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  • 客服

  • 美容师

    8千-1万
    北京-通州区 | 1年以上 | 大专 | 提供住
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责为客户提供专业的面部及身体护理服务,包括但不限于基础护理、仪器操作、美容项目等 2、根据客户皮肤状况及需求,制定个性化的护理方案并跟踪效果 3、熟练操作各类美容仪器设备,确保操作规范及安全性 4、维护客户档案,定期跟进客户护理进度及满意度 5、保持工作区域整洁,严格执行消毒卫生标准 【岗位要求】 1、大专及以上学历,持有美容师资格证书 2、1年以上美容院或医美机构实操经验,熟悉各类皮肤护理流程 3、熟练掌握小气泡、射频、光疗等常见美容仪器操作 4、具备良好的沟通能力和服务意识,能独立完成客户咨询及需求分析 5、年龄22-27岁,形象气质佳,有抗压能力及团队协作精神
  • 租赁经理

    1万-1.5万
    上海-普陀区 | 3年以上 | 大专 | 提供住
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    职责描述: 1、配合执行公寓长短组销售策略。 2、进行公寓销售工作,按时达成入住率指标。 3、通过线上线下的方式邀约客户上门,给客户介绍房源信息,完成签约。 4、定期进行长短租市场调研,了解市场和相关政策动态。 任职要求: 1、 大专以上学历 2、 至少4年以上同行销售经验,有酒店,公寓或服务式公寓的销售经验者优先 3、 具有良好的沟通谈判能力,执行力与创造力,抗压能力强 4、 注重团队协作,有很强的服务意识与责任心 5、 良好的书面能力,能够熟练运用Excel和PPT等工具
  • 库管

    5千-6千
    西宁 | 3年以上 | 大专 | 提供住
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【​岗​位​职​责​】​ ​ ​ ​1​、​负​责​物​资​的​入​库​、​出​库​、​调​拨​、​盘​点​等​日​常​管​理​工​作​,​确​保​账​实​相​符​;​ ​ ​ ​2​、​严​格​执​行​物​资​验​收​标​准​,​对​入​库​物​品​的​质​量​、​数​量​进​行​核​查​,​并​做​好​记​录​;​ ​ ​ ​3​、​定​期​检​查​库​存​物​资​的​保​质​期​、​存​放​状​态​,​及​时​处​理​临​期​或​异​常​物​资​;​ ​ ​ ​4​、​根​据​各​部​门​需​求​,​及​时​、​准​确​地​完​成​物​资​发​放​,​并​做​好​相​关​登​记​;​ ​ ​ ​5​、​负​责​库​房​的​安​全​管​理​,​确​保​防​火​、​防​盗​、​防​潮​等​措​施​落​实​到​位​;​ ​ ​ ​6​、​协​助​财​务​部​门​完​成​月​度​、​季​度​及​年​度​库​存​盘​点​工​作​,​并​提​交​相​关​报​表​;​ ​ ​ ​7​、​优​化​库​存​管​理​流​程​,​提​出​合​理​化​建​议​,​降​低​库​存​成​本​;​ ​ ​ ​8​、​完​成​上​级​交​办​的​其​他​相​关​工​作​。​ ​ ​ ​ ​【​岗​位​要​求​】​ ​ ​ ​1​、​大​专​及​以​上​学​历​,​物​流​管​理​、​仓​储​管​理​或​相​关​专​业​优​先​;​ ​ ​ ​2​、​3​年​以​上​库​管​或​仓​储​管​理​工​作​经​验​,​有​酒​店​行​业​经​验​者​优​先​;​ ​ ​ ​3​、​熟​悉​仓​储​管​理​流​程​及​物​资​分​类​存​放​标​准​,​具​备​基​本​的​财​务​知​识​;​ ​ ​ ​4​、​熟​练​使​用​办​公​软​件​(​如​E​x​c​e​l​、​W​o​r​d​)​及​仓​储​管​理​系​统​;​ ​ ​ ​5​、​工​作​细​致​、​责​任​心​强​,​具​备​良​好​的​沟​通​能​力​和​团​队​协​作​精​神​;​ ​ ​ ​6​、​年​龄​2​2​至​3​8​岁​,​身​体​健​康​,​能​适​应​库​房​工​作​环​境​;​ ​ ​ ​7​、​具​备​一​定​的​抗​压​能​力​,​能​高​效​完​成​紧​急​任​务​。​
  • 北京-东城区 | 2年以上 | 大专 | 提供住
    • 意外险
    • 提供员工宿舍
    • 投递简历
    【岗位职责】 核心定位:负责会所客户开发、商务接待、私宴预订、会员拓展、大客户维护,以高端服务与圈层运营实现会所营收与口碑双提升。 一、客户开发与拓展 1.开发企业高管、商务人士、私营业主、高端会员等优质客户,建立客群关系。 2.拓展商务宴请、公司接待、私宴、家宴、生日宴、品鉴会、小型沙龙等客源。 3.通过转介绍、圈层资源、异业合作等方式持续新增高质量客户。 二、接待与销售成交 1.负责客户到店接待、参观介绍、需求沟通、预订跟进、谈单成交。 2.根据客户需求定制私宴菜单、场地布置、酒水搭配、接待流程。 3.完成包厢预订、会员办理、储值充值、消费转化等销售指标。 4.全程跟进接待服务,确保体验高端、私密、专业、有品质。 三、高端客户维护与客情 1.建立高端客户档案,记录喜好、禁忌、消费习惯、重要纪念日。 2.定期回访、节日问候、生日关怀、餐后回访,提升客户粘性与复购。 3.处理客户意见与需求,协调会所前厅、后厨、服务团队,保障体验。 四、活动执行与氛围营造 1.配合会所执行品鉴会、主题晚宴、商务沙龙、会员活动等。 2.负责活动邀约、客户到场、现场接待、活动后跟进转化。 3.维护会所高端形象,做到礼仪得体、谈吐稳重、服务细致。 五、业绩与数据管理 1.完成月度 / 季度营业额、会员数、储值额、包厢利用率等业绩目标。 2.做好预订登记、客户跟进记录、销售台账,按时上报数据。 3.主动分析客户需求,提出提升业绩与体验的建议。 六、职业素养要求 1.形象气质佳,懂商务礼仪,沟通稳重有分寸。 2.服务意识强、细心、耐心,擅长维护高端客情。 3.有场所 / 餐饮 / 会所销售经验。 【岗位要求】 1、大专及以上学历 2、有高端餐饮/酒店宴会销售管理经验,有成功案例 3、精通商务谈判技巧,具备优秀的客户关系维护能力 4、能承受高强度工作压力,适应灵活排班及节假日工作 5、熟悉北京高端餐饮市场资源者优先
  • 国外 | 5年以上 | 大专 | 提供住
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    卓越雇主
    卓越雇主
    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    • 投递简历
    项目经理-亚太业务部 岗位职责: 1、负责亚太各国酒店项目设计营建期间的专业服务对接,确保品牌标准,高效高品质助力合格门店开业 2、审核设计单位设计图纸,及时提出修改建议并根据客户需求提出合理变更方案,对施工现场进行跟踪检查,包括:质量、成本、进度、安全及文明施工等方面 3、参与项目内外部协调管理,根据项目计划,拉通、协调、组织内外部各个环节人员,对设计营建周期内各类方案进行审查、汇总及跟进,并进行合理优化,确保项目顺利推进 4、协调总部与区域内资源,快速、高质量提供专业的意见和方案 5、统筹项目管理及风险管控,对项目过程中可能发生的各种风险做出预判,并采取合适的应对措施 岗位要求: 1、男,30-42周岁,统招本科以上学历,工程管理或设计管理相关专业。 2、有酒店施工管理、设计管理或房地产项目管理经验,熟悉设计管理、酒店施工、精装修、机电等相关业务。 3、具较高数据化分析能力和协调能力,具备非常强的业务理解和执行能力。 4、优秀的与中国业主、客户、企业内部沟通、协调、统筹、适应、推动能力 5、工作地点:常驻金边及亚太区域项目地
  • 上海-普陀区 | 3年以上 | 大专 | 提供住
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    职责描述: 1、配合执行公寓销售策略。 2、进行公寓销售工作,按时达成入住率指标。 3、通过线上线下的方式邀约客户上门,给客户介绍房源信息,完成签约。 4、定期进行长短租市场调研,了解市场和相关政策动态。 任职要求: 1、 大专以上学历 2、 至少4年以上同行销售经验,有酒店,公寓或服务式公寓的销售经验者优先 3、 具有良好的沟通谈判能力,执行力与创造力,抗压能力强 4、 注重团队协作,有很强的服务意识与责任心 5、 良好的书面能力,能够熟练运用Excel和PPT等工具
  • 平面设计

    8千-1万
    河源 | 1年以上 | 大专 | 提供住
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、参与公司创意策略的研讨和制定,负责品牌的平面设计; 2、负责公司新媒体矩阵、网站推广的设计美化及创意性工作,可独立完成各类设计工作; 3、配合市场所需设计各海报,X展架,各宣传画册等。 4、负责新品彩盒外包装设计。 5、美术、平面设计相关专业,根据项目要求收集相关产品讯息,进行产品外观设计,包含概念构思表达,产品创意、效果图、色彩渲染搭配。 【岗位要求】 1、平面设计、视觉设计等相关专业以上学历; 2、熟练运用PS、AI软件,了解UI软件界面; 3、懂印刷工艺、有设计到成品全过程跟踪经验; 4、有创意、具备独立完成线上线下的设计的能力。
  • 重庆 | 3年以上 | 大专 | 提供住
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 节日礼金
    • 生日礼金
    • 餐补
    • 绩效奖金
    • 双休
    • 健康体检
    • 投递简历
    1、负责制定并实施酒店营销战略,确保达成收益目标和利润。 2、拟定市场拓展及推广工作行动计划,制定年度营销计划和月度营销方案。 3、开展各类公关活动,收集顾客意见,保持与重要客户的良好商业往来。 4、组织并监督销售人员开展销售工作,确保销售目标达成。
  • 泰安 | 3年以上 | 大专 | 提供住
    • 五险一金
    • 意外险
    • 岗位津贴
    • 加班补贴
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 节假日福利
    • 交通补贴
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1、5年以上酒店同岗位工作经验,年龄要求40岁以内。 2、精通本部门的业务知识,熟练掌握中餐的技能及管理技巧。 3、熟悉餐厅服务全过程,善于安排各个环节的工作,能保证餐饮管理的协调发展。  4、具有食品原材料加工、餐饮成本核算方面的知识。 5、具有社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力;善于调动餐饮 部各级管理人员的积极性。
  • 上海-徐汇区 | 1年以上 | 大专 | 提供住
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 年终奖
    • 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责云酒店开业筹备,完成上线; 2、负责新开业酒店销售业务培训,协助进行目标市场的市场开发; 3、负责运营带教,组织培训,提升新开业酒店的服务品质; 4、与业主紧密沟通,增强品牌信任度; 发展路径: 开业店长-运营管理师-教练店长 - 资深店长 - 城市总经理- 区域总经理 任职要求: 1、大专及以上学历,有酒店部门经理或运营经理工作经验优先考虑; 2、具备较强的沟通和学习能力; 3、具备较强的执行和抗压能力,能适应经常性出差; 4、高度认同企业价值观。
  • 温州 | 5年以上 | 大专 | 提供住
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 意外险
    • 定期体检
    物业管理 | 2000人以上
    • 投递简历
    【工作地点】温州市洞头区灵昆美的君兰锦绣物业服务中心,可以提供宿舍 【岗位职责】 1、负责物业客服团队的日常管理及工作安排,确保服务质量达标; 2、处理业主投诉及突发事件,协调相关部门及时解决,提升业主满意度; 3、制定并优化客服流程及标准,监督执行情况,定期提交服务改进报告; 4、组织业主活动,维护良好的客户关系,提升社区氛围; 5、负责客服人员的培训与考核,提高团队专业水平与服务意识; 6、配合物业其他部门完成相关工作,确保整体服务高效运转。 【岗位要求】 1、具备较强的沟通协调能力,能够妥善处理业主各类诉求; 2、有团队管理经验,能够有效调动员工积极性; 3、责任心强,具备良好的服务意识与抗压能力; 4、熟练使用办公软件,具备基础数据分析能力; 5、有物业客服相关经验者优先考虑。
  • 北京-怀柔区 | 2年以上 | 大专 | 提供住
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 员工班车
    • 忠诚贡献奖励
    • 员工活动丰富
    • 月度美食节
    • 年终奖金
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 熟悉掌握菜单及饮料单上的内容,并可以详细的给客人做出解释。 2. 了解健康食品的要求,并可以给出适当的建议。 3. 可以向客人推荐其他具有吸引力的餐厅或场所。 4. 以积极的态度为客人服务,协助各种合理要求,并对餐厅其他员工进行客人需求的培训。 5. 检查餐厅当天预定,保证员工能够按照预定准备及正确摆台,做好相应的准备,并能致电确认预定。 岗位要求 1. 最好具备2年以上的工作经验。 2. 良好的沟通技巧。 3. 酒店管理专业的学位证书或水平相当的相关管理经验。 4. 良好的组织、协调能力,具有熟练的餐饮服务技能。
  • 营销经理

    6千-8千
    南京 | 经验不限 | 大专 | 提供住
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 福利多多
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 根据部门营业目标和销售重点,制订具体的销售计划,并认真加以实施。 2. 负责销售预测,制订会议、散客、长包房客人、团队、VIP客人客户的销售策略及销售工作计划,报营销部经理核准后加以落实。 3. 负责分销市场的策划、促销、宣传、客户维系等工作。通过销售访问、电话推销等方式对潜在客户进行促销工作,与老客户保持良好关系,设法开发新客户。 4. 经授权代表酒店与客户签订有关协议,并及时与其他部门沟通,保证协议的顺利实施。 5. 迎送并陪同客户参观本酒店的设备设施,赠送酒店的宣传资料,及时向客户传递本酒店的产品信息,推销产品,完成销售任务。 6. 负责销售酒店的各种会员卡、优惠卡。 7. 负责收集整理市场信息,制定细分市场计划及开展销售活动。 8. 负责收集整理客户资料,建立客户档案,将客户销售情况统计分类,归档并提出建设性意见,供部门经理及有关部门领导参考。 9. 协助财务部门做好客户的信用、结账工作及协助催款。 10. 做好销售的分析总结,认真填写各类分析报表,及时向部门经理反映有关市场情况、客房需求、价格策略、促销手段、客户意见等。 11. 负责了解竞争对手情况并汇报。 完成部门经理交给的其他工作。 任职条件: 1. 文化程度:大专以上学历,酒店管理、市场营销专业优先考虑。 2. 工作经验:具有三年以上酒店销售部门工作经验。 3. 基本条件:掌握市场营销基本知识和技巧,熟悉酒店的营销策略、产品和服务信息。有较强的协调、推销和交际能力及书面、口头表达能力。 4. 外语水平:具备较好的外语听、说能力。 自然条件:身高:男1.72米以上,女1.62米以上;年龄:22~40岁。五官端正、身体健康,性格开朗。
  • 会计

    4千-5千
    黄山 | 3年以上 | 大专 | 提供住
    • 五险一金
    • 意外险
    • 定期体检
    • 绩效奖金
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 工龄奖金
    • 提供员工宿舍
    • 团建聚餐
    • 投递简历
    此岗位需先在深圳总部培训,后期到黄山。 【工作内容】 1. 负责酒店日常经营费用、客房收入及餐饮收入等业务的账务处理与凭证审核; 2.编制月度/季度财务报表,完成成本分析报告及经营效益评估; 3.管理应收应付账款台账,定期对账并跟进款项回收进度; 4.协助开展年度审计工作,配合完成财务核查; 5.完成税务申报及发票管理相关工作; 6.完成上级交代的其他任务。 【任职要求】 1. 大专及以上学历,财务管理、会计学相关专业优先; 2.3年以上酒店行业财务工作经验,熟悉酒店业会计准则及运营模式; 3.熟练使用金蝶/用友等财务软件及Excel函数公式,具备基础数据分析能力; 4. 持有会计从业资格证书,中级会计师职称者优先考虑‘’ 5.具备良好的沟通能力和团队合作精神,具备较强的责任心和职业操守; 【福利待遇】: 1、富有竞争力的薪资标准:底薪+奖金+丰厚提成; 2、入职当月即购买六险一金+重大疾病险+商业补充险,转正提供餐费补贴; 3、住房福利,员工根据需要申请宿舍; 4、假期福利,法定节假日 + 5天带薪病假/年 + 入职满一年后享5天带薪年假/年。 5、其它福利:绩效奖金 + 工龄奖 + 节日福利 + 慰问礼金 + 下午茶 + 生日贺礼 + 季度活动 + 餐费补贴 + 交通补贴 + 年度体检 + 年度员工旅游 + 培训 + 广阔的晋升空间。 6、提供丰富的线上线下培训机会,为每一位员工提供持续成长的学习平台,全方位助力员工成长,优秀员工可以选送到国外培训学习。
  • 前厅主任

    5千-7.5千
    上海-普陀区 | 1年以上 | 大专 | 提供住
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    职责描述: 1. 在客户入住,居住以及退房期间始终快速响应客户的需求,并提供高效,礼貌的提供优质的服务; 2. 在信用卡及现金交易,账户管理,制作单元钥匙/门卡及客户信息保密等方面严格执行相关的安全程序; 3. 正确的操作电话交换机,根据标准快速,专业的接听所有来电,并迅速高效的转接至相应的单元/部门; 4. 正确并充分使用客户关系操作系统。如系统登陆及操作有任何问题,需及时告知主管。积极提供任何关于提高目前系统及操作流程的建议; 5. 参加各类培训或拓展课程以提高自身业务水平,出席部门例会以掌握部门工作标; 6. 遵守关于仪容仪表,绩效考评标准,职业卫生及安全,紧急预案,以及出现在员工手册/部门操作守则/公司政策守则上的其他相关政策及流程; 7. 完成由主管或物业管理处指派的能力范围所及的合理的工作; 任职要求: 1. 良好的英语沟通能力; 2. 良好的沟通及电话技巧; 3. 成熟稳重的个性,具有亲和力,乐于帮助客人; 4. 酒店或服务式公寓前厅接待工作经验者优先。
  • 成都 | 1年以上 | 大专 | 提供住
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 投递简历
    岗位职责范围:在市场销售总监的指导下工作,处理线上预定及分配的其他日常工作。 招聘条件:大专及以上,英语4级,有相关工作经验优先(具备国际联号1年以上),责任心强 工作主动性及团队合作能力强。
  • 无锡 | 经验不限 | 大专 | 提供住
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 团队支持
    • 发展空间
    服务式公寓 | 2000人以上
    • 投递简历
    Daily check in, check-out, reservation and reception work. 处理日常的入住、退房、预定及接待工作。 Ensure correct handling of billing and administrative work, including the review and report archiving. 确保正确处理开票和行政工作,包括审查和归档工作报告。 Reflect good professional image of companies and individuals in daily work and keep a good communication and coordination with partner of property. 在日常工作及对客服务中体现良好的公司和个人专业形象,保持与物业合作方的良好沟通和协调。  Proper and timely handing of customer requirements, inquiries and complaints. If necessary, promptly report to their superiors. 妥善和及时处理客户的要求、询问和投诉。如有需要,及时向上级汇报。 Ensure compliance with related policies, procedures and standards of Ascott. 确保并遵守雅诗阁相关的政策、程序和标准。 Liaise with the department team to achieve daily tasks. 积极与团队配合完成日常工作。 In compliance with the Ascott Group's Environmental Health and Safety (EHS) guidelines and policies, pay attention to energy conservation and the safe operation in daily work. 遵守集团的环境健康安全方针政策,日常工作中注意节能和安全操作。 Any other tasks assigned by supervisor. 领导交办的其他工作。 工作地址:无锡市经开区立诚道18号 无锡盛捷太湖新城CBD服务公寓
  • 预定专员

    3千-4千
    泰安 | 1年以上 | 大专 | 提供住
    • 五险一金
    • 意外险
    • 岗位津贴
    • 加班补贴
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 节假日福利
    • 交通补贴
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1.预测市场需求,为酒店争取市场关键时机。 2.协助酒店收益达标,提高市场份额,同时取得更好的收益。  3.优化每间可销售客房的平均收益。  4.监督各酒店公司房间预订流量,节假日、特定时间段、OTA平台等价格展示情况,并确保操作系统与公司标准相一致。  5.具备制订和执行营业预算及经营计划的能力。
  • 泰安 | 3年以上 | 大专 | 提供住
    • 五险一金
    • 意外险
    • 岗位津贴
    • 加班补贴
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 节假日福利
    • 交通补贴
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1. 负责供应商选择、采购协议签署、采购价格确定、供应商信息系统维护等采购相关工作的审核。 2 .确保满足各部门的日常供货
  • 济南 | 2年以上 | 大专 | 提供住
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 平台广阔
    • 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 前厅运营管理:全面负责前厅日常运营,包括接待流程、入住退房、问询服务等,确保前厅高效有序运转,符合酒店/机构服务标准。 2. 团队管理与培训:领导前厅团队(如接待员、收银员等),制定排班计划,组织业务培训(如服务礼仪、应急处理),提升团队服务质量和专业能力;进行绩效考核,激励员工积极性。 3. 客户关系维护:直接对接重要客户,处理客户投诉、特殊需求及突发事件(如房间问题、纠纷等),协调资源解决问题,提升客户满意度和忠诚度。 4. 服务标准执行:制定并监督执行前厅服务规范,定期检查服务质量,优化服务流程,确保符合品牌形象和行业标准。 5. 内外协调:协调前厅与客房、餐饮、销售等其他部门的工作衔接,保障客户需求高效响应;对接上级管理层,汇报运营情况及改进建议。 6. 数据与成本管理:统计前厅运营数据(如入住率、客户反馈),分析运营问题;控制前厅物料消耗、人力成本等,提升运营效益。 岗位要求: 1. 学历与经验:统招大专及以上学历,2年以上前厅或酒店管理经验(酒店行业优先),熟悉前厅运营流程及行业服务标准。 2. 能力要求: - 优秀的沟通协调能力,能高效对接客户、团队及跨部门人员,处理复杂问题。 - 较强的团队管理与领导力,能制定目标、分配任务,激发团队执行力。 - 突出的应急处理能力,能快速响应突发状况(如客户纠纷、系统故障等)并妥善解决。 3. 素质要求: - 形象得体,亲和力强,具备强烈的服务意识和客户导向思维。 - 责任心强,抗压能力突出,能适应轮班或高强度工作节奏。 4. 技能要求:熟练使用酒店管理系统及办公软件,掌握基本财务知识(如账单核对、收银流程)。
  • 重庆-渝北区 | 1年以上 | 大专 | 提供住
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    • 午餐补贴
    • 福利
    • 投递简历
    负责OTA平台日常运营管理,房源上架、价格调整、活动策划及推广; 分析OTA平台数据,优化房源展示效果及转化率,制定并执行运营策略; 与OTA平台商务团队保持良好沟通,争取平台资源支持,提升曝光率和订单量; 负责代理佣金及系统付费申请; 根据批准的合同,提交每月销售提成报表; 密切关注三方旅行社及旅行团队其贡献收入和产量,积极参与完成部门目标,实现酒店的销售收益预算; 完成上级领导交代的其他任务。
  • 杭州 | 经验不限 | 大专 | 提供住
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 团队支持
    • 发展空间
    服务式公寓 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 5、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、大专以上学历,可应届生,酒店管理、旅游类或语言类专业毕业优先; 2、相貌端正,身体健康,可接受轮班工作制; 3、有良好的沟通能力,有英语基础。 4、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 桂林 | 1年以上 | 大专 | 提供住
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店各类活动的策划、组织与执行,包括但不限于节日庆典、主题宴会、客户答谢会等; 2、根据酒店品牌定位及市场需求,制定年度活动计划,并确保活动方案的创意性和可行性; 3、协调酒店各部门资源,确保活动顺利开展,包括场地布置、物资准备、人员安排等; 4、监控活动预算,合理控制成本,确保活动效果与预算匹配; 5、负责活动宣传推广方案的制定与执行,提升活动影响力及客户参与度; 6、活动结束后进行总结分析,收集客户反馈,优化后续活动方案; 7、关注行业动态及竞争对手活动策划趋势,提出创新性活动建议。 【岗位要求】 1、具备优秀的活动策划能力,熟悉活动策划全流程,能够独立完成方案设计及执行; 2、具备较强的创意能力和审美水平,能够策划出符合酒店品牌调性的活动; 3、良好的沟通协调能力,能够高效整合内外部资源,推动活动落地; 4、具备较强的抗压能力,能够应对活动执行中的突发情况; 5、有相关活动策划经验或成功案例者优先考虑。
  • 重庆 | 3年以上 | 大专 | 提供住
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 节日礼金
    • 生日礼金
    • 餐补
    • 绩效奖金
    • 双休
    • 健康体检
    • 投递简历
    1、负责制定并实施酒店营销战略,确保达成收益目标和利润。 2、拟定市场拓展及推广工作行动计划,制定年度营销计划和月度营销方案。 3、开展各类公关活动,收集顾客意见,保持与重要客户的良好商业往来。 4、组织并监督销售人员开展销售工作,确保销售目标达成。
  • 运营助理

    6千-8千
    西宁 | 3年以上 | 大专 | 提供住
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    “丝路梦享号” 是首趟西宁和敦煌之间双向发车的国际化旅游 列车,由复星基础设施产业发展集团(世界 500 强)与中国铁路青藏 集团有限公司合作打造,于 2024 年 7 月 6 日正式开行 岗位职责: 1 会议组织:组织运营周例会、月例会,及重要运营会议。负责做好 会议纪要,并根据总经理的工作要求及会议纪要内容进行工作追踪, 并及时向总经理反馈进度、结果和问题。 2 工作跟进: 根据各部门的月报、周报提交的工作计划,进行工作进 度的跟进、追踪及反馈。 3 火车开行计划表: 根据总部的销售情况,整理并更新火车开行计划 表,同时向管理层实时同步开行计划信息 4 文件处理: 协助总经理处理各类文件和文档,如起草、审核、整理 和归档文件,确保文件的准确性和规范性,并根据文件的重要程度和 紧急程度进行分类处理,及时呈送总经理审批 5 收集、整理和分析各类运营数据,如车上乘客信息数据、人 力成本数据、采购成本数据及开行成本数据等,为运营提供数据分析 支持,制作数据报表,定期向上级汇报运营数据情况,包括数据的 变化趋势等,基于数据分析结果,发现运营中存在的问题和提升点,并提 出相应的改进措施和建议 6 客户服务:收集客户反馈和意见,整理后反馈给相关部门,为产品 优化和服务改进提供依据 任职要求: 1、教育背景:金融、酒店,人事,管理、财务相关专业,大专以上学历 2、年龄要求:35 岁以内  3、相关岗位 3 年以上工作经验,英语读写能力强
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