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  • 温州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Job Description 岗位职责: Liaises closely with Sales Team in proposing the best deal when handling leads / inquiries (pricing strategy, special requirements) passed over, in order to convert the leads / inquiries to confirmed events. 与销售团队密切联系,为销售人员带来的销售线索/寻求建议和方案,进而将线索转化为确定的活动。 Prepares proposals / contracts for leads / inquiries received from Sales Managers. 为销售经理接到的生意线索/寻求准备建议方案 / 合同。 Follows through from negotiation until departure for events assigned. 跟进分派的活动,从谈判开始直至客人离店。 Liaise with clients on finalising details and gives professional advice on set-ups and planning of events. 联系客户,确认细节,并对于活动的摆台和策划给予专业的意见。 Practices up-selling at all opportunities to maximise revenue 把握一切能够提高销售量的商机从而达到收益。 Ensures effective communication with clients and internal departments. 确保与客户和酒店内部部门保持有效的沟通。 Responsible for the dissemination of groups related information to other departments e.g. issues Banquet Event Orders, Group Resumes and chairs pre-event meeting. 负责将团队相关信息传达给其他部门,如:签发宴会会议订单,团队简历和主持活动前的筹备会。 Maintains close co-ordination with respective departments on organisers' requirements and last minute event requirements 对于组织者的需求和临时的需求与各部门保持密切协调。 Be visible to organisers and clients during their event/group dates and monitors guest satisfaction. 宴会期间始终在组织者和客人的视线范围之内,并了解宾客的满意度。 Oversees the operation of banquet functions and works closely with various departments to ensure quality service is delivered to our clients at all times. 监督宴会及会议的功能运作,与不同的部门密切合作,从而保证宾客时刻享受高质量的服务。 Regularly reviews Master A/C postings to ensure postings are correctly done. Reviews bills with organisers regularly so as to eliminate adjustments needed on final invoice. 定期检查主账单确保抛帐的正确性。与组织者一起核对账单,以减少最终发票的更改。 CHARACTERISTICS REQUIRED 岗位要求: College graduate. 大学毕业文凭 At least 2 years experience. 至少有2年工作经验 CET-4 preferred. 大学四级英文水平 The better experience in Hotel. 有酒店工作经验 Familiar with Delphi system/Opera System. 熟悉Delphi 和Opera系统 Nice looking. 外表端庄
  • 茂名 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 美女多
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    • 购买五险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责公司行政及人事管理的全面工作,确保各项规章制度的有效执行; 2、参与制定和优化酒店人事行政政策,提升管理效率和员工满意度; 3、指导并管理人事行政团队,促进团队协作,提高工作效率; 4、处理员工关系,组织员工培训与发展,构建积极向上的企业文化; 5、管理人事行政预算,控制成本,确保资源合理配置。 6、设计并实施员工培训计划,提升团队整体素质和业务能力。 任职要求: 1、大专及以上学历,酒店管理或人力资源管理相关专业优先; 2、3-5年以上人事行政管理经验,具备团队领导能力,有酒店行业经验、培训经验优先; 3、熟悉国家劳动法律法规,具备出色的组织、协调能力; 4、优秀的沟通技巧和解决问题的能力,能够有效处理员工关系; 5、具有较强的责任心和抗压能力,能够适应快节奏的工作环境。
  • 销售经理

    8千-1万
    北京-通州区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 全额五险一金
    • 年终奖金
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    • 员工生日礼物
    • 团建活动
    • 免费食宿
    • 内部晋升机会
    • 帅哥美女多
    • 人性化管理
    • 大平台背景
    • 投递简历
    女士优先 岗位职责: 1. 研究市场,预测商情,及时掌握市场动向、竞争对手情况及客户反馈意见,完成销售目标; 2. 做好市场调研,市场分析,积极开拓新的市场及客户; 3. 按计划走访客户,了解客户对酒店的意见,增强与宾客的沟通,建立良好的客户关系; 4. 处理客户的来电、来函,及时跟进各项生意询价及报价; 5. 与会议相关部门的沟通,取得销售方面的信息和支持; 6. 做好在店会议、团队、重要客户的服务工作,保证各项生意活动的顺利开展; 7. 负责酒店信息资料的收集、整理和归档工作; 8. 以周销售计划为基础,向销售总监提交周销售拜访计划及提交每日销售拜访报告; 任职要求: 1. 大学专科及以上学历,具有营销,市场或相关领域为佳; 2. 有国际连号或五星级单体酒店同岗位三年以上工作经验; 3. 具有市场调查和预测能力,能及时掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议; 4. 有强烈的事业心,责任感和勇于开拓的精神,拥有良好的沟通协调能力,良好英语能力; 5. 有独立组织项目营销工作能力,兼备项目策划和市场分析能力; 6. 精通微软办公软件; 福利待遇: 五险一金、双休、不定期团建
  • 长沙 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 人性化管理
    • 月休八天
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    一、岗位职责  1. 统筹管理与战略规划 全面统筹酒店后勤保障体系,主导工程运维与安全保障两大核心板块,领导工程组、安防组开展工作;制定后勤保障(工程、安保)发展战略、年度计划及部门预算,为酒店战略运营提供后台支撑。 2. 成本控制与能源管理 审核重大工程项目、设备采购及安防投入方案;掌控能耗与维修费用,引入智能化节能技术,管控水、电、气消耗;优化供应商管理与采购流程,资源高效配置。 3. 设施设备全周期管控 牵头设施设备全生命周期管理,组织执行预防性维护、应急维修及重大改造;保障锅炉、电梯、监控等核心设备技术状态完好,监督能源管理方案落地,确保设备安全经济运行。 4. 安全体系与应急处置 建立健全酒店安全规章制度与组织架构,落实各部门安全责任制;统筹治安、消防及安全生产管理,组织常态化应急演练(火险、治安事件等);作为应急指挥核心,处置突发事件,保障宾客、员工及酒店财产安全。 5. 团队建设与合规协作 负责工程、安保主管的选拔、培养与绩效考核,设定团队KPI;确保运营符合安全、环保等法规要求,对接消防、公安等政府部门;协调内部各中心工作,维护外部合作关系。 6. 其他任务 完成酒店领导交办的临时性工作。 二、任职条件  1. 基本要求 年龄35-45岁,男性优先。 2. 学历与证书 大专及以上学历,机电工程、自动化、安全管理等相关专业;持有工程师或安全工程师资格证书者优先。 3. 工作经验 3年及以上酒店后勤保障中心经理同岗位经验(5-8年经验者优先),熟悉酒店运营流程。 4. 专业知识 掌握机电工程设计、设备运维(暖通、空调、给排水等)及消防专业知识;精通能源管理、安全法规与预算管理。 5. 核心能力 熟练操作办公软件,具备行文能力;拥有战略规划、团队领导及跨部门协调能力;擅长突发事件处置与外部关系统筹。 6. 个性特质 责任心强、安全与成本意识高,全局观念突出,抗压能力强,正直稳重且具备服务意识。
  • 佛山 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
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    • 技能培训
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    • 宿舍补贴
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    一、岗位职责 1、统筹酒店日常行政事务,包括文件管理、档案管理、会议组织、办公用品采购及固定资产管理等。 2、制定优化行政管理制度、流程,确保合规高效。 3、对接政府相关部门,处理证照办理、年检及外联事务。 4、负责酒店员工宿舍等后勤保障。 5、招聘与配置:根据业务需求制定招聘计划,完成岗位招聘(侧重酒店前厅、客房、餐饮等部门人员),优化人才引进渠道。 6、培训与发展:组织新员工入职培训,协调部门技能培训,搭建员工职业发展体系。 7、绩效与薪酬:执行绩效考核方案,审核薪酬发放,优化激励机制。 8、员工关系:处理劳动纠纷、员工投诉,维护企业文化及员工满意度。 9、合规管理:确保用工合规,熟悉《劳动法》及地方性政策。 10、完善酒店质检制度,负责日常质检工作。 二、任职要求 1、学历:大专及以上(人力资源、行政管理、酒店管理等相关专业优先)。 2、经验:5年以上行政人事工作经验,其中至少3年文旅/酒店行业同岗位经验。 3、熟悉酒店运营流程及各部门用人特点。 4、持有人力资源管理师证书(优先)。 5、抗压能力强,适应酒店行业弹性工作时间。 6、具备服务意识,能平衡员工关怀与酒店管理目标。 7、优秀的沟通协调能力,擅长跨部门协作。
  • 南京 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.Ensuresthe smooth running of the operations on a day to day basis and in a proactivemanner. 积极主动确保日常工作顺利运行。 2.Supportand assist all Front Office sections. 支持并协助前厅部各分部。 3.Ensuresthat all guests receives prompt, cordial attention and personal recognition andresolves related problems. 确保所有客人得到及时、热情的关注和个人认可,并解决相关问题。 4.Checkall correspondence of the day’s arrivals to familiarize with arrived andarriving guests and their needs, follows up as required. 检查所有当天预抵客人的信件,了解预抵客人的需求以及喜好详情,并积极跟进。 5.Controlroom availability for walk-ins and established accountability for guestsdeparture dates and times. 控制可用房,并关注客人的离店日期以及时间。 6.Maintainreservation procedures, same day arrivals. 关注当天的预定详情,执行预定程序。 7.Checkall arrivals folios, follows up on credit standing of walk-in guests andvalidity of account to company instructions. 检查当天预抵客人的账单详情,查询房间账单的信用状况以及公司账户的有效性。 8.Checkall billing instructions and guest credit for accuracy.  Follow up and resolve related issues. 检查所有客人的账户详情以及客人信用的准确性,跟进并解决相关事宜。 9.Maintainsappropriate standards of conduct, dress, uniforms, hygiene, appearance andposture for all departmental employees. 确保前厅部员工仪容仪表等符合酒店标准。 10.Ensuresthat all departmental information is kept accurately and up to date. 确保部门信息传达的准确性和及时性。 11.Promotesin house sales and facilities to maximize hotel revenues. 营销酒店的产品并使利润最大化。
  • 会服接待

    5千-6千
    北京 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、检查每日活动订单和工作日志对所有活动和临时更改做到了如指掌。 2、按照台图摆放桌椅。 3、按照指示要求负责场地台型的调整。 4、活动结束后负责清理相关区域。 7、更换经使用过后的布草。 8、向主管传达所有客人建议。 9、其它及主管安排的工作。 【岗位要求】 1、良好的形象和开朗的性格。 2、良好的餐饮服务经验,特别是宴会。其它同类酒店相同职务至少1年工作经验。
  • 礼宾员

    5千-6千
    北京 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.按照行李服务流程和要求,协助宾客递送行李及行礼寄存服务; 2.为宾客提供委托代办服务,下雨天租借雨伞服务 ; 3.熟悉酒店各种服务项目和营业时间,向客人推销酒店各项服务,介绍酒店客房设施。了解本市交通、商业、旅游等方面信息; 4.随时听从前厅接待员召唤,迅速接受带房任务及为客人提供物品转接服务; 5.协助前厅主管维护大堂秩序,控制好大堂室内外的灯光; 6.完成上级交办的其他工作。     【岗位要求】 1.形象较好,有良好的人际交往和沟通能力 2.能够英语对话及相关工作经验优先。 【其他要求】 1、男175以上,形象气质佳,有星级酒店接待经验优先。 福利待遇: 国企酒店直招,按工资标准全额缴纳五险一金。 1、免费提供食宿,宿舍配置空调、洗衣机等设备设施。 2、工作满一年后可享带薪年假。 3、酒店为员工提供免费工作服。
  • 财务经理

    8千-1万
    深圳 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 周末双休
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店所有会计和财务要求的严格控制。 2、向总经理及酒店团队提供财务支持,建议及专业意见。 3、发展酒店财务质量,为团队的其他成员提供专业意见及支持。 4、具有与业主,税务官员及相关人员沟通的丰富经验. 【岗位要求】 1、大学会计和管理方面的学位。 2、作为财务经理或更高职位至少五年的工作经验。 3、需要有万豪集团工作经验。 4、英文书写及口语流利。 5、与本地银行及政府机关保持良好关系。 6、熟悉国家及本地法律。 7、具有领导,指导和发展员工的能力。 8、具有培训、激励、评估、指导员工及经理的能力,以达到目标。
  • 公寓店长

    1万-1.5万
    上海 | 3年以上 | 大专 | 提供住
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 提供住宿
    集中式长租公寓 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、全面负责酒店式公寓的日常运营管理工作,确保为住客提供安全、舒适、便捷、高品质的居住体验, 2、制定、执行并持续优化各项服务标准、流程和规范(SOP),确保符合品牌要求及客户期望。 3、根据市场反馈和运营实际情况提出销售策略建议,实现公寓的营收目标、利润目标、客户满意度和品牌声誉,并有效管理物业资产。 任职要求: 大专及以上学历,酒店管理、旅游管理、物业管理或相关专业优先。 3年以上酒店或高端长租公寓的运营管理经验,具有同级别管理经验优先。 出色的领导力、团队管理能力和人际沟通协调能力。 擅长活动策划,创意思维和组织能力较强; 优秀的客户服务意识和处理复杂投诉的能力。 较强的财务意识和成本控制能力,熟悉预算编制和P&L分析。 熟悉酒店式公寓/服务式公寓的运营流程和标准。 了解物业管理、工程维护、消防安全等相关知识。 具备良好的应变能力、决策能力和抗压能力。 熟练使用酒店管理系统(PMS)、办公软件(Word, Excel等)。
  • 白山 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 出国旅游
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    3年以上同岗位经验,熟悉仓储作业全流程(入库、存储、拣选、出库、盘点)。 管理能力:能带领团队,具备人员管理、合理分工能力。 流程优化:可识别仓储瓶颈(如库存积压、分拣效率低),制定优化方案并落地。 成本与风险管控:能控制仓储损耗、物流成本,熟悉消防安全、货物防潮防盗等合规要求。 沟通与应急:可对接采购、销售、物流等部门,快速处理库存差异、订单紧急交付等问题。 软实力要求:责任心强,抗压能力突出,具备基本的 Excel 数据处理能力,部分企业要求掌握 ERP 系统。 (接受资深主管晋升副理,薪酬面谈)
  • 销售经理

    5千-8千
    宣城 | 1年以上 | 大专
    • 年终奖
    • 法定三薪
    • 加班补贴
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 团建聚餐
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 在销售总监的指导下,通过有效的销售活动使负责的市场板块收入提升。 1. 依照销售计划根据各自的市场执行相应的销售活动 2. 积极地参与完成部门销售任务,为整个部门达到销售预算做出贡献 3. 紧密的跟进所负责的客户的收入产量,以及与公司商务、散客、会务相关的生意; 4. 与相关部门保持良好的沟通,并及时解决客户提出的合理要求及困难; 5. 完成上级交办的其他工作。 任职要求: 1. 大专及以上学历 2. 有星级酒店销售经验 3. 具有良好的沟通技巧和人际交往能力 4. 了解本地客户的情况并具有一定的市场分析能力 5. 拥有较强团队合作精神 注:以上岗位享福利待遇:五险 ,包食宿,年假,例休,电话补贴,希尔顿员工价全球通用
  • 宣城 | 2年以上 | 大专
    • 年终奖
    • 法定三薪
    • 加班补贴
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 团建聚餐
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店品牌形象塑造与推广,制定并执行年度公关策划方案; 2、策划并组织酒店各类公关活动、品牌宣传活动及客户体验活动,提升酒店市场影响力; 3、维护与媒体、行业协会、合作伙伴的关系,拓展合作资源; 4、撰写新闻稿、宣传文案及活动方案,确保内容符合品牌调性; 5、监测行业动态及竞争对手动向,及时调整公关策略; 6、协调内外部资源,确保活动执行效果,并对活动效果进行评估与总结; 7、处理突发公关事件,制定危机公关应对方案,维护酒店声誉。 【岗位要求】 1、2-3年相关工作经验,具备优秀的策划能力与创意能力,能够独立完成公关活动方案; 2、熟悉公关传播、品牌推广及媒体运作流程; 3、具备较强的文字功底,能撰写高质量的新闻稿、宣传文案; 4、具备良好的沟通协调能力,能与内外部团队高效合作; 5、思维敏捷,应变能力强,能妥善处理突发公关事件; 6、具有一定的设计及视频剪辑能力者优先考虑; 7、对酒店行业或服务业有一定了解; 8、能承受一定的工作压力,适应快节奏工作环境。
  • 餐厅经理

    6千-9千
    三亚 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 员工健康体检
    • 投递简历
    一、餐厅运营管理 1、全面负责餐厅楼面日常运营,制定并执行服务标准、用餐流程,融入疗愈服务理念(如轻声服务、正念用餐引导、舒缓氛围维护),保障宾客沉浸式疗愈用餐体验; 2、结合疗愈酒店定位,协同后厨优化疗愈特色菜品(养生轻食、节气药膳、静心简餐、低糖低脂餐等),把控菜品出品颜值、口感与健康属性,跟进菜品上新与宾客反馈; 3、合理安排餐厅人员排班、区域定岗,管控餐厅物资领用、餐具损耗、环境卫生,确保前厅后厨高效配合,高峰期有序接待,低峰期做好服务复盘; 4、严格落实食品安全与卫生规范,把控食材验收、餐品留样、餐具消毒、餐桌清洁等环节,杜绝食品安全隐患,符合餐饮卫生防疫要求。 二、服务品质与客情管控 1、主导餐厅服务团队的日常培训,重点培训疗愈式服务礼仪(温和沟通、主动关怀、情绪疏导意识)、菜品知识(疗愈食材功效、食用建议)、应急处理技巧,提升团队服务专业度与暖心服务能力; 2、全程巡查餐厅服务状态,及时纠正不规范服务行为,主动迎送宾客、关注用餐感受,妥善处理客诉与突发问题,快速响应宾客个性化需求(如素食、忌口、疗愈饮食定制),提升宾客满意度与复购率; 3、建立客情档案,记录常客偏好、饮食禁忌,针对性提供定制化服务,打造有温度的疗愈用餐体验,维护良好客群关系。 三、成本与团队管理 1、管控餐厅运营成本,包括食材损耗、餐具破损、物料消耗、人力成本等,制定成本管控措施,确保餐厅经营指标达标; 2、负责餐厅员工的招聘、考核、激励与日常管理,营造积极协作的团队氛围,化解内部矛盾,提升团队凝聚力; 3、配合酒店餐饮部整体规划,落实营销活动(如疗愈美食节、静心下午茶、康养主题品鉴会),协助完成餐厅营收目标。 四、合规与协同工作 1、严格遵守酒店各项规章制度,执行餐饮行业相关法律法规,做好餐厅安全(消防安全、人身安全)管理工作; 2、主动联动酒店各部门,协同推进一站式疗愈服务(如用餐+康养体验套餐联动),提升酒店整体服务闭环; 3、定期上报餐厅运营数据、宾客反馈、成本明细,完成上级交办的其他工作。 五、核心能力与素养要求 1、专业能力:精通餐厅楼面运营全流程,懂基础成本核算、菜单优化、服务流程设计,熟悉疗愈/康养餐饮理念,能将疗愈元素融入日常服务与运营; 2、服务意识:具备极强的暖心服务与共情能力,善于洞察宾客情绪与需求,提供有温度、有疗愈感的用餐服务,而非单纯标准化服务; 3、统筹协调:能高效统筹楼面、后厨、人员物资,快速应对用餐高峰期、大型接待、突发情况,跨部门沟通顺畅; 4、创新思维:紧跟疗愈餐饮趋势,能提出菜品、服务、氛围优化建议,打造差异化疗愈用餐特色; 5、职业素养:认同疗愈酒店的品牌文化的核心理念,责任心强、抗压能力佳,具备良好的职业操守与团队协作精神; 6、细节把控:注重用餐环境的疗愈氛围维护(灯光、音乐、香氛、摆盘细节),对服务、菜品、卫生的细节严格把关。 五、任职条件 1、大专及以上学历,酒店管理、餐饮管理、旅游服务等相关专业优先; 2、3 年以上中高端酒店/康养/疗愈类酒店餐厅管理经验,熟悉餐厅全流程运营,有主题餐厅、特色餐饮管理经验者优先; 3、持有食品安全管理员证书、餐饮服务相关从业资格证优先,懂基础疗愈/康养饮食知识更佳; 4、熟练使用办公软件及餐饮收银、库存管理系统;具备良好的沟通表达、统筹协调能力,普通话标准,可简单英文沟通优先; 5、身体健康,能适应酒店餐饮行业倒班、节假日值班工作节奏,形象得体、亲和力强。
  • 广州 | 1年以上 | 大专
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 社保
    硬件/智能设备/自助终端 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.售后流程管理-负责建立和完善密码锁及客控系统(针对ToB客户,如酒店、民宿、公寓、文旅项目)的售后运营流程,包括产品退换货、维修、升级等流程的制定与优化。-确保售后流程的顺畅执行,监督售后团队按照流程规范操作,及时处理售后工单,提高售后工作效率。 2.客户售后支持-作为客户售后问题的第一联络点,接收并处理酒店、民宿、公寓、文旅项目等大客户的售后咨询和投诉,及时响应客户需求,解答客户关于产品使用、故障排除等方面的疑问。-根据客户反馈的问题,协调技术支持、维修等部门,安排技术人员上门服务或远程协助客户解决问题,确保客户的满意度。 3.售后数据统计与分析-收集和整理售后相关数据,如售后工单数量、问题类型分布、处理时长等,定期进行数据分析,生成售后运营报告。-通过数据分析发现售后运营中的常见问题和潜在风险,提出改进建议,为优化产品质量和售后流程提供依据。 4.售后资源协调-协调公司内部售后资源,包括售后人员、维修设备、备件库存等,确保资源的合理分配和有效利用。-与外部合作伙伴(如第三方维修服务提供商)保持良好的沟通与合作关系,在必要时借助外部资源解决客户售后问题。 5.客户培训协助-协助售后技术人员对大客户进行密码锁及客控系统的使用培训,制定培训计划,准备培训资料,提高客户对产品的操作能力和维护意识。 任职要求: 1.大专及以上学历,电子工程、自动化或相关专业优先。 2.有1-3年售后运营或客户服务工作经验,有智能家居或相关产品售后经验者优先。 3.具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心解答客户问题,处理客户投诉。 4.具有一定的数据分析能力,能够对售后数据进行简单的统计和分析。 5.熟悉办公软件操作,能够熟练使用Excel等工具进行数据处理。 6.具备团队合作精神,能够积极配合其他部门解决客户售后问题。
  • 服务员

    4千-5千
    成都 | 1年以上 | 大专
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作,包括顾客接待、点餐、上菜、结账等; 2、保持餐厅环境整洁,确保餐具、桌椅等设施摆放有序; 3、及时响应顾客需求,提供优质服务,提升顾客满意度; 4、协助处理顾客投诉及突发事件,维护餐厅良好形象; 5、完成上级交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,餐饮、酒店管理等相关专业优先; 2、1年以上餐饮服务行业工作经验,熟悉服务流程; 3、具备良好的沟通能力和服务意识,态度热情、耐心细致; 4、能适应早晚班轮班制,工作积极主动,有团队协作精神; 5、年龄不限,身体健康,形象端正。
  • 上海 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    职能目标:  销售部较为初级的工作岗位,专注于与所有酒店客户的建立并发展良好的业务关系,确保为所有酒店客户提供高质量、一贯性和个性化的服务体验,以优异的工作表现满足客户需求并为酒店赢得市场声誉。   Position Objective: in this introductory level of room sales, for you to ensure a high quality, consistent and personalized focus on developing our business relationships for all clients of the Hotel, thereby contributing to and supporting the business needs and reputation of our hotel.  工作职责: 执行营销计划中分配的各自销售领域内的销售任务。   建立并维护各自销售领域内主要客户的资料。   每周完成至少6个有目的性的销售拜访和3次商务宴请,以确保给酒店带来商机。 提供收益与市场销售总监/销售总监市场变化的反应信息,包括市场竞争的趋势,作为在各自销售领域销售拜访,电话营销和邮件销售的成果。  完成每周销售拜访计划和每周销售拜访报告。 确保系统内所有客户信息的及时更新。 安排客户参观酒店。 适当发布与销售部门相关系的其它部门信息。 出席必要的宴会部门安排的筹备会议。 出席必要的宴会部门安排的预备会议。 依照酒店制定的规章制度,及时,有效地履行工作职责和义务,完成职位的总体目标。 确保酒店在各自的销售领域,保持一个很高的知名度,可以通过销售拜访,电话销售,邮 件或信件的形式。
  • 杭州 | 3年以上 | 大专
    • 分红
    • 年终奖
    • 公积金
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 双休
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 五险
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1、负责内部人员的日常培训组织,讲师升级考核组织等工作; 2、负责新员工的培训和考核; 3、根据市场需求,开发适合的课程并授课; 4、负责各类培训(包括美容师训、顾问训、店长训)的组织工作,设计流程、安排培训课程及讲师,并实施; 5、负责开展培训效果跟踪、评估与内容优化的相关工作; 岗位要求: 1、3年以上美业培训经验(连锁店或专业线),专业基础扎实,办公软件熟练,总监要有团队管理经验;    2、能独立完成课件和教案的设计制作,有丰富的授课经验和演讲能力; 3、具备良好的职业形象和职业素养,普通话标准,有逻辑思维,表达能力强; 4、有创新思维,善于总结和创新,具有较好的的团队组织、协调及管理能力。 该信息来源于138大美业人才网 - http://www.138job.com/shtml/Company/08912/H_1422735.shtml
  • 深圳 | 3年以上 | 大专
    • 年终奖
    • 旅游
    • 购买商业险
    • 社保
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 月休6天、每月团建
    医疗整形/轻医美 | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 要求:必须要有医美行业人力资源工作经验(此项为硬性要求) 人力资源部经理主要职责: 1、负责建立整个公司的人力资源管理体系,确保人力资源工作能够根据公司的发展目标更加规范。 2、负责公司经营的一系列相关规章制度,经批准后组织实施,根据公司实际情况、发展战略和经营计划制定公司人力资源计划。 3、制定并实施人力资源部工作目标和工作计划,制定预算和工作计划。 4、收集公司内外人力资源信息,及时建立、完善、更新公司人才库,确保人才储备。 5、有美业经验者优先 月薪8K-1.2W,另外还有绩效奖金,入职转正后办理社保五险。
  • 深圳 | 1年以上 | 大专
    • 年终奖
    • 旅游
    • 购买商业险
    • 社保
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 月休6天、每月团建
    医疗整形/轻医美 | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1、执行基础,专科护理常规,护理技术操作规程及相关规章制度; 2、操作各种医美仪器以及术前准备,高效地完成交付的护理服务; 3、协助医生为顾客治疗,与医生积极配合。 任职要求: 1、持有护士/护师执业证书; 2、一年以上手术室经验,熟悉外科整形手术的准备、配合工作; 3、有服务与营销意识,具有医美或美容行业工作经验优先; 4、形象气质佳,口齿清晰流利,擅长人际沟通; 5、积极向上,乐观开朗,具有团队合作精神。 6、适应不定期出差 薪资底薪+提成,底薪面议,提成按配台数计算,工作地点:罗湖
  • 深圳 | 1年以上 | 大专
    • 年终奖
    • 旅游
    • 购买商业险
    • 社保
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 月休6天、每月团建
    医疗整形/轻医美 | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1、执行基础,专科护理常规,护理技术操作规程及相关规章制度; 2、操作各种医美仪器以及术前准备,高效地完成交付的护理服务; 3、协助医生为顾客治疗,与医生积极配合。 任职要求: 1、持有护士/护师执业证书; 2、一年以上手术室经验,熟悉外科整形手术的准备、配合工作; 3、有服务与营销意识,具有医美或美容行业工作经验优先; 4、形象气质佳,口齿清晰流利,擅长人际沟通; 5、积极向上,乐观开朗,具有团队合作精神。 6、适应不定期出差 薪资底薪+提成,底薪面议,提成按配台数计算,工作地点:罗湖
  • GSM

    6千-8千
    南京 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、通过训练领导和激发团队员工。 2、其他经理不在的情况下,代替其他经理和总经理作为整个酒店的职责经理。 3、积极地参加职业培训,让员工保持水平一致。 4、训导团队,提高员工水平,激励他们完成目标。 5、确保员工手册,相关劳动法,HR指南的一致性,如有违反,纪律处分。 6、根据酒店标准,进行每年一次的1:1的个人发展回顾,确保对员工进行公平客观的描述,以便为员工提供继续发展的平台。 7、训练和发展有潜力的员工,令其有更好的职业前景。 8、致力于酒店工作,为酒店发展提供建议,有创新精神,为顾客提供品质服务。  9.协助上级领导做好日常交接工作,创造良好的工作氛围。.掌握预定情况和当天客情,根据当天到达及离店的客房名单,最大限度的销售即时客房。  10、及时有效的和宾客沟通,确保给顾客及时的答复。每个客人的投诉要求必须要在二十四小时内解决。
  • 合肥 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 帅哥多
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位描述: 1、确保所有的维修和预防维修计划都在该班内按时执行’; 2、接受,分配并且跟进所有的工作单核维修单; 3、处理技术图纸,以及备货的记录和库存; 4、故障查找,操作,修理并且保养,确保区域内所有设备的清洁和正常工作; 5、在保证安全运行和营业格调的前提下,力图节省能耗,注重环境保护的新概念; 6、督导重要维修及增改工程施工,控制质量与进度; 7、协助外施工单位在本酒店的施工,保证工程质量。
  • 合肥 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 帅哥多
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位描述: 1、上岗前查看当天抵店客人信息,包括贵宾,BONVOY俱乐部会员,团队预订及其它相关的特殊要求; 2、负责正确使用登记程序、填写登记卡、房间分配、信用方针等; 3、与所有部门保持良好的协作关系,特别是客房部与预订部.检查房态差异报告以及维修房状态,确保随时保持正确的房间状态信息; 4、负责正确处理现金和支票、信用卡、外币兑换业务、付款凭证以及发票; 5、负责团队抵店前的准备工作,确认团队总帐单以确保正确收款; 6、负责预订部下班后的预订服务、预订变更及取消预订; 7、根据万豪原则与服务程序处理无法发现预订与超预订时婉拒服务; 8、向上级报告酒店在营业中存在的不足与缺陷; 9、熟悉房费、折扣、包价、饭店设施和特殊活动等相关知识,同时确保接待员正确掌握; 10、与预订部保持紧密联系,确保前台始终处于正确销售状态; 11、负责准备员工排班表以确保有足够员工满足运作需要; 12、负责在指定日期准备工资信息报告以确保正确支付员工工资; 13、熟练掌握饭店所有合作促销计划,同时确保接待员熟悉掌握; 14、熟悉BONVOY俱乐部计划,确保正确处理、准备报表以及积极参与发展新会员; 15、熟悉BSA标准并贯彻于日常工作中。不断监督员工在这方面的表现; 16、协助部门培训与评估。
  • 北京 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 投递简历
    主要职责: 1. 能够清楚了解中央厨房的运作模式。2. 能够与其他厨师共同探讨菜品的口味以及标准化。 1.能够制定所有菜品标准操作流程(SOP),确保每一道菜品的口味、呈现、份量统一。 2.负责监督从食材验收、储存、预处理到烹制的全链条食品安全与卫生. 后厨指挥官: 1.统筹后厨日常运营,优化工作动线,确保高峰时段出餐效率与稳定性。 2.管理厨房团队(包括培训、排班、考核与激励),打造高效、正向的团队文化。成本管控官: 1.精准管控食材成本、损耗及能源消耗,通过数据分析提出并落实降本增效方案。 2.负责后厨物料与设备的管理与维护。 门店协作者: 1.与前厅团队紧密协作,共同提升顾客满意度,妥善处理与菜品相关的客诉。 2.作为与总部供应链、研发部门的桥梁,及时反馈运营实际问题与建议。 我们期待您具备 硬性要求: 1. 5年以上餐饮后厨工作经验,其中至少3年以上连锁餐饮厨师长或副厨师长管理经验。 2.深刻理解并认同连锁餐饮标准化、流程化的管理模式。 3.精通成本控制方法,有成功的厨房成本管控案例。 4.有在连锁餐饮店工作的经历 特别是研发方面。 有费大厨 西贝 来菜等连锁餐饮的经验优先 核心能力: 1.卓越的执行力:能不打折扣地将总部标准转化为日常操作。 2.出色的领导力:能激发、培养团队,并建立威信。 3.强大的抗压力:能冷静、高效处理高峰运营和突发状况。 4.良好的沟通力:能与前厅及上级进行有效沟通。 我们为您提供 1.有竞争力的薪酬:底薪+绩效奖金+年度利润分红,您的付出直接与回报挂钩。 2.完善的福利:五险、、节日福利。 3.发展支持:系统的管理培训、清晰的晋升通道、内部创业机会(如未来新店股权激励)。 4.工作与生活:提供工作餐、团队建设活动及人性化的排班制度。
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