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  • 嘉兴 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    The Director of Event Sales is overall responsible for ensuring coordination between the Banquet Sales Department and Front Lines / Back-of-House Departments. He/she directs and drives all activities of the department, with specific responsibilities for ensuring high quality standards delivered by the Team, as well as developing and implementation action plans set forth in the Marketing Plan. 宴会销售总监主要负责确保宴会统筹部与前厅部及其它部门的沟通协调。他/她要指导所有活动,并有明确的责任保证小组提供高质量标准的服务,同时制定及实施销售计划所规定的行动计划。 1.Ensure highest standards of service and product quality are provided to guests at all times. 确保随时为客人提供质量的服务和产品。 2.Monitors customers’ feedback and follows through with the necessary action. 随时关注客户的反馈意见并采取相应的措施。 3.Develops leads and handles inquiries for social events (eg. weddings / dinner & dance). Maximizes up-selling when possible. 发展生意,运作社会活动的询价(例如婚礼,晚餐及舞蹈)尽可能的增加收入。 4.Ensure that the information disseminated to the Banquet Sales Team are continuously updated (eg.  Banquet inventory list, menus, and beverage). 确保信息传播到宴会销售部时是不断更新的(例如宴会清单,菜单,酒水单)。 5.Reviews direct competition and market changes. Ensures complete awareness by the Banquet Sales Team of how to meet these changes and of competitors’ activities at all times. 回顾直接竞争和市场变化。确保宴会销售部完成宣传如何应付变化和竞争对手的行动。 6.Responsible for quality control & production performance of group catering revenue and group room nights. 负责团队的餐饮及房间收入,和质量产品控制。 7.Develops on-going relationships with customers. Participates in relationship building visitations when necessary. 发展长期客户关系。 8.Prepares monthly group catering forecast and group room forecast. 准备每月会议团队餐饮预测和会议团队房间预测。 9.Ensures effective/close communication and good working relationships within the department and with other departments. 确保本部门及其它部门有效紧密的沟通和良好的工作关系。 10.Maintains close and frequent communication with the Director of Commercial Development and Director of Sales in order to maximize the hotel profit through effective yield & space management. 与销售总监和商务发展总监保持密切的沟通通过有效的管理以提升产量和酒店利润空间。 11.Conducts and attends meetings as required. 需要出席和组织必要的会议。 12.Maintains timely & responsive communication with clients. 确保及时给客户回应。 13.Actively participates in the development and execution of the Marketing Plan. 积极参与制定和执行销售计划。 14.Recruits, selects, trains and motivates. Banquet Sales Team to realise their potential. Develops individuals for advancement within the Hilton group. 招聘,挑选,培训和管理宴会销售部了解发挥他们的潜力,个人发展的进步在希尔顿集团。         15.Assures understanding of job responsibilities, goals, and standards of performance for Banquet Sales Team; and conducts formal semi-annual evaluations and on-going coaching and counselling. 确保宴会销售部员工理解岗位职责,目标,业绩标准,并进行正规的半年度评估和进行咨询 指导。 16.arries out any other reasonable duties and responsibilities as assigned. 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。
  • 湖州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    销售总监负责销售酒店房间、餐饮等,并时刻保持激励销售团队、培训销售人员,无论负责观光、旅行和企业的客户人员,并通过集中招标和总体目标协调实现销售目标。 Ø  提供最合适的价格方案及提高市场占有率。 Ø  管理并更新客户数据。 Ø  跟进市场信息。 Ø  在任何时间,任何形式的联系中提高酒店的正面形象。 Ø  同市场销售总监一起制定分部的年销售计划。 Ø  建立与收益总监的横向销售管理沟通以争取最大利润。 Ø  对行政委员会制定价格策略、优惠政策、特别促销套价及活动提供建议。与餐饮总监紧密合作,确定宴会、会议的销售目标、价格及流程。 Ø  给公关人员提供有效地在国内外推销符合索菲特酒店集团标准的酒店产品的建议。 Ø  留意配合酒店尤其是主要部门的运作(前厅部、客房部、餐饮部、宴会厅等)。 Ø  同房务部总监密切协调以实现房价管理,并促进前厅部的销售以获得最高的住房率。 Ø  建议每年的销售市场预算,我们应该参加什么样的贸易展览会,访问哪些国家和地区,以及这对酒店利益有什么好处。 Ø  鼓励和发展同公众、旅客、客户以及商界人士之间的积极紧密的关系。 Ø  寻找、面试、选择新成员以建立市场销售队伍,填充具体的工作岗位,并为每一位置提供工作职责概述。 Ø  提供培训素材,积极引导,继续培训销售队伍,创建市场上的最好业绩。在制定月销售计划及年销售计划的基础上确保销售队伍最具竞争力。 Ø  指导并培训销售及预订人员,收集关于房价、套餐及市场变化的信息,为达到最广泛的预订系统提供完善与高效的服务。 Ø  组织并提交每周销售报告给市场销售总监。 Ø  确保所有新客户均无负面信用的记录。 Ø  密切关注涉及竞争的事宜(位置、常规价格、服务-偶尔或经常需要的)。 Ø  制定并控制所负责的分部的每月预算。 Ø  确保所有提交给索菲特酒店集团总部的商业报告都按要求快速准确完成。 Ø  熟悉酒店电脑及数据系统的运作和应用程序。确保部门人员对“销售及餐饮”等酒店电脑系统软件的运用,以建立并保持电脑报告系统。 Ø  提供销售后服务,特别要确保必要时客户所有的投诉都被有关部门认真接受、讨论。确定所有投诉都已经过调查,并开始实施补救行动。 Ø  遵循索菲特酒店集团价值观、品牌标准的榜样,酒店人才仪容仪表和行为标准的指导人。 Ø  随时执行上级分配的其他相关任务或特殊项目。 岗位要求: Ø  至少五年的酒店销售及管理经验 Ø  有很强的星级酒店市场及生意拓展理念 Ø  具有很强的学习能力,分析和解释复杂的活动和/或信息,以提高新的实践和发展的新方法 Ø  必须有较强的决策能力 Ø  较强的口头和书面沟通能力。 Ø  能力的培养和发展团队成员 Ø  在团队中发挥主动性使工作更有效 Ø  优秀的组织能力。 Ø  计算机技能(文字处理,电子表格和演示软件) Ø  语言技能:英语和普通话
  • 收益经理

    1万-1.5万
    北京-朝阳区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、预测市场需求,为酒店争取市场关键时机。 2、协助各下属酒店公司收益更大化,提高市场份额,同时取得更好的收益。 3、与下属酒店公司预订部及销售团队紧密合作以推动针对性收入,在个人和团队预定中始终坚持高标准的客服理念。 4、始终能对环境竞争,优化每间可销售客房的平均收益。 5、相应敏锐的洞察力,在公司里利用收入管理策略的眼光来领导团队。 6、适当调节以保证酒店房间销售和收益更大化,按照标准执行并记录。 7、监督各酒店公司房间预订流量,节假日、特定时间段、OTA平台等价格展示情况,并确保操作系统与公司标准相一致。 8、具备制订和执行营业预算及经营计划的能力。 9、具备制订符合下属酒店公司总体营业目标及行动方案的能力。 10、负责跟踪和分析预订流程,团队流量,特别关注和加强团队预留房管理,更好的做好团队适度减量,更大程度提高收益。 11、根据下属各酒店公司收益情况做出分析,每周召开收益信息会,每月召开下属各酒店公司收益管理分析会。 【岗位要求】 1、3年以上星级综合酒店销售经理或连锁酒店收益经理岗位工作经验; 2、具有团队协作能力和管理能力; 3、有较强的创新意识和创新思维; 4、出色的沟通、计划管理和问题解决能力; 5、对市场不断变化较有很好的敏感性。
  • 洛阳 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、收集网络预定客人意见调查问卷保持服务质量提高。 2、做好OTA的评分及好评。 3、落实”OTA预到客人”的欢迎信及VIP客人的欢迎礼品。 4、预测客房现有的和未来的预订情况,制作预测报表,制定方案,提高营业收入。 5、熟悉处理房间预订的程序。 岗位要求 1、大专以上文化程度;1年以上同岗位工作经验。 2、普通话清晰,英语书面和品语表达较流利; 3、具有良好的产品电话销售技能,能够实现酒店客房预订率最大化 4、具有销售业务谈判能力,能合理调配酒店产品,分清先后,实现客房销售目标。 5、具有同行酒店客房销售信息收集分析能力,及时制作报表向上级反馈。 6、具有良好的语言组织和文字表达能力,清楚,条理地表达销售意向。 注:岗位薪酬为:底薪+提成+福利机制
  • 广州 | 5年以上 | 大专 | 食宿面议
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    有投必应
    有投必应
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Based within the Food & Beverage in Guangzhou, the Bar Concept Manager/Head Mixologist is responsible for overseeing the designated bar by providing leadership and overall supervision to our staff, ensuring ahigh standard of guest satisfaction while operating towards the established budgets and goals. The Bar Concept Manager/Head Mixologist reports to the Director of Food &Beverage. 该职位位于广州文华东方酒店餐饮部,酒吧概念经理/首席调酒师负责监督指定的酒吧,为我们的员工提供领导和全面监督,确保在实现既定预算和目标的同时,客人满意度达到高标准。酒吧概念经理/首席调酒师向餐饮总监汇报。 工作职责/职位描述: 向餐饮总监汇报工作,职责和基本工作职能包括但不限于以下内容: 领导、激励和激励门店团队提供符合品牌和门店标准的卓越服务体验。 领导部门团队完成部门财务和运营目标;根据公司的财务目标,寻找并评估潜在的商业机会。 与直接下属一起开发和执行餐厅的食品和饮品促销活动,了解竞争环境,并提出想法,以持续提高部门产品和服务的范围和质量。 确保在部门进行定期的双向沟通(如餐前简报,员工会议,与厨房团队的沟通) 通过年度绩效评估程序为直接下属设定目标和期望,并让员工对成功和失败负责。经理的主要职责是确保他的直接下属配备了所有工具,以在工作中取得成功。 确保所有团队成员接受适当和持续的培训,以成功地完成他们的工作,并进一步发展他们在餐饮部的发展。 岗位要求: 5年以上豪华酒店/知名酒吧的餐饮工作经验,其中至少1年相关岗位工作经验。 在类似职位上有成功的经验,表明有能力建立客户忠诚度和客户满意度,交付,利润和控制成本的能力。 精通各类酒水知识,包括酒的种类、品牌、酿造工艺、口感特点等。能够熟悉并且定期整理酒单,监督酒吧的酒水品质,确保所有饮品的制作符合标准配方和质量要求。 与周边酒店、餐厅、酒水供应商等建立良好的合作关系,开展联合营销活动,实现资源共享、优势互补,拓展酒吧的客源渠道。 高度负责和可靠。 能在快节奏的工作环境中承受压力。 作为团队的一员,能够有凝聚力地工作。 能够关注客人的需求,始终保持冷静和礼貌。
  • 厨房出品总监

    1.5万-2.5万
    成都 | 5年以上 | 大专
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    • 岗位晋升
    • 投递简历
    岗位职责:  1.全面负责厨房出品的制作流程及用料用量管控,保证质量稳定;  2.负责制定和持续创新餐厅菜式、推出时令菜式等;  3.负责定期亲自收集对产品质量的意见,不断改进菜式和提高出品要求;  4.负责定期与采购部门进行市场调研,熟悉原材料种类、产地、特点、价格,熟悉时令品种,掌握货源应质量、价格,实现毛利管控;  5.负责每日巡视厨房工作情况,了解预订情况、备料情况,合理调派人力和安排工作;  6.对产品质量负责,把好食品卫生安全质量关;  7.负责每日检查厨房原料使用和库存情况,防止物资积压超过保质期,防止变质和短缺,制订原料采购计划,控制原料及辅料的进货量;  8.负责定期组织开展试味调研活动、新品研发活动、厨房内部培训活动;  9.完成总经理布置的其他工作。  职位要求:  1.年龄35-50岁,有五星级酒店/精品中餐/高端私厨房的行政总厨管理工作经验;  2.热爱餐饮行业、热衷于研究和创新美食、对饮食文化有较深的认识;  3.精通烹饪技术、具备创新菜式研发能力;  4.具备出品标准建立、成本有效控制、团队协调管理、提高顾客菜品满意度以及应对厨房产品突发事件等较全面的综合管理能力;  5.有一定的厨房团队资源,能有效管控厨房的人员流动性,具有连锁餐饮管理经验;  6.具备良好的沟通表达能力以及领导力、具有对突发事件分析和解决的能力,无不良嗜好;  7.熟练使用电脑办公软件;
  • 广州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 提供食宿
    • 员工生日游
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.根据本组市场开发计划,制定个人销售活动计划。 2.通过开发新客户,稳定老客户,以力争达到所确定的销售收入目标。 3.向销售总监汇报市场信息,包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 4.以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。 5.协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 6.熟悉客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。 【岗位要求】 1.大专以上学历,具有酒店旅游行业销售岗位经验3年以上,销售经理岗位1年以上。 2.具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3.具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。 5.有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。 有意向者可直接添加微信:13060560090详聊。添加时请备注:姓名+应聘岗位
  • 丹东 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 希尔顿大学
    • 快速发展计划
    • 全球发展机会
    • 技能工作津贴
    • 全球员工价
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    希尔顿拥有18大卓越酒店品牌在全球100多个国家和地区直接管理、特许经营、持有以及租赁。除了我们旗舰品牌希尔顿酒店及度假村还包括:华尔道夫酒店及度假村、LXR、康莱德酒店及度假村、希尔顿嘉悦里酒店、Signia、格芮希尔顿精选酒店、希尔顿逸林酒店及度假村、TapestryCollection by Hilton、希尔顿尊盛酒店、Tempo、Motto、希尔顿花园酒店、希尔顿欢朋酒店、Truby Hilton、希尔顿欣庭酒店、希尔顿惠庭酒店和希尔顿分时度假俱乐部。在亚太,我们已有300多家在营和接近500家在开发的酒店。 职位陈述 通过与酒店总经理,营运经理,财务经理和人力资源经理建立高效的工作关系去实施酒店的总体管理战略。在与市场销售有关的酒店战略计划和总体经营目标方面,向总经理提供建议和支持,树立酒店良好的品牌形象。维护集团的标准、品牌的一致性和酒店的形象。 我的具体职责是什么? 职位概述 作为商务经理,您将应以最高标准完成以下任务: 为总经理提供专业的咨询及行政上的支持。 ·        参与开拓和实施酒店和部门的政策规定。 ·        制定开拓市场销售战略和促销计划。 ·        督导和协助市场销售计划的进展和实施。 ·        为商务发展部设定清晰的工作目标,实施员工个人技能的发展、业绩的复核训导和培训。 ·        监督和评估当前发起的市场销售活动以及市场动态。 ·        统筹酒店内所有的市场商务工作活动。 ·        管理部门内部的运作,保证部门设施完备,运行正常。 ·        进行市场调查。 ·        为酒店设立价格策略和销售目标。 ·        管理特别项目及其他相关的生意。 ·        确保高效利用部门资源。 ·        确保发展、更新及保留酒店宣传材料。 ·        管理部门内部人力资源,包括选择招聘人员、培训部门员工、团队建设、员工表现评估等。 ·        确保部门员工明确所赋予的职责。 ·        在部门或酒店的利益受到危害时,立即采取纠正错误的措施。 ·        管理客户关系及服务,包括客户需求、产品服务知识,销售的有效性交流技巧及客户反馈信息。 ·        管理部门开支和预算。 ·        准备部门每月相关开支的预测,并在预定日期上交给酒店。 ·        密切注视客户的活动,必要时予以调整。 ·        按照酒店政策控制部门成本,避免浪费。 ·        确保所有与系统相关的收益数据都保持精确性并完全遵照希尔顿国际标准。 ·        确保部门员工遵守酒店的程序及规定。 ·        确保部门文件,及相关资料的存档。 ·        通过与总部的联系,确保所有商业发展部活动的顺利完成。保持与集团内各营业部门的沟通,最大限度拓展销售机会。 ·        向大众,消费者,酒店业和政府机构提升酒店形象,设施以及服务。同时向广大媒体和政府机构争取正面的曝光,并且通过于媒体和政府机构维持良好关系在市场上建立一个坚实社会地位。 ·        参与希尔顿集团发起的销售活动。 ·        针对目标市场组织促销旅行。 ·        在海内外目标市场,保持良好的关系和沟通。 ·        与集团收益中心共同制定年度收益计划,实施年度收益计划,并在必要时更新/收集市场动态,结合酒店运营制定年度收益计划,实施年度收益计划,并在必要时更新 ·        确保所有与系统相关的收益数据都保持精确性并完全遵照希尔顿国际标准。 ·        根据酒店、行业和公司的指引,回应需求、进行调整,执行任何合理的任务及额外职责。 ·        坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 ·        确保员工充分的理解并遵守员工手册内容。 ·        如有必要,该部门有权更改或补充该职位描述。 ·        完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 下级 直接向这个职位汇报的是: ·        销售经理 ·        预订部经理 ·        预订部主管 ·        实习生 - 商务发展部 我们寻找什么样的人才? 希尔顿花园酒店职位始终要以宾客的利益为重并与其他团队成员密切合作。若要成功地应聘这一职位,您的态度、行为、技能和价值观应符合下列标准: ·        具备优秀的销售技能和技巧。 ·        通过探讨和聆听,具备善于发掘客户需求的能力。 ·        具备果断、自律的性格。 ·        具备高度的自信心,工作的热情和主动权。 ·        擅长与不同的人打交道。 ·        具备相关销售经验。 ·        酒店专业或相关经验的优先。 服务于希尔顿将会如何? 希尔顿全球是国际最具知名度的酒店管理公司之一,其下品牌包括从豪华的全面服务酒店,度假村到公寓式酒店以及中端酒店等。近一个世纪,希尔顿全球致力于通过全球品牌. 延续为全球客户提供优质服务的传统,坚持为商务和休闲旅游人士提供最优质的客房、服务、产品和品牌价值。我们的愿景“让世界充满阳光,让大家都感受到热情的温暖,提供与众不同的卓越体验,让每位宾客在每家酒店的每次住宿都倍感满意” 团结我们作为一个团队每天都在世界各地创造非凡的酒店体验。同时,我们惊人的团队成员是希尔顿的核心所在!
  • 市场销售总监

    1.3万-1.5万
    大理州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、战略制定与执行:制定市场销售战略、促销计划及价格策略,督导推进销售计划,评估市场动态与活动效果。 2、政策与目标管理:参与制定酒店政策,为部门设定清晰目标,统筹市场商务活动并确保资源高效利用。 3、团队建设与赋能:规划团队成员技能发展、业绩考核与培训,优化招聘、晋升等人力资源流程,确保职责明确。 4、客户关系维护:管理客户关系及服务,有效对接需求,提升销售沟通效能,及时响应客户反馈。 5、运营与安全保障:确保部门设施、设备安全运作,落实安全培训(含急救、消防等),严守雅阁全球安全标准。 6、财务与预算管控:制定部门预算并监控成本,按月提交开支预测,执行酒店政策避免浪费。 7、宣传与数据管理:开发、更新及维护酒店宣传材料,确保收益数据合规(遵循雅阁国际标准)。 8、合规与文件管理:监督团队遵守酒店手册及程序,规范文件与资料归档,保障运营合规性。 9、危机应对:在部门或酒店利益受损时,迅速采取纠偏措施,降低风险影响。 10、内外部协同:强化与总部及集团各部门沟通,整合资源拓展销售机会,推动商务活动高效落地。 11、相关福利待遇:五险一金,单人海景宿舍,年终奖金。
  • 北京 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 带薪年假
    有投必应
    有投必应
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、制定酒店年度市场销售计划。 2、负责制定酒店对外销售、招揽客人的计划及其指标,确定本部门销售业务计划的实施细则,确定市场定位及目标市场。 3、掌握省内外市场动态,提出调查报告,制定销售广告策略,在全国客源市场上开拓业务,并争取国外的客源市场。  4、根据酒店整体销售计划,编制对外开展销售业务的专项资金预算。 5、扩大与上级旅游管理部门、中外旅行社、铁路、航空公司及各饭店集团等的纵、横向联系,并与各客户间建立长期稳定的良好协作关系。 6、协助执行总经理搞好酒店产品的多种经营,并争取各有关部门的密切配合,开展多形式、多内容的对外宣传与推销工作。  7、培训营销人员的业务活动,确保营销人员知识不断更新,技能不断提高。 任职资格: 1、具有职业经理人的形象;男女不限 2、大学专科及以上学历,旅游酒店管理等相关专业 3、掌握一门外语,听说读写能力良好 4、熟练使用计算机和日常办公软件,熟练地操作电脑系统 5、持有旅游局颁发的岗位资格证书 6、在同星级酒店从事同岗位工作2年以上或副职3年以上 7、具有较强的组织能力、专业知识、先进的管理理念;能以身作则易于接受新的理念及有效的管理方法。 8、具有良好的沟通协调能力,善于处理饭店各部室及上、下级关系;善于创造轻松愉快的工作氛围 9、性格外向,爱交际,知识面广,有一定社会阅历,思路清晰、敏捷,语言表达能力强;对个人业务的学习领悟方面有可塑性,有发展前景 10、适应能力、应变力强,具有良好的素质及与同行业保持密切的往来沟通的能力,熟练掌握酒店相关知识
  • 青岛 | 经验不限 | 大专 | 提供住
    • 投递简历
    董事长助理/秘书是连接董事长与公司内外部各层级、各部门的关键枢纽,核心职责是为董事长高效开展工作提供全方位支持,保障决策落地与战略执行,同时维护董事长工作秩序与企业形象。具体岗位职责如下: 一、日常事务统筹与执行 1. 日程管理与行程保障 - 统筹规划董事长月度/周/日工作计划,协调内部会议、外部拜访、商务活动等时间安排,避免时间冲突; - 负责董事长差旅全流程支持(机票/酒店预订、行程路线规划、接送安排、目的地背景资料整理等),提前准备出差所需文件、礼品及注意事项清单; - 实时跟进日程变动,灵活调整计划并及时同步相关人员,确保董事长工作节奏有序。 2. 文件流转与信息过滤 - 审核、筛选需董事长阅批的文件(报告、请示、合同等),按紧急程度、重要性分类标注,附简要背景说明,提升审批效率; - 跟进董事长批示件的落实情况,定期汇总进展并向董事长汇报,确保指令闭环; - 管理董事长专用文件柜,严格保密制度,分类归档重要文件(战略规划、会议纪要、决策文件等),确保查阅便捷、存档合规。 二、跨部门沟通与协调 1. 上传下达与指令督办 - 准确传达董事长对各部门的工作要求、指示及决策,跟踪落实进度,定期反馈结果; - 收集各部门/子公司需向董事长汇报的重要事项(如重大项目进展、突发问题、经营风险等),整理成简明报告,按优先级呈送。 2. 跨部门事务协调 - 协助董事长统筹跨部门协作事项(如战略落地、重大合作、危机处理等),组织相关部门研讨,推动共识达成; - 协调资源解决董事长关注的痛点问题(如流程瓶颈、资源短缺等),跟进整改进度并反馈。 三、会议组织与决策支持 1. 重要会议全流程管理 - 组织董事长主持的高层会议(如战略会、经营会、专题会等),负责会议通知、议程拟定、材料汇编(含数据图表、背景分析)、会场布置; - 会议中做好记录,形成结构化会议纪要,提炼关键决议与责任分工,经董事长审定后下发并跟踪执行; - 整理会议相关资料并归档,建立会议决议执行台账,定期向董事长汇报进展。 2. 决策辅助与信息支持 - 收集行业动态、政策变化、竞争对手信息及内部经营数据(如营收、成本、重点项目进度等),整理成可视化简报(日报/周报/专报),为董事长决策提供参考; - 参与重要方案(如战略规划、投资并购、品牌升级等)的起草与修订,协助董事长梳理思路、优化逻辑,提升方案专业性。 四、对外联络与形象维护 1. 重要访客接待 - 负责接待董事长指定的重要客人(如政府领导、合作伙伴、投资人等),协调接待方案(行程、餐饮、住宿、礼品等),准备背景资料及交流话题建议; - 接待过程中把控节奏,协助董事长高效沟通,维护企业专业形象。 2. 外部关系维护 - 协助董事长对接关键外部资源(如政府部门、行业协会、金融机构等),跟进重要合作意向,推动关系深化; - 处理董事长交办的对外致谢、慰问、邀请等事务,确保礼节周全。 五、其他综合职责 1. 完成董事长临时交办的专项任务(如调研、谈判陪同、危机公关支持等),灵活应对突发需求; 2. 严守职业操守与企业机密,对董事长工作安排、决策信息及敏感数据严格保密; 3. 持续提升专业能力(如商务写作、数据分析、跨部门协调等),适应董事长工作要求的动态变化。 岗位要求如下:我们山东总共两个集团:盛世九鼎实业投资集团……盛世东方投资集团,我们正在招聘代表集团形象的董秘,董助,集团要求身高1米68以上,大专以上学历,形象气质佳,礼仪专业优先,负责董事长的事情,重要的会议纪要,出差的行程按排,待遇如下:薪酬6-15K。自己的更衣室和办公室,包括一些服装和配饰,专业的培训上岗,应届生和有经验的都行!除了工资还有集团的奖金。因为我们是做全国,时常要出差,最好单身,年龄在28岁以下!
  • 福州 | 2年以上 | 大专
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策; 4、熟练各项专业业务和技能,做好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务;  6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续;  7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度;  8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。   【岗位要求】   1、大专以上文化程度,流利的英语口语;   2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、和责任感;   3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 上海-普陀区 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.熟悉酒店各部门、各服务项目的情况以及自己的业务,有针对性向客户做好市场营销工作,完成酒店制定的营销指标。 2.积极向客户推广酒店新项目和新计划,定期、不定期安排客户参观,并与有潜力的客户保持良好的商务往来。 3.接待来访参观,主动宣传酒店的优良服务和各项设施,树立酒店良好形象,并注意了解客人对酒店的意见,及时上报部门领导。 4.接待各种类型团队消费。 5.负责将酒店重要活动之后的相关资料、信息、剪报归档。 6.负责洽谈、跟办各种会议在酒店顺利召开。
  • 餐饮总监

    1万-1.5万
    丽江 | 2年以上 | 大专 | 提供吃
    中式餐饮 | 500-999人
    • 投递简历
    1、负责餐厅所有门店运营管理,团队组建、人员培训及新店筹开工作。 2、策划并制定年度、月度的经营预算,分析品牌的营业收入指标和利润指标,报告月度、年度的经营情况。 3、控制食品和饮品的标准规格和要求,准确掌握毛利率,抓好成本核算,加强食品原料及物品的管理,降低费用,增加盈利。 4、依据餐饮收支状况分析,定期与各餐厅及厨房研究改善工作情况,制定餐饮价格,监督采购和盘点,与行政总厨一起筹划和设计菜单,开发当地需求的餐饮产品。 5、负责推广餐饮促销计划,根据市场情况和不同时期的需要,制定促销计划并支持相关部门做好各项促销活动; 6、主持建立和完善部门的规章制度及工作程序与标准,并组织落实。 7、 需要有1-2年连锁餐饮管理经验
  • 会计

    6千-7千
    深圳 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 绩效奖金
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 技能培训
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店的会计核算工作,审核原始单据及办理日常会计业务。 2、根据会计准则要求编制酒店的会计凭证记帐、复帐、报帐,做到手续完备,数字准确,账目清楚,按期报帐。 3、负责核算酒店各项成本费用,监督各部门费用支出,加强成本控制。 4、每月及时出具财务报表、经营报表及财务分析报告。 5、审核经营日报表、现金及银行存款日报表。 6、定期进行财产、物资和材料的盘点工作。 【岗位要求】 1、2年以上酒店会计职位工作经验。 2、能全面承担财务及审计的各项职责,能对经济业务做出及时准确的评估。 3、熟悉酒店行业财务流程, 熟悉国家财务、税务、审计等相关法规政策。 4、工作细致、严谨,具有较强的工作热情和责任感。 5、大专以上学历,财经类专业,中级以上会计资格认证。
  • 咸宁 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 社会保险
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 节日特色礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    任职要求: 1、大专及以上学历,五星级酒店同岗从业经历,任职过300间房体量以上的酒店优先; 2、吃苦耐劳,责任心强,有一定的分析能力和管理能力; 3、在国际连锁饭店集团担任类似的工作岗位,具有2~3年的奢华旅游及高端公司销售经验; 4、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任; 5、了解商务旅游、旅游业国际市场及会议旅游,能够掌握和理解市场和竞争。 6、到岗时间两周内; 岗位职责: 1、精通在线板块知识、熟悉收益管理知识; 2、通过收入管理,房间控制,不同市场细分价格的价格定位,数字统计分析及刺激需求等手段增加酒店收入; 3、追踪及反馈酒店市场途径、程序及系统使用的有效性,包括商业机会、收益管理、房态管理及灵活而强竞争力的价格策略; 4、协助市场销售总监制定销售策略方向,及协助销售经理,根据个人的商务计划及确认好客户资源,包括重要客户管理,同时实现月度任务。
  • 房务部经理

    1万-1.2万
    喀什 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、制定和实施房务部的运行计划、预算计划。 2、优化房务部的管理体系。下达房务部的运行管理目标、 3、全面控制部门的管理费用、固定费用和变动费用,节约开支。 4、定时查阅各部门的工作日记和每周总结汇报,督查各部门的工作进度及时发现问题,纠正偏差,作出处理。 5、对本部门的安全、消防、卫生工作负责,及时掌握新的规范、条例。因地制宜的实施好各种防范工作。 6、 熟悉本部门经营范围内的经营管理和行政管理知识,了解与商业、酒店等经营有关的法律法规知识。 【岗位要求】 1、五星级国内或国际品牌酒店所属区域管理经验,五年以上所属职务经验。 2、形象气质良好。 3、至少部门经理以上职务参与过一家五星酒店的全程筹备经验,具备筹备开业经验。 4、了解熟悉客人的消费心理关注客户需求。 5、全面负责房务部的运营、管理。 6、具有良好的沟通技巧和对客沟通能力,和超前的创新意识、营销思路和丰富的房务管理经验。
  • 杭州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 五险一金双休
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 洲际集团系统
    • 员工生日礼物
    • 团队氛围好
    • 过节福利
    • 洲际员工价
    • 宿舍在酒店内
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.熟悉OTA平台各个操作,及流量规则,熟悉杭州市场各类分销平台,具有良好的整合资源能力及谈判能力; 2.带领美工完成市场传讯、推广等相关工作;
  • 销售总监

    1.8万-2.5万
    温州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 美女多
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    有投必应
    有投必应
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位描述 1、负责制定并实施营销策略方案; 2、负责管理团队,指导、带领团队完成销售业绩指标及其他相关工作任务; 3、负责团队的组建、培训、激励及考核制度的制定、实施; 4、负责与中介渠道公司的业务协调及沟通配合; 5、负责做好客户的开拓和维护; 6、负责本部门日常事务的处理,以及领导交办的其它事务; 岗位要求 1、5年及以上项目管理经验,有较好的文字及语言组织功底; 2、熟悉房地产销售环节的各个操作流程,熟悉房地产相关法律、法规、政策; 3、具备较强的销售现场管理经验,具备文旅类项目的楼盘销售管理经验者优先; 4、具备较强的执行力和协调沟通能力,能有效承上启下; 5、熟悉市场态势与销售模式,独立具备市场研判、计划制定、团队管理、沟通协调和业务培训能力; 6、具有高度的事业心、责任感与敬业精神,能承受较大的工作压力。
  • 销售经理

    5千-7千
    丽水 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 意外险
    • 法定三薪
    • 节假日加班费
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 周末双休
    • 12%公积金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.积极、主动地开发新客户、维护已有客户。 2.采取销售、推广手段,扩大会展中心的知名度,接触更多的客户。 3.负责对自己负责的会议、展览及活动的收款负责。 4.在自己负责的细分市场内,协助销售部经理销售策略和实施。 5.负责所负责的客户信息的整理、收集并立即添加进总数据库,并同时备份(电子文档的备份和打印稿的备份)。 6.熟练掌握会议预订系统,场地预占,合同管理等模块。 7.有效地解答客户的询价,并积极追踪客户/确认,提交合同。 8.配合酒店及会展中心整体市场推广活动安排,参与地推、路演等宣传活动。 9.充分了解一线运营部门工作流程,更好地为客户提供解决方案。 10.将酒店月度、季度、年度等大型推广促销活动信息,传递给目标客户,负责节庆应季产品销售指标的完成。
  • 澳门 | 1年以上 | 大专 | 食宿面议
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 熟悉酒店设施,包括点餐、宾客服务请求、餐厅预订和交通、航班或娱乐节目; 2. 遵循SOP中规定的服务标准和专业的态度及时、礼貌地处理所有来电/消息/电子邮件 ,认真记录客人的需求与意见,并联系相应部门及时处理和跟进客人的需求、投诉与建议。 岗位要求: 1. 流利的普通话、英语及粤语沟通能力; 2. 具有较强的客户服务意识,做到礼貌、耐心、细致地回答客人的问题; 3. 具备品牌酒店总机、前厅相关工作经验优先; 4. 能接受轮班/通宵班。
  • 苏州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 午餐补贴
    • 年底双薪
    • 五险
    • 提供餐补
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、熟悉部门工作细则和流程; 2、按部门安排完成每日工作; 3、执行公司安排的其他相关工作。 【岗位要求】 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生; 2、对担任酒店管理人员具有高度期望; 3、热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。
  • 运营总监

    1.5万-2万
    邢台 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 年度旅游
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 负责整店全年销售计划、运营指标及运营管理计划,负责预算制定,推动并确保战略指标达成,监督管理民宿管家的工作; 2、 熟悉掌握产品知识及服务标准, 熟悉酒店管理系统; 3、 负责宾客从入住到退房的全程贴心服务,并带领团队热情友好地提供对客服务; 4、 完善民宿行政人事、员工行为准则、管理制度等; 5、 与宾客保持良好的沟通,了解宾客各方面的需求和意见,及时落实解决; 6、 及时有效的解决宾客投诉,以及协调处理酒店突发事件; 7、 负责制定运营宣传推广计划、促销活动、开业活动等策划执行; 8、 负责组织营运和管理公司等工作,配合公司整体战略,拓展新机构,能够组建团队、实施和协助培训,实现战略目标; 9、 对运营数据进行统计、分析和总结,不断提高入住指标和品牌影响力。 【岗位要求】 1、 男女不限,年龄28-45周岁,大专以上学历,专业不限,酒店管理、旅游管理专业优先; 2、 良好的团队管理经验,敏锐的市场分析能力及善于商务谈判; 3、 良好的执行能力,善于利用互联网进行传播推广能力; 4、 了解酒店在线旅游市场,善于策划组织方案,文字功底扎实,对数据敏感; 5、 工作积极主动、能承担压力、时间观念强、具备良好的沟通能力和团队协作精神。 6、 具备敏锐的市场敏感度和分析能力; 7、 性格外向、沟通能力强、良好的抗压能力,具备服务意识和服务态度; 8、 良好的团队合作精神和沟通、协调、应变能力; 9、 积极主动,吃苦耐劳,沟通能力强,良好的语言表达能力,有服务他人理念及团队精神。 【全国荣盛项目储备】
  • 销售经理

    1.2万-1.8万
    深圳 | 经验不限 | 大专
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1、参与业务发展,以实现年度目标和指定的关键绩效指标。 2、维护与现有客户的关系,主动开发新的潜在客户。 3、在客户关系管理系统中创建并保存所有记录,并及时输入。 4、与内外部保持良好沟通,通过与所有职能团队合作,参与向客户提供的市场营销和销售建议。 职位要求: 1、具备销售/业务拓展能力,社牛尤佳。 2、至少2年的IFM行业、物业行业或者团餐等外包项目经验,熟悉华南区市场尤佳。 3、具备较强的市场分析能力和优秀的沟通谈判技巧。 4、接受出差安排。 岗位base在广州或者深圳办公室。
  • 西餐厅店长

    1.5万-1.8万
    上海 | 5年以上 | 大专
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 五险一金
    • 投递简历
    *职位名称:西餐厅服务经理 *公司简介: 欢迎加入EAT N WORK 团队! 我们是一家西餐厅,现在正在寻服务经理,欢迎你加入我们! *薪资待遇: 月薪范围10K—12K *工作时间: 做六休一,弹性工作制,需根据门店运营需求灵活调整。 *岗位职责: 作为服务经理,您将担任以下核心职责: 1、负责确定餐厅的经营政策,组织制定、复盘调整餐厅的短期工作计划和长期发展计划。 2、根据餐厅的核心表达衍生出相应匹配的消费场景,运用运营手段完成相应的配套流程 3、根据市场需求来制订包含成本管理,消费结构,定价策略等一系列的相应的财务分析及预算,完成制定业绩指标。 4、负责门店员工的任用及管理培养以及发展,定期对员工进行绩效评估 5、负责门店人才培养工作的组织和实施,以餐厅核心理念为服务,使员工匹配相应的各类技能,经验以及工作状态。 6、配合主厨进行新品研发,制定调整的产品价格,并组织实施各项销售活动。 7、负责门店安全和饮食卫生工作,组织培训及监督检查工作,彻底杜绝安全隐患。 需对大众点评及美团等线上运营平台经验丰富。
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