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  • 客服

  • 销售经理

    6千-7千
    扬州 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    有限服务中档酒店 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位要求: 1.固定月薪+佣金,在房地产企业有同岗位至少2年工作经验,营销类、管理类专业为佳;性格外向,吃苦耐劳; 2.在扬州本地有高端盘销售经验优先; 3.适应房地产行业的工作节奏和现有市场环境; 4.具备较强的市场分析能力,策划思维能力,销售执行能力,和良好的人际沟通,协调能力,分析和解决问题的能力; 5.二年及以上有项目营销操盘经验者优先。 岗位职责: 1、达成公司制定的销售指标,完成销售任务; 2、制定完成销售计划,参与或协助上层执行相关的政策和制度; 3、负责销售团队的日常管理工作及指导,培训及评估; 4、负责对销售人员的目标管理,销售任务的分配和检查。
  • 安康 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 国际连锁品牌
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 五天工作
    • 带薪年假
    • 员工活动
    • 节日礼物
    • 员工奖励
    • 培训发展
    • 调动晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助前厅部全面负责前厅部的日常运营管理工作,确保各岗位工作高效有序开展 2、督导前台接待、礼宾、总机等岗位服务质量,处理宾客投诉及突发事件,提升客户满意度 3、负责前厅部员工排班、培训及绩效考核,优化团队工作效能 4、监控房态及收益管理,协调客房部、销售部等部门确保房源合理分配 5、定期分析前厅运营数据(如入住率、平均房价等),制定改进方案 6、检查前厅设施设备运行状态,确保符合酒店服务标准 7、执行酒店安全管理制度,保障宾客及员工安全 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域知识,熟悉前厅部各岗位操作流程 2、优秀的服务意识与应变能力,能妥善处理各类宾客需求及投诉 3、较强的团队管理能力,有带领15人以上团队经验者优先 4、熟练使用Opera等酒店管理系统及办公软件 5、普通话流利,具备基础英语沟通能力 6、能适应倒班工作制,抗压能力强 7、具有敏锐的市场洞察力,了解当地酒店行业动态者更佳
  • 深圳 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 带薪病假
    • 月休8天
    • 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Monitors competitors activities and assists in marketing intelligence ·         监督竞争对手的活动并协助监察市场动态。 ·         Sells to new, existing and prospective customers considering goals set forth in the sales strategy, negotiating optimum rate for the benefit of the business ·         根据在销售策略中既定目标,向新的、现有的、有可能的客户进行销售,并与其谈判商定最适合的价格以争取最大的利润。 ·         Services existing business through management of account bases ·         通过客户管理,向现有的客户提供服务。 ·         Sell all facets of the F&B outlets, mainly for Chinese (as 70%), and other outlets (30%) ·         销售餐饮部的所有设施,主要考核指标为中餐厅70%,30%其它餐厅。 ·         Manage the corporate head office and the preferred hotel history for that company, and their purchasing records ·         管理客户资料档案和他们的消费记录。。 ·         Maintain a regular pattern of sales calls, meeting with principals of target market ·         保持定期的销售拜访模式,与目标市场的主要人物会面。 ·         Conducts market research and analysis ·         进行餐饮市场调研和分析。 ·         Develops and maintains contact with business generators, meeting and convention planners, visitors/convention bureau, travel agents, tour operators, airlines, corporate accounts, Government Departments and other producers closely allied to Hotel business ·         根据酒店的营业需要,与业务联系人、会务策划者、游客和会展局、旅行社、旅游运营商、航空公司、公司客户、政府部门和其它客人发展并保持联系。 ·         Builds profile within local market place through attendance at various events and local market place ·         通过参与当地市场的各种活动在当地市场上树立良好形象。 ·         Conduct client sales call ·         对客户进行拜访。 ·         Entertain clients ·         招待客户。 ·         Plan and conduct familiarization tours and site inspections ·         策划并实施使客人熟悉环境的现场考察活动。 ·         Travel when required to promote the hotel and develop potential business ·         需要时出差对酒店进行推销,发展潜在的业务机会。 ·         Monitors existing business and inputs into sales strategy meetings to maximize business ·         监测现有业务,并在销售策略会上提出建议以扩大业务。 ·         Grows existing business and establishes and pursues leads which will develop business ·         发展现有业务,并建立和寻找发展业务的机会。 ·         Interfaces with operations on a timely basis ·         及时与运营部门进行沟通。 ·         Assesses F&B sales and marketing data, even the information of our competitors ·         评估餐饮销售数据;并了解周边竞争对手详细情况。 ·         Assists with the preparation of new products and services ·         协助新产品和服务的准备工作。 ·         Analyses sales mix and likely impact on hotel goals ·         分析销售综合计划和可能对酒店目标产生的影响。 ·         Implement direction from Director of Food and Beverage ·         按照餐饮总监指示执行相关工作。 ·         Stock control of collateral ·         宣传品的库存控制。 ·         Collateral input ·         设计宣传品内容。 ·         Execute advertising/creative briefs in a timely manner ·         及时进行广告设计的说明工作。 ·         When the hotel is busy, every employee has the responsibility and obligation to accept the assignment from the hotel management voluntarily to support the operation of the hotel. ·         当酒店业务繁忙之时,每一位员工都有责任和义务接受管理层的安排,自觉并自愿地前往酒店运营部门支持工作。 ·         Perform duties as required by GM ·         执行总经理的要求、安排。
  • 宁波 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 缴纳五险
    • 年底双薪
    • 年度旅游
    1. 根据悦波品牌服务礼仪及标准,为客人提供友好,高效及礼貌的服务 2. 直接汇报工作给运营经理 3. 确保客户关系满意度可以达到每个客人的要求,保证每个来到悦波水疗和的客人都能够体验到贴心周到的服务。 4. 负责水疗中心前台区域的工作,其中包括向客人问候,接听电话,协助客人了解悦波的一切服务和产品。 5. 预定理疗项目,登记进入的客人并且在电脑系统里对客人所消费的项目收费。 任职资格: l 大专以上学历 l 熟悉水疗知识 l 高效的跨部门沟通能力 l 优先考虑有一定英文水平 l 处理客人投诉的能力 l 形象气质佳,身高160及以上 经验要求: 3年或3年以上五星酒店前台,行政楼层或者水疗前台工作经验。
  • 六安 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 午夜餐补贴
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 对酒店各类服务质量存在隐患进行预警,以规避或减少各类服务质量问题的发生。 2. 落实各类客户服务相关的报告、文件的编制。 3. 制定与完善客户管理制度,规范和完善岗位职责,优化客户服务流程。 4. 客户满意度的调查,完善客户需求分析,制定可行性方案提升客户满意度。 5. 拟定本部门成员的培训计划,对团队的业务技能、投诉处理技巧、工作态度等进行指导。和培训,并进行案例实操培训工作,掌控客户服务质量。 6. 负责组织接待、处理客户的投诉,做好工作记录,了解事件的真实性,协调各部门、区域跟进处理,并将事件最终闭环,了解投诉者对事件处理的满意度。 7. 与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶,协助宾客解决疑难事宜。 8. 做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映
  • 经纪人

    4千-7千
    郑州 | 经验不限 | 大专
    • 投递简历
    一、任职资格: 1. 年龄22-35周岁,外表干净整洁端庄; 2. 学习和沟通能力强,有一定的社会经验; 3. 性格外向活泼,能迅速适应公司; 4. 喜欢短视频及销售类工作; 5. 有直播传媒行业和销售岗位工作经验优先考虑。 二、岗位职责: 1. 负责公司团播艺人和个播艺人的招募; 2. 负责公司的企业宣传和策划工作; 3. 签约艺人以及跟进工作。 三、工作时间: 跟随主播上播时间,实行调休制度,合理自行安排。 四、薪资待遇: 1. 构成:经济扶持金+任务奖金+人头费+流水提点; 2. 经济扶持金3000元+绩效,包含200元勤奋奖励金+人头费+主播流水提点 3. 晋升渠道:经纪人助理-经纪人专员-资深经纪人-经纪人组长 4. 福利待遇:不定时下午茶、公费旅游、季度奖励、年终奖、节假日礼品等超多福利。
  • 客房经理

    6千-7千
    台州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 午夜餐补贴
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 工龄奖金
    全服务中档酒店/4星级 | 企业规模
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店客房部的日常运营管理工作,确保客房服务质量达到标准 2、制定并执行客房部的工作计划、预算及成本控制措施 3、监督客房清洁、布草更换、物品补充等工作的完成情况 4、处理客人投诉及突发事件,及时解决问题并提升客户满意度 5、负责客房部员工的排班、培训及绩效考核 6、定期检查客房设施设备,确保其正常运行并及时报修 【岗位要求】 1、年龄25-50岁,身体健康,形象良好 2、具备较强的服务意识和沟通协调能力 3、有责任心,能承受一定的工作压力 4、具备团队管理经验者优先 5、有相同岗位管理经验
  • 销售经理

    5千-7千
    深圳 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 年度旅游
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    职位概述 为了完成、超越酒店的预算和销售目标,根据短期和长期的销售计划,执行相关的销售活动,管理和维护负责的客户群。 工作职责 1、对于酒店分配的销售任务负责,包括收入指标和客户开发、维护指标 2、拜访调查并筛选潜在的新客户,按时完成新客户的开发指标及产出指标 3、创建客户档案并积累客户资料 4、按照要求定期制定并执行销售拜访计划 5、按时完成销售报告、总结,(包括日、周、月) 6、管理个人的销售成本 7、维护并挖潜在及现有客户 8、定期拜访、宴请主要客户 9、调查市场信息,了解竞争对手的相关情况,并向经理汇报 10、参与并执行相关促销活动 11、准备每月的客户和产量评估工作 12、按时回复客户的致询 13、关注在店的重点客户和大型活动 14、参与SBRP制订过程
  • 无锡 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    一、主要工作 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 二、任职条件 1、大专以上文化程度,流利的英语口语; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 成本主管

    5.5千-7千
    贵阳 | 5年以上 | 大专 | 提供吃
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 晋升体系完善
    • 奖励五花八门
    • 合伙人机制
    • 扁平化管理
    • 培训体系完善
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、统筹酒店板块成本业务开展 2、负责出具酒店板块经营分析表和成本表 3、负责处理酒店账务 4、组织酒店板块盘点业务的开展 5、处理日常业务板块成本问题 6、负责酒店板块餐饮成本卡的更新和优化 7、及时发现成本漏洞与问题,并且提出相应的解决方案 8、处理领导较大的其他业务 任职要求: 1、28-35岁,大专及以上财务,会计相关专业 2、5年及以上同岗位酒店行业经验 3、熟练使用办公软件以及财务软件 4、对酒店成本业务熟悉,有较强的成本控制意识和方法 5、拥有初级以上的专业证书 6、具备良好的沟通能力和团队合作精神,能够与各部门有效协作 7、具有较强的分析和解决问题的能力,能够独立处理和解决财务成本相关问题
  • 领位员

    6千-7千
    上海-黄浦区 | 经验不限 | 大专
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    中式餐饮 | 50-99人
    • 投递简历
    【外滩高端餐饮招聘】 ►►领位员◄◄ 月薪6000-7000|包吃住+近宿舍 我们想找这样的你: ♀️ 18-30岁女生,大专以上学历 ✨ 积极认真,学得快、玩得开
  • 温州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 免费被褥
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据营业情况,对服务员进行工作任务分配,确保提供优质服务。 2、及时向经理和厨师长反馈客人对食品,服务方面的信息、了解客情,亲自为重要客人服务。 3、妥善处理餐厅里发生的问题和客人的意见,并及时向经理汇报。 4、定期检查,清点餐厅的设备、餐具、布草等物品,并将结果汇报给经理。 5、督促服务员做好餐厅安全和清洁卫生工作,保证达到饭店规定的标准。 6、能主持包厢生日仪式。 【岗位要求】 1、大专学历,有同岗位工作经验3年以上。 2、有一定的全国各地方菜肴、食品、酒水等方面的知识。 3、有一定的组织和管理能力,具有熟练的中餐服务技能。 4、热爱本职工作,工作勤勤恳恳,认真负责,仪表端庄。
  • 成都 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    旅游/养生地产 | 100-499人
    • 投递简历
    职位概述 负责酒店财务部工作,主要负责酒店财务核算、应收帐款的管理、税务资料的报送、会计档案的管理、各类报表的编制、物料的管控等相关工作。 工作职责 遵守职业道德,根据相关的会计法规政策和《会计法》等相关行业的规定,服从上级的工作任务安排,认真学习有关的财经制度,按照公司的流程要求办理会计事务。 审核各类报销票据的真伪、信息是否正确,金额是否正确,是否符合公司的报销制度。 负责做好企业的财务核算工作,严格按照统一的会计制度设置各项总账、明细账、辅助账,进行填制与登记关于收入、支出、费用等业务的会计凭证、会计账簿等工作,保障各项科目的准确性,数字的真实性。 准时进行月度结账工作,配合出纳对现金日记账和银行存款日记账进行审查核对,准确、及时地对往来账目进行清理工作。 按照工作要求进行财务报告的编制工作,保障各项内容说明完整、计算准确清楚,并及时向上级报告。 及时准确地进行增值税、附加税、个税等税种的申报;按时完成所得税汇算并提交上级领导审核、申报。 指导经营部门做好物资(包括原材料、固定资产、低值易耗品等)管理工作,定期组织财产、物资等的清查盘点并形成盘存报告,保障账账、账实相符。 负责原材料、库存物资的收、发、存抽查工作。 员工工资、提成、社保等的审核,物资申购、合同签订、资金支付的审核。 负责资金计划、财务预算以及预算执行情况的编制并上报。 负责酒店供应商资料、数据的收集、整理并报集团共享;参与原材料及其他物资的市场询价工作。 保持与工商、税务、银行等外部单位的沟通、协调,熟悉国家税收法律法规,在不违背法律法规的情况下合理避税;配合外部单位的检查工作。 按照《会计档案管理办法》的要求做好档案管理工作,对财务报告、财务账簿、会计凭证等会计资料进行适当的保管工作。 完成上级领导交办的其它工作。 任职要求 会计、审计等财务相关专业,具有初级职称,中级会计师以上职称优先。 做事踏实、认真负责,具有良好的职业道德和责任心。 熟悉会计、审计、税务、财务管理、会计电算化、相关法律法规;能熟练使用酒店管理软件、财务软件、办公软件等。 3年以上财务会计工作经验,其中至少 2 年以上酒店行业同等职位工作经验。 良好的组织、协调能力,良好的表达能力和团队合作精神。 薪资:5000-7000 提供免费食宿(舒适员工宿舍 + 工作餐)。 购买社保、带薪年假、节日福利。
  • 成都 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    旅游/养生地产 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 协助餐饮总监处理文书工作及交办的各项任务; 2. 根据餐饮总监的安排,打印餐饮部所属部门业务性文件,发送营业性文件; 3. 做好会议的安排,定场地,人员,做好会议记录,分发文件; 4. 统计收集更新每月管辖区域的预定信息; 5. 督办酒店线上产品内容及定价,每周汇总并统计销量分析; 6. 每周菜品销量按酒店/项目统计数据; 7. 每日营业报表统计,每月营业分析; 8. 每日各店内销售及网络收集宾客意见,并在每日营业报表店内体现; 9. 每日抽查厨房食物安全监督检查工作,台账的收集; 10. 收集重要VIP客史,消费资料和宴会活动资料并整理存档。 任职要求 1. 具备2年的酒店餐饮服务行业工作经验者,能适应不定时工作制,抗压能力强。 2. 良好的沟通能力和服务意识,能够与同事建立积极的沟通渠道,解决运营的需求。 3. 具备团队合作精神,能够在快节奏的工作环境中保持高效工作状态。 4. 能熟练的运用办公软件。
  • 前台接待

    5.5千-7千
    上海-黄浦区 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 午餐补贴
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 自由
    • 开放
    • 干部内生
    综合性酒店 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前台的日常接待工作,包括为客人办理入住、退房手续,处理预订及变更需求 2、准确收取房费、押金及其他费用,熟练操作酒店管理系统及收银设备 3、解答客人咨询,提供酒店设施、周边交通及旅游景点等信息服务 4、妥善协助处理客人投诉及突发事件,及时向上级反馈特殊情况 5、维护前台区域整洁,确保工作设备及表单资料有序存放 6、协助完成客房状态更新、物品交接及夜审等值班工作 【岗位要求】 1、普通话标准,具备基础英语沟通能力(需能处理简单外宾接待) 2、具备良好的服务意识和应变能力,能承受早晚班工作制 3、熟练使用办公软件,有酒店管理系统操作经验者优先 4、形象端正,举止得体,具有亲和力及团队协作精神 5、无经验者可接受系统培训,有酒店/服务业实习经历者优先考虑
  • 市场传讯

    6.5千-7千
    内江 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 午餐补贴
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 自由
    • 开放
    • 干部内生
    综合性酒店 | 2000人以上
    • 投递简历
    一、酒店简介 内江雅高瑞享酒店位于四川省内江市东兴区,隶属雅高集团旗下,酒店目前处于筹开期,预计5月底开业。 二、岗位职责 1. 熟练操作平面设计,有审美能力,制定并执行酒店推广计划,提升品牌知名度。 2. 创作各类宣传文案,运营新媒体平台。 3. 策划组织酒店活动,负责全程跟进。 4. 维护媒体关系,处理媒体事务。 5. 分析推广数据,优化市场策略。 三、任职要求 1. 专科及以上学历,营销、传媒等相关专业优先。 2. 2 - 3年市场传讯经验,有酒店行业经验优先。 3. 文案能力强,熟悉新媒体运营,懂数据分析。 4. 沟通协作佳,抗压且有敏锐市场洞察力。 四、福利:社保、带薪年假、宿舍、工作餐、双休、生日福利、节假日福利等 五、工作地点 四川省内江市东兴区汉安大道东三段333号
  • 延边 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 员工生日礼物
    • 带薪年假
    • 提供食宿
    • 免费员工班车
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    大专及以上学历,3年以上酒店/高端餐饮运营经验(含两年以上主管级管理经验 ),熟悉中餐、西餐、宴会等多场景服务流程。 熟练使用办公软件。 精通食品安全法、了解餐饮行业服务标准。 协助经理制定餐饮营销策略、优化服务流程。 抗压能力强,责任险强,兼具统筹规划与细节把控力,有良好的职业形象与服务意识。
  • 餐饮经理

    6千-7千
    延边 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 员工生日礼物
    • 带薪年假
    • 提供食宿
    • 免费员工班车
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    大专及以上学历,3年以上酒店/高端餐饮管理经验(至少2年同岗位经验),熟悉中餐、西餐、宴会等餐饮全场景运营。 熟悉使用办公软件,精通食品安全法、消防法规。 能独立制定餐饮营销策略、优化服务流程,能快速处理客户投诉。 抗压能力强,沟通协调能力突出,有良好的职业形象与服务意识。
  • 惠州 | 经验不限 | 大专
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 五险
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 年度旅游
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 为顾客提供专业婚纱礼服搭配建议,确保每位新娘都能展现优美形象; 2. 协助顾客试穿婚纱礼服,记录尺码与偏好,确保合身舒适; 3. 维护婚纱礼服间的整洁与秩序,确保每件礼服的完好无损; 4. 根据婚礼主题和顾客需求,推荐并调整礼服搭配,提升整体造型效果。 任职要求: 1. 热爱时尚行业,对婚纱礼服有浓厚兴趣,具备良好的审美能力; 2. 具有较强的沟通技巧和客户服务意识,能够理解并满足客户需求; 3. 细致耐心,有责任心,能够在高压环境下保持专业态度; 4. 有团队合作精神,能够与其他部门紧密协作,共同提升顾客体验。
  • 上海-浦东新区 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 绩效奖金
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Job Responsibility 岗位职责: Be familiar with the hotel promotion, room rate and occupancy. 掌握酒店各项优惠政策和房价政策,了解客房状况和出租率。 Check daily guests’ reservation and VIP name list, make reasonable arrangement of the guests. 检查客房预订信息及VIP客人的名单,合理安排宾客入住。 Be responsible for Check-in and Check-out and make sure the accuracy of bill. 正确效率的为到店客人办理入住手续和离店手续,确保房帐金额准确。 Change guest room or adjust the room rate for guest according to their requirement. 负责解决宾客的换房、变价等要求。 Arrange room for special guests in advance and type in their likes and requirement into system. 负责提前为有特殊要求的客人排房间,并在系统中录入客人的喜好及要求等相关信息。 Complete the work assigned by manager/FOM in time. 及时完成上级领导布置的任务。   Job Qualifications: 任职资格: Secondary school or above, have working experience in 4/5-star hotels is preferred. 中专及以上学历, 有4-5星级酒店前台工作经验者优先。 It is a plus for night shift acceptable. Two days work and two days off. 可接受夜班,做二休二。 Fluent spoken English, dignified, presentable, articulate and no gender required. 男女不限,形象气质佳,英语口语流利。 Skilled in the operation of reception, have strong communicate skills and the ability of dealing with emergencies. 熟悉前台的各项业务。具有较强的沟通能力及突发事件处理能力。 Bright and outgoing, have strong service consciousness. 性格开朗、头脑灵活、具有较强的服务意识和责任感。   Benefits: 福利待遇: If you need, we would provide dormitory for you. (300yuan per month) 如有需要,我们将为您提供员工宿舍。(每月300元) Staff can enjoy free meals in our staff canteen. 酒店员工可享有免费的工作餐。
  • 珠海 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    • 员工活动
    • 五险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责重要客人(VIP)、常客及所有抵店宾客的亲切迎送与个性化接待; 2.主动识别宾客需求,建立并更新宾客偏好档案,提供超越预期的定制化服务; 3.全程跟进VIP客人的在店体验,确保其需求被提前预见并得到及时满足; 4.协助处理宾客的各类预订,包括但不限于餐厅、会议室、交通工具及本地活动; 5.担任部门间的沟通桥梁,确保宾客需求信息在前台、客房、餐饮等部门间无缝流转; 6.协助处理宾客邮件、信件及留言; 7.维护大堂区域的整洁与有序,确保服务环境始终符合品牌标准; 岗位要求: 1.大专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先; 2.工作经验者优先; 3.五官端正,形象气质佳; 4.具备良好的英语听说能力,能够与外国宾客进行流畅沟通(CET-4或同等水平以上者优先)。
  • 珠海 | 经验不限 | 大专
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 全球住房优惠
    • 职业发展规划
    • 尽炫自我
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责:1. 负责维护和发展与忠诚客户的关系,通过定期沟通、回访及个性化服务,提升客户满意度和忠诚度。2. 深入了解客户需求,为客户提供专业的金融产品和服务建议,协助客户完成产品购买及后续服务流程。3. 跟踪客户使用产品的情况,及时解决客户在使用过程中遇到的问题,确保客户体验顺畅。4. 收集并分析客户反馈,为产品优化和服务改进提供有价值的建议。5. 参与制定并执行客户忠诚度提升计划,通过组织客户活动、提供专属优惠等方式,增强客户粘性。任职资格:1. 大专及以上学历。2. 至少3年宾客服务经理或相关领域工作经验,有忠诚客户管理经验者优先。3. 具备良好的沟通能力和客户服务意识,能够妥善处理客户投诉和疑问。4. 具备较强的数据分析能力和市场洞察力,能够根据客户反馈和市场变化调整服务策略。6. 工作认真负责,具备良好的团队合作精神和抗压能力。
  • 美工

    5千-7千
    珠海 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    • 员工活动
    • 五险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责酒店各类宣传物料的设计与制作,包括但不限于海报、宣传册、易拉宝、菜单、活动背景板等; 2.协助完成酒店线上平台的视觉设计,如官网、社交媒体、OTA平台等所需的图片、动图及短视频素材; 3.根据酒店品牌调性,确保设计风格统一且符合品牌形象; 4.参与酒店主题活动、节日装饰的创意设计及落地执行; 5.与市场部、运营部等部门协作,及时响应设计需求并高效完成; 6.定期更新设计素材库,整理归档设计文件。 岗位要求: 1.大专及以上学历,美术、设计、视觉传达等相关专业优先; 2.熟练使用Photoshop、Illustrator、CorelDRAW等设计软件,具备基础视频剪辑能力者加分; 3.具备良好的审美能力与创意构思能力,对色彩、排版敏感; 4.工作细致高效,能适应快节奏工作环境,具备多任务处理能力; 5.无经验者可接受,但需提交个人作品集(含手绘、平面设计等作品); 6.热爱设计行业,对酒店行业视觉呈现有兴趣者优先。
  • 合肥 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    任职要求: 1. 年龄:25-45岁; 2. 学历:大专及以上学历; 3. 具有同岗位2年以上工作经验; 4. 具备良好普通话沟通能力,能够清晰、礼貌地与客户沟通; 5. 身体健康,无重大基础性疾病(如高血压、心脏病等),能适应体力性劳动; 6. 具备优秀的文字、图片、视频等内容创作能力,能够制作吸引人的新媒体内容(如微信推文、短视频、图文报道等); 7. 熟悉微信、微博、抖音、小红书等新媒体平台的运营规则和推广方式,能够独立运营酒店的新媒体账号; 8. 具备基本的数据分析能力,能够分析新媒体运营数据(如阅读量、点赞量、转发量、粉丝增长等),评估运营效果并优化策略; 9. 能够策划并实施新媒体营销活动(如线上促销、粉丝互动、主题活动等),吸引更多粉丝和潜在客户; 10. 能熟练掌握专业摄影和视频剪辑能力; 11. 能熟练运用Adobe Photoshop、Adobe Illustrator、InDesign、CorelDRAW、Adobe Premiere Pro、Avid Media Composer、Cinema 4D、Vegas Pro等类似软件; 12. 具备较强的沟通协调能力,能及时处理客人各类需求或投诉,能及时协调相关部门,快速解决问题; 13. 有高星级酒店同岗位工作经验者优先; 岗位职责简述: 1. 根据酒店的品牌定位和市场需求,策划并制作高质量的新媒体内容(如文字、图片、短视频、直播等),吸引目标客户的关注。 2. 定期更新酒店的新媒体平台内容,确保内容的时效性和吸引力,提升平台的活跃度和粉丝互动率。 3. 根据数据反馈(如阅读量、点赞量、转发量等),优化内容形式和发布策略,提升内容的传播效果。 4. 管理酒店的新媒体平台账号,确保平台信息的准确性和一致性(如酒店简介、联系方式、图片展示等)。 5. 策划并实施线上营销活动(如促销活动、粉丝互动、主题活动、直播带货等),吸引客户关注并参与。 6. 及时回复粉丝的评论、私信和留言,提升客户满意度和品牌好感度。 7. 定期查看新媒体运营数据(如阅读量、点赞量、转发量、粉丝增长量、点击率等),评估内容和活动的效果。 8. 通过数据分析,了解目标客户的需求和偏好,优化内容策略和运营方案,提升运营效果。 9. 负责做好酒店各种活动的摄影及摄像工作,为图片新闻及各种宣传册的制作提供图片,并负责保管整理图片(保证有底片,并配文字说明)。 10. 与相关部门协调完成酒店的各类宣传设计、制作、信息发布及更新工作。 11. 爱护并维护好摄影、摄像和美工制作器材。 12. 完成上级领导安排的其它工作任务。
  • 销售经理

    5千-7千
    合肥 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    任职要求: 1. 年龄:25-45岁; 2. 学历:大专及以上学历; 3. 具有同岗位2年以上工作经验; 4. 具备良好普通话沟通能力,能够清晰、礼貌地与客户沟通; 5. 身体健康,无重大基础性疾病(如高血压、心脏病等),能适应体力性劳动; 6. 具备优秀的销售能力,能够独立开发新客户并维护现有客户关系; 7. 具备良好的谈判能力,能够与客户达成合作意向并签订合同; 8. 能够分析市场和销售数据,制定科学的销售策略和方案; 9. 具备较强的沟通协调能力,能及时处理客人各类需求或投诉,能及时协调相关部门,快速解决问题; 10. 有高星级酒店同岗位工作经验和有酒店筹开经验者优先; 岗位职责简述: 1. 根据酒店的销售目标,制定详细的销售计划,明确销售策略和行动步骤。 2. 主动开发新客户(如企业客户、旅行社、会议客户等),扩大酒店的客户群体。 3. 通过有效的销售活动和客户关系管理,确保酒店的销售目标(如房务销售、餐饮销售、会议销售等)按时完成。 4. 了解酒店市场动态和竞争对手情况,分析目标客户群体的需求,制定精准的销售策略。 5. 策划并实施酒店的销售活动(如促销活动、主题活动、会员活动等),吸引潜在客户。 6. 通过多种渠道(如社交媒体、电商平台、行业展会等)推广酒店的品牌和产品,提升酒店的市场知名度。 7. 与客户进行合同谈判,了解客户需求,提供个性化的解决方案,达成合作意向。 8. 负责合同的签订和执行,确保合同条款的合理性和可操作性。 9. 跟踪合同的执行情况,及时处理合同相关的问题,确保合同顺利完成。 10. 协助财务账款催收。 11. 完成上级领导安排的其它工作任务。
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