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  • 客服

  • 采购经理

    5千-6千
    秦皇岛 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 全勤奖
    • 提供员工宿舍
    • 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、当进行所有采购时遵循酒店的采购政策和程序、从供应商获取三家具有竞争力的价格以使酒店成本最小化; 2、对任何所需物品与供应商,代表面谈并获得所需的信息,规格,报价,并处理随后对采购的沟通和协商、向供应商下定单以确保及时送货以满足酒店需求并跟踪未完成的定单以确保满足运营需要、为采购定单选价并决定合适的供应商以获得优质的质量和价格、进行市场调查以了解市场趋势和价格浮动; 3、保管零用现金(若存在)以确保其未被未授权使用,保存在保险箱内; 4、定期收集市场采购单价格、定期检查合同供应商以确保其价格仍有竞争力、通过定期调查其他酒店运营供应商的价格清单,保持对竞争者的相似产品的了解、分析市场趋势以预见可能的价格波动,以达到维持长期或短期的库存; 5、确保所有文件(采购订单,发票,送货单等)及时转送给应付账款员、与餐饮部成本控制员进行沟通与协商,为食品库,酒水库与物品库建立合理库存量、建立供应商的资料信息库; 6、灵活的处理工作时间、确保正确的工作实践及该工作区域的安全不受危害,使得意外的风险和员工赔偿费用最小化、及时,有效,友好地处理所有要求和询问; 7、执行一切额外的工作,以确保酒店职能顺利运作、严格遵守道德准则、 【岗位要求】 1、始终使自己的工作以顾客为核心,积极主动及时地对待顾客的需要和要求; 2、承担个人责任并主动解决问题,清楚地与客户和同事沟通,以取得积极影响; 3、自我激励和承诺,主动承担所有工作并抓住机会学习新的技能或知识,从而提高个人业绩; 4、对改变的要求能够灵活,快速并积极响应,包括要求的任何任务; 5、通过展示对同事的合作和支持,以团队目标为追求,保持以团队为重点; 6、提供意见和建议,以提高酒店的运营/环境程序; 7、积极推销酒店的服务和设施给客人和酒店的供应商; 8、执行所有义务和责任以确保工作中自身和他人安全; 9、通过积极的态度提供礼貌和无障碍服务给客人和下属员工,始终保持愉快的工作环境。
  • 贵阳 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 意外险
    • 节假日加班费
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 6%公积金
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    [岗位职责] 1、负责制定和执行数字营销策略,提升品牌在线曝光度 2、管理社交媒体平台(微信、微博、小红书等)的内容创作和发布; 3、策划并执行线上广告投放; 4、分析营销数据,优化投放效果,定期提交营销报告; 5、协调设计、文案等团队,确保营销内容的创意性和一致性; 6、监测行业趋势和竞争对手动态,及时调整营销策略。 7、负责酒店各类宣传物料的设计与制作,包括但不限于海报、宣传册、菜单、活动背景板等; 8、参与酒店线上线下活动的视觉创意策划与执行; 9、维护和更新酒店社交媒体平台的视觉内容; 10、根据品牌调性,确保所有设计作品符合酒店形象标准; 11、协助市场部门完成其他相关设计需求。 [岗位要求] 1、熟悉数字营销工具和平台; 2、具备优秀的数据分析能力,能独立完成营销效果评估; 3、具备扎实的美术功底和设计能力,熟练使用设计软 4、良好的文案撰写和视觉审美能力,能指导创意内容产出; 5、较强的沟通协调能力,能跨部门推动项目执行; 6、具有1年以上同岗位数字营销工作经验,有酒店或相关行业设计经验者优先。
  • 福州 | 5年以上 | 大专
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 社会保险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、全面负责酒店整体营销战略制定与落地,统筹客房、餐饮、宴会、会议、团建、年会及长租等全业态销售业务。 2、搭建管理营销团队(销售、OTA运营、新媒体、宴会销售等),制定团队考核、排班、培训及激励机制,带教培养营销骨干。 3、负责线上渠道运营:携程、美团、飞猪、同程等OTA平台运营优化、房价体系管控、排名提升、差评维护及流量转化。 4、负责线下渠道开发:政企单位、旅行社、会务公司、企业协议客户、异业合作资源拓展与维护,建立长期合作体系。 5.、制定年度/季度/月度营销目标、营收计划、客源结构规划,拆解指标并追踪达成,定期做经营数据分析、复盘优化。 6、统筹酒店品牌宣传、活动策划:节假日营销、店庆活动、抖音/视频号/小红书新媒体推广、直播带货、探店合作等。 7、把控市场竞品动态、周边酒店价格及营销策略,及时调整本店定价、套餐产品、促销活动,稳固市场占有率。 8、对接总经理及各部门,协调前厅、餐饮、后厨、客房等部门联动,保障订单接待、宴会执行、客户服务品质,提升复购及口碑。 9、负责大客户维护、高端客户接待洽谈,处理重大客户投诉及营销相关突发问题。 任职要求:年龄30-45岁,大专及以上学历,酒店管理、市场营销相关专业优先; 5年以上同档次酒店营销管理经验,至少2年以上酒店营销总监/营销经理全盘管理经验,熟悉高端商务/度假酒店运营模式; 精通OTA运营、新媒体营销、会务宴会销售、政企渠道开发,有成熟客户资源及渠道资源者优先; 具备较强的市场研判、营销策划、团队管理、商务谈判及成本管控能力,能独立制定营销方案并落地拿结果。
  • 上海-虹口区 | 8年以上 | 大专 | 提供吃
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    Manage the operations of the housekeeping department to ensure the cleanliness of guest rooms, public areas, and office spaces. Consistently provide high-quality service to ensure profitability targets are met. Driving brand standards successfully to comply and excel in brand assurance. 负责管理客房造型部门的日常运营,确保客房,公共区域和办公区域的清洁。 持续提供高质量的服务确保达到盈利的目标。 推动W酒店品牌标准,并且持续保证品牌质量。
  • 上海 | 1年以上 | 大专
    服务式公寓 | 100-499人
    • 投递简历
    班次: 夜班,轮班制 #About Stey关于Stey Stey 是来自瑞典的酒店与服务式公寓品牌,融合智能科技、设计感空间与社区文化。 我们希望打造的不只是一个住宿空间,而是一个人与人连接、人与城市连接的生活社区。 Stey 目前在北京、深圳已运营多家门店,同时在拓展国际业务板块,并正在上海打造全新的 Stey Bund 项目。这里将汇集来自世界各地的住客、创业者和城市探索者。 如果你喜欢与人交流,热爱城市生活,并希望在一个国际化环境中成长,我们非常欢迎你的加入。 #What You Will Do 岗位职责 夜间运营 • 负责夜间前台值守,处理check-in / check-out及住客紧急需求 • 完成夜间巡查,确保物业安全与设施正常运转 • 维护交班记录,确保日间团队无缝接手 • 协助处理突发事件,保持冷静判断 #What We Are Looking For任职要求 • 有酒店前台、公寓夜班或物业夜间值守经验优先 • 责任心强,能独立处理夜间突发情况 • 能适应夜班作息,身体状态稳定 • 交班记录做得清楚,细心不马虎 #Why Join Stey福利待遇 • 国际化的品牌与团队 • 五险一金 • 补充医疗险 • 带薪年假及病假 • 法定节假日三倍薪资 • 苏河湾核心地段,步行可达地铁
  • 前厅部经理

    8千-1.1万
    绍兴 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 定期体检
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 技能培训
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 全面负责前厅部的日常运营管理工作,确保前厅服务高效有序 制定并优化前厅部工作流程及服务标准,提升客户满意度 监督岗位的工作质量,及时处理突发问题 协调与其他部门的沟通协作,确保酒店整体运营顺畅 负责前厅部员工的排班、培训及绩效考核,打造专业服务团队 分析客户反馈数据,提出改进建议并推动落实 【岗位要求】 具备酒店管理或相关领域工作经验,熟悉前厅部各项业务流程 优秀的沟通协调能力,能够高效处理客户投诉及突发事件 较强的团队管理能力,善于激励和培养员工 注重细节,对服务质量有高标准要求 具备良好的抗压能力,适应快节奏工作环境 熟练使用酒店管理系统及办公软件 有希尔顿系酒店工作经验的优先考虑 【福利待遇】 提供免费工作餐、住宿 入职满一年后享受每年5天年假
  • 餐饮总监

    10万以上
    保定 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    精品酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐饮部行政管理工作,制定并实施餐饮经营的所有计划。 2、负责实现部门的营业收入指标和利润指标。 3、与行政总厨一起筹划和设计菜单,开发当地需求的餐饮产品。 4、熟悉饭店管理理论、餐饮管理理论、营销学和服务心理学。 5、协调与其他部门的工作关系,确保宾客得到满意的餐饮产品和良好的服务。 6、制定餐厅推销策略,督促员工做好食品饮料的推销工作,提高餐饮销售收入。 7、建全物资管理制度,对餐厅的设备、物资、用具等严格管理。 【岗位要求】 1、6年以上同岗位工作经验。 2、精通本部门的业务知识,熟练掌握中餐、酒吧、茶馆的技能及管理技巧。 3、熟悉 食品原材料采购、储藏和厨房生产、餐厅服务全过程,善于安排各个环节的工作,能保证餐饮管理的协调发展。 4、具有食品原材料加工、餐饮成本核算方面的知识。掌握各种产品配方、各种食品原材料出料率标准,控制产品质量和成本消耗。 5、具有社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力;善于调动餐饮 部各级管理人员的积极性。
  • 酒店总经理

    10万以上
    保定 | 5年以上 | 大专
    精品酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店日常经营管理工作,制定并执行酒店发展战略及年度经营计划 2、建立健全酒店管理体系与规章制度,监督各部门运营标准及服务质量 3、统筹酒店市场开发、品牌建设及客户关系维护,提升酒店营收与市场占有率 4、控制酒店运营成本,优化资源配置,确保完成年度利润指标 5、负责酒店团队建设与管理,培养核心骨干人才,提升员工专业素质 【岗位要求】 1、具备酒店管理、旅游管理或相关专业背景,熟悉酒店行业运营模式 2、5年以上高星级酒店管理经验,3年以上同岗位任职经历 3、出色的市场洞察力与商业谈判能力,有成功营销案例者优先 4、具备优秀的团队领导力与跨部门协调能力,能承受高强度工作压力 5、对酒店服务质量标准有深刻理解,擅长成本控制与收益管理
  • 房务总监

    1万-1.5万
    鄂州 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 缴纳五险
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 节假日福利
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 绩效奖金
    • 生日福利
    • 管理规范
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店房务部门的运营管理,包括前厅、客房、洗衣房等区域的日常运作 2、制定并执行房务部年度预算、工作计划及服务质量标准 3、监督客房清洁、维护及库存管理,确保符合卫生标准与运营需求 4、优化房务工作流程,提升服务效率与客户满意度 5、处理客户投诉及突发事件,确保问题得到及时有效解决 6、负责房务部员工招聘、培训、考核及团队建设 【岗位要求】 1、具备酒店房务管理相关经验,熟悉房务部门各环节运营 2、出色的组织协调能力,能够高效管理团队与资源 3、具备较强的服务意识与问题解决能力 4、良好的沟通技巧与客户关系维护能力 5、能适应高强度工作压力,具备灵活应变能力
  • 广州 | 经验不限 | 大专
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 补充医疗保险
    • 意外险
    • 法定三薪
    • 月休8天
    • 岗位晋升
    • 年终奖
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责日常收支凭证的审核、录入及账务处理,确保会计核算及时、准确、合规; 2. 协助编制月度、季度财务报表,参与往来款项核对与清理; 3. 办理纳税申报、发票开具与管理、银行收付款等基础财税事务; 4. 整理和归档会计凭证、账簿及其他财务资料,保障档案完整可追溯; 5. 配合完成内部审计、外部检查及财务相关流程优化工作。 6. 负责和财务共享中心沟通联系,提供凭证、配合流程等 任职资格: 1. 大专及以上学历,会计、财务管理、审计等相关专业,应届毕业生优先; 2. 掌握基础会计理论知识,熟悉《企业会计准则》及常用财务软件(如用友、金蝶等)操作; 3. 具备良好的学习能力、责任心和细致严谨的工作习惯,能适应规范化的财务流程要求; 4. 持有初级会计职称证书者优先; 5. 具备基础的英文能力,如书写英文邮件、使用英文沟通等
  • 郑州 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 员工活动
    • 品牌文化
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Same position working experience preferred. 有同等职位工作经验者优先。
  • 成都 | 3年以上 | 大专
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 午餐补贴
    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助宴会厅日常运营管理,确保服务质量符合酒店标准 2、统筹宴会活动的前期准备、现场执行及后期收尾工作 3、协调厨房、服务团队及其他部门,保障宴会活动顺利进行 4、处理客户特殊需求及突发情况,提升客户满意度 5、监督宴会厅设备维护及物资管理,控制运营成本 6、培训并指导宴会服务人员,提升团队专业水平 【岗位要求】 身高175cm及以上 大专及以上学历(硬性要求)25-33岁 1、具备3年及以上高端宴会工作经验(硬性要求) 2、良好的组织协调能力和团队管理能力 3、能够适应弹性工作时间,包括周末及节假日 4、较强的应变能力,能妥善处理突发事件 5、具备基础的财务知识和成本控制意识 6、优秀的沟通技巧和服务意识 待遇:五险一金+月休8天+工作餐+场次提成+交通通讯补贴
  • 苏州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    综合性酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责餐饮部的日常运营管理工作,制定并执行餐饮服务标准与流程,确保服务质量与顾客满意度; 2、监督餐厅、厨房、酒吧等区域的运营,协调各部门工作,优化资源配置,提升运营效率; 3、制定餐饮部年度、季度、月度经营计划,控制成本与预算,完成营收目标; 4、负责菜单设计与更新,结合市场趋势与顾客需求,提升菜品竞争力; 5、管理餐饮部员工,包括招聘、培训、考核与团队建设,提升员工专业素养与服务意识; 6、处理顾客投诉与突发事件,维护酒店品牌形象,确保顾客体验; 7、与供应商建立良好合作关系,监督食材采购、库存管理及食品安全; 8、定期分析经营数据,提出改进措施,推动餐饮业务持续增长。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、餐饮管理或相关专业优先; 2、3年以上餐饮管理工作经验,有星级酒店或高端餐饮行业经验者优先; 3、熟悉餐饮运营流程,具备出色的成本控制、团队管理及市场分析能力; 4、具备较强的沟通协调能力与突发事件处理能力,能承受工作压力; 5、年龄25-45岁,身体健康,形象端正,职业素养良好; 6、熟练使用办公软件及餐饮管理系统,具备数据分析能力。
  • 深圳 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节假日加班费
    • 提供食宿
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 月休8天
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度 ; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 宁波 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助员工入离职、调动手续办理。 2、计划安排好酒店员工工作餐、员工宿舍。 3、做好日常工作及管理好酒店后台区域环境卫生工作。 4、协助员工劳动合同签订及管理工作。协助质检、培训工作。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有相同岗位工作经验1年以上。 2、掌握文员工作、文书档案管理、接待礼仪等知识。 3、了解人事、工资、劳动保护、社会保险等政策、法规。 4、具有较好的文字组织能力和语言表达能力,能起草各类文件。 5、熟练掌握办公自动化技能。工作责任心强,有耐心。
  • IT经理

    5.5千-6.5千
    重庆-南川区 | 1年以上 | 大专 | 提供吃
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责酒店整体信息化系统规划、搭建、运维与日常管理,保障网络、服务器、软硬件系统稳定运行; 2、精通万豪旗下酒店各类信息化体系,熟悉万豪生态系统对接、后台部署与日常运维; 3、负责酒店门锁系统、客房智能客控系统的安装调试、后台配置、故障排查、日常维护; 4、统筹各类系统后台架构搭建、角色权限分级设置、账号注册/开通/禁用、权限分配、安全管控; 5、管理员工系统账号、客房管理账号、第三方对接账号,定期做权限审计、数据安全排查; 6、负责酒店内网、WiFi、监控、办公设备、服务器、数据库日常运维,处理突发IT故障; 7、对接供应商、总部IT,完成系统升级、补丁更新、数据备份、安全策略落地; 8、制定IT管理制度、操作流程、应急预案,做好台账记录、技术文档归档。 任职要求 1、有1年及以上万豪/喜来登/福朋喜来登等同档次连锁酒店IT工作经验,做过酒店整体信息化搭建优先; 2、熟练操作酒店门锁系统、客房智能客控系统,懂后台参数配置、调试、故障处理; 3、精通各类系统后台搭建、用户组权限划分、账号注册、权限开通回收、角色管控; 4、熟悉酒店局域网、无线网络、服务器、防火墙、数据备份、网络安全相关技术; 5、具备独立排查软硬件、网络、系统各类故障能力,能快速响应门店突发IT问题; 6、做事严谨细心、有安全意识、沟通协调能力强,能对接总部及各部门需求; 7、有酒店开业前期系统搭建、账号批量配置、整体信息化落地经验者优先。
  • 深圳 | 1年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 节日津贴
    • 职业发展机会
    • 年终奖金
    • 员工奖励计划
    • 员工活动
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责酒店前台及大堂区域的宾客接待、问询、引导与礼宾服务统筹管理,保障服务流程规范、高效、温馨; 2. 指导并监督礼宾员执行行李寄存与运送、车辆调度、信息咨询等日常服务工作; 3. 协调处理宾客突发需求及一般性投诉,及时上报并配合相关部门妥善解决; 4. 维护大堂区域服务形象与秩序,确保服务设施完好、环境整洁、标识清晰; 5. 参与服务标准培训与质量检查,持续优化礼宾服务流程与客户体验。 任职资格: 1. 大专及以上学历,旅游管理、酒店管理、会展经济与管理等相关专业优先; 2. 具备1年及以上高星级酒店礼宾或前厅服务工作经验,有主管/领班经验者优先; 3. 熟悉酒店服务标准与运营流程,具备良好的沟通协调能力、应变能力及团队协作意识; 4. 形象气质佳,普通话标准,具备基础英语会话能力。
  • 上海-浦东新区 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 职业成长快
    • 工作环境优秀
    • 团队和谐
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1、制定酒店公关及媒体宣传计划。 2、组织新闻界和商界人士参观饭店。 3、向市场销售总监定期提交拜访总结报告。 4、代表酒店参加所有官方活动。接待饭店所有的重要人物及宣传。 5、处理负面新闻,进行危机公关。 6、收集市场和竞争对手信息,并向市场销售总监提交报告。 岗位要求 1、大专以上文化程度;5年以上同岗位工作经验。 2、优秀的语言表达能力,能够在公关活动中进行富于感染力的演讲。 3、较强的观察和应变能力,优秀的人际交往和协调能力,较强的社会活动能力。 4、了解电子商务,大众传播,平面创意和具有创新性的写作与编辑能力。 5、个性积极主动,工作认真负责。
  • 上海-黄浦区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保设施设备的正常运行和维护 2、制定并执行设备维护计划,定期检查各类设备运行状况 3、合理分配任务并监督执行 4、处理突发性设备故障,及时组织抢修并做好应急预案 5、控制工程部预算,优化能源消耗,降低运营成本 6、协调与其他部门的合作,保障酒店各项设施正常运转 7、落实安全生产管理制度,确保操作规范和安全标准 【岗位要求】 1、具备酒店工程管理相关经验,熟悉酒店设施设备运行原理 2、掌握机电、暖通、给排水等系统的基本维护技能 3、能够独立处理突发设备故障,具备应急处理能力 4、了解节能环保技术,有成本控制意识 5、工作认真负责,具备良好的沟通能力和服务意识 6、持有相关职业资格证书者优先考虑
  • 销售经理

    1万-1.5万
    北京 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 领导好
    • 包吃包住
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.核心业绩达成:执行年度销售预算,完成客房、宴会及会议等指标;同时管理应收账款,确保销售合同款项及时回收。 2.市场与客户开发:负责会议、团队及商务散客的市场开拓,定期拜访协议公司客户,挖掘新的合作机会;根据淡旺季制定不同销售价格,以提高市场占有率。 3.客户关系管理:接待来访考察客户,参与重要接待任务的全程服务;通过定期回访收集客户对设施和价格的意见,优化服务。 4.市场情报分析:关注本地其他四星或同类酒店的动向(价格、促销等),定期提交市场调查报告,协助调整销售策略。 5.任职门槛:通常要求专科及以上学历,具备3-5年以上酒店销售经验,熟悉本地商务市场;需要具备极强的沟通谈判能力和抗压能力,能够独立完成从拜访到签单的全流程。 【岗位要求】 1.学历与经验:大专及以上学历(本科优先);需 3-5 年以上酒店销售经验,其中至少 1-2 年同岗位管理经验。手里必须有本地企业协议公司、会议会展公司或旅行社的客户资源,这是硬门槛。 2.专业技能:熟悉酒店 PMS;熟练使用办公软件做预算及报表;掌握收益管理知识(懂得淡旺季控房、控价)。 3.核心软素质:极强的公关应酬能力(能陪访、能组织考察活动);抗压能力强;形象气质佳,商务谈判得体。 4.持有驾照、英语口语流利(服务涉外或高端商务客);自带一部分 MICE(会议、奖励旅游、会展) 客户资源。
  • 销售部秘书

    4.5千-5千
    北京-海淀区 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、为商务发展总监安排活动,配合其工作。 2、为商务发展总监安排会议,并做记录确保其所需文件的准确。 3、准确做会议记录,发给相关人员传阅。 4、确保所有的报告及所需提供的服务能按时履行。 5、协助商务发展总监完成每月销售报告及其他报告。 6、处理至营业总监的日常公务信函。 7、建立市场营业部的档案系统。 8、按照酒店的标准接听,转接电话,记录留言。 9、协调,安排市场部人员出差事宜,如机票,食宿及其他。 10、以职业,积极的方式与酒店其他部门沟通,建立密切关系以促进团队精神和有效的双方交流。 11、任何时间,对所有的事情严格保密。 12、根据酒店的政策和程序,负责部门办公用品的申请及收集。 13、维持安全可靠的工作环境。 14、坚持酒店安全制度,熟悉财产安全紧急救护及火警的处理程序。 15、遵守酒店酒店的行为准则。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务。 【岗位要求】 1、为商务发展总监安排活动,配合其工作。 2、为商务发展总监安排会议,并做记录确保其所需文件的准确性。 3、准确做会议记录,发给相关人员传阅。 4、确保所有的报告及所需提供的服务能按时履行。 5、协助商务发展总监完成每月销售报告及其他报告。 6、处理至营业总监的日常公务信函。 7、建立市场营业部的档案系统。 8、按照酒店的标准接听,转接电话,记录留言。 9、协调,安排市场部人员出差事宜,如机票,食宿及其他。 10、以职业,积极的方式与酒店其他部门沟通,建立密切关系以促进团队精神和有效的交流。 11、任何时间,对所有的事情严格保密。 12、根据酒店的政策和程序,负责部门办公用品的申请及收集。 13、维持安全可靠的工作环境。 14、坚持酒店安全制度,熟悉财产安全紧急救护及火警的处理程序。 15、遵守酒店酒店的行为准则。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务。
  • 预定员

    3.5千-5千
    重庆-南川区 | 1年以上 | 大专 | 提供吃
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责酒店线上、线下客房预订、订单录入、变更及取消处理; 2、熟练使用万豪MARSHA、Opera系统完成订单操作、房源管控、客情登记; 3、接听预订咨询电话,解答房价、房型、入住政策等客户问题; 4、对接OTA平台、渠道代理商订单核对与确认; 5、做好每日预订台账统计、报表整理,配合前厅、收益部完成日常工作; 6、维护客户关系,提升预订转化率与客户满意度。 任职要求 1、年龄20-35岁,形象端正,沟通表达流畅,有良好服务意识; 2、有万豪旗下酒店从业经验,熟练操作MARSHA/Opera预订系统优先录用; 3、有高端酒店预订、前厅、客服相关工作经验者均可; 4、工作认真细心、有责任心,抗压能力强,能适应轮班; 5、熟悉酒店预订流程、线上渠道运营基础者加分。 薪资福利 - 薪资:底薪+绩效+订单提成+全勤奖+节日福利,薪资面议,能力优秀薪资可谈; - 福利:五险、带薪年假、包吃、定期团建、酒店内部员工福利、晋升空间清晰; - 环境:办公氛围轻松,团队稳定,正规酒店规范化管理。
  • 品宣

    4.5千-5.5千
    北京 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 年底双薪
    • 商业保险
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、依据大厦整体运营战略,负责公司活动方案的提案、策划、执行、和效果评估,跟踪和反馈方案的推广执行情况; 2、负责大厦的形象宣传、形象推广、形象监控的等; 3、对公司承办的一些大型活动进行策划、活动后进行分析总结活动的成果和不足; 4、负责大厦活动的整案策划和撰写; 5、负责大厦活动组织、策划、实施工作; 6、负责与客户企业的沟通工作;直接对客户企业负责。 岗位要求 1、大专以上学历 2、熟悉活动运营和各类型活动策划技巧 3、有较强的语言和文字表达能力 4、有较强的观察力和应变能力,优秀的人际交往和协调能力 5、注重细节,具备较强的执行力 6、熟练的操作办公软件 7、高度的工作热情,良好的团队合作精神 8、有大型活动实操案例 9、熟悉掌握客户沟通、方案策划、执行统筹、成本控制 10、有部门团队管理经验者优先
  • 杭州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工活动
    • 销售提成
    • 12%公积金
    • 法定三薪
    • 带薪病假
    • 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3、使客房达到较高出租率,获取上佳的客房收入。 4、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验者优先考虑。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
  • 万宁 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 免费房晚
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.协助人力资源总监保证人力资源部工作的高效运行,确保部门营运手册中的政策和程序得到严格的执行。 2.协助确保酒店的政策符合集团/酒店的人力资源政策和程序。 3.确保政府规定的有关员工方面的法规得到严格的遵守和执行。 4.有效管理酒店员工福利项目,确保员工福利在本地市场的相关性和竞争力。 5.负责所有人事档案的安全和更新,包括外籍人员的档案。 6.为酒店其他员工(内部顾客)以及到人事部的所有人员提供专业、礼貌和热心的服务。 7.协助对部门营运预算的管理,以控制成本和花费得到批准。 8.负责员工招聘和人事及员工关系的管理。 9.完成各项业主报表和集团报表。 10.协助人力资源总监提高员工满意度降低离职率。 岗位要求 1.大专以上学历,有同等岗位工作经验者优先。 2.熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 3.拥有良好的沟通能力和抗压能力,工作技能娴熟。 4.具备英语听说读写能力。
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