队建议，优化服务流程与培训内容。 6. 跨部门协作：联动运营部落实运营计划，反馈现场运营问题；配合产品部熟悉产品细节（行程安排、活动亮点），确保服务与产品设计一致；对接铁路方落实安全管控要求。 任职要求 1. 学历背景：大专及以上学历，高铁乘务、旅游管理、酒店管理、航空服务等相关专业。 2. 工作经验：3年以上文旅服务团队管理经验，有列车乘务、导乘团队、导游团队或景区服务团队管理案例；持有中级及以上导游证，熟悉文旅服务行业标准与应急处理流程者优先。 3. 核心能力：极强的团队管理、培训与应急处理能力；优秀的沟通协调与客户关系维护能力，能高效处理客户投诉；良好的服务意识与细节把控能力，能保障服务质量。 4. 其他要求：形象气质佳，普通话标准（二级甲等及以上）；责任心强，能适应周末、节假日排班；具备良好的职业素养与抗压能力。

作为精品店负责人，确保店铺运作顺畅、形象符合品牌标准，员工行为规范统一，保障高效、有序的店面运营环境。 制定并落实销售计划，带领团队完成业绩指标；深度维护VIP客户，积极开发新客资源，提升客户忠诚度与复购率。 需具备国际奢华五星或全服务五星酒店市场销售总监/销售总监背景，具备团队管理经验，并拥有整体经营思路与创新商业策略。 擅长老员工激励与管理，提升团队稳定性；通过任务分配、授权、评估与培训，持续优化团队效能与协作氛围。 根据业务需求合理调配员工工作量，明确招聘需求，并组织实施新员工带教与在岗培训，提升整体团队专业能力。 完善店铺运营流程与管理规范，通过监督、评估与反馈机制，不断改进服务品质、员工表现与客户体验。

岗位职责/职位描述 【岗位职责】 1、负责裸心集团旗下筹开度假村的市场销售部的搭建，协调与沟通，并制定并执行酒店市场销售战略。 2、需要出差，对接前期项目的沟通，及从0到1搭建整个销售团队，并领导销售团队开发维护客户资源，拓展商务、会议及旅游市场 3、除了具有较强的Sales能力，还需要有较好的Marcom及设计经验。且能分析市场趋势及竞争对手动态，及时调整销售策略 4、统筹管理线上/线下营销渠道，提升品牌曝光度与市场份额 5、建立完善的销售管理体系，优化销售流程与绩效考核机制 6、协调跨部门资源，统筹宴会、客房、餐饮等产品的整体销售 【岗位要求】 1、具备酒店行业市场销售管理经验，熟悉度假村酒店运营模式，有较强的筹备经验，有奢华酒店品牌工作经验，有与国企/政府业主沟通对接的经验。 2、出色的市场洞察力与数据分析能力，能独立制定营销方案 3、拥有丰富的客户资源及商务谈判经验，业绩导向型思维 4、优秀的团队领导能力，至少3年以上8-10人以上团队管理经验 5、熟练使用收益管理系统及CRM工具 6、具备较强的抗压能力与跨部门协调能力 （该岗位需要不定期的出差外地对接筹开项目和开展初期的销售部搭建与当地市场渠道的开发）

岗位职责 1. 客户接待与引导：负责列车乘客的接待与引导工作，包括检票核验、座位引导、行李放置协助；主动问候客户，解答客户咨询（行程安排、景区信息、车内设施使用），提供贴心服务。 2. 车内服务保障：负责列车车内环境维护（清洁、通风），确保车内整洁舒适；协助开展车内活动（如非遗体验、互动游戏），调动现场氛围；为客户提供基础服务（饮用水、常用药品）。 3. 行程配合与讲解：配合导乘服务+导游开展景点讲解，补充讲解细节；提醒客户行程节点（如到站时间、活动开始时间），确保客户不错过关键环节。 4. 安全与应急处理：严格执行铁路安全管控要求，安全提示、禁止吸烟等事项；熟悉应急处理流程，协助导乘主导处理突发情况（如客户突发疾病、设备故障）。 5. 客户反馈收集：主动收集客户反馈（服务质量、产品体验、改进建议），及时上报导乘主导；引导客户进行好评评价，维护项目品牌形象。 6. 团队协作：配合导乘主导完成团队工作安排，与其他导乘、导游分工协作；参与团队培训与复盘，提升专业能力与服务水平。 任职要求 1. 学历背景：大专及以上学历，旅游管理、酒店管理、航空服务等相关专业。 2. 工作经验：1年以上文旅服务经验，有导乘、导游、酒店前台等服务岗位经验者优先；熟悉文旅服务礼仪，具备良好的客户服务意识。 3. 核心能力：良好的沟通表达与客户服务能力，能快速拉近与客户距离；优秀的执行力与细节把控能力，能严格执行服务标准；基本的应急处理能力，能配合处理突发情况。 4. 其他要求：形象气质佳，普通话标准（二级乙等及以上）；亲和力强，有耐心、责任心；能适应周末、节假日排班；无不良职业记录。

一、岗位职责 1.全面负责区域酒店/民宿日常经营管理工作,重点统筹管理酒店/民宿整体运营工作; 2.建立酒店/民宿的管理标准,完善酒店/民宿运营体系,使之合理化、精简化、高效化。 3.负责实现酒店的营业收入指标和利润指标，并做好成本费用的管控。 4.协调各部门之间及对外关系。 5.指导培训工作，培养人才，提高整个酒店的服务质量和员工素质。 二、任职资格 1.大专以上，旅游管理、酒店管理专业。 2.有高端民宿全面运营管理经验，，熟悉酒店、餐饮管理体系、内部制度建设及推广运营，了解行业的动态发展趋势，对市场的变化有较强的反应能力。 3.具有工作创新能力，工作富有激情并态度积极乐观，做事踏实果断且有执行力。 (备注：能接收广西崇左或河池巴马的工作地点）

有美堂文成公主宴餐秀：位于九寨华美胜地（紧邻九寨沟景区，距景区仅8公里，交通便捷），是九寨沟首家高端主题文化餐秀项目，配备130个餐位，以文成公主文化为核心，打造沉浸式文化用餐体验，每道菜品搭配专属表演，兼具文化性与观赏性，可承接婚礼、生日等特色活动。项目与华美胜地五大国际高奢酒店（日赛谷丽思卡尔顿隐世、九寨康莱德、九寨英迪格、九寨鲁能希尔顿度假、九寨鲁能希尔顿花园）联合运营，共享高奢客群与优质配套资源，依托华美胜地藏羌非遗文化底蕴，打造差异化核心竞争力。 ​岗​​​位​​​职​​​责​​​:​​​ ​​​1​​​.​​​ ​​​全​​​面​​​负​​​责​​​项​​​目​​​日​​​常​​​运​​​营​​​管​​​理​​​，​​​确​​​保​​​高​​​品​​​质​​​服​​​务​​​与​​​顾​​​客​​​体​​​验​​​；​​​ ​​​2​​​.​​​ ​​​策​​​划​​​与​​​优​​​化​​​餐​​​秀​​​流​​​程​​​，​​​维​​​护​​​沉​​​浸​​​式​​​体​​​验​​​氛​​​围​​​，​​​统​​​筹​​​演​​​出​​​与​​​餐​​​饮​​​的​​​协​​​同​​​呈​​​现​​​；​​​ ​​​3​​​.​​​ ​​​负​​​责​​​团​​​队​​​组​​​建​​​、​​​培​​​训​​​与​​​管​​​理​​​，​​​建​​​立​​​高​​​效​​​协​​​作​​​机​​​制​​​，​​​提​​​升​​​团​​​队​​​凝​​​聚​​​力​​​与​​​服​​​务​​​执​​​行​​​力​​​；​​​ ​​​4​​​.​​​ ​​​协​​​调​​​与​​​联​​​合​​​运​​​营​​​酒​​​店​​​的​​​资​​​源​​​对​​​接​​​与​​​客​​​源​​​导​​​流​​​，​​​推​​​动​​​多​​​方​​​合​​​作​​​持​​​续​​​深​​​化​​​；​​​ ​​​5​​​.​​​ ​​​拓​​​展​​​特​​​色​​​活​​​动​​​业​​​务​​​，​​​提​​​升​​​项​​​目​​​营​​​收​​​与​​​品​​​牌​​​影​​​响​​​力​​​。​​​ ​​​ ​能​​​力​​​要​​​求​​​:​​​ ​​​1​​​.​​​ ​​​具​​​备​​​餐​​​饮​​​运​​​营​​​管​​​理​​​经​​​验​​​，​​​注​​​重​​​服​​​务​​​细​​​节​​​与​​​体​​​验​​​品​​​质​​​，​​​能​​​高​​​效​​​推​​​动​​​执​​​行​​​落​​​地​​​；​​​ ​​​2​​​.​​​ ​​​具​​​备​​​优​​​秀​​​的​​​团​​​队​​​领​​​导​​​能​​​力​​​，​​​善​​​于​​​激​​​发​​​团​​​队​​​协​​​作​​​，​​​统​​​筹​​​多​​​岗​​​位​​​工​​​作​​​；​​​ ​​​3​​​.​​​ ​​​学​​​习​​​与​​​适​​​应​​​力​​​强​​​，​​​能​​​持​​​续​​​跟​​​进​​​文​​​旅​​​市​​​场​​​趋​​​势​​​，​​​优​​​化​​​运​​​营​​​策​​​略​​​；​​​ ​​​4​​​.​​​ ​​​认​​​同​​​九​​​寨​​​文​​​旅​​​价​​​值​​​，​​​愿​​​意​​​长​​​期​​​扎​​​根​​​本​​​地​​​，​​​具​​​备​​​责​​​任​​​心​​​与​​​稳​​​定​​​性​​​；​​​ ​​​5​​​.​​​ ​​​熟​​​悉​​​藏​​​羌​​​文​​​化​​​、​​​拥​​​有​​​文​​​旅​​​行​​​业​​​资​​​源​​​或​​​高​​​端​​​项​​​目​​​运​​​营​​​经​​​验​​​者​​​优​​​先​​​。​​​

【岗位职责】 1、全面的食品/酒水/服务技能。 2、确保任何时候遵守公司的政策程序和品牌标准。 3、控制和确保指定区域正常运营。 4、在他/她的正确指导下，安排好员工的工作和工作时间，严格控制好人员成本，但是要确保全体员工在工作时间内提供优质服务。 5、在运营中不断的要得到客人的反馈以确保客人满意度。 6、确保和其它部门做好沟通。 7、举行/参加餐饮部及部门会议。 8、确保器皿及用具的正常使用和清洁，以便延长使用寿命。 9、在指定区域适当的做出有提高性的建议。 10、更新每日报表并每日提交部门领导。 12、为自己和团队设定认可部门目标，团队代表在酒店中是不可缺少的。 13、确保全体员工意识到关于酒店消防方面的紧急情况的重要性。 14、确保全体员工了解必要的食品卫生标准。 15、回顾客人反馈意见/评论表格/部门日制/损益清单： 实施测量方式提高食品/酒水/服务质量；确保必要的培训（促销技能等）。 16、与厨师做好沟通做好促销计划/菜单计划/员工培训。（可适用的） 17、经餐饮总监同意参与有效的团队成员管理(团队成员招聘/终止/调动/加班)。 18、每周把员工排班表/培训计划上交到餐饮总监。 19、组织全体员工积极的团队建设活动。 20、观察全体员工的个人能力/仪容仪表/时间观念，表现力/规律性。 21、每季度与管事部做好盘点/成本控制/破损。 22、如涉及到食品/酒水/所有项目/成本，建议内部调转。 23、实施节约方案，食品，饮料，纸张，电力，水（建议重复利用）。 24、每月与餐饮总监分析损益报表。 25、实施适用有效的措施来控制成本/消费/人员。 26、在酒店和社区中，让自己预计未来活动和生意。 27、做好充足的准备应对市场经济。 28、研究市场准备市场 【岗位要求】 1、在所有方面的经验,餐饮运营和现代管理原则。 2、较好运营和管理能力。 3、形象好。 4、有上进心。 5、和各层次员工很好沟通能力、监督和激励员工。 6、具备良好的英语口语和书写能力。

岗位概述 Job Summary: 负责客房部备品的订购、储存及发货并严格控制所有备品。 Responsible for ordering, storing and issuing of Housekeeping items, with a strict control of all items. 岗位描述 Job Descriptions: 1、负责客房部仓库物品的接收、登记、存储和发放工作。 Responsible for the receipt, registration, storage and distribution of items in guest room department warehouse. 2、定期盘点库存，确保账物相符，及时补充短缺物品。 Regularly conduct inventory checks to ensure that the accounts match physical items, and promptly replenish any items that are lacking. 3、保持仓库整洁有序，分类存放各类物品并做好标识。 Keep warehouse clean and orderly, store various items in separate categories and mark them appropriately. 4、检查物品质量，发现问题及时上报处理。 Check quality of the items and report any problems found for timely handling. 5、配合客房部日常运营需求，高效准确地完成物品调配。 Cooperate with housekeeping department's daily operation needs and complete the item allocation efficiently and accurately. 6、做好物品领用记录，定期提交库存报告。 Keep good records of item usage and submit inventory reports on a regular basis. 7、协助上级完成其他安排的相关工作。 Assist supervisor in completing tasks related to other arrangements. 岗位要求 Requirements: 1、具备基本的仓库管理知识和操作能力。 Have basic knowledge and operational skills in warehouse management. 2、工作细致认真，有较强的责任心和执行力。 Works meticulously and conscientiously, with a strong sense of responsibility and execution ability. 3、能够熟练使用办公软件进行简单的数据记录。 Can proficiently use office software to conduct simple data recording. 4、具有良好的沟通能力和团队协作精神。 Possessing excellent communication skills and a strong sense of teamwork. 5、能适应酒店行业的工作节奏，服从工作安排。 Can adapt to working pace of the hotel industry and be willing to follow work arrangements. 6、身体健康，能胜任物品搬运等体力工作。 In good health and capable of performing physical tasks such as item handling.

岗位职责 负责计划，组织，领导，控制，协调和参加电话接线员的日常工作，确保高效处理所有电话交流，确保电话程控设备和设施的日常维护和使用。 任职要求 1、大专及以上学历，英语口语流利； 2、形象端正、身材匀称、表达清晰流畅； 3、五星级酒店同等岗位经验3年以上优先考虑。

工作职责： 卓越的客户服务：能够提供出色的服务，确保客人拥有难忘的用餐体验。 沟通技巧：强大的口头沟通技巧，可以有效地与客人和团队成员互动。 关注细节：敏锐的洞察力，确保服务和展示的高标准。 多任务处理能力：能够在快节奏的环境中有效地处理多项任务。 团队协作：能够与他人很好地合作，营造合作和支持的团队氛围。 解决问题的能力：思维敏捷，能够优雅地处理客人的询问和问题。 时间管理：有效地管理时间，确保及时服务和顺利运营。 了解菜单和服务：熟悉菜单、特色菜和酒店服务，为客人提供准确的信息和建议。 任职资格： 优先考虑具有在餐厅或酒店环境中担任过门店服务员或女招待的经验。

【岗位职责】 1、负责酒店的库存物资的成本核算与控制，定期与有关帐目进行核对、 2、编制配餐卡，对每一种食品菜肴按消耗量编出成本计算单，为制定销售价格提供依据。 3、做好餐饮部总监和总厨的业务沟通，对酒店饮食管理控制系统提出提出改进意见。 4、定期与采购部、餐饮部共同对市场价格进行调查、分析，更有效地控制进价。 5、对仓库、收货部进行工作检查，严格各种物品、食品、饮料的购入、验收、入库、出库等有关手续和标准。 6、减少库存积压，配合库房每月汇总库存物资积压表，尽量利用库存积压物资以减低成本。 7、固定资产管理，每月盘点资产，做好资产管理工作。 【岗位要求】 1、财务、会计等相关专业大专学历，有会计从业资格。 2、具有一定的管理、沟通、协调能力和团队协作意识。 3、熟练掌握酒店会计的基本理论及实际工作方面的知识。 4、基本了解酒店所需各种物品的名称、型号、规格、单价、用途和产地。 5、了解同类产品不同共应商提供物资质量及价格差别。 6、熟悉酒店成本控制的方法，了解酒店物资消耗的基本情况。

1.全面统筹集团旗下等多品牌运营管理工作，制定并推动执行年度运营战略与绩效目标，保障各品牌可持续增长。 2.负责集团数字化运营体系建设，通过数据分析、流程优化与智能系统应用，持续提升门店人效、运营效率及顾客体验。 3.强化菜品创新与品质管控体系，主导食材供应链优化、标准化研发与品控流程建立，保障各品牌菜品的高质量与市场竞争力。 4.搭建并赋能专业运营团队，建立系统化培训、考核与人才发展机制，支持门店标准化管理与管理梯队建设。 5.推动品牌文化与餐饮体验深度融合，打造具有辨识度的餐饮空间与服务体系，提升品牌溢价与顾客忠诚度。 6.具备出色的向上管理与跨部门协作能力，能够高效承接集团战略，并通过数据化汇报与结果导向推动各项运营举措有效落地。

岗位职责 1. To supervise and manage The HFSMS (Hilton Food Safety Management System) for the entire F&B culinary operation and Company. 为整个的餐饮厨房运作和集团管理希尔顿食品安全管理体系。 2. Attend required meetings and training as directed by the Executive Chef's Office. 出席必要的会议并且按照行政总厨办公室的指示进行培训。 3. Responsible For Daily F&B audit and action plan and report. 负责餐饮部每天的审计和行动方案和报告。 4. Responsible for training to all our culinary and F&B staff. 负责培训厨房和餐饮的所有员工关于食品安全与卫生的知识。 5. Maintain good communication with internal & external guests & team members. 与内外客人和团队成员保持良好的沟通。 6. Check and maintain garbage room hygiene up to standard. 按照标准检查和维持垃圾房的卫生。 7. Check and approve garbage classified method. 审阅垃圾分类方法。 8. Keep contact with customer, supplier, government, competitor and the other league member. 与客人、供应商、政府、竞争者和其他团员保持联系。 9. Schedule, conduct & follow up on HFSMS meetings. 安排，实施&跟踪有关希尔顿食品安全管理体系的会议。 10. Attends designated meetings and deals with a diverse group of important external callers and visitors. 出席指定的会议，处理重要的各种外部团体的来话者和来访者。 11. Must have high level of interpersonal skills to handle sensitive and confidential situations. 必须有高水平的人际交往能力去驾驭敏感自信的局面。 12. Ability to interact and communicate with individuals at all levels of public and private entities. 能与所有层次的公共和个人团体联系沟通。 13. You will be driving forward a programme of Continuous Improvement within an established and very dedicated team that has assisted in the company achieving HFSMS and focusing on HACCP accreditation. 你将在特定团队的帮助下继续提高希尔顿食品安全管理体系并且关注危害分析和关键环节控制点的鉴定合格程度。 14. Communicates with the Executive Chef & Executive Sous Chef on all aspects of the HFSMS, to ensure proper co-ordination of instructions and directives. 与行政总厨和行政副总厨沟通，厨师在希尔顿食品安全管理体系的各个方面，确保适当的合作。 资质要求 1. Certified Industrial Hygienist (CIH) or certified Safety Professional (CSP) preferred but not required. 持有行业卫生资格证书或者职业安全证书者优先。 2. Minimum 3 years working experience desired in the Industrial Hygiene field. 在劳动卫生领域工作最少3年。 3. Must communicate in verbal and written Chinese & English. 能够听说、书写汉语和英语。 4. Mathematical Skills: Knowledge of basic mathematics. 数学上的技能：基础的数学知识。 5. proficient with many computer programs, such as, Microsoft Word and Excel. 精通很多电脑程序，比如，微软办公软件，文档和表格。

1.制定并优化服务流程与质量标准，监督各项制度及程序的贯彻执行，确保服务符合五星级酒店要求。 2.负责技师的招聘、培训、技能评估及新技术研发，持续优化按摩项目流程，保障服务品质与技术。 3.积极开发新客户资源，维护老客户关系，设计并落实客户关怀计划，提高复购率与客户满意度，助力业绩持续增长。 4.制定部门财务预算，监控经营成本与收益，通过流程优化与资源整合实现盈利目标。 5.结合市场需求与行业趋势，开发与迭代服务项目，建立并完善技师服务标准与质检体系。 6.与酒店其他部门保持密切协作，整合资源支持SPA业务发展，确保康体服务与酒店整体品牌定位协调统一。