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  • 成都 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    【岗位职责】 1、全面负责酒店宴会及会议产品销售,完成月度及年度销售指标; 2、制定宴会销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准,制定宴会销售部规章制度并指挥实施;; 3、制定并执行宴会销售计划,定期拜访客户,建立长期稳定的合作关系; 4、收集市场信息,分析竞争对手动态,提出销售策略调整建议; 5、协助策划并执行酒店促销活动,提升品牌影响力及市场占有率; 6、处理客户预订、合同签订及后续服务跟进,确保客户满意度; 7、定期提交销售报告,汇总销售数据,反馈市场趋势及客户需求。 【岗位要求】 1、具备较强的宴会销售意识及市场开拓能力,能独立完成销售任务; 2、良好的沟通能力及谈判技巧,能够有效维护客户关系; 3、具备团队协作精神,能够与酒店其他部门高效配合; 4、抗压能力强,适应快节奏工作环境,能接受短期出差或不定时工作时间; 5、熟练使用Office办公软件及酒店管理系统(如Opera等); 6、有酒店行业销售经验者优先。
  • 成都 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    1、Assist hotel manager to conduct annual revenue plan, marketing budgets, sales forecast      协助酒店经理执行年度收入计划、营销预算及销售预测 2、Development of relevant action plans to ensure revenue target to achieve revenue,        especially for Corporate Market      制定相关的收入行动计划以确保达到收入目标,尤其是公司客户市场 3、Timely adjustment to maintain and increase the volume of business methods       及时调整维持及增加业务量的方法 4、Increase the average room rate      提高平均房价 5、Improve occupancy rates throughout the year      提高全年的入住率 6、Increase the volume of business during the off-season      淡季期间增加业务量 7、Develop existing markets       开拓现有市场 岗位要求: 1、销售总监/销售副总监2年以上工作经验; 2、具备成都市场的销售经验优先; 3、具备带团队经验3年以上。
  • 成都 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
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    一、岗位职责 1、负责公司宴会及会议产品销售,为顾客提供优质销售服务。 2、完成月度销售业绩目标。 3、学习并熟练掌握公司产品知识。 4、定期拜访客户,维持良好客户关系。 5、严格遵守公司各项规章制度、和各部门密切配合完成工作。 二、任职资格 1、大专以上学历,有2年以上从事餐饮宴会,汽车,保险,导游等销售经验者优先考虑。 2、反应灵敏,有激情,热爱销售行业。 3、具有较强的组织协调能力及市场开拓能力。 4、有创业经验者,优先考虑。 三、薪酬福利 1、底薪+提成 2、入职购买五险 3、免费提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    1、Assist DOS/DOSM to conduct annual revenue plan, marketing budgets, sales forecast 协助销售总监/市场销售总监执行年度收入计划、营销预算及销售预测 2、Ensures that the plan is adhered to andmonitors its progress 确保计划被遵循并监督其进展 3、To assist his/her team and ensure effectiveness 协助其团队并确保团队的高效性 4、Development of relevant action plans to ensure revenue target to achieve revenue, especially for Corporate Market 制定相关的收入行动计划以确保达到收入目标,尤其是公司客户市场 5、Timely adjustment to maintain and increase the volume of business methods 及时调整维持及增加业务量的方法 6、Ability to handle and manage different business situations and act on problems according to the set guidelines 能够处理和管理不同的业务情况,并按照既定的方针处理问题 7、Ability to provide direction and training to associates and evaluate their performance 能够向同事提供指导和培训,并评估他们的表现 8、 Able to develop associates and maximize the performance of the team 能够发展合作伙伴并更大限度地提高团队的绩效 9、Increase the average room rate 提高平均房价 10、Improve occupancy rates throughout the year 提高全年的入住率 11、Increase the volume of business during the off-season 淡季期间增加业务量 12、Develop existing markets  开拓现有市场 13、Sales reports  销售报告 14、Record of sales statistics(sales objectives) 记录销售数据(销售目标) 15、Promotion package  促销包价 16、Competitors updated 更新竞争对手信息 17、Good interpersonal skills and listening skills  良好的人际交往能力和倾听技巧 Kindly forward your complete resume with expected salary to Hotel Head Office Ms Kit POON, quoting the reference number applied by e-mail to kitpoon@rhombus-group.com
  • 店长助理

    6千-7千
    成都 | 5年以上 | 大专 | 提供吃
    经济型酒店/3星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    1.协助店总管理酒店日常运营。 2.负责制定和执行酒店经营计划和目标。 3.负责酒店的市场营销和推广工作,直管预订、销售和前厅部门。 4.维护良好的客户关系。与重要的客户和合作伙伴保持良好的沟通和合作关系。处理客户投诉和建议。提供优质的客户服务。 5.沟通协调各部门的工作。 6.协助店长管理好人力资源,包括招聘、培训等。 7.协助店长做好成本控制,预算编制,盈利分析。
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    岗位职责: 1. 在管理层和部门负责人的指导和监督下,负责根据酒店的市场定位以及企业品牌识别和分销指南,在数字平台中推广酒店,并通过在线渠道推动业务。 2. 对抖音、小红书、微信视频号等新媒体平台的算法逻辑、用户行为、流行趋势有深刻理解,能敏锐捕捉热点并转化为酒店营销机会。 3. 精通各平台后台数据分析工具,善于从流量、转化、用户画像等数据中发现问题、优化策略、证明ROI。 4. 具备优秀的文案撰写、视觉审美和短视频/直播策划能力,产出高质量、高互动性内容。 5. 目标感极强,时刻关注转化路径和销售结果,将内容影响力有效转化为实际订单。 6. 敢于尝试新玩法、新渠道、新技术,快速迭代优化策略。 7. 适应直播快节奏和高强度工作,面对镜头自然自信(若需亲自出镜)。 8. 建立并维护与平台方、MCN机构、优质KOL/KOC、供应商的良好关系。 岗位要求: 1. 市场营销、电子商务、传媒、酒店管理等相关专业本科及以上学历优先 2. 热爱新媒体电商运营,具有较强的运营管理、专题策划、信息采编整合能力,有2年以上新媒体或电商运营相关的工作经验优先考虑 3. 熟悉主流电商平台(如飞猪、美团)和OTA平台的运营逻辑与联动策略 4. 掌握数据分析工具(平台自带后台、第三方监测工具、Google Analytics等) 5. 良好团队合作精神,较强的执行力及责任心,独立思考能力 ,观察力和应变能力 6、有洞察力,每日追踪实时热门话题并捕捉其亮点,有娱乐精神,脑洞大,创意多
  • 成都 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
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    Duties & Responsibilities: 职责义务: Determine and recommend prospective clients by analyzing historical and other statistical information. 通过分析历史和其它统计数据信息决定和推荐潜在的客户。 Solicit business according to established parameters. 根据已建立的参数联系生意。 Develop new and maintain existing business accounts through the preparation and execution go action plans. 通过准备和实行活动计划建立新客户和维持现有的生意客户。 Providing Exceptional Customer Service. 提供卓越对客服务。 Monitor information and trends in the industry. Consider political and social influences on business. 监督本行业内有关信息及趋势,考虑到生意的政治及社会影响。 Building Successful Relationships. 建立人际关系网。 Qualification: 任职资格: Junior college or higher education. 大专及以上学历。 Min 2 years working experience in a 5-Star hotel as relevant position, preferably from international hotel chains. 至少两年五星级酒店同岗位工作经验,具有国际连锁酒店工作经验。 Good command of managing execution and learning and applying personal expertise. 优秀的管理执行力和熟练运用个人专业知识。 Good command of spoken and written English. 良好的英语口语及书写能力。 Business acumen and decision making. 敏锐的商业触觉和决策能力。 Good command of communication and coordination. 娴熟的沟通和协调能力。 Good command of building relationship, leader ship and problem solving.  优秀的团队组建、领导和疏导问题的能力。
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    岗位职责: 1、对接和管理所有OTA预订渠道,建立并维护良好的客户关系以增加销售额。 2、房态管理:时时关注房态系统,能完成渠道价格设置申请和录入工作,确保所有价格准确无误的显示在所有渠道上。检查及审核OTA 价格的准确性以确保酒店价格策略的一致性。 3、通过对历史数据和当前及未来预订的分析,监控并确定市场需求,了解本地市场的动态和市场变化,及时对房态和价格做出调整及建议。 4、每个月根据要求汇总各销售数据并制作各类销售报表。 5、协助销售提供销售产量报表;协助市场销售部总监完成常规性报表。 6、完成领导交办的其他工作。 岗位要求: 1、大专以上学历,3年以上酒店市场/OTA/预定或收益工作经验优先;熟悉本地市场和品牌酒店优先,有相关预订系统的工作经验 2、良好的人际沟通能力,能有效地进行内/外部沟通,英语听说读写能力良好,熟悉EXCEL, WORD, PMS,OTA系统 3、有较强的数据分析能力,工作责任心和耐心并具备团队团队协作精神和意识。 4、富有工作热情,能承受工作压力。
  • 成都 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、监督并确保奢味西餐厅能够正常运作; 2、保持餐厅的餐饮/服务/清洁等的质量始终如一; 3、运营中采纳客人的反馈意见,确保令客人喜出望外; 4、处理客人的细小投诉,并向餐厅经理汇报,以便采取正确行动; 5、运营之前检查摆台/布置情况; 6、确保所有的物资,设备和机器都合理使用,并且定期清理,以便延长使用寿命; 7、跟进领班及以下员工日常培训; 8、协助完成上级的工作任务。 【岗位要求】 1、必须有2年以上的餐厅管理经验 2、有较好的服务精神和沟通技巧 3、良好的英语和中文沟通 4、适应倒班
  • 成都 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、大专毕业学历或同等以上。 2、有三年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 成都 | 1年以上 | 大专
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    Assist GSM to respond to guest needs and resolves related problems in timely to achieve the highest possible guest satisfaction. 协助宾客服务经理对客人的需求做出反应并及时解决相关问题 ,  获得客人满意度。 Cooperates,coordinates and communicates with other hotel departments as required. 与酒店其它部门进行有效合作、协调和沟通。 1 years experience in front office / guest services or related discipline includingsupervisory experience. FluentEnglish. 拥有 1 年前厅或宾客服务工作经验,英语流利。
  • 成都 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.监管前台的全部运作活动 2.保证前台所有员工为酒店客人提供高效礼貌的服务 3.保证为前台所有员工和新聘员工提供适当的培训 4.保证对客房作合适的安排,优先保证到客的住房,并与房务部协调房态,如需要可做安排 5.安排到达和离店团体,保证所有的安排都按“团队指南”进行 6.保证所有日报表和统计表都按管理层的要求制定 7.保证每个服务收银台有足够的流通现金,经常核对,以免短缺 8.为前台员工举行每日班前会 9.保证每个前台员工的仪表达到酒店要求 10.完成分配的其它任务。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。 2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4、身体健康,品貌端正,气质高雅。 5、掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。 6、熟悉西软、Opera系统优先考虑
  • 成都 | 1年以上 | 大专
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店各类宣传及运营物料的设计与制作,涵盖海报、宣传册、菜单、桌卡、易拉宝、展板、标识牌、活动背景板等; 2、依据酒店品牌调性与VI标准,设计符合品牌形象的视觉内容,确保线上线下设计风格统一,维护品牌视觉一致性; 3、协助优化官网、微信公众号、OTA平台、小红书、抖音等线上渠道的视觉呈现,包括图片更新、宣传素材设计及短视频制作等; 4、配合市场部及其他部门,为节日庆典、会议宴会、婚礼、促销活动等提供视觉设计支持,包括活动布置、邀请函、装饰道具等相关设计与执行; 5、负责酒店设施设备、重要活动、VIP接待等场景的拍摄工作,对影像素材进行后期处理,并建立和维护图片库、视频库,做好资料归档; 6、与印刷厂商、广告公司等供应商对接,跟进设计物料的制作流程,确保成品质量符合设计标准与酒店要求; 7、完成市场传讯经理安排的其他工作。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,平面设计、视觉传达、广告学等相关专业优先; 2、有酒店行业美工相关经验,也可接受优秀应届生或无经验者; 3、精通Photoshop等设计软件,熟悉运用平面设计相关工具者;具备基础的摄影及视频剪辑、图像处理能力优先; 4、拥有良好的审美能力与创意能力,能独立完成设计项目;具备较强的沟通协作能力,可与各部门高效配合。
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    • 投递简历
    岗位职责 1、通过训练领导和激发团队员工。 2、其他经理不在的情况下,代替其他经理和总经理作为整个酒店的职责经理。 3、积极地参加职业培训,让员工保持水平一致。 4、训导团队,提高员工水平,激励他们完成目标。 5、确保员工手册,相关劳动法,HR指南的一致性,如有违反,纪律处分。 6、根据酒店标准,进行每年一次的1:1的个人发展回顾,确保对员工进行公平客观的描述,以便为员工提供继续发展的平台。 7、训练和发展有潜力的员工,令其有更好的职业前景。 8、致力于酒店工作,为酒店发展提供建议,有创新精神,为顾客提供品质服务。 9、负责新员工的培训,使其尽快胜任工作,并告知酒店的要求。 10、及时有效的和宾客沟通,确保给顾客及时的答复。每个客人的投诉要求必须要在二十四小时内解决。 11、登记客人,确保客人信息完整填写并确认,按照酒店荣誉会员和飞行里程会员的要求服务和发展会员,同时确认付款方式。 12、将客人送至客房,介绍客房布局,确保行李及时递送等。 13、采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知其他宾客关系经理。回访客人,确保客人对解决方法满意。 14、关注客户信息和喜好,确保满足客人的要求。15、作为接待VIP客人的酒店员工,要确保为客人提供人性化服务。 16、按照客人的预定或喜好安排房间,控制房间。 17、确保为会员顾客提供优质专业的服务,发展客人加入会员。 18、和销售,预定和商业发展团队共同为客人提供服务 19、及时准确的将客人的信息录入公安报告系统。 20、遵循酒店品牌标准。 21、了解酒店周边地区的最新信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。 22、确保前台和其他部门间的沟通交流,特别是客房部,餐饮部等。 24、持酒店数据的准确,便于操作。维持前台设备的正常运做和工作区域的清洁。 25、及时将信息传递至相关人员,确保尚未完成的事情移交至有关人员,让宾客满意。参加必要的会议并阅 岗位要求 1、保持和供应商的良好关系 2、保证向酒店内部和外部客人提供高质量的服务 3、维护酒店设施设备的正常运转 4、保持工作环境整洁 5、达到绿色酒店的要求 6、编辑更新工作标准和程序
  • 餐厅领班

    3千-4千
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、监督并确保奢味餐厅能够正常运作; 2、在餐厅中,培训、维持和执行所有的服务标准; 3、保持餐饮/服务/清洁等质量始终如一; 4、与客人进行积极的互动,来寻求反馈; 5、处理客人的细小投诉,并向主管、经理汇报,以便采取正确的行动; 6、运营之前检查摆台/布置情况; 7、确保所有的物资,设备和机器都合理使用,并定期清理,以便延长使用寿命; 8、协助完成上级的工作任务。 【岗位要求】 1、具备岗位1年以上工作经验 2、有较好的服务精神和沟通技巧 3、有责任心,具备较强的管理能力 4、熟悉餐饮服务各项操作流程,可以为员工进行岗位培训
  • 成都 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
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    • 岗位晋升
    • 管理规范
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    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、快递准确地为客人办理登记入住和退房手续,及时将客人信息录入酒店电脑系统及公安局传输系统。录入信息务必保证完整无误。 2、当班期间检查每日预抵报表,了解所有预订客人信息,做好相应工作准备,特别是重要客人和回头客。 3、要尽可能地为客人提供最好的服务和最新,最准确的信息,并用合适的途径传递给客人。 4、维护和保持饭店的良好声誉并且帮助饭店增加整体的收益。 岗位要求: 1、形象气质佳,善于交流; 2、国际星级酒店经验优先; 3、有相关工作经验优先; 4、具有一定的英语沟通及能接受倒班。
  • 前台接待

    4.2千-5千
    成都 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
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    • 带薪年假
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    • 拓展培训
    • 员工生日会
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    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 5、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、身高女生163以上,男生174以上,大专以上文化程度,懂得英语。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4、相貌端正,身体健康,要有星级酒店至少1年酒店前厅同岗位工作经验。 日工作8小时,双休。
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