岗位职责： 1、负责组织酒店年度营销计划的编制.申报和调整工作； 2、负责制定酒店对外销售.确定本部门销售业务计划的实施细则，确定市场定位及目标市场； 3、协助总经理做好酒店产品的多种经营，并争取有关部门的密切配合，开展多形式.多内容的对外宣传与推广工作； 4 组织酒店营销推广活动； 5、带领团队，定期开展本部员工的专业知识与销售技巧等培训工作。 6、完善客户档案，维护老客户，开发新客户。 任职要求： 1、大专以上学历，市场营销等相关专业毕业； 2、2年以上酒店或服务行业销售管理工作经验； 3、熟悉酒店业发展状况； 4、具有良好的沟通能力，谈判能力。 工作地点：福建省南平市延平区 工作时间：一天8小时 其他福利：五险、年假、法定假、生日礼卡、节日礼卡等

【岗位职责】 1、负责酒店集团财务部门的日常管理工作，包括预算编制、成本控制、资金管理等； 2、审核财务报表，确保财务数据的准确性和及时性，定期向管理层提交财务分析报告； 3、监督酒店集团的税务申报工作，确保合规性，优化税务筹划方案； 4、协调与银行、审计、税务等外部机构的业务往来，维护良好的合作关系； 5、参与酒店集团经营决策，提供财务数据支持及风险预警建议； 6、完善财务管理制度及流程，提升财务团队的工作效率与规范性。 【岗位要求】 1、具备扎实的财务专业知识，熟悉会计准则、税务法规及财务管理流程； 2、具备较强的财务分析能力，能够独立完成财务报告及经营分析； 3、具备良好的沟通协调能力，能够高效对接内外部相关方； 4、具备团队管理经验，能够带领财务团队完成目标； 5、工作细致严谨，责任心强，具备较强的抗压能力； 6、熟练使用财务软件及办公软件（如Excel、SAP等）。

岗位职责 1.执行会议、政府代表团及散客的销售及跟进接待工作。 2.组织销售代表走访客户，管理客户资料。 3.掌握内外商务、散客市场动态，组织销售人员走拜访，审核销售代表的走拜访计划及拜访记录。 4.检查销售代表的工作，完成季度销售任务。 5.编写、修改报价信函、合同及推销文书及《备忘录》。 6.积极宣传酒店服务和设施，树立酒店形象。 7.填写《工作报表》，将工作中存在的问题反映给市场总监。 岗位要求 1.大专以上文化程度；3年以上同岗位工作经验。 2.英语听说读写良好。 3.行为举止端正大方，仪容仪表符合酒店行业要求。 4.应征者需具备以下领导素能：行动力、决策能力、变更管理、适应能力、沟通能力、以客为尊、人际关系技巧、群策群力、组织理解力、诚信、发展人的能力、解决问题的能力、战略方向、商业头脑、时间和任务管理能力。

1.营销运营：熟悉国内OTA操作运营（包括但不限于：定制价库策略、渠道营销策略、收益管理） 价库：结合入住率、市场情况，有节奏规划的调整，为收益负责。 营销：结合OTA平台活动（双11、618、919等各类）或市场各大活动节日（7节2月）等，有针对性搭建营销活动，设计酒店产品； 2.工具提效：熟悉PMS系统操作（例如：订单来了pms）； 3.项目管理：多门店多渠道的项目管理能力，清晰梳理门店运营与数据，推动各项目进度； 4.沟通能力：思维逻辑清晰，多线沟通协调，上传下达，有效落地，有执行有回复。

关于我们： 我们是一处隐匿于山水中的奢华谧境——[西溪芯酒店]。这里不仅是提供休憩的场所，更是一个融合顶级设施与深度疗愈哲学的感官圣殿。我们致力于为宾客创造非凡的沉浸式体验，而这一切离不开一位坚实可靠的内部运营核心，来守护我们的财务健康与团队和谐。 岗位使命： 作为酒店运营的“大内总管”，您将身兼二职，既是财务数据的严谨管家，也是团队人文关怀的温暖纽带。您需要确保酒店财务流程的精准高效，同时负责营造并维护一个有序、专业且充满支持力的内部办公环境与团队氛围，是保障酒店这颗“心脏”稳健跳动的关键人物。 主要职责： 【财务模块】 1. 账务处理： 负责酒店日常财务凭证编制、账务登记与核对，确保账目清晰、准确。 2. 税务申报： 独立或协助完成月度、季度的税务申报及年度汇算清缴工作。 3. 成本控制： 协助进行成本费用核算与控制，进行必要的财务分析。 4. 款项收支： 管理应收账款与应付账款，跟进各类款项的回收与支付。 5. 报表编制： 定期编制财务报表，为管理层提供决策数据支持。 【人事行政模块】 1. 人事基础： 全面负责员工招聘、入职、离职、劳动合同签订、社保公积金缴纳等人事手续。 2. 考薪管理： 核算员工考勤与薪酬，确保薪资准时、准确发放。 3. 团队建设： 协助组织员工活动，参与企业文化建设，提升团队凝聚力。 4. 行政后勤： 管理办公用品、资产、文件档案，维护办公室日常环境与秩序。 5. 制度协调： 协助完善并执行公司各项人事行政规章制度。 我们期待的你： · 经验与资质： · 财务、会计、人力资源、行政管理等相关专业大专及以上学历。 · 2年以上财务或人事行政相关工作经验，有服务行业（尤其是酒店业）复合岗位经验者优先。 · 熟悉国家财务、税务、劳动相关政策法规。 · 持有会计从业相关资格证书（如初级会计职称）者优先。 · 技能与素质： · 严谨细致： 对数字高度敏感，工作条理清晰，具备极强的责任心。 · 熟练操作： 熟练使用财务软件（如金蝶、用友）及Office办公软件，尤其是Excel。 · 沟通能力： 具备良好的沟通协调能力，处事稳重，能妥善处理员工关系。 · 保密意识： 具备极强的保密意识，能妥善处理公司机密及员工敏感信息。 · 服务意识： 理解并认同我们的疗愈理念，对内能服务好每一位团队成员。 我们承诺给予： · 全面薪酬： 具有竞争力的薪资 + 绩效奖金 + 年终奖，您的付出会被看见和回报。 · 稳定保障： 完善的五险一金、带薪年假、节日福利及员工关怀。 · 独特体验： 深度体验高端疗愈酒店的魅力，享受员工专属优惠。 · 成长空间： 在一个快速成长的品牌中，获得全面的技能发展与职业晋升通道。 邀请您： 如果您是一位追求细节、善于沟通、渴望在一个稳定而富有关怀的环境中全面发展的专业人士，我们诚挚邀请您的加入。

【高奢疗愈酒店诚聘】OTA运营经理：以数据赋能奢华，以匠心传达疗愈 --- 【芯酒店OTA运营 我们并非只是一间酒店，而是一处隐匿于山水间的奢华谧境。这里，[芯酒店]将顶级的硬件设施与深度的疗愈哲学融为一体，致力于为追求卓越生活品质的宾客提供一场唤醒感官、滋养身心的沉浸式旅程。我们深信，真正的奢华在于极致的个性化体验与内在的平和。现在，我们寻找一位深谙此道的同行者，共同在数字世界中诠释这份独特的品牌承诺。 岗位使命： 您将作为酒店在数字世界的“首席体验官”与“营收架构师”，全面负责在高端OTA及生活方式平台（如携程、美团奢华/度假频道、飞猪奢游、璞缇客等）的战略布局与精细化运营。您不仅需要确保卓越的线上营收业绩，更肩负着守护和提升品牌奢华调性与疗愈体验口碑的重任。您是将我们的品牌故事转化为市场吸引力的关键桥梁。 核心职责： 1. 品牌化渠道运营： · 以媲美时尚杂志的审美标准，精心策划并优化各OTA平台的酒店展示页面，从图片、视频到文案，确保每一处细节都精准传达高奢与疗愈的品牌内核。 · 管理房价与房态，策略性地区分官方直订与OTA渠道的权益，维护品牌的稀缺性与尊贵感。 2. 深度疗愈产品策划与收益管理： · 超越简单的房型销售，深度理解我们的疗愈产品（如SPA疗程、正念课程、定制营养餐单等），策划并上线极具吸引力的定制化套餐，提升非房收入。 · 运用敏锐的市场洞察力，制定并执行符合高奢定位的动态定价策略，精准触达目标客群，最大化RevPAR（每间可售房收入）和整体收益。 3. 声誉捍卫与体验洞察： · 像对待珍贵礼物一样，悉心管理每一位客人的点评。尤其注重对长篇深度点评的互动与差评的敏捷补救，将反馈转化为提升服务品质的宝贵机会。 · 从点评中提炼高净值客群的潜在需求，为酒店的产品创新与服务优化提供前瞻性建议。 4. 高端市场数据分析与战略规划： · 监控并分析高端市场竞争格局及客户行为数据，定期出具深度运营报告，为管理层的战略决策提供数据支持。 · 与各大OTA平台的区域经理及奢华频道负责人建立并维护战略级合作关系，为酒店争取最优的展示位资源和市场活动机会。 我们理想的候选人： · 经验与视野： · 拥有3年以上奢华酒店、精品设计酒店或高端疗愈度假村OTA运营/数字营销经验，对高端旅行市场有深刻理解。 · 有从0到1搭建或成功提升高奢酒店线上渠道体系的经验者尤佳。 · 技能与素养： · 卓越的审美与内容把控能力，能用精炼、优雅的语言和视觉方案讲述品牌故事。 · 精通高端OTA平台运营逻辑，具备出色的数据分析和收益管理能力。 · 拥有强烈的客户服务意识，能深刻理解并共情高净值客群的细腻需求。 · 具备卓越的沟通技巧和跨部门协作能力，沉稳、细致、追求完美。 我们承诺给予： · 极具吸引力的薪酬福利： 行业内富有竞争力的基本薪资 + 高额绩效奖金，您的价值将被充分认可。 · 赋能成长的环境： 在一个尊重专业、鼓励创新的环境中，全面负责核心业务，获得宝贵的职业履历。 · 深度体验品牌精髓： 有机会定期体验酒店的疗愈设施与服务，从而更精准地向市场传递我们的核心价值。 · 完善的福利体系： 五险一金、带薪年假、全球员工旅行优惠、全方位的培训发展计划及节日关怀等。 邀请您： 如果您与我们一样，坚信数据与温情可以并存，科技与疗愈能够共鸣，并渴望在一个非凡的品牌中留下您的专业印记，我们诚挚邀请您的加入。

【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作，包括顾客接待、点单、上菜、酒水服务等，确保服务流程顺畅高效 2、保持餐厅环境整洁，按要求完成餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作 3、熟悉菜单及酒水知识，能准确解答顾客咨询并适时推荐特色菜品 4、妥善处理顾客投诉及突发事件，及时向上级反馈特殊情况 5、严格执行食品安全及卫生标准，确保餐具消毒及服务区域符合规范 6、配合团队完成月度服务指标，参与餐厅促销活动推广 【岗位要求】 1、18-30周岁，身体健康，形象端正，身高女160cm/男170cm以上 2、1年以上西餐厅或高端餐饮服务经验，掌握标准西餐服务流程 3、具备基础英语交流能力，能处理外宾简单服务需求 4、吃苦耐劳，适应早晚班及周末节假日工作安排 5、持有健康证，无食品行业从业禁忌症 6、具备团队协作意识，服务意识强，有星级酒店经验者优先 【岗位福利】 1.带薪年假5天，交五险 2.国定假期做1补2，加班补休 3.节日福利 4.工作8小时，两个班次 A班次：10:00-14:00 16:30-21:30 B班次：11:30-14:00 16:30-23:00 5.包吃包住，宿舍条件优，我们员工宿舍就在店附近步行十分钟。

我们寻找什么样的人才? 希尔顿实习生始终要以宾客的利益为重并与其他团队成员密切合作。若要成功地应聘这一职位，您的态度、行为、技能和价值观应符合下列标准:   • 诚挚待客： 自愿全心全意为宾客提供无与伦比的绝佳体验 • 正直诚信： 时时刻刻为所应为 • 领导核心： 力争在业界和所在社区都位居领导地位 • 团队合作： 所有工作中积极发扬团队合作精神 • 主人翁精神：勇于为自己的行动负责并敢于做出决定 • 即时行动： 我们以刻不容缓的态度和纪律运营 • 大学专科。 • 良好的中英文读写能力。 • 具有良好的沟通和人际关系处理能力。 • 拥有较强团队合作精神。 • 有相关的酒店工作经验。 • 能在强压下胜任工作。 服务于希尔顿将会如何？   希尔顿全球是国际最具知名度的酒店管理公司之一，其下品牌包括从豪华的全面服务酒店，度假村到公寓式酒店以及中端酒店等。近一个世纪，希尔顿全球致力于通过全球品牌. 延续为全球客户提供优质服务的传统，坚持为商务和休闲旅游人士提供最优质的客房、服务、产品和品牌价值。我们的愿景‘’ 让世界充满阳光，让大家都感受到热情的温暖 –让世界充满阳光，让大家都感受到热情的温暖，提供与众不同的卓越体验，让每位宾客在每家酒店的每次住宿都倍感满意” 团结我们作为一个团队每天都在世界各地创造非凡的酒店体验。同时，我们的惊人的团队成员的是希尔顿的核心所在！

Position Summary职位概述: Greets and registers guests , providing prompt and courteous service .Check in / out of guests . Resolves guest challenges throughout their stay in our hotel . upgrades guests as required . Promotes hotel services . 热情友好的问候客人，确保提供高效一致的服务。对入住期间的各种需求和问题予以快速解决，销售酒店各项产品确保利润。 Specific Job Knowledge, Skill and Ability 工作技能技巧要求： 1. Considerable skill in the use of a calculator to perform moderately complex mathematical calculations without error .  能运用计算器材准确无误的进行各种数据运算。 2. Ability to read, Listen and communicate effectively in English, both verbally and in writing . 能用英语有效的倾听和进行沟通。 3. Ability to access and accurately input information using a moderately complex computer system . 熟练操作酒店电脑系统。 Required Qualifications必要的资历要求： 1. Ability to effectively deal with internal and external customers , some of whom will require high levels of patience , tact and diplomacy to defuse anger , collect accurate information and resolve conflicts . 擅长于处理宾客关系，能有效快速的应对处理各种问题。 2. Interpersonal skills to provide overall guest satisfaction. 以较强的人际交往能力提高客人满意度。 3. Ability to work under pressure and deal with stressful situations during busy periods. 能在强压下胜任工作。

Shangri-La Yiwu 义乌香格里拉 Shangri-La Yiwu is located in the city's landmark building—the Yiwu World Trade Center, at the heart of the financial and business district. It is a multifunctional urban complex integrating residential, commercial, office, retail, and entertainment spaces. The main tower stands at an impressive height of 215 meters, a playful nod to the Chinese homophone "Ai Yiwu" (Love Yiwu). Facing the Yiwu International Trade City (Phase 1) across the street, Shangri-La is also adjacent to the International Expo Center and Meihu Stadium. Floors 9 to 38 of Shangri-La Yiwu feature luxurious guest rooms (with a minimum floor area of 48㎡) and comprehensive serviced apartments (with a minimum floor area of 72㎡). Guests can enjoy panoramic views of the Yiwu River and the International Trade City from their windows. The property boasts multiple outlets, including Brown Sugar, Mix and Zui Xi Hu・Yue Xiu Wok. Whether it's traditional Western à la carte dishes, a fusion feast blending Chinese, Western, and Japanese flavors, or exquisite Jiang-Zhe cuisine crafted by a master Chinese chef, we offers a culinary experience that will delight every palate. 香格里拉位于城市地标建筑-义乌世贸中心，地处金融商务区核心地带，集住宅、商业、办公、购物、娱乐于一体的多功能城市综合体。主楼楼体高达215米，取自谐音“爱义乌”。香格里拉与义乌国际商贸城一区隔街相望；毗邻国际博览中心及梅湖体育馆。 香格里拉9层至38层，由豪华客房（建筑面积不小于48㎡）及综合型服务式公寓（建筑面积不小于72㎡）组成。入住宾客可凭窗可远眺义乌江江景及国际商贸城。 设有红堂、食尚汇、醉西湖・越绣灶等多个餐厅。无论是传统西式零点，还是中西日式融合美食畅飨，亦或是中国烹饪大师主理精致融合江浙菜，香格里拉总有一款美味惊艳您的味蕾。 岗位职责： 1.根据香格里拉信息技术方案在酒店实施信息技术。估量信息技术在酒店的成本,利润和执行情况，将此信息提供给酒店管理层。 2.全面负责酒店计算机管理系统，确保系统正常运行。 3.负责与其他电脑使用部门之间的协调工作。 4.负责及时解决电脑系统中出现的故障和问题。 5.制定电脑室人员的岗位职责、管理条例及在酒店紧急状态下的应急措施等，督导属下人员认真执行。 6.检查酒店电脑系统数据备份，确保数据的安全和有效的保存。 7.掌握电脑业的发展动态，为酒店电脑系统的管理提出有效的建议。

工作内容 1.审核和登记所有采购物品与仓库领料单                                        To check and record all purchases and stock requisitions. 2.计算和登记所有厨房之间、吧台之间内部调拨，报废物品，内部就餐，招待，整瓶销售、宴会食品和酒水消耗报告，小冰箱控制表及蛋糕店控制表等。                                                                                               To count and record all inter-kitchen transfers, inter-bar transfers, spoilage report, officer checks (duty meal), entertainments, full bottle sales, banquet food and beverage consumption reports, mini bar control sheet, cake shop control sheet. 3.计算所有餐厅每日食品酒水成本报表。                                         To prepare the daily food cost report for all outlets. 4.每月月末计划安排存货盘点，准备表格。 To schedule and arrange count sheets for stock-take at each month end. 5.在电脑系统中输入食品仓、酒水仓，总仓物品进出数据变动情况。                                                                                               To input data to computer for stock activity of food, beverage, general stores and outlets, and for food and beverage costing system. 6.核实稽核过程及更新文档，对发货进行最终审核。 To check audit trail and update the file. Final check on the outputs. 7.核对收银系统和存货系统及存货报表间的售价及成本价是否相符。                                                                                    To test checking of selling prices and costs in the cashier system to the inventory system and the inventory reports. 8.对海鲜销售与收货进行核对。 To reconcile fresh seafood sales against seafood receiving records. 技能要求 1.酒店供应管理专业知识及领导能力  Purchasing management with professional knowledge and leadership skills 2.具有计划、组织、沟通、协调、领导能力 Organizing and planning skills,communication skills,coordination skill,leadership skills 3.熟练运用办公软件及相关管理软件   Skilled in the use of office automation equipment and realated management software 4.具备良好的书面和口头表达能力  Good written and verbal communication

1.协助市场总监策划所有邮递宣传活动，并监督执行情况。 Assists the Director in the planning of all mailing activities, and oversees their execution. 2.确保传讯手册符合并被用作培训工具。 Ensures the communications manual is adhered to and used as a training tool. 3. .每月准时递交传讯月度报告。 Prepares the monthly communications report on a timely basis. 4.与市场总监、广告公司以及集团市场部通力合作，监督并指导广告、宣传刊物和公关所需的图片摄制工作。 Supervises and directs photography for advertising, collateral and public relations purposes in liaison with the DOSM, the advertising agency and the marketing department at corporate office. 5. 确保传讯部的原版幻灯片存储库足以应对一切广告、宣传刊物和公关活动的需要，定期将这些幻灯片上传到corporate office的形象图片库中。 Ensures the department has a comprehensive master slide library for all advertising, collateral and public relations activities, and regularly sends these slides to corporate office for the image library. 6.监督酒店美工部运作。 Supervises operations of the in-house art department. 7.协调并执行酒店发行的实事通讯的出版。 Co-ordinates and executes publication of the hotel’s newsletter(s). 8.监控竞争对手酒店的活动和行业内的发展趋势。 Monitors activities of competitor hotels and trends within the industry. 9.参与每月传讯部费用支出的预算工作。 Participates in monthly forecasting of the department's expenses. 10. 在直销活动概念策划中积极主动，并监督执行情况。 Be pro-active in the conceptual planning of DM activities, and oversees their execution. 11.采取完整措施进行直邮活动，确保反映出一致性和高质量。 Takes an integrated approach to DM activities, ensuring a consistent and quality image is projected. 12.监督及检查直销活动的反馈率，以提高和采取改正措施。 Monitors and reviews the response rates on the DM to improve and take corrective measures. 13.控制预算。 Maintains budget control.

工作描述Job Description 1.以最有效的方式划分销售区域。 To conduct daily sales visit to assigned accounts to solicit business for the hotel for both rooms and food & beverage through effective client account management. 2.履行客户关系管理的职责，通过完成计划周详的客户拜访实现销售目标。 To plan sales coverage of area/territory assigned in the most effective manner. 3.提供售后服务，确保认真对待所有投诉，在必要时与相关部门进行沟通。  Fulfills Customer Relationship Management responsibilities and sales goals for defined customers through planned customer interview 4.确保所有客户信息的时时更新，包括数据信息的更新，产品跟踪，客户动向。  Monitors and reports on market and competition within own market segment. 5.向销售总监提交每周和每月报告 To upkeep of updated record of all sales activities for each accounts (including updated database, production tracking, trends and movement of each accounts) 任职资格 Qualification 1.具有至少2-3年国际连锁酒店的相关经验 Minimum 2 to 3 years of experience in similar capacity with international chain hotels 2.妥善处理及回复客人需求 Knowledge in Corporate, Travel Industry and Catering Sales 3.良好的交流沟通能力 Good interpersonal and communication skills 4.熟练操作微软等操作系统 Proficient with Microsoft Windows other software

工作描述Job Description 1.Monitor the daily operations of reservations 监督日常预订业务。  2.Control rooms inventory including allocation and reservations to areas of maximum yield and black out dates 管理客房清单，包括对最佳效益区的客房及禁止预订日期的分配和预订进行管理。  3.Develop and conduct rooms based marketing activities 开展和实施以客房为基础的市场活动。 4.Track sales programs/promotions/advertising and provide feedback as necessary to relevant departments 跟踪销售计划，促销活动，广告，并向相关部门提供必要的反馈。  5.Track and establish pick up trends, occupancy history and market segment development to facilitate forecasting 记录散客驱势，入住率记录和市场细分发展情况来协助预测工作。 任职资格 Qualification 1.必须具有良好的中英文交流及写作能力  Excellent spoken and written communication skills in both English and Mandarin are a must 2.良好的交流沟通能力  Good interpersonal and communication skills 3.熟练操作微软等操作系统  Proficient with Microsoft Windows other software 4.妥善处理及回复客人需求; Able to handle guest request and feedback in a professional manner; 5.良好的交流沟通能力, 良好的团队合作精神 Good interpersonal and communication skills, Team Player 6.具有至少2-3年国际连锁酒店的相关经验 Minimum 2 to 3 years of experience in similar capacity with international chain hotels

工作描述Job Description 1.完成各自负责销售区域的销售目标。  Responsible in achieving sales target objectives of his/her assigned area and business segments. 2.在销售总监的监督下，履行酒店赋予的职责。  To perform duties within the framework defined by the hotel as supervised by Director of  Salest 3.通过保持与其负责区域客户的联系来进一步提高酒店的知名度。  Represents and promotes the hotel by maintain constant contact with customer base of his/her responsibility through Customer Relationship Management 4.保存和更新销售记录。  Maintains and updates sales records manually and electronically regularly 5.监督下级员工按时完成当日所有工作。  Supervise subordinates to ensure all daily task are completed in a timely fashion.   任职资格 Qualification 1.必须具有良好的中英文交流及写作能力  Excellent spoken and written communication skills in both English and Mandarin are a must 2.良好的交流沟通能力  Good interpersonal and communication skills 3.熟练操作微软等操作系统  Proficient with Microsoft Windows other software 4.妥善处理及回复客人需求; Able to handle guest request and feedback in a professional manner; 5.了解，旅游产业和宴会销售 Knowledge in Corporate, Travel Industry and Catering Sales 6.良好的交流沟通能力, 良好的团队合作精神 Good interpersonal and communication skills, Team Player 7.具有至少2-3年国际连锁酒店的相关经验 Minimum 2 to 3 years of experience in similar capacity with international chain hotels

该岗位为酒管公司平台招聘储备酒店/高尔夫球会人力资源经理，工作地点在全国各个一线城市。 【岗位职责】 1、负责酒店人力资源部的管理工作。 2、负责制定酒店人力资源政策、制度。 3、建立酒店的招聘管理体系，有效控制员工流动率。 4、制定酒店人力资源规划，并组织实施。 5、组织完成年度培训计划，针对核心员工进行职业规划。 6、建立和谐的劳资关系。 7、建立绩效管理与考核体系。 【岗位要求】 1、大专以上学历，从事酒店全盘人力资源工作2年以上。 2、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 3、熟悉酒店招聘管理、人工成本等工作。

岗位职责 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。 3、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。 5、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。 6、熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、形象气质佳，女性净身高165cm及以上，男性净身高175cm及以上； 2、大专及以上文化学历，懂得英语，能适应倒班（含夜班）； 2、性格开朗、有亲和力，头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

【岗位职责】 1、高效、准确地为客人办理入住登记、排房、换房及离店结账手续； 2、为客人提供关于酒店设施、服务、当地交通、旅游景点等信息的问询服务； 3、接听电话，并按要求转接至酒店各部门或客房； 4、处理现金交易，管理客人账目，确保账务准确无误； 5、熟悉并积极推广酒店忠诚度计划（如万豪旅享家）； 6、在酒店入口处迎送客人，展现酒店热情好客的形象； 7、为抵店和离店的客人提供行李搬运、寄存服务； 8、为客人安排出租车、预约专车等服务； 9、为客人提供订票、订餐、快递、旅游咨询等委托代办服务； 10、作为酒店的信息中心，熟知本地信息，并能准确解答客人问题； 11、完成上级领导交办的其他任务。 【任职要求】 1、大专及以上学历，酒店管理、旅游管理相关专业优先，工作经验不限，拥有万豪集团工作经验优先； 2、熟练操作酒店前台系统（如Opera）优先； 3、熟悉酒店所在城市，了解当地的旅游景点、餐厅和交通信息； 4、具备英语沟通能力。 【职业素质】 1、出色的沟通表达能力、服务意识和应变能力； 2、形象端庄，性格开朗，抗压能力强； 注重细节，有责任心，具备团队协作精神。

【岗位职责】 1、全面负责房务部的日常运营管理工作，制定并执行部门工作计划及管理制度； 2、监督客房清洁、布草管理、设施维护等工作，确保服务质量符合标准； 3、优化房务工作流程，提升服务效率，降低运营成本； 4、负责房务部员工培训、排班及绩效考核，提高团队专业水平； 5、处理客户投诉及突发事件，确保问题及时解决并提升客户满意度； 6、定期检查客房设施设备，协调工程部完成维修保养工作； 7、与其他部门保持良好沟通，确保跨部门协作顺畅； 8、完成上级交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，酒店管理、旅游管理或相关专业优先； 2、2年以上酒店或温泉行业房务管理经验，熟悉前厅和客房运营流程； 3、具备较强的团队管理能力及沟通协调能力； 4、工作细致认真，责任心强，能承受一定的工作压力； 5、年龄22-40岁，身体健康，形象良好； 6、熟练使用办公软件，具备基础数据分析能力； 7、有星级酒店房务管理经验者优先考虑。 此岗位为江西抚州温泉度假酒店项目代招岗位

【岗位职责】 1、制定及执行酒店市场销售计划。 2、酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。 3、分析市场动向、特点和发展趋势，设立市场目标。 4、走访客户，根据市场变化，并不断改进服务工作。 5、审核服务活动的策划方案，组织员工工作。 6、签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。 7、统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。 8、对外通过接待、出访、新闻媒介等，对内做好各部门的推销和宣传活动等，管理美工制作，以达到酒店经营的宣传目标。 【岗位要求】 1、大专及上文化程度；5年以上同岗位工作经验，有洲际酒店集团相关岗位经验者优先，有同品牌酒店筹建经验者优先。 2、按照公司整体要求，制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务和物业管理的战略规划。 3、负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 4、负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等，支持和保障项目实施。 5、负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。 6、英语口语和书写流利。

岗位职责 1.根据销售总监制定的销售计划，具体执行争取商务公司及政府的销售工作。2.掌握本地区及国内商务公司及政府市场动态，定期向销售总监提出销售调研报告。3.研究市场，预测商情，及时掌握市场动向，协助销售总监做好促销计划。4.制定、修改和审核有关报价信、合同及推销信件。认真做好商务公司及政府档案资料管理工作5.定期进出销售计划中所负责部分的执行情况报告，并对计划执行中存在的问题提出意见。6.按计划走访客户，了解客户对酒店的意见，增强与宾客的的沟通，建立良好的客户关系。岗位要求1. 大专以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。2. 具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。3. 了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。4. 具有市场调查和预测能力，能及是掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议。5. 有较强的语言表达能力，能撰写市场调研报告，具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。

岗位职责： 1、在预算内达成营收目标和员工销售目标。参与制定部门年度预算、酒店营销计划、经营计划以及财务计划。  2、创建并执行销售计划，推动客房入住率明显上升，增加平均房价，提升业务量，提升餐饮和宴会销售。 3、准备每月报表和销售预测，分析当前和潜在的营销趋势，规划各种活动增加营收与市场份额，并监督员 工工作绩效，确保业绩超出原先制定的营收计划。 4、为宾客提供各种信息（如：忠诚计划、当地景点、餐厅、设备信息），以此提升宾客体验。 5、同主要客户和外部相关人员建立联系并保持联络，借此增加团体及会议业务量，包括客房销售、餐饮销售和宴会服务等。  6、为酒店的会议及商务团队活动制定时间表，同酒店其它部门协调安排共同完成销售部门同潜在客户达成的协议中要求的各项服务内容。 7、发现降低营销活动效果和酒店整体销售情况的运营问题，同相关部门协作共同解决。  8、提升酒店与品牌在本地的知名度。 任职要求： 1、市场营销或相关专业学士及以上学历或同等学历，2 至 4 年服务业或酒店业市场营销的工作经验，或其他同等学历与工作经验。 2、流畅使用英语。能同时使用其它语言者优先。

【职责内容】 岗位职责：  1、有产后修复连锁直营店培训讲师工作经验，对来访客户进行品牌项目专业的讲解；   2、对新员工进行专业理论和手法的培训；   3、根据公司要求设计培训方案和培训流程；   4、根据实际需求制定产后修复事的理论考核和手法操作考核；  5、文字功底较强，可独立制作PPT等课件教材；制定和完善相关项目及仪器使用的培训课件；  6、有熟练的美容、美体、养生技能技法和专业知识，熟悉仪器的操作和讲解；   7、根据客户的需求，对操作手法进行改进和提高，保证客户的满意度，并不断引进新的服务内容； 任职要求：   1、具有相关领域同类岗位从业经验者优先；有培训主持经验优先；   2、熟悉专业知识，娴熟的手法实操经验；   3、有从事产后修复、美容院等相关工作经验；   4、任职年龄 25岁-35岁，形象端庄，性格温和开朗善于沟通，表达能力强；具有良好的演讲能力；   5、优秀的团队建设和管理能力，优秀的沟通协调能力组织策划能力，较强的危机处理能力；                                                                                                     公司除了具有竞争力的薪资外，还将为您提供：  1、年度考评加薪机会；  2、低价享有产品福利；  3、法定节假日休息；  4、每年两次集体出游；  5、春节12天左右假期；  6、在职培训；

【职责内容】 岗位职责： 1、负责培训团队成员的搭建，管理和培训提升及日常工作安排； 2、建立公司员工和客户不同对象的培训体系，制定年度培训工作计划并组织实施； 3、负责对公司员工、客户等人员的专业知识、技术手法，销售成交、服务流程及心态调整等培训； 4、负责培训课件的制作，以及各种培训手册、项目手册的组织和编写工作； 5、负责公司产品、项目、设备以及市场活动等推广所需文案的撰写； 6、对每次的培训效果进行分析和总结，并进行反馈报告，对培训工作进行创新和改进； 7、掌握市场发展趋势，做好新项目、新产品、新设备、新技术、新模式的研究与开发工作； 8、负责客户的考察接待，讲解介绍、服务体验以及培训安排等工作； 9、负责公司培训活动及客户终端市场活动的组织和实施工作； 任职要求： 1、女性，年龄25-38岁，大专以上学历，形象气质佳，亲和力好； 2、具有2年以上养生美容行业培训授课工作经验； 3、精通中医养生、皮肤、美容养生产品、护理项目、技术手法、仪器设备以及店铺运营管理； 4、良好的语言表达和文字写作能力，熟练使用各种办公软件，能独立制作培训课件； 5、能独立策划和组织各种会议及市场活动，有良好的现场演讲能力； 6、具有良好的职业操守及严谨务实的工作态度，有责任感； 公司除了具有竞争力的薪资外，还将为您提供： 1、年度考评加薪机会； 2、低价享有产品福利； 3、法定节假日休息； 4、每年两次集体出游； 5、春节12天左右假期； 6、在职培训； 联 系 人：于经理    手机：13810343695（同微信）   联系电话：010-63331423-808    简历邮箱：2881115815@qq.com 品牌官网：www.omyj168.com（欧美雅洁）   www.guosutang.com（果素堂） 公司地址：北京市丰台区南三环西路16号搜宝商务中心2号楼19层 总部地址：北京市通州区金桥产业园联东U谷西区106号欧美雅洁大楼