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  • 客服

  • 楼层主管

    4千-5千
    漳州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    作为楼层主管,您将应以高标准完成以下任务: 当班时负责所有分配楼层和客房区域的高标准清洁工作。 与前台接待密切合作确保任何时间内房态的正确。 确保在“请勿打扰”状态下客人的隐私被维护。 监督夜床服务。 负责钥匙的严格控制。 对客房的走廊和公共区域进行常规检查。 迅速向工程部汇报工程维修。 确保失物招领按照程序操作。 维持楼层布草间的干净和整洁。 监督管辖区域客房服务员的工作效率。 检查客房部员工的仪表,个人卫生和形象。 协助进行员工的培训和发展。 给予所管辖的员工以不断的建议和支持。 必要时对员工进行个别面对面指导。 通过汇总客人的意见,不断寻找机会提升对客服务。 采取合适的行动解决客人的抱怨。 保证所有报告都按时完成。 遵守酒店的工作政策及程序,遵守希尔顿的商业行为规范以及员工手册中的条款。 若要成功地应聘这一职位,您的态度、行为、技能和价值观应符合下列标准: · 良好的中英文写作和口头表达能力 · 具有良好的管家部日常运作方面的知识 · 能熟练操作各种办公软件
  • 南京 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责: 1.制定工程设备(水电、暖通、消防、电梯等)维护计划,监督日常巡检与维修,保障设备高效运行;统筹工程改造、装修项目的方案对接、进度把控及质量验收。 2.优化能源(水、电、气)使用方案,监控能耗数据,降低运营成本; 管控工程物料采购、库存及维修费用,审核外包工程预算。 3.对接客房、餐饮等部门,解决设施设备技术问题;协调外部维保单位,处理特种设备年检、故障抢修等事宜。 4.制定并落实酒店安全管理制度(消防、防汛、设备安全等),组织安全培训与演练; 5.定期排查安全隐患(如消防通道、电气线路、施工区域),督促整改并建档追踪。 6.制定应急预案(火灾、停水停电、设备故障等),牵头处理突发事件并及时上报;对接公安、消防、安监等部门,确保合规运营。 7.统筹工程与安全团队的人员分工、绩效考核及技能培训; 8.编制工程安全月报,汇报设备运行状态、安全事故处理及改进措施。 岗位要求: 1.机电工程、安全工程、物业管理等相关专业大专及以上学历,或具备工程 / 安全类职业资格认证(如注册安全工程师、特种设备安全管理员证)。 2.5年以上酒店工程管理或安全管理经验,2年以上同岗位统筹管理经验;熟悉酒店工程设备运行原理及安全法规(如《消防法》《特种设备安全法》)。 3.掌握工程设备维护、能耗分析及安全隐患排查技能;具备应急预案编制、突发事件处理及安全台账管理能力。 4.较强的责任心与风险防范意识,能承受高压工作;良好的沟通协调能力,可高效对接内部部门与外部监管单位;逻辑清晰,具备问题分析与跨领域统筹管理能力。 5.男女不限,中共党员优先。
  • 海口 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 工龄奖金
    • 法定三薪
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理 2、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取好的经济效益 3、负责夜间前台接待工作,包括客人入住、退房手续办理及问询服务 4、处理夜间客人的投诉及突发情况,确保及时有效的解决方案 5、维护前台区域整洁有序,确保相关设备正常运行 6、核对并整理夜间账目及报表,确保数据准确无误 7、协助夜间安保工作,确保酒店夜间运营安全 【岗位要求】 1、能适应酒店夜班工作 2、大专以上文化程度,流利的英语口语; 3、具备良好的沟通能力和服务意识,态度亲切友善 4、基本掌握办公软件操作,具备基础财务知识者优先 5、工作细致认真,具备较强的应变能力和责任心 6、无经验者可接受培训,有酒店前台经验者优先
  • 主办会计

    8千-1万
    上海-徐汇区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店日常财务核算工作,包括收入、成本、费用的审核、记账及报表编制; 2、定期核对往来账款,确保账务清晰、准确,及时处理异常情况; 3、编制月度、季度及年度财务报表,并配合完成内外部审计工作; 4、负责税务申报及税务筹划,确保酒店税务合规,合理降低税负; 5、监督酒店固定资产管理,定期盘点并确保账实相符; 6、协助财务经理优化财务流程,完善内部控制制度; 7、完成上级交办的其他财务相关工作。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,财务、会计或相关专业; 2、3年以上主办会计工作经验,有酒店行业经验者优先; 3、熟悉会计准则及财税法规,熟练使用财务软件及办公软件; 4、具备较强的数据分析能力和财务风险意识; 5、工作细致严谨,责任心强,具备良好的沟通协调能力; 6、年龄36至46岁,能适应酒店行业的工作节奏。
  • 成都 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 具竞争力薪资
    • 六险一金
    • 带薪假期
    • 营养膳食
    • 舒适宿舍环境
    • 丰富的培训
    • 精彩的活动
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 投递简历
    岗位职责 1.对酒店的宾客提供礼貌专业的服务,协助重要宾客的入住和离店; 2.管理行李房,确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置; 3.负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告; 4.确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态; 5.参与员工的培训工作,负责员工的日常培训,制定培训计划; 6.宾客有要求时,为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务; 7.确保对酒店周边有广泛综合的认识和了解,并且要及时、准确、友好地解答所有客人的问询。 岗位要求 1.大专以上学历,同岗位工作经验1年以上; 2.身体健康,品貌端正,形象气质佳; 3.优秀的组织管理能力; 4.优秀的交际能和沟通技巧,能进行简单的英语日常对话; 5.善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
  • 前厅经理

    1万-1.5万
    广州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 周末双休
    • 岗位晋升
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1、确保部门按照既定的理念顺畅运作,并始终提供礼貌、专业、快捷、灵活的服务。 2、掌握客房预订情况,跟进重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。 3、按照酒店程序要求为客人办理入职及离店手续,礼貌而高效地处理客人和员工问询,处理宾客有关投诉。 4、确保严格遵守收银及信用卡程序,确保正确处理所有客人的留言、邮件、传真及包裹。 5、与客人保持良好的宾客关系。 6、全面负责把控管理工作,确保酒店按照万豪标准总体发展规则顺利完成。 岗位要求 需要有万豪品牌工作经验 1、大专以上学历,有同岗位工作经验3年以上。 2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。 3、熟练掌握万豪标准 4、掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
  • 南京 | 10年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 年终奖
    • 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    薪资标准:基本工资+补贴+季度奖金+季度排名奖金+年度奖金+良好晋升平台  职位描述:  1、 全面负责酒店日常经营和管理工作,确保酒店经营和管理指标的完成;  2、 负责组织、实施及督导下属按如家手册标准建立培训体系,制定和实施店内各部门培训计划,为如家培养合格管理人才;  3、 负责店内人事工作的监督、指导、考核及招聘工作,接受公司人事调动;   4、 负责酒店文化和员工队伍建设,提升员工满意度;  5、 负责与社会职能部门之间的协调和沟通,为酒店创造良好的经营环境;  6、 执行如家统一的市场策略;   岗位要求:   1、 大专以上学历,8年以上工作经验;  2、 具有四星级以上酒店部门经理/部门总监或知名品牌连锁酒店总经理岗位工作经验;   3、 熟悉各地方相关的政策法规;   4、 爱岗敬业,注重工作结果;  5、 诚信,正值,有亲和力;  6、 出色的沟通能力、团队建设能力及承受工作压力的能力;  7、 有很强的执行力,富有激情,能出色完成公司下达的各种指令;  8、工作地点:上海,可接受区域内外派。
  • 深圳 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店各部门员工的考勤管理工作,完成月工资表及离职工资表的制作和统计 2、员工社保公积金及与之相关的变更、退休、工伤、生育等工作经办 3、 员工的试用期、劳动合同、假期、奖惩等的管理流程实施工作 4、管理及维护人事系统,审核人事信息变动单据以确保其与人事系统保持正确及一致 5、保持与当地政府劳动社会保障当局的工作联系,及时更新及分享相关政策 【岗位要求】 1、有相同岗位工作经验1年及以上,熟练使用办公软件,熟悉石基系统 2、具有良好的沟通能力和协调能力,工作细致严谨,认真负责 3、熟练使用办公软件,熟悉石基系统 4、 了解当地社保公积金政策,具备基本的劳动法知识
  • 推广专员

    1万-1.5万
    嘉兴 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 出国旅游
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    推​广​专​员​ ​岗​位​职​责​:​ ​1​.​ ​负​责​制​定​并​执​行​网​络​推​广​计​划​ ​2​.​开​展​推​广​活​动​,​有​效​获​取​客​户​资​源​ ​3​.​与​潜​在​客​户​建​立​联​系​,​推​广​产​品​与​服​务​ ​4​.​ ​利​用​各​种​在​线​平​台​进​行​品​牌​宣​传​和​用​户​互​动​ ​5​.​ ​分​析​推​广​效​果​,​优​化​推​广​策​略​,​信​息​流​投​放​(​小​红​书​、​抖​音​等​广​告​投​放​)​,​负​责​策​划​、​执​行​在​线​推​广​活​动​,​负​责​在​各​大​平​台​投​放​广​告​,​吸​引​有​效​客​资​进​店​ ​任​职​要​求​:​ ​1​.​具​备​良​好​的​沟​通​技​巧​和​团​队​合​作​能​力​ ​2​.​能​够​灵​活​应​对​市​场​变​化​,​制​定​有​效​推​广​策​略​ ​3​.​积​极​主​动​,​对​推​广​工​作​有​热​情​ ​4​.​ ​能​够​独​立​操​作​推​广​活​动​,​具​备​创​新​思​维​ ​5​.​ ​对​网​络​营​销​有​浓​厚​兴​趣​,​能​够​快​速​适​应​变​化​ ​薪​资​7​-​1​2​k​ ​经​验​,​有​相​关​工​作​经​验​ ​需​在​公​司​坐​班​ ​大​小​周​,​工​作​时​间​1​0​:00-18:30
  • 南京 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 美女多
    • 帅哥多
    全服务中档酒店/4星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位职责 1、 全面负责度假村酒店的筹建与运营管理工作,前期团队搭建。 2、 健全酒店的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化。 3、 负责实现酒店的营业收入指标和利润指标。 4、 负责制定酒店的经营预算和决算,提出更新改造和投资计划。 5、 落实酒店年度财务预算,向各部门下达年度工作指标。 6、 督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作。 7、 负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象。 8、 做好酒店机构设置、员工编制及重要人事变更。 9、 指导培训工作,培养人才,提高整个酒店的服务质量和员工素质。 岗位要求 1、 大专以上学历,相关管理专业。 2、 从事4星级酒店工作10年以上,具有5年以上相关高层管理工作经验。 3、 熟悉度假村温泉酒店各部门服务及管理流程。 4、 善于管理和经营团队,事业心强。 5、 有较强的沟通、计划、决策和综合判断能力。 项目地址:河北邯郸磁州水墨园景区
  • 温州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 提供食宿
    • 法定节假日
    • 全勤奖
    • 工龄工资
    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.为客人快速准确地办理入住登记手续,合理安排房间。 2.认真细致地做好交接班工作,保证工作的延续性。 3.掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况。 4.熟悉有关客房的各项政策,向来店宾客推销客房,了解酒店的餐饮客房活动。 5.保持仪容仪表符合标准,微笑待客。 6.其它上级交代的工作内容。 【岗位要求】 1.酒店/旅游管理相关专业,有良好英文沟通能力。 2.具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。 3.能接受倒班,抗压能力强。
  • 销售经理

    8千-1.5万
    北京-朝阳区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 年终奖
    • 劳保用品
    • 管理规范
    • 季度奖
    • 十三薪
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、制定市场开发计划,充分发掘商务市场潜在客户,保持现有重要客户资源,以达到预算目标。2、按时完成经营指标,对取得的成绩与不足不断进行总结,同时采取适当行动,以达到目标要求。 3、准备报价书,在满足客户需求的同时,遵守酒店价格政策,以为酒店获取利润为出发点与客户进行价格谈判,并最终达成协议。 4、询问客人对酒店的意见和建议,并将信息及时反馈有关部门并上报市场营销部副总监。 岗位考核指标: 1、部门下发的全年经营业绩指标,按照月度按时完成。 2、部门下达的全年协议公司签署数量。 3、客户满意度调查。 4、跨部门的员工满意度调查。 备注:工资构成主要为月度工资、季度奖、年终奖、十三薪,销售提成等,具体待遇面谈。
  • 厨房领班

    4千-6千
    南京 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 能够合理消耗所有产品和配料。 2. 有能力按照事情的优先顺序按时完成任务。 3. 在压力下很好地完成工作,保持冷静解决问题。 4. 能够在潮湿,热和不时吵闹的环境中工作。 5. 具备有与本职位相配的中西餐烹饪知识,高效率,高质量完成本职工作。 岗位要求: 1.具备相关烹饪知识。 2.具备相关工作经验,具备国际品牌五星级酒店工作经验者优先。 3.烹饪相关专业或学历者优先。
  • 重庆-渝北区 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 领导好
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.Assist the front desk manager to do the daily reception work, preside over the overall work of the front desk shift, and create a good working atmosphere. 1.协助前台部经理做好日常接待工作,主持前台班次全面工作,创造良好的工作氛围。 2.Participate in regular meetings to keep abreast of employees’ thoughts and trends and report to the department manager to check and supervise the appearance, organizational discipline, courtesy language and work efficiency of the employees in the department. 2.参加例会,及时了解员工的思想动态并报部门经理,检查督导本部门员工的仪表仪容、组织纪律、礼貌用语及工作效率。 3.Responsible for arranging the work of employees, managing and deploying various consumables used by the department, strictly controlling costs, and timely conveying instructions from superiors. 3.负责安排员工的工作,管理、调配本部门使用的各项消耗品,严格控制成本,及时传达上级的指示。 4.Grasp the reservation status and customer information of the day, and maximize the sale of real-time rooms based on the list of guests who arrive and depart on the same day. 4.掌握预订情况和当天客情,根据当天到达及离店的房客名单,最大限度地销售即时客房。 5.The inspection is responsible for the safety and fire protection of the department, and is responsible for arranging the reception of key guests and the implementation and inspection of important messages. 5.检查负责本部门的安全、消防工作,负责安排重点宾客的接待工作和重要留言的落实、检查。 6.Supervise the delivery service, implement the service procedures, supervise the inquiries and welcome services, and meet the reasonable requirements of the guests. 6.督导迎送服务,贯彻执行服务程序,督导问讯迎接服务的进行,满足客人合理的要求。 7.Participate in the reception work of the front office, effectively resolve guest complaints and related issues of the department, and do a good job of coordination and contact with related departments. 7.参与前厅接待工作,有效地解决客人投诉和本部门的有关问题,搞好与有关部门的协调及联系。 8.Develop and organize the implementation of training plans, correctly evaluate the work of employees, and keep a good work diary. 8.制定并组织实施培训计划,正确地评估员工工作,做好工作日记。 9.Responsible for the assessment of department employees. 9.负责对部属员工的考核工作。
  • 济南 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、具有良好的形象和气质。 2、具有良好的人际沟通能力,能熟悉VIP客人的接待流程。 3、具有中餐厅相关服务技能,有星级酒店中餐厅实习和工作经验者优先考虑。
  • 济南 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    一、岗位职责 Job Responsibilities: 1、掌握当日客情及餐饮活动; Grasp the customer situation and catering activities of the day; 2、解决酒店宾客投诉,维护客人情绪,保障酒店利益; Solve the complaints of hotel guests, maintain the emotions of guests, and protect the interests of the hotel; 3、解答客人咨询的有关酒店的问题或者协助解决客人住店过程中的遇到的困难; Answer the questions about the hotel or assist in solving the difficulties encountered by the guests in the process of staying in the hotel; 4、掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客; Master the important guests who arrive and leave the store on the same day, and the returning guests; 5、在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷; Prepare the registration form, key card, etc. before the guests arrive at the hotel to ensure that the check-in procedure is convenient and fast; 6、与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜; Maintain good communication with guests to understand their likes and dislikes (preferences) and assist guests to solve difficult problems; 7、做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映; Do a good job of daily telephone visits to guests, collect guests' opinions and take follow-up measures in a timely manner and report to superiors; 8、在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客; Receive and greet guests at the front desk, lobby and business floor; 9、协助入住宾客办理登记入住及离店手续。 Assist guests in check-in and check-out procedures. 二、岗位要求 Job requirements: 1、大专及以上学历,2年以上GRO岗位经验者和酒店前厅工作经验者优先; College degree or above, more than 2 years of GRO post experience and hotel front office work experience is preferred; 2、形象气质佳, 五官端正,女生身高165cm及以上, 男性身高175cm及以上; Good image and temperament, good facial features, female height 165cm and above, male height 175cm and above; 3、有良好英文沟通能力优先; Good English communication skills are preferred; 4、具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通协调能力、应变能力和抗压能力。 Have a good sense of service, teamwork spirit, good communication and coordination skills, adaptability and ability to work under pressure。
  • 肇庆 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 提供食宿
    • 晋升渠道
    • 技能培训
    • 节日福利
    • 团建活动
    • 月休6-8天
    • 激励政策
    • 国际品牌
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责客人回访电话,负责宾客满意度。 2、为客人提供热情周到、个性化的服务。 3、熟悉预订信息,了解客情。了解酒店的所有活动,提供准确的问讯服务 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 5、熟练操作前台办理入住退房业务。 6、熟练掌握酒店内外信息,提供准确的问讯服务。 岗位要求: 1、大专以上学历,一年以上国际品牌酒店同岗位工作经验。 2、熟练操作Opera系统,Office办公软件,良好的英文听说读写能力。 3、仪表端庄,热爱酒店行业,善于交际。 4、有较好的团队合作意识,抗压力强。
  • 前台主管

    5千-6千
    海口 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 工龄奖金
    • 法定三薪
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责前台日常运营管理工作,确保前台服务流程高效顺畅,为宾客提供优质入住及离店体验 2、督导前台员工执行标准化服务流程,定期进行业务技能培训与服务质量评估 3、处理宾客投诉及突发事件,及时解决服务过程中的各类问题,维护酒店品牌形象 4、审核每日房态报表、收入报表等运营数据,确保账务准确性与系统信息同步 5、协调客房、销售等部门工作,优化跨部门协作流程,提升整体运营效率 6、负责前台物资管理及成本控制,定期盘点消耗品并制定采购计划 【岗位要求】 1、具备酒店管理或旅游相关专业背景者优先,熟悉Opera等酒店管理系统操作 2、优秀的服务意识与沟通协调能力,能妥善处理各类宾客关系 3、至少1年以上高星级酒店前台工作经验,有团队管理经验者优先考虑 4、普通话标准,掌握基础英语会话能力,能应对国际宾客服务需求 5、具备较强的抗压能力与应变能力,可适应倒班工作制 6、熟练使用Office办公软件,具备基础数据分析能力
  • 雅安 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.协助上级建立健全公司招聘.培训.工资.保险.福利.绩效考核等人力资源制度建设; 2.建立.维护人事档案,办理和更新劳动合同; 3.执行人力资源管理各项实务的操作流程和各类规章制度的实施,配合其他业务部门工作; 4.收集相关的劳动用工等人事政策及法规; 5.执行招聘工作流程,协调.办理员工招聘.入职.离职.调任.升职等手续; 6.协同开展新员工入职培训,业务培训,执行培训计划,联系组织外部培训以及培训效果的跟踪.反馈; 7.负责员工工资结算和年度工资总额申报,办理相应的社会保险等; 8.帮助建立员工关系,协调员工与管理层的关系,组织员工的活动。 任职资格: 1.人力资源或相关专业大专以上学历; 2.两年以上人力资源工作经验; 3.熟悉人力资源管理各项实务的操作流程,熟悉国家各项劳动人事法规政策,并能实际操作运用 4.具有良好的职业道德,踏实稳重,工作细心,责任心强,有较强的沟通.协调能力,有团队协作精神; 5.熟练使用相关办公软件,具备基本的网络知识
  • 工资计算员

    4.6千-6.1千
    北京-朝阳区 | 1年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、严格保密所有员工工资。未获得财务总监或助理财务总监的批准,在任何情况下不得向其他同事透露这方面的信息。2、能够娴熟地使用办公自动化软件例如Words, Excel 、石基员工考勤及工资软件的中英文版本。3、每日更新入职员工记录。4、确保加班费和其他关于工资的调整得到相应的授权批准。5、为员工计算和申报每月及每年的个人收入所得税。6、在需要时提交所得税报告。7、准备房屋补贴,退休金等报告提交给政府机构及酒店管理层。8、制作并确保每月工资报表正确无误。协助部门领导解决员工关于工资方面的差额的询问和争议。9、准备和提交每月工资入帐单给银行。10、核实新入职员工诸如职位,部门,工资等资料的准确性。11、与人力资源部配合,抽查现存的员工记录与人事部的记录是否相符以剔除任何捏造的员工记录。12、准备工资及福利凭证。13、适应行业,公司,或者酒店对于部门职责变动的要求14、提供有礼的,专业的服务以及保持公司同事之间的友好关系。15、充分了解酒店人事手册内容和遵守其中的要求。16、充分了解酒店关于防火,安全以及卫生方面的相关政策17、执行分派的其他工作。18、调整及纠正酒店运作中的弱点及漏点,做好内部审计工作,协助相关部门作出相应的调整和改正。
  • 江门 | 经验不限 | 大专
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 美女多
    • 领导好
    • 管理规范
    • 购买五险
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.推广酒店,开发客源,维护现有客户,提高酒店营业额; 2.积极与OTA渠道保持联系,随时向他们提供酒店的变化情况和价格信息,以吸引客户; 3.控制好酒店房态情况,根据市场动态有效提升开房率及平均房价; 4.研究和掌握国内外商旅市场信息,定期向运营总监提交市场信息报告,并提出相应对策; 5.做好市场分析,选择销售对象; 6.通过邀请有潜力的客户参观,来推广酒店;                                                                                 任职要求: 1.大专文化以上,熟练掌握和运用英语; 2.外表端庄大方,身体健康,干净整洁; 3.善于与人交际,有亲和力,待人热情,亲和,有礼貌,性格外向,机警灵活,工作勤奋; 4.熟练掌握销售的方法和推销技巧,并能在工作中灵活运用。 5.团队意识强烈,善于与人合作。
  • 昆明 | 2年以上 | 大专
    • 投递简历
    前台主管岗位职责: 1.全面负责前厅日常运营管理,统筹前台、宾客服务等板块工作,确保各环节高效衔接,符合酒店服务标准; 2. 制定并执行前台排班计划,合理分配工作任务,监督服务流程落地,及时纠正服务偏差,提升宾客入住体验; 3. 主导宾客接待核心环节,包括VIP客户、重要团队的入住引导,协调解决客人在入住期间的各类需求与投诉,确保问题闭环率100%; 4. 负责前厅部员工培训与能力提升,定期组织住哲系统操作、服务流程、应急处理等专项培训,考核员工服务技能; 5. 每日核对前厅运营数据,包括入住率、房态、账务等,确保数据与住哲系统信息一致,发现异常及时排查并上报; 6. 协同客房、餐饮等部门,推进跨部门服务协作,例如跟进客房清洁进度、协调宾客餐饮需求等,保障服务链条顺畅; 任职要求: 1.学历与经验:大专及以上学历,2年及以上星级酒店前厅管理经验; 2.技能要求:熟练操作住哲软件,能独立处理系统房态管理、账务核算、入住登记等核心功能,具备基础办公软件(Excel、Word)操作能力; 3.能力:出色的沟通、协调能力,极强的客户服务意识和抗压能力,具备良好的财务意识和销售技巧; 4.职业素养:熟悉酒店行业法律法规(如住宿登记管理规定),注重细节,责任心强,能严格把控前厅服务质量与合规性; 5、懂ota运营。
  • 人事经理

    8千-1万
    淮安 | 5年以上 | 大专
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责人力资源管理工作,包括招聘、培训、绩效、薪酬及员工关系等模块 2、制定并执行酒店人力资源规划,优化组织架构及岗位设置 3、建立完善招聘体系,拓展招聘渠道,确保各部门用人需求 4、负责员工入职、转正、晋升、离职等手续办理及档案管理 5、组织员工培训活动,提升员工专业技能与服务意识 6、处理员工投诉与劳动纠纷,维护和谐的劳动关系 【岗位要求】 1、熟悉人力资源管理各模块工作流程及法律法规 2、具备较强的沟通协调能力及团队管理经验 3、能够独立制定人力资源相关制度及工作方案 4、工作细致认真,责任心强,具备良好的职业操守 5、有酒店行业人力资源管理经验者优先考虑
  • 党务专员

    5千-6千
    北京-海淀区 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 年底双薪
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责办公室日常行政工作,外来人员接待,电话接听、转接、记录、反馈。 2、起草、修改、传达行政通知、报告、备忘录或相关文稿公函,复印文件及收发传真、信件、报刊、文件、包裹等。 3、维护日常办公秩序管理办公环境清洁卫生。 4、组织办公室各种活动和会议。 5、日常办公用品申领、发放、登记管理,办公室设备管理。 6、管理档案、通讯录等文件资料,员工考勤统计及外出人员管理。 7、负责党务的相关工作。 【岗位要求】 1、对所学管辖的工作具有良好的组织实施能力。 2、有较好的文字和语言表达能力。
  • IT主管

    5千-6千
    温州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 提供食宿
    • 法定节假日
    • 全勤奖
    • 工龄工资
    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责网络及其设备的维护、管理、故障排除等日常工作,确保公司网络日常的正常运作; 2、负责公司办公环境的软硬件和桌面系统的日常维护; 3、维护和监控公司局域网、广域网,保证其正常运行,确保局域网、广域网在工作期间内安全稳定运行; 4、安装和维护公司计算机、服务器系统软件和应用软件,同时为其他部门提供软硬件技术支持; 5、解决排除各种软硬件故障,做好记录,定期制作系统运行报告; 6、维护数据中心,对系统数据进行备份; 7、其他突发事件处理。 岗位要求 1、计算机相关专业,至少2年以上网格系统与IT系统维护工作经验; 2、熟悉和掌握各种计算机软硬件,可独立进行安装、调试及故障排除; 3、精通局域网的维护及网络安全知识,可熟练进行局域网的搭建和网络设备的基本维护和故障处理 4、工作主动性强,耐心细致,有责任心,具备团队合作精神。
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