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  • 客服

  • 销售经理

    6千-8千
    丽江 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 工作氛围好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系; 2、高效认知和掌握销售线索; 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动; 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献; 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标; 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况; 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 【岗位要求】 1、有强烈的事业心,责任感和勇于开拓的精神,拥有良好的沟通协调能力; 2、精通沟通和谈判技巧,兼备项目策划和市场分析能力; 3、有一定抗压力,能够较快融入团队
  • 客房主管

    5千-8千
    东莞 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 投递简历
    1、熟悉客房运作及管理规范; 2、熟悉酒店电脑管理系统、电话交换机系统; 3、能熟练使用OFFICE 软件; 4、有良好的培训能力; 5、有良好的团队管理经验; 6、具有良好的组织协调能力和社交技巧。
  • 广州 | 1年以上 | 大专
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 社保
    硬件/智能设备/自助终端 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.售后流程管理-负责建立和完善密码锁及客控系统(针对ToB客户,如酒店、民宿、公寓、文旅项目)的售后运营流程,包括产品退换货、维修、升级等流程的制定与优化。-确保售后流程的顺畅执行,监督售后团队按照流程规范操作,及时处理售后工单,提高售后工作效率。 2.客户售后支持-作为客户售后问题的第一联络点,接收并处理酒店、民宿、公寓、文旅项目等大客户的售后咨询和投诉,及时响应客户需求,解答客户关于产品使用、故障排除等方面的疑问。-根据客户反馈的问题,协调技术支持、维修等部门,安排技术人员上门服务或远程协助客户解决问题,确保客户的满意度。 3.售后数据统计与分析-收集和整理售后相关数据,如售后工单数量、问题类型分布、处理时长等,定期进行数据分析,生成售后运营报告。-通过数据分析发现售后运营中的常见问题和潜在风险,提出改进建议,为优化产品质量和售后流程提供依据。 4.售后资源协调-协调公司内部售后资源,包括售后人员、维修设备、备件库存等,确保资源的合理分配和有效利用。-与外部合作伙伴(如第三方维修服务提供商)保持良好的沟通与合作关系,在必要时借助外部资源解决客户售后问题。 5.客户培训协助-协助售后技术人员对大客户进行密码锁及客控系统的使用培训,制定培训计划,准备培训资料,提高客户对产品的操作能力和维护意识。 任职要求: 1.大专及以上学历,电子工程、自动化或相关专业优先。 2.有1-3年售后运营或客户服务工作经验,有智能家居或相关产品售后经验者优先。 3.具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心解答客户问题,处理客户投诉。 4.具有一定的数据分析能力,能够对售后数据进行简单的统计和分析。 5.熟悉办公软件操作,能够熟练使用Excel等工具进行数据处理。 6.具备团队合作精神,能够积极配合其他部门解决客户售后问题。
  • 西餐经理

    7.5千-8.5千
    清远 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责西餐厅的日常运营管理工作,包括人员排班、服务标准执行及质量控制 2、制定并优化西餐服务流程与操作规范,确保符合酒店服务标准 3、监督食品出品质量,定期检查食材储存及厨房卫生状况 4、负责西餐成本控制,包括食材采购审核、库存管理及损耗控制 5、培训并考核西餐服务团队,提升员工专业技能与服务意识 6、处理客人投诉及突发事件,维护酒店品牌形象 7、根据市场需求策划西餐促销活动,完成部门营收目标 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、餐饮管理或相关专业优先 2、3年以上高星级酒店西餐厅管理经验,熟悉西餐运营流程 3、具备优秀的团队管理能力,能有效激励20人以上服务团队 4、较强的成本控制意识及数据分析能力 5、年龄28-45周岁,形象气质佳 6、能适应弹性工作时间,具备处理突发事件的应变能力
  • 福州 | 1年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】   1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。   2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。   3、使客房达到优秀出租率,获取优秀的客房收入。   4、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。   5、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。   6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。   【岗位要求】   1、大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。   2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。   3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。   4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。   5、英语流利优先,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。  6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题  7、有万豪工作经验优先,会opera优先
  • 销售主任

    6千-8千
    深圳 | 1年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位名称: 销售主任 所属部门: 市场销售部 1.协助销售经理制定并落实具体的销售行动计划、客户拜访计划。 2.负责现有协议客户的维护、续签与关系深化,确保业务稳定。 3.处理客户的日常询价、预订、合同跟进、活动跟进及售后服务,建立完整客户档案。 4.独立开发新客户,主动挖掘并拜访潜在的企业客户、MICE(会议)、线上渠道(OTA)等,开拓新的收入来源。 5.准备销售报告、数据统计,如客户贡献分析、市场趋势。定期进行销售数据分析复盘,评估销售方案、渠道和促销活动的效果,制定优化策略。 6.维护与各运营部门的良好工作关系,负责将客户需求清晰、及时地传达至前厅、餐饮、会议、财务等相关运营部门。 7.跟进活动全程,从合同签订到活动结束,负责协调内部资源,跟进准备进度,解决突发问题,确保客户活动顺利执行 8.负责分销渠道运营数据的定期收集与监测,按周,月、季度进行回顾与梳理,输出运营分析和提升报告。 9.协助处理部门的日常行政工作,确保销售工作有序进行。 任职条件: 1.大学专科及以上。 2.有国有企业、集团化公司、酒店行业相关工作经验者优先。
  • 财务经理

    8千-1万
    北京 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、编制上报各种财务报表,提供各种财务数据,上交各种税费。 2、审核当月员工的工资汇总表和记帐证。 3、根据酒店支付情况随时向财务总监提供分析报告,控制费用开支,不超预算。 4、做好各项税收的申报和交纳工作,填制营业税、教育税附加、流转税、个人所得税、粮补金等申报表并按规定时间申报交纳。 ***工作地点:海南东方*** 【岗位要求】 1、大专学历,具有2年以上同岗位工作优先 。 2、熟悉酒店帐务税务流程。 3、熟悉办公软件及财务软件,熟悉银行、税务、工商的工作流程。 4、能独立核算企业的账务工作,懂得相关法律法规。 5、工作细致、严谨,具有较强的工作热情和责任感,为人诚实可靠,品质正直,有吃苦耐劳的精神。
  • 广州 | 5年以上 | 大专 | 提供住
    精品酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    1. 负责统筹客房部的全面运营,结合酒店战略及市场趋势,制定部门年度营业计划与详细的阶段性工作计划。 2. 编制年度预算,涵盖人力、物资、设备等各项成本,并严格把控执行。 3. 通过数据分析与市场调研,结合酒店实际情况,制定并实施提升房间利用率的策略,合理调整房价与服务项目,实现客房利润最大化。 4. 定期撰写部门月度与年度报告,全面分析客房部运营数据。 5. 规划并督导客房及公共区域的清洁卫生、绿化、杀虫、维修保养等工作,确保服务质量符合标准。 6. 负责客房日常管理工作,定期检查客房卫生、房间配置等情况。 7. 定期更新酒店的操作流程、服务标准等,定期组织员工培训,确保宾客满意度。 8. 消防,工程部工作定期巡查,台账管理等。 9.定期巡查酒店设施设备,做好安全生产管理工作。 10. 上级或集团下达的其他工作。
  • 广州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    精品酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    资深销售经理/销售经理: 【职位描述】 • 负责酒店所有产品的宣传与销售工作,包括但不限于客房,餐饮,宴会等。 • 完成酒店设定的销售目标及相关任务 • 制定销售计划并得到酒店经理的批准,按照计划 实施对所负责的地区或行业的客户进行维护及开发,通过电话销售,当面拜访等形式了解客户需求并最终达成销售。 • 高效地制作完成报价,合同并发送给客户并及时跟进。带领客户进行酒店参观。 • 与所负责的客户建立良好关系,维持客户资料的更新并及时将客户需求与反馈反映给酒店。 • 主动收集市场及行业信息与销售团队其他成员分享,抓住商机并最终转换为生意确认下来;主动参与,完成各种销售运营报告。 • 了解并熟悉竞争对手的所有产品信息,包括主要客户及其产量、酒店客房、餐饮、会务相关促销信息等,并及时反馈信息给酒店经理。 • 在主要客户、团队负责人及贵宾到店时协作前厅经理策划入住体验计划。 • 及时响应和处理客人的反馈或投诉。 • 积极参与市场计划的制定并协作达到预算。 • 协助酒店经理预测未来客房收入和制定各细分市场的收益策略 【任职要求】 •大学以上学历,有相同岗位工作经验2年以上。熟悉酒店领域的销售工作 •良好的中英文能力 •良好的沟通技巧和较强团队协作能力 •较强的人际交往能力 •在当地有一定的客户群 • 形象气质佳
  • 餐饮总监

    7千-1万
    达州 | 5年以上 | 大专
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责餐饮部行政管理工作,制定并实施餐饮经营的所有计划。 2、负责实现部门的营业收入指标和利润指标。 3、与行政总厨一起筹划和设计菜单,开发当地需求的餐饮产品。 4、熟悉饭店管理理论、餐饮管理理论、营销学和服务心理学。 5、协调与其他部门的工作关系,确保宾客得到满意的餐饮产品和良好的服务。 6、制定餐厅推销策略,督促员工推广工作,提高餐饮销售收入。 7、建全物资管理制度,对餐厅的设备、物资、用具等严格管理。 岗位要求: 1、精通本部门的业务知识,熟练掌握中餐、宴席、会议、茶馆等的技能及管理技巧。 2、熟悉 食品原材料采购、储藏和厨房生产、餐厅服务全过程,善于安排各个环节的工作,能保证餐饮管理的协调发展。 3、具有食品原材料加工、餐饮成本核算方面的知识。掌握各种产品配方、各种食品原材料出料率标准,控制产品质量和成本消耗。 4、具有社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力;善于调动餐饮 部各级管理人员的积极性。
  • 许昌 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.协助餐饮总监制定酒店餐饮项目的经营方案、促销计划 2.全面负责酒店餐饮部管理工作计划 3.定期同行政总厨研究新菜品,推出新菜单并针对性地进行各项促销活动客户服务与投诉处理 4.建立健全酒店餐饮组织管理系统,监督厨房食品质量 【任职资格】 【任职资格】 1.大专及以上学历,酒店管理或相关专业优先。 2.具备2年以上星级酒店中餐厅管理经验,熟悉中餐运营与服务流程。 3.精通中西餐菜品知识,具备出色的现场管理能力和客户沟通技巧。 4.熟悉食品安全法规,拥有良好的团队领导力和成本控制意识。
  • 苏州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责酒店客房收益管理,制定并执行房价策略,优化房态和价格体系 2、监控市场动态和竞争对手价格,及时调整销售策略 3、分析预订数据,预测客房需求,提高客房入住率和收益 4、管理预订渠道,确保各渠道价格一致性和库存准确性 5、协调前厅、销售等部,确保收益策略有效实施 6、定期制作收益分析报告,为管理层提供决策支持 任职要求 大专及以上学历,酒店管理、市场营销等相关专业优先; 2年及以上酒店收益管理或市场销售工作经验者优先; 熟练操作酒店 PMS 系统、收益管理系统,精通 Excel 数据透视表、图表分析,能独立输出数据报告; 熟悉酒店运营流程(客房 / 餐饮 / 会议),对 OTA 渠道规则、会员体系运营有深入理解; 具备敏锐的市场洞察力,能快速响应市场变化,制定应急收益方案; 良好的沟通协调能力,能推动跨部门协作;结果导向,抗压能力强。
  • 上海-虹口区 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 工作餐
    • 年终福利
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 投递简历
    1. 负责VIP客人的接待,问候,引领工作; 2. 负责VIP客人会议,展会期间的接待服务; 3. 负责引领VIP客人参观会客厅,并介绍所有艺术品; 4. 为VIP客人提供宴会服务; 5. 在整个服务中能积极主动地提供服务; 6. 始终保持微笑,充满自信; 7. 以及部门经理交办的其他工作内容; 【任职要求】 1)年龄20-28岁,男女不限; 2)男生净身高177及以上,女生净身高165及以上; 3)形象端庄气质佳,无纹身; 4)性格开朗,热情,有亲和力; 5)善于表达,有良好沟通能力; 6)责任心强,具团队协作精神; 7)有茶艺,插花,咖啡师,调酒师,语言类等特殊技能者更佳; 8)有类似岗位经验者优先考虑;
  • 扬州 | 1年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    有限服务中档酒店 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位要求: 1、有乐园或景区3年及以上客服领班工作经验,或1年及以上客服主管工作经验; 2、有水乐园项目客服部筹开或运营经验者可优先考虑。 岗位职责: 1、负责协助客服经理制定和完善部门工作计划、培训工作计划并 组织实施;完成年度客服部管理工作计划,并督导计划的执行和完 成情况; 2、负责协助客服经理建立严谨高效、业务熟练,具有良好职业操守、精神风貌、服务意识的员工队伍; 3、负责协助客服经理不断完善各项业务流程和工作标准,并指导员工 执行,同时掌握、分析各项业务的运营数据,并为上级领导提供决参考; 4、负责部门员工的排班计划,精简用工,严格管控用工成本; 5、负责执行并监督客服的各项工作制度和工作流程,涵括游客中心 游客接待、咨询、广播、寄存物品、医务室、速童室、检票、游客满意度调查等以及确保部门服务品质; 6、负责游客投诉管理(线上、线下、市政工单、400 等投诉),建立 投诉档案,追踪报诉处理结果,统计相关数据进行分析复盘提升;负责和投诉相关部门接洽,进行外部投诉处理; 7、负责游客意外伤害处理,作为游客意外伤害处理主要负责人,负 责现场应急处置、后续的安抚、赔偿以及保险理赔对接等工作,同时建立意外伤害档并进行统计分析,复盘提升; 8、负责部门所有业务培训、安全运管操作管理及服务提升、SOP 编辑、标准制定等业务; 9、负责积极与相关业务部门进行有效的沟通和协调,并提出合理化建议。
  • 安全主管

    7千-8千
    扬州 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    有限服务中档酒店 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位要求: 1、3 年及以上安全管理相关工作经验,1年及以上文旅、体育场所或特种设备运营场景安全管理经验者。 2、有在含动物园、无动力设备、餐饮等多业态综合性园区工作经验者优先。 3、具备特种设备安全监管经验,或主导过大型应急演练策划与执行者优先。 4、持有安全员证书或者初级注册安全工程师证书。 5、熟悉安全管理体系搭建、风险评估、隐患排查等专业知识,熟练运用相关工具和方法。 6、掌握基础急救技能,具备优秀的应急处置和现场指挥能力,能在紧急情况下冷静应对。 7、熟悉文旅、体育等领域法律法规,具备良好的合规把控能力。 8、责任心强,风险意识敏锐,沟通协调能力出色,能与内部团队高效协作,也能与外部监管部门良好对接。 9、学习能力强,关注行业新技术、新规范,能持续优化安全管理手段。 岗位职责: 1、安全体系建设:负责建立、完善园区安全管理体系,制定涵盖园区全项目的安全管理制度、操作流程和应急预案,确保各项安全规范可落地执行。 2、风险管控:定期对园区各区域、各项目进行全面安全风险评估,运用专业工具识别潜在隐患,并制定整改方案,跟踪落实直至隐患消除。 3、日常监督检查:组织并参与日常安全巡检,监督员工安全操作规范执行情况,对违规行为及时纠正; 4、应急管理:主导策划并组织开展消防、游客疏散、动物逃逸、设备故障等各类应急演练,提升团队应急响应能力;在突发事件发生时,迅速启动应急预案,现场指挥救援与处置工作,协调医疗、消防、公安等外部资源,有效降低损失和影响。 5、安全培训:编制安全培训教材,定期组织员工进行安全知识、应急技能培训,提升全员安全意识和应急处理能力;向游客宣传安全须知和注意事项,引导游客文明、安全游玩。 6、合规管理:密切关注文旅、体育、特种设备、食品安全等领域的法律法规和政策变化,确保园区运营合法合规;积极配合政府监管部门的检查工作,及时完成资质审核、安全备案等相关事务。
  • 克拉玛依 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    职位描述: 本岗位负责宾客服务支持部的运营,并且协调宾客服务部及物业管理部等其它部门。 工作职责: 1、确保酒店内区域的清洁,保证客房和公共区域都达到清洁标准。 2、确保客房布草和餐饮布草的数量,监督和安排各种物品存货。确保客房内的所需任何物品的充足性。 3、监督制服房每天的正常运作以确保对客洗衣服务和内部布草及员工制服的充足性。 4、制定每年的制服预算以及宾客服务支持部的FF&E,在管理部门和其它相关部门的协调下经营制定设备装置预算。 5、建立工作标准并且培训部门员工达到标准要求。 6、平衡协调淡旺季的员工工作安排,维持控制工资成本。 7、每天参加和楼层主管的会议,告知当天预抵的VIP的相关信息,以及客人的意见投诉和其它一些当天任务安排等。 岗位要求: 1、较强的人际处理能力,具有领导和人员管理技能。 2、具有良好的关于楼层,PA基本运作方面的专业知识。 3、对物品的品牌,奢华和质量具有敏感度。 4、具有基础的英语表达能力。 5、二至五年的相关工作经验。 6、具有本地同岗位经验或希尔顿集团内部酒店的工作经验者优先。
  • 广州 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    1.2 年以上酒店销售或相关行业经验,熟悉客房、餐饮、宴会等全产品线销售流程; 2.具备客户资源开发、维护能力,能高效完成销售业绩指标,熟练运用市场调研反馈市场动态; 3.精通商务洽谈、合同签订,具备出色的谈判技巧与业务推进能力; 4.拥有良好的沟通协调与应变能力,可妥善处理客户投诉及突发问题; 5.大专及以上学历,市场营销、酒店管理等专业优先,具备团队协作精神。
  • SPA技师

    4千-8千
    深圳 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 年底双薪
    • 六险一金
    • 发展平台大
    • 提供食宿
    • 人际关系简单
    • 员工活动丰富
    • 年度旅游
    • 培训机会多
    • 自主申报晋升
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 负责为SPA客人提供专业的服务; 2. 定期整理宾客及常客档案,了解客户的爱好; 3. 检查包间的环境卫生和陈设,做好设备维护,环境氛围打造等。 岗位要求 1. 有五星级酒店工作经验者优先; 2. 良好的语言表达能力,善于沟通,服务意识强,工作耐心细致; 3. 吃苦耐劳,爱岗敬业,良好的个人素质,较高的职业素养和道德; 4. 性格开朗乐观,积极向上,团队协作能力强。
  • 广州 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 做五休二
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    岗位职责 1、代表酒店迎、送VIP客人,处理及记录贵宾的特别事件; 2、制定与严格执行部门安全生产计划; 3、制定与严格执行部门15分钟培训; 4、了解当天及未来房间状态走势,协助前台做好接待工作; 5、巡查酒店内外部,保证各项功能运行正常; 6、跟进酒店每天房态差异的房间; 7、与财务部人员配合,追收仍在酒店住宿客人拖欠的账款; 8、处理紧急及突发事件,必须作正确的指示; 9、处理贵重物品遗失和被寻获的工作; 10、每天记录当天发生的事件及投诉处理情况,并向前厅部经理汇报。 任职资格 1、大专以上学历,有同岗位工作经验3年以上; 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神; 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管; 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划具有良好的服务意识,有团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力; 5、英语对话流利,有较强的协调管理能力,注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强,具有一定的销售能力; 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
  • 湛江 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 领导好
    全服务中档酒店/4星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    任职资格: 1) 大专或以上学历,形象良好,业务能力较强的可适当放宽; 2)具有酒店销售学、酒店管理学、等知识储备 3)了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规; 4)具有市场调查和预测能力,能及时掌握市场动态,并能综合分析,及时的提出相应销售策略和经营策略的建议; 5)有较强的语言表达能力,有撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。 6)认同公司的企业文化。 岗位职责: 1、 根据市场开发计划和经营目标,制定部门工作计划; 2、 管理部门内物资及人员,使部门内各项设备正常运行,使部门各项工作符合公司标准且高效执行和完成; 3、 正确传递公司的企业文化及公司营销推广信息; 4、 积极与OTA渠道保持联系,随时向他们提供酒店的变化情况和价格信息,以吸引客户; 5、 研究和掌握国内外旅行市场信息,定期向分店总经理提交市场信息报告,并提出相应对策; 6、 不断更新销售观念和促销手段,以适应市场变化的需要及客户的需要,使客户永远产生好奇和新鲜感; 7、 主动协调销售部与各部门的关系,使各个工作环节运转顺利,一切以顾客为中心,在公众中树立起“正心诚意”和“温暖所有在路上的人”的品牌形象; 8、 通过开发新客户,稳定老客户,以力争达到所确定的营业收入目标; 9、 在稳定客户的业务及会员卡销售的同时,不断搜求方法争取新客源; 10、 督导销售代表及分店前厅部完成和超越会员发展目标; 11、 常走访客户,征求客户意见,分析销售动态,根据市场变化提出改进方案,把握分店的营销政策,提高酒店平均房价和市场占有率,进行销售业绩的提升; 12、 以外出销售、电话联系和信函等方式与所辖区客户保持紧密联系; 13、 处理客户的来电、来函; 14、 认真检查客户的书面合同,与客户商谈价格及条款; 15、 协调安排自己所辖客户在分店的活动及接待工作; 16、 熟悉分店的客户分类情况及各客户的需求特点和主要竞争对手; 17、 上级领导部门交付的事项,如工作调研、信息反馈、工作总结等,需要认真对待,按期完成; 18、 协助分店总经理制定年度销售计划及预算; 19、 维护分店及集团利益,严格遵守公司的销售、运作规程; 20、 完成上级领导安排的其他工作。
  • 传讯经理

    6千-8千
    广州 | 1年以上 | 大专
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 领导好
    全服务中档酒店/4星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    一、岗位职责: 1、负责公司新媒体平台(微信、小红书、抖音等)内容建设,定期发布优质内容。 2、负责新媒体事件、话题、活动等文案的创作和审核,提高品牌传播度和关注度。 3、定期分析新媒体平台运营状况,并提出有效改进方法,提升传播效率。 4、协助制定媒体沟通策略,执行媒体沟通方案,及时发布公司重大新闻。 5、负责与各类媒体的日常沟通及关系维护,并持续整合媒体资源,建立及更新媒体资料库。 6、负责各类合作媒体的评估分析工作。 7、负责各类广告推广所需文案。 8、与平面设计师配合,力求使公司新媒体平台视觉传达效果达到更佳。 二、通用能力: 熟练使用常用办公软件 三、素质能力:踏实稳重、严谨认真、谈吐优雅、具有团队精神与开拓意识。 四、专业能力:  1、熟悉新媒体运营工具和粉丝运营技巧,包括卡券、小程序、社群联动等;能独立编写优质推文;具备数据敏感度,能通过数据分析做出提升措施;思维活跃,能精准把握选题方向,并借题造势。 2、对于媒体(新媒体及传统媒体)沟通策略具有独到认知;具有良好沟通能力,善于处理媒体关系。 3、具有危机公关意识和一定技巧,具有媒体运营风险管理能力。 4、能独立撰写新闻稿件及广告文案。 5、能熟练使用新媒体平台或第三方插件进行新媒体相关排版工作。
  • 三亚 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 双休
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店会议、展示会、商务等的推销等工作; 2、制定会务销售的市场推销计划、并完善会务销售部工作程序和标准,制定会务销售部规章制度并指挥实施; 3、安排布置并督导下属人员的正常工作; 4、建立客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录,使之成为有效的工作程序和管理手段。 5、领导安排的其他工作。 【岗位要求】 1、大专以上学历,从事相关工作3年以上或同等职位3年以上经验; 2、具有酒店会务销售岗位工作经验,能结合行业特点开展整体市场营销工作,有一定的客户积累,团队合作精神; 3、对大型会务的组织及执行有丰富的经验; 4、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力; 5、有强烈的事业心,责任感和勇于开拓的精神
  • 前厅经理

    7千-8千
    云浮 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    本岗位统管两家温泉酒店(国际联号温de姆+自有品牌) 前厅经理 曾任职本职位两年或以上; 有国际品牌酒店管理实战工作经历; 熟知前厅部各部门的工作职能及操作标准; 有丰富基础岗位工作经历; 熟悉PMS系统(如Opera/绿云); 有独立处理各类问题的能力; 有良好的沟通及协调能力; 熟悉电脑各类办公软件; 简单的英文书写及对话能力; 拥有良好的个人形象。 月休6天+1-2天MOD补休;购买社保;包食宿(单间);带薪年假
  • 销售经理

    5千-8千
    龙岩 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    • 温泉体验
    • 客家土楼宿舍
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.根据本组市场开发计划,制定个人销售活动计划。 2.通过开发新客户,稳定老客户,以力争达到所确定的销售收入目标。 3.向上级领导汇报市场信息,包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 4.以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。 5.处理客户的来电、来函。 6.协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 7.熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。 岗位要求 1、大专以上学历,酒店管理、市场营销等相关专业; 2、从事销售行业1-5年以上,有一定酒店或旅行社销售经验; 3、具有敏感的商业和市场意识,具有较强的分析问题及解决问题的能力;具有优秀的资源整合能力和业务推进能力 4、年龄25-45之间。
  • 西安 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 年底丰厚奖金
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 领导好
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    一 POSITION SUMMARY 职位描述 Under the general guidance and supervision of Director of Catering Sales and adhering to policies and procedures as meted out by the designated hotel. Manage all aspects of the Catering Sales operation including the selling of all food and beverage functions, conferences and banquets. Devising signature events, amenities and set-ups that enhances the appeal to generate incremental revenue for the designated Hotel. 在酒店宴会销售总监的指导和监督下,秉承酒店的规章制度,管理会议销售的所有方面工作,包括各类会议和宴会的销售。设计特别的活动包括配置和布展,以提升活动的整体效果并未酒店创造更高的收益。 二 CERTIFICATES任职资质 3 years related experience at catering sales manager or an equivalent combination of education and experience. 三年宴会销售经理工作经验,或与此相当的教育和工作经验结合的背景。
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