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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
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    工作职责:• 活动策略与规划:制定并实施策略,将酒店定位为首屈一指的活动目的地。监督活动的规划和执行,确保符合客户期望和酒店标准。 • 团队领导与发展:领导、培训和指导活动团队提供卓越的服务并实现收入目标。在部门内培养协作和高绩效的文化。 • 客户关系管理:与客户建立并保持牢固的关系,了解他们的需求和偏好,以提供量身定制的活动解决方案。处理客户咨询、进行现场访问,并在整个活动策划过程中提供专业指导。 • 预算与收入管理:监控活动预算,确保盈利能力,同时保持质量和客户满意度。与销售和营销团队合作,推广活动服务并确保预订。 • 运营监督:与餐饮、视听和客房服务等内部部门协调,确保活动的无缝执行。定期对活动运营进行评估,以确定需要改进的领域。• 创新与创造力:随时了解行业趋势,并引入创新理念以提升客人体验。创建独特的活动套餐和概念,使酒店在市场上脱颖而出。 • 合规与标准:确保所有活动符合酒店政策、安全法规和品牌标准。保持活动的准确记录并定期向高级管理层提供报告。• 宾客满意度:监控客户和宾客的反馈,以确保始终如一的满意度和忠诚度。及时专业地解决任何挑战或疑虑。任职资格:• 具有活动策划和管理经验,至少 5-7 年经验,最好是在酒店业。 • 强大的组织和项目管理技能。 • 卓越的沟通和人际交往能力。 • 创造性解决问题和决策能力。 • 熟练使用活动管理软件和 Microsoft Office 应用程序。 • 能够根据活动安排灵活安排工作时间,包括晚上、周末和节假日。 • 具有强大的领导能力,具有激励和指导团队的能力。• 熟悉活动环境中的预算和财务管理。
  • 南京 | 5年以上 | 大专 | 食宿面议
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
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    主要职责: 1. 向项目发展副总裁汇报工作,积极寻找适合物业并洽谈业务,完成所负责项目拓展团队的业绩指标; 2. 带领所负责的项目拓展团队跟进项目意向合作,开展项目考察、项目分析、尽职调查、风险评估、项目谈判、合同签约等工作; 3. 负责项目发展过程中相关方案、招投标、项目推进、谈判策略、合同签约等工作的具体实施与落地; 4. 建立并维护有效项目信息渠道,保持与客户的良好关系,维护好公司的对外形象; 5. 落实并执行中心各项规章制度,团结、凝聚和激励员工,为公司发展创造良好的人文环境; 6. 完成上级交办的其他各项常规性或临时性工作,协调好部门与部门之间的关系。
  • 总经理助理

    1万-1.5万
    常州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Assist the General Manager in the effective and smooth operation of the Secretariat to achieve departmental goals. Draft comprehensive operating reports, plans, summaries, resolution briefs, and official departmental documents. Participate in regular meetings, take minutes, and monitor the implementation of decisions and resolutions. Compile various reports and prepare company annual reports and records of external relations activities. Performs related duties such as daily reception, correspondence, and visits. Responsible for answering the General Manager's daily phone calls. Reviews and reviews external and internal documents. Under the direct supervision of the General Manager, address related matters to improve the hotel's external communications and internal office management. Prepare comprehensive business reports, plans, summaries, resolution summaries, and official departmental documents. Attend management meetings and take minutes to monitor the implementation of decisions and resolutions. Assist company management in decision-making to ensure the integrity and smooth operation of the company's internal control system, and to enhance the company's image, public relations, and corporate culture. 协助总经理有效、顺利地管理秘书处,实现部门目标。起草综合业务报告、计划、摘要、决议摘要和部门正式文件。参加定期会议,做会议记录,监督决定和决议的执行情况。汇编各种报告,编写公司年度报告和对外关系活动记录。执行日常接待、来信来访等相关任务。负责接听总经理的日常电话。审核外部和内部文件。 在总经理的直接领导下,处理相关事宜,提高酒店对外沟通和内部办公管理水平。 编写综合业务报告、计划、总结、决议摘要和部门正式文件。 此外,参加管理会议,做好会议记录,监督决策和决议的执行情况。支持公司管理层决策,确保公司内部控制系统的完整性和顺利运行,提升公司形象、公共关系和企业文化。 1.    Provide advice and support to the general managerin the strategic planning and overall business objectives of the hotel,including administration, human resources management, training and qualitymanagement. 在酒店的战略规划和整体业务目标方面为总经理提供建议和支持,包括行政、人力资源管理、培训和质量管理。 2.    Ensure the implementation of hotel policies,standards, and procedures as they apply to the administrative functions. 确保酒店政策、标准和程序在行政职能方面的落实。 3.    Monitor job responsibilities and evaluation planand implement new proposals with the Human Resources. 监督工作职责和评估计划,并与人力资源部门一起实施新的提议。 4.    Assist the General Manager in developing hotelmanagement and hospitality operations as the responsible person. 作为负责人协助总经理开展酒店管理和酒店运营工作。 5.    The annual evaluation is based on job descriptionitems and 4th quarter 's target and achievement of the completion status. 年度评估基于工作描述项目和第四季度的目标及完成情况。 6.    Report the annual specific goal setting toGeneral Manager a quarterly basis, and establish the deadlines and theimplementation matters for these tasks quarterly. 每季度向总经理汇报年度具体目标设定情况,并每季度确定这些任务的截止日期和实施事项。 7.    Attend Executive Committee meetings to fulfillhis/her responsibilities and duties as an Executive Committee member, and toconsider, understand, and manage the hotel's personnel policies. In particular,each ExCom member will report directly to the General Manager and will berequired to ensure that each action is carried out in a proper manner. 出席执行委员会会议,履行其作为执行委员会成员的责任和义务,并考虑、理解及管理酒店的人事政策。特别是每位执行委员会成员需直接向总经理汇报,并确保每项行动均以恰当的方式执行。 8.    ExCom members always respect others and performwith a sense of absolute cooperation, and strive for maximum cooperation andsolidarity between any department. 执行委员会成员始终尊重他人,以良好合作的态度开展工作,致力于促进各部门之间的最大程度合作与团结。 9.  Maintain communication with the heads of variousdepartments to raise personnel-related questions and suggestions. 与各部门负责人保持沟通,提出人事相关的问题与建议。 10.   To actively respond to changes in the hotel'senvironment, potential opportunities and threats should be reported regularlyat the Executive Committee Meetings. 积极应对酒店环境的变化,定期在执行委员会会议上报告潜在的机遇与威胁。 11.    Participate in the preparation of the yearlyStrategic Business and Operating Plans. 参与年度战略业务与运营计划的制定。 12.    Provide a professional, advisory and executivesupport service to the General Manager to assist in meeting strategic goal ofthe establishment. 为总经理提供专业、咨询及执行支持服务,协助实现酒店的战略目标。 13.    To actively respond to changes in the hotel'senvironment, potential opportunities and threats should be reported regularlyat the executive committee meetings. 定期在执行委员会会议上汇报潜在的机会和威胁,以积极应对酒店环境的变化。 14.    Participate in the preparation of the StrategicBusiness and Operating Plans. 积极参与战略业务与运营计划的筹备工作。
  • 南通 | 5年以上 | 大专
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    会展/会务 | 100-499人
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    【岗位职责】 1、履行会展综合体营销的媒体核心职责:营销策划、内容管理、公共关系、酒店推广及活动,以及社交媒体管理。 2、广告文案与软件的撰写与发布; 3、管理官网、微信、大众点评、小红书、抖音等网站的产品和内容; 4、依照酒店的市场目标,策划及开展市场营销活动,品牌合作,及其它新闻活动,确定具体目标市场并通过公关策略打入这些市场。 5、酒店伴手礼、周边产品的开发。 【岗位要求】 1、大专以上学历,5年以上工作经验,市场营销、会展策划、新闻传播学、广告学、市场策划等相关专业及有酒店和广告策划工作经验优先; 2、有互联网运营经验,有自媒体和微信公众号经验者优先; 3、有较强的沟通能力、积极主动,思维开阔、责任心较强及有团队协作精神; 4、有较强语言表达能力强,文笔出色,形象气质佳,有极强的应变能力,能够在公关活动中进行富于感染力的演讲及对外沟通能力和谈判能力; 5、了解电子商务,大众传播,平面创意和具有创新性的写作与编辑能力; 6、个性积极主动,工作认真负责。
  • 总账

    6千-8千
    盐城 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1、总帐管理:维护和核对所有总帐科目,确保财务数据的准确性和完整性。准备和过账日记帐分录,包括应计项目、调整和重新分类。   2、财务报告:准备月度、季度和年度财务报表,确保及时准确地向管理层报告。协助编制资产负债表、损益表和现金流量表。   3、帐户对帐:定期对帐帐户,包括银行帐户、固定资产和公司间交易。及时调查和解决差异。 4、 合规与审计:确保遵守当地会计准则、公司政策和财务法规。通过提供必要的文件和解决审计查询来支持内部和外部审计。  5、协作与沟通:与其他财务团队成员和部门密切合作,确保财务数据的准确性。为管理层的决策和财务规划提供支持和分析。   6、流程改进:确定改进会计流程和系统的机会,提高效率和准确性。根据需要协助实施新的财务系统和程序。 任职资格: 1、具有总账会计经验,在酒店或服务业优先。   2、熟悉会计原则、标准和法规。  3、熟练使用会计软件和财务系统; 4、 熟练使用 Microsoft Excel 和其他财务分析工具。  5、 非常注重细节和组织能力。 6、具有很强的解决问题能力和按时完成工作的能力。 7、出色的沟通和人际交往能力。
  • 无锡 | 经验不限 | 大专
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店的库存物资的成本核算与控制,定期与有关帐目进行核对。 2、编制配餐卡,对每一种食品菜肴按消耗量编出成本计算单,为制定销售价格提供依据。 3、做好餐饮部总监和总厨的业务沟通,对酒店饮食管理控制系统提出提出改进意见。 4、定期与采购部、餐饮部共同对市场价格进行调查、分析,更有效地控制进价。 5、对仓库、收货部进行工作检查,严格各种物品、食品、饮料的购入、验收、入库、出库等有关手续和标准。 6、减少库存积压,配合库房每月汇总库存物资积压表,尽量利用库存积压物资以减低成本。 【岗位要求】 1、财务、会计等相关专业学历。 2、具有一定的管理、沟通、协调能力和团队协作意识。 3、熟练掌握酒店会计的基本理论及实际工作方面的知识。 4、基本了解酒店所需各种物品的名称、型号、规格、单价、用途和产地。 5、了解同类产品不同共应商提供物资质量及价格差别。 6、熟悉酒店成本控制的方法,了解酒店物资消耗的基本情况。
  • 活动策划

    3千-4千
    徐州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
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    • 帅哥多
    • 美女多
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店各类活动的策划、组织和执行,包括但不限于节日庆典、主题活动、客户答谢会等; 2、根据酒店品牌定位及市场需求,制定创意活动方案,提升客户体验及品牌影响力; 3、协调酒店各部门资源,确保活动顺利开展,并对活动效果进行评估与总结; 4、跟踪行业动态及竞品活动,提出创新性策划建议,优化活动内容; 5、管理活动预算,合理控制成本,确保活动高效执行。 【岗位要求】 1、对活动策划有浓厚兴趣,具备良好的创意能力和策划思维; 2、具备较强的组织协调能力,能够高效沟通并推动跨部门合作; 3、工作细致认真,责任心强,能够适应快节奏的工作环境; 4、熟练使用Office办公软件,具备基础的文案撰写能力; 5、有相关活动策划经验或酒店行业经验者优先。
  • 无锡 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
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    • 学习发展
    • 晋升通道
    • 员工公寓
    • 员工餐厅
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.审核酒店所有收入,控制内部招待及员工用餐。 2.审核由出纳制定的每日现金收入报表。 3.根据餐饮收益日报、夜审前厅收益日报、夜审信用卡报表及现金报表审核各种付款方式是否正确。 4.编制每天收益报表。 5.编制收银员现金收溢或缺月报表。 6.登记每日信用卡明细、银行对帐单,对信用卡进行核对。 岗位要求 1.大专以上学历,财务或相关专业。 2.酒店财务1年以上工作经验。 3.熟悉国家相关法规,熟练掌握相关软件技能。 4.熟悉酒店财务与税收制度,能够全面掌控整套财务流程。 5.具有很强的财务,税务策划能力。 6.具有良好的沟通与表达能力、较高的专业技巧、对工作严谨、认真细致、责任心强。
  • 南京 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.掌握当日客情。 2.参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。 3.掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。 4.在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。 5.与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜。 6.做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。 7.在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。 8.协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。 岗位要求 1大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。 2.具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。 3.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 4.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 弱电主管

    4千-6千
    南京 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、对派工单要准确无误地实施完成,并认真检查完成情况。 2、掌握小组的各项工作,对组内负责的各类工作进行巡查,发现问题,及时处理。 3、安排好预防性维修计划及巡查工作,把质量关。 4、掌握供电设备运行和照明情况,制定节电措施。 5、制定照明灯具及照明控制开关的巡视、巡检制度。 6、合理调配好供电、电梯的运行及安排好电修值班,在保证服务水准的前提下,尽力节能。 7、对酒店的各种大型活动,如新闻发布会等大型会议,要提前进入工作场所,确保弱电系统不发生差错。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度;1年以上同岗位工作经验。从事酒店弱电管理或维护工作。 2、对电视系统、电话通讯系统、保安系统、音响系统等弱电熟悉,常见故障排查有经验。 3、 工作认真、勤恳、细心,热爱本职工作。 4、精力充沛,身体健康。
  • 盐城 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
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    • 节日福利
    • 做五休二
    • 希尔顿大学
    • 团队成员活动
    • 团队成员认可
    • 员工优惠价
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责:职位陈述 在遵循希尔顿集团及酒店政策程序的前提下做好日常维护工作,确保酒店内所有设施设备安全有效的运转。我的具体职责是什么? 作为值班工程师,您将应以最高标准完成以下任务:• 制定并保持工作的服务标准,推动员工达到共同目标;• 根据总工的指示,做好任务分配,并在任务完成的过程中进行跟进和指导;• 组好班组之间的交接工作,确保工作顺利进行;• 定期对机房、相关系统和设备的运转进行检查,并及时给出反馈;• 从节能方面提出有关设备和运转程序的建议;• 负责班组内的行政工作,对于员工考勤、日常表现等做好记录;并对班组内涉及到的维修维保单做好记录和存档;• 管理好本系统的材料及员工借领工具,领用材料的登记、保管制度;• 根据维修维保计划,统筹协调承包商工作的时间安排;• 监督和检查各部门的设备安全操作,对违反的行为进行制止;• 负责培训以提高员工的工作技能,使员工以最大效率进行工作,并及时与员工进行绩效评估,指导并培养员工有能力胜任更高职位;• 负责对员工的过失提出处理建议;• 确保能源管理计划有密切的监督,和有效的执行(煤气、水、电和柴油)• 确保紧急处理程序的执行和实施,并协调工程部工作程序以对应其它事故;• 如有必要,该部门有权更改或补充该职位描述;• 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。任职资格:我们寻找什么样的人才?希尔顿值班工程师始终要以宾客的利益为重并与其他团队成员密切合作。若要成功地应聘这一职位,您的态度、行为、技能和价值观应符合下列标准:• 四星级酒店以上相同岗位工作三年以上或五年以上主管工作经验。• 具有一定英语基础。• 具有强电和机械方面的知识。• 熟悉酒店工程设备维护和保养。• 有较强的沟通和协调能力。
  • 采购经理

    8千-1万
    苏州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
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    • 国际连锁品牌
    • 五星级酒店
    • 每周双休
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、Keep in contact and negotiate with suppliers, verify and authorize thepurchase requisitions and purchase orders as required taking into considerationthe economy and quality used is in accordance to Hotel standards. Liaise with andadvise other departments on the status of purchasing, time of delivery andmaintain full and up-date information of store inventory. 保持与供应商的联系与交涉,对申购单进行比较及批准,严格按照优质、经济的原则及酒店使用标准采购用品。建议并及时通知其他部门所申购物品情况,监督货物到达时间,及能满足营运要求的库存。 2、Select reliable and regularsuppliers for daily food and beverage purchasing based on regular quotations. 在合理的价格基础上选择诚信可靠的供应商,保证酒店每天所需的食品饮料的供应。 3、Negotiate with selectedsuppliers and obtain competitive quotations. 与多家可选的供应商进行商谈并获得有竞争力的报价单。 4、Keep close contact with thesuppliers for obtaining updated and relevant market information for effectiveproduct negotiation. 随时关注市场价格变化,及时更新信息以确保获得最经济的产品。 5、Make sure the purchase policyand procedures are adhered to.  Choosethe best price without scarify our standard. Choose the suitable suppliers after compare their quotation. 确保采购程序的运作。在不降低标准的前提下,选择最合适的价格。做价格对比后选择合适的供应商
  • 南京 | 经验不限 | 大专 | 食宿面议
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 确保遵循酒店的政策方针和品牌标准。 确保所有队员遵守酒店仪容仪表和个人卫生标准。 确保正确解释酒店的服务标准和酒店政策给员工并且让员工正确的执行。 提供良好的工作氛围和建立和谐的团队,增加团队的士气和工作效率。 对于认可的员工实施培训课程,进行全体员工的培训和评估他们的能力。 和厨师建立有效的沟通和友善的工作关系。 确保培训和监管新的团队成员,同时需要配合其他的员工。 负责团队的季度评估和团队纪律。 提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划,跟踪和执行改变。 监督和保持餐饮部的预算,收入和成本的目标。 完成季节性产品促销和达到销售目标。 岗位要求 英文和其它语言的沟通能力。 全面的餐饮部运营知识。 5年相关的工作经验,2年同级别经验。 良好的管理技能。 持有商业的敏锐感。 积极主动和精力充沛。 领导才干,和团队有良好的沟通。 优秀的书面和口语的英文能力。 整洁干净的仪容仪表。
  • 徐州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
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    • 进修发展
    • 丰富活动
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    确保遵循品牌承诺并始终提供优异的对客服务。 Ensures the delivery of brand promise and provides exceptional guest service at all times. 在适当的时候为其他部门的内部客人提供优质服务。 Provides excellent service to internal customers in other departments as appropriate. 礼貌而高效地处理客人的投诉和询问,确保问题得到圆满解决。 Handles all guest customer complaints and inquiries in a courteous and efficient manner, following through to make sure problems are resolved satisfactorily. 与客人和同事保持基于良好工作关系的互动接触。 Maintains positive guest and colleague interactions with good working relationships. 协助进行盘点管理和酒店营运设备和其他设施持续的保存保养。 Assists in the inventory management and ongoing maintenance of hotel operating equipment and other assets. 确保使用新技术和设备,简化工作系统提高工作效率。 Ensures new technology and equipment are embraced, improving productivity whilst taking work out of the system 熟练操作收银系统。 Fully conversant with all aspects of the Cashier System. 按照客人消费的项目计算账单费用。 Computes bill according to items consumed by guests.
  • 南京 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
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    • 年度旅游
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责宾客服务中心的工作。 2.完全熟悉饭店的电话系统和相关功能,识别贵宾,常规客人和常住客人并且亲善地提供个性化服务和帮助。 3.确保员工当班工作时坚持酒店的政策和程序。 4.负责对客人的要求作出迅速地反应,建立系统获取客人反馈并定时向前厅部经理汇报。 5.与客房用餐部保持紧密的合作以确保对客迅速服务。 6. 保持对产品与服务的高度了解以便于向客人解释和销售服务设施。 任职资格: 1.掌握星级服务中心工作知识并且十分熟悉控制中心日常运行 2. 熟练掌握星级服务中心设备知识 3. 熟练操作话务台,掌握各种功能 4. 良好的管理、沟通及财务技能 5.良好的组织以及解决问题的能力 6.拥有五年以上相关工作经验者优先
  • 苏州 | 10年以上 | 大专 | 提供食宿
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    • 年度旅游
    • 员工优惠价
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责:• 全面负责酒店所有产品的宣传与销售工作,包括但不限于客房,餐饮,宴会,等。• 带领团队完成酒店设定的销售目标及相关任务。• 制定销售计划并确保所有团队成员按照计划执行对所负责的地区或行业的客户进行维护及开发,通过电话销售,当面拜访等形式了解客户需求并最终达成销售。• 总结管理酒店的销售流程。定期对销售进行工作评估,确保每个销售人员完成销售目标• 监管销售的产值并且根据市场变化调整销售的行动。• 组织出差的计划表并且管理出差的经费,优化市场销售力度。• 与会展公司,航空公司,旅行社和希尔顿区域销售办公室建立良好的联系。 • 使销售部的每一位员工了解自己的职责,目标,成绩,一年两次对员工进行评估。• 亲自管理及维护重要的客户。• 建立个人销售的目标,并且挑选重要的客户。• 与宴会销售部,市场传讯部和收益管理部共同调整团队定房,完成酒店内部最大生产力。• 确保销售团队可以高效地制作完成报价,合同发送给客户并及时跟进,邀约客户进行酒店参观。• 确保部门及时发送团队工作单,宴会工作单 同时确保相关部门接收到相关信息• 主动收集市场及行业信息与销售团队其他成员分享,抓住商机并最终转换为生意确认下来。• 了解并熟悉竞争对手的所有产品信息,包括主要客户及其产量、酒店客房、餐饮、会务相关促销信息等,并及时反馈信息给商务发展总监。• 在主要客户、团队负责人及贵宾到店时欢迎其光临或入住酒店。• 组织定期的会议,确保销售团队与酒店运作团队有效的沟通,并协助宴会销售部或运营部跟进宴会或会议中发生的事件。• 无论何时,最大化增加销售额,并对团队及宴会收入进行有效的预测。• 负责部门相关部分的预算制定,并积极参与预测及市场计划的制定。• 定期给员工进行培训,确保团队熟悉酒店产品及流程,可以高效的发掘客户需求并为之提供专业的定制服务。• 定期分析客户产量及客源市场结构,预判市场发展趋势并提前设计产品及渠道以便抓住商机。 • 领导销售团队达到部门目标。• 主持部门会议。• 如有必要 ,该部门有权更改或补充该职位描述。• 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。任职资格:• 优先MICE背景• 良好的中英文读写能力。• 能在强压下胜任工作。• 了解本地客户的情况并具有很强的市场分析能力。• 拥有一定的客户资源。• 具备设立最适合酒店的总体营业目标及行动方案的能力。• 具备制订和执行营业预算及经营计划的能力。• 具备高效地推广和将品牌定位在理想的水平的能力。• 掌握政治,经济和社会方面的知识及市场趋势。• 具有良好的沟通技巧,处理危机的知识和能力。
  • 镇江 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
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    • 进修发展
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责宴会厨房炉灶区域的日常运营管理,确保出品质量和食品安全标准; 2、根据宴会菜单需求,合理分配工作任务,监督炉灶厨师的操作流程; 3、协助厨师长制定宴会菜单,参与新菜品的研发与成本控制; 4、检查炉灶设备的使用情况,确保设备正常运行,及时报修维护; 5、督导厨房卫生清洁工作,严格执行食品安全与卫生管理制度; 6、负责炉灶区域员工的技能培训与绩效考核,提升团队整体水平; 7、协调与其他厨房部门的配合,确保宴会出餐效率与客户满意度。 【岗位要求】 1、具备扎实的炉灶烹饪技术,熟悉各类中式烹饪技法及宴会菜品制作; 2、有一定的厨房管理经验,能够高效组织团队完成高强度宴会任务; 3、了解食品安全法规及厨房卫生标准,持有健康证等相关资质; 4、具备较强的抗压能力,适应弹性工作时间(含周末及节假日); 5、良好的沟通协调能力,能与其他部门顺畅配合; 6、对菜品创新有热情,愿意学习并提升专业技能; 7、有星级酒店或大型餐饮企业工作经验者优先。
  • 苏州 | 8年以上 | 大专
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 帅哥多
    • 领导好
    • 美女多
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】: 1. 负责艺龙酒店科技旗下美豪丽致酒店、艺龙酒店等品牌直营和加盟业务拓展; 2、负责管理团队和开拓渠道,负责寻找适合公司酒店经营的租赁物业和连锁酒店的意向投资者; 3、负责对项目进行市场调研,投资分析,全方位进行评估,出具评估报告。 4、负责与意向加盟商的商务谈判,对其进行加盟模式、政策、公司经营理念等方面的宣传;以及负责整个加盟店项目的签约; 5、完成小区选址开发团队的组建与管理工作,参与团队成员的招聘、培训与绩效考核等工作,提升团队整体业务水平与执行力。 6、作为小区选址开发项目的核心协调人,及时传递项目信息与需求,协调解决项目推进过程中出现的各种问题与矛盾,确保项目各环节工作的无缝衔接与高效推进。 7、与外部合作伙伴(如房地产开发商、物业业主、地方政府部门等)建立良好的沟通渠道与合作关系,积极协调各方利益诉求,处理项目合作过程中的各类商务事宜与公共关系事务,为项目顺利实施创造有利的外部环境。 【岗位要求】 1、大专学历以上,有6年以上酒店行业开发工作经验背景; 2、拥有丰富客户信息或中高端酒店品牌成功签约经验优先; 3、性格开朗、抗压力、责任心强; 4、有丰富的带团队管理经验。 5、有能力、有责任心,过往业绩良好、成熟、稳重有激情。 6、有酒店开发、行业资源、酒店运营经验者。
  • 南京 | 1年以上 | 大专
    • 六险一金
    • 公积金12%
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 带薪年假7+
    • 希尔顿员工价
    • 希尔顿培训
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责:工作职责• Confidently knowing the food and beverage menu contents and be able to explain them in detail to guests.• 熟悉掌握菜单及饮料单上的内容,并可以详细的给客人做出解释。• By completing TBS checklist in product knowledge.• 能够达到TBS 产品知识的要求。By knowing menu items of all other outlets to recommend guests to other outlets.了解其他餐厅的菜肴,以便向客人推荐。• Confidently knowing opening hours of all restaurants & Hotel outlets.• 熟悉所有餐厅及饭店其他部门的营业时间。• Being able to recommend other restaurants & city attractions to Hotel guests.• 可以向客人推荐其他具有吸引力的餐厅或场所。• To actively check staff product knowledge on each shift.• 在工作中随时检查员工的产品知识。• Check reservations for the day, ensuring that the restaurant & staff have tables ready and large bookings have been confirmed by phone.• 检查餐厅当天预定,保证员工能够按照预定准备及正确摆台,做好相应的准备,并能致电确认预定。• By ensuring all staff are briefed for the details of the shift ahead.• 确保所有员工提前了解换班详细安排。• By completing TBS checklist on preparing the restaurant for service.• 完成TBS账单表以准备餐厅服务。• To be actively involved in the duties of a food and beverage attendant and cashier while on duty, as well as supervising the service of all guests in the restaurant.• 积极完成餐厅侍者及收银的工作,并主管所有客人的服务工作。• Greet guests with a smile, offer assistance with coats, bags etc., and introduce yourself.• 微笑服务,协助顾客就座、挂外套、背包等,并作自我介绍。• Ensure all service procedures are carried out to the standards required.• 确保所有服务都符合标准。• Ensure all drinks are replenished, never letting cup or glass to become empty.• 保证询问客人的饮料是否续杯,保证不发生空杯的情况。• Take personal responsibility for the service experience of all guests in the restaurant by visiting and introducing yourself to all guests & actively checking on their satisfaction.• 各尽其职,向客人做自我介绍,注意收集客人满意度的反馈。• Follow up any guest questions or queries immediately and if you don’t know the answer, check with your Manager.• 满足客人的各项要求,如不能立即回答客人的问题请与经理联系。• A supervisor must have detailed knowledge of Departmental Standards.• 作为主管需熟悉掌握部门的各项标准。• Be able to explain the Standards to the team.• 可以为团队成员解释介绍服务标准。• Positively dealing with and learning from customer complaints and comments with follow up and feedback to the Manager.• 以积极的态度为客人服务,协助各种合理要求,并对餐厅其他员工进行客人需求的培训。• Be Pro-Active towards guests, assisting them with any reasonable requests, and training all staff to see these things before the guests ask.• 以积极主动的态度为客人服务,协助各种合理要求,并对餐厅其他员工进行客人需求的培训。• Ensure service standards per TBS checklist are being achieved.• 确保达到TBS各项要求。• Make sure all areas are cleaned and maintained in accordance with operating procedures.• 确保所有区域与开始用餐时一样整洁。• Positively end the guests experience by checking satisfaction.• 在客人用餐接近尾声的时候,询问客人对用餐是否满意。• All guests check must be presented promptly on request with a feedback form & brochure.• 在客人结帐时,账单要与客人满意程度调查及其他宣传单一起放在账单夹中。• Encourage all guests to fill out feedback forms when they leave.• 鼓励客人在用餐结束之后填写调查表。• Assist with guest coats and bags.• 帮客人取回外套及书包。• Thank all guests and wish them a pleasant day.• 感谢客人的光临,并祝愉快。• To supervise the restaurant roster on a daily basis and ensure it is in line with the changing business levels. Make any changes in order to achieve the F&B Teams service standards and budget goals.• 在生意变化的基础上调整员工排班,做任何变化要确保餐饮部服务质量及财务预算。• Control the allocated labour for each shift to ensure that customer expectations are met whilst achieving the desired labour cost.• 管理每个班次所安排的人力资源,在一定人力资源的基础上满足客人的期望。• Assist the restaurant managers with training all staff for ‘induction training’ and ‘on the job training’.• 协助餐厅经理进行就职培训,及在职培训。• Offer staff constructive feedback about their performance after every shift in an aim to develop their skills and confidence.• 为提高员工的工作技能及自信心,在每个班次的工作之后总结他们的工作表现。• Provide leadership and direction for all staff while on duty by offering professional skills and leading by example.• 通过体现自身的专业素质,为餐厅的其他员工树立良好榜样。• Be aware of the restaurant & overall F&B targets for food, beverage, payroll & general expense costs.• 了解整个餐饮部的食品、饮料,工资成本及其他杂项目成本的预算。• To co-ordinate with Engineering and Housekeeping Departments to ensure maintenance and cleanliness. Ensure follow-up procedures are maintained.• 与工程部及客房部通力合作,以确保对科服务设施的完好整洁。• Ensuring the shift is reviewed and hand-over and briefings are carried out.• 确保每个班次的回顾,交接班及例会的召开。• Being aware of potential highs and lows in the business.• 了解生意潜在的增长或减低的态势。• Identifying and communicating potential sales leads to Manager.• 能够一时到潜在的销售并向经理汇报。• Creating an environment where “everyone sells”.• 创造出一种每个人都在推销的工作环境。• Communicating relevant financial information to the team.• 与团队成员沟通有关的财务状况。• Understanding relevant OH&S legislation & the implications on the operation of the department.• 理解相关OH&S法规,并在餐厅的日常运营中执行。• Ensuring that safe and healthy working practices are observed throughout service.• 在服务过程中确保严格遵守卫生及安全守则。• Reporting any accidents/incidents to the Supervisor/Manager.• 向上一级主管或经理汇报发生的任何事故。• Food & Beverage mission is established and instilled in all team members.• 餐饮部的工作使命在所有员工当中被建立并贯彻。• Good knowledge of listed cocktail recipes and wine• 鼓励员工掌握多技能以保证员工在工作繁忙时最大的工作适应性任职资格:任职要求1. More than 2 year of the same position experience.具有1年以上同岗位工作经验。2. Able to endure hard work. Have good sense of responsibility and team work.工作勤奋,具有团队合作精神。3.Communicate with guest efficiently. Customer oriented, Credibility.与宾客的有效沟通能力强,具有服务意识,为人正直、诚实、敬业。4. Good professional habits. Integrity.具有良好的工作习惯、较高的职业素养与道德。
  • 南京 | 5年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 主要职责: (1) 在项目拓展团队负责人的带领下,积极寻找适合物业并洽谈,配合做好集团化合作相关工作,确保完成项目发展的个人业绩及团队指标; (2) 负责具体实施跟进单店项目及集团化项目的意向合作,开展项目考察、项目分析、尽职调查、风险评估、项目谈判、合同签约等工作; (3) 负责建立并维护有效项目信息渠道,保持与客户的良好关系,维护好公司的对外形象; (4) 负责项目拓展过程中相关方案、招投标、项目推进、谈判策略、合同签约等工作的具体汇编及执行工作 (5) 完成上级交办的其他各项常规性或临时性工作,协调好部门与部门之间的关系。 (一) 具体条件 1. 大学专科及以上学历,室内设计、品牌营销或酒店管理专业优先; 2. 具有同等或相近规模酒管公司拓展相关岗位连续任职时间不少于3年的从业经验,市场销售背景且经验丰富的、项目拓展业绩突出的优先考虑; 3. 了解酒店行业、品牌管理输出的业务知识,了解旅游、经济等相关的政策法规;具有一定的业务谈判能力、沟通协调能力;具有一定的数据分析和整理能力,能够进行合作文案、投标文件的汇编; 4.  爱岗敬业、能够承受较强的工作压力,能接受出差或外派任职。
  • 销售经理

    1万-3万
    苏州 | 3年以上 | 大专
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国内的销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 10、主动参与,完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 岗位要求 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争 6、良好的人际交往和沟通技巧。 7、独立工作和团队工作的能力。
  • 南京 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责:• Compares invoices, requisitions, sales & prepare reports showing cost vs sales.对比发票、采购申请、销售并编制成本与销售报告。 • Conducts Checks.进行核查。• Spot checks on purchasing, receiving, storing, issuing functions and inventories.抽查采购、收货、库存、发货工作的执行情况,及库存量。• Conducts monthly food & butcher tests to determine yields.每月对食品及粗加工进行测试来测定产出量。• Work with the executive chef to prepare standard recipe cost detail.• Conducts market survey进行市场调查。• Checks quality of goods received.检查已收货物的质量。• Security in storage of goods. 确保物品的存储安全。 • Checks invoices against goods ordered and received.核对货品定单及收货与发票是否一致。 • Checks unit costs. 核对单位成本。 • Calculates potential food & beverage costs.计算标准食品和酒水的成本。• Supervises inventories.监管存货情况。• Checks stores requisitions and receipts against stock records.检查出库申请和库房收货,以查证库房记录是否正确。• Conducts monthly stock beverage store.每月进行酒水仓库的盘点。• Makes recommendations on cost reductions.针对如何降低成本提出合理化建议。• Highlights slow-moving stock items.关注损耗慢的存货项目。• Conducts purchase price comparisons.进行采购价格比较。• Conducts periodical purchase price comparisons of food & beverage items as well as operating supplies with other hotels.定期将食品及物品采购价格与其他酒店作比较。• Supervises receiving 监管收货情况 。• Ensures Daily Receiving Records as prepared.确保根据要求完成每日收货记录。• Performs other duties as designated.完成其他所派给的任务。• Ensures all internal control measures are strictly adhered to at all times.确保各项内部控制衡量措施的严格执行。• Observes the operation of cash bars functions.监控现金酒水吧的运营情况。• Assist completed fixed assets inventory check half year.协助完成半年一次的固定资产盘点。• Assist the department to do a fixed asset allocation.协助部门做固定资产的调拨。• Assist completed HOE inventory check.协助完成HOE季度盘点。• Confirm the record and reported loss items to cancel after verification.对报损物品进行确认记录并进行核销。• Performs other duties as required按要求执行其它职责。• Complete other tasks assigned by Superior.完成上级领导分配的其他工作任务。任职资格:Required Skills –技能要求• Demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company.完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。• Able to read and write English具有读写英语的能力Qualifications –学历• High School or Vocational Certificate in Accounting, Purchasing or related field. 具有高中或会计,采购或相关领域的职业证书。Experience –经验• 1 year related experience or an equivalent combination of education and work experience 一年相关的工作经验或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景
  • 采购经理

    7千-8千
    苏州 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 交通补贴
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责大宗物资采购合同的编制、报审工作; 2.负责供应商开发、调查、评价、年度评价工作; 3.负责酒店各类物资市场价格摸底工作; 4.负责酒店物资采购及协同验收工作; 5.负责按照财务制度要求报销工作; 6.负责按照财务制度要求合理使用备用金工作; 7.负责根据财务(成本)按提交的采购计划方案及时补充采购工作; 8.负责按照索证要求采购,对进口货物办理报关手续及商检手续工作; 9.负责完成上级交办的其他工作。 岗位要求: 1、男,30岁-45岁,大专及以上学历,酒店管理、供应链管理、采购管理或相关专业优先 2、有7年以上相关采购管理工作经验,有相关采购管理证书 3、有车辆驾驶证。
  • 销售经理

    8千-2万
    苏州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 工作餐
    • 领导好
    • 投递简历
    客户开发与拓展模块: 1.深入研究目标客户群体,挖掘潜在客户资源,制定针对性的客户开发计划; 2.通过多种渠道拓展客户,主动与潜在客户建立联系,介绍俱乐部产品及服务优势,促成合作意向; 3.分析不同客户群体的需求特点,为其定制个性化的销售方案,提高客户合作的可能性,不断扩大俱乐部的客户基数; 销售业绩达成模块: 1.根据俱乐部整体销售目标,制定个人及团队的销售计划,并将销售任务分解到每月、每周,明确销售重点和方向; 2.积极推广俱乐部的各类产品及服务,努力达成既定的销售指标; 3.监控销售进度,定期分析销售数据,对比实际销售额与计划销售额的差距,及时调整销售策略,确保销售任务按时完成; 4.会员卡客户的开发、销售及办理 客户关系维护模块: 1.建立完善的客户档案,实行分类管理,便于针对性服务; 2.定期对客户进行回访,了解客户对俱乐部产品及服务的满意度,收集客户的意见和建议,及时反馈给相关部门并跟进处理; 3.维护与重要客户的良好合作关系,为客户提供增值服务,增强客户的忠诚度和粘性; 销售合同管理模块: 1.负责与客户进行销售合同的谈判,确保合同的公平性和合法性,保障俱乐部的利益; 2.按照合同约定,督促客户按时支付款项,跟进应收账款的回收情况,避免出现坏账、死账等问题; 3.对销售合同进行整理、归档和保管,确保合同的完整性和可追溯性,便于后续查阅和管理;其他职责: 1.与俱乐部各部门保持密切沟通,及时传递客户的需求和特殊要求,确保客户在入住、消费、举办活动等过程中得到优质的服务; 2.收集客户对俱乐部产品及服务的反馈信息,及时反馈给相关部门,协助其进行改进和优化; 3.参与俱乐部组织的销售会议和培训活动,分享销售经验和技巧,与其他销售人员交流合作,共同提升销售团队的整体业绩;
  • 市场经理

    1.2万-2.5万
    苏州 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 工作餐
    • 领导好
    • 投递简历
    市场调研与分析: 1.定期开展市场调研,收集俱乐部行业动态、竞争对手信息、客户需求及偏好等相关数据。 2.对调研数据进行深入分析,评估市场趋势和潜在机会,为俱乐部的市场策略制定提供依据。 3.撰写市场调研报告,及时向上级领导汇报市场情况及分析结果。 市场策略制定与执行: 1.根据俱乐部的经营目标和市场分析结果,制定年度、季度及月度市场推广策略和营销计划。 2.确定目标客户群体,针对不同客户群体制定个性化的营销方案,包括产品组合、价格策略、促销活动等。 3.组织并执行市场推广活动,如广告投放、公关活动、线上线下促销等,确保活动达到预期效果。 品牌建设与推广: 1. 负责俱乐部品牌形象的塑造和维护,制定品牌推广计划,提升品牌知名度和美誉度。 2. 统一俱乐部的品牌宣传口径,制定策划各类宣传资料(如宣传册、网站、社交媒体等)符合品牌形象要求。 3.与媒体、合作伙伴等建立良好的合作关系,开展品牌合作推广活动。 销售支持与协作: 1.与销售团队密切协作,为销售工作提供市场信息和策略支持,协助销售团队完成销售任务。 2.参与俱乐部产品和服务的开发与优化,根据市场需求和客户反馈,向相关部门提出改进建议。 3.跟踪销售数据和市场反馈,评估营销活动对销售的影响,及时调整市场策略。 4.会员卡客户的开发、销售及办理 预算管理与控制: 1.制定市场推广预算方案,合理分配预算资金,确保资金使用效率。 2.监控市场推广费用的支出情况,严格控制预算,及时发现并解决预算执行过程中的问题。 3.对市场推广活动的成本和效益进行分析评估,为后续预算制定提供参考。
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