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  • 客服

  • 广州 | 3年以上 | 大专
    • 分红
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    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 年底双薪、年终
    代理商/贸易/批发 | 企业规模
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1、 负责产品包装、产品礼盒装、试用装、促销品的包装设计 2、 负责公司VI形象设计,产品宣传设计,公司对外宣传等设计类工作。 3、 负责公司各个项目的VI、LOGO、PPT、宣传画册、海报、产品包装、广告宣传、APP等的创意、设计、延展; 4、 根据项目的特征及要求,独立完成具体的平面视觉设计。 5、负责输出,印前制作及后期制作流程印刷配合。 6、 密切关注化妆品行业的相关信息,了解国际流行趋势,思维敏捷,创新快,并善于将新概念及时转化为新产品; 任职资格: 1、2及以上相关工作经验,有同行业工作经验者优先考虑; 2、设计类相关专业大专以上学历; 我们的优势: 1、董事长是一位年轻有为的80后; 2、公司同事大多数是80、90后,非常nice; 3、公司微信群经常会下红包雨伺候大家; 4、我司位于广州CBD中心(珠江新城); 5、公司实行单双休制度(每天工作7小时) 6、法定假期:根据国家法定假期执行 7、购买社保、意外险及其他福利待遇 8、各种福利及奖金:产品福利、带薪年假、年底双薪 、季度奖金、员工聚餐、年会等 上班时间:早上9:30—12:00 下午:13:30—18:00 公司地址:广州市天河区珠江东路16号(珠江江新城高德置地冬广场G栋702室)。
  • 广州 | 3年以上 | 大专
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    • 年底双薪、年终
    代理商/贸易/批发 | 企业规模
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1、负责公司淘宝店铺的全局整合,对网络平台的管理,在线宣传,活动策划内容管理以及日常运营。制定月度推广计划和销售目标,并完成销售目标。 2、对数据敏感,精通数据分析,根据数据分析对店铺作出调整方案,对淘宝营销工具的熟练使用,能够熟练操作直通车,超级推荐、钻展等的推广。 3、有效对内容进行策划,推广,达到转化的目的;维护各种网络渠道,达到推进目的。 4、对客户以及粉丝进行有效管理和运营,为店铺拉新做出有效动作。 5、以提升营业额为最终目的。 ? 任职资格: 1、大专或以上学历; 2、懂数据分析,有打造爆款经验; 3、2-3年以上淘宝天猫操盘经验,需有实际案例。 备注:兼职或全职均可。
  • 营销策划

    8千-9.9千
    上海-嘉定区 | 1年以上 | 大专
    • 公积金
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    • 购买商业险
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    • 公司产品福利
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    • 住宿、父母孝敬金
    专业线厂家 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 职位描述: 1、策划电商平台活动并推动实施,监控具体活动执行效果。 2、协助制定天猫平台属性及品牌规划,制定天猫渠道活动规划。 3、根据已投放的推广资源方式,进行优化,实现品牌露出率和提高销量。 4、根据运营需求,策划用户互动性活动以及内容营销活动、注重品牌粉丝量的积累。 负责创意文案的撰写及创意内容的筹划,根据互联网动态以及市场洞察输出线上营销新玩法。 技能要求: 1、1年以上美妆品牌策划经验,具有美妆类目电商策划经验优先。 2、优秀的策划功底,有成功的策划和营销案例者优先。 3、良好的沟通能力和客户服务精神。
  • 上海-嘉定区 | 1年以上 | 大专
    • 公积金
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    • 健康体检
    • 购买商业险
    • 节假日福利
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    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 住宿、父母孝敬金
    专业线厂家 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 职位描述: 1、根据公司战略及业务发展需要,制订电子商务营销的战略方式和营销策略,负责公司电子商务平台的搭建规划与运营;? 2、负责公司线上电子商务运营及商品销售的全面管理工作,组织制订商品销售目标的分解计划; 3、负责线上业务整体市场推广、效果营销、品牌宣传与业务运营以及落地效果评估; 4、领导团队进行电子商务各项业务制度、规范、标准、流程制订、运行、改进; 5、对店铺及产品访问量、转化率数据进行分析; 6、负责每日数据监控(营销数据、交易数据、商品管理、消费群体管理);对店铺的UV、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析及竞争对手网站数据的采集、评估与分析; 技能要求: 1、全日制大专及以上学历,思维活跃,执行力强; 2、具有化妆品线上运营经验,熟悉天猫等电商平台运营流程; 3、具有良好的运营能力,策划能力,沟通协调能力以及团队协作能力。
  • 广州 | 3年以上 | 大专
    • 分红
    • 年终奖
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    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 年底双薪、年终
    代理商/贸易/批发 | 企业规模
    • 投递简历
    【职责内容】 1、公司人力资源管理制度的拟定、调整、执行和监督; 2、贯彻落实本部岗位责任制和工作标准,加强部门间的协调配合工作; 3、负责公司人员档案,包括人事、培训、考核及人员档案的建立和管理工作; 4、统筹安排人事管理工作(含入职、转正、离职、晋升、降级、平调手续办理与监督); 5、做好人事管理方面的规章制度、规划、调查、建议的起草工作; 6、跟踪管理员工试用期期间的工作管理; 7、安排员工活动、发放节假日员工福利; 8、定期开展薪酬调查,了解本地同行业薪酬数据; 9、负责公司行政通告及内部公文资料的拟稿、打印、传阅; 10、统筹公司固定资产安全、办公用品管理、文书档案的管理工作; 11、完成上级领导安排的其他工作。 任职要求: 1、大专以上学历,有化妆品或护肤品经验者; 2、从事行政人事管理2年以上的工作经验,有较强责任心和敬业精神。 1、公司实行单双休制度(每天工作7小时) 2、法定假期:根据国家法定假期执行 3、购买社保、意外险及其他福利待遇 4、各种福利及奖金:产品福利、带薪年假、年底双薪 、季度奖金、员工聚餐、年会、婚嫁奖金、节假日福利等 上班时间:早上9:30—12:00   下午:13:30—18:00 公司地址:广州市天河区珠江东路16号(珠江江新城高德置地冬广场G栋7楼)
  • 西安 | 2年以上 | 大专
    • 旅游
    • 健康体检
    • 购买商业险
    • 节假日福利
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    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 星期日休息提供住宿
    专业线厂家 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位要求 1:负责小型沙龙会议的授课,涉及产品知识,美容专业知识,养生专业知识,技术实操的培训。 2:负责产品技术的整合与推广。 3:工作稳定,不需要出差。 任职资格: 具有本行业两年以上的培训工作经验 1:接收过专业的美容护肤知识,中医基础理论及实操等相关培训.   2:具有一定的沟通演讲能力.
  • B超医生

    8千-9.9千
    杭州 | 3年以上 | 大专
    • 分红
    • 年终奖
    • 公积金
    • 旅游
    • 健康体检
    • 购买商业险
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    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    医疗整形/轻医美 | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1、依据医疗规范及时准确的完成日常顾客的超声诊断操作; 2、负责相关科目的健康和医疗咨询服务等工作。 任职资格: 1、大专及以上学历,临床医学、影像学等相关专业; 2、有执业医师资格和上岗证书,执业医师及以上职称; 3、3年以上B超医疗诊断工作经验者优先; 4、具亲和力及服务意识,有较强的沟通能力和抗压能力。
  • 拓客经理

    8千-9.9千
    深圳 | 3年以上 | 大专
    • 星期日休息
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 带薪年假
    • 年终奖旅游节假日福利
    医疗整形/轻医美 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 职位描述: 1、 根据公司运营情况及需求结合市场总结定位,寻找挖掘和拓展商务合作伙伴,争取最大资源和建立长期合作关系; 2、 负责组织策划公司对外宣传及市场渠道推广方案,落实执行; 3、 负责策划各店铺广告更新与投放,配合门店做好商场物业沟通及各档期活动策划 4、负责带团队以及成员的培训; 4、 收集和整理市场最新信息,了解美容行业发展动态,定期推出销售方案; 5、 支持店铺的各项沙龙活动以及咨询工作;开发有潜在意向顾客; 6、 不定期走访所辖片区的门店,及时解决门店业务发展中存在的各类问题。 岗位要求: 1、2年以上市场渠道开拓及客户销售工作经验,熟悉美容市场行业者优先。 2、具备优秀谈判技巧和交际沟通能力, 3、高度责任心和敬业精神,能承受工作压力; 4、具有敏锐的市场感知力,能准确把握市场动态,具备市场开拓、终端维护及品牌建设方面的经验和能力; 5、大专及以上学历,市场营销等相关专业。
  • 上海-嘉定区 | 1年以上 | 大专
    • 公积金
    • 旅游
    • 健康体检
    • 购买商业险
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供饭餐
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 住宿、父母孝敬金
    专业线厂家 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 技能要求: 1、熟悉化妆品行业特点和产品特性,具有良好的组织、沟通、执行、管理和监控能力; 2、熟悉并理解商品全过程管理理念,具有逻辑推理能力、市场敏感性和时尚敏感度,良好的终端销售分析能力; 3、具有敏锐的商业和市场意识,分析及解決问题能力强; 4、具有优秀的资源整合和业务推进能力; 5、较好的语言、文字表达能力。 职位描述: 1、专注目标市场产品消费趋势,发现更多潜力品类; 2、负责策划、组织市场活动,安排公司产品宣传,并反馈总结所有信息、收集和应用产品市场信息;负责产品相关文件、资料的档案的建立和管理工作; 3、参与新产品开发方向的规划设计;负责策划新品的上市和已有产品的更新换代; 4、翻译且编写产品需求文档、培训资料和产品手册; 5、协助进行产品销售推广和产品宣传及品牌建设;
  • 市场督导

    8千-9.9千
    苏州 | 经验不限 | 大专
    • 年终奖
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 双休
    • 提供饭餐
    • 公司产品福利
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责 1,根据总部和上级下达的计划,负责所辖区域内终端零售,会员目标的达成。  2,根据总部和上级的规定,负责所辖区域内零售店的日常工作管理。  3,了解零售店在各自区域内的工作情况,发现并解决问题,提升店面营收。 4, 负责新进加盟商的业务培训和带教工作。 5, 负责对辖区内重点终端的培训和销售工作。 6, 负责管辖区内终端的品牌形象和陈列要求。  7,为上级提供所辖区域内终端的零售分析和促销建议。 8, 完成和执行辖区内相应的促销计划和顾客推广计划。  任职要求  1、最好是小姐姐,高中以上学历 2、两年以内护肤品相关产品销售经验 3、 专卖店管理及促销组织经验 4、具有良好的语言表达能力,能够承受工作压力 岗位待遇: 1、底薪5-8K;业绩提成;绩效奖金;年终奖金;月入10K+;公司整体福利; 我们能为你提供: 1、别墅区花园环境,万平绿地千平室内鲜花生态办公场地,公用茶水间、健身器材、免费茶歇、免费健身; 2、每月一次的护肤品福利,公司新产品体验官福利! 3、免费午餐,六菜一汤;不定时聚餐!年会聚餐! 4、不定时礼物福利!年假福利!年终奖福利! 5、规范合同合作,社保五险。晚年无忧; 6、岗位晋升培训福利!优秀者可享项目发展期权! 7、友好、生态、轻松工作氛围,美女帅哥相伴,工作更happy!
  • 企划总监

    8千-9.9千
    厦门 | 3年以上 | 大专
    • 年终奖
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 双休
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    代理商/贸易/批发 | 500-999人
    • 投递简历
    【职责内容】 1、负责公司各类医美广告创意、活动方案等的策划工作。 2、负责各类宣传设计及广告活动方案的撰写。 3、负责网络营销推广文案的策划工作。 4、定期整理分析竞品及行业的营销信息,研究新媒体推广模式与渠道,进行品牌推广。 5、具备较强的文字功底和无穷的创意想象力及品味鉴赏力,执行力强。懂社会营销,能抓住求用户的心理,并能针对运营推广提出优秀的文案创意; 6、其他相关的文字处理工作。
  • 石家庄 | 1年以上 | 大专
    • 年终奖
    • 旅游
    • 购买商业险
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 提供饭餐
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 月休四,自行选休
    代理商/贸易/批发 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1、熟悉掌握公司产品和服务,通过电话、微信、网络等方式与客户沟通,详细了解客户需求,寻求销售机会,提高成单率; 2、个人销售ID打造,朋友圈打造。 3、积极维护老客户,提供优质服务,挖掘客户的最大潜力,建立良好的长期合作关系; 4、根据公司要求完成销售目标,达成每日、每周、每月的各项关键绩效指标; 5、按要求定期提交工作报表及工作总结(日、周、月) 任职资格: 1、20-35岁,男女不限,大专以上文化,一年以上销售经验; 2、性格开朗,喜欢与人沟通,表达流畅,普通话标准; 3、具备一定的客户服务精神,准确把握客户需求,工作认真负责; 4、无责底薪2800+200绩效+业务提成+激励奖(上不封顶) 5、工作时间:周一至周六 ?9:00--12:00 ?13:30--17:30
  • 南京 | 1年以上 | 大专
    • 分红
    • 年终奖
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    医疗整形/轻医美 | 100-499人
    • 投递简历
    【职责内容】 技能要求: 营销策划,地推,市场推广,线下拓展,产销协调 1、充分了解并收集医美行业各类市场信息。 2、协助区域性、阶段性产品促销推广策划。 3、负责本区域客情维护,与服务商、渠道进行有效沟通,对各合作门店进行深度培训并及时反馈情况。 4、发展新客户,根据销售计划、完成销售任务。 5、完成市场总经理下发的其他工作。 任职要求: 1. 年龄22-35岁 ,1年以上同岗位工作经验,有医美行业工作经验优先。 2. 营销、广告,市场,医美等相关专业专科及以上学历。 3. 具备 一定的沟通能力且执行力强。 4. 有医疗器械销售工作经验的优先考虑。 5. 有产品渠道开发的经验。 6. 工作积极主动,具有诚实敬业的良好品德、良好的沟通和表达能力,富于团队合作精神。 关键字:推广,拓展
  • 光电操作师

    8千-9.9千
    上海-徐汇区 | 2年以上 | 大专
    • 提供交通费
    • 岗前培训
    医疗整形/轻医美 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1.负责执行完成护士长的各项工作要求; 2.负责终端顾客的面部或身体部位项目的美容仪器操作,严格执行护理操作、治疗操作流程,并高质量完成; 3.执行诊所有关仪器等设备正确使用和维护保养的规定; 4.负责仪器的日常基础的维护及清洁; 5.负责仪器日常耗材的领用及剩余耗材的汇报。 6.保持高质量的服务意识,确保服务品质标准化,避免服务投诉; 任职要求: 1.中专以上学历,医学类专业,必须有护士执业资格证; 2.熟悉医院皮肤科与美容科的工作,会操作相关治疗仪器; 3.有较强的服务意识和耐心,亲和力强,责任心强;
  • 创业顾问

    8千-9.9千
    西安 | 1年以上 | 大专
    • 年终奖
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 投递简历
    【职责内容】 公司提供精准有意向的加盟商信息,负责介绍项目信息和加盟流程;负责邀约客户参加项目考察会和参观公司及直营店;负责和客户建立联系至签约;         我们的团队小伙伴青春、热情、工作环境明亮舒适;         我们有良好的培训;         我们有良好的待遇(奖金、红包、补助...........)         我们有积极地氛围(都是年轻人) 我们需要你!       1.最好有加盟类招商或销售工作经验;       2.有良好的客服务意识和人际沟通能力;       3.有亲和力、上进心、有基础办公软件操作能力;       4.如果有一些电话销售的经验会使你的工作更加出色!
  • 美容讲师

    8千-9.9千
    武汉 | 经验不限 | 大专
    • 社保
    • 公积金
    • 节假日福利
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 提供交通费
    专业线厂家 | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1、组织开展客户及店内员工培训,全程跟进终端沙龙会议; 2、开展各类产品推广活动; 3、管理和维护客户; 4、解决消费者咨询及相关问题; 5、为合作方提供相关销售策划方案、订货建议及店务管理版块; 任职要求: 1、相貌端正,身材匀称,有一定的沟通能力和培训能力; 2、有化妆品/美容相关行业培训经验,掌握化妆品、美容知识及美容技术,了解美容院经营管理者优先; 3、能吃苦,责任心强,学习能力强,能承受较强的工作压力,适应出差(湖北省内出差); 4、为人真诚、正直、坦诚、乐观,能快速融入团队。
  • 招商经理

    8千-9.9千
    佛山 | 1年以上 | 大专
    • 年终奖
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供饭餐
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 薪酬6k-8k
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 1.负责招商工作和开发客户,完成部门负责人每月下达的招商任务; 2.负责客户拜访、回访,负责客户接待,认真讲解招商政策,回答客户疑问,并及时向部门负责人反馈客户问题; 3.负责协助完成各种招商说明会及推荐会等活动的召开举办。 4.完成招商工作,积累客户并建立客户档案。 5.协助店务部门指定板块的执行; 6.完成部门负责人下达的工作任务。
  • 品牌经理

    8千-9.9千
    石家庄 | 1年以上 | 大专
    • 节假日福利
    • 社保
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 投递简历
    【职责内容】 【岗位职责】  1、负责拓展、维护管辖区域内的市场渠道,负责开发加盟商、区域代理,贯彻与执行公司销售政策; 2、配合市场部门的品牌宣传、广告策划以及市场销售计划,负责组织执行管辖区域内的产品推广、促销活动,并及时汇总市场活动信息; 3、熟悉管辖区域市场情况,迅速掌握市场行情动态,协助市场策划部完成公司调研工作; 4、负责维护区域内客户关系,并与之建立紧密合作关系; 5、负责大型会议的组织与实施。 【职位要求】 1、有3年以上化妆品市场开拓及客户销售工作经验,有良好客户关系者优先; 2、熟悉市场情况,具有独立开拓市场能力。具备优秀谈判技巧和交际沟通能力; 3、高度责任心和敬业精神,能承受较大工作压力; 4、具有组建团队、并带领团队完成市场业绩工作的能力。
  • 营销策划

    8千-9.9千
    广州 | 2年以上 | 大专
    • 节假日福利
    • 提供饭餐
    • 社保
    • 星期日休息
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 提供住宿社会保险
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1000-2000人
    • 投递简历
    【职责内容】 职位要求: 1、大专以上学历,市场营销、中文等相关专业; 2、文字功底深厚,能独立撰写各类文体和策划案; 3、有互联网及社会化营销思维; 5、沟通、组织、协调能力强; 6、有同行同岗经验优先。 工作内容: 1、负责公司产品、服务的营销推广; 2、负责公司各类营销活动的策划与组织实施; 3、负责线上活动的策划实施; 4、与市场部门对接、了解市场和客户需求策划相应方案; 5、熟悉互联网工具,通过各种渠道宣传推广公司品牌。
  • 文案策划

    8千-9.9千
    广州 | 3年以上 | 大专
    • 节假日福利
    • 提供饭餐
    • 社保
    • 星期日休息
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 提供住宿社会保险
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1000-2000人
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1、负责各类新闻稿、品牌手册、企业官网、企业内刊的文案执行; 2、负责对接市场部门各类文案创作; 3、营销推广策划活动方案的撰写; 4、负责公司微信公众号、网站等各类宣传渠道的文案创意。 岗位要求: 1、广告、新闻、传播、中文等相关专业大专以上学历; 2、2以上文案策划、编辑类相关工作经验; 3、较强的文字功底,思维活跃、文笔流畅、思路清晰,能独立撰写PPT方案; 4、有美容化妆品行业同岗经验者优先。
  • 培训讲师

    8千-9.9千
    贵州 | 3年以上 | 大专
    • 节假日福利
    • 社保
    • 星期日休息
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    代理商/贸易/批发 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、制定公司教育培训课件,工作规范、流程和培训方案。 2、不定期组织负对内部员工的培训学习及考核。 3、跟进培训工作效果对培训工作进行改进。 4,不定期负责公司VIP店的教育培训 5,组织开展公司微课堂的课程设计和授课 职位要求: 1、要求精通专业美容,专业知识强,较强的语言表达能力。 2、能够独立创作美容企业需要的技术工作流程,能够独立编写培训及授课教案。 3、热爱美容,形象佳,有丰富的授课及培训经验。 4、具有较好的团队组织、协调及管理能力。 5、有同职位两年以上的工作经验。
  • 西安 | 2年以上 | 大专
    • 旅游
    • 健康体检
    • 购买商业险
    • 节假日福利
    • 社保
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 星期日休息提供住宿
    专业线厂家 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明 1、负责公司员工的培训及技术指导,辅助门店做好销售工作。 2、技术培训部门工作计划的制定和实施。 3、参与企业的各类招商会议和终端会议。 4、市场同类产品信息收集及反馈。 职位要求: 1、要求具备丰富技术培训以及教材编写经验。 2、精通美容相关知识,懂健康管理和养生保健。有扎实的技术和研发能力。 3、沟通表达能力强,善于组织、执行各类招商会议和终端会议。
  • 教育部总监

    8千-9.9千
    深圳 | 5年以上 | 大专
    • 年终奖
    • 公积金
    • 旅游
    • 健康体检
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 星期日休息
    代理商/贸易/批发 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、新员工产品专业知识、手法、操作流程及销售知识的培训; 2、公司月度、季度、年度总结大会的组织与策划; 3、培训课件的设计,新开发产品、疗程的课件研发; 职位要求: 1、30-40岁,女性,大专以上学历,.形象气质佳,从事培训讲师或相关职位5年以上工作; 2、熟悉员工管理制度建设、方式方法及操作流程;熟练运用ppt等办公软件; 3、能够将复杂问题进行有效分解,使之更容易被理解与把握,且能根据知识、经验和常识,迅速发现问题的实质; 4、愿意与他人合作,主动与其他员工进行沟通交流,共同分享信息、知识、资源。 5、有市场管理和大型美容院经验优先;
  • 前台主管

    5千-5.8千
    上海-青浦区 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    综合性酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 岗位:前台主管 2. 职务:主管 3. 直接上司:宾客关系经理 4. 工作概述:协助上级领导做好前台的服务、沟通、日常工作的督导、培训工作,依据确定的程序,与酒店客人保持良好的沟通,了解客人需求、意见,协调和运用酒店各方面资源予以满足,不断为客人创造满意和惊喜,督导员工为客人提供行李服务。 5. 岗位职责 5.1 部门经营管理 5.1.1   协助宾客关系经理制定前台操作和管理标准规范; 5.1.2   协助宾客关系经理做好前台的客房增销工作,确保房间最大住房率和平均房价; 5.1.3   督导下属做好工作日志记录和交接工作; 5.1.4   调查、记录并修正在客房升级、扣回、延迟退房、在夜间审记时有可能出现的账目差异及其它特殊事宜; 5.1.5   协助宾客关系经理检讨分部操作程序、服务质量及需要特别处理的事件,明确督导重点; 5.1.6   协助跟进房差、Due Out、High Balance和DND工作; 5.1.7   协助宾客关系经理做好本部门信息上传下达,确保信息传递及落实及时、全面、准确。 5.2 部门团队建设 5.2.1   协助组织并参与员工培训; 5.2.2   按规定参加各类会议和培训; 5.2.3   与酒店各部门员工保持高效合作、定期交流并建立良好关系。 5.3 对客管理 5.3.1   在安排的轮班期间,督导前台工作,包括了解本地信息及客人信息、编辑客房占有率统计、监督公共地址系统的使用、管理团队预定、协助处理投诉等; 5.3.2   督导下属员工做好入住和退房的准备工作、接待工作和后续资料整理输入工作; 5.1.1   指导前台做好会员发展和会员信息咨询工作,好新会员信息的录入和上传,确保会员信息的完整和准确; 5.1.2   负责每日抵店会员、尤其是荣耀卡和至尊卡会员的接待礼遇工作,督导相关部门确保各项会员礼遇措施和优惠政策的落实; 5.1.3   督导下属做好客人行李服务,处理客人的邮件、信息、传真、快递等物品; 5.1.4   负责为住店期间过生日的客人提供酒店礼遇及相关服务; 5.3.3   督导下属做好贵宾房、迎送贵宾、探望患病的客人、长住客及团队客的个性化服务管理; 5.3.4   主动建立并维护与客人的关系并督导完善住客档案体系,贯彻落实客人认知计划; 5.3.5   督导下属并协助定期收集客人意见、建议和投诉; 5.3.6   做好住客登记验证、资料输入及公安局信息上传工作; 5.3.7   向客人解释并销售酒店设施服务,根据客人的需要,引导客人到达目标酒店场所; 5.3.8   协助宾客关系经理督导智能化设备运用,提高对客服务效率,满足不同客户群体需求; 5.3.9   熟知部门绩效指标,根据上级制定的绩效分解目标,督导下属并高效完成指标,包括满意度,OTA点评,会员指标等。 5.4 设施物资管理 5.4.1   执行所辖区域的设施设备、物资的台账管理及物资出入库手续; 5.4.2   做好前台欢迎茶水区的管理及服务工作,确保随时可提供服务的连续性; 5.4.3   按规定管理行李房,确保客人行李物品安全、有序; 5.4.4   维护酒店入口的干净、整洁、通畅; 5.4.5   与相关部门合作,实施部门及大堂各项设施设备的维护、保养; 5.4.6   与IT主管协作,确保酒店系统的正常运行; 5.4.7   检查并补充前台日常工作用品和表格; 5.4.8   做好大堂各区域灯光、水牌、植物、装饰品等设施的管理。 5.5 资金管理 5.5.1   监督现金管理,包括处理现金收入及信用卡系统,处理不规则付款,培训员工信用卡政策及处理技巧,培训员工对现金安全的保护,执行帐务控制,及时报告,监督收银系统,不定期检查前台备用金与帐务是否一致等。 5.6 安全管理 5.6.1   协助处理一切大堂和楼层上发生的不正常现象和可疑人物; 5.6.2   熟悉设备安全操作方法,正确组织实施财产安全、急救、火灾、紧急事件发生时的补救措施,保证住客及酒店、员工人身财产安全。 5.7 完成上级交办的其它任务。 6. 任职要求 6.1自然条件:男女不限,22岁以上,身高男172 CM以上,女165CM以上,身体健康,精力充沛,形象良好; 6.2文化程度:大专以上,旅游、酒店专业优先; 6.3工作经验:1年以上四星级或以上酒店前台主管工作经验,熟悉前台运作,有国际酒店经验者优先; 6.4语言能力:能熟练使用普通话、酒店英语进行口头和书面沟通; 6.5业务素质: 6.5.1   了解高星级酒店前台运作; 6.5.2   熟悉前台电脑管理系统(PMS)操作,能熟练使用OFFICE软件; 6.5.3   能熟练掌握智能化设备的操作; 6.5.4   有一定的培训能力; 6.5.5   具有良好的组织协调能力和社交技巧,有一定投诉处理经验; 6.5.6   热爱酒店服务,具有良好的职业道德和强烈的服务意识,能吃苦耐劳。 6.6思想素质:热爱酒店服务,具有良好的职业道德和强烈的服务意识,能吃苦耐劳,有亲和力,处事灵活又不失原则,善解人意,观察敏锐,心细认真,耐心周到,向客人提供“让每个客人满意,使更多客人感动”优质服务,共同承担临时性的工作安排。
  • 南京 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 美女多
    • 领导好
    • 帅哥多
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作内容 1.审核和登记所有采购物品与仓库领料单                                        To check and record all purchases and stock requisitions. 2.计算和登记所有厨房之间、吧台之间内部调拨,报废物品,内部就餐,招待,整瓶销售、宴会食品和酒水消耗报告,小冰箱控制表及蛋糕店控制表等。                                                                                               To count and record all inter-kitchen transfers, inter-bar transfers, spoilage report, officer checks (duty meal), entertainments, full bottle sales, banquet food and beverage consumption reports, mini bar control sheet, cake shop control sheet. 3.计算所有餐厅每日食品酒水成本报表。                                         To prepare the daily food cost report for all outlets. 4.每月月末计划安排存货盘点,准备表格。 To schedule and arrange count sheets for stock-take at each month end. 5.在电脑系统中输入食品仓、酒水仓,总仓物品进出数据变动情况。                                                                                               To input data to computer for stock activity of food, beverage, general stores and outlets, and for food and beverage costing system. 6.核实稽核过程及更新文档,对发货进行最终审核。 To check audit trail and update the file. Final check on the outputs. 7.核对收银系统和存货系统及存货报表间的售价及成本价是否相符。                                                                                    To test checking of selling prices and costs in the cashier system to the inventory system and the inventory reports. 8.对海鲜销售与收货进行核对。 To reconcile fresh seafood sales against seafood receiving records. 技能要求 1.酒店供应管理专业知识及领导能力  Purchasing management with professional knowledge and leadership skills 2.具有计划、组织、沟通、协调、领导能力 Organizing and planning skills,communication skills,coordination skill,leadership skills 3.熟练运用办公软件及相关管理软件   Skilled in the use of office automation equipment and realated management software 4.具备良好的书面和口头表达能力  Good written and verbal communication
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