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  • 客服

  • 汕头 | 经验不限 | 大专
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 五险一金
    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
     Relevant working experience International Hotel Background
  • 汕头 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 管理规范
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.根据预测、宴会预定、团体餐安排及重要宾客的人数来安排工作。 2.做好销售,宾客投诉、解决办法及相关员工、设备的记录。 3.给领导提出建议,提高工作效率,促进销售,并达到增源节支的目的。 4.给与员工必要的摆设和服务指令,确保员工仪容仪表和服务质量符合酒店要求。 岗位要求 1.大专及以上学历;至少熟练掌握一门外语。 2.2年以上5星级酒店同等工作经验;精通西餐、酒吧的业务知识,熟练掌握本部门的技能技巧。 3.具有较强的社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力。 4.具有食品原材料加工、西餐成本核算方面的知识。掌握各种产品配方、各种食品原材料出料率标准,控制产品质量和成本消耗。 5.西餐食品原料学、烹调学、食品营养卫生和西餐管理等方面的专业知识。
  • 宴会销售

    3.5千-5千
    海口 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
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    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
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    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店宴会业务的开发与销售,包括但不限于婚宴、商务会议、团队聚餐等活动的接洽与跟进; 2、与客户保持良好沟通,了解客户需求,提供专业的宴会方案及报价,促成合作; 3、定期拜访潜在客户,维护现有客户关系,提升客户满意度和复购率; 4、协调酒店内部各部门(如餐饮、前厅、后勤等),确保宴会活动顺利执行; 5、根据酒店年度销售目标,制定婚宴及宴会销售计划,并有效执行,完成月度、季度销售目标,并定期提交销售报告及市场分析。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,市场营销、酒店管理或相关专业优先; 2、3年以上酒店宴会销售或相关工作经验,熟悉宴会销售流程及市场动态; 3、具备良好的沟通能力、谈判技巧及客户服务意识,注重客户体验,能够及时响应客户需求,解决客户问题; 4、熟练使用办公软件,具备一定的数据分析能力,能够对销售数据进行统计和分析。 5、具备良好的团队协作精神,能够与各部门有效配合,完成销售任务。 6、能承受一定工作压力,适应灵活的工作时间; 7、年龄22-48岁,形象气质佳,有本地客户资源者优先。
  • 市场销售

    3.5千-5千
    海口 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
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    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的市场推广与销售工作,完成月度销售指标; 2、开发并维护客户资源,包括线下旅行社、企业客户等,建立长期合作关系; 3、定期拜访客户,了解市场需求,收集反馈信息,制定针对性销售策略; 4、协助策划并执行酒店营销活动,提升品牌曝光度与市场占有率; 5、跟踪市场动态及竞争对手情况,及时调整销售方案; 6、处理客户预订、协议签订及后续服务跟进,确保客户满意度; 7、配合财务部门完成应收账款管理,确保销售回款及时。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,市场营销、酒店管理或相关专业优先; 2、3年及以上酒店或旅游行业销售经验,熟悉海口市场者优先; 3、具备较强的市场分析能力及客户开发能力,能独立完成销售任务; 4、优秀的沟通协调能力与谈判技巧,责任心强,抗压能力强; 5、熟练使用Office办公软件及酒店管理系统; 6、年龄22-45岁,形象端正,具备良好的职业素养。
  • 成都 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 店龄津贴
    • 社保
    • 培训拓展
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1) 管理棋牌室运行 2) 按照饭店的标准程序制定服务标准及规则并做好培训 3) 确保员工按照标准与程序完成任务 4) 遵守饭店的规章制度及明宇尚雅酒店关爱标准,推广相关系统的程序知识,尽可能的超越客人期望 5) 管理棋牌室服务 6) 管理现金的兑付和每日的结账工作 7) 监督每日财务报告 8) 指导员工了解信用政策和设备 9) 建立现金安全兑换程序 10) 负责设备的维护 11) 监督客用设施和对客服务的标准 12) 控制存货并监督存货安全程序
  • 德阳 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 社会保险
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    职位名称:【蓥华山文博艺术山谷】高端度假酒店 - 景区运营经理 【岗位职责】 1. 更新改造计划且督促执行,保证酒店设施不断完善,始终处于正常、完好状态。 2. 负责工程部的节支运行、保证酒店最大限度的节能、节支。 3. 根据营业情况和气候及市场能源价格情况,提出节能运行的计划。 4. 负责协调和酒店相关的市政工程等业务部门的关系,以获得良好的外部环境。 5. 分析工程项目报价单,对完工的项目组织人员进行评估和验收。 6. 遵守和执行政府的法令、法规和安全规定。遵守酒店员工手册及酒店酒店的规章制度。 7. 执行饭店的规章制度。保障酒店财产,酒店客人及员工的生命和财产安全。 8. 协助制定饭店安全保卫制度、防火制度,协助酒店各个部门的安全管理。 9. 监督检查各项安全制度执行情况,保证安全制度的贯彻和落实。 10. 组织对酒店各个部位的安全检查和日常巡视、巡逻。 11. 向酒店管理层提出并排除事故隐患或火灾隐患。 12. 制定火灾紧急突发事件处置预案,并组织人员演练。 13. 负责对火灾、爆炸等突发事件的现场指挥和抢救 。 14. 确保在规定的时限内完成工作。 15. 以积极的态度与酒店各部门及员工建立和谐的关系,提高团队协作 。 【岗位要求】 1. 大专以上文化程度,5年以上同岗位工作经验。 2. 必须掌握机电工程设计基础知识、熟悉电子通讯设备、计算机、暖通、空调、给排水设备、电梯等的使用和维护管理,熟悉基建、环境保护、安全生产、劳动保护方面的政策与法规。 3. 能充分领会上级的经营意图,正确处理上下级之间、部门之间的关系,并能组织和指挥工程部各项工作计划的实施,确保工程部的正常运转。 4. 有强烈的事业心与责任感,有较强的自学能力和适应性,秉公办事,不谋私利。 5. 监督检查各项安全制度执行情况,保证安全制度的贯彻和落实 6. 组织对员工进行安全教育和防火培训。 组织保卫人员的业务培训。 7. 协助公安及消防机关或组织有关人员对饭店内发生的各类案件和火灾事故进行调查。 8. 制定安全警卫方案,组织警卫力量,保证重大宴会活动及贵宾的安全。 9. 同当地的公安、消防机关及其他相关政府部门建立良好的关系 10. 明确的传达工作目标,使所有员工了解。
  • 应收会计

    4千-5千
    厦门 | 1年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.严格执行酒店信贷政策,确保客户授信、账期、还款条款符合标准; 2.负责协议单位、旅行社、职员个人担保、商铺租金、抖音、飞猪、美团等平台的应收账款的核对与催收; 3.每月编制应收账龄分析表,定期召开信贷会议,及时披露高风险客户及逾期情况,明确挂账跟进责任人及时间节点,制定差异化催收方案,降低坏账风险; 4.信贷申请审核评估其偿债能力,对高风险客户要求预付款、担保或缩短账期; 5.按月完成收款凭证的会计分录编制工作,确保信贷业务账务处理与业务系统的一致性; 6.完成上级领导交办的其他工作任务。 岗位要求: 1.具备初级会计师以上职称; 2.熟悉酒店收入核算、应收账款管理及基础财务、税务知识; 3.具有较强的沟通能力、较强的文字处理能力、语言表达能力及良好的逻辑思维能力,熟练掌握OFFICE办公软件。
  • 前台接待

    4.2千-5千
    厦门 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    一、岗位职责: 1、提供高品质的入住与退房服务,及时处理客人的服务要求 2、负责收集宾客意见、建议、喜好等相关信息,并及时录入系统 3、向客人提供准确的酒店产品知识,做好全面推广销售工作 4、严格遵守“四实”登记管理制度,负责前台交接班日志的记录和更新                                          二、岗位要求: 1、大专以上学历 2、酒店管理、企业管理等相关专业优先 3、身体健康,精力充沛,性格开朗 4、具有一年以上酒店同岗位工作经验者优先考虑 三、薪资待遇: 1、五险一金、带薪年假 2、高温津贴、过节费、年终奖 3、营养工作餐、免费员工公寓 4、专业的培训及晋升空间
  • 东莞 | 经验不限 | 大专
    • 年终奖金丰厚
    • 免费洗涤服务
    • 免费外出旅游
    • 免费健康体检
    • 免费提供食宿
    • 享有法定节假
    • 发展空间广阔
    • 晋升机制完善
    商业地产 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责公司日常行政事务管理,包括办公用品采购、固定资产管理、文件档案管理等; 2、协助组织公司各类会议及活动,做好会议记录及后续跟进工作; 3、负责员工考勤统计、薪资核算辅助及社保公积金办理等基础人事工作; 4、维护员工档案,办理入职、转正、调动、离职等相关手续; 5、协助上级完善公司行政人事制度及流程,推动制度落地执行; 6、对接各部门行政需求,协调解决日常办公问题,优化办公环境; 7、完成上级交办的其他临时性工作。 【岗位要求】 1、具备良好的沟通协调能力及服务意识,工作细致耐心; 2、熟悉Office办公软件操作,能熟练处理Excel表格及文档; 3、了解基础人事行政管理流程,有酒店行业相关实习或工作经验者优先; 4、具备较强的责任心和执行力,能适应快节奏工作; 5、性格开朗,具备团队协作精神,能承受一定工作压力。
  • 大堂副理

    4千-5千
    合肥 | 经验不限 | 大专
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 五险
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 节假日福利
    • 生日福利
    • 团建聚餐
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.接受、处理饭店客人对饭店内所有部门(包括个人)的一切投诉。与相关部门沟通合作,积极解决,对于重大投诉要立即上报。 2.会同有关部门处理客人在饭店内发生的意外事故(伤亡、凶杀、火警、失窃和自然灾害等)。紧急情况下采取果断措施尽全力保证客人安全。 3.解答客人的咨询,向客人提供必要的帮助和服务(报失、报警、寻人和寻物、送医等)。 4.协助各部门维系饭店与VIP客人、熟客、商务客人的良好关系。 5.建立良好的宾客关系,与宾客保持良性沟通。定期对重要客户、回头客进行回访。听取意见,并整理好呈总经理室。 6.拜访入住和退房客人,对退房网络客人及团队会务组对接人做到100%拜访,对退房会员做到50%回访率,对散客做到30%回访率,确保客人满意度。 7.协助总经理或代表总经理接待好VIP客人。 8.迎接和带领VIP客人入住客房,并介绍房间设施。 9.参与制定和完善VIP接待流程。 10.向客人介绍、推荐饭店的各项服务及产品。解答客人问题,最大限度地满足客人的要求。 11.收集宾客个性化信息并录入PMS系统形成客史档案,检查客史档案使用情况。负责客史档案的修改、完善工作。 12.与保安部、客房部联系,取得资料作出“意外”“病客”的报告。合理处理大厅醉酒客人,确保醉酒客人安全。 13.与保安人员及工程部人员一起检视发出警报的房间区域 。 14.维护宾客安全(制止吸毒、嫖娼、卖淫、赌博、玩危险游戏、酗酒以及房客之间的纠纷等)。 15.做好团队接待服务工作,维护团队满意度。
  • 酒店会计

    4千-5千
    金华 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 出差=旅游
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、遵守财经纪律,执行财务制度。 2、负责酒店会计核算处理,确保账账相符、账证相符、账表相符。 3、负责统计报表的编制和报送工作,按规定时间及时报送。 4、审核各类记账凭证和编制会计凭证。 5、审查和清理账户,账簿摘要内容要求完整和精炼。 6、审核每日现金、银行存款日报表。
  • 武汉 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 午餐补贴
    • 节日礼物
    • 专业培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会),应及时向主管汇报。 2、 替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管。 3、 迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 4、 客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位。 5、 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。 6、 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。 7、 掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。 8、 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。 【岗位要求】 1、大专毕业或具有同等学历,经过餐饮服务培训,有一定的日常外语会话能力。 2、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。 3、掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 4、工作主动、热情、认真,责任心较强。 5、身体健康,仪表端庄。
  • 成都 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责前台接待工作,包括办理入住、退房手续及客房分配 2、处理宾客咨询、投诉及特殊需求,提供专业解决方案 3、维护客户关系,收集并反馈宾客意见以提升服务质量 4、协助管理客房状态,确保信息准确并及时更新系统 5、完成日常账务核对及交接班记录 【岗位要求】 1、大专学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先 2、年龄18-25岁,形象端正,具备良好的服务意识 3、普通话流利,具备基础英语沟通能力 4、能适应倒班工作制,抗压能力强 5、有酒店前台实习经验者优先,无经验可培训 6、女生160,男生175
  • 餐厅主管

    4千-5千
    吉安 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 美女多
    • 领导好
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责餐厅日常运营管理工作,包括人员排班、服务流程监督及服务质量把控 2、制定并执行餐厅服务标准与操作规范,确保符合酒店品牌要求 3、协调厨房与前厅工作衔接,优化出餐流程,提升顾客用餐体验 4、定期培训服务人员专业技能,包括礼仪接待、菜品知识及服务标准 5、处理顾客投诉及突发事件,及时解决问题并做好后续跟进 6、控制餐厅运营成本,管理餐具及设备维护,定期盘点物资 7、收集分析顾客反馈意见,提出改进建议并落实优化方案 【岗位要求】 1、具备餐饮服务行业工作经验,有团队管理经验者优先 2、熟悉餐厅运营流程及服务标准,掌握基本食品安全知识 3、具备较强的现场管理能力和突发事件处理能力 4、良好的沟通协调能力,能有效调动团队工作积极性 5、工作细致认真,责任心强,能承受一定工作压力 6、具备基础的办公软件操作能力
  • 前台主管

    4千-5千
    吉安 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 美女多
    • 领导好
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店前台日常运营管理工作,确保前台服务流程高效顺畅; 2、督导前台员工执行标准化服务流程,处理客人投诉及突发事件,提升客户满意度; 3、负责前台排班、考勤及绩效管理,协调部门间工作衔接; 4、审核每日账目报表,确保财务数据准确无误; 5、组织前台员工培训,持续提升团队业务技能与服务意识; 6、落实酒店安全管理制度,保障宾客信息及财产安全。 【岗位要求】 1、具备酒店前台或相关岗位工作经验,有团队管理经验者优先; 2、熟悉酒店前台操作系统(如Opera系统)及基础财务流程; 3、普通话流利,具备良好的英语沟通能力(四级以上或同等水平); 4、抗压能力强,能适应倒班工作制,善于处理突发事件; 5、服务意识敏锐,具备优秀的协调能力与团队领导力; 6、形象端正,举止得体,符合酒店行业职业规范。
  • 武汉 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 意外险
    • 岗位津贴
    • 法定三薪
    • 绩效奖金
    • 包吃包住
    • 交通补贴
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店夜间前台的全面运营管理工作,确保夜班期间前台服务高效有序; 2、处理夜间宾客入住、退房及相关服务需求,提供专业热情的接待服务; 3、监督夜间客房状态管理,协调相关部门及时处理突发情况; 4、妥善处理夜间宾客投诉及突发事件,及时上报重大情况并做好记录; 5、核对夜间账目及营业报表,确保财务数据准确无误; 6、维护前台区域整洁及设备正常运转,做好交接班记录。 【岗位要求】 1、能适应夜班工作制; 2、具备基础的酒店管理系统操作能力,有OPERA经验者优先; 3、良好的沟通协调能力和应急处理能力; 4、工作细致认真,责任心强,能独立处理夜间事务; 5、基本英语交流能力,能处理外宾简单需求; 6、无不良嗜好,身体健康,能胜任夜间工作强度。
  • 杭州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责办公室日常行政工作,人事、招聘,外来人员接待,电话接听、转接、记录、反馈。 2、起草、修改、传达行政通知、报告、备忘录或相关文稿公函,复印文件及收发传真、信件、报刊、文件、包裹等。 3、维护日常办公秩序管理办公环境清洁卫生。 4、组织办公室各种活动和会议。 5、日常办公用品申领、发放、登记管理,办公室设备管理。 6、管理档案、通讯录等文件资料,员工考勤统计及外出人员管理。 【岗位要求】 1、大专及以上同等学历。 2、熟悉酒店各种规章制度及消防知识。 3、对所学管辖的工作具有良好的组织实施能力。 4、有较好的文字和语言表达能力,有酒店行政人事或会计特长的优先。
  • 杭州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前台的日常接待工作,包括为客人办理入住、退房手续,提供准确高效的登记服务; 2、解答客人的各类咨询,包括酒店设施、服务项目、周边景点及交通信息等,确保客人获得满意的答复; 3、处理客人的投诉、建议及特殊需求,及时反馈并跟进解决,维护良好的客户关系; 4、负责前台电话接听及转接,记录并传达客人的留言或需求; 5、协助管理客房状态,与客房部保持沟通,确保房态信息准确无误; 6、完成前台收银工作,核对账目并开具发票,确保财务流程规范; 7、维护前台区域的整洁与秩序,确保工作环境符合酒店标准; 8、协助上级完成其他临时性工作任务。 【岗位要求】 1、形象气质良好,具备良好的服务意识和沟通能力; 2、普通话标准,具备基本的英语交流能力者优先; 3、工作细致认真,具备较强的应变能力和抗压能力; 4、能够适应轮班制工作(包括夜班); 5、熟练使用办公软件(如Word、Excel等)及酒店管理系统者优先; 6、无经验者可接受培训,有酒店前台或相关服务行业经验者优先; 7、具备团队合作精神,服从工作安排。
  • 行政助理

    4千-5千
    东莞 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 社保福利
    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、协助总经理处理总经办日常行政事务; 2、负责公司各事项的分类与汇总、上传下达,对接、协调各部门落实总经理的工作指示,并监督执行情况及反馈工作进度; 3、负责例行会议及临时会议的组织,负责整理会议纪要,并跟进会议纪要各事项的落实; 4、负责各类文件和通知的呈送,呈送总经理审批并抄送相关部门处理; 5、公文撰写:起草公司行政类发文和通知,协助总经理起草汇报材料、讲话稿等; 6、跟进总经理工作日程的安排、会务及商务接待、出差等; 7、完成总经理授权或交办的其他事务。 任职要求: 1、大专及以上学历,酒店/旅游/物业管理、文秘类等专业优先考虑; 2、有一年以上行政助理或秘书工作经验。; 3、具备优秀的公文写作能力,熟悉起草各类行政文书、汇报材料、讲话稿; 4、组织能力较强,有丰富的会议组织、公司内部活动组织经验; 5、具备良好的职业素养和职业道德,有很强的团队合作精神和责任心,做事积极主动,汇报能力、沟通协调能力、执行力强; 为人诚实,性格开朗,心态阳光。
  • 前台接待

    4千-5千
    厦门 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    一、岗位职责: 1、受理电话、传真、互联网等不同形式的客房预定,将订房资料录入电脑并传达给相关部门和岗位。 2、严格遵守各项制度和操作程序。 3、为客人准确快速地办理入住登记手续,合理安排好各种房间。 4、独立安排散客或团队的房间。 5、检查当天团队房号,并核实房态。 6、保持前台清洁整齐,检查所需表格、文具和宣传品是否齐全,并报告前台领班。 7、认真细致做好交接班工作,保证工作的延续性。 8、协助前台收银员为客人做好结帐工作。 二、岗位要求: 1.中专以上文化程度,英语沟通流利者优先; 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 泉州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 缴纳五险
    • 领导好
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    泉州丰泽区亚朵酒店诚聘【销售经理】 【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售工作,完成月度及年度销售目标 2、开发维护客户资源,拓展新客户渠道,建立长期稳定的合作关系 3、分析市场动态和竞争对手情况,制定针对性的销售策略 4、协调酒店各部门资源,确保客户服务质量和满意度 5、定期提交销售报表和市场分析报告 【岗位要求】 1、具备较强的市场开拓能力和客户管理能力 2、优秀的沟通协调能力和商务谈判技巧 3、能够承受工作压力,适应弹性工作时间 4、熟悉酒店行业销售流程者优先考虑 5、具备团队合作精神和服务意识
  • 大堂副理

    4千-5千
    沈阳 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 意外险
    • 免费工作餐
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.收集对客服务过程中所产生的问题信息; 2.在前厅部经理的直接领导下,班期间负责整个前厅区域的正常运作; 3.要负责处理宾客的问题、投诉和重要宾客的迎领工作; 4.与酒店其他部门良好沟通、协同工作; 5.解决当班期间发生的安全问题; 6.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 岗位要求 1.专科以上学历,有同岗位工作经验2年以上; 2.服务形象气质佳,精通电脑操作,具备良好的英文听说读写能力; 3.善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用; 4.有上进心和良好的学习能力和抗压能力,能够适应白夜倒班工作制。
  • 前台主管

    4千-5千
    六盘水 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 五天工作制
    • 带薪年假
    • 有薪病假
    • 员工生日礼物
    • 个人发展晋升
    • 管理规范
    • 餐饮住宿折扣
    • 培训
    • 集团内部调职
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    统筹前台日常运营,优化接待、入住退房等服务流程,监督服务质量与环境维护。 负责团队排班、培训及绩效考核,提升团队效能。 对接重要宾客,处理投诉与建议,维护客群关系。 管控预订系统与房态,监督收银及财务合规,管理表单报表。 落实治安消防要求,规范宾客信息登记,保障运营安全。 完成管理层交办任务,配合跨部门工作。
  • 大堂副理

    4.5千-5千
    大同 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】直属上级前厅经理 1、考察团队成员的训练需求,积极地培训员工, 让员工保持水平一致, 参加培训。 2、控制酒店员工的流失率。 3、为顾客提供热情服务,让他们有回家的感觉。 4、核对宾客完整的预定及详细信息,确保付款方式安全有效。 5、采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知宾客关系经理回访客人,确保客人对解决方法满意。 6、维护顾客档案和信息,确保有效的预定。 7、每日问候VIP客人,确保VIP客人的个性化服务待遇。 8、遵循酒店酒店品牌标准 9、掌握酒店酒店的基本概况 10、了解酒店周边地区的信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。 11、确保前台和其他部门间的沟通交流,特别是客房部,餐饮部 【岗位要求】 1、保证向酒店内部和外部客人提供高质量的服务。 2、维护酒店设施设备的正常运转。 3、保持工作环境整洁。
  • 礼宾员

    3千-5千
    杭州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 员工活动
    • 双休
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、服从上级的工作安排; 2、按照行李服务流程和要求,为抵离客人提供行李搬运服务,并将每次运送情况做好记录; 3、协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌,及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点; 4、做好行李服务设备的清洁工作; 5、按照服务流程迎送客人,提供拉门服务; 6、维护出入车辆秩序,保证上下客车位和车道畅通; 7、准确回答客人的询问,主动做好服务工作; 8、保持岗位周围的环境整洁,发现果皮、纸屑、烟蒂等杂物及时捡掉; 9、下雨天,为上下车客人撑伞,并为客提供雨具存放及保管,并提供借伞服务; 10、熟悉酒店各种服务项目和营业时间,向客人推销酒店的各项服务,介绍酒店客房设施。了解本市交通、商业、旅游等方面资料; 11、随时听从接待员的召唤,迅速接受带房任务及为客提供物品转接服务; 12、为客人指路,认真回答客人的询问,尽量满足客人的需求; 13、负责分送邮件、报刊、报表、留言单及前厅通知等,并按规定登记和办理签收手续; 14、受理客人行李寄存及领取,并做好详细的存取记录; 15、协助大堂副理维持大堂秩序,控制好大堂内外的灯光; 16、积极参与酒店和部门组织的各项活动,完成上级交予的各项工作。 岗位要求 1、大专以上学历,具有1年以上从事前厅服务工作经历; 2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活; 3、能进行英语日常会话,开展对客服务。
  • 列表
  • 明细
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