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  • 客服

  • 文昌 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 活动丰富多彩
    • 成长发展机会
    • 集团员工价
    • 免费班车接送
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: • 活动策划与协调:与客户合作策划和组织活动,确保满足他们的愿景和要求。制定详细的活动时间表并管理所有后勤方面,包括房间设置、餐饮和技术要求。 • 客户关系管理:作为客户的主要联络点,在整个策划过程中提供指导和支持。进行现场访问,协商合同,并确保清晰的沟通以提供卓越的服务。 • 团队协作:与内部部门(如餐饮、客房部和工程部)协调,确保活动顺利执行。主持活动前会议和活动后评估,以确保协调一致并持续改进。 • 预算管理:准备活动预算,确保成本效益,同时保持质量和客人满意度。监控费用并向客户和管理层提供财务更新。 • 活动执行:监督当天的活动,确保所有安排按计划实施并及时解决任何问题。在压力下保持冷静和专业的风度,以确保客人满意。 • 销售支持和营销:协助向潜在客户推广酒店的活动服务,促进销售工作。开发创意活动套餐和营销材料,以吸引不同的客户。 • 合规与标准:确保所有活动都符合酒店政策、安全标准和品牌指南。及时专业地处理客人反馈并解决问题。 • 报告与分析:维护活动的详细记录并定期提供有关绩效和客人反馈的报告。使用数据洞察来建议流程和产品的改进。 任职资格: • 具有丰富的活动策划或协调经验,担任活动经理或高级活动经理职位需有 3-5 年的经验。 • 组织能力强、多任务处理能力强,对细节非常关注。 • 出色的沟通和人际交往能力。 • 熟练使用活动管理软件和 Microsoft Office 应用程序。 • 能够根据活动安排灵活安排工作时间,包括晚上、周末和节假日。 • 具有创造性的解决问题和决策能力。 • 熟悉活动策划中的预算和财务管理。 • 拥有酒店业经验者优先。
  • 店长

    3千-9千
    昆明 | 3年以上 | 大专
    • 投递简历
    【岗位职责】   1、全面负责餐厅日常运营管理,包括人员排班、服务标准执行、产品质量把控等,确保餐厅高效运转  2、制定并落实餐厅销售策略,完成月度/季度经营目标,定期分析经营数据并提出改进方案   3、负责员工培训与团队建设,定期组织技能考核与服务标准培训,提升团队专业水平  4、严格执行食品安全与卫生管理制度,确保符合国家餐饮行业规范及卫生标准   5、处理顾客投诉及突发事件,维护餐厅形象与客户关系,提升顾客满意度 6、控制餐厅运营成本,包括食材采购、库存管理及能耗管控,实现营收利益  7、配合总部完成营销活动策划与执行,及时反馈市场动态与竞争信息   【岗位要求】  1、大专及以上学历,餐饮管理、酒店管理或相关专业优先  2、3年以上餐饮行业管理经验,有连锁餐厅或中型餐饮店管理经验者优先   3、熟悉餐饮运营全流程,具备出色的成本控制与数据分析能力  4、具备较强的团队管理能力,能有效激励员工并处理团队矛盾   5、精通食品安全法规及卫生管理标准,持有健康证及相关培训证书   6、抗压能力强,能适应弹性工作时间,节假日及高峰期需在岗值守   7、具备敏锐的市场洞察力,能根据经营数据快速调整运营策略
  • 西安 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前台的日常运营管理,确保为宾客提供高效、专业的接待服务; 2、督导前台员工执行标准化服务流程,处理宾客投诉及突发事件,提升宾客满意度; 3、协助制定前台排班计划,合理调配人力资源,确保各时段服务顺畅; 4、检查并维护前台设备、系统及物资,确保工作环境正常运转; 5、培训新员工,定期评估员工表现,提升团队服务技能与效率; 6、协调与其他部门(如客房、餐饮等)的沟通协作,确保宾客需求得到及时响应; 7、完成上级交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识与职业素养,能够以热情、耐心的态度对待宾客; 2、较强的沟通协调能力,能妥善处理宾客投诉及突发事件; 3、具备团队管理经验者优先,能够有效激励和指导员工; 4、熟练使用酒店管理系统(如Opera)及办公软件(如Word、Excel); 5、能适应倒班工作制,具备较强的抗压能力; 6、形象好气质佳优先(女身高168以上,男身高180以上)
  • 深圳 | 1年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    职位描述1.健全各种问讯资料。2.掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。3.处理宾客有关投诉。4.负责前台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。5.检查每日的报表是否有误,并及时纠正。6.建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。岗位要求1.大专以上学历,英语良好,有同岗位工作经验1年以上。2.熟悉Opera系统。3.熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。4.掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。5.完成直属领导交代的其他工作任务。
  • 北京 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 周末双休
    • 高温补贴
    • 采暖补贴
    • 包吃包住
    • 补充医疗
    精品酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.在销售总监的指导下,做好市场开发和销售工作,落实销售计划,完成部门下达的销售指标; 2.参与酒店客户的业务洽谈,起草合作协议; 3.定期汇总业务范围内的相关信息,编制回访报告; 4.接受预定,并对重要客户、团体的服务工作进行店内跟踪,及时协调出现的问题; 5.建立客户档案,对重要客户、潜在的客户进行拜访。 6.依据酒店的价格策略与客户进行谈判,达成协议,签署合同; 7.根据总监指示、搜集、整理市场信息、客户反馈信息,并及时汇总汇报; 8.对部门销售工作提出合理、有效建议; 9.组织实施部门专业培训,督导下属员工行为规范,协助下属完成销售任务; 10.完成上级交办的其他工作。 岗位要求: 1.学历专业:大专以上学历,市场营销相关专业 2.行业经验:酒店、会议会展等相关从业经验 3.相关岗位经验:2年以上市场营销相关经验 4.所需知识:产品销售知识、营销知识
  • 烟台 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.支持餐饮部经理的销售策略计划,按计划执行并据市场变化建议调整。 2.清楚的了解部门和个人销售目标。 3.监控销售奖励计划,及时了解个人业绩表现。 4.对所负责的市场区域不断深入开拓挖掘,并将开拓结果向领导汇报。 5.每日按计划高效走访客户并追踪结果,以期在餐饮上为酒店寻求更多的业务。 6.与潜在客人保持良好的关系以期将来为酒店带来更多业务。 7.每周、每月与餐饮部经理进行客户产量回顾,并根据回顾结果采取必要措施,保证完成各项销售指标。
  • 昆明 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1.教育背景:大专及以上学历  2.工作经验:具备2年以上酒店前台工作经验,有万豪喜来酒店工作经验优先 3.技能要求: .熟练操作酒店电脑系统 .流利的英语口语能力,英语专业优先。 .熟练使用办公软件。 3. 个人素质:形象气质佳,具备良好的服务意识,具有较强的沟通协调能力。 4.其他要求:年龄22-40岁,能够接受轮班工作制 5.月综合工资4000-5000
  • 美工/设计

    4.5千-4.9千
    乌鲁木齐 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、完成日常美术设计及制作。 2、独立完成或协助专业广告人员完成重大美术制作。 3、保管、节约各种美工工具、用料。 4、做好美术资料搜集、处理、分析和存储工作。 5、认真钻研业务,提高自身的创作设计水平。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度;2年以上同岗位工作经验,美术/广告设计专业。 2、具有高品质的设计并创作酒店所有宣传品。 3、网页制作能力。 4、具有一定的绘画及美术制作能力。
  • 公共区域主管

    4.5千-4.9千
    乌鲁木齐 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、为清扫员分配任务。 2、按顺序巡视整个公共区域 3、按工作需求安排员工上班 4、确保在餐厅出口、多功能厅、大堂和洗手间进行合适的清理,如清洗、用吸尘器 5、要及时汇报地毯和家具的损坏,以便急修及降低损失 6、处理所有清洁方面紧急事件 7、跟踪急修事宜,确保维修已经完成 8、检查确保机器的被清洁、正常工作及妥善存放 9、检查所有洗手间,始终处于高卫生标准 10、与客房部、工程部、和其它部门合作以确保所有问题都得到沟通和处理 11、与公关经理协调沟通在一些特殊时间段安排足够的衣帽间、休息室服务 12、在有VIP客人时安排充分的洗手间服务员 13、检查楼梯确保卫生及清洁 14、每日与客房部经理会面交流 15、及时向保卫部报告可疑人物 16、确保个人仪表、仪容符合酒店酒店要求 17、完成主管分配的其它工作 【岗位要求】 1、大专及以上学历 2、至少2年的公共区域主管经验 3、具备一定的领导能力 4、视力良好 5、口语及书面英语良好 6、身体健康,能够适应长时间工作
  • 前台主管

    4.5千-4.9千
    乌鲁木齐 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、健全各种问讯资料。 2、掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。 3、处理总台工作中的差错,处理宾客有关投诉。 4、负责总台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。 5、检查每日的报表是否有误,并及时纠正。 6、建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验3年以上。 2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4、身体健康,品貌端正,气质高雅。 5、掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
  • 乌鲁木齐 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责宾客服务中心的日常运营管理工作,确保服务质量符合酒店标准 2、统筹安排前台接待、礼宾服务、电话总机等岗位的工作协调与人员调配 3、处理宾客投诉及突发事件,及时解决问题并做好记录与反馈 4、监督并指导员工执行标准化服务流程,定期进行服务质量评估 5、负责部门员工的排班、培训及绩效考核工作 6、与其他部门保持良好沟通,确保跨部门协作顺畅 7、定期分析宾客反馈数据,提出服务改进方案 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关服务行业工作经验者优先 2、优秀的沟通协调能力和突发事件处理能力 3、能够承受工作压力,适应轮班工作制 4、普通话流利,掌握基础英语会话能力 5、熟练使用酒店管理系统及办公软件 6、具备团队管理经验者优先考虑 7、形象气质良好,具有亲和力和服务意识
  • 深圳 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 员工活动
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟悉前台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住及退房手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、大专或以上文化程度,流利的英语口语; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4、熟练操作opera系统,有万豪工作经验优先考虑。
  • 武汉 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 世界500强
    • 朝阳行业
    • 行业标杆
    • 七险一金
    • 商业保险
    • 福利齐全
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 宿舍食堂
    • 氛围好成长快
    养老服务 | 500-999人
    • 投递简历
    一、岗位职责 1、超体预约:参观、活动、会议、住宿、讲师、分享、表演等预约管理;安排保险高端客户、渠道客户、政府官员、其他VIP人士的体验参观时间,执行接待方案; 2、报表台账:接待台帐、收入台帐等数据的录入,数据核对,负责对超体系统数据进行定期分析,超体预约产品的上下架、审核管理,系统功能迭代需求提出, 配套设备(蓝牙耳机、PDA等)管理等; 3、超体接待:场馆接待/登记、VIP行政接待,旅居服务、跟会服务,负责短住、体验式入住的协调安排; 4、超体活动:负责超体活动设计、活动执行、活动记录、宣传图文撰写拍摄与报道; 5、完成领导交办的其他工作。 二、岗位要求 1、大专及以上学历,专业不限; 2、有高端酒店、会所、大客户或政府部门接待经验优先; 3、熟练使用电脑和办公软件;坚忍不拔,敬业奉献,有持续学习能力,有较强的服务意识;沟通表达能力强; 4、性格外向、热情真诚、耐心、有亲和力,具备良好的礼仪规范。 三、福利待遇 1、基本福利,安心工作:有竞争力的起薪标准、五险一金、带薪年假、年终奖; 2、补充福利,快乐工作:年度体检、生日礼物、节日福利、员工宿舍、食堂、旅游团建; 3、超级福利,人生保障:补充商业医疗保险、意外险; 4、成长福利,进步动力:试用期全薪、司龄奖金、年度差异化调薪。
  • 值班经理 GSM

    5.5千-6.5千
    连云港 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 宿舍近
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2.在房务总监的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3.要负责处理宾客的问题和投诉。 4.要负责重要宾客的迎领工作。 5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6.解决当班期间发生的安全问题。 7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 岗位要求 1.大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。 2.能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。 3.仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 上海-黄浦区 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、协助经理制定服务标准和工作程序,并确保这些服务程序和标准的实施。 2、根据客情,负责本部门员工的工作安排和调配,作好交接班工作,编排员工班次和休息日,负责对员工的考勤工作。 3、在营业期间,负责对整个餐厅的督导、巡查以及对客沟通工作。 4、妥善处理对客服务中发生的各类问题和客人的投诉,主动征求客人意见,及时向经理反馈相关信息。 5、督导服务员正确使用前厅的各项设施设备和用品,做好清洁卫生保养工作,及时报送设备维修单,控制餐具损耗,并及时补充所缺物品。 6、督导员工遵守饭店各项规章制度及安全条例,确保就餐环境清洁、美观舒适。 7、完成经理交办的其他工作。 8. 相关五星级奢华酒店或高档餐厅工作经验 9. 丰富的酒水知识 10. 良好的协作与沟通能力 11. 能适应翻班工作
  • 深圳 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、出现在公共区域观察对客服务情况,并与客人进行交谈,必要时,通过部门经理辅导员工的对客服务技能。 Spends time in public areas observing associate-guestinteraction and talking with guests, working through Heads of Department tocoach associates in guest service skills as necessary. 2、礼貌且高效地处理所有内部及外部客人的投诉及要求,并跟进确保问题圆满解决。 Handles all guest and internal customercomplaints and inquiries in a courteous and efficient manner, following throughto make sure problems are resolved satisfactorily. 3、协同相关的部门经理,根据主要业绩指标主动对成本进行合理控制。 Proactively manages costs based on keyperformance indicators, working through the respective Heads of Department asappropriate. 【岗位要求】 1、具备优秀的酒店房务管理能力和丰富的实战经验。 Possesses excellent hotel rooms divisionmanagement capabilities and rich practical experience. 2、出色的团队领导能力和人际沟通技巧。 Outstanding team leadership and interpersonalcommunication skills.  3、具备较强的数据分析能力和成本控制意识。 Strong data analysis capabilities and costcontrol awareness.  4、能够承受工作压力,具备处理突发事件的能力。 Capable of working under pressure and handlingemergencies effectively.  5、流利的英语沟通能力,能作为工作语言使用。 Fluent English communication skills, withEnglish applicable as a working language.
  • 销售专员

    3.5千-4.5千
    广州 | 经验不限 | 大专
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1.协助领导完成OTA渠道(包括但不限于携程、美团、飞猪等)的产品销售运营工作,跟进营销方案落地,完成销售指标; 2.负责产品上架和信息维护工作,处理日常订单问题; 3.负责每日数据追踪,定期提交工作复盘报告、市场动态情况,对后台数据进行分析总结,找到存在的问题及创作调整建议等; 4.完成上级交办的其他工作任务。 5、有相关工作经验优先考虑。
  • 成都 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 年度团建
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    我的具体职责是什么?  · 根据预订优质快速的为客人办理入住手续,确认相关信息,如:房价,人数等,依客人喜好予以排房。向客人介绍酒店各种宣传促销活动及推销希尔顿荣誉客会给非会员,吸引新会员的加入。指引去房间的方向并解释房卡的使用方法,向客人分发礼物等。 · 确保入住期间的各项需求能有效满足,帮助客人办理外币兑换及结帐手续。接收现金,信用卡,旅行支票,公司或第三方付费等付款方式。 · 热情友好的问候客人,对客人的合理需求予以积极恰当的回应。准确提供各种信息如:酒店营业场所的营业时间及VIP促销计划等。 · 对自己权限范围内不能予以解决的问题和需求,及时反馈给相应部门和人员予以解决。 · 礼貌的接听所有来电,及时恰当的应客人要求处理各种邮件、传真及转交物品。 · 成着冷静的应对和处理各类客人投诉,如:客人对价格不满,空调或供暖系统的不足等。 · 积极的工作,友好的为客人提供服务。 · 积极参加所需的各种培训,提高工作能力。 · 致力于酒店工作,为酒店发展提供创造性的建议,为顾客和整个团队提供高品质服务。 · 在前台的团队中起到积极作用,有效的沟通,确保达到目标。 · 为顾客提供热情周到的服务,有宾至如归感。 · 依照预订为客人办理入住,核对预订信息,希尔顿荣誉客会号及航空公司会员号,确保入住登记表的完整性及付款方式安全有效。 · 采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知值班经理或宾客关系经理。回访客人,确保客人对解决方法满意。 · 维护顾客档案和信息,确保预订的有效性和准确性。 · 确保VIP客人个性化服务待遇。 · 协销售,预定和业务发展团队为公司客人提供服务。 · 引入新的荣誉客会会员,确保会员应得利益,为会员提供优质专业的服务。 · 确保所有帐单消费的精准性,为客人提供高效快捷的结帐服务。 · 将准确完整的信息录入酒店管理系统,以便大家分享。 · 遵循希尔顿品牌标准。 · 掌握希尔顿酒店集团的基本概况。 · 了解酒店周边地区的最新信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。 · 与餐饮部,客房部,工程部,IT等进行有效的沟通合作。 · 对酒店设施设备的非正常运转予以及时报告,并跟进直至问题解决。 · 汇报最新的工作进展,确保宾客关系经理对部门营运状况的了解。 · 确保信息的有效传递,尚未完成的事情逐一移交至有关人员,让宾客满意。参加日常例会及其他会议。 · 确保完成行前台每日的任务,其中包括但不仅限于工作的监督,房间分配,报告,信用额度核对,电脑数据备份及主帐的核对等。 · 核对入住登记表,会议及活动信息,预订备份等。 · 节约成本,确保存货不浪费。 · 警惕商业竞争行为,并及时上报。 · 根据价格要求向客人提供相应的物品。 · 按照健康安全, 危机管理部门,灾难处理方法,救火程序执行。必要的时候加入 救火。 · 严格遵守现金收付手续,收取现金,信用卡,转帐,代金券等。 · 收取现金,信用卡,代金券,公司或第三方付费等服务时要严格遵守酒店规定。 · 为客人提供保险箱,保证他们的财物安全。 · 跟进担保预订及付款方式,确保酒店收入。 · 确保所有帐单消费的精准性,为客人提供高效快捷的结帐服务。 · 从促销客房转至高级客房,确保在每个客人身上获得最大利润。 · 抓住商机,用合理的方式提高酒店收入,确保客人物有所值。 · 如有必要 ,该部门有权更改或补充该职位描述。 · 如有可能用客人的母语与其交流。 · 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 我们寻找什么样的人才? 希尔顿前厅部经理始终要以宾客的利益为重并与其他团队成员密切合作。若要成功地应聘这一职位,您的态度、行为、技能和价值观应符合下列标准: · 能运用计算器材准确无误的进行各种数据运算。 · 能用英语有效的倾听和进行沟通。 · 熟练操作酒店电脑系统。 · 擅长于处理宾客关系,能有效快速的应对处理各种问题。 · 以较强的人际交往能力提高客人满意度。 · 能在强压下胜任工作。 · 一至两年相关工作经验者优先。
  • 成都 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、向大堂吧经理汇报,具体实施对大堂吧的日常营运管理工作。 2、参与制定大堂吧工作计划,并有效组织实施。 3、每日参与并检查、指导大堂吧工作执行情况,及时发现问题、处理问题并做好记录。 4、负责检查大堂吧员工个人、区域环境等卫生及员工操作安全状况,贯彻执行饮食卫生制度,确保部门各项卫生及安全措施的实施。 岗位要求 1、同岗位工作经验1年以上。 2、工作认真负责,并有一定的管理水平和经营理念。 3、懂酒水知识,有一定英语基础。
  • 丽水 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 年度旅游
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    作为智选假日酒店财务总监,您将监管酒店的财务运营并确保酒店资产的安全、定期汇报酒店的财务状况,围绕提升酒店的盈利能力提出您的建议。作为酒店所有财务及相关会计事务的主要联系人,与业主、内外部审计人员及监管机构进行接洽。 您的日常工作 员工团队 管理日常工作,确保合理规划和分配任务 通过指导和反馈,发展团队成员,提升其绩效,并设定绩效和发展目标,积极认可优秀表现 为团队提供培训,确保团队成员按照规定履职,达到我们的标准,并提供必要的工作工具 指导团队如何做出能够影响利润的决策 营造良好的工作环境,促进团队的健康发展,通过加强各部门之间的联系,塑造团队合作意识 宾客体验 帮助客人——如果客人提出需求或不满,需要协助,您应该热情地提供帮助 确保酒店具备有效的会计实践,并通过灵活的支付方式(如信用卡系统、客房收费)、库存控制以及解决账务纠纷为宾客提供良好的入住体验 财务回报 通过财务分析、数据趋势及市场信息来预测需求,发现运营与财务中的问题,采取有效举措以扩大财务回报 制定酒店年度运营预算,在预算审核过程中提供各种数据分析支持,帮助各部门主管发现节约成本、增加产能的机会 确保每月对所有会计账目进行对账和调节,并监督信贷扩展流程,催收过期账款 审查酒店定价,向总经理推荐相应的策略;参加销售策略会议 管理应付账款,平衡现金流并维护酒店在供应商中的信誉 针对投资项目,在投入资金之前先分析投资回报,并在项目结束时评估是否达到预期收益目标 通过控制库存(避免过多存货)、信贷和收款、垫付款、定金和汇款等使现金流最 大化 企业责任 根据公司政策和操作流程实施并维护可行的会计实践 确保财务管理程序和系统符合道德和法律规范 参与在本地广受认可的专业与行业组织 管理酒店合同(如:供应商租赁和/或服务协议) 我们对您的要求 会计或财务专业学士学位 / 高等教育资格/或同等学历 4~8年酒店会计或审计经验,至少一年助理财务总监或类似管理职位经验,或教育背景加相关工作经验达到同等水平 具备相关会计管理知识,如酒店店面租赁协商与租赁协议拟定;处理工资支付;执行资产管理职责;提供业务预测、进行置换分析、准备政府报告、进行纳税申报等 具有专业会计、财务职称或证书的候选人将被优先考虑 能说流利的中文,能使用英文作为工作语言
  • 乐山 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1 year same position working experience. 拥有同岗位1年工作经验。
  • 杭州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 多平台内容运营:负责抖音、小红书、视频号等主流线上平台的日常运营工作,包括内容策划、选题构思、文案撰写、排版优化等,打造符合平台调性和品牌定位的优质内容,提升账号曝光量、粉丝量及互动率。 2. 平台活动策划:结合各平台特性及品牌营销节点,策划并执行线上推广活动(如挑战赛、话题活动、直播辅助等),吸引流量,促进用户转化,达成运营目标。 3. 私域流量管理:负责品牌私域流量池(微信社群、企业微信、个人微信等)的搭建、维护与运营,制定私域运营策略,定期开展用户互动活动,提升用户粘性、活跃度及复购率;做好用户分层管理,及时响应用户咨询与需求,解决用户问题,维护良好的用户关系。 4. 数据监测与优化:定期跟踪各线上平台账号运营数据、私域用户数据(如粉丝增长、阅读量、转化率、留存率等),进行数据分析与总结,根据数据反馈优化运营策略、内容方向及活动方案。 5. 竞品分析:关注行业内同类品牌在各线上平台及私域的运营动态,分析其优势与不足,借鉴优秀经验,提出差异化的运营思路。 6. 配合团队完成其他相关线上运营工作及品牌营销推广任务。 三、任职要求 7. 学历背景:大专及以上学历,市场营销、新媒体运营、广告学等相关专业优先;有1-3年及以上抖音、小红书、视频号等平台运营及私域管理相关工作经验者优先。 8. 技能要求: l 熟悉抖音、小红书、视频号的平台规则、算法逻辑及运营技巧,能够独立完成各平台内容的策划与运营全流程; l 具备扎实的文案撰写能力和创意构思能力,能够结合不同平台风格产出吸引用户的内容,对热点话题有较高的敏感度; l 掌握私域流量运营核心方法,有社群搭建、用户激活、留存转化等实操经验,能够有效提升私域用户价值; l 具备基本的数据分析能力,能够使用Excel或相关数据分析工具整理运营数据,并根据数据优化运营策略; 9. 素质要求: l 具备较强的责任心、执行力和学习能力,能够快速适应平台规则变化及行业发展趋势; l 拥有良好的沟通协调能力和团队合作精神,具备一定的抗压能力; l 对线上运营工作充满热情,有明确的目标感,能够主动推动运营工作落地并达成目标。
  • 重庆 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 年度薪资调整
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 团建聚餐
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 投递简历
    岗位职责 无责底薪(5K-10K)+ 提成,综合薪资1.5W-3W 1、熟知公司产品,严格按照流程和业务标准,配合课程主讲老师,邀请会员参与课程:包括每日催课+完课等互动交流; 2、通过课程周期运营:通过不定期的运营活动与会员保持良好的沟通;增强客户粘度,建立客户信任和伙伴关系;  3、通过专业的护肤指导服务,挖掘客户需求,1对1的护肤指导、与产品动态使用调整,来满足客户的不同需要.  4、团队管理,提高团队转化率,带领团队完成团队目标。   任职要求:  1、全日制大专及以上学历,有化妆品、私护产品或快消品社群销售 / 运营相关经验优先;  2、5年以上销售团队管理经验,带过10人以上团队;  3、年龄30-45岁,管理能力优秀,沟通能力强,思维活跃,目标感和执行力强; 4、对日常办公软件有较成熟的使用经验。   福利待遇:  1、五险、带薪年假、节日礼物、法定节假日、员工旅游、团建活动、外地交流学习等 。 2、工作时间:9:00-18:00.,月休四天(轮休调休),法定节假日。
  • KA经理

    1万-1.5万
    成都 | 5年以上 | 大专
    • 节日礼物
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 美女多
    • 领导好
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    代理商/贸易/批发 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责全省新客户(商超、百货等)开发、洽谈、维护及管理,达成销售目标; 2、执行公司销售计划及费用预算的分解,推动月度销售目标的达成; 3、负责KA渠道销售数据、客户信息的建立,KA渠道操作方案的执行; 4、负责KA渠道店员的培训; 5、负责KA渠道销售团队的培养、指导、管理,提升团队的协同作战能力; 6、根据不同客户类型提供有效的营销解决思路,清晰的向公司传达客户需求,独立完成客户提案; 7、定期对客户档案进行分析、整理,及时更新客户信息及数据资料; 8、完成上级交付的其它任务。 任职要求: 1、大专及以上学历,日化、快消、美妆等相关专业优先; 2、十年以上美妆行业成功销售经验,五年以上相关岗位工作经验; 3、为人诚恳,有强烈的成就愿望,善于管理团队协作; 4、具有优良的客户客情资源及KA渠道业务拓展能力、谈判能力,计划指导能力,强力的执行能力,具有突发事件的应变处理能力。 福利待遇: 社保、年底福利、绩效奖金、全勤、补助、带薪年假、员工旅游、员工体检、节日福利等 上班时间: 单休:周一至周五:9:00-12:00,13:30-17:30;周六:10:00-12:00,13:30-16:00;出差按行程规定执行,法定假日同国家规定
  • 深圳 | 5年以上 | 大专
    • 节假日福利
    • 社保
    • 提供交通费
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 公积金
    • 餐补、提供住宿、五险
    医疗整形/轻医美 | 100-499人
    • 投递简历
    【职责内容】 1、负责拟定、撰写集团公司总体营销计划、项目策划及活动推广方案(包括年度活动、特定节日活动等);  2、负责各类会议、招商、培训等营销活动的策划、目标制定以及事后评估;   3、协调处理活动期间公司内部各部门间的关系以及与外部客户以及合作伙伴之间的关系。 职位要求: 1、具有五年以上美容行业的策划经验,熟悉专业线市场运作程序,有较好的品牌策划、方案撰写、产品开发能力以及产品构建力,有成功独立策划并负责实施推广的成功案例; 2、具备市场营销专业知识, 深刻了解和熟悉市场推广实施和营销管道的建立。具备良好的沟通、组织、公关、协调能力; 3、熟悉各种设计软件,有较强的创意和思维; 4、对市场敏锐,有良好的文字功底,有激情,有大局观。
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