【职责内容】 职责说明： 1、与区域美导协同工作，负责与代理商的协调沟通，协助代理商进行目标店的销售管理工作。 2、负责终端培训会、招商会、订货会的组织、策划及主持。 3、负责终端大型沙龙讲座和户外促销策划及主持工作。 4、负责所在区域内产品形象的推广，执行并落实公司每项营销政策。 职位要求： 1、形象良好，25-35岁之间，中专（高中）以上学历。 2、一年以上化妆品行业相关工作经验，熟悉化妆品市场操作及销售模式。 3、性格开朗思维敏锐，能承受工作压力并适应长期出差。 4、具有良好的沟通协调能力和市场策划执行能力。

【岗位职责】 1、负责客房部的日常运营管理，确保客房清洁、布草更换、物品补充等工作高效有序进行； 2、制定并执行客房服务标准与流程，监督员工操作规范，提升服务质量； 3、检查客房卫生、设施及物品摆放情况，及时处理问题并跟进整改； 4、协调前台、工程等部门，快速响应客人需求及突发情况； 5、负责客房用品库存管理，控制成本并定期提交采购计划； 6、培训、指导客房服务员，提升团队专业技能与服务意识； 7、定期汇总分析客房运营数据，提出优化建议。 【岗位要求】 1、具备酒店客房服务或相关岗位工作经验，有管理经验者优先； 2、熟悉客房清洁流程、布草管理及酒店行业服务标准； 3、责任心强，注重细节，能高效处理客房运营中的各类问题； 4、具备良好的沟通协调能力及团队管理能力； 5、能适应倒班工作制，抗压能力强； 6、大专学历，欢迎有志于酒店行业发展的应聘者。

岗位职责 1.遵守工作纪律、各类规章制度和前台接待工作流程。 2.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 3.为客人办理入住、延住、换房、留言、存物等手续。 4.了解酒店各类信息，解答客人的各种问询及查询。 5.掌握房型、房价及各种付款方式的操作要求。 6.掌握入住团队、会议的接待要求。 7.积极主动配合本部门的销售工作。 8.随时主动保持接待台区域的卫生清洁和物品整洁。 岗位要求 1、大专以上学历，有同岗位工作经验者优先。 2、熟悉电脑操作，沟通能力较强。 3、形象良好，能接受三班倒。

岗位职责 1.全面负责制订餐厅工作计划和经营预算，并组织落实，督导各部位日常运作，以及合理有效的成本控制。 2.制定中餐厅服务工作规范及工作制度并确保有效实施。 3.制定各项餐饮推销计划与策略。 4.监督员工按照规范标准对客服务，对员工进行绩效评估，实施奖惩制度。 5.处理宾客的投诉，不断改善服务质量。 6.抓好设备设施的维修保养，制订、落实物资管理制度，做好餐厅安全和防火工作。 7.根据季节差异、客源情况为厨房制定特色菜单提供建议。 8.负责分配下属任务并对其管理工作进行日常督导。 9.负责部门员工的食品安全培训，确实中餐厅卫生安全。 10.组织并落实所辖部门的员工培训，提高员工素质，提高员工工作效率。 11.合理排班，避免人力资源浪费。 12.负责建立客史档案，做好VIP客人的接待工作。 13.培养客户粘性，提高回店率。 岗位要求 1.大专以上文化程度；5年以上同岗位工作经验; 2.精通中餐的业务知识，熟练掌握中餐的技能技巧； 3.具有较强的社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力；善于调动员工的积极性。

【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的日常接待工作，包括为客人办理入住、退房手续及提供问询服务 2、协助受理客人投诉及服务需求，确保客人满意度 3、维护前厅区域整洁有序，保持专业服务形象 4、准确录入客户信息及订单数据 5、协助完成每日客房统计、报表制作等基础运营工作 6、配合其他部门完成接待相关工作 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和职业素养，热情主动 2、普通话标准，具备基础英语沟通能力者优先 3、能够适应倒班工作制（含夜班） 4、学习能力强，具备团队协作精神，工作细致耐心 5、无相关经验者可接受系统培训 【品牌相关介绍】 2、关于雅高瑞享品牌：瑞享（Mövenpick）由创始人Ueli Prager于1948年在瑞士创立，是源自瑞士的全服务型五星级豪华酒店，2018年，瑞享酒店正式加入雅高酒店集团，2022年，雅高瑞享品牌正式进入中国市场。目前，雅高瑞享品牌在全球拥有200多家运营以及待开业的酒店和度假村，国内已先后在上海、成都、苏州、南京、青岛等城市落地，上海人民广场雅高瑞享酒店是全球第210家。雅高瑞享酒店以“缔造非凡时刻，纵享瑞士甜蜜”的服务理念，将“瑞士甜蜜美学”的基因融入服务的每一个环节。以现代摩登、高端格调、愉悦轻松等九大服务为核心，融入瑞享特色美食，如瑞士国宝级Mövenpick冰淇淋、Mövenpick特色奶酪、Mövenpick chocolate Hours瑞享巧克力时光等，为宾客提供瑞享饕餮美食体验。此外，雅高瑞享还遵循食品宪章，优先考虑平衡、健康和可持续的食品，并强调可追溯性、本地化和季节性，自2017年起每年均被绿色地球组织评为全球卓越的可持续性发展的酒店品牌。 3、关于雅高集团：是欧洲也是全球前列的酒店集团之一，于1967年成立，总部设在法国巴黎，于巴黎泛欧交易所上市。截至2025年，雅高集团在全球110+个国家拥有5600多家酒店，839,000多间客房，以平均每日新开业1家的酒店数持续增长。同时，雅高集团拥有全球最多元的强大品牌阵容，是行业卓越、增长最快的生活方式型酒店运营商。旗下有5个系列，超50个品牌，覆盖奢华、高端、中端及经济型等各个层次。奢华品牌如莱佛士（Raffles）、费尔蒙（Fairmont）等；高端品牌包括铂尔曼（Pullman）、雅高瑞享（Mövenpick by Accor）瑞士酒店（Swissôtel）等。

【岗位职责】 1、负责酒店大堂日常接待工作，包括为客人提送行李，代送洗衣物等业务 2、协助早餐厅的日常运营，为客人在使用早餐时提供优质的服务 3、解答客人咨询，提供酒店服务信息及周边旅游资讯 4、处理客人投诉及特殊需求，及时向上级反馈重要情况 5、维护大堂区域整洁，确保工作设备正常运转 6、能热情接待及欢送每位抵店的宾客，提高宾客入住满意度 【岗位要求】 1、大专及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先 2、形象气质佳，身高女160cm以上/男170cm以上 3、普通话标准，具备基础英语沟通能力（CET-4优先） 4、熟练使用Office办公软件及酒店管理系统 5、具备良好的服务意识和沟通协调能力 6、能适应倒班工作制（含夜班），工作细致有责任心 7、应届毕业生或无经验者可提供岗前培训

西餐主管 工作地点：泉州鲤城西街 岗位职责： 1）关注宾客体验，引导餐厅日常服务节奏，确保每个触点有品质、有温度； 2）团队管理与带教，负责管家的日常培训，协助当班排班管理、分工协调、现场服务指引； 3）出品与服务沟通，与厨房保持高频协作，保证出品节奏、温度与时效； 4）现场异常处理，解决客诉、补位服务、紧急情况判断，做“第一响应人”，为客人提供安心感； 5）品质管理：包括食品安全与日常卫生管理，如餐厅环境、用品、摆台与收台标准检查 6）参与活动执行、节日餐单或小型体验活动筹备 7）完成带教人交办的其他工作任务。 任职要求： 1.学历不限； 2.3年以上餐饮服务经验； 3.掌握西餐厅各岗位操作技能、服务流程及待客礼仪； 4.基本工作文字处理能力，语言表达及沟通能力

【岗位职责】 1、直属上级：市场销售部总监； 2、制定及执行酒店市场销售计划； 3、酒店市场开发、客源组织和酒店客房、餐 饮、会议的销售工作； 4、分析市场动向、特点和发展趋势，设立市场目标； 5、走访客户，根据市场变化不断改进服务工作； 6、审核服务活动的策划方案，组织员工工作； 7、签订住房协议、旅行社房价协议及各种合作协议、广告宣传服务协议； 8、统筹酒店内外的公关宣传工作；审阅酒店对外发布的宣传稿件； 9、了解竞争酒店销售情况，掌握当地市场动态需求，对酒店产品制定价格和市场组合策略提出具有建设性的建议； 【岗位要求】 1、大专以上学历，五年以上相关管理工作经验； 2、具有处理问题的能力，推理能力，积极性，组织能力和培训能力； 3、熟悉北京本地市场，了解北京旅游市场及商务型酒店市场销售模式； 4、对市场营销工作有深刻认知，有较强的市场感知能力、敏锐的把握市场动态、市场方向的能力、密切的媒体合作关系； 5、能承受压力，具有良好的沟通协调、管理和团队建设能力； 6、熟练使用办公软件； 7、英语口语和书写流利。

岗位职责： 1、负责酒店在各大OTA平台上的信息维护与更新，包括但不限于房型、房价、图片、视频、政策、设施描述等，确保信息的准确性、时效性和吸引力。  2、实时监控酒店在各平台的页面展示状态，确保排名、标签（“优选酒店”等）正常，并及时处理任何错误或异常。  3、根据酒店的收益管理策略，在不同OTA渠道上及时、准确地调整房价和房态。  4、管理房控，避免超售或售罄后未及时关房等问题。 5、及时、准确地处理来自各OTA平台的预订订单、变更和取消。  6、及时回复客人在OTA平台上的点评（好评、中评、差评），维护酒店线上声 任职要求： 1、大专及以上学历，酒店管理、旅游管理、市场营销、电子商务等相关专业优先。 2、1年及以上酒店OTA运营、前台接待或预订部工作经验。熟悉OTA后台操作（如携程Ebooking、美团酒店商家后台）者优先。 3、应届毕业生如对岗位有浓厚兴趣且学习能力强，亦可考虑。

1.与前台接待密切合作确保任何时间内正确的房态。 2.管理和控制所有客房运行管理，分配和监督领班的工作并在需要时提供帮助。 3.按要求准备月报表，为客房部各部分，即布草房、楼层、公共区域、洗衣房准备月度报告和盘点提供帮助。 4.更新客房部月度人力报告。 5.培新激励员工，对他们的工作进行评估。 6.协助稳定员工，控制流失率。 7.检查预抵VIP的房间。 8.提供高品质对客服务。 9.通过汇总客人意见，寻找机会不断发展对客服务。 10.保持维护所在工作区域的高度整洁。 11.确认VIP、常住客人和长包客人，建立良好的关系并提供个性化和超值服务。

【职责内容】 1：1、全面负责公司内部的人才招聘工作。    2、根据现有编制及业务发展需求，协助上级确定招聘目标，汇总岗位需求数目和人员需求数目，制定并执行招聘计划。    3、调查公司所需人才的外部人力资源存量与分布状况，并进行有效分析，对招聘渠道实施规划、开发、维护、拓展，保证人才信息量大、层次丰富、质量高，确保招聘渠道能有效满足公司的用人需求。  4、发布职位需求信息，做好公司形象宣传。  5、搜集简历，对简历进行分类、筛选，安排人员应聘面试，确定面试名单，通知应聘者前来面试(初试)，对应聘者进行初步面试(初试)考核打分，出具综合评价意见。 6、组织相关用人部门人员协助完成复试工作，确保面试工作的及时开展及考核结果符合岗位要求。

Monitor and lead section of kitchen team. Prepare ingredients forcooking, including portioning, chopping, and storing food. Wash and peel freshfruits and vegetables. Weigh, measure, and mix ingredients. Prepare and cookfood according to recipes, user records, quality standards, presentationstandards, and food preparation checklist. Prepare cold foods. Operate ovens,stoves, grills, microwaves, and fryers. Test foods to determine if they havebeen cooked sufficiently. Monitor food quality while preparing food. Set-up andbreak down work station. Serve food in proper portions onto proper receptacles.Wash and disinfect kitchen area, tables, tools, knives, and equipment. Checkand ensure the correctness of the temperature of appliances and food. 监督并领导厨房团队。准备烹饪的材料，包括分块、切碎和储存食物。清洗和削皮新鲜的水果和蔬菜。称量，测量，混合原料。根据菜谱、用户记录、质量标准、演示标准和食物准备清单准备和烹饪食物。冷的食物做准备。操作烤箱、炉子、烤架、微波炉和煎锅。测试食物，以确定它们是否煮熟了。在准备食物时监控食物质量。建立和分解工作站。将食物按适当的份量放入适当的容器中。清洗和消毒厨房区域，桌子，工具，刀和设备。检查并确保电器和食品的温度正确。Follow all company and safety and security policies and procedures;report maintenance needs, accidents, injuries, and unsafe work conditions tomanager; complete safety training and certifications. Ensure uniform andpersonal appearance are clean and professional; maintain confidentiality ofproprietary information; protect company assets. Speak with others using clearand professional language. Develop and maintain positive working relationshipswith others; support team to reach common goals; listen and respondappropriately to the concerns of other employees. Ensure adherence to qualityexpectations and standards. Stand, sit, or walk for an extended period of timeor for an entire work shift. Reach overhead and below the knees, includingbending, twisting, pulling, and stooping. Move, lift, carry, push, pull, andplace objects weighing less than or equal to 25 pounds without assistance.Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors. 遵守公司所有安全和保安政策和程序;向经理报告维修需求、事故、伤害和不安全的工作条件;完成安全培训和认证。确保制服和个人形象整洁、专业;对专有信息保密;保护公司资产。用清晰专业的语言与他人交谈。与他人发展并保持积极的工作关系;支持团队达成共同目标;倾听并适当回应其他员工的担忧。确保符合质量期望和标准。长时间站立、坐下或走路，或整个轮班。伸展到膝盖上方和下方，包括弯曲、扭转、拉伸和弯腰。在没有帮助的情况下移动、举起、搬运、推、拉和放置重量小于或等于25磅的物体。完成上级交办的其他合理工作。

岗位职责 1.遵循适当的个人卫生程序，确保提供给客人的食物是安全的，包括在处理食物前消毒双手，戴上帽子/发网，穿合适的鞋子。 2.遵循并确保符合食品安全和处理政策和程序，如产品轮换、先进先出(FIFO);定年、贴标签、清洁、整理冷藏柜/冷藏柜/储存区;以及所有食品相关部门和领域的冷链合规。 3.安全、恰当地使用厨房工具，包括使用合适的工具打开纸箱、盒子和罐头;使用正确的刀处理程序;对特定的食物或特定的任务使用正确的刀具;移动热材料时使用干垫;并在操作设备前安装所有适当的安全装置。 4.使用恒温器和温度计检查并确保器具和食品的温度正确，包括监控冷冻系统，如风扇、排水管和门的正常运行，并向设施管理部门报告问题或问题。 5.清洗和消毒厨房区域，包括桌子、工具、刀具和设备，确保卫生条件符合部门标准，包括使用卫生部门要求的消毒剂。 岗位要求 1.相关岗位经验优先。 2.大专及以上学历。 3.团队合作，管理和技巧。 4.良好的沟通能力和语言组织能力

1、维护酒店大堂秩序,处理宾客投诉及反馈意见,协助房务总监管理各部工作； 2、整理积累工作案例资料，建立业务档案； 3、认真做好VIP接待工作。提前检查、落实接待准备；为客人带房；热情礼貌地迎送贵宾； 4、回答宾客问讯，并尽可能提供必要的服务与帮助； 5、在大堂接待处繁忙时，协助办理入住登记手续； 6、代表总经理妥善处理宾客投诉，协调各部门对客服务，及时反馈处理结果，跟进宾客对酒店的意见； 7、加强走动管理，充分发挥管理职能，做好楼面管理及全面管理； 8、监督检查大堂员工的仪表和工作，保持大堂优良服务和高雅气氛； 9、维护大堂秩序，会同保安人员防止危及酒店秩序人员入内； 10、监督大堂卫生状况和陈设布置状况，时刻保持大堂整洁、舒适、优美； 11、检查大堂设备设施状况，监督员工维护保养，提出维修建议，使设备设施保持完好； 12、夜班大堂副理全权负责酒店管理，按规定会同有关部门人员巡楼检查； 13、检查夜班员工在岗情况，保证人员和工作到位； 14、检查要害部位，消除隐患和不安全因素； 15、检查空房、坏房等易藏人部位，防患未然； 16、充分发挥协调及枢纽作用； 17、协助有关部门调查各种事故和异常情况，控制有关人员； 18、根据酒店制定的应急预案和实际情况，妥善处置紧急突发事件，如火灾、人身伤亡、水电气系统故障等； 19、将当值期间酒店范围发生发现的问题、处置情况或处理意见如实记录于《大堂副理值班日记》，并及时呈送至房务部总监； 任职要求： 1、学历：大专及以上学历 2、经验：2年以上星级酒店工作经验 3、年龄：20-35岁 4、身高：男175CM以上，女165CM以上

要求大专以上学历，年龄30岁以下，理解能力强，善于沟通，能够熟练使用电脑 EXCEL 等办公软件，医学相关专业、会计专业及统计专业优先考虑  待遇：3500+绩效工资+年底十三薪+团建+五险一金  周末双休

【岗位职责】 1、负责酒店日常应付账款的处理，包括发票核对、账务录入及付款申请等； 2、定期与供应商对账，确保账目准确无误，及时解决账务差异问题； 3、协助财务部门完成月度、季度及年度应付账款报表的编制与审核； 4、跟进付款流程，确保款项按时支付，并做好相关凭证的归档与管理； 5、配合财务团队完成其他临时性财务工作，如费用报销审核、凭证整理等； 6、确保所有财务操作符合公司财务制度及国家相关法律法规要求。 【岗位要求】 1、对财务工作有基本了解，愿意学习并从事应付账款相关工作； 2、具备良好的数据敏感性和细致耐心，能够高效处理大量财务数据； 3、熟练使用Excel等办公软件，具备基础财务软件操作能力者优先； 4、具备良好的沟通能力，能够与供应商及内部部门有效协调； 5、工作认真负责，具备较强的责任心和团队协作精神； 6、无相关工作经验者可接受培训，有酒店行业财务经验者优先考虑。

【岗位职责】 1、负责酒店日常财务核算工作，包括收入、成本、费用的审核与账务处理； 2、编制月度、季度及年度财务报表，确保数据准确、及时； 3、监督酒店资金流动，管理银行账户及现金收支，确保资金安全； 4、协助完成税务申报、发票管理及税务筹划工作，确保合规性； 5、定期核对往来账款，协调解决账务差异问题； 6、参与酒店预算编制及执行分析，提供财务数据支持； 7、完善财务制度及流程，优化财务管理效率； 8、配合内外部审计工作，提供所需财务资料。 【岗位要求】 1、具备扎实的财务专业知识，熟悉会计准则及相关法律法规； 2、熟练使用财务软件（如用友、金蝶等）及办公软件（Excel等）； 3、具备较强的数据分析能力，能够独立完成财务报表编制； 4、工作细致严谨，责任心强，具备良好的沟通与团队协作能力； 5、能承受一定的工作压力，适应酒店行业的财务工作节奏； 6、有酒店行业财务工作经验者优先考虑。

岗位职责 1.直接负责礼宾部的工作。 2.对酒店的宾客提供礼貌专业的服务；协助重要宾客的入住和离店。 3.管理行李房，确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。 4.负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告。 5.确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。 6.参与员工的培训工作。负责员工的日常培训，制定培训计划。 7.宾客有要求时，为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务。 岗位要求 1．大专以上学历，有同岗位工作经验三年以上 2．身体健康，品貌端正，形象气质佳。 3．优秀的组织管理能力。 4．优秀的交际能和沟通技巧。 5．善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

Assist staff with expediting problem payments (e.g., problems processing credit card). Follow up with guest regarding satisfaction with guest-related issues. Process all guest check-ins by confirming reservations, assigning room, and issuing and activating room key. Process all payment types such as room charges, cash, checks, debit, or credit. Set up accurate accounts for each guest upon check-in (i.e., sharewiths, separate room/tax/incidentals, comp). Anticipate sold-out situations and obtain satisfactory alternative accommodations when the property cannot accommodate guests with reservations. Block rooms in the computer and identify designated requirements and requests. Contact appropriate individual or department (e.gHousekeeping) as necessary to resolve guest call, request, or problem. Coordinate with Housekeeping to track readiness of rooms for check-in. Review shift logs/daily memo books and document pertinent information in logbooks. Count bank at the beginning and end of shift. Balance and drop receipts according to Accounting specifications. Assist management in hiring, training, scheduling, evaluating, counseling, disciplining, motivating and coaching employees; serve as a role model and first point of contact of the Guarantee of Fair Treatment/Open Door Policy process. Report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager; complete safety training and certifications. Follow all company policies and procedures; ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information. Anticipate and address guests’ service needs. Speak with others using clear and professional language; prepare and review written documents accurately and completely; answer telephones using appropriate etiquette. Develop and maintain positive working relationships with others. Ensure adherence to quality expectations and standards. Stand, sit, or walk for an extended period of time. Perform other reasonable job duties as requested.   协助员工加快问题付款（例如，处理信用卡时出现问题）。就客人相关问题的满意度与客人进行跟进。通过确认预订、分配房间以及签发和激活房间密钥来处理所有客人入住手续。处理所有付款类型，如房费、现金、支票、借记或贷方。在办理入住时为每个客人设置准确的帐户（即共享、独立房间/税务/杂费、复合）。在酒店无法预订客人时，预测已售完的情况，并获得令人满意的替代住宿。在系统中锁房，并确定指定的要求和请求。根据需要联系相应的个人或部门（例如管家），以解决客人的呼叫、请求或问题。与客房部协调，跟踪房间的入住情况。查看班次日志/每日备忘录簿，并在日志中记录相关信息。在班次开始和结束时计算银行。根据会计规范平衡和丢弃收据。协助管理层招聘、培训、安排、评估、咨询、惩戒、激励和指导员工;作为公平待遇/开放政策流程保证的榜样。向经理报告事故、伤害和不安全的工作条件;完整的安全培训和认证。遵守公司的所有政策和程序;确保统一和个人的外观是干净和专业的;保持专有信息的机密性。预测并满足客人的服务需求。使用清晰专业的语言与他人交谈;准确、完整地准备和审查书面文件;使用适当的礼仪接听电话。发展并与他人保持积极的工作关系。确保遵守质量期望和标准。站立、坐或散步的时间较长。应要求履行其他合理的工作职责。 Assist management in screening resumes, conducting interviews and selecting new hourly hires using selection tools and systems. 协助管理层筛选简历，进行面试，并使用选择工具和系统招聘人员。 Ensure that hourly employees are trained on company core values, job roles, responsibilities, and technical and service aspects of the job. 确保每小时员工接受有关公司核心价值观、工作角色、职责以及工作技术和服务方面的培训。 Assist management in establishing and communicating goals, performance expectations, timetables and deadlines for shift or departmental operations to hourly employees and ensure that they are understood. 确保每小时员工接受有关公司核心价值观、工作角色、职责以及工作技术和服务方面的培训。协助管理层制定和传达目标、绩效期望、时间表和工期，以便轮班或部门运营给每小时的员工，并确保他们被理解。 Assist management in preparing and conducting performance reviews of hourly employees.  协助管理层准备和进行每小时员工的绩效评估。 Assist management in counseling hourly employees on work related concerns and issues to ensure satisfaction and productivity. 协助管理层就与工作相关的问题和问题向每小时员工提供咨询，以确保满意度和工作效率。 Assist management in preparing work schedules of hourly employees. 协助管理层编制每小时员工的工作时间表。 Serve as a departmental role model or mentor by working alongside employees to perform technical or functional job duties. 与员工一起履行技术或职能工作职责，担任部门榜样或导师。 Encourage and motivate employees to perform their best, take responsibility for tasks and assignments, make decisions and provide input on possible improvements. 鼓励和激励员工发挥个人表现，对任务和任务负责，做出决策，并就可能的改进提供意见。 Listen to hourly employees' suggestions for improving how work is done and how guests are served, gaining management support as needed to act upon suggestions. 倾听员工对改进工作方式和如何为客人提供服务的建议，根据需要获得管理支持，以便根据建议采取行动。Anticipate guests' service needs, understand their needs and acting on them whenever possible. 积极倾听和回应客户的问题，并建立信任。 Serve as hourly employees' first point of contact as part of the Guarantee of Fair Treatment/Open Door Policy process. 作为公平待遇/开放政策流程保证的一部分，作为员工的联系点。 Coordinate tasks and work with other departments to ensure that the department runs efficiently. 协调任务并与其他部门合作，确保部门高效运行。 Assist management in establishing and communicating goals, performance expectations, timetables and deadlines for shift or departmental operations to hourly employees and ensure that they are understood. 协助管理层制定和传达目标、绩效期望、时间表和工期，以便轮班或部门运营给每小时的员工，并确保他们被理解。 Assign and ensure work tasks are completed on time and that they meet appropriate quality standards. 分配并确保工作任务按时完成，并符合适当的质量标准。 Assist management to ensure that hourly employees have the necessary resources to effectively perform their jobs (e.g., supplies, equipment, and inventory). 协助管理层确保小时员工拥有有效完成工作（例如，供应品、设备和库存）的必要资源。 Coach and develop employees (e.g., create expectations for continual improvement, provide challenging tasks and assignments, hold development discussions, and construct and execute development plans). 指导和培养员工（例如，创造持续改进的期望，提供具有挑战性的任务和任务，举行开发讨论，构建和执行发展计划）。 Serve as hourly employees' first point of contact as part of the Guarantee of Fair Treatment/Open Door Policy process. 作为公平待遇/开放政策流程保证的一部分，作为员工的个联系点。 Assist management in preparing payroll of hourly employees (e.g., ensure accuracy, adjustments, and distribution). 协助管理层编制小时员工的工资（例如，确保准确性、调整和分配）。 Collaborate with management to develop and carry-out ideas and procedures, and set goals to continuously improve department performance around guest and employee satisfaction scores. 与管理层合作，制定并落实想法和程序，并设定目标，围绕客户和员工满意度得分不断提高部门绩效。

【岗位职责】 1、协助领导提高市场份额，同时取得更好的收益。 2、与运营、销售团队紧密合作以推动针对性收入，优化每间可销售客房的平均收益。 3、保障酒店房间销售和收益，按照标准执行并记录。 4、监督酒店公司房间预订流量，节假日、特定时间段、OTA平台等价格展示情况； 5、具备制订和执行营业预算及经营计划的能力。 6、负责跟踪和分析预订流程，团队流量，特别关注和加强预留房管理，最大程度提高收益。 7、根据酒店公司收益情况做出分析，定期提交收益分析报告。 8、完成领导交办的其他工作。 任职条件： 1、大专以上学历，会计类相关专业；酒店行业同等职位工作经验； 2、具有团队协作能力和管理能力、较强的创新意识和创新思维； 4、具有较好的沟通、计划管理能力和较强的市场敏锐度； 5、具有一定的英语听说读写能力。

岗位职责： 1、负责微信公众号、抖音号等自媒体的平台日常运营和维护工作，为公司整体品牌传播和营销服务，高效产出年轻人喜欢的热点视频内容，提高用户的关注度和粘性； 2、吸收掌握并实时更新公司的产品、技术、文化及其他有价值的知识，结合时下的热点，把其转化成针对不同用户实时调整和更新微信、小视频等推广内容，并利用不同的方式传播； 3、制定并实施清晰的用户互动策略，增加粉丝数量，粉丝活跃度和忠诚度； 4、跟踪新媒体平台推广效果，分析数据并反馈，总结经验，建立有效运营手段提升用户活跃度，增加粉丝量。 5、完成领导交办的其他工作。 任职条件： 1、大专及以上学历，传媒、新闻、广告、互联网等相关专业，有3年以上新媒体相关的工作经验； 2、热爱新媒体运营，具有较强的运营管理、专题策划、信息采编整合能力； 3、有洞察力，每日追踪实时热门话题并捕捉其亮点，有娱乐精神，脑洞大，创意多； 4、有一定的审美素养，对拍摄、修图技能、视频剪辑技能掌握者优先； 5、 良好团队合作精神，较强的执行力及责任心，独立思考能力 ，观察力和应变能力； 6、有新媒体运营经验者优先，具备项目运营能力者优先。

【岗位职责】 1、负责酒店预订部门的日常运营管理，确保预订流程高效顺畅； 2、监督并指导预订团队完成客房预订、变更、取消等操作，确保数据准确无误； 3、协调与前台、销售、财务等部门的沟通协作，优化预订相关流程； 4、分析预订数据及市场趋势，为管理层提供运营建议； 5、处理客户特殊需求及投诉，提升客户满意度； 6、制定并执行预订部门的培训计划，提升团队业务能力； 7、确保预订系统正常运行，及时解决技术问题或联系IT支持。 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域经验者优先，无经验者可培训； 2、熟悉酒店预订系统（如Opera等）操作者优先； 3、良好的沟通协调能力，能够高效处理多部门协作事务； 4、细致耐心，具备较强的数据分析和问题解决能力； 5、能适应快节奏工作环境，具备一定的抗压能力； 6、对酒店行业有热情，愿意长期发展。

岗位职责： 1、为居民提供相关评估并提供科学的运康训练方案，帮助居民通过运动保持并提升身心机能；  2、为居民提供一对一运动健康训练及团体运动健康训练；  3、参与组织运动文化赛事与运康服务推广活动；  4、保障场馆、设施使用安全，排除安全隐患，必要时制止危险操作。  5、对常见的运动损伤进行初步应急处理。  岗位要求： 1、大专学历；运动康复、运动人体科学、运动医学、体能训练、社会体育指导、体育教育等专业；  2、具备运动健身相关证书，如救生员证书； 3、对养老行业有热情，具备服务意识，有亲和力，有耐心；  4、具备扎实的专业知识和沟通协调能力。

岗位职责 1.掌握当日客情及餐饮活动。 2.参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。 3.掌握当天到店及离店的重要宾客，回头宾客。 4.在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。 5.与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶（喜好），协助宾客解决疑难事宜。 6.做好每日对住店宾客的电话拜访工作，搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。 7.在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。 8.协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。 岗位要求 1.大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上，有良好英文沟通能力。 2.具有良好的服务意识，团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。 3.注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。 4.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。