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  • 客服

  • 上海-浦东新区 | 1年以上 | 大专
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、负责酒店各部门员工的考勤管理、员工出勤纪律监控管理,考勤审核、加班核算等工作; 2、负责员工异动、工资调整、年假、病假及其他假期的审核及薪酬日常管理; 3、创建并维护文件系统,使用电脑书写发送办公邮件,分发邮件; 4、检查、维护及管理员工个人档案,确保所有员工档案的正确性; 5、接听电话并做记录,创建新员工档案,协助应聘者完成职位申请 6、花名册实时更新,人事专用系统管理以及劳动合同的管理工作; 7、采购和跟进人力资源办公室资料货品供给; 8、维护员工和财产记录,文件及信息的机密性和安全性; 9、向经理汇报意外,工伤,不安全工作环境等情况; 10、完成领导交代临时工作。
  • 上海-浦东新区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.负责向酒店管理层提供可控制的销售成本信息; 2.建立食品酒水控制体系,把控食品和酒水销售并进行分析; 3.核算食品成本、处方、收益,确保食品成本分析科学准确; 4.提供食品成本信息,并根据要求参与菜单的定价; 5.检查原料采购库存记录,支持库存管理体系; 6.统筹库存盘点、报损事宜; 7.配合采购,监管收货; 8.完成领导安排的其他事宜。
  • 重庆 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 天际员工设施
    • 提供食宿
    • 技能培训
    • 生日福利
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 团队氛围好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.负责确保酒店所有的营业收入被准确记录,任何账目的出入及时予以汇报。 2.负责制作每日的收入报告,按照营业收入核对存入的现金,每天应收账款的流动。 3.负责确保营业收入每天被记录并报告,并执行与收入程序相关的管理制度。 4.完成食品消耗量报告,并为餐饮管理和财务部复印各种文件。 5.编制收入报告,然后分发给餐厅经理和管理层。 6.管理餐厅使用的收据,确保收据号的连贯性,登记收据,被取消的收据均记录在案。 7.对所有涉及优惠券,证书和凭单的活动均应妥善管理,施行安全措施。 8.审核每日总出纳的汇总表与存款单是否一致。 9.审查核对预付款项,确保付款到位。 10.与总出纳一起定期检查备用金总额,并保存各餐厅收款机记录。 【岗位要求】 1、大专以上学历。 2、具备良好的口头和书写能力。 3、具备一定的管理、沟通、协调能力和团队协作意识。 4、具有正确地进行会计财务处理、能用电脑操作和调用各项数据的进行管理报表设计的能力。 5、熟悉国家财经法律、法规、方针、政策和制度。 6、了解本职工作,愿意参加公司的培训自我提升,个人目标明确。
  • 北京-东城区 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 年底双薪
    • 效益奖金
    • 包餐供宿
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、着装整齐、守时、礼貌、服从指挥。 2、负责餐用具的清洁、管理及会议厅的卫生工作。 3、负责布置会议场地,做好服务前的准备工作(通知单内容)。 4、负责会议期间提供客人所需物品要求,帮助客人与销售人员联系。 5、负责会议后结帐,清理场地、回收餐用具,整理备品间,做好结束工作及交接。 6、负责会议安排的传达及重点会议上报,及时将客人建议向上汇报,建立客史档案。 7、掌握各种会议的特殊要求、必备品、设施设备的使用。 8、完成主管或领班交办的各项工作。 9、执行《餐饮部废弃物管理办法》和《餐饮部节能管理制度》中的管理规定。 10、了解部门的环境因素、掌握部位的环境因素及如何有效控制; 11、参加有关知识的培训。 岗位要求: 1.大专以上学历或同等学历。 2.良好的服务态度与高尚的职业道德。 3.具有专业的业务素质:敏捷的应变能力、语言表达交际能力、观察能力、业务能力。 4.对酒店各部门情况有所了解。 5.热爱本职工作,有责任心。 6.身体健康。 7.了解食品卫生法。
  • 前台接待

    4.2千-5千
    上海-浦东新区 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。
  • 广州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    卓越雇主
    卓越雇主
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责执行采购供应工作,确保各项采购任务顺利完成。 2、制定本岗位工作计划及编制本岗位费用预算。 3、掌握酒店所需各类物资名称、型号、规格、单价、用途和产地,检查购进物资是否符合质量要求。 4、按指令主持大宗商品订货的业务洽谈,检查合同的执行和落实情况。 5、负责采购人员的业务指导。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有酒店物资采购工作经验。欢迎应届本科生投递。 2、工作细心、做事认真、原则性强。 3、目标导向,抗压能力强。
  • 餐厅服务员

    3.5千-5千
    重庆-渝中区 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、严格执行服务流程,负责餐厅桌椅清洁、环境维护及餐前摆台工作,确保各类用品齐全且符合运营标准。 2、以主动、热情、礼貌的态度接待顾客,提供耐心周到的服务,营造宾至如归的用餐体验。 3、熟练运用礼貌用语,关注客人需求,高效完成点餐、上菜、席间服务等全流程工作。 4、掌握餐厅菜品、酒水及特色服务内容,适时向顾客推荐并促成消费提升。 5、配合团队协作,服从工作调配,协助同事完成高峰时段服务及突发情况处理。 6、定期参与服务技能与礼仪培训,持续优化服务细节与专业素养。 【岗位要求】 1、年龄18-30周岁,身体健康,无传染病史;女性身高≥1.58米,男性身高≥1.68米,能适应高强度站立工作。 2、大专及以上学历,具备1年以上餐饮服务经验,熟悉中西餐服务流程者优先。 3、普通话流利,具备基础英语沟通能力,善于通过语言表达传递服务热情。 4、吃苦耐劳,责任心强,能适应早晚班轮换及节假日排班制度。 5、具备团队合作意识与服务创新精神,无不良职业记录。
  • 人事专员

    4千-5千
    成都 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 定期体检
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 年度薪资调整
    • 股票期权
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 投递简历
    1、根据集团旗下业态需求,与各业务部门(如文旅项目、星级酒店项目、大健康高端康养项目)保持密切沟通,深入了解各部门的用人需求、岗位职责和任职要求,制定年度、季度及月度招聘计划; 2、管理和拓展各类招聘渠道,包括线上招聘网站、校园招聘、猎头合作、内部推荐、社交招聘等,确保渠道的多样性和有效性; 3、负责招聘全流程执行包含简历筛选、面试邀约,面试组织及录用跟进等; 4、参与招聘体系的建设和完善,把控招聘流程,提出优化建议,提升招聘效率,定期统计分析招聘相关数据,包括简历接收量、面试通过率、录用率、入职率、招聘周期、招聘渠道效果等;根据数据分析结果,输出招聘效能报告,诊断招聘问题并提出改进方案 5、组织员工入职培训、岗位技能培训及企业文化宣导,提升员工综合素质与业务能力; 6、协助完善酒店人力资源管理制度,推动绩效考核、薪酬福利等体系的落地与优化; 7、处理员工劳动关系,包括劳动合同签订、社保办理、员工投诉及劳动争议协调; 8、推动员工活动与企业文化建设,提升员工归属感与团队凝聚力。
  • 杭州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 12%公积金
    • 法定三薪
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 结婚生育福利
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 月休8天
    • 职业发展规划
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 礼貌且高效地处理线上的(包括内部及外部)客人的需求,并跟进确保问题圆满解决,确保客人的满意度达到酒店的目标要求。 Handle the needs of online internal and external customers politely and efficiently, follow up to ensure the successful resolution of issues, and guarantee that customer satisfaction meets the hotel’s target requirements. 2. 实时核对酒店房态(Occupied/Empty/Clean/Dirty 等),与客房部同步 待清洁房已清洁房 状态,确保 可售房 及时释放,避免因房态错误导致 超售 或 空房浪费。 Real-time verification of the hotel's room status (such as Occupied, Empty, Clean, Dirty, etc.) and synchronization of the status of rooms to be cleaned and cleaned rooms with the Housekeeping Department to ensure the timely release of available rooms and avoid overbooking or unused room waste caused by incorrect room status. 3. 与外部相关政府职能部门、姐妹酒店及酒店内部其他部门保持良好的沟通和协作,共同推动酒店的发展。 Maintain good communication and collaboration with relevant external government functional departments, sister hotels, and other internal departments of the hotel to jointly promote the development of the hotel. 4. 礼貌且高效地处理酒店客人的投诉和建议,并跟进确保问题圆满解决,必要时寻求经理支持,确保客人的满意度达到酒店的目标要求。 Handle hotel guests' complaints and suggestions politely and efficiently, follow up to ensure the issues are resolved satisfactorily, and seek manager support when necessary to ensure guest satisfaction meets the hotel's target requirements. 5. 密切关注客户需求和市场动态,根据客人的反馈和需求调整、创新服务内容,提升客人的体验感。 Pay close attention to customer needs and market dynamics, adjust and innovate service content based on customers' feedback and demands, so as to enhance customers' sense of experience. 6. 根据酒店的仪容仪表规范,着装整齐并保持高标准的个人卫生及形象。 Adhere to the hotel's grooming and appearance standards, dress neatly, and maintain a high standard of personal hygiene and appearance. 7. 执行健康及安全法规、政策及程序。 Implement health and safety regulations, policies and procedures. 8. 执行酒店安全及紧急情况政策及程序。 Implement hotel safety and emergency policies and procedures. 9. 熟悉酒店安全、急救及消防紧急情况程序。 Be familiar with hotel safety, first aid and fire emergency procedures. 10. 确保员工充分的理解并遵守员工手册内容。 Ensure that employees fully understand and comply with the contents of the employee handbook. 【岗位要求】 1. 大学专科及以上学历。 College diploma or above. 2. 熟练使用电脑办公软件。 Proficiency in using computer office software. 3. 良好的中英文读写能力 Chinese and English reading and writing skills is good.
  • 酒店财务

    3.5千-5千
    保定 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    管理概述: 管理并确保酒店资产安全,所有存货程序按照政策进行。 岗位职责: - 按照资产管理制度进行资产管理,每半年进行资产盘点,每季度进行低值易耗品盘点 - 监督部门进行资产管理,保证每项资产管理落实到个人。 - 确保温德姆仓库和钥匙安全的政策及规程得以贯彻实施。 - 监管餐饮接收、分发以及储存。 - 妥善接收和存储酒店的食品和酒水,防止失窃或受损。 - 根据仓储职责,维持所有物品的规定存货水平 - 每日接收、核实收货人的库存出货。 - 确保所收货物无损坏,数量必须同随附发票/交付清单上相同,并且货物质量必须符合温德姆集团标准。 - 保持所有库房区干净整洁。 - 依照发货时间表对领料单进行编号和汇总。 - 调拨存货,尽量减少浪费。 - 任何货品发生破损,变质或过期,应立即通知财务总监、财务副总监和成本控制经理。 - 制定一份授权领料的签署人名单, 并置于明显之处。 - 协助采购经理拟定仓储物品的采购单。 - 协助每个会计期末的库存盘点并调查材料差异情况。 - 冷藏室发生故障时立即上报,以确保其他仓库设备/置物架的正常使用。 能力、关键资质、技能: - 良好的沟通能力。 - 熟练使用微软办公软件。 - 具备较强的问题解决、推理、号召、组织及培训能力。 教育背景、认知资质、工作经验: - 相关领域的大专学历或职业证书。   - 两年相关工作经验,或与此相当的教育程度和相关工作经验结合的背景。
  • 天津-东丽区 | 1年以上 | 大专
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    职位概述 财务部的一个重要成员,协助处理记帐凭证和报表等事宜。 在智选假日酒店®,我们希望宾客能尽情放松、做回自己,这意味着我们的团队成员要做到: 展现真我:在与他人接触时真实自然、形象专业、积极乐观 时刻准备:注意观察周围的事物,运用自己的知识,做好应对任何事情的准备 体现关爱:对宾客关切周到、热诚欢迎并与他们心意相通 积极行动:积极主动、尽职尽责并且要多做一步 工作职责 主要职责﹣(职务的主要工作) · 熟悉酒店前台收银、城市挂帐和应收帐的运作程序。 · 确保所有接收的帐务符合信贷规定及要求,且凭证齐全。 · 确保信贷客户的资料完整性,包括客户名称、地址和其他相关信息等。 · 确保帐单金额准确无误。 · 每日在系统中对应收帐款进行相应的更新。 · 负责监控及催收逾期帐款。 · 按照规定为客人或员工做折扣减免。 · 协助解决有争议或有问题的帐目。 · 打印应收帐帐龄报表及应收帐目报表并与总帐进行核对,负责对帐龄报告进行分析。 · 协调信贷会议。 · 及时寄出帐单。 · 维护应收帐文件存档系统。 · 处理相关城市挂账的信函和询问。 · 定期检查各站点备用金,并对各营业点收银机数据进行开单检查。 · 审核和匹配发票、送货单与采购申请单上的各项内容是否相符。 · 检查货品单价确保与合同价相符。 · 每周呈报支票,等待上级批准。 · 在系统中对应付帐款进行相应帐务处理。 · 维护应付记录文件存档系统。 · 计算旅行社佣金 · 处理信用卡业务
  • 人事专员

    4千-5千
    金华 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 出差=旅游
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责招聘、考勤、社保关系办理; 2、负责办公室档案、办公用品管理; 3、负责食堂物资盘点和采购监督; 4、人事人员档案的整理、归档 5、协助运营部门其他事务性的工作 6、做好员工入、离职手续的办理和做好人事资料的 档管理与维护 7、处理领导交代的其他行政人事日常工作 任职要求: 1. 人事专员1年以上经验,薪酬专员优先。 2. 能够独立完成任务,具备良好的问题解决能力。 3. 具有持续学习和改进的能力,能够适应不断变化的工作环境。
  • 西安 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、着装整洁、彬彬有礼,参加班组例会,服从上级指挥。 2、掌握客情,负责接受宾客的电话和当面预定。 3、热情主动的迎送宾客,按照服务程序将所有用餐宾客安排就座。 4、掌握岗位的服务技能。 6、了解酒店内一切相关知识。随机回答宾客的所有问题。 7、参加酒店和部门组织的各项培训活动。 岗位要求 1、大专以上学历或同等学历。 2、工作认真、细致、工作态度端正,有一定的公关和社交知识。 3、有较好的语言的表达能力、讲话口齿清楚反应灵敏。 4、身体健康、仪表端庄、气质较好。
  • 陵水 | 1年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 投递简历
    【职位描述】 审计每日收入数据,支持报告和凭证; 确保每日及每月收入和付款及时调节; 确保所有收入被记录和报告; 确保所有礼券或免费券根据政策得到控制; 审查所有宴请账单及高职用餐,以确保所有被授权和签署并有合理的解释; 检查免费房被合理批准; 审计电话自动挂账报告以确保所有电话收入已被挂账; 审计宽带链接报告以确保所有因特网收入被挂账; 确保相关前台人员和零售点报告被打印,审计并按日期存档; 核对挂入每日报告中的交易,包括但不限于信用卡,城市分类帐,员工折扣,支出,折扣及减免,杂费,作废,停车场收入及房间安全钥匙; 准备折扣和减免汇总表及减免凭证; 给财务总监准备每日收入报告; 【任职要求】 大专以上学历,具有国际品牌相关工作经验1年以上
  • 前台接待

    4千-5千
    北京-通州区 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 领导好
    • 工作环境舒适
    • 集团内部调动
    • 带薪病假
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感;
  • 前台接待

    4千-5千
    成都 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【​​​岗​​​位​​​职​​​责​​​】​​​ ​​​ ​​​ ​硬​性​要​求​ 女​身​高​1​6​8​c​m​及​以​上​ ​ 男身高178及以上 ​形​象​气​质​佳​ ​​​1​​​、​​​负​​​责​​​酒​​​店​​​前​​​台​​​日​​​常​​​接​​​待​​​工​​​作​​​,​​​包​​​括​​​为​​​客​​​人​​​办​​​理​​​入​​​住​​​、​​​退​​​房​​​手​​​续​​​及​​​问​​​询​​​服​​​务​​​ ​​​ ​​​ ​​​2​​​、​​​准​​​确​​​处​​​理​​​客​​​房​​​预​​​订​​​信​​​息​​​,​​​及​​​时​​​更​​​新​​​房​​​态​​​并​​​协​​​调​​​客​​​房​​​部​​​3​​​、​​​处​​​理​​​客​​​人​​​投​​​诉​​​及​​​特​​​殊​​​需​​​求​​​,​​​提​​​供​​​个​​​性​​​化​​​服​​​务​​​解​​​决​​​方​​​案​​​ ​​​ ​​​ ​​​4​​​、​​​管​​​理​​​现​​​金​​​收​​​银​​​及​​​发​​​票​​​开​​​具​​​,​​​确​​​保​​​账​​​目​​​准​​​确​​​无​​​误​​​ ​​​ ​​​ ​​​5​​​、​​​维​​​护​​​前​​​台​​​区​​​域​​​整​​​洁​​​,​​​保​​​持​​​专​​​业​​​服​​​务​​​形​​​象​​​ ​​​ ​​​ ​​​【​​​岗​​​位​​​要​​​求​​​】​​​ ​​​ ​​​ ​​​1​​​、​​​大​​​专​​​及​​​以​​​上​​​学​​​历​​​,​​​酒​​​店​​​管​​​理​​​或​​​旅​​​游​​​相​​​关​​​专​​​业​​​优​​​先​​​ ​​​ ​​​ ​​​2​​​、​​​普​​​通​​​话​​​标​​​准​​​,​​​具​​​备​​​基​​​础​​​英​​​语​​​沟​​​通​​​能​​​力​​​(​​​需​​​接​​​待​​​外​​​宾​​​)​​​ ​​​ ​​​ ​​​3​​​、​​​能​​​适​​​应​​​倒​​​班​​​工​​​作​​​制​​​(​​​含​​​夜​​​班​​​)​​​,​​​节​​​假​​​日​​​轮​​​岗​​​ ​​​ ​​​ ​​​4​​​、​​​具​​​备​​​服​​​务​​​意​​​识​​​与​​​应​​​变​​​能​​​力​​​,​​​有​​​酒​​​店​​​实​​​习​​​经​​​验​​​者​​​优​​​先​​​ ​​​ ​​​ ​​​5​​​、​​​熟​​​练​​​使​​​用​​​O​​​f​​​f​​​i​​​c​​​e​​​及​​​万​豪​系​统​,​酒​​​店​​​管​​​理​​​系​​​统​​​(​​​如​​​O​​​p​​​e​​​r​​​a​​​)​​​者​​​加​​​分​​​ ​6​、​如​身​高​达​标​,​经​验​可​放​宽​ ​男​女​皆​可​。​
  • 成都 | 经验不限 | 大专
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 午餐补贴
    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    工作职责: - 执行餐厅日常运营及服务工作,确保服务流程顺畅高效; - 协同团队成员,完成部门工作,提升整体服务质量; - 处理客户投诉与建议,维护良好的顾客关系; - 监督餐品质量与卫生标准,确保符合公司要求。 任职资格: - 具备良好的沟通能力和团队协作精神; - 有责任心,能够承受一定工作压力; - 对餐饮行业有热情,愿意长期发展; - 2年以上餐饮经验,要求熟手,有高端餐饮经验优先。
  • 沈阳 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    身高要求:女士162cm以上,男士170cm以上 (体态匀称) 形象气质佳,仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用;注重细节,工作有责任心,执行力较强;有上进心和良好的学习能力和抗压能力。 岗位职责: 1、协助酒店高级管理层负责及整个酒店的运作,收集对客服务过程中所产生的问题信息; 2、在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作; 3、要负责处理宾客的问题和投诉; 4、要负责重要宾客的迎领工作; 5、进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作; 6、解决当班期间发生的安全及隐患问题; 7、协调运作中需要沟通的事项; 8、熟悉所有紧急情况的处理程序,在酒店行政人员到达现场前作为指挥负责处理紧急情况。
  • 北京-西城区 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    保证为客人提供快速有效而友好的登记入住和离店服务; 最大限度增加酒店销售收入,熟悉掌握客房促销技能; 遵守公司所有针对现金处理和收益记录的政策和流程; 详细记录所有的事件(客人或员工)和相关事宜 ,包括 GIA,准确的判断并口头报告给主 管; 严格根据制定好的程序运用酒店的重要系统; 根据酒店制定的程序办理团队的入住登记和离店手续。
  • 北京-西城区 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    保证为客人提供快速有效而友好的登记入住和离店服务; 最大限度增加酒店销售收入,熟悉掌握客房促销技能; 遵守公司所有针对现金处理和收益记录的政策和流程; 详细记录所有的事件(客人或员工)和相关事宜 ,包括 GIA,准确的判断并口头报告给主 管; 严格根据制定好的程序运用酒店的重要系统; 根据酒店制定的程序办理团队的入住登记和离店手续。
  • 三亚 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 员工健康体检
    康复照护服务 | 100-499人
    • 投递简历
    一、岗位职责 1. 预订入住前服务: · 负责查控OTA渠道(如携程、美团、飞猪等)订单,及时确认预订信息。 · 主动联系预订客人,了解个性化需求(如康养项目偏好、住宿要求、餐食需求等)。 · 提前准备欢迎礼遇、客房布置及特殊需求安排,确保客人到店前一切就绪。 2. 入住当天服务: · 协同前台完成快速入住办理,引导客人至客房并介绍酒店康养项目及服务设施。 · 再次确认客人需求,提供管家联系方式,确保客人知晓服务渠道。 · 记录客人到店体验反馈,及时协调解决初期问题。 3. 在住期间服务: · 每日跟进客人入住体验,主动提供康养活动推荐、餐厅预约、出行建议等服务。 · 协调各部门(如餐饮、康体、客房)满足客人个性化需求,确保服务无缝衔接。 · 定期收集客人意见与建议,及时处理投诉或异常情况,提升客人满意度。 4. 退房前一天服务: · 主动询问客人离店安排,协助安排行李搬运、交通信息等服务。 · 确认客人账单无误,提前准备账单明细供客人核对。 · 针对客人入住期间的需求,提供离店前的关怀服务(如赠送伴手礼、康养建议等)。 5. 退房当天及离店后服务: · 协助快速办理退房手续,诚恳征求客人入住反馈。 · 送别客人并表达感谢,邀请客人在OTA平台分享入住体验(好评)。 · 整理客人服务档案,记录特殊偏好,为后续再次入住提供参考。 6. 其他职责: · 定期分析OTA渠道客人需求特点,提出服务优化建议。 · 参与前厅部培训,提升对客服务标准及OTA平台运营知识。 二、任职资格 · 大专及以上学历,酒店管理、旅游管理、商务接待等相关专业优先。 · 1年以上星级酒店前厅部、宾客服务或管家部工作经验。 · 熟悉OTA平台订单操作及客户服务流程者优先。 · 熟悉酒店前台PMS操作系统(如Opera、西软等)。 · 能使用OTA后台工具操作,具备一定的在线客户沟通经验。
  • 会计(J15216)

    3千-3.5千
    贵阳 | 1年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1.确保所有进入仓库的货物有合适的书面文件(送货单,采购单等) 2.根据批准的采购单确保所有货物的质量和数量都经过检查。 3.确保货物被运送到仓库或直入部门。 4.检查收入货物的截止日期以确定在酒店可接受的范围内。 5.确保进口货物有政府提供的合法证书。 6.准备收货日志和每日收货记录汇总表。 7.根据采购订单和提供的项目,检查供应商税务发票的正确性。 8.就收到货物的质量和/或数量(包括重量)差异进行跟进。 9.确保收到的物品仅为定购和批准的物品。 10.协助定期对运营设备的存货盘点。 11.协助每月库存盘点流程。 12.协助准备月末报告和其他可能需要的特殊报告。 任职资格: 1.会计及财务管理相关专业,具有会计资格; 2.拥有酒店库存/采购软件的丰富知识。 3.与相关部门有良好的合作精神。 4.具备操作电脑技能。
  • 总机员工

    3千-4千
    厦门 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1.为宾客提供专业,友好,高效,热情的电话叫早服务; 2.掌握每日抵电宾客名单,特别是重要宾客和回头客,了解他们的特殊要求; 3.负责及时准确的将宾客的留言输入系统中; 4.确保所有宾客的询问和要求,都得到专业的帮助和热情友好的态度; 5.确保所有电话的转接是按专业标准,并且有礼貌; 6.熟知酒店所能提供给宾客和来访者的服务和设施; 7.了解酒店的餐厅及营业时间和经营范围。 岗位要求 1.高中及以上学历; 2.说话口齿清楚,音质优美,反应敏捷; 3.能适应倒班工作。
  • 三亚 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 凯悦免费房
    • 月休八至十天
    • 年终奖金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 理解并贯彻在凯悦集团应付管理上的职责范围,以便于建立有效的系统,跟踪应付账款形成有效的现金流动管理。 2. 根据会计部和控制部门的要求提供一个帐龄报告的汇总,以便让他们准备月报之用并确保酒店主要的供应商的不流失以及能以更低的成本供货。 3. 处理每天的发票,例如,必须和被批准的收货记录和相关的支持文件相匹配。 4. 分类并装订发票并分送给各个部门的负责人批准。 5. 在实际准备付款之前,事先给财务总监提供一个应付账款欠款的明细和提交一个报销的计划。 6. 准备付款申请及所有相关的支持文件,并提交申请最终的批准和签字。
  • 沈阳 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 每周双休
    • 提供员工宿舍
    • 免费工作餐
    • 带薪年假
    • 员工免费房
    • 节假日福利
    • 年终奖
    • 12%公积金
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【职位描述】 You will be responsible to provide an excellent and consistent level of service to your customers. The Waiter/Waitress is responsible to serve Food & Beverage to guests in the assigned Place of Work, provide a courteous, professional, efficient and flexible service in order to maximize guest satisfaction. 【任职要求】 Minimum 1 year work experience in hotel. Good customer service, communications and interpersonal skills are a must.
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