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  • 客服

  • 乐山 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房; 4.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5.熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
  • 长沙 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 领导好
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    优秀的工作态度 优秀的电脑技巧 熟练的英语口语及书写 大专及本科以上学历 不限专业要求 要求实习期为半年至一年 实习部门:餐饮部、前厅部、厨房部、客房部
  • 部门秘书

    3千-5千
    北京 | 经验不限 | 大专 | 提供吃
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 员工活动
    • 年底奖金
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    财务专业优先考虑 岗位职责 1、部门所有文件的收发、归类和存档工作。 2、管理部门的人事档案、印章及各种工作资料。 3、为部门经理准备各种需要签批的申请。 4、负责部门的文印打字工作。 5、负责做好上传下达及与各部门的联络沟通,处理日常事务和来访接待工作。 6、各类办公用品的领取与发放。 7、部门员工劳保福利用品及临时工工资的发放。 8、协助部门经理做好宾客意见的收集整理工作。 岗位要求 1、具备文秘方面的专业知识。 2、懂得电脑操作,能较熟练地进行中英文打字。 3、有一定的写作能力和应变处理问题的能力。 4、能用一门外语进行日常会话。 5、身体健康、精力充沛、五官端正。
  • 成都 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1)负责和监管酒店所有人才的学习和发展过程。确保所开展的学习活动,遵循雅高酒店集团的理念,即为每一位团队成员创造一个被认可的环境和对于其所做的贡献倍感价值的环境; 2)负责协调集团文化、职业生涯规划等的贯彻和执行,包括但不限于:雇主品牌、招聘和选拔、入职培训、绩效管理和反馈、学习与发展、人才潜能、职业发展、多元化文化、政策和程序、企业社会责任和满意度,为所有部门达成目标提供协助和指导; 3)确保团队成员认知公司使命、践行公司价值观,并能与日常行为保持一致,从而确保在服务过程中和预见客户需求方面追求卓越; 4)分享雅高酒店管理集团、品牌和酒店的愿景和策略,为每位同事提供贡献、合作和创新的机会; 5)根据现有人才的技能,为人才内部调转提供意见和建议,通过纵向和横向的调动来识别高潜力人才; 6)协调和入职培训安排和新人才3个月的培训计划; 7)确保运营团队成员已经为每一位新同事安排了帮教;了解新同事入职前面一个月的反馈; 8)安排试用期评估,并且向被评估的同事提供反馈; 9)根据SMART原则和经营策略的一致性原则基础上,培训和协助经理为人才设立目标; 10)为团队成员提供品牌服务和质量标准的培训; 11)协助部门负责人完成人才潜能评估,以确认明星人才,为明星人才提供帮助其成长的机会; 12)跟进人才与文化部的政策和程序的执行,包括成功的关键;确保成功的关键在全酒店的开展和实施,并能够及时提供协助; 13)定期协助安全部负责人组织消防演习、疏散和安全应急程序培训;确保对所有紧急程序进行演练,保证客人及人才安全。 14)负责员工活动的组织与开展,协调与其它部门的工作和活动。 1)This position is responsible to oversee and manage the learning and development process for all talent in the hotel. This position will ensure that all learning activities support Accor Hotels philosophy of creating an environment where each and every memb. 2)Co-ordinate the actions of the hotel leaders and team in the elements of the Talent Journey including but not limited to, Employer Branding, Recruitment & Selection, Induction & Onboarding, Performance Management & Feedback, Learning & Development, Talent Potential Identification, Career Management, Culture Diversity & Inclusion, Policies & Procedures, Corporate Social Responsibility and Satisfaction & Engagement with the objective of providing business support to all departments through collaboration and coaching. 3)Ensure that all members of the team are aware of the company mission, live the values and are consistent in their behavior to enable excellence in serving and anticipating guest needs. 4)Share the vision and strategy of AccorHotels, the brand and the hotel, giving everyone the opportunity to contribute, collaborate and innovate. 5)Identify high potentials through vertical and laterally movements within existing talent by providing recommendations for departmental transfer in accordance to their skill set. 6)Co-ordinate and conduct orientation programs and three month training plans. 7)Appoint a support person within the operational team for each and every new talent. Seek feedback from new talent in their first month of employment. 8)Arrange probationary reviews and provide feedback to talent. 9)Train and assist managers in setting objectives and goals for talent which are SMART and in line with the business strategy. 10)Deliver all brand customer service and quality standards training to all members of the team; 11)Assist the department heads in completing talent potential assessments to identify star talent; Provide access to development activities for star talent. 12)Follow the Talent and Culture policies and procedures including Keys to Success. Ensure departmental Keys to Success are communicated and implemented throughout the hotel, provide training support where required. 13)Regularly assist the Security Department Head in organizing fire drills, evacuation and safety emergency procedure training; ensure that all emergency procedures are practiced to guarantee the safety of guests and staff. 14)Responsible for talents activities’ organization and conduct. Coordinate functions and activities with other departments.
  • 日审会计

    4千-5千
    昆明 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 团建聚餐
    • 员工旅游
    • 月休8天
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    • 绩效奖金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店日常收入审核工作,确保收入数据的准确性和完整性; 2、核对前台、餐饮、客房等部门的收入报表,及时发现并纠正差异; 3、审核各类账单、发票及结算单据,确保账务处理的合规性; 4、编制每日收入汇总表,提交财务部门进行账务处理; 5、协助完成月末结账工作,确保收入数据的及时入账; 6、配合内外部审计工作,提供相关财务数据及支持文件; 7、定期与相关部门沟通,优化收入审核流程,提高工作效率; 8、完成上级交办的其他财务相关工作。 【岗位要求】 1、具备基本的财务知识,了解酒店收入审核流程者优先; 2、工作细致认真,责任心强,能够承受一定的工作压力; 3、熟练使用Excel等办公软件,具备一定的数据处理能力; 4、有高星级酒店日审相关工作经验者优先考虑。
  • 成都 | 3年以上 | 大专 | 提供吃
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 团队活动
    • 每周双休
    • 节日礼品
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、确保到店宾客都及时受到关注,及时响应宾客需求;确保重要客人都受到特别关注; 2、监督并引导接待、预定工作,在高峰时期,协助前厅部各岗位的工作; 3、协助迎接客人,安排客人至房间并送重要客人离开; 4、监管员工服务质量,处理宾客投诉; 5、促进酒店内房间及设施的销售,提升员工销售技巧,助力销售业绩增长; 6、查看帐单,关注客人信誉度; 7、分析并批准折扣,分析房价差异报告,对房间的收入进行控制; 8、熟悉酒店在紧急情况发生时的对应方案,在紧急情况时及时采取正确措施; 9、上级安排的其它工作任务。 任职资格: 1、拥有在相似规模酒店3年前台接待或宾客服务经理等相关工作经验,包括管理经验; 2、较好的英语表达能力及良好的沟通协作能力; 3、具有酒店行政管理、酒店管理或相关领域的学士学位。 酒店地址:成都市青羊区西玉龙街168号 联系人:唐女士 联系方式:028-83328666-8506/18180877490 邮    箱:recruiting.chengdu@dorsetthotels.com 有意向可于工作日10:00-17:00至酒店人力资源部参加面试
  • 运营总监

    1.5万-2万
    邢台 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 年度旅游
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 负责整店全年销售计划、运营指标及运营管理计划,负责预算制定,推动并确保战略指标达成,监督管理民宿管家的工作; 2、 熟悉掌握产品知识及服务标准, 熟悉酒店管理系统; 3、 负责宾客从入住到退房的全程贴心服务,并带领团队热情友好地提供对客服务; 4、 完善民宿行政人事、员工行为准则、管理制度等; 5、 与宾客保持良好的沟通,了解宾客各方面的需求和意见,及时落实解决; 6、 及时有效的解决宾客投诉,以及协调处理酒店突发事件; 7、 负责制定运营宣传推广计划、促销活动、开业活动等策划执行; 8、 负责组织营运和管理公司等工作,配合公司整体战略,拓展新机构,能够组建团队、实施和协助培训,实现战略目标; 9、 对运营数据进行统计、分析和总结,不断提高入住指标和品牌影响力。 【岗位要求】 1、 男女不限,年龄28-45周岁,大专以上学历,专业不限,酒店管理、旅游管理专业优先; 2、 良好的团队管理经验,敏锐的市场分析能力及善于商务谈判; 3、 良好的执行能力,善于利用互联网进行传播推广能力; 4、 了解酒店在线旅游市场,善于策划组织方案,文字功底扎实,对数据敏感; 5、 工作积极主动、能承担压力、时间观念强、具备良好的沟通能力和团队协作精神。 6、 具备敏锐的市场敏感度和分析能力; 7、 性格外向、沟通能力强、良好的抗压能力,具备服务意识和服务态度; 8、 良好的团队合作精神和沟通、协调、应变能力; 9、 积极主动,吃苦耐劳,沟通能力强,良好的语言表达能力,有服务他人理念及团队精神。 【全国荣盛项目储备】
  • 乐山 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1 year same position working experience. 拥有同岗位1年工作经验。
  • 乐山 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1 year Concierge working experience. 拥有1年礼宾员同岗位工作经验。
  • 会计

    4千-5千
    昆明 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 团建聚餐
    • 员工旅游
    • 月休8天
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    • 绩效奖金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店日常财务核算工作,包括收入、成本、费用的账务处理及凭证录入; 2、编制月度、季度及年度财务报表,确保数据准确、及时; 3、负责酒店税务申报工作,包括增值税、企业所得税等税种的核算与申报; 4、审核酒店各项费用支出,确保符合财务制度及预算要求; 5、定期核对往来账款,包括应收、应付账款的跟踪与清理; 6、协助完成年度审计及税务稽查工作,提供所需财务资料; 7、参与酒店预算编制及执行分析,提供财务数据支持; 8、完成上级交办的其他财务相关工作。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,财务、会计、审计等相关专业; 2、2年以上财务或会计相关工作经验,有酒店行业经验者优先; 3、熟悉国家财税法规及会计准则,具备扎实的财务专业知识; 4、熟练使用财务软件(如用友、金蝶等)及办公软件(Excel、Word等); 5、具备良好的数据分析能力及逻辑思维能力,工作细致严谨; 6、责任心强,具备良好的沟通能力及团队协作精神; 7、能承受一定的工作压力,适应快节奏的工作环境。
  • 北京-朝阳区 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 俊男美女多
    • 六险一金
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、在运营总监带领下,负责酒店的日常经营管理工作,对各项经营管理指标负责。 2、提出酒店的经营管理思路,协助确定酒店年度经营计划,并指挥落实。 3、协助建立健全酒店内部管理系统、运行机制及各项规章制度。 4、协调各部门关系。 5、研究市场发展趋势,协调制定酒店各服务产品价格体系。 6、审定酒店的市场营销方案,不断开拓市场。 7、提高酒店的管理水平、服务质量。 岗位要求 1 大专及以上学历,旅游、酒店管理专业为佳。 2 从事酒店工作5 年以上,具有3年以上酒店前厅,餐饮,客房等岗位管理经验,有高端度假酒店经验优先。 3 熟悉酒店各营业部门的服务及管理流程,善于成本控制。 4 具有良好的协调沟通、管理和团队建设能力,事业心强。
  • 佛山 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 年度奖金
    • 人性化管理
    • 复合型酒店
    • 年度旅游
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    实际招聘岗位为销售主任 岗位职责 1.拟定酒店促销活动,完成团队和散客销售目标。 2.监督销售量、调整销售活动,完成计划目标。 3.与会议相关部门的沟通,取得销售方面的信息和支持。 4.在部门年度预算内,推行销售计划。 5.保存以前、现在有潜力客户的资料。 6.制定临时时间表,记录上月的销售活动,收集每天的销售拜访记录并存档。 7.以周销售计划为基础,向市场销售总监提交销售拜访概况,和月销售拜访计划。 岗位要求 1.大专以上文化程度;1-2年以上市场销售岗位工作经验。 2.有强烈的事业心,责任感和勇于开拓的精神,拥有良好的沟通协调能力,良好英语能力。 3.精通市场开发,公共关系,经营策划,贵宾接待及形象推广等。 4.有独立组织项目营销工作能力,兼备项目策划和市场分析能力。
  • 餐饮总监

    1.5万-2万
    泰州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐饮部行政管理工作,制定并实施餐饮经营的所有计划。 2、负责实现部门的营业收入指标和利润指标。 3、与行政总厨一起筹划和设计菜单,开发当地需求的餐饮产品。 4、熟悉饭店管理理论、餐饮管理理论、营销学和服务心理学。 5、协调与其他部门的工作关系,确保宾客得到满意的餐饮产品和良好的服务。 6、制定餐厅推销策略,督促员工做好食品饮料的推销工作,提高餐饮销售收入。 7、建全物资管理制度,对餐厅的设备、物资、用具等严格管理。 【岗位要求】 1、专科以上文化程度;2年以上同岗位工作经验。 2、精通本部门的业务知识,熟练掌握中餐、西餐、酒吧、茶馆的技能及管理技巧。 3、熟悉 食品原材料采购、储藏和厨房生产、餐厅服务全过程,善于安排各个环节的工作,能保证餐饮管理的协调发展。 4、具有食品原材料加工、餐饮成本核算方面的知识。掌握各种产品配方、各种食品原材料出料率标准,控制产品质量和成本消耗。 5、具有社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力;善于调动餐饮 部各级管理人员的积极性。 6、有高端中餐厅服务经验者优先
  • 前厅经理

    6.5千-7千
    临沂 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店前厅部的日常运营管理工作,确保前厅各岗位高效运转; 2、制定并执行前厅服务标准及流程,监督服务质量,提升客户满意度; 3、协调前厅部与其他部门(如客房、餐饮、销售等)的协作,确保酒店整体运营顺畅; 4、处理宾客投诉及突发事件,及时解决问题并优化服务流程; 5、负责前厅部员工的排班、培训、考核及团队建设,提升员工专业能力; 6、监控前厅收入及成本控制,确保财务目标的达成; 7、定期分析运营数据,提出改进建议并落实优化措施; 8、维护酒店VIP客户关系,提供个性化服务,提升客户忠诚度。 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域知识,熟悉前厅部运营流程及标准; 2、优秀的沟通协调能力,能够高效处理客户及员工关系; 3、较强的抗压能力及应变能力,能妥善解决突发事件; 4、具备团队管理经验,擅长员工培训及绩效管理; 5、熟练使用酒店管理系统(如Opera等)及办公软件; 6、注重细节,服务意识强,能够为客户提供高品质体验; 7、对酒店行业充满热情,愿意接受挑战并持续学习提升。
  • 乐山 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1 year same position working experience. 拥有同岗位1年工作经验。
  • 预订员

    3.5千-3.8千
    厦门 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、接收并处理客户通过电话、邮件、官网或第三方平台(如OTA)提交的预订请求。 2、 核对客户信息(姓名、入住/离店日期、房型、价格等)并确认预订。 3、处理预订的变更、取消及退款事宜,确保符合酒店政策  4、解答客户关于房型、设施、价格、优惠政策等的咨询。 5、记录并满足客户的特殊需求(如无烟房、加床、接送服务等)。 6、维护和更新预订系统,确保房态信息实时准确。 7、与前台、客房部等部门协调,确保预订信息准确传递。 【岗位要求】 1、具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神。 2、有一定的沟通能力,口齿清晰、开朗自信,有较强的语言表达能力和人际沟通能力。 3、中专以上学历,普通话标准,谈吐礼貌,声音甜美。 4、熟练掌握基本办公软件操作,打字熟练。 5、具有星级酒店相关工作经验者优先。 6、具有优良的服务意识和敬业精神,能够适应倒班制。
  • 储备管理

    6千-8千
    厦门 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 美女多
    • 投递简历
    因品牌发展需要,招聘储备管理岗位,要求:大专学历,五官端正,女生身高158以上,男生170以上,热爱餐饮服务行业,英文口语可以基本交流。
  • 救生员 Lifeguard

    3.6千-4.2千
    长沙 | 2年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 人性化管理
    • 凯悦免费住房
    • 舒适员工公寓
    • 营养健康员餐
    • 管理规范
    • 节假福利
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、具有高度的安全意识和责任感,对会员安全负责。 2、做好游泳者的安全管理。 3、密切注意池内情况,对于各种异常情况,果断迅速的采取有效求助措施。 4、定期进行业务技术学习,相互交流经验,不断提高业务水平。 【岗位要求】 1、熟悉游泳池,并有一定的服务知识,掌握游泳和救生急救技术,懂得游泳卫生消毒知识。 2、有在水中进行急救和在陆地上进行人工救护的能力。 3、有救生相关证件优先。
  • 上海 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    • 节假日加班费
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 投递简历
    岗位职责: 1.根据酒店市场开发计划,高效认知和掌握销售线索,制定个人销售活动计划; 2.通过开发新客户,与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的,以力争达到所确定的销售收入目标; 3.在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况,向市场销售总监/经理汇报市场信息,包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等,并准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进; 4.以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系,仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标; 5.处理客户的来电、来函,发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献; 6.协调安排所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作; 7.熟悉客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手; 8.完成领导安排的其他工作任务。 任职条件: 1.3年以上同岗位工作经验; 2.熟知酒店产品结构、服务规范、质量标准和销售系统并具有良好的沟通能力; 3.具有较强的社会活动能力,能对外界建立广泛的业务网络,熟悉主要客户的基本状况,同客户保持良好的关系; 4.熟悉酒店各营业部门的情况,掌握最新产品信息,掌握市场动态。熟悉酒店经营策略和客人需求,了解竞争酒店手段、价格规律、客户状态,善于做出应变措施; 5.有较强的语言文字表达能力、电脑操作能力和行政事务处理能力; 6.可接受工作地点调配。
  • 乐山 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Previous related sales working experience. 有销售相关工作经验优先。
  • 福州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 工龄补贴
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 员工活动
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.制定与执行推广计划。依据酒店经营目标与市场现状,拟定年度、季度及月度市场传讯计划,明确各阶段宣传重点,跟进计划执行,定期评估效果并灵活调整,确保计划贴合酒店运营节奏与市场变化。 2.宣传推广工作。设计并制作宣传物料,包括宣传单页、海报、宣传册等。负责运营酒店社交媒体账号,像微信公众号、小红书、抖音等,定期发布酒店活动、产品亮点、客户好评等内容,策划互动话题提升粉丝活跃度与粘性;与本地热门生活类网站、在线旅游平台合作,争取优质推广位,准确投放酒店广告,吸引潜在客户。 3.活动策划与组织。结合酒店产品特点与节假日、季节因素,策划各类促销活动,吸引客户到店消费;组织活动筹备工作,协调各部门资源,保障活动顺利开展;活动期间现场把控,收集客户反馈,活动结束后复盘总结,为后续活动积累经验。 4.媒体关系维护。与本地融媒体建立良好合作关系,及时提供酒店新闻素材,争取新闻报道机会;积极拓展新媒体资源,与本地知名自媒体博主、网红合作,邀请体验酒店产品并进行宣传推广;针对媒体咨询与采访,及时响应,准确传递酒店正面信息。 5.品牌形象管理。维护酒店品牌形象,确保各类宣传资料、广告、活动等都符合酒店品牌定位与标准;监测网络舆情,及时处理客户在各大平台的评价与投诉,对负面信息迅速采取措施,降低影响;挖掘酒店故事与特色,通过宣传渠道塑造独特品牌形象,提升酒店美誉度。 6.数据分析与市场调研。定期收集分析市场传讯相关数据,如宣传渠道引流效果、活动参与人数、客户消费金额等,评估市场传讯工作成效;调研本地酒店市场动态、竞争对手营销策略,撰写调研报告,为酒店经营决策与市场传讯策略调整提供依据。 7.合作拓展。与本地商家、企业、旅行社等洽谈合作,推出联合促销活动,实现资源共享、客源互推;拓展酒店会员体系,制定会员招募与维护方案,策划会员专属活动,提升会员忠诚度与酒店收益。 【岗位要求】 1. 男女不限,年龄45岁以下,2 年以上相关工作经验,英语、办公软件、相关设计软件熟练; 2. 大专以上文化程度,市场营销、酒店管理、广告学、传播学、公共关系等相关专业; 5. 需掌握线上线下宣传技能、活动策划执行、媒体关系管理及数据分析能力,具备沟通协调、创新思维、抗压及团队管理能力。
  • 乌鲁木齐 | 3年以上 | 大专
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1. 制定酒店销售战略目标、预算,并为实现目标实施各项策略及计划向总经理提供专业的建议及行政上的支持,以达到酒店的战略目标 2. 参与开拓和实施酒店和部门的政策规定 3. 在酒店指导方针指引下,协助总经理规划年度预算,制定市场战略及促销计划 4. 设定并达到酒店目标,销售及预算收入 5. 开拓和实施酒店市场销售计划 6. 制定酒店价格策略及销售目标 7. 销售及市场推广,通过与总部联系,确保所有市场销售活动的顺利完成 8. 参与总部发起的市场销售活动 9. 保持与集团内各市场销售部门的沟通互动,拓展销售机会,针对目标市场组织本地及海内外销售拜访及产品展示 10. 在海内外各有关行业、社区推广酒店 11. 监督管理市场销售部各项业务工作及监控各项指标 12. 监督市场销售部各部门的整体运作以保证符合酒店及集团方向                                                  13. 督导及激励包括预定部在内的所有市场销售部员工为完成酒店经营目标而努力                          14. 管理特殊项目及其他相关业务                       15. 通过拜访客户等,密切注视客户的活动及需求,必要时予以调整     16. 处理与客人的关系和提供所需服务,包括客户和客人的需求,酒店产品知识,销售效率,沟通能力及各类反馈信息含投诉 17. 确保部门资源的高效利用 18. 控制部门各项耗费及预算 19. 监督管理部门报表文件,召开并参加各种会议                                                                              20. 确保文件及相关资料的存档 21. 每周例行召开市场销售会议以检验和评估酒店业绩,销售策略及市场细分策略,使酒店的经营利润提高 22. 召开月度、季度性会议以检验销售人员的表现 23. 员工培训及发展 24. 确保为每位员工提供工作所需各种设备工具并有效运行 25. 确保部门所有员工了解各自工作职责 26. 表扬和奖励工作优秀的员工 27. 遵守各项规章制度及程序 28. 坚持酒店安全制度,熟悉财产安全、紧急救护及火警的处理程序充分了解酒店政策和程序,确保在酒店指导方针内安全的实施和传达 29. 知道所负职责,遵守职业道德,了解并遵守有关于职业健康和安全的法律和政策 30. 熟悉财产安全,急救,和火灾等急救状况的处理程序,会安全地操作相关设备 31. 能及时阻止和通报潜在的危险并通知保安部 32. 根据酒店要求,安全事件及意外事故的记录在案 33. 熟知各部门的安全制度并严格执行 34. 确保饭店经营所需资金、物品安全,不流失、不受侵害 35. 采用一切可行的技防物防手段,加强安全防范 36. 保证在酒店的人员人身,财产的安全 37. 防止发生危害国家安全和利益的非法集会、展览等政治事件 38. 防止发生经济合同诈骗,给企业造成损失 39. 在策划大型销售活动中,要及时与保卫部沟通,制定安全方案 40. 做好安全保密工作,保管好饭店客户档案,防止企业机密的泄漏 41. 了解、掌握各种安全、危机应急预案,一旦发生问题,负责按照危机应急预案执行
  • 乌鲁木齐 | 5年以上 | 大专
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1、接受上级指令,全面负责客房部的管理工作,管理督导客房部所有楼层、PA 及工程维护的各项工作。 2、确保客房服务工作的高效率和高水准,并检查员工的仪容仪表。 3、合理调配好人员使用,以确保所有客人和内部客户提供及时礼貌的服务。 4、负责制定本部门的管理规章制度、工作操作流程、服务质量标准、安全保障措施,并组织和推动 5、各项计划实施,组织编制和审定客房部工作程序及工作考评。 6、主持召开客房例会,传达,布置,执行上级指令,检查上级指令完成情况。 7、巡视公共区域,保持清洁、整齐、畅通及设施完好,排除安全隐患。 8、发现客房或公共区域设施设备有故障,及时上报工程维修,检查维修质量。 9、制定客房设施设备保养计划、公共区域大清洁计划、客房计划卫生等工作。 10、做好每月盘点,并制定用品申购计划。完成盘点明细表和物品申购表。 11、督导部门人员按操作标准实施卫生工作,检查质量,开展在岗培训和新进人员的岗位操作培训。 12、负责楼层房卡和对讲机的收发及保管。 13、负责清洁用品、用剂的发放和回收工作,指导正确稀释和安全使用。 14、对三方单位实施质量管控和考评,对接三方安排消杀、绿植维护、石材保养等外包工作。 15、关心部门员工心态,与员工保持对话沟通,激励员工。 16、完成每日各项工作报表。   17、每月完成本部门考勤、计件、排班工作。 18、负责仓库管理工作。
  • 行政专员

    6千-8千
    北京 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责办公室日常行政工作,外来人员接待,电话接听、转接、记录、反馈。 2、起草、修改、传达行政通知、报告、备忘录或相关文稿公函,复印文件及收发传真、信件、报刊、文件、包裹等。 3、维护日常办公秩序管理办公环境清洁卫生。 4、组织办公室各种活动和会议。 5、日常办公用品申领、发放、登记管理,办公室设备管理。 6、管理档案、通讯录等文件资料,员工考勤统计及外出人员管理。 【岗位要求】 1、大专以上毕业或同等学历。 2、熟悉酒店各种规章制度及消防知识。 3、对所学管辖的工作具有良好的组织实施能力。 4、有较好的文字和语言表达能力。
  • 营养师讲师

    6千-1.2万
    广州 | 1年以上 | 大专
    • 年终奖
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 包住
    美容院/会所/养生馆/SPA | 100-499人
    • 投递简历
    【职责内容】 一.岗位职责: 1. 熟悉公司各项产品的功能及适用人群; 2. 负责公司员工的营养知识培训、产品知识等的讲解; 3. 明白不同减肥瘦身人群的营养需求,可有针对性地进行饮食指导; 4. 负责公司对外发布健康与营养相关知识的编写指导; 二.任职资格: 1. 获得《营养师》或《健康管理师》等健康相关的职业资格证书; 2. 医学、营养、食品学等相关专业毕业或有健康产业相关工作经验者优先; 3. 具有良好的服务意识和亲和力;性格开朗,具有较强的沟通能力、应变能力; 4、熟悉营养保健、饮食、运动等方面知识,具有健康评估、健康指导、健康教育、健康服务的基本能力,能做健康状况的初步诊断和判定;; 5. 熟练办公软件的使用,解答用户有关营养方面的疑问,提供相关营养服务。 工资待遇与福利: 1、薪资:6000-12000元(不涉及销售) 2、大小周休息,月休6天,按照国家规定标准享受带薪婚假、产假及节假日; 3、购买五险,带薪年假,定期聚餐,年底双薪;
  • 列表
  • 明细
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