【岗位职责】 1、负责酒店品牌形象的整体策划、推广及维护，制定并执行年度市场传媒计划； 2、策划并组织实施线上线下营销活动，包括但不限于节日促销、主题活动、品牌合作等，提升酒店曝光度； 3、管理酒店官方社交媒体账号（微信、微博、小红书等），定期发布优质内容，提升粉丝互动及品牌影响力； 4、撰写新闻稿、宣传文案及广告素材，确保内容符合品牌调性并吸引目标受众； 5、与媒体、KOL及行业合作伙伴建立良好关系，拓展宣传渠道，提升酒店市场声量； 6、监测行业动态及竞品动向，分析市场趋势，为酒店营销策略提供数据支持； 7、协调内部设计、运营等部门，确保市场传播内容的视觉及文案质量。 【岗位要求】 1、对市场营销及品牌传播有浓厚兴趣，具备优秀的创意策划能力和执行力； 2、熟悉社交媒体运营及内容创作，能够独立完成文案撰写及视觉创意提案； 3、具备良好的沟通协调能力，能够高效对接内外部资源； 4、思维活跃，对市场趋势敏感，能够快速响应热点并策划相关传播方案； 5、具备一定的数据分析能力，能够通过数据优化传播效果； 6、有酒店、旅游或相关行业经验者优先，但不强制要求。

【岗位职责】 1、负责酒店大堂区域的日常运营管理，确保大堂服务高效、有序进行； 2、接待并处理宾客的各类咨询、投诉及特殊需求，提供优质的客户服务； 3、协调前厅部与其他部门（如客房、餐饮、安保等）的工作衔接，确保服务流程顺畅； 4、监督前台、礼宾、行李等岗位的服务质量，及时纠正问题并培训员工； 5、处理突发事件及宾客纠纷，具备较强的应变能力和危机处理能力； 6、检查大堂设施设备的运行状况，发现问题及时报修并跟进处理； 7、协助完成每日报表的统计与分析，向上级汇报大堂运营情况； 8、参与制定并执行服务标准及流程优化方案，提升宾客满意度。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，酒店管理、旅游管理或相关专业优先； 2、1年以上高星级酒店前厅或大堂副理相关工作经验； 3、熟悉酒店前厅运营流程，具备较强的服务意识和客户关系管理能力； 4、优秀的沟通协调能力，能妥善处理宾客投诉及突发事件； 5、具备团队管理经验，能有效指导并激励下属员工； 6、普通话流利，英语口语良好，能进行基本沟通； 7、形象端正，举止得体，具备较强的职业素养与抗压能力。

【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售工作，完成公司下达的销售任务指标； 2、开发新客户资源，维护现有客户关系，定期拜访客户并建立长期合作； 3、根据市场动态及客户需求，制定销售策略并推动执行； 4、参与商务谈判，拟定合同条款，跟进签约及后续服务； 5、收集市场信息，分析竞争对手动态，及时调整销售方案； 6、协助策划并执行酒店促销活动，提升品牌影响力； 7、定期提交销售报告及客户反馈，优化销售流程。 【岗位要求】 1、具备较强的市场开拓能力及客户服务意识，能独立完成销售任务； 2、良好的沟通表达能力和谈判技巧，善于维护客户关系； 3、抗压能力强，适应快节奏工作环境，能接受短期出差或弹性工作时间； 4、熟悉酒店行业或相关销售经验者优先； 5、熟练使用办公软件，具备基本数据分析能力； 6、工作积极主动，具备团队协作精神。

【岗位职责】 1、全面负责前台接待、问询、入住登记、结账等日常管理工作，确保前台服务高效有序； 2、监督前台员工的服务质量，确保符合酒店服务标准； 3、处理客人投诉及突发事件，及时协调相关部门解决问题，维护酒店形象； 4、审核每日房态、账目及报表，确保数据准确无误，并按时提交至财务部门； 5、协助前厅部经理制定前台工作流程及服务规范，优化服务效率； 6、管理前台物资及设备，定期检查维护，确保正常运转； 7、完成上级交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、具备酒店管理、旅游管理或相关专业背景优先，有前台工作经验者更佳； 2、熟悉酒店前台操作系统（如Opera系统）及办公软件操作； 3、具备较强的沟通协调能力，能妥善处理客人投诉及突发事件； 4、工作细致认真，责任心强，具备良好的团队管理能力； 5、能适应倒班工作制，抗压能力强； 6、形象气质佳，普通话标准，具备基本英语沟通能力。

【岗位职责】 1、负责酒店各类宣传物料的设计与制作，包括但不限于宣传册、海报、易拉宝、展板、菜单、房卡、礼品包装等； 2、根据酒店品牌调性，设计线上推广素材，如微信公众号配图、社交媒体广告、H5页面、短视频封面等； 3、协助市场部完成各类活动的视觉设计，确保设计风格统一且符合酒店高端定位； 4、定期更新酒店内部装饰及标识，维护品牌形象的一致性； 5、与印刷厂商、广告公司对接，确保设计成品质量达标并按时交付； 6、根据节假日、促销活动等需求，快速响应并完成相关设计任务。 【岗位要求】 1、熟练使用Photoshop、Illustrator、CorelDRAW等设计软件，具备扎实的平面设计功底； 2、对色彩、排版、视觉传达有敏锐感知，能独立完成创意设计； 3、具备良好的审美能力和品牌意识，能准确理解并执行酒店品牌风格； 4、工作细致高效，能适应快节奏任务需求，具备多任务处理能力； 5、有团队协作精神，善于沟通并理解业务部门需求； 6、有酒店、餐饮行业设计经验或优秀作品集者优先。

【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议等各类预订的受理、确认及变更工作，确保信息准确无误； 2、及时处理电话、邮件、在线平台等渠道的预订请求，提供专业的咨询服务； 3、与前台、销售等部门保持高效沟通，协调解决预订相关的问题； 4、维护和更新预订系统数据，确保信息的实时性和完整性； 5、协助处理客户投诉或特殊需求，提升客户满意度； 6、定期整理预订数据，生成报表并提交至相关部门； 7、完成上级交办的其他与预订相关的工作任务。 【岗位要求】 1、具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心、细致地处理客户需求； 2、熟练使用办公软件（如Word、Excel等），有酒店管理系统操作经验者优先； 3、具备较强的学习能力和团队协作精神，能适应快节奏的工作环境； 4、工作认真负责，注重细节，能够高效处理多任务； 5、能适应轮班工作制。

【岗位职责】 1、负责仓库日常物资的验收、入库、码放、保管、盘点、对账等工作，确保账物相符； 2、按规定流程执行物资的领用、发放及登记，确保手续完备、记录准确； 3、定期对仓库进行整理、清洁，确保仓库环境整洁有序，符合安全管理要求； 4、监控库存状态，及时上报库存短缺或积压情况，协助制定采购计划； 5、负责仓库设备的日常维护及保养，确保设备正常运行； 6、配合财务部门完成月度、季度及年度盘点工作，确保数据准确无误； 7、完成上级交办的其他相关工作。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，物流管理、仓储管理或相关专业优先； 2、2年以上仓储管理工作经验，熟悉酒店行业仓储流程者优先； 3、熟练使用办公软件（如Excel、Word）及仓储管理系统（WMS）； 4、具备较强的责任心和执行力，能够独立完成仓储管理工作； 5、具有良好的沟通协调能力及团队合作精神； 6、能适应仓库工作环境，吃苦耐劳，工作细致认真。

1.为市场销售总监提供专业、有力的支持，以达到战略目标； 2.实施并发展部门和酒店政策； 3.同市场销售部总监和收益经理一同制定市场推广战略和促销活动; 4.通过发展并实施销售市场推广策略达到收益目标;  5.根据外部环境可能对销售产生的因素，制定不同的方案。  6.根据市场变化趋势，寻找竞争优势，提高市场份额。  7.分析市场机会，制定具体目标，发展并有效实施策略和计划。  8.根据酒店的住房及会议情况，评估市场机遇，并协助其他部门（如：餐饮部，公关部等）宣传和推广促销活动。 9.评估、掌握市场动态和趋势。  10.制定销售目标，对于与实际完成销售任务的差额，如何采取补救措施。  11.维护客户关系，了解客户需求，掌握服务技能、销售沟通技能，做好客户反馈。  【岗位要求】  1.具备优秀的销售技能和技巧; 2.通过探讨和聆听，具备善于发掘客户需求的能力。  3.具备5年以上外资品牌商务散客销售的相关经验优先

底薪+提成 薪资面议  【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 10、主动参与，完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中，英文读写能力。 7、良好的电脑技能，至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。

岗位职责： 1.全面负责餐饮部的日常运营管理工作，有效提升服务质量； 2.熟悉中餐、西餐、会议的具体运营； 3.负责餐饮部员工培训、绩效考核及团队建设，提升员工专业素养与服务意识； 4.优化餐饮服务流程及标准，提升客户满意度，处理重大客户投诉及突发事件； 5.协调与其他部门（如厨房、前厅、销售等）的协作，确保运营顺畅。； 6.监督食品安全及卫生标准的执行，确保符合国家及酒店要求。 岗位要求： 1. 大专及以上学历，酒店管理、餐饮管理或相关专业优先； 2. 5年以上餐饮管理工作经验，高星级酒店背景优先； 3. 具体较强的团队管理能力及工作协调能力； 3. 工作责任心强，能适应高强度工作及灵活排班。

1、为整个的餐饮厨房运作和集团管理酒店食品安全管理体系2、出席必要的会议并且按照餐饮办公室的指示进行培训。3、负责餐饮部每天的审计和行动方案和报告4、负责培训厨房和餐饮的所有员工关于食品安全与卫生的知识5、与内外客人和团队成员保持良好的沟通6、按照标准检查和维持垃圾房的卫生

【岗位职责】 1、负责建立并维护与VIP宾客的良好关系，提供个性化服务，提升宾客满意度及忠诚度 2、处理宾客投诉及特殊需求，协调相关部门及时解决问题，确保宾客体验 3、定期分析宾客反馈数据，提出服务改进建议并推动实施 4、协助制定宾客关系管理流程及标准，优化服务品质 5、组织并参与VIP宾客的接待、拜访及回访工作 6、培训前台及客服团队，提升整体服务水平 【岗位要求】 1、大专及以上学历，酒店管理、旅游管理或相关专业优先 2、3年以上高星级酒店宾客服务或客户关系管理经验 3、具备优秀的沟通协调能力及危机处理能力 4、熟练使用酒店管理系统（如Opera）及办公软件 5、英语口语流利，能熟练处理外宾需求 6、形象气质佳，服务意识强，具备高度责任心

底薪+绩效，能力突出者薪资可面议 岗位职责： 1.关注旅行社市场变化和需要，及时更新旅行社市场的客户档案，参与预算和价格的制定 2.定期拜访客户，维护良好的合作关系，收集必要的市场信息，更新市场动向 3.对于酒店分配的销售任务负责，包括收入指标和客户开发、维护指标 4.拜访调查并筛选潜在的新客户，按时完成新客户的开发指标及产出指标 5.按时完成销售报告、总结（包括日、周、月） 6.管理个人的销售成本 7.参与并执行相关促销活动 任职资格 1.3年左右酒店销售相关岗位工作经验 2.具有市场调查和预测能力，能及时掌握市场动态，并进行综合分析 3.良好的沟通能力及谈判能力

职位概述 参与销售工作和活动来协助销售总监成功的完成客房收入和其它创收方面的预算。 工作职责 与销售总监一起计划并执行销售策略，完成预算。 销售酒店的所有设施，并跨酒店销售其它洲际酒店。 通过制定和执行工作方案来开发新业务客戶，维护现有业务客戶。 转化销售线索。 与高职位员工一起处理客户或可能成为客户的业务。 根据建立起来的监测数据接收和拒绝业务。 执行使客人熟悉环境的现场考察活动。 保持定期的电话销售模式。 监测同档次酒店并与经理就策略的更改进行交流。 参加例会。 招待潜在客户和现有重要客户以获得业务和创造更多销售额。 按要求汇报销售工作和战绩。 参加客户拜访。 与所在区域内的洲际酒店集团成员和区域预订办公室保持定期联系。 监测竞争对手的工作。 在市场上创造声誉。 协助销售总监分发宣传品和直邮广告。 与业务供应方，会展策划人，游客或会展旅行代理，旅行社，航空公司，公司，政府部门及其它与酒店业务密切相关方建立和保持联系。 依照业务需求开展工作。 技能要求 具有代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。 具有解决问题和组织能力。 精通微软办公软件 良好的写作技能 学历 具有市场营销，酒店管理，商业管理或相关领域的大专学历或职业证书。 经验 1年相关工作经验，或与此相当的教育与工作经验结合的背景。 如何履行职责 我们发自内心地关怀他人，每天践行我们“时刻展示真正的待客之道”的承诺。这是IHG®旗下所有酒店的全体员工团结一心的源动力。 每一个IHG®酒店品牌均以自己的方式展示真正的待客之道；真正待客之道的关键是所有具体和核心的服务技能。 诚挚态度 (True Attitude)：关心宾客，希望给宾客留下良好的印象并建立真挚的情感联系 充满自信 (True Confidence)：具备履行本职工作所需的知识与技能，并赢得宾客的信任，让他们相信您可在其入住期间提供帮助和支持 用心倾听 (True Listening)：重视宾客表达的观点，留意到通常被忽视的身体语言并了解宾客的愿望与需求 积极响应 (True Responsiveness)：及时周到地满足宾客的需求

1、职位摘要（Position Summary）：    负责制定和执行兖矿郁锦香酒店在各新媒体平台上的内容策略，提升品牌知名度，增强客户参与度，并通过精准营销提高转化率，最终实现销售目标和品牌价值的提升。 2、主要职责（Key Responsibilities）：   - 根据品牌定位和目标市场，制定全面的新媒体内容营销策略，包括内容创作、发布计划和互动策略。   - 负责管理和优化品牌在各大新媒体平台（如小红书、微信、抖音、快手、视频号等）的官方账号，提高品牌曝光度和粉丝互动。   - 定期分析新媒体营销活动的效果，包括但不限于用户参与度、内容覆盖率、转化率等关键指标，并根据数据反馈调整策略。    - 领导新媒体团队，包括内容创作者、社交媒体专员等，确保团队目标一致，并提供必要的指导和培训。    - 监控网络舆情，及时应对和管理可能对品牌形象产生负面影响的事件。    - 紧跟新媒体和数字营销的最新趋势，不断尝试和推广创新的内容形式和营销手法。    - 与各部门紧密合作，确保新媒体营销活动与酒店其他营销活动和品牌信息一致。 3、资格要求（Qualifications）：    - 专科及以上学历，市场营销、传媒、广告、新闻等相关专业优先。    - 2年及以上新媒体运营经验及管理经验。    - 对新媒体营销有深入了解，熟练掌握各类社交媒体操作，如视频号、抖音、快手、小红书等。    - 具备优秀的数据分析能力，能够通过数据驱动营销决策。    - 良好的项目管理能力和时间管理能力，能够处理多任务并且确保任务按时完成。    - 具备优秀的沟通能力和团队合作精神，能够跨部门沟通与协作。    - 优秀的创意思维和解决问题的能力，能够在压力下工作。 4、技能和能力（Skills and Abilities）：    - 深入了解各大新媒体平台的运营规则和用户行为。    - 具备优秀的内容策划和创作能力。    - 熟练掌握数据分析工具，能够根据数据调整营销策略。    - 具有良好的团队管理和协调沟通能力。

任职要求： 1、经验要求：至少2年以上酒店餐厅或大型食堂经验，具备出色的餐饮行业背景。熟悉食堂管理和餐饮服务方面的知识，熟练掌握食品安全相关法律法规； 2、知识要求：熟悉烹饪技术知识，了解食材的营养搭配和烹饪方法。具备一定的计算机操作能力，能够熟练使用日常办公软件； 3、能力要求：现场管理能力、组织能力、协调和统筹能力、良好的沟通技巧、较强的责任心、团队精神和服务意识、文字功底和语言表达能力、良好的应变能力和创新意识； 4、交通便利性：为了更好地履行职责，您需自备交通工具，以便在必要时能够迅速前往区内市场考察货物质量，确保食材的新鲜与品质。 岗位职责： 1、运营标准流程的制定与优化：明确各岗位的工作职责和岗位要求，确保每个流程都有明确的执行标准和责任人。通过增加人手、合理调配资源，减少服务瓶颈，提升整体服务效率。制定标准化的服务流程和操作规范，保证员工在服务流程上的一致性，提升顾客体验；定期汇报餐厅运营情况，提出改进建议，推动餐厅的持续改进和发展。 2、员工培训：组织新员工培训及定期技能提升计划，提供全面的新员工入职培训，包括餐厅文化、服务礼仪、操作规范等，促进快速融入团队； 3、团队效能提升与氛围营造：建立绩效评估体系，提升团队效能，根据运营需求和员工能力特点，合理配置岗位，确保资源高效利用，通过组织团队活动、定期沟通等方式，营造积极向上的团队氛围，增强凝聚力和协作效率； 4、成本控制与顾客体验优化：有效控制采购、人力等成本，优化顾客体验，提升业绩和品牌忠诚度，优化采购流程、谈判降低采购成本、提高食材利用率，有效控制成本； 5、服务流程与质量提升：改进服务流程、提升服务质量、引入智能化服务系统等方式，优化顾客体验，提高顾客满意度和忠诚度； 6、安全规范与卫生管理：确保安全规范的执行，保持卫生达标，保障员工和顾客的安全，制定并严格执行安全规范，定期进行安全检查，建立健全的卫生管理制度，定期对餐厅进行清洁和消毒； 7、供应商协作与问题解决：负责与供应商及相关部门高效协作，解决运营问题，确保食材的及时供应和质量安全，通过谈判降低采购成本，提高采购效率； 8、销售策略的制定与执行：制定有针对性的销售策略，如推出特色菜品、优惠活动等，吸引顾客消费，精准定位目标顾客群体，提高营销效果。

【岗位职责】 1、负责酒店食品安全管理体系的建立、实施与维护，确保符合国家相关法律法规及希尔顿集团标准 2、定期对厨房、餐厅、酒吧等区域进行卫生检查与风险评估，制定改进方案并监督执行 3、组织食品安全培训，提升员工食品安全意识与操作规范，建立完整的培训记录档案 4、监控食品采购、储存、加工、出品全流程，严格把关原料验收标准与供应商资质审核 5、主导食品安全事故应急处理，及时上报并配合监管部门调查，制定预防措施 6、管理食品留样制度，定期送检并分析检测报告，确保食材安全达标 7、维护食品安全相关证件（餐饮服务许可证等），按时完成年检及备案工作 【岗位要求】 1、熟悉《食品安全法》《餐饮服务食品安全操作规范》等法规，持有食品安全管理员证书优先 2、具备食品安全风险识别能力，能独立开展HACCP体系或ISO22000体系运作 3、逻辑清晰，擅长制定标准化流程文件及检查清单，熟练使用办公软件进行数据分析 4、执行力强，能适应高频次现场巡检工作，及时发现并解决卫生隐患 5、具备基础英语读写能力，可解读进口食品标签及国际食品安全标准 6、有酒店/餐饮行业质检经验者优先，无经验但具备食品相关专业背景可培养

【岗位职责】 1、制定并完善酒店各项培训管理制度。 2、协助上级进行全酒店各部门日常培训需求分析。 3、负责新员工的入职培训工作。外请人员来店培训的服务工作。 4、负责全酒店员工的公共外语、行业素质意识及酒店规章制度培训。 5、收取各部门季度、月度培训计划、初审工作。 6、协助上级培训各部门业务培训负责人培训技巧和知识。 7、编辑酒店业管理和信息资料,向各部门和全体员工推荐公布。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有相同岗位工作经验两年以上。 2、具有良好的沟通能力和协调能力。 3、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 3、能按照酒店经营发展对人才的需要，制订酒店总体培训规划和实施计划。 4、具备教育学、心理学以及酒店管理理论知识。 5、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。

1、负责酒店前台的日常接待工作，包括为客人办理入住、退房手续，处理预订信息等； 2、解答客人的咨询，提供酒店设施、服务及周边旅游信息的介绍； 3、处理客人的投诉及特殊需求，确保客人满意度； 4、维护前台区域的整洁与秩序，确保工作环境符合酒店标准； 5、协助财务部门完成每日账务核对及交接工作； 6、配合其他部门完成相关接待任务，确保酒店运营顺畅； 7、遵守酒店的各项规章制度，确保服务流程的标准化与规范化。 8、具备良好的服务意识和沟通能力，能够热情、耐心地对待每一位客人； 9、具备基本的电脑操作能力，能熟练使用办公软件及酒店管理系统； 10、具备一定的应变能力，能妥善处理突发事件或客人投诉； 11、工作认真负责，注重细节，具备团队合作精神； 12、能适应倒班工作制（包括夜班）； 13、有酒店前台工作经验者优先。 地址:北京市房山区长阳镇永惠街1号院 联系人:齐先生 15910972860

【岗位职责】 1、负责酒店餐饮活动的策划、组织与执行，包括节日主题活动、季节性促销、特色美食节等； 2、根据市场需求和酒店定位，制定餐饮营销方案，提升餐厅营业额及客户满意度； 3、协调餐饮部与其他部门（如市场部、前厅部）的合作，确保活动顺利开展； 4、分析餐饮活动数据，评估活动效果并提出优化建议； 5、定期调研市场趋势及竞争对手动态，为餐饮策划提供创新思路； 6、管理活动预算，控制成本并确保资源合理分配。 【岗位要求】 1、具备餐饮行业或活动策划相关经验者优先，欢迎有创意的新人加入； 2、熟悉餐饮市场动态，对美食、文化及客户需求有敏锐的洞察力； 3、具备良好的沟通协调能力，能够高效对接内外部资源； 4、思维活跃，富有创新精神，能独立完成策划方案； 5、具备一定的数据分析能力，能够通过数据优化活动效果； 6、工作细致，责任心强，能适应快节奏的工作环境。

1.     在指定业务范围内规划并发展与客户的良好关系，开发客户的合作潜能。 Prospect and generate leads from suspect andprospect accounts within assigned territory for potential business. 2.     对所有客户要求在24小时内予以回复。 Act on and respond to all enquiries andrequests for proposals within 24 hrs. 3.     通过直接的客户拜访,电话销售,传真销售或客户宴请等方式完成销售计划. 并且有效回应商务信息, 积极开发潜在的商务客户。 Achieve sales plan through direct salessolicitation, telephone, fax, telex and entertaining, and qualify leads onpotential business. 4.     建立并且培养融洽的客户关系,同时建立并且更新客户档案。 Establish and cultivate a rapport with keypersonnel of existing major accounts. And establish and maintain files on majoractive accounts within his/her market areas. 5.    为了提供给客户最佳服务，加强与前厅、餐饮、客房及其它部门的合作和沟通。Coordinates with Front Office, F&B,Banquet, Housekeeping and other related department to ensure the highest levelof customer service for our accounts. 6.     负责在销售管理系统中及时更新工作进程以及客户档案。 Maintains an up-to-date record of all salesactivities and account profiles within the sales management system. 7.     每周上交以下报表：销售报告，销售计划，竞争酒店信息，市场动向和其它报表。 Submits the following reports on a weeklybasis, a summary of sales activities, forward sales plans, competitive andmarket intelligence and any other report as may be required. 8.     参加会展，“扫楼”和异地销售等活动，以扩大销售范围。             Participatesactively at assigned trade shows, sales blitz and sales trip to gain exposurefor the hotel and secure sales leads. 9.     参加每周由销售总监或其助理主持的会议。 Attends weekly sales meetings and othermeetings as assigned by Sales Manager or his/her Assistant. 10. 作好酒店与客户之间的沟通桥梁,及时反应客户对酒店的意见,同时及时反馈酒店给予客户的答复。Keep management advised on customerattitudes and reactions towards the hotel. 11.  确保合适,正确的仪容仪表。 Ensure the grooming and punctuation standardare well guided and monitored. 12.  对潜在客户和潜在商务开发的信息要保密。 Maintains professional businessconfidentiality. 13.  严格执行酒店财务部制定的信贷流程及制度。 Implement and maintain credit policies withhotel Account Department. 14.  对所有的职责保持有时效的工作态度。 Performs all duties and responsibility in atimely and efficient manner. 15. 完成其它委派的任务。 Performs other duties and responsibilitiesthat may be required.

【岗位职责】 1、负责餐厅酒水单的设计与更新，根据菜品风味特点提供专业配酒建议 2、为顾客提供完整的侍酒服务，包括酒款推荐、开瓶、醒酒、品鉴讲解等专业流程 3、定期检查酒窖储存环境，确保各类酒品的储存条件 4、策划特色酒水推广活动，提升餐厅酒水销售业绩 5、负责餐厅服务人员的酒水知识培训 6、参与酒水采购，建立良好的供应商 【岗位要求】 1、熟悉葡萄酒、烈酒等专业知识，了解主要产区和品种特点 2、具备良好的品鉴能力和味觉敏感度 3、能适应餐饮行业的工作时间 4、有侍酒师相关工作经验者优先 5、性别不限，形象好，大专以上学历，年龄35岁以下，身高163以上，175以上 福利：月休4天，包吃、包住，业绩提成，购买社保，健康证报销，团建活动，节日福利，满一年带薪年假7天

【岗位职责】 负责中餐宴会的全流程策划（各类喜宴、商务宴、寿宴、升学宴等），根据客户需求定制主题、菜单、流程及场地布置方案； 根据公司发展战略制定品牌定位及推广策略，统筹年度营销活动及品宣方案； 制定区域化媒体投放方案，管理美团点评、两微一抖等平台内容运营，提升门店业绩与品牌曝光 协调厨房、服务、工程等部门，确保宴会服务标准与酒店品质高度一致； 现场督导宴会执行，处理突发情况，提升客户满意度； 对接客户需求，提供专业咨询及方案报价，完成合同签订； 定期回访客户，维护长期合作关系，挖掘潜在二次消费机会 结合传统中餐礼仪与现代服务理念，设计差异化宴会体验； 收集行业趋势与客户反馈，持续优化服务流程 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识与职业素养，能够以客户需求为导向提供优质服务； 2、出色的沟通能力与商务谈判技巧，能捕捉客户需求； 3、具备一定的抗压能力，适应高强度工作节奏，能灵活应对突发状况； 4、需3-5年餐饮企划或品牌策划经验，大型连锁餐饮或直营店经验者优先；要求熟悉门店运营流程，具备成功活动案例或品牌推广项目经历； 5、形象端正，举止得体，普通话流利，具备基础英语沟通能力更佳； 6、工作细致认真，责任心强，具备团队合作精神。

【岗位职责】 1、全面负责宴会和会议，展示会等的推销、预订工作； 2、制定宴会销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准，制定宴会销售部规章制度并指挥实施； 3、参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作； 4、安排布置并督导下属人员的正常工作； 5、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录，使之成为有效的工作程序和管理手段； 6、与餐饮部总监和行政总厨沟通协调，共同议定宴会菜单及价格； 7、与其他部门沟通、协调、密切配合； 8、定期对下属进行绩效评估，按奖惩制度实施奖惩，并加强对员工的培训工作、提高员工素质。 【岗位要求】 1、具有酒店宴会销售岗位工作经验，能结合行业特点开展整体市场营销工作，有一定的客户积累，团队合作精神； 2、对宴会的组织及执行有丰富的经验； 3、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力； 4、工作细致、严谨，并具有战略前瞻性思维。