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  • 客服

  • 市场专员

    6千-7.9千
    杭州 | 1年以上 | 大专
    • 旅游
    • 社保
    • 提供交通费
    • 岗前培训
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责 1.有市场经验者优先; 2.对市场拓展工作有较深刻认知,有较强的市场感知能力,敏锐地把握市场动 态、市场方向的能力; 3.具有较强的策划、组织、协调、创新、谈判、沟通能力,有团队合作精神; 4.有美容行业经验者优先。 任职资格: 1、吃苦耐劳,执行力强; 2、自律,有团队精神; 3、沟通能力好; 4、愿意出去递推发单页,跑市场等岗位职责
  • 广州 | 2年以上 | 大专
    • 分红
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 岗前培训
    • 星期日休息
    医疗整形/轻医美 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 工作职责: 1、组织制定人力资源整体战略规划和组织规划; 2、制定并完善招聘、培训及人事管理等制度; 3、协调和控制公司各部门招聘、培训以及绩效、员工关系等方面的工作; 4、负责相关管理制度文件及岗位职责的定编工作对公司组织结构设计提出改进方案;5、招聘优秀管理团队,实施人才发展储备计划; 6、管理本部门日常工作,负责本公司员工日常考勤、考核工作; 7、组织和推动企业文化建设及员工关怀。
  • 广州 | 经验不限 | 大专
    • 分红
    • 年终奖
    • 旅游
    • 健康体检
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供饭餐
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 出差补助,岗带薪培训
    • 投递简历
    【职责内容】 1.负责公司人力资源工作的策划,建立、执行招聘、培训、考勤、劳动纪律等人事程序或规章制度。 2. 负责办理入职手续,负责人事档案的管理、保管、用工合同的签订。 3. 建立并及时更新员工档案,做好年度及月度人员异动统计(包括离职、入职、晋升、调动、降职等)。 4. 制定公司及各个部门的培训计划和培训大纲,经批准后实施。 6. 负责执行集团总部下发员工福利、社会保险、劳动年检的办理。 7. 配合其他部门做好员工思想工作,受理并及时解决员工投诉和劳动争议事宜。 8. 其他突发事件处理和领导交办的工作。 9、各类行政事务的统筹与处理。 任职要求: 1、大专以上学历,企业管理、人力资源等相关专业优先; 2、熟悉现代企业管理,人力资源六大模块实操经验丰富(擅长招聘员工关系); 3、具备较好的表达、沟通、组织、协调能力和时间管理能力及亲和力; 4、具备较强的责任心,领导能力、规划能力、统筹能力和问题解决能力。
  • 销售代表

    6千-7.9千
    重庆-渝中区 | 1年以上 | 大专
    • 公积金
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 双休
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1、负责抖音、小红书、其他运营平台客户接待工作,通过微信、电话等通讯工具及时解答客户疑问,运用销售技巧引导客户下单并促成交易; 2、能坚持客户第一的原则,主动提供服务,提高店铺销售额; 3、负责跟踪客户需求,及时与客户沟通问题,避免客户流失,提升客户满意度; 4、收集客户建议,分析顾客需求,并及时反馈给上级; 5、协助处理简单的售后问题,并能优质高效的完成上级交代的其它工作; 6、与客户保持良好的互动,维护老客户,开发新客户。 任职要求: 1、男女不限,18-30岁之间,有天猫/淘宝或独立网店客服工作经验者优先; 2、职高以上学历,熟练运用excel、word等office办公软件基础操作;打字速度在60字/分钟以上; 3、具备一定的网络销售技巧,善于沟通,能妥善处理各类客户问题; 4、具备良好的职业操守,诚信、勤奋、踏实,能承受压力并长期稳定工作; 注明:此岗位有岗前培训,有专业的运营团队引流,提成较高。 工作时间:早9晚6点30 中午休息两个小时 周末单休(轮休) 福利待遇:1-3个月转正,根据个人能力而定,转正购买五险一金,公司包住。
  • 推广专员

    6千-7.9千
    广州 | 2年以上 | 大专
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 提供住宿
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责 1、负责公司开拓网络营销资源和渠道,提升品牌知名度; 2、策划、执行在线推广活动,收集推广反馈数据,不断改进推广效果; 3、运用小红书、抖音等线上推广公司品牌、品项和产品; 4、负责美团等线上推广 任职资格 1、一年以上的网络推广经验,了解互联网的特质,熟悉网络平台的运作和推广的各种方式。 2、熟悉软文、小红书、抖音等推广媒介。 3、工作认真,细致,敬业,注重团队合作;善于沟通,语言表达能力强,富有创意,具有较强的学习能力
  • 人事专员

    6千-7.9千
    广州 | 经验不限 | 大专
    • 分红
    • 年终奖
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供饭餐
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 包吃住
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1.根据公司人力资源规划,协助部门经理建立并完善公司各种员工招聘制度及政策,并根据需要进行及时调整、修改; 2.根据公司人力资源规划和各部门的人力资源需求计划,协助部门经理制订员工招聘计划; 3.定期或不定期的进行人力资源内外部状况分析及员工需求调查,并进行员工需求分析; 4.利用公司各种有利资源,组织开拓和完善各种人力资源招聘渠道,发布招聘信息; 5.协助人力资源经理,组织和开展招聘工作; 6.根据公司人力资源规划的定编定岗状况,进行工作分析,编制并及时更新职位说明书; 7.完成直接上级交办的其他工作。 任职资格: 1.具有1年以上招聘相关工作经验优先考虑; 2.具备招聘方面的专业知识,熟知招聘工作流程以及招聘渠道,熟悉国家关于劳动合同、人力资源管理方面的法律法规; 3.具备良好的沟通交流能力; 4.具有亲和力,能妥善安排应聘面试工作; 5.工作认真、负责,善于学习。 工作时间:09:00-18:00(单休)包吃午餐 我们的优势: 1、 企业文化:公司秉承“爱 感恩 付出 责任”的核心经营理念,弘扬家的文化,让每一位员工感受到家的温暖。 2、 培训机会:公司注重员工自我提升和培训,由资深教育部总监(从业经验13年)和资深教育部老师(从业经验9年和从业经验7年)担任全方位培训指导。 3、福利待遇超多: (1)包食宿:每天有住家可口饭菜提供,公司免费提供优雅的宿舍。 (2)购买保险:员工转正后可购买社保。 (3)生日福利:你的生日当天会收到公司特意为你准备的惊喜礼物。 (4)汤水福利:每周有营养的老火汤或者滋润的糖水送到店面供员工享用。 (5)节日福利:传统节日公司会派送应节礼物(中秋节和春节员工家人会收到公司派发礼物);春节公司还会派发新年开门利是给员工。 (6)员工关怀:婚丧嫁娶公司会发放慰问金。 (7)员工旅游:定期一年一次集体旅游,一年一次的优秀员工出国旅游,平日外出游玩活动,快乐工作快乐生活。 (8)年资奖励:入职满一年奖励1200元,入职满两年奖励2400元,入职满三年奖励3600元,满三年以上封顶奖励3600元。 公司气氛活跃,小伙伴们团结 温暖有爱,俏红坊大家庭张开双臂,盼你加入! 交通指南: 1 、线路:坐地铁到八号线沙园地铁站A出口出来后,往左手边上楼梯(一直上楼梯到乐峰广场南门),上完楼梯后往左手边马路走,乐峰广场南门斜对面有个中国银行,靠银行往左怪50米即到。(我司隔壁有个百果园) 2 、公交线超多:搭乘以下公车到凤凰新村站,往乐峰广场方向走350米可到达公司。 9路、10路、16路、31路、75路、79路、121A路、220路、288A路、288路、487路、489路、521路、780路、811路、813路、963路、967路、995路、高峰快线16路、高峰快线58路、广商务专线4路、夜3路、夜7路。
  • 经理助理

    6千-7.9千
    南宁 | 3年以上 | 大专
    • 分红
    • 年终奖
    • 旅游
    • 健康体检
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供饭餐
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 提供住宿
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 1、 大专以上毕业,5-8年连锁门店管理或美容行业管理经验; 2、 拥有良好的职业敏感度、具备前瞻性,拥有运营门店的能力; 3、 赋有现代管理能力、有良好的沟通能力和书面表达能力; 4、 较强的执行力和组织推动能力、抗压能力强;
  • 新媒体运营

    6千-7.9千
    深圳 | 经验不限 | 大专
    • 节假日福利
    • 社保
    • 提供住宿
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 带薪年假
    • 不收取任何押金,带薪培训
    美容院/会所/养生馆/SPA | 100-499人
    • 投递简历
    【职责内容】 1、结合公司市场推广计划,撰写微信公众号,公司官网宣传文案、活动策划、广告词等; 2、善于将市场热点与产品结合,根据市场销售需求,制定创意策划文案; 3、撰写产品介绍文案,对产品进行直观、富有吸引力的描述,提高产品转换率; 4、负责公司市场推广方案策划、图册创意设计及宣传资料的文案撰写。 任职资格: 1、新闻学或传播学相关专业专科及以上学历。 2、热爱新媒体,具备良好的新闻敏感度,对新媒体运营有自己的理解。 3、扎实的文字功底,敏锐捕捉新媒体风向,有关注及阅读大量订阅号的习惯。 4、一年年以上文案编辑经验,能够准确捕捉公司亮点;
  • 公寓店长

    1万-1.5万
    上海 | 3年以上 | 大专 | 提供住
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 提供住宿
    集中式长租公寓 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、全面负责酒店式公寓的日常运营管理工作,确保为住客提供安全、舒适、便捷、高品质的居住体验, 2、制定、执行并持续优化各项服务标准、流程和规范(SOP),确保符合品牌要求及客户期望。 3、根据市场反馈和运营实际情况提出销售策略建议,实现公寓的营收目标、利润目标、客户满意度和品牌声誉,并有效管理物业资产。 任职要求: 大专及以上学历,酒店管理、旅游管理、物业管理或相关专业优先。 3年以上酒店或高端长租公寓的运营管理经验,具有同级别管理经验优先。 出色的领导力、团队管理能力和人际沟通协调能力。 擅长活动策划,创意思维和组织能力较强; 优秀的客户服务意识和处理复杂投诉的能力。 较强的财务意识和成本控制能力,熟悉预算编制和P&L分析。 熟悉酒店式公寓/服务式公寓的运营流程和标准。 了解物业管理、工程维护、消防安全等相关知识。 具备良好的应变能力、决策能力和抗压能力。 熟练使用酒店管理系统(PMS)、办公软件(Word, Excel等)。
  • 九江 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、审计每日收入数据,支持报告和凭证、确保每日及每月收入和付款及时调节、确保所有收入被记录和报告、确保所有礼券或免费券根据政策得到控制、审查所有宴请账单及高职用餐,以确保所有被授权和签署并有合理的解释、检查免费房被合理批准、审计电话自动挂账报告以确保所有电话收入已被挂账、审计宽带链接报告以确保所有因特网收入被挂账、确保相关前台人员和零售点报告被打印,审计并按日期存档、核对挂入每日报告中的交易,包括但不限于信用卡,城市分类帐,员工折扣,支出,折扣及减免,杂费,作废,停车场收入及房间安全钥匙、准备折扣和减免汇总表及减免凭证、在电子信用卡机和销售点系统之间每日调节信用卡收入、协助准备准备每日收入报告给财务总监、确保所有特许/租赁收入被调节,并被正确记录、审计每日总出纳员的报告、检查房价差异报告以确保所有价格变动,升级等被合理批准、检查并确保每天两次打印房间差异报告,任何不合理差异需及时报告、在相关报告中记录收银员现金多余/不足,并同零售点经理或前台经理跟进相关事宜、与相关部门跟进一切差异,未完成的工作或丢失的信息、确保所有支出凭证拥有合理批准,签名和支持、与营收/预订团队跟进,以确保任何放弃预订的项目被查阅并收费、审计每日餐饮报告并核对在总出纳员报告中出纳员的交款额、确保所有餐厅和酒吧的账单被正确记账、确保所有宴会收入被记入、在电脑系统出现故障全面熟悉酒店手工操作紧急计划,以确保所有手工处理程序遵照执行。 2、维护足够的最新的文档、进行每月备用金的盘点、进行前台保险箱的审计、及时并有效地处理所有要求和询问、收入审计主管分配的其他工作、灵活的工作时间,特别是在月末、执行一切额外的工作,以确保酒店职能顺利运作. 岗位要求 1、始终使自己的工作以顾客为核心,积极主动及时地对待顾客的需要和要求、承担个人责任并主动解决问题,清楚地与客户和同事沟通,以取得积极影响、自我激励和承诺,主动承担所有工作并抓住机会学习新的技能或知识,从而提高个人业绩。 2、对改变的要求能够灵活,快速并积极响应,包括要求的任何任务、通过展示对同事的合作和支持,以团队目标为追求,保持以团队为重点、提供意见和建议,以提高酒店的运营/环境程序。 3、积极推销酒店的服务和设施给客人和酒店的供应商。 4、执行所有义务和责任以确保工作中自身和他人安全。 5、通过积极的态度提供礼貌和无障碍服务给客人和下属员工,始终保持愉快的工作环境
  • 工程主管

    4千-5千
    成都 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店工程设备的日常维护、检修及保养工作,确保设施设备正常运行2、制定并执行设备维护计划,定期检查各类系统(电力、空调、给排水等) 3、处理突发性设备故障,及时排除隐患,保障酒店运营安全 4、管理工程部物资,控制维修成本,提出节能降耗方案 5、监督外包服务商工作质量,确保符合酒店标准6、培训指导工程部员工,提升团队专业技能 【岗位要求】 1、大专及以上学历,机电、暖通、自动化等相关专业2、2年以上酒店或大型物业工程管理经验 3、熟悉强弱电、给排水、暖通等系统原理及维护 4、具备设备故障诊断能力,持有电工操作证优先 5、年龄27-40岁,身体健康,能适应倒班工作 6、责任心强,具备团队管理能力和应急处理能力
  • 成都 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 忠诚店龄奖
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. To maintain a high customer service focus by approaching your job with the customers always in mind. 在整个工作过程中,始终保持高度的客户服务意识。 2. To have a positive impact, taking personal responsibility and initiative to resolve issues, always clearly communicating with both customers and colleagues. 保持积极的工作态度,做好本职工作,并且主动解决问题,能够始终清晰的与客人或同事进行交流。 3. To contribute ideas and suggestions to enhance operational/environmental procedures in the Hotel. 能够提出对酒店的运作及环境有益的意见或建议。 4. To actively promote the service and facilities of the Hilton Hotels to guests and suppliers of the hotel. 能够积极的向客人及供应商推荐酒店的服务及设施。 5. To perform all duties and responsibilities in a manner that ensures your safety and that of others in your workplace. 在工作过程中能够做好本职工作,保证自己及其他人的安全。 6. Actively seeking verbal feedback from customers and team members and managers at each service period. 在服务期间积极收集客人及服务人员的反馈。 7. Agreeing and implementing actions to make improvements to customer service. 就如何改进对客服务采取相应的措施。 8. Positively dealing with and learning from customer complaints and comments with follow up and feedback to the Catering Manager. 以积极的态度从客人的投诉和建议,并在协助宴销经理处理事件的过程中吸取经验。 9. Positively dealing with and learning from customer complaints and comments with follow up and feedback to the Food and Beverage Manager. 以积极的态度处理客人的投诉及建议,并把必要的信息反馈给餐饮部经理。 10. Be Pro-Active towards guests, assisting them with any reasonable requests, and training all team member to see these things before the guests ask. 主动的对待客人,满足客人任何合理的要求,并且培训员工能够预见客人的要求。 11. Having detailed knowledge of all departmental Standards. 熟悉部门服务标准。 12. Carries out any other reasonable duties and responsibilities as assigned. 完成任何其他合理的职责和被指派的职责 任职资格: 1. Good English skills (written & verbal). 良好的英语口译及书写能力。 2. Familiar with Computer operation. 精通计算机程序。
  • 应付&薪资员

    5.5千-7千
    上海 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店应付账款的全流程管理,包括发票审核、账务核对、付款申请及账务处理; 2、准确核算员工薪资,完成月度工资表的编制、审核及发放; 3、对接各部门,确保费用报销及薪资相关数据的及时性与准确性; 4、定期整理应付及薪资相关凭证,配合完成内外部审计工作; 5、优化应付及薪资流程,提出合理化建议以提升效率; 6、协助完成其他财务部临时性工作。 【岗位要求】 1、熟悉应付账款及薪资核算流程,具备基础财务知识; 2、熟练使用Excel等办公软件,能独立处理数据报表; 3、工作细致严谨,具备较强的责任心和抗压能力; 4、良好的沟通协调能力,能高效对接跨部门需求; 5、有酒店行业财务相关经验者优先。
  • 销售主任

    4千-5千
    肇庆 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 意外险
    • 加班补贴
    • 节假日加班费
    • 绩效奖金
    • 年终奖
    • 带薪年假
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助运营经理工作,负责酒店活动策划、拍照录像剪辑、物料设计、宣传、组织落实。 2、负责宣传物料的VI应用应符合制度、素材不侵权等把控,树立酒店品牌形象与维护。 3、负责各平台维护、产品销售与统计、年度续费等工作。 4、运营经理安排的销售、服务接待、其它工作。 【岗位要求】 1、具备较强的沟通能力和谈判技巧,能独立开展销售工作; 2、具有销售策划经验优先; 3、有酒店、销售策划和销售经验者优先; 4、熟悉办公软件操作,具备基本数据分析能力; 5、工作积极主动,责任心强,具备团队协作精神。
  • 私人管家

    3.5千-7千
    贵阳 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 晋升体系完善
    • 奖励五花八门
    • 合伙人机制
    • 扁平化管理
    • 培训体系完善
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.为客人提供入住,就餐、商务、离店等全程服务工作,并保证符合酒店标准和工作流程。 2.熟悉酒店一切规章制度、服务标准和产品手册。 3.掌握贵宾楼层的房态,熟知宾客的情况和必要的信息。 4.迎接并欢送每一位VIP客人,拜访行政楼层客人,收集客人意见与建议,及时妥善处理或上报,保持良好的工作关系。 5.及时阅读并处理客人与行政楼层之间的信函,与相关部联系并协调工作,确保服务效率。 6.熟悉酒店各个楼层服务设施的位置、经营特色和营业时间。 7.检查客人入住前行政客房的达到酒店清洁水平。 8.做好客史档案建立,更新完善工作。 9.阅读并填写交接班日记,定期总结工作,分析各种数据并上报,不断完善服务品质与项目。 10.完成上级交办的其它工作。 岗位要求 1.教育:具有大专毕业学历或同等以上文化程度。 2.经验:有2年以上五星级前厅工作经验或两年以上五星级行政楼层工作经验,熟悉星级酒店接待服务流程、标准,知晓使用酒店西软、office系统。 3.技能:性格开朗,积极热情。持有饭店英语高级证书或四级以上英语水平者优先。善于与客沟通,有较强的协调组织能力,可合理的为解决客人问题。 4.自然条件:男女不限,身体健康,相貌端庄,身体无异味、无暴露纹身;女1.6cm、男172cm以上。 5.熟知本市交通旅游、文化、风俗、美食、娱乐等信息。
  • 餐饮总监

    1.5万-2.5万
    苏州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工班车
    • 节日活动
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店餐饮部门的日常运营管理工作,包括中餐厅、西餐厅、宴会厅等各餐饮场所的运营监督与质量把控。 2、制定并执行餐饮部年度经营计划、预算及成本控制方案,确保完成营收及利润指标。 3、优化餐饮服务流程与标准,持续提升服务品质与客户满意度。 4、负责菜单研发与菜品创新,定期更新餐饮产品以保持市场竞争力。 5、管理餐饮团队,包括人员招聘、培训、绩效考核及团队建设。 6、协调与厨房、采购、财务等其他部门的合作,确保运营顺畅。 7、处理客户投诉及突发事件,维护酒店品牌形象。 8、分析市场趋势及竞争对手动态,制定针对性的营销策略。 【岗位要求】 1、具备优秀的餐饮管理能力,熟悉星级酒店餐饮运营模式及服务标准。 2、出色的团队领导与沟通协调能力,能够有效激励和管理团队。 3、敏锐的市场洞察力,能够根据市场变化调整经营策略。 4、较强的成本控制意识及服务品质把控能力。 5、具备创新思维,能够推动餐饮产品与服务升级。 6、抗压能力强,能够妥善处理突发事件及客户投诉。 7、有星级酒店或大规模体量酒店管理经验者优先。
  • 客房主管

    6千-7千
    上海 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、大专毕业学历或同等以上。 2、有3年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 前台主管

    4.6千-5.5千
    上海 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责前台日常运营管理工作,确保前台服务流程规范、高效; 2、统筹安排前台员工排班、培训及绩效考核,提升团队服务水平; 3、处理客户投诉及突发事件,确保问题及时解决并提升客户满意度; 4、监督前台账务管理,确保账单准确、现金及票据交接无误; 5、协调与其他部门(如客房、餐饮等)的沟通协作,保障酒店运营顺畅; 6、定期检查前台设备及物资储备,确保工作环境及服务工具完备; 7、协助制定并优化前台服务标准及操作流程,提升整体服务质量。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先; 2、具备良好的服务意识及沟通协调能力,能高效处理客户需求; 3、熟练使用酒店管理系统及办公软件; 4、责任心强,具备团队管理经验或潜力,能承受一定工作压力; 5、形象端正,普通话流利,英语基础沟通能力者优先; 6、接受轮班工作制,适应酒店行业工作节奏。
  • 市场总监

    1万-1.5万
    金华 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 管理规范
    • 双休
    • 节日福利
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【职责内容】 1、制定公司的销售战略,全面负责公司产品的业务拓展; 2、负责各销售团队的组建与管理,完成公司的销售目标; 3、针对销售目标进行分解和实施,制订可执行的产品策略,根据不同目标市场,建议适合的分销体系,指导相应部门实施市场推广计划; 4、负责市场信息的收集、分析、报告、处理以及汇总工作,为公司提供业务发展战略的依据; 【岗位要求】 1、具有5年以上美容行业专业线的市场拓展、营销策划以及品牌推广经验。熟悉终端专业市场和日化市场,有良好的大型美容网络关系; 2、有良好的市场开拓能力和组织协调能力,能够带领团队完成公司经营目标; 3、具有良好的职业道德,工作态度严谨,有责任感,与客户沟通能力强。
  • 上海 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 工作在云端
    • 集团免费房
    • 提供食宿
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    - 2年以上相关工作经验 - 尊重客人需求,认真对待客人的提问或投诉,热衷于满足客人期望,时刻提供专业和高水平的服务质量 - 工作自觉主动、负责任 - 性格开朗,能从容应对压力 - 具有良好的团队合作精神,全力支持并协助他人工作 - 出色的沟通及表达能力 - 愿意接受轮班工作 - 英语熟练 - At least 2 year similar working experience - Respects guest needs; takes great interest in satisfying them by taking their interests and complaints seriously; consistently delivers professional services with high quality work standards - Acts on own initiative and takes responsibility for own work - Have a bright and cheerful disposition,can contend with pressure - Has team spirit, willing to provide assistance and helpful - Has good communication & interpersonal skills - Accepts to take shift work - Proficiency in English
  • 前厅经理

    8千-1.2万
    广州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 提供食宿
    • 五险一金
    • 绩效奖金
    • 年终奖
    • 带薪年假
    • 关爱基金
    • 带薪病假
    • 结婚礼金
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    薪资最终可根据个人能力而定 【岗位职责】 1、负责统筹酒店前厅的各项工作事务,熟悉酒店各类入住登记系统、前厅服务设施的功能等; 2、通过进行有关的市场计划分析,制定部门的工作计划,进行部门工作调整排班完善,促进达成出租率; 3、制定部门业务、礼仪能力等方面的培训计划; 4、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉,解答宾客询问并向宾客提供必要的协助和服务; 5、协助酒店与高层领导处理在酒店内各种突发事件。 6、完成上级领导交办的工作任务。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,有至少同岗位工作经验3年以上; 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感; 3、英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。
  • 人事专员

    6千-7.9千
    北京-顺义区 | 3年以上 | 大专
    • 分红
    • 购买商业险
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供交通费
    • 岗前培训
    • 投递简历
    【职责内容】 1、负责公司的人员招聘、面试 2、负责新员工入职培训 3、负责公司薪酬绩效 4、员工关系 5、办公室行政等工作
  • 肇庆 | 2年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 意外险
    • 加班补贴
    • 节假日加班费
    • 绩效奖金
    • 年终奖
    • 带薪年假
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助酒店总经理做好酒店各项安全生产工作,综合保障部(工程、保安、消防)的责任人。 2、编制酒店设施设备维保与更新、能耗管理、安全生产管理的年度、季度、月度、周期计划,并执行到位。 3、通过科学管理,确保酒店、设施设备安全、有效、经济运行,督导各部门对设施设备正确使用和精心养护,保证正常运作功能,延长使用寿命,节约维修费用。 4、不断完善安全设施设备、规章制度,加强安全培训、演练、宣贯,加强安全管理,采取有效措施,遏制各类事故发生。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,电工证、酒店管理、行政管理或相关专业优先 2、2年以上酒店后勤管理或相关岗位工作经验,熟悉酒店运营流程 3、具备较强的组织协调能力和突发事件处理能力,工作细致认真 4、熟悉办公软件操作,具备基本的数据分析能力 5、年龄26-35岁,身体健康,能适应酒店行业工作特点 6、具有良好的职业道德和团队合作精神,责任心强
  • 酒店经理

    1万-1.3万
    东莞 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 投递简历
    1、负责酒店的整体运营管理,确保酒店的服务质量和经济效益; 2、制定和执行酒店的营销策略,提高酒店的市场占有率; 3、管理酒店的员工队伍,提高员工的工作效率和服务质量; 4、负责酒店的财务管理,控制成本,提高利润。
  • 南京 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 意外险
    • 定期体检
    • 年底双薪
    • 年终奖
    • 法定三薪
    • 节假日加班费
    • 年度薪资调整
    • 带薪病假
    服务式公寓 | 50-99人
    • 投递简历
    Job Description职位简介  Responsible for all daily Guest Services, Reception activities. 负责日常的前厅接待事务。 Major Responsibility主要工作职责  Daily check in, check-out, reservation and reception work. 处理日常的入住、退房、预定及接待工作。  Ensure correct handling of billing and administrative work, including the review and report archiving. 确保正确处理开票和行政工作,包括审查和归档工作报告。  Reflect good professional image of companies and individuals in daily work and keep a good communication and coordination with partner of property. 在日常工作及对客服务中体现良好的公司和个人专业形象,保持与物业合作方的良好沟通和协调。  Proper and timely handing of customer requirements, inquiries and complaints. If necessary, promptly report to their superiors. 妥善和及时处理客户的要求、询问和投诉。如有需要,及时向上级汇报。  Ensure compliance with related policies, procedures and standards of Ascott. 确保并遵守雅诗阁相关的政策、程序和标准。  Liaise with the department team to achieve daily tasks. 积极与团队配合完成日常工作。  In compliance with the Ascott Group's Environmental Health and Safety (EHS) guidelines and policies, pay attention to energy conservation and the safe operation in daily work. 遵守集团的环境健康安全方针政策,日常工作中注意节能和安全操作。  Any other tasks assigned by supervisor. 领导交办的其他工作。 Requirements资质需求  College degree or above, major in hotel management, tourism or graduate in language related disciplines; 大专以上学历,酒店管理、旅游类或者语言类专业毕业;  Relevant work experience is preferred; 有相关工作经验者优先;  Good communication skills have good English or (Japanese / Korean) speaking ability; 良好的沟通能力,具备良好的英语或(日语/韩语)口语能力;  Good grooming; 良好的仪容仪表;  Can accept shift work. 可接受轮班工作制。
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