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  • 客服

  • 收益经理

    8千-1万
    深圳 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、预测市场需求,为酒店争取市场关键时机。 2、与酒店预订部及销售团队紧密合作以推动针对性收入,确保酒店公司收益最大化,提高市场份额,同时取得更好的收益。 3、始终能对环境竞争,优化每间可销售客房的平均收益。 4、相应敏锐的洞察力,在公司里利用收入管理策略的眼光来领导团队。 5、适当调节以保证酒店房间销售和收益最大化,按照标准执行并记录。 6、监督各酒店公司房间预订流量,节假日、特定时间段、OTA平台等价格展示情况,并确保操作系统与公司标准相一致。 7、具备制订和执行营业预算及经营计划的能力。 8、具备制订符合酒店总体营业目标及行动方案的能力。 9、负责跟踪和分析预订流程,团队流量,特别关注和加强团队预留房管理,更好的做好团队适度减量,最大程度提高收益。 【岗位要求】 1、2年以上预定/销售经理岗位经验或1年以上收益经理岗位工作经验; 2、具有团队协作能力和管理能力; 3、有较强的创新意识和创新思维; 4、出色的沟通、计划管理和问题解决能力; 5、对市场不断变化较有很好的敏感性。
  • 销售经理

    6.5千-1万
    常州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售工作,完成公司下达的销售指标; 2、开发新客户资源,维护现有客户关系,建立长期稳定的合作; 3、分析市场动态及竞争对手情况,制定销售策略并推动执行; 4、参与商务谈判,签订销售合同,跟进回款进度; 5、定期提交销售报告,反馈市场信息及客户需求; 6、协助策划并执行酒店营销活动,提升品牌影响力; 7、协调酒店各部门资源,确保客户服务体验的满意度。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,市场营销、酒店管理或相关专业优先; 2、5年以上酒店行业销售经验,熟悉酒店运营模式及销售流程; 3、具备敏锐的市场洞察力,能独立开发客户并维护长期合作关系; 4、优秀的沟通谈判能力及商务礼仪素养; 5、责任心强,抗压能力强,能适应高强度工作节奏; 6、年龄22-35岁,形象气质佳,有丰富客户资源者优先; 7、熟练使用办公软件,具备数据分析能力。
  • 保定 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 五险
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1、负责制定中餐部服务规范、程序和标准,不断提高服务质量。  2、负责制定中餐厅销售策略,完成餐饮销售业绩。 3、加强现场管理,及时发现和解决服务中出现的问题。  4、负责餐厅财产管理,建立物资管理制度,,把控物品使用,控制费用支出,减低经营成本。  5、负责餐厅环境管理及质量管理,抓好餐具、用具的清洁消毒工作。 及时检查餐厅设备的情况,并做好维护保养工作,做好餐厅安全和防火工作。  6、结合季节差异和客人意见,与厨师共同完成菜单制定。 7、负责员工的培训工作,提升员工服务技巧技能。 8、完成餐饮部经理下达的其他各项任务
  • 前厅经理

    8千-1万
    吉安 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 五险
    • 技能培训
    • 带薪年假
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、执行总经理助理的工作指令,负责酒店宾客服务部的管理和服务工作,向总经理助理汇 报工作情况; 2 、主持本部门工作例会,听取汇报,督察工作进展,解决工作中的问题; 3 、制定本部门的工作计划,组织落实本部门各岗位的培训计划; 4 、负责对新进宾客服务部员工的岗位操作培训; 5 、负责本部门安全工作和日常的质量管理工作,检查和督导员工严格按照工作规范和质量 标准进行工作,实行规范作业; 6 、负责酒店 VIP 客人的接待工作; 7 、每日查阅各类报表,掌握客房预订和销售情况; 8 、建立良好的客户关系,做好客史档案的建立工作。广泛听取和搜集宾客的意见,处理客 人投诉,不断改进工作,并做好记录; 9 、检查房价执行情况; 10、 考核主管工作,积极倡导良好管理气氛,不断改进管理方法提高管理效能; 11 、切实做好本部门财产设备和物料用品的管理,以及本部门员工的每月排班、考勤审核工 作; 12 、协调前厅部与各部门之前相关事务上的沟通与交流。 13 、完成上级安排的其他工作。 14、监督指导餐厅的菜品标准,合理控制成本,提升服务。 15、每日审查酒店 OTA 渠道房价及房态,防止价格倒挂。  任职标准: 1 、大专以上学历,年龄在28- 40岁; 2 、爱岗敬业,认真负责; 3 、具有较强的服务意识和协调、沟通能力; 4 、具有酒店前厅服务和管理三年以上工作经历; 5、其他要求语言能力:英语; 6、精通计算机能力:良好。
  • 宜春 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责制定并执行酒店市场营销战略,完成年度销售目标及市场推广计划; 2、策划并组织线上线下营销活动,提升酒店品牌知名度及市场占有率; 3、分析市场趋势及竞争对手动态,定期提交市场调研报告,优化营销策略; 4、维护现有客户资源,拓展新客户渠道,建立长期稳定的合作关系; 5、协调酒店各部门资源,确保营销活动的顺利实施及效果评估; 6、管理市场营销团队,制定绩效考核标准,提升团队整体业务能力; 7、负责酒店对外宣传材料的策划与审核,包括广告、宣传册、官网及社交媒体内容等; 8、监控营销预算使用情况,确保投入产出比最大化。 【岗位要求】 1、对市场营销工作有热情,具备较强的市场洞察力及策划能力; 2、优秀的沟通协调能力,能够高效整合内外部资源; 3、具备团队管理经验,能够带领团队完成业绩目标; 4、思维敏捷,创新能力强,能独立解决营销过程中的问题; 5、熟练使用办公软件及数据分析工具,具备基础的市场调研能力; 6、抗压能力强,适应快节奏工作环境,能接受必要的出差安排; 7、有酒店、旅游或服务业相关经验者优先。
  • 传讯经理

    8千-1万
    韶关 | 5年以上 | 大专
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 购买五险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店品牌形象的整体策划、推广与维护,制定并执行年度传讯计划 2、统筹酒店对内对外宣传物料的设计与制作,包括宣传册、视频、网站内容等 3、管理酒店社交媒体平台(微信、微博、抖音等),策划并执行线上营销活动 4、建立并维护与媒体、KOL的合作关系,策划公关活动及新闻发布 5、监测行业动态及竞品动向,定期提交市场分析报告 6、协调跨部门合作,确保品牌信息传递的一致性 7、处理突发事件公关危机,制定应急预案 【岗位要求】 1、具备优秀的文字功底和创意策划能力,能独立完成各类宣传文案 2、熟悉新媒体运营及数字营销工具,有成功案例者优先 3、了解酒店行业特点,对市场趋势有敏锐洞察力 4、具备良好的沟通协调能力及团队合作精神 5、能承受工作压力,适应快节奏工作环境 6、熟练使用PS、AI等设计软件及办公软件者加分 7、有活动策划执行经验或媒体资源者优先
  • 宁波 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 管理规范
    • 氛围融洽
    会所 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位要求: 1、内容生产:撰写、编辑符合品牌调性的文案(图文、短视频、海报等),确保内容创意性与传播性兼具。 2、选题策划:结合热点、行业趋势及用户需求,制定月度内容计划,策划专题活动或话题。 3、素材制作:协调设计/视频团队完成视觉内容,或使用工具(如剪映)独立制作基础素材。 4、账号维护:负责微信公众号、微博、抖音、小红书等平台的日常运营,包括发布、排版、优化及更新。 5、流量增长:通过SEO优化、话题互动、跨平台引流等手段提升粉丝量及活跃度。 6、规则把控:熟悉各平台算法及规则,避免违规操作,及时跟进功能更新(如直播、小程序等)。 7、数据监测:利用后台工具跟踪阅读量、转化率、粉丝画像等核心指标。 8、效果复盘:定期输出运营报告,分析内容表现,调整策略以提高ROI(投资回报率)。 9、竞品调研:监测同行账号动态,提炼可借鉴的运营手法。 10、粉丝运营:回复评论、私信,组织抽奖、问答等互动活动,增强用户粘性。 11、社群管理:维护粉丝群/社群,策划线上活动(如直播、打卡),引导用户转化(如下单、关注)。 12、线上活动:配合营销节点(节假日、品牌日)策划执行,协调KOL/KOC推广。 13、跨部门协作:与销售、运营团队联动,确保新媒体内容与整体营销策略一致。 14、舆情监控:及时发现并上报负面舆论,协助公关处理。 15、趋势跟进:学习新媒体工具(如AI绘图、AIGC)、新兴平台(如视频号、B站)玩法。 经验及技能要求: 1、具有一定的音频、视频处理能力、熟练运用剪辑软件,例如: 图文排版:秀米、135 编辑器、Canva(设计封面图)。 视频剪辑:手机端(剪映、醒图)、电脑端(Premiere、Final Cut Pro)。 图片处理:Photoshop(修图)、创客贴(模板设计)。 音频处理:Audacity(降噪、剪辑)、配音软件(如讯飞配音) 2、具有一定的文案功底,独立完成各个平台推文的编写。 3、市场洞察、数据分析与学习能力。 4、有2年以上新媒体运营经验,具有酒店、水汇或SPA会所等服务行业相关工作经历。
  • 门店运营

    8千-1万
    上海-浦东新区 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 投递简历
    门店日常运营管理​ 全面负责门店日常运营工作,包括人员排班、物资采购与库存管理、设备维护等,确保门店各项工作有序开展,保障门店正常高效运转,参考五星级酒店精细化运营标准,优化门店运营流程,提升运营效率。​ 制定并执行门店各项规章制度,规范员工服务行为与操作流程,营造整洁、有序、专业的门店环境,打造符合品牌定位的消费场景。​ 客户服务与体验提升​ 传承五星级酒店优质服务理念,主导门店客户服务体系建设,制定客户服务标准与流程,培训员工掌握高端服务技巧,确保为客户提供贴心、专业、高效的服务体验。​ 主动与客户沟通,了解客户需求与反馈,及时处理客户投诉与建议,建立良好的客户关系,提升客户满意度与忠诚度,促进客户复购与转介绍。​ 挖掘客户潜在需求,结合门店服务项目,为客户提供个性化的鞋包洗护解决方案,提升客户消费价值。​ 定期组织员工技能培训与服务理念学习,提升员工鞋包洗护专业知识、服务水平与运营管理能力,确保员工具备满足客户需求的综合素质。​ 营造积极向上的团队氛围,建立有效的沟通机制,及时解决团队成员工作中遇到的问题,提升团队整体战斗力。​ 业绩目标达成与提升​ 根据公司整体发展战略与年度经营目标,制定门店年度、季度、月度业绩目标,并分解到具体员工与时间段,确保业绩目标可执行、可追踪。​ 分析门店经营数据,包括客流量、客单价、转化率、复购率等,找出经营中的优势与不足,制定针对性的营销策略与运营改进方案,提升门店业绩。​ 积极拓展客户渠道,开展线上线下营销活动,如会员日、节日促销、跨界合作等,吸引新客户,增加老客户粘性,扩大门店市场份额。​ 品牌形象维护与推广​ 严格把控门店服务质量与产品品质,确保每一项洗护服务都达到品牌标准,维护品牌良好口碑与形象。​ 结合门店实际情况,开展品牌推广活动,如门店展示、社区宣传、社交媒体推广等,提高品牌在当地市场的知名度与美誉度。​ 收集市场竞争对手信息,包括服务项目、价格体系、营销活动等,分析市场趋势,为公司品牌战略调整与产品服务创新提供参考依据。​
  • 周口 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    为总经理提供专业的咨询及行政上的支持。 参与开拓和实施酒店和部门的政策规定。 制定开拓市场销售战略和促销计划,督导和协助市场销售计划的进展和实施。 为商务发展部设定清晰的工作目标,实施员工个人技能的发展、业绩的复核训导和培训。 监督和评估当前发起的市场销售活动以及市场动态。 统筹酒店内所有的市场商务工作活动。 管理部门内部的运作,保证部门设施完备,运行正常。 进行市场调查。 为酒店设立价格策略和销售目标,管理特别项目及其他相关的生意,确保高效利用部门资源。 确保发展、更新及保留酒店宣传材料。 管理部门内部人力资源,包括选择招聘人员、培训部门员工、团队建设、员工表现评估等。 确保部门员工明确所赋予的职责。 在部门或酒店的利益受到危害时,立即采取纠正错误的措施。 管理客户关系及服务,包括客户需求、产品服务知识,销售的有效性交流技巧及客户反馈信息。 管理部门开支和预算,准备部门每月相关开支的预测,并在预定日期上交给酒店。 密切注视客户的活动,必要时予以调整。 按照酒店政策控制部门成本,避免浪费。 确保所有与系统相关的收益数据都保持精确性并完全遵照希尔顿标准。 确保部门员工遵守酒店的程序及规定,确保部门文件,及相关资料的存档。 通过与总部的联系,确保所有商业发展部活动的顺利完成。保持与集团内各营业部门的沟通,最大限度拓展销售机会。 向大众,消费者,酒店业和政府机构提升酒店形象,设施以及服务。同时向广大媒体和政府机构争取正面的曝光,并且通过与媒体和政府机构维持良好关系在市场上建立一个坚实社会地位。 参与希尔顿集团发起的销售活动,针对目标市场组织促销旅行。 在海内外目标市场,保持良好的关系和沟通。 与集团收益中心共同制定年度收益计划,实施年度收益计划,并在必要时更新/收集市场动态,结合酒店运营制定年度收益计划,实施年度收益计划,并在必要时更新。 根据酒店、行业和公司的指引,回应需求、进行调整,执行任何合理的任务及额外职责。 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 确保员工充分的理解并遵守员工手册内容。 如有必要,该部门有权更改或补充该职位描述。 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 同岗位3年以上工作经验。
  • 上海-浦东新区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 10、主动参与,完成各种销售报告 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 【岗位要求】 1、了解商务、旅游业市场,会议旅游及餐饮销售。 2、能够掌握和理解市场和竞争 3、良好的人际交往和沟通技巧, 4、独立工作和团队工作的能力, 注:有上海浦东新区金桥或外高桥销售经验优先
  • 收益经理

    8千-1万
    南京 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、预测市场需求,策划营销方案,为酒店争取市场关键时机。 2、确保酒店收益最大化,提高市场份额,同时取得更好的收益。 3、与酒店销售团队紧密合作以推动针对性收入,在个人和团队预定中始终坚持高标准的客服理念。 4、始终能应对环境竞争,优化餐饮及每间可销售客房的平均收益。 5、相应敏锐的洞察力,在酒店里利用收入管理策略的眼光来领导团队。 6、适当调节以保证酒店房间/餐饮销售和收益最大化,按照标准执行并记录。 7、监督酒店房间/餐饮预订流量,节假日、特定时间段、OTA平台等价格展示情况。 8、具备制订和执行营业预算及经营计划的能力。 9、具备制订符合酒店总体营业目标及行动方案的能力。 10、负责跟踪和分析预订流程,团队流量,特别关注和加强团队预留房/餐管理,最大程度提高收益。 11、根据酒店收益情况做出分析,每周召开收益信息会,每月召开酒店收益管理分析会。 【岗位要求】 1、2年以上星级综合酒店销售经理或连锁酒店收益经理岗位工作经验; 2、具有团队协作能力和管理能力; 3、有较强的创新意识和创新思维; 4、出色的沟通、计划管理和问题解决能力; 5、对市场不断变化较有很好的敏感性。
  • 客服专员

    6千-1万
    广州 | 3年以上 | 大专
    • 年终奖
    • 旅游
    • 健康体检
    • 购买商业险
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    专业线厂家 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 客户订单与需求管理: 快速响应并处理客户订货需求,确保订单流转高效、准确; 门店问题跟进与解决: 负责跟进美容院系统执行中的卡点,及时专业问题,并提出解决方案,确保门店目标达成; 数据统计与分析: 每日统计客户订单、销售数据和门店业绩情况,形成报表,为公司领导提供数据支持方便做出决策和赋能方向。 客户满意度提升: 主动与客户沟通,解决客户在运营和系统执行过程中遇到的问题,提升客户满意度与忠诚度; 团队协作与流程优化: 与内部团队紧密配合,确保服务流程高效流畅,提升客户整体体验。 三、招聘标准 美业相关经验:有美业工作经验或强烈兴趣; 了解美容行业的日常运营,能够快速适应并解决实际运营问题。 技能要求: 精通办公软件及Excel,能够处理数据分析和报表制作; 优秀的沟通技巧,能够清晰、有效地与客户进行交流并提供解决方案; 问题解决能力: 具备较强的分析和解决问题的能力,能够高效处理客户反馈,尤其是门店运营中的卡点问题; 服务导向: 高度关注客户需求,能够在压力下维持良好的服务质量; 优秀的学习能力,能够快速掌握新知识并根据实际情况调整服务策略。 【幸福感爆棚的福利】 (一)社保福利:按国家规定缴纳社会保险; (二)全勤奖励:正常出勤即可享受全勤奖; (三)春节假期:超长春节假期,不低于20天。 (四)工龄福利:工作满一年后享受,之后每半年递增; (五)亲情津贴:公司每一个月发放一笔亲情礼金给员工的父母; (六)生日福利:生日当月可领取生日礼金; (七)旅游福利:每年组织不定期的员工旅游; (八)定期体检:每年安排员工定期进行体检; (九)商业保险:公司为员工缴纳商业意外险; (十)产品福利:每一季度按级别发放公司产品; (十一)节日福利:按国家规定休假,部分节日还有节日礼金、礼品; (十二)带薪年假:累计工作满一定的期限后,最多可有10天带薪年假; 【完善规范的薪资】 (一)基本工资:高出行业标准,准时出粮; (二)岗位津贴:视岗位而定,如话费补助等; (三)绩效奖金:以月度为单位,根据职能考核而定; (四)季度奖金:以季度为单位,根据职能考核而定; (五)年终奖励:年底奖励双薪。 【工作时间】公司实行***工作制,上午09:00-12:00,下午13:00-17:30。
  • 重庆 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 节假日福利
    • 五险
    • 央企平台
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责宴会和会议,展示会等的推销、预订工作; 2、制定宴会销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准,制定宴会销售部规章制度并指挥实施; 3、参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作; 4、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录,使之成为有效的工作程序和管理手段; 5、与餐饮部总监和行政总厨沟通协调,共同议定宴会菜单及价格; 6、与其他部门沟通、协调、密切配合; 【岗位要求】 1、具有酒店宴会销售岗位工作经验,特别是包厢宴会的销售,能结合行业特点开展整体市场营销工作,有一定的客户积累,团队合作精神; 2、对高档宴会的组织及执行有丰富的经验; 3、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力; 4、工作细致、严谨,并具有战略前瞻性思维 5、经验不限,有同等岗位经验优先。
  • 台州 | 3年以上 | 大专
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 帅哥多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责微信公众号、抖音号等自媒体的平台日常运营和维护工作,包含但不限于平台直播活动,为公司整体品牌传播和营销服务,高效产出年轻人喜欢的热点视频内容,提高用户的关注度和粘性; 2、吸收掌握并实时更新公司的产品、技术、文化及其他有价值的知识,结合时下的热点,把其转化成针对不同用户实时调整和更新微信、小视频等推广内容,并利用不同的方式传播; 3、制定并实施清晰的用户互动策略,增加粉丝数量,粉丝活跃度和忠诚度; 4、跟踪新媒体平台推广效果,分析数据并反馈,总结经验,建立有效运营手段提升用户活跃度,增加粉丝量。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,传媒、新闻、广告、互联网等相关专业优先考虑,有3年以上新媒体相关的工作经验; 2、热爱新媒体运营,具有较强的运营管理、专题策划、信息采编整合能力; 3、有洞察力,每日追踪实时热门话题并捕捉其亮点,有娱乐精神,脑洞大,创意多; 4、有一定的审美素养,对拍摄、修图技能、视频剪辑技能掌握者优先; 5、 良好团队合作精神,较强的执行力及责任心,独立思考能力 ,观察力和应变能力; 6、有新媒体运营经验者优先,具备项目运营能力者优先,三年以上直播经验的直播达人优先。
  • 深圳 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    1.礼貌待客,热情服务,使宾客满意。2. 负责办理住店登记手续,为客人分配好房间。3. 协调与其他部门的联系。4. 掌握房态和客房出租情况。5. 掌握住店客人的动态,作好客人住店期间的服务工作。6. 礼貌待客,热情回答客人提问,主动向客人介绍酒店设施。7. 掌握交通、各旅游景点、生活及娱乐方面的知识和信息。8. 坚持来访登记和实名登记制度。9. 建立和录入客史档案。10. 严格按照“夜审程序”完成过租审核。11. 运用礼貌、热情、专业、清晰的语言准确接听每一通电话。12. 主动帮助客人查找电话号码。13. 掌握电脑、话务的使用功能、操作及注意事项。14. 严格遵守保密制度,应注意以下情况:a. 客人的房号、姓名及其他情况,特别是VIP 情况。b.酒店营业客源情况。c. 各部门的工作情况及店内设施运行情况。d. 维护客人权益和通话自由,不同他人泄露通话内容。15. 酒店出现紧急情况时,按规定通知有关部门,坚守岗位,发挥通讯联络作用
  • 合肥 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 五险
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    餐厅管理: 餐厅的运营和管理,包括菜单设计、食材采购、食品安全等,保证餐厅的卫生、服务和质量符合标准,并根据客户需求做出相应调整。  人员管理:制定安排餐饮部日常工作计划,包括岗位轮换、员工排班等,合理分配人力资源,制定员工绩效考勤制度,并对员工进行专业技能的培训工作,高效完成各项工作。  客户接待:接待重要的VIP客户群体,与客户建立良好的关系提供,一对一高品质的管家式服务。  客户服务:关注客户的用餐体验,监督服务流程和标准,及时处理客户投诉和纠纷,积极沟通解决问题,统计和分析在线平台上的评分和评价,对餐厅进行改进和优化,提升客户满意度。   会员注册:负责餐饮部会员注册工作,包括会员信息的录入和管理,与会员保持良好的沟通和联系,提供专属的服务和优惠。  资产管理:负责部门物资盘点、采购、验收及发放人员的职责是定期盘点库存,制定采购计划并与供应商联系,对采购物资进行验收,并根据领料单或需求发放物资,保持库房整洁有序。  费用控制:控制餐厅运营费用和成本,掌握成本结构和费用构成,并且通过管理措施和技巧降低餐厅成本。
  • 保定 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 【岗位要求】 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任; 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识; 3、掌握应用销售及前台的电脑系统; 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售; 5、能够掌握和理解市场和竞争; 6、具备良好的电脑技能,良好的中,英文读写能力; 7、良好的人际交往和沟通技巧; 8、独立工作和团队工作的能力; 9、3年销售与市场推广方面的经验, 包括在国际连锁酒店的管理经验并有最少2年的销售经理经历
  • 邢台 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店各类会议、活动的统筹规划与执行,包括前期策划、场地安排、流程设计及现场协调等工作; 2、与客户保持密切沟通,准确理解客户需求,提供专业的会务解决方案,确保活动顺利实施; 3、协调酒店内部各部门(如餐饮、客房、工程等)资源,确保会务服务的高效衔接与配合; 4、监督会务服务流程,及时处理突发问题,提升客户满意度; 5、负责会务成本预算与控制,优化资源配置,提高会务活动的经济效益; 6、定期总结会务服务经验,提出改进建议,完善会务服务标准与流程。 【岗位要求】 1、具备较强的组织协调能力与执行力,能够高效统筹多部门协作; 2、优秀的沟通与谈判能力,把握客户需求并提供专业建议; 3、具备较强的抗压能力,能够灵活应对突发情况并妥善解决; 4、对酒店行业会务服务流程有基本了解,有相关经验者优先; 5、工作细致认真,责任心强,注重团队合作; 6、能够适应弹性工作时间,根据会务需求灵活调整工作安排。
  • 销售总监

    8千-1万
    东莞 | 3年以上 | 大专
    • 年终奖金丰厚
    • 免费洗涤服务
    • 免费外出旅游
    • 免费健康体检
    • 免费提供食宿
    • 享有法定节假
    • 发展空间广阔
    • 晋升机制完善
    商业地产 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、为市场销售部总监提供专业、有力的支持,以达到战略目标。 2、实施并发展部门和酒店的政策。 3、同市场销售部一同制定市场推广战略和促销活动。 4、通过发展并实施销售市场推广策略达到收益目标。 5、根据外部环境可能对销售产生的因素,制定不同的方案。 6、根据市场变化趋势,寻找竞争优势,提高市场份额。 7、分析市场机会,制定具体目标,发展并有效实施策略和计划。 8、根据酒店的住房及会议情况,评估市场机遇,并协助其他部门(如:餐饮部,公关部等)宣传和推广促销活动。 9、评估、掌握市场动态和趋势。 10、制定销售目标,对于与实际完成销售任务的差额,如何采取补救措施。 11根据客户的需求,不时向客户更新酒店优惠政策。 12、针对特殊客户群体制定特殊的市场销售方案。 13、有效管理时间。 14、分配销售市场、划分客户类型。简而言之,把时间管理概念有效灌输给销售、宴会的同事。 15、维护客户关系,了解客户需求,掌握服务技能、销售沟通技能,做好客户反馈。 16、通过对酒店销售人员的培训、引导,提升住房率,给酒店带来收益。 17、通过对销售人员的培训、引导,制定相应的规则,使团队销售潜力发挥到最大,建立荣誉感,提升忠诚度。 18、与商务发展总监、总经理、部门经理和客户保持良好的沟通。 19、能够为客户呈现良好的酒店介绍及描述。 【岗位要求】 1、具备优秀的销售技能和技巧。 2、通过探讨和聆听,具备善于发掘客户需求的能力。 3、具备果断、自律的性格 4、具备高度的自信心,工作的热情和主动权。 5、擅长交际 6、擅长与不同的人打交道 7、懂得运用心里学技巧 8、具备销售的相关经验 9、酒店专业或相关经验的优先
  • 东莞 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 年终奖金丰厚
    • 免费洗涤服务
    • 免费外出旅游
    • 免费健康体检
    • 免费提供食宿
    • 享有法定节假
    • 发展空间广阔
    • 晋升机制完善
    商业地产 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】 与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系 高效认知和掌握销售线索 代表酒店参加国际及国内的销售活动 发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献 仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标 在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况 准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进 【岗位要求】 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识 3、掌握应用销售及前台的电脑系统 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售 5、能够掌握和理解市场和竞争 6、必须具备良好的中,英文读写能力 7、良好的电脑技能,至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件 8、良好的人际交往和沟通技巧 9、独立工作和团队工作的能力 10、3年以上销售与市场推广方面的经验, 包括在连锁酒店的管理经验并有最少2年的销售经理经历
  • 销售经理

    8千-1万
    杭州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 管理规范
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、依据公司与酒店总预算制定年度营收计划。 2、拟定酒店促销活动,完成团队和散客销售目标。 3、监督销售量、调整销售活动,完成计划目标。 4、在部门年度预算内,推行销售计划。 5、制定收益管理方案的行动计划确保各项营收指标达到预期目标。 6、采用各种方法维持和増加业务量,包活:广告,销售推广,个人销售,公关活动,异业合作和特别促销计划等等。 7、提高酒店入住率、用餐及其他项目的营销。 8、保留以前、现有潜力客户的资料。 9、记录上月的销售活动,收集每天的销售拜访记录并存档。 10、以周销售计划为基础,向上级提交销售拜访概况,和月销售拜访计划。 11、管理市场营销团队,并对市场营销计划的发展和实施进行监管和督促。 任职资格: 1、大专以上学历,3年以上高星级酒店或高奢度假酒店同等岗位工作经验。 2、具有较强团队领导能力,能够承受高强度工作压力。 3、有强烈的事业心,责任感和勇于开拓的精神,拥有良好的沟通协调能力。 4、精通市场开发,公共关系,经营策划,贵宾接待及形象推广等。 5、有独立组织项目营销工作能力,兼备项目策划和市场分析能力。 6、熟悉江浙户销售市场,具有一定市场客户资源优先考虑。
  • 杭州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    游乐园 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位职责: 1 主题营销活动管理 1.1 以充分的市场调查、经营分析为基础,和乐园各部门紧密协作,领导策划乐园各种主题营销活动计划,并密切关注市场反响,及时调整策略; 1.2 管理落地乐园重要节日活动的景观布置,如圣诞、新春、国庆等重要节点; 2 VI规范与视觉设计管理 2.1 保持和发展集团VI手册,熟悉VI手册中的各种标准与规定,并确保VI手册在乐园得到完全的贯彻; 2.2审核乐园所有VI用品的设计与制作,其中乐园个性VI用品的制作应由管理公司统一管理,并经管理公司及乐园总经理批准; 2.3 监督设计部门的工作,审核酒店所有经营性的宣传、公示及指引画面,确保所有乐园所有线上传播点位及线下宣传印刷品有效贯彻VI设计规范,在保证品质的基础上得到及时更新; 2.4 管理园内所有标识标牌,定期维护与翻新; 3 媒介、渠道等平台品牌内容管理 3.1围绕乐园整体品牌推广与经营活动做好全年广告媒体选择与投放计划,提出完善乐园的广告创意与设计; 3.2 持续性维护并扩宽所有核心媒体平台的媒体/KOL资源; 3.3 确保媒介/KOL沟通对接顺畅,认真审阅乐园提供给媒体/KOL以及媒体/KOL将要发布的报道或内容,并递交管理公司及乐园总经理批准后对外发布; 3.4 确保乐园在对外传播媒体平台的形象与信息与酒店的定位相符合并及时更新; 4 完成品牌策划总监安排的其它工作事宜。 岗位要求: 1.三年及以上品牌传播、活动策划类工作经验,本科及以上学历,新闻传播、中文、视觉传达、市场营销或新媒体相关专业优先考虑; 2. 具有良好的品牌策划、媒介管理、活动落地、视觉管理能力; 3. 优秀的沟通与协调能力,可以有效管理团队。
  • 杭州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    游乐园 | 2000人以上
    • 投递简历
    作为“为宾客创造更加美好的度假体验”的部门之一,游乐运营部经理有责任且有义务,为客人打造原中各类体验活动及保障宾客游玩体验感;同时致力于从业务能力、工作氛围等方面打造活力与美好并存的部门。
  • 陇南 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责规划酒店的市场发展策略,把握酒店在行业中的发展方向,完成酒店在行业中的市场定位,及时提供市场反馈并对酒店的市场操作计划不断优化与完善; 2、通过各种市场推广手段完成既定的品牌营销目标,对营销预期目标及实际效果负责; 3、负责大客户开发、渠道拓展、商务洽谈、开发和协调各类媒体资源,建立有效的媒介传播手段等; 4、负责团队的建设与管理,全面安排、管理市场部的年度市场策略和市场计划; 【岗位要求】 1、学历要求:市场营销或相关专业专科以上学历,酒店管理、市场营销、旅游管理等相关专业优先 2、工作经验及年限:3年以上酒店市场营销管理工作经验,5年以上市场部经理及以上工作经验 3、培训:战略管理、组织变革管理、管理能力开发、市场营销、合同法、财务管理及谈判技巧等方面的培训 4、专业技能:对市场营销工作有深刻认知,对本地市场有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力、密切的媒体合作关系 5、通用技能(计算机/语言等)熟练使用办公软件。普通话、粤语标准流利 6、职业素养及胜任能力要求:高度的工作热情,良好的团队合作精神,有较强的观察力和应变能力、出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力
  • 石家庄 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 年终奖
    • 生日礼物
    • 技能优化培训
    • 职业规划晋升
    • 8小时工作制
    • 带薪年假
    • 五险双休
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、餐饮及其他产品的收益管理,制定并执行定价策略,优化收入结构; 2、分析市场趋势、竞争对手动态及客户需求,提供数据支持以调整销售策略; 3、监控预订渠道、房态及库存,并定期提交收益分析报告; 4、与销售、市场及前厅部门协作,推动促销活动及套餐设计,提升整体收益; 5、建立并维护收益管理相关数据模型,优化预测准确性及决策效率; 6、定期评估价格体系及政策,提出改进建议并推动落地执行。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、市场营销、统计学或相关专业优先; 2、3年以上酒店收益管理或相关岗位工作经验,熟悉酒店运营流程; 3、熟练掌握收益管理系统及数据分析工具(Excel、Power BI等); 4、具备较强的市场敏感度及数据分析能力,能独立完成收益预测及策略制定; 5、逻辑清晰,沟通协调能力强,能高效跨部门协作; 6、对数字敏感,责任心强,能在高压环境下完成目标。
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