• App

    扫码下载最佳东方App

  • 微信

    扫码关注最佳东方公众号

  • 客服

  • 宾客服务经理

    4.5千-5.5千
    邯郸 | 1年以上 | 大专
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 技能培训
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 缴纳五险
    有投必应
    有投必应
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店前厅部的日常运营管理工作,确保为宾客提供高效、优质的服务体验。 2、监督并指导前台接待、礼宾、大堂吧、安保等岗位员工的服务流程,确保服务标准的一致性。 3、处理宾客投诉及突发事件,及时解决问题并跟进反馈,提升宾客满意度。 4、协调与其他部门(如客房、餐饮、销售等)的沟通协作,确保酒店整体运营顺畅。 5、负责前厅部员工的排班、培训及绩效考核,提升团队专业能力与服务意识。 6、分析宾客反馈及运营数据,提出改进建议并推动落实,优化服务流程。 7、管理前厅部物资及设备,确保其正常使用及合理库存。 【岗位要求】 1、具备酒店管理、旅游管理或相关专业背景者优先,大专及以上学历。 2、有酒店前厅部工作经验者优先。 3、具备优秀的沟通能力、服务意识及应变能力,能妥善处理宾客需求与投诉。 4、具备团队管理经验或潜力,能够有效协调与激励员工。 5、熟练使用酒店管理系统(如Opera或OC)及办公软件(如Word、Excel)。 6、工作细致耐心,责任心强,能适应倒班工作制。
  • 孝感 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店食品、饮品成本报告,控制食品、饮品营业成本控制。 2、检查食品原材料采购供货渠道、收货程序以及原材料质量,掌握市场上原材料价格信息。 3、督促编制配餐卡,为制定销售价格提供依据。编制餐饮销售分析旬报,调整餐饮价,及时提供信息。 4、与各厨房餐厅沟通,提供成本信息,降低成本。 5、定期与采购部、餐饮部共同对市场价格进行调查、分析,更有效地控制进价。 6、负责编制每月饮食成本报告。 7、严格各种物品、食品、饮品的购入、验收、入库出库等有关手续和标准。 【岗位要求】 1、具有大专以上财务专业学历或会计师资格;在成本核算岗位工作3年以上。 2、具有较强的管理、沟通、协调能力和团队协作意识。 3、人品正直诚实,具备良好的职业道德和素质,责任心强。 4、能对成本核算指标进行针对分析并合理提供合理的建议。 5、通晓财务核算流程,能熟练运用财务软件及办公软件。 6、根据酒店经营需要,有效进行科学的成本测算。 7、对财务各项指标具有一定的敏感力。
  • 销售代表

    8千-1.5万
    武汉 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 世界500强
    • 朝阳行业
    • 行业标杆
    • 七险一金
    • 商业保险
    • 福利齐全
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 宿舍食堂
    • 氛围好成长快
    康复照护服务 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责: 1、渠道开拓:负责按照营销渠道拓展计划和方案,开拓营销渠道,维护渠道关系,进行市场分析及客户分析,确保营销渠道开拓的及时性和成功率。 2、营销活动策划:协助社区重大市场推广活动的策划、组织;渠道外展活动的策划实施。 3、营销宣传:社区公共形象的树立,配合公司品牌宣传活动;参与社区重大突发事件紧急处置和善后处理活动,做好危机公关,树立良好的品牌形象。 4、完成领导交办的其他工作。 任职要求: 1、大专以上学历。 2、1年及以上相关工作经验;有市场及渠道拓展经验优先。 3、能力要求:坚忍不拔,敬业奉献,有持续学习能力,有较强的服务意识;具备优秀的交际能力和团队精神,结果导向强。
  • 餐厅主管

    4.5千-5千
    清远 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 具竞争力薪酬
    • 舒适公寓住宿
    • 年终奖
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助餐厅日常运营管理工作,包括人员排班、服务标准执行及现场督导; 2、监督食品质量、卫生安全及服务流程,确保符合酒店标准及行业规范; 3、处理客户投诉及突发事件,提升顾客满意度,维护餐厅声誉; 4、控制餐厅运营成本,协助制定营销方案,完成月度经营目标; 5、定期盘点物资,协调厨房与前厅工作,确保高效衔接。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、餐饮管理或相关专业优先; 2、3年以上中高端餐厅管理经验,熟悉餐饮服务流程及运营标准; 3、具备优秀的团队管理能力,能有效调动员工积极性; 4、较强的沟通协调能力及突发事件处理技巧; 5、年龄25-35岁,形象端正,责任心强,能适应倒班工作; 6、拥有制作咖啡、鸡尾酒等技能优先考虑。
  • 销售总监

    8千-1万
    雅安 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 年终奖
    • 法定三薪
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 育儿假
    • 职业发展规划
    • 技能培训
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    监督并指导酒店所有销售活动。职责包括销售计划的制定与执行;管理销售团队并汇报计划的进程与成效。
  • 杭州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 12%公积金
    • 法定三薪
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 结婚生育福利
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 月休8天
    • 职业发展规划
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 负责当班期间前台的所有业务,涵盖宾客入住登记、退房结算、预订确认、行李寄存 / 运送等,确保各环节符合酒店 SOP(标准操作流程),避免流程卡顿(如高峰时段入住排队超时、退房账单争议等)。 Be responsible for all front desk operations during the on-duty period, covering guest check-in, check-out settlement, reservation confirmation, luggage storage/delivery, etc. Ensure each link complies with the hotel's SOPs (Standard Operating Procedures) and avoid process bottlenecks (such as prolonged queues during peak check-in hours, disputes over check-out bills, etc.). 2. 实时核对酒店房态(Occupied/Empty/Clean/Dirty 等),与客房部同步 待清洁房已清洁房 状态,确保 可售房 及时释放,避免因房态错误导致 超售 或 空房浪费。 Real-time verification of the hotel's room status (such as Occupied, Empty, Clean, Dirty, etc.) and synchronization of the status of rooms to be cleaned and cleaned rooms with the Housekeeping Department to ensure the timely release of available rooms and avoid overbooking or unused room waste caused by incorrect room status. 3. 礼貌且高效地处理酒店客人的投诉和建议,并跟进确保问题圆满解决,必要时寻求经理支持,确保客人的满意度达到酒店的目标要求。 Handle hotel guests' complaints and suggestions politely and efficiently, follow up to ensure the issues are resolved satisfactorily, and seek manager support when necessary to ensure guest satisfaction meets the hotel's target requirements. 4. 处理前厅突发情况,如客人突发疾病、物品遗失、设备故障、安全事件等,确保响应及时、处置合规,保障客人与酒店安全。 Handle emergency situations in the front office, such as guests suffering from sudden illnesses, lost items, equipment failures, and safety incidents. Ensure timely response and compliant handling to safeguard the safety of guests and the hotel. 5. 确保前台业务符合法律法规与酒店制度,如严格执行 实名登记 政策,杜绝 无证入住;监督发票开具合规,管理前台备用金与营收,确保资金安全。 Ensure that front desk operations comply with laws, regulations and hotel policies, such as strictly implementing the real-name registration policy to eliminate check-in without valid identification; supervise the compliance of invoice issuance, manage the front desk petty cash and revenue, and ensure fund security. 6. 密切关注客户需求和市场动态,根据客人的反馈和需求调整、创新服务内容,提升客人的体验感。 Pay close attention to customer needs and market dynamics, adjust and innovate service content based on customers' feedback and demands, so as to enhance customers' sense of experience. 7. 根据酒店的仪容仪表规范,着装整齐并保持高标准的个人卫生及形象。 Adhere to the hotel's grooming and appearance standards, dress neatly, and maintain a high standard of personal hygiene and appearance. 8. 执行健康及安全法规、政策及程序。 Implement health and safety regulations, policies and procedures. 9. 执行酒店安全及紧急情况政策及程序。 Implement hotel safety and emergency policies and procedures. 10. 熟悉酒店安全、急救及消防紧急情况程序。 Be familiar with hotel safety, first aid and fire emergency procedures. 11. 确保员工充分的理解并遵守员工手册内容。 Ensure that employees fully understand and comply with the contents of the employee handbook. 【岗位要求】 1. 大学专科及以上学历。 College diploma or above. 2. 熟练使用电脑办公软件。 Proficiency in using computer office software. 3. 良好的中英文读写能力 Chinese and English reading and writing skills is good.
  • 佛山 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿
    中式餐饮 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 一、销售目标管理 1. 根据门店的经营目标,统筹及指导完成门店宴务部的月度、季度、半年度、年度销售计划及目标; 2. 统筹并执行销售计划(宴会、会议及商务宴请等),结合经营状况适时调整销售策略,确保完成销售任务; 3. 管理及指导销售团队的工作,分派任务并检查完成的情况,定期对员工进行能力评核; 4. 统筹开发及拓展新客户,包括市场调研、客户拓展、扩大销售渠道等,增加产品销售范围,提高市场份额; 5. 统筹维护客户关系,包括预订服务、客情维护、客户资料整理、定期拜访、意见反馈等,提升顾客体验感。 二、公关及传媒策划 1. 作为门店的对外公关部门,统筹及指导完成两家门店宴务部负责处理客户咨询和投诉,确保问题得到及时解决,维护门店品牌形象; 2. 与餐饮文化推广公司对接,负责门店活动的场地布置,包括宴会、会议及商务宴请活动布置等,为顾客互动气氛营造; 3. 与餐饮文化推广公司对接,负责门店的产品介绍、促销方案、优惠活动等进行线上线下推广及执行。 三、产品价格体系及预订管理 1. 规划及制定宴会、会议产品价格体系,经门店总经理批准后执行;另外,结合婚宴全年黄道吉日、企业年会淡旺季、各大行业展会时间等,适时调整产品价格策略,确保收益最大化; 2. 统筹预订管理,包括宴会、会议及商务宴请等预订,与营运部、出品部保持紧密沟通,确保服务质量。 四、其他职责 1. 关注行业趋势,引入新管理模式,提升综合竞争力。 【任职要求】 1. 熟悉广佛地区宴会及会议市场,有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场方向、市场动态; 2. 有市场营销、收益管理及销售谈判技巧等方面的培训能力; 3. 高度的工作热情,良好的团队合作精神,有较强的应变能力、组织开拓业绩能力,能够带领销售团队完成既定的销售目标。
  • 福州 | 10年以上 | 大专
    • 带薪年假
    • 年底双薪
    • 六险一金
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 奖金丰厚
    其他 | 2000人以上
    • 投递简历
    【职位描述】 主要目的 店铺经理是精品店的负责人,要保证精品店顺利和正常的运作,确保店铺形象符合品牌要求、员工行为遵照公司标准。在带领团队达成销售目标的同时,持续发展与现有客户的关系,拓展潜在新客户。 …………………………………………………………………………………………………………. 主要职责 ▪ 管理精品店员工 ➢ 决定员工工作量和任务优先次序,进行任务授权、监督和评估员工表现,并主动采取改进性和加强纪律的行为。 ➢ 激励员工建立有凝聚力和高效的团队。 ➢ 权衡现有员工的工作量,预估和明确地表达招聘需求。 ➢ 通过在店培训支持及监督新员工,不断改善现有员工的能力和态度。 ………………………………………………………………………………………………… ▪ 管理精品店销售 ➢ 引导和激励销售人员完成管理层制定的月度及年度销售目标、特殊品类销售目标、高级珠宝销售目标。 ➢ 制定及实施行动计划,着重改善销售人员的作品知识、销售技巧和服务态度。 ➢ 制定各销售人员的销售目标(金额及作品类型),跟进个人发展计划。 ➢ 实施零售部门制定的政策,例如折扣政策、礼品安排及使用、一般支出等。 ➢ 收集精品店活动后的结果及外界因素对生意可能产生影响的相关信息,提交管理层,例如本地政治和经济信息、市场活动、竞争者活动及业务表现等。 ………………………………………………………………………………………………… ▪ 建立和管理与客户间的关系 ➢ 提供优质的客户服务,发扬及推行CEB和MCT规范的所有细节,以公司CRM的“GOAL”为标准进行客户管理。 ➢ 协助销售顾问建立和维持与VIP的良好关系。 ➢ 通过第三方合作关系和本地机构发掘新的客户。 ➢ 通过分析客户反馈和跟进服务来管理客户数据库。 ➢ 主动与业主方沟通,及时获得业主方动态信息以及促销活动内容,最大限度争取资源提升店铺业绩。 ………………………………………………………………………………………………… ▪ 管理精品店营运 ➢ 指导店主管计划、安排和指挥全面的精品店日常运营;协调时间、排班和员工调配;建立工作流畅;批准账单/支出;整理记录;安排设备的保养等。 ➢ 对需要帮助的员工提供信息、建议并协助他们解决问题。 ➢ 监督精品店日常营运,确保零售部门和运营团队制定的精品店运营策略在店铺得以有效实施。 ➢ 保证店铺作品安全,并且及时了解店铺作品状态确保满足销售的需求。 ➢ 确保店铺员工的健康和安全。 ➢ 合理安排售后专员工作,确保售后工作有序;严格按照公司流程处理客户投诉,处理突发情况,制定预警机制,及时向公司售后部门报告。 ➢ 关注库存结构,提出合理建议,改善库存结构和销售节奏。 【任职要求】 任职要求 • 大专及以上学历 • 良好的中英文听说读写能力 • 较强的人员管理及营运管理能力 • 对销售流程及客户行为有全面的了解 经验要求 • 5年以上的团队管理经验 • 10年以上奢侈品销售经验,有国际奢侈品珠宝腕表品牌工作经验者优先 • 具有良好的客户关系管理能力和成功维护VIP客人的经验 • 有跨部门合作的经验 职位胜任力 • 优秀的人员管理能力 • 以业务及服务为导向 • 出色的客户关系管理能力,能够带领团队改善客户维护的效果 • 注重细节,高效准确 • 能够解释数据并将这些信息转化为行动计划 • 出色的执行力 • 能够高效地与不同部门沟通合作 • 能够与潜在客户建立并维护良好的关系 • 较强的问题解决能力 其他要求 • 积极的工作态度,良好的团队合作能力 • 对市场变化敏感,能够创造性思维 • 对奢侈品行业有深刻的了解
  • 濮阳 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作地点面向全国! 岗位职责 1.制定及执行饭店市场销售计划 2.酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。 3.分析市场动向、特点和发展趋势,设立市场目标。 4.走访客户,根据市场变化,并不断改进服务工作。 5.审核服务活动的策划方案,组织员工工作。 6.签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。 7.统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。 8.对外通过接待、出访、新闻媒介等,对内做好各部门的推销和宣传活动等,管理美工制作,以达到酒店经营的宣传目标。 岗位要求 1.大专以上文化程度;5年以上同岗位工作经验。 2.按照公司整体要求,制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务和物业管理的战略规划。 3.负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 4.负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等,支持和保障项目实施。 5.负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。 6.英语口语和书写流利。
  • 湖州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 美女多
    • 帅哥多
    • 出国旅游
    • 年度旅游
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责前厅部的日常运营管理工作,包括前台接待、礼宾服务、总机服务等,确保服务流程高效顺畅; 2、制定并优化前厅部各项规章制度、服务标准及操作流程,提升整体服务质量; 3、监督并指导员工完成对客服务,处理突发事件及客户投诉,确保客户满意度; 4、负责前厅部员工的排班、培训、绩效考核及团队建设,提升员工业务能力与服务水平; 5、协调与其他部门(如客房部、销售部等)的沟通协作,确保酒店整体运营效率; 6、定期分析前厅部运营数据(如入住率、客户反馈等),提出改进建议并落实执行; 7、管理前厅部物资及设备,控制成本,确保资源合理使用。 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域工作经验,熟悉前厅部各岗位工作流程及标准; 2、优秀的沟通协调能力及客户服务意识,能妥善处理各类突发事件及投诉; 3、较强的团队管理能力,能够有效激励员工并提升团队凝聚力; 4、具备数据分析能力,能通过运营数据发现问题并提出解决方案; 5、工作细致认真,责任心强,能适应高强度工作压力; 6、熟练使用酒店管理系统(如Opera等)及办公软件。
  • 张家口 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 参与制定酒店年度营销预算,并根据市场趋势和客户需求拟定详细的营销计划,特别是针对MICE市场的专项计划。 2. 主导各类销售渠道的合作协议签订,尤其是与北京地区的企业客户、会展公司建立长期合作关系。 3. 组织内部营销会议,分析市场趋势、竞争态势及本部门的工作成效,提出改进建议。 4. 负责关键客户的洽谈、接待与拜访,了解其需求并制定个性化服务方案。 5.分解销售指标至各销售人员,监督团队成员深入市场开拓资源,检查任务完成情况,确保部门整体目标达成。 任职要求 1.至少8年四星级以上酒店销售部工作经验,市场营销、旅游管理等相关专业优先考虑。。 2.具备北京MICE市场资源和人脉网络,熟悉当地主要企业、行业协会和政府部门的需求。
  • 荆门 | 5年以上 | 大专 | 提供住
    医疗整形/轻医美 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 负责医美市场的调研与分析,制定市场策略; 2. 开展客户关系建立与维护,提升品牌影响力; 3. 组织并执行医美相关的市场推广活动。 岗位要求: 1. 具备市场战略规划与客户开发能力; 2. 拥有丰富的销售经验,能够独立完成销售任务; 3. 对医美行业有深入了解,具备较强的市场营销策划能力。 行业经验: 1. 优先考虑本身在美业有资源的; 2. 做过地推业务(保险,金融,房地产)的行业; 3. 做过美业市场的。 薪资待遇: 底薪4000元(月度根据业绩调整)+开单分红+业绩提成+五险++节假日福利+包住入职即享医美项目内部折扣! 成长体系: 有野心有欲望想赚钱,想找一个大型实力平台做出一番事业,医院提供成熟培训系统帮助晋升; 晋升机制: 成熟的晋升机制,保障人才在企业的长期发展,提供全国医院发展 晋升通道:医美市场咨询师——市场咨询总监— 一大区市场总裁—集团总裁—总经理——分院董事—集团董事
  • 销售总监

    1.5万-3万
    亳州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 提供食宿
    • 社会保险
    • 节日福利
    • 晋升空间
    • 激励奖金
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: (一)按照公司经营管理目标,制定市场研究、顾客分析、市场定位、营销推广、销售管理、顾客服务等的战略规划; (二)制定客房、餐饮、会议等的价格策略、促销活动方案,了解竞品公司最新动态,及时调整经营管理策略; (三)统筹签订客房、餐饮、会议等协议,协调确定各类合作协议与广告宣传服务协议; (四)统筹公司内外的公关宣传工作,审阅公司宣传材料; (五)组织营销经理例会、月度经营分析会,追踪各类宴会、会议信息,直至客单成交,带领推动实现营业收入目标; (六)建立并完善销售数据库,指导营销经理建立客户信息数据库; (七)统筹协调客户拜访、潜力客户开发,每季度至少一次市场调研; (八)制定营销推广、销售技能、顾客服务等专业培训计划并落实; (九)关注客户意见反馈及投诉,根据“不损害客户利益”原则,公正处理各类投诉,撰写特殊案例分析报告; (十)拓宽业务范围,提高市场占有率,对产品定位、服务创新等经营管理提供建议; (十一)定期统筹复盘本部室各岗位工作的有效性,及时调整各岗位职责、工作流程、质量标准,并落实系统化培训; (十二)完成上级领导交办的其他任务。 岗位要求 (一)学历要求:大专及以上; (二)外语水平:英语日常交流; (三)体貌要求:身体健康,形象良好; (四)工作经验:5年以上酒店营销管理经验; (五)培训经历:3次以上销售培训经验; (六)基本素质:学习能力强,同理心,积极主动,公平公正,诚实友善,大局观,服务意识强,具备酒店管理知识,写作能力,电脑运用能力,主持与演讲能力,人际关系处理能力,分析能力,计划能力,执行能力,协调能力。
  • 深圳 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责公司品牌视觉体系的建立与维护,包括但不限于品牌标识、VI系统、宣传物料等设计工作; 2、主导线上线下推广活动的创意设计,确保视觉风格与品牌调性一致; 3、配合活动组完成活动相关工作,海报设计、活动朋友圈文字撰写、活动拍照、图片筛选、活动留档; 4、负责公司重要活动的照片拍摄,美化及存档工作并负责拍摄公司宣传照; 5、负责公司产品推广拍摄与物料设计工作,确保成果按时高质量交付; 6、跟踪行业设计趋势,持续优化品牌视觉表现力,提升品牌形象与市场竞争力; 【岗位要求】 1、具备扎实的品牌设计功底,熟悉品牌视觉体系构建流程,能独立完成品牌设计全案; 2、精通Photoshop、Illustrator、InDesign等设计软件; 3、熟练掌握餐饮产品,空间,人像等相片拍摄能力,并熟练掌握短视频剪辑及拍摄; 4、具有较强的文字功底能力; 5、良好的团队协作精神与沟通能力,能承受一定的工作压力;
  • 前厅主管

    5千-6千
    肇庆 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 意外险
    • 加班补贴
    • 节假日加班费
    • 绩效奖金
    • 年终奖
    • 带薪年假
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、前厅部责任人,对运营经理负责。 2、负责前厅部的全面工作,对员工工作效率、服务水准等负有管理和培训的责任。 3、制定并不断完善本部门的管理制度和操作规程,检查、督导各项管理制度和工作规程的实施。检查督导本岗位员工的仪表仪容、组织纪律、礼貌用语及工作效率。 4、及时、恰当地处理客人投诉和突发事件。具备较强的写作和语言表达能力。 【岗位要求】 1、具备酒店前台或相关岗位工作经验,有管理经验者优先 2、良好的沟通协调能力和服务意识,能妥善处理客户关系 3、熟练使用酒店管理系统及办公软件 4、工作细致负责,能适应倒班制度
  • 餐厅主管

    5千-6千
    肇庆 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 意外险
    • 加班补贴
    • 节假日加班费
    • 绩效奖金
    • 年终奖
    • 带薪年假
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责餐厅日常运营管理工作,包括人员排班、服务流程监督及服务质量把控; 2、制定并执行餐厅服务标准与操作规范,确保顾客用餐体验达到酒店要求; 3、协调前厅与后厨的工作衔接,优化服务效率,及时处理突发问题; 4、负责餐厅员工培训与技能提升,定期组织服务技能及产品知识培训; 5、监督餐厅卫生、安全及设备维护,确保符合行业标准及酒店规定; 6、分析经营数据并提出改进建议,协助完成餐厅销售目标; 7、处理顾客投诉及反馈,维护酒店品牌形象。 【岗位要求】 1、具备较强的团队管理能力,能有效调动员工积极性; 2、熟悉餐厅服务流程及运营管理,有相关工作经验者优先; 3、具备良好的沟通协调能力,能妥善处理内外部关系; 4、工作细致认真,责任心强,能适应高强度工作环境; 5、具备基础的财务及数据分析能力,能根据经营数据优化运营策略; 6、对酒店行业有热情,愿意长期发展。
  • 市场销售总监

    1.4万-1.6万
    北京-东城区 | 5年以上 | 大专
    • 六险二金
    • 过节费
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 通讯补贴
    • 高温补贴
    • 岗位晋升
    • 健康体检
    有限服务中档酒店 | 500-999人
    • 投递简历
    - 岗位职责: 1、严格执行酒店品牌及集团市场销售相关标准,确保营销工作流程、客户服务、推广活动等符合品牌要求,助力酒店通过各类质量检查; 2、全面负责酒店市场营销板块经营指标达成,包括客源拓展、营收增长、市场份额提升等,制定并落地年度、月度营销工作计划及销售方案; 3、深度调研本地市场动态、竞品营销策略及客源结构,结合酒店定位制定市场及销售策略,及时调整优化营销方案,捕捉市场机会创造营收; 4、统筹酒店客源渠道建设与维护,涵盖协议客户、OTA、本地线下渠道等,拓展新客户、巩固核心老客户,提升渠道合作效率与客户复购率; 5、主导酒店市场推广及品牌宣传工作,策划并执行本地营销活动、跨界合作等,提升酒店在区域市场的知名度与品牌影响力,参与行业相关活动扩大市场曝光; 6、协同收益管理相关工作,结合市场趋势、淡旺季及竞品价格,制定合理的价格及促销策略,建立收益预测体系,提升酒店整体收益效率; 7、搭建并管理酒店市场营销团队,明确销售、传媒等岗位工作职责,推动团队高效协作;负责团队招聘、培训、绩效考核及激励机制制定,提升团队专业能力与销售业绩; 8、制定市场营销部年度运营预算,严格管控推广、活动、差旅等部门成本费用,优化成本结构,确保营销投入产出比达标,参与酒店月度经营损益分析并做好费用说明; 9、建立客户反馈机制,及时收集客户对酒店产品、服务的意见与建议,协同前厅、客房、餐饮等部门落实整改,提升客户满意度,妥善处理营销相关客户投诉,维护酒店品牌口碑; 10、亲自对接酒店高价值核心客户,参与重点客户的销售洽谈与上门拜访工作,维护良好的客情关系,保障核心客户的合作稳定性; 11、规范部门业务文件及保密资料管理,落实营销工作中的安全合规要求,遵守酒店消防、卫生、安全等相关制度,规避营销运营风险; 12、协同酒店各部门开展工作,打通跨部门协作流程,围绕客户体验与经营目标,配合完成客房、餐饮等业态的营销联动,挖掘销售机会。 - 任职要求: 1、大学专科及以上学历; 2、同级或以上酒店销售部门5年以上管理经验; 3、熟练操作酒店销售预订系统; 4、具备敏锐的市场感觉、较强的信息获取及分析能力; 5、较强的领导能力以及良好的人际交流、沟通、协调及组织能力; 6、英语听说读写能力强者优先。 - 工作地点: 酒店项目所在城市(武汉、贵阳核心商圈;央企)
  • 销售经理

    5千-6千
    泰安 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 社会保险
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 节日福利
    • 年终奖
    • 公费培训
    • 通讯补贴
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
     岗位职责:  1.完成团队和散客销售目标; 2.熟悉酒店各类促销活动及工作任务; 3.与会议相关部门沟通,取得销售方面的信息和支持; 4.在部门年度预算内,推行销售计划; 5.保存以前、现在有潜力客户的资料; 6.制定临时时间表,记录上月的销售活动,收集每天的销售拜访记录并存档; 7.以周销售计划为基础,向市场销售总监提交销售拜访概况,和月销售拜访计划。 岗位要求: 1.大专以上文化程度;有同岗位工作经验者优先; 2.有强烈的事业心,责任感和勇于开拓的精神,拥有良好的沟通协调能力; 3.精通市场开发,公共关系,经营策划,贵宾接待及形象推广等; 4.有独立组织项目营销工作能力,兼备项目策划和市场分析能力。
  • 深圳 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 节日津贴
    • 职业发展机会
    • 年终奖金
    • 员工奖励计划
    • 员工活动
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责公共区域(如大堂、电梯厅、走廊、卫生间、停车场等)的日常运营与现场管理,保障环境整洁、设施完好、秩序有序; 2. 统筹公区服务团队排班、培训与绩效管理,提升服务响应效率与客户满意度; 3. 监督保洁、安保、工程维保等外包单位履约情况,审核服务质量与费用结算依据; 4. 处理公区突发状况(如设备故障、客流疏导、安全事件等),及时上报并协同相关部门闭环处置; 5. 定期开展公区运行成本分析与优化建议,配合预算编制与执行。 任职资格: 1. 大专及以上学历,物业管理、工商管理、酒店管理等相关专业优先; 2. 具有5年及以上酒店、商业物业、写字楼或大型综合体公区管理相关工作经验,具备独立带团队经验; 3. 熟悉物业管理法规及公共区域服务标准,掌握基础消防、安防、设备运维常识; 4. 具备良好的组织协调能力、应急处理能力及跨部门沟通能力; 5. 持有物业管理师、建(构)筑物消防员等职业资格证书者优先。
  • 行政管家

    5千-6千
    温州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 午餐补贴
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    康复照护服务 | 100-499人
    • 投递简历
    执行服务中心各项工作,提升住户及访客的满意度。 【岗位职责】  1、遵循质量要求完成服务中心的各项工作。 2、受理住户及访客的投诉和意见,协调处理,及时上报。 3、维护大堂秩序和整洁,及时响应突发情况。 4、妥善使用和保管各项物资及物料,确保住户及访客的正常使用。 5、收集和反馈住户及访客对于服务产品的需求。 6、做好信息系统的录入和业务报表的填写。 7、生活服务:根据统一安排,为所辖住户提供或协调提供各项生活服务和特约服务。 8、完成领导交办的其他工作。 【岗位要求】  1、熟练使用电脑和办公软件; 2、坚忍不拔,敬业奉献,有持续学习能力,有较强的服务意识; 3、良好的沟通协调、结果跟进能力和灵活性。 4、中专及以上,大专及以上优先;老年服务、酒店管理相关专业优先;有高端酒店、会所前厅服务或物业客户服务经验优先。 5、形象气质良好,热情、真诚、耐心,有亲和力,具备良好的礼仪规范。 【福利待遇】 世界五百强企业平台、五险一金、补充商业险、交通补贴、通讯补贴、餐费补贴、生日津贴、节日津贴/礼包、健康体检、员工宿舍等。  【公司简介】 泰康保险集团股份有限公司成立于1996年,总部位于北京,至今已发展成为一家涵盖保险、资管、医养三大核心业务的大型保险金融服务集团。 泰康保险集团连续六年荣登《财富》世界500强榜单,位列第431位。面向长寿时代,泰康创新商业模式,整合保险支付与医养服务,打造长寿、健康、财富三大闭环。 泰康之家是泰康保险集团旗下专注养老、护理、康复实体建设运营和创新服务的专业品牌,目前已在全国35个核心城市布局40个项目。 泰康之家·瓯园是泰康保险集团在长三角布局的第7家,全国布局的第22家,大规模、全功能、国际标准的高品质医养社区,社区严格遵循美国CCRC持续照料退休社区的养老理念,秉持"五位一体"的服务理念,打造国人退休生活的新方式。 泰康之家·瓯园总投资近20亿元。园区总占地面积约7.5万平米,总建筑面积约18.5万平米,容积率1.8,可提供约1500个养老单元,社区一期预计于2024年8月投入使用。
  • 房务部总监

    1.2万-1.5万
    雅安 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    酒店名称:雅安川投豪生温泉度假酒店 该职位工作地点:四川省雅安市石棉县草科乡 岗位专业要求:旅游类、艺体类、工商管理或酒管类等 岗位职责: 1.确保客户、员工等、所有人员和所有资产的安全和可靠的环境。 2.建立和组织房务部机构并行使领导权力。 3.参与并支持酒店战略计划,制定部门发展方针,带领团队达到各个目标。 4.熟知并执行品牌标准。 5.建立并提高部门工作运行手册、规章制度、政策与程序,确保所有工作符合酒店标准。 6.与总经理,副总经理及其它部门负责人保持经常稳定的沟通。 7.向上级汇报有关设备、工作方法、供应品及装饰品的管理方法。 8.与当地政府相关部门建立并保持良好的关系。 9.安排和分配部门工作,督导部门各项工作计划,确保团队的工作效率,保质保量完成各项任务。 10.指导员工评估机制;比如雇佣、奖励、忠告、暂缓及必要时解除职务,以确保适当的人员分配和高效率的工作。与部门经理、人事经理或与委派的适当人员协商以执行以上责任。 11.督导各部门根据工作需要安排员工出勤,合理安排员工年假和加班。 12.主持前厅部例会,在部门例会上就部门工作做出回顾、整理以提高工作成果,同时在例会上解释新的政策和方向。 13.按需求准备及检查各种日报表、月报表及其它工作报告。 14.向各部门传达涉及房务部的事务,尤其是保证前台最大价值卖房及客房部及时供房 15.组织安排部门活动,支持酒店各类项目及活动。 16.服从周末及节假日行政值班表,如需调整,需要提前申请并得到同意。 17.确保客户、员工和业主的满意及以上(包括但不限于具有足够高于标准、出色、创新和每月更新的产品和服务)。 18.监控并超越竞争对手。 19.准备并超越部门预算,并最大限度地支持整体物业表现优异。 岗位要求: 1.熟练操作PMS系统。 2.熟练操作办公软件。 3.优秀的对客服务和沟通技巧。 4.具备领导才能,独立性强、忠诚可靠并具良好的组织计划能力。 5.具备良好的培训及培养下属的能力。 6.具有在房务部最少超过5年的领导职位工作。 7.有效的中英文沟通能力。
  • 惠州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责康养部整体销售战略的制定与实施,完成公司下达的销售目标; 2、带领销售团队开拓和维护康养客户资源,建立长期稳定的合作关系; 3、分析市场动态及竞争对手情况,制定针对性的销售策略和方案; 4、统筹康养项目的销售推广活动,提升品牌影响力和市场占有率; 5、定期对销售数据进行分析,优化销售流程,提高团队整体业绩; 6、负责团队成员的培训与管理,提升团队专业能力和服务水平; 7、协调与其他部门的合作,确保销售与运营的高效衔接。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,市场营销、酒店管理、康养服务等相关专业优先; 2、5年以上酒店、康养或高端服务行业销售经验,3年以上团队管理经验; 3、具备优秀的市场洞察力和客户开发能力,熟悉康养行业市场动态; 4、出色的沟通协调能力及谈判技巧,能独立处理复杂客户关系; 5、具备较强的目标导向意识,能承受工作压力并带领团队达成业绩; 6、熟练使用办公软件及CRM系统,具备数据分析能力; 7、对康养行业有热情,认同企业文化和价值观。
  • 上海-静安区 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Take food and beverage orders; retrieve and serve alcoholic /non-alcoholic beverages and food orders to guest tables; direct servers and runner on table service in assigned station according to restaurants specifications, courteously and efficiently. Collect payments. Assist in the maintenance of the restaurant area and equipment. Support the team to commit the department goal.
  • 团餐总经理

    1万-1.5万
    无锡 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【​岗​位​职​责​】​ ​ ​ ​1​、​全​面​负​责​团​膳​食​堂​的​日​常​运​营​管​理​,​制​定​并​执​行​年​度​经​营​计​划​,​确​保​完​成​各​项​经​营​指​标​;​ ​ ​ ​2​、​优​化​团​膳​服​务​流​程​,​提​升​菜​品​质​量​、​卫​生​标​准​及​客​户​满​意​度​,​建​立​高​效​的​餐​饮​服​务​体​系​;​ ​ ​ ​3​、​负​责​团​膳​食​堂​的​成​本​控​制​,​包​括​食​材​采​购​、​库​存​管​理​及​人​力​调​配​,​确​保​利​润​目​标​的​达​成​;​ ​ ​ ​4​、​维​护​与​现​有​客​户​的​合​作​关​系​,​积​极​开​拓​新​客​户​资​源​,​提​升​团​膳​业​务​的​市​场​占​有​率​;​ ​ ​ ​5​、​组​建​并​管​理​高​效​团​队​,​负​责​员​工​培​训​、​绩​效​考​核​及​团​队​文​化​建​设​,​提​升​整​体​服​务​水​平​;​ ​ ​ ​6​、​严​格​执​行​食​品​安​全​与​卫​生​管​理​制​度​,​确​保​食​堂​运​营​符​合​国​家​相​关​法​律​法​规​及​行​业​标​准​;​ ​ ​ ​7​、​定​期​分​析​经​营​数​据​,​提​出​改​进​方​案​,​推​动​团​膳​业​务​的​持​续​创​新​与​发​展​。​ ​ ​ ​ ​【​岗​位​要​求​】​ ​ ​ ​1​、​大​专​及​以​上​学​历​,​餐​饮​管​理​、​酒​店​管​理​或​相​关​专​业​优​先​;​ ​ ​ ​2​、​8​年​以​上​团​膳​、​餐​饮​或​酒​店​行​业​管​理​经​验​,​3​年​以​上​同团膳岗​位​工​作​经​验​;​ ​ ​ ​3​、​熟​悉​团​膳​市​场​运​作​模​式​,​具​备​优​秀​的​成​本​控​制​、​团​队​管​理​及​客​户​维​护​能​力​;​ ​ ​ ​4​、​年​龄​3​5​-​5​2​岁​,​身​体​健​康​,​能​适​应​高​强​度​工​作​压​力​;​ ​ ​ ​5​、​具​备​较​强​的​市​场​敏​锐​度​及​商​业​谈​判​能​力​,​擅​长​资​源​整​合​与​业​务​拓​展​;​ ​ ​ ​6​、​熟​悉​食​品​安​全​法​规​及​餐​饮​行​业​相​关​标​准​,​持​有​健​康​证​及​相​关​资​格​证​书​者​优​先​;​ ​ ​ ​7​、​责​任​心​强​,​具​备​良​好​的​沟​通​协​调​能​力​及​抗​压​能​力​,​能​带​领​团​队​达​成​业​绩​目​标​。​
  • 餐饮经理

    1.2万-1.45万
    厦门 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    基本条件:  1.认同宾馆企业文化,具备大局意识、创新思维和强烈的责任心。 2.身心健康,形象气质良好,沟通能力和抗压能力强。      3.无违法、违纪或不良记录。             岗位职责:  1.制定餐饮部年度/季度经营计划、预算及发展战略,确保完成营收和利润目标。  2.分析市场趋势和竞争对手,优化餐饮产品结构及定价策略。  3.监督成本控制(食材、人力、能耗等),提升毛利率和经营效益。  4.统筹各餐厅的日常运营,确保服务标准化。  5.主导菜单研发,结合市场需求和客户反馈调整菜品及酒水搭配。  6.监督食材采购、库存及供应商合作,保证品质与成本。  7.制定绩效考核制度,激励团队达成目标。 8.处理客户投诉及突发事件,维护品牌形象。  9.维护VIP客户关系,提升客户满意度和复购率。  10.策划节假日促销、主题宴会等活动,增加营收和品牌曝光。  11.协同市场传媒部开展线上线下推广。  任职要求:  1.教育背景:大专以上学历。  2.经验要求:三年以上星级酒店同岗工作经验。  3.能力要求:拥有良好的团队协作精神,能吃苦耐劳并且服从酒店安排。
  • 列表
  • 明细
0086
获取验证码
注册/登录
上传简历一键注册

    热门职位

    热门地区