【岗位职责】 1、全面负责酒店前厅日常运营管理工作，确保前台服务高效、专业、有序进行; 2、制定并优化前台接待流程与服务标准，监督执行情况并持续改进服务质量; 3、处理客人投诉及突发事件，及时解决各类问题，维护酒店形象与客户满意度; 4、负责前台员工培训及绩效考核，提升团队业务能力与服务意识; 5、协调与其他部门（如客房、餐饮等）的工作对接，确保跨部门协作顺畅; 6、监督前台账务管理，确保收银、发票开具等流程规范准确; 7、定期分析前台运营数据，提出改进建议并落实执行; 【任职条件：】 1、大专以上学历，有同岗位工作经验3年以上； 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神； 3、具备出色的沟通协调能力，能妥善处理客户关系及团队管理； 4、全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题； 5、形象端正，具备良好的职业仪表与行为规范。

【岗位职责】 1、负责酒店销售策略的制定与执行，完成公司下达的销售目标及任务； 2、开拓并维护客户资源，包括但不限于旅行社、企业客户、会议团队等，建立长期稳定的合作关系； 3、分析市场动态及竞争对手情况，定期提交市场调研报告，为销售策略调整提供依据； 4、协助总监管理销售团队，监督团队成员完成销售任务，并提供必要的培训与指导； 5、参与酒店重要客户的接待与谈判，提升客户满意度及酒店品牌形象； 6、协调酒店内部各部门资源，确保销售活动的顺利开展及客户需求的及时响应； 7、定期汇总销售数据，编制销售报表，并向管理层汇报销售进展及问题。 【岗位要求】 1、具备较强的市场开拓能力及客户管理经验，熟悉酒店行业销售模式； 2、优秀的沟通与谈判技巧，能够独立处理客户关系及商务谈判； 3、具备团队管理经验，能够有效激励团队成员完成业绩目标； 4、对市场敏感度高，能够快速捕捉行业动态并制定相应策略； 5、具备较强的抗压能力及执行力，能够适应高强度工作节奏； 6、熟练使用办公软件，具备数据分析及报告撰写能力。

MAJOR RESPONSIBILITIES 责任概要 : To do whatever it takes to provide exceptional service for our external and internal customers and to strive for excellence to achieve customer satisfaction. 尽可能为内部和外部客人提供优异的服务，以创造更加出色的客人满意度。 SPECIFIC DUTIES 工作任务 : 1. To manage the Human Resources Department, ensuring compliance with all Hotel policies & procedures, and local government regulations pertaining to employment practice. 管理人力资源部，确保雇佣过程符合酒店政策程序，政策法律法规。 2. To develop a Human Resources Strategic plan in alignment with the Hotel’s business plan. 根据酒店经营计划，制定人力资源政策。 3. To develop and implement recruitment and screening procedures in order to attract the most qualified candidates for vacancies. 制定和实施招聘和面试程序，以吸引合格人才。 4. To oversee orientation of all new associates in accordance with Hotel guidelines. 根据酒店政策，参与新员工入职培训。 5. To assess personnel development needs, recommend and oversee training programs, ensuring compliance with performance standards. 评估员工个人发展需求，推荐和讲授培训课程，以保证表现达到标准。 6. To monitor the administration of the performance appraisal program and provide support to department heads through the process. 监督员工表现评估，为部门经理提供支持。 7. To counsel associates as needed in areas such as career planning, training and act an advisory capacity to department heads on associate matters. 为员工事业发展计划、培训等提供建议，为部门经理就其员工事宜提出建议。 8. To investigate and review all disciplinary actions to ensure the policies and the applicable laws are followed. 对员工违纪行为进行调查，以保证酒店政策和相关法律的执行。 9. To review personnel policies, procedures and practices and recommend improvements to Management. 回顾人事政策程序 ， 实际操作，为管理层提供建议。                                                                    10. To administer compensation and benefits, and develop recognition programs that  motivate, reward and retain associates. 管理薪资和福利工作，建立员工奖励计划以激励、表彰和留住员工。 11. To participate in key decision making with the Executive Team. 参与行政委员会重大决策。 12. To review hotel benefits and compensation levels and recommend changes as appropriate. 回顾酒店薪资福利水平，在恰当时进行修改。 13. To maintain and update files on associate records, legal documents, policies & procedures and other personnel matters. 保持并更新员工记录、法律文件、政策程序和其它与人事相关事宜。 14. To analyze Hotel manpower requirements and recommend selection and development activities to meet those requirements. 分析酒店人力需求，推荐、选拔和开展相关活动。 15. To participate in the management development and succession plan by recommending candidates as appropriate. 参与管理人员个人发展计划，继任计划，推荐适当候选人。 16. To perform any other duties as assigned by the Management. 完成管理层交给的其它任务。

岗位职责 检查每日活动订单和工作日志对所有活动和临时更改做到了如指掌。 带领并指导团队成员对库存物品和各种设备设施进行管理级盘点。 带领并指导团队成员摆台。 配合宴会经理协调宴会活动。 检查员工到岗情况。 帮助员工不断提高和发展。 问候客人，并和客人从头至尾沟通活动细节，且适时提出合理化建议。 向工程部递交工程维修单。 工作结束后检查宴会所有区域，确保厅房和各种设备设施的正确摆放并干净整 洁。 告知所有团队成员有关活动细节。督促工作并按高标准执行 负责培训及督促所有员工参加培训活动。 能为各种活动做好台型图及设备方面的准备。 在活动开始前为宴会成员分配工作。 能够高效完成所有正当活动需求。 能够胜任所有班次及经理安排的工作。 能够处理和准备临时工申请。 负责接管在副经理或领班不在时的所有工作。 全面掌握各种类型活动的摆台方法。 填写工作日志给经理审批。记录合理化建议以备改进。

岗位职责： 1、负责重要VIP客人、商务宴请的全程接待与服务工作，包括前期的预订沟通、餐前准备、迎宾、席间服务及餐后送客。 2、精通高端中餐宴会服务流程与礼仪，能优雅地进行酒水斟倒、菜品介绍、分餐等服务。 3、具备良好的沟通技巧和亲和力，能活跃用餐气氛，引导积极话题，确保宴请流程顺畅、氛围融洽。 任职要求： 1、年龄25-35岁，形象气质佳，五官端正，身高165cm以上，体型匀称。 2、3年以上高端中餐厅、五星级酒店餐饮部、高端会所或大型企业的专职接待工作经验。 3、具备一定的酒精耐受能力。 4、懂得沟通的艺术，说话得体，能准确把握分寸，头脑灵活，应变能力强，能妥善处理接待过程中的各种突发状况。 5、大专及以上学历，航空服务、旅游管理、酒店管理等相关专业毕业生优先。

岗位职责 1、负责主持楼面服务工作，服从餐饮总监和上级领导的安排。对本部门各项工作有计划的安排、检查、督导、协调、考核下属工作。确保完成酒店各项经营指标。各项工作规范性、程序化、标准化、制度化。 2、主持本楼面的工作例会，听取汇报，督促工作建设，提高工作质量、工作效率，及时调整、协调各部门的工作，及时发现解决工作中存在的问题。 3、根据市场情况和季节变化，了解宾客需求及时将信息反馈给厨师长，并配合厨房拟定菜肴回复计划。控制物品标准规格和要求，满足市场供应。 4、负责要求和监督各岗位执行各项规章制度，负责楼面范围的卫生，对餐厅环境及餐厅卫生负有领导责任，负责本部门的消防安全和质量管理工作。 5、注重现场管理，安排大型团体宴会并接待好VIP客人，妥善处理客人的投诉。 6、负责督促各部门保持设备整洁完好和正确使用，家强餐具价值易耗品的费用控制，制定餐具管理赔偿制度，节约费用成本。 7、建立良好的公共关系，加强沟通，广泛收集宾客及其他部门的意见，总结经验纠正错误，不断改进工作。 8、审阅每天业务报表，掌握当日客情预定，资源准备及厨房准备工作，了解当日的重要客情，以及宾客的有关情况和特殊要求，认真组织安排各项当前准备工作。 9、协助配合本部门员工的专业节能培训及日常的质量管理工作，提高全面综合素质。 10、做好思想政治工作，抓好本楼面精神文明建设，宣传企业文化，关心员工生活，增强企业凝聚力，奖罚分明，激发员工工作的积极性，更好的开展工作。 11、协调本部门与其他部门的关系，做好总监和总经理交办的其他工作。 岗位要求 1、五官端正，沟通能力良好，处事灵活，服务意识强； 2、有丰富的大型中餐楼面经理管理经验5年以上； 3、具备良好的职业道德和餐饮服务精神。 4、身高要求：女性160cm以上，男性175cm以上

【职责内容】 职责说明： 1、现场接待新客，做好客人的参观登记。 2、建立客人档案，准备客户资料。 3、协调部门内部的关系。 4、拓展及维护顾客，做好顾客管理。 5、协助完成部门计划业绩和管理工作，做好顾客跟进服务。 职位要求： 1、有美容美体行业经验，沟通能力、亲和力强。 2、皮肤好、性格活泼开朗、工作踏实。 3、形象气质佳，具备良好素质素养。 4、具备专业的美容知识。 5、有良好的服务意识和团队合作精神，能承受工作压力。

【职责内容】 职责说明： 协助公司策划部门的工作，负责活动策划以及产品策划文案，用来表现某种方案或创意。会平面设计功底、公众号、视频号！ 职位要求： 1、2年以上美容行业文案工作经验，文字功底深厚扎实，熟悉化妆品方案策划，逻辑性清强； 2、具备创新思维能力，具备优秀的团队意识和较强的合作能力。

【职责内容】 岗位职责： 熟悉并能熟练操作麻醉各项操作（局麻、全麻） 任职资格： 1、具备麻醉科医师资格证（副高级）、医师资格证、医师执业证

【职责内容】 【合伙人权益】 1、您不需要出资，公司投资！ 2、您不需要开发市场，公司拥有市场与客户！ 3、您可以拥有与绩效达成挂钩的股权激励与管理分红40%以上； 4、您可以拥有团队管理权限，可独立组建团队； 【职责描述】 1、作为公司经营合伙人（Partner）分管区域经营业务工作，根据公司战略方向，负责带领销售团队完成区域经营与销售业绩指标。 2、负责调研和洞察行业发展趋势和客户需求，为公司市场开发和产品研发提供决策意见。 3、负责客户管理，维护和强化客户关系，根据客户需求和产品能力，指导团队为客户提供合适的解决方案及产品服务。 【任职要求】 1、5年以上美业行业销售管理工作经验，有医疗美容、光电抗衰领域销售等工作经历优先。 2、熟悉连锁美容院等定制化服务策略，具备丰富的To B或TO C销售解决方案和提案能力。 3、具有良好的沟通表达能力，优秀的商务洽谈能力、方案展示表达能力以及准确的客户分析能力。

【职责内容】 【合伙人权益】 1、您不需要出资，公司投资！ 2、您不需要开发市场，公司拥有市场与客户！ 3、您可以拥有与绩效达成挂钩的股权激励与管理分红40%以上； 4、您可以拥有团队管理权限，可独立组建团队； 【职责描述】 1、作为公司经营合伙人（Partner）分管区域经营业务工作，根据公司战略方向，负责带领销售团队完成区域经营与销售业绩指标。 2、负责调研和洞察行业发展趋势和客户需求，为公司市场开发和产品研发提供决策意见。 3、负责客户管理，维护和强化客户关系，根据客户需求和产品能力，指导团队为客户提供合适的解决方案及产品服务。 【任职要求】 1、5年以上美业行业销售管理工作经验，有医疗美容、光电抗衰领域销售等工作经历优先。 2、熟悉连锁美容院等定制化服务策略，具备丰富的To B或TO C销售解决方案和提案能力。 3、具有良好的沟通表达能力，优秀的商务洽谈能力、方案展示表达能力以及准确的客户分析能力。

【职责内容】 岗位描述及要求 职务名称：培训经理 所属部门：培训部 直接上级职务：培训总监 工作目的：负责培训部工作职能的实施和培训部的整体管理 工作要求：具有丰富的培训专业知识和技能，擅长各类培训环境的操控，对部门工作有较强的统筹能力 职责要求： 1、负责公司员工培训计划的制定； 2、员工培训教材的汇编与整理成册； 3、组织并实施培训计划； 4、协助市场部组织进行演示会及推广活动； 5、参与公司内部培训计划的制定，并做好内部销售培育工作； 6、作好终端美容院的技术和经营管理培训计划的制定及实施； 7、负责培训部人员的专业素质的保证和提升，负责培训部人员工作状态的调整； 8、作好每月工作计划和每周工作报告； 9、参加和通过本岗位职责的各项评估和考评； 10、熟悉公司业务流程和操作模式、熟悉公司产品、熟悉公司各部门员工的培训需求； 11、对培训部日常工作积极提出建议，对公司决定的销售要求坚决执行。 衡量标准：1、工作的积极性、主动性、服从性以及专业知识的实操能力和全面性； 2、业务单位和客户对客户服务部工作的评价和意见； 2、公司其他部门对市场部工作的反馈意见。 工作难点：对公司产品的深入了解和灵活运用、工作效率、本职工作得到部门的认可。 工作禁忌：沟通协调能力差、缺乏对客户情况的真实了解、和客户关系脱节、独立处理事务的能力差、团队合作精神差、过于计较个人得失。 职业发展道路：培训总监 任职资格： 1、工作经验：6年以上行业工作经验 2、专业背景要求：曾从事行业专业性培训工作4年以上，具有专业高级美容师资格认证 3、学历要求：大专以上 4、年龄要求：25岁以上 5、个人素质：积极热情、善于与人交往沟通、环境适应能力强、积极的工作心态。

【职责内容】 1 根据公司的营销战略，营销计划，落实招商加盟目标2 负责全国空白区域的新客户市场开发（产康店）2 收集市场产康店信息，了解目标客户和竞争对手3 结合线上线下推广公司的品牌优势和卖点，做好潜在客户跟踪开发4 维护客户关系以及客户间长期战略合作计划5 拓展及维护顾客，增进客情关系，做好顾客管理6 按时完成总部下达的任务指标，全面负责店面日常经营管理

【职责内容】 岗位职责：   1、负责GMP区域的日常环境和设备的监测；   2、负责临床干细胞，免疫细胞相关的生产质检；   3,、负责QC检测所需试剂耗材、仪器设备的采购、安装、日常使用维护等；   4、按照SOP执行对生产原料、中间体、产品的检测工作，及时整理分析并汇总结          果；   5、负责执行QC自检方法的开发、验证，撰写并生效SOP；   6、负责执行QC外检方案开发，日常送检，汇总检测（支原体、细菌、内毒素、病         毒、流氏）结果等 任职要求：   1、大专 以上文凭，具备1-2年实验室研究工作经验优先   2、医学检验或、生物专业，有一定细胞，分子生物学，微生物学基础   3、熟悉ISO、GMP、GB，药典等国内外相关法规   4、掌握OFFICE等办公软件   5、踏实认真，有上进心，责任心强，善于沟通协调

【职责内容】 岗位职责：        1、负责干细胞、免疫细胞的分离、培养、传代、冻存等工作；         2、负责细胞培养方法优化；         3、负责实验室耗材灭菌工作，负责实验相关试剂配制；         4、负责撰写完整的实验记录；         5、完成上级安排的其他工作。 任职要求；       1、生物技术、生物工程相关专业，大专或本科及以上学历，具备细胞培养成            功，经验2年以上       2、具有一定的细胞生物学、免疫学理论基础及实验技能；       3、有良好的实验操作能力和学习能力，有较强的敬业精神和团队合作精神，认           真负责，严谨细致，踏实肯干；      4、有无菌操作经验、细胞培养经验者优先。

【职责内容】 职责说明： 1、与区域美导协同工作，负责与代理商的协调沟通，协助代理商进行目标店的销售管理工作。 2、负责终端培训会、招商会、订货会的组织、策划及主持。 3、负责终端大型沙龙讲座和户外促销策划及主持工作。 4、负责所在区域内产品形象的推广，执行并落实公司每项营销政策。 职位要求： 1、形象良好，25-35岁之间，中专（高中）以上学历。 2、一年以上化妆品行业相关工作经验，熟悉化妆品市场操作及销售模式。 3、性格开朗思维敏锐，能承受工作压力并适应长期出差。 4、具有良好的沟通协调能力和市场策划执行能力。

【职责内容】 岗位职责： 1、按医院规定，执行各项规章制度和技术操作规程，督促检查参加手术人员的无菌操作，严防差错事故和感染发生。 2、保持室内整洁、肃静，调节空气和保持室内适宜的温度。 3、根据医嘱进行输液、用药。 4、做好各项准备工作，检查手术间物品准备是否齐全、正确，发现遗漏，及时补充。 5、术中配合医生，严密注意手术的进展及需要，主动、迅速、正确地传递所需要的器械物品。 6、负责手术器械的清洗、消毒;各类仪器的使用、保养、应急处理。 7、负责手术切口包扎;并与病房护士交接术后注意事项。 8、负责整理手术间，补充所需物品，更换手术床被服;一次性用物，药品的领取和保管。 任职要求： 1、护理专业，并具有护士执业资格。 2、熟悉掌握医学美容手术护理知识与流程。 3、具备良好的沟通能力及较强的服务意识。 4、性格温和、有耐心，良好的团队协作精神。 5、有整形医院手术室工作经验者优先。

【职责内容】 岗位职责： 1、根据公司的发展战略，制定集团旗下品牌的年度运营规划及中长期的发展计划； 2、全面负责品牌的运营管理，制定年度的业绩目标，带领团队完成公司年度销售目标、回款目标、利润目标； 3、制定全年度的营销策略及终端市场的营销推广模式； 4、维护现有客户，及开发新的渠道资源，提高品牌的销售增长及市场占有率； 5、全面策划统筹公司的营销会议，包括全国会，招商会等大型会议； 6、擅长讲招商会、营销类等各种大型会议的课程； 7、组织建立、管理及培养阶梯团队； 8、分析行业发展趋势、全面把控公司品牌的发展方向。 任职要求： 1、有8年以上美容行业专业线经验，具备2年以上养生品牌操盘实战经验； 2、深知美容行业专业线的运营模式，对行业动态、及发展趋势有较强的判断与分析能力； 2、擅长营销策划、销售管理、渠道招商、售后管理、团队管理等模块； 3、有魄力，号召力，敢于拼搏奋斗，有较强的谈判技巧及危机处理能力。

【职责内容】 1、负责建立教育培训体系，包括新人培训体系、在职员工培训体系、在职管理人员培训体系、储备管理人员培训体系、专家培训体系（内外部）、代理商团队培训体系、美容师培训体系等相关培训体系 2、负责培训部门的团队建设，包括组建、培养、考核、评估等相关管理工作 3、根据公司的年度战略规划，负责制定部门的教育培训战略目标和计划，监督实施公司核准的部门年度、季度、月度培训计划 4、负责拟定并完善部门各项管理体系和工作流程 5、负责执行部门人员和学员的各项绩效考核工作，并协助行政人事部进行公司员工的绩效考核工作 6、负责开发培训课题、销售模型、编制培训教材、编写培训教案。例如：所培训内容的编制和PPT制作（激励、心态、企业文化、品牌文化、产品培训及销售课程、营销模式、仪器、手法等相关培训内容） 7、协助公司所有员工的培训工作，包括：企业文化、企业制度、心态激励、工作技能、工作方法、专业理论、产品知识、专业手法、销售流程、营销模式、工作流程、仪器操作等相关培训内容 8、负责统筹、组织、执行企业各类重大会议，包括全国大会、代理商会、全国内训会等相关会议 9、负责全国代理商各种招商会、培训会的主讲 10、负责设计培训形式和方法，并不断创新培训模型和培训内容 11、参与每月25日培训部当月工作总结及下月工作计划会议，解决部门问题，落实会议决议 12、协助培训部经理进行部门的日常管理工作，包含：培训讲师的出勤、培训讲师的工作安排、学员的培训时间及内容制定、学员的日常管理及沟通、部门重大事件的处理、部门协调等相关工作 13、反馈市场动态信息，搜寻竞争对手产品资料，协助新品开发 14、负责培训部拓展培训渠道和培训资源，与外部培训机构保持良好的关系，并从中选择高质量的培训机构为企业提供培训 15、完成上司及公司交办的其它工作

【职责内容】 职责说明： 1、跟随公司的脚步，制定产品开发整套流程； 2、能用独特的眼光去寻找符合公司产品的包材； 3、开发寻找优秀的供应商资源，进行意价、比价，简历长期稳定合作关系： 4、护肤品开发，不是研发。 任职资格： 1、精细化工专业，对护肤品原材料有一定见解； 2、熟悉产品工艺流程及生产流程，能独立开发各种护肤品； 3、具有较好的管理协调能力。

【职责内容】 有较强的服务意识，积极主动学习，接受公司的各种专业技能培训，能够吃苦耐劳，注重细节用心对待客户，察言观色能力强，洞察秋毫感受到客户的感受。

【职责内容】 岗位职责: 1、负责电商平台产品详情页包装，包含：手术类产品、微整类产品、皮肤类产品； 2、医生账号内容策划编辑，如：自媒体医生号、电商平台医生号； 3、网络线上院内活动策划，活动运作等。 4、日常负责网络线上相关栏目内容策划编稿。 任职要求： 1、自身对文案类专业有系统的知识积累建设； 2、能独自撰写有关医疗美容整形产品的相关内容，如：产品技术包装、医生文章、软文活动等； 3、对互联网变化敏锐、有散发性思维思考模式； 4、对医疗美容产品有较好的理解、认知； 5、有民营医院工作经验优先。 【福利待遇】 包吃包住、缴纳社保、自由调休、工龄奖金、年终奖金、生日津贴、年节福利、员工活动、带薪年假、带薪婚假、岗前培训、内部竞聘等 【工作时间】 朝九晚五（轮休制：当月有几个周日即休几天+法定节假日） 【工作地址】 湖南省长沙市天心区芙蓉南路一段529号永熙大厦3楼（湖南建工对面，从颐和艾逸酒店上3楼即可） 【地铁站点】 1号线友谊路站（4出口） 面试请提前预约，谢谢。

【职责内容】 岗位职责： 负责销售部与其他部门的内部沟通、协调。 负责根据抗衰老美业市场定期制定、调整营销策略及营销方案，完成营销任务。 负责组建抗衰老美业市场销售团队，并对团队人员进行产品知识和专业业务知识的培训。 制定营销团队管理制度及业绩考核管理。 职位要求： 1、具备出色的市场分析洞察能力、全面深刻营销知识和技能，具有3-5年以上抗衰老美业销售团队管理经验，2年以上专业抗衰老产品经验或医疗美容渠道经验，有客户资源者优先。 2、能独立搭建销售平台，并领导团队完成公司的业绩指标。 3、具备较强独立市场开发、客户维护、团队培训、团队管理及向上沟通能力。 4、具有良好的职业操守，具备一定的管理领导能力、沟通协调交流能力和团队合作能力。

【职责内容】 一、岗位职责 1、按照公司人员招聘计划实施招聘工作。按照各岗位招聘要求进行简历筛选及初试人员的约见和选拔工作。 2、负责人才信息网络、招聘渠道、人才数据库建立和管理。 3、负责办理员工入职、离职、转正、调岗、调薪等相关工作。 4、建立和维护员工花名册、通讯录，及时更新员工的个人信息和资料。 5、配合部门主管进行人事部其他人事工作的执行。 二、任职资格 1、人品正直，无不良行业从业信用记录，具有良好的职业道德。 2、人力资源或相关专业本科以上学历；3年以上人力资源工作经验，擅长招聘； 3、熟悉人力资源管理各项实务的操作流程，熟悉国家各项劳动人事法规政策，并能实际操作运用； 4、熟练使用相关办公软件，熟悉各类型招聘渠道。 5、具有良好的沟通能力和团队协作精神，有较强的抗压能力。 三、薪酬福利： 1、薪资：4-6K 2、提供工作餐。 3、提供良好的发展空间与晋升通道。