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  • 客服

  • 合伙人

    5万-10万
    南昌 | 5年以上 | 大专
    医疗整形/轻医美 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责公司美业项目的市场开拓与业务发展,制定并执行销售策略,完成公司下达的业绩目标; 2、挖掘潜在客户资源,建立并维护长期稳定的合作关系,推动项目落地与持续合作; 3、分析行业市场动态,收集竞争对手信息,为公司决策提供数据支持; 4、参与公司美业项目的运营管理,优化业务流程,提升服务质量和客户满意度; 5、协助团队完成市场推广活动,提升品牌影响力与市场占有率; 6、定期提交销售报告与市场分析,及时反馈客户需求与市场变化。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,市场营销、企业管理、美容健康等相关专业优先; 2、5年以上美业或相关行业销售、运营或管理经验,有成功项目案例者优先; 3、年龄30-45岁,具备较强的市场敏锐度与商业谈判能力; 4、熟悉美业市场运作模式,拥有丰富的客户资源及行业人脉; 5、具备优秀的团队协作能力与抗压能力,能适应高强度工作节奏; 6、目标导向,结果驱动,具备较强的执行力与问题解决能力。
  • 雅安 | 3年以上 | 大专
    综合性酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店日常财务核算工作,包括收入、成本、费用的账务处理及凭证编制; 2、定期编制财务报表(如资产负债表、利润表、现金流量表等),确保数据准确、及时; 3、负责酒店税务申报及税务筹划,确保合规性,降低税务风险; 4、审核酒店各项费用支出,确保报销单据及审批流程符合财务制度; 5、参与酒店预算编制及执行分析,提供财务数据支持; 6、定期盘点酒店固定资产及库存,确保账实相符; 7、协助完成年度审计及税务稽查工作,提供所需财务资料; 8、优化财务流程,提升财务管理效率。 【岗位要求】 1、具备财务会计相关基础知识,熟悉企业会计准则及税务法规; 2、熟练使用财务软件(如用友、金蝶等)及办公软件(Excel、Word等); 3、具备良好的数据敏感度及分析能力,能独立完成财务报表编制; 4、工作细致严谨,责任心强,具备良好的沟通协调能力; 5、有酒店行业财务工作经验者优先,无经验者可接受培训; 6、能适应酒店行业的工作节奏,具备一定的抗压能力。
  • 运营经理

    6千-8千
    济南 | 3年以上 | 大专
    • 投递简历
    1.战略规划制定:深入研究市场动态、行业趋势以及自身资源与优势,制定项目发展战略及年度经营计划,包括营收目标、成本控制指标、市场份额提升计划等。 2.日常运营监督:全面统筹项目日常运作,涵盖前台接待、客房服务、餐饮供应、后勤保障等环节。确保高端定制公寓项目整体服务质量与运营效率符合标准。 3.成本与预算管控:制定年度预算,对各项成本支出进行严格把控,包括人力成本、采购成本、能耗成本等。定期分析财务报表,监控预算执行情况。 4.市场开发与营销:制定针对性的市场营销策略。策划并执行各类营销活动,提升市场知名度与美誉度,吸引新客户,稳定老客户,扩大市场份额。
  • 公寓管家

    6千-1万
    北京 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责公寓日常运营管理,包括客户接待、入住登记、退房手续办理等全流程服务 2、定期巡查公寓设施设备,及时报修并跟进维修进度,确保居住环境安全舒适 3、处理住户投诉与建议,协调解决各类突发问题,维护良好的客户关系 4、管理公寓物资库存,做好日常用品采购及消耗记录 5、配合财务部门完成租金催缴、费用结算等财务相关工作 6、定期组织社区活动,提升住户居住体验和社区凝聚力 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力,能妥善处理各类客户需求 2、工作细致认真,有较强的责任心和应变能力 3、具备基础办公软件操作能力(Word/Excel等) 4、能适应弹性工作时间,包括周末和节假日轮班 5、有酒店前台、物业管理或客户服务经验者优先 6、身体健康,形象端正,无不良嗜好
  • 北京 | 3年以上 | 大专 | 提供吃
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    2.2.1负责协助部门经理处理好日常事务(包括对日常文书的草拟、打印、归档、部门间的文件收发、各类邮件、快递收发工作)。2.2.2负责管理部门技术资料、图纸和各类档案的收集及管理工作。2.2.3负责部门外委合同的签订、存档、到期提醒工作。2.2.4每周参加工程例会,做好会议记录并整理下发。2.2.5每月按时上交本部门员工的考勤、排班。2.2.6每月负责部门办公用品的申购,对工程部库房进行盘点,日常管理,存储备品备件采购。2.2.7每月底上交本部门报销单据及能源费用预算。2.2.8每季度协助部门经理做好员工的绩效考核。2.2.9每半年协助经理修改本部门的工作手册及制定培训计划,监控培训工作的执行并收集培训资料。2.2.10熟悉各设备归属专业。2.2.11掌握各设备设施维修流程及工单流程。2.2.12及时、准确分派报修工单。2.2.13对客工单如在五分钟之内未派出,应及时告知客服前台。2.2.14每天/每周/每月向各专业主管及部门经理上报、分析未完成工单。2.2.15每月月底统计有偿服务工单及费用。2.2.16接听电话要使用文明礼貌用语。2.2.17遵守各项公司规章制度,服从管理,及时完成领导安排的工作。
  • 中厨厨师长

    1万-1.5万
    芜湖 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责厨房团队的经营及安全管理; 2.负责餐饮菜肴产品的设计与执行,菜肴有特色,出品优质,并根据经营需要不定时更新季节菜肴; 3.负责厨房成本管控,完成相关经营任务; 4.定期进行经营分析,不断优化运营; 5.管理好团队,做好安全生产、食品卫生等各方面管理; 6.带好团队,通过培训交流、检查评比等各种方式做好团队建设。 任职要求: 1.5-10年工作经验。 2.擅长徽菜、江浙菜或融合菜优先。 3.接受优秀厨师或副厨岗位晋升。 4.有强烈事业心,勇于挑战。
  • 前台经理

    6千-8千
    大兴安岭 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店前台日常运营管理工作,确保前台服务高效、有序进行; 2、统筹安排前台员工排班、培训及绩效考核,提升团队服务水平; 3、处理宾客投诉及突发事件,及时协调解决并做好记录; 4、监督前台账务管理,确保收银、发票开具等流程合规; 5、对接客房、销售等部门,协调房态管理及团体接待事宜; 6、定期分析前台运营数据(如入住率、客诉率等),提出优化建议; 7、维护酒店管理系统(PMS)数据准确性,确保信息实时更新。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先; 2、具备良好的服务意识与沟通能力,能高效处理客户需求; 3、熟练使用Office办公软件及酒店管理系统(如Opera等); 4、抗压能力强,适应倒班工作制; 5、年龄24-40岁,形象端正,普通话流利; 6、有前台领班或同岗位经验者优先,无经验者需展现较强学习能力。
  • 楼层经理

    6千-7千
    广州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、每天检查各区域日常工作并向部门经理汇报。 2、检查各区域主管制订的工作计划。 3、如需要可向部门经理提出建议,就有关人员及设备问题提出申请。 4、掌握住客情况和房态,抽查客房,检查VIP房间,不定期拜访长住客,探访生病宾客。 5、检查所有公共区域的卫生,并保证干净和工作正常。 6、负责所有可租房随时保持良好状态。 7、接受部门经理布置的额外工作,并组织部门主管进行卫生检查,做好检查记录。 8、监督楼面和客房中心的盘点工作;协调洗衣房做好布草的盘点工作。 【岗位要求】 1、大专毕业学历或同等以上文化程度。 2、有三年以上客房管理工作经验或一年以上同星级酒店客房管理工作经验。 3、熟悉本部门专业知识,熟练使用电脑。 4、身体健康,相貌端正。 5、受过专业培训;并且能力出众者。
  • 长沙 | 1年以上 | 大专 | 提供住
    美容院/会所/养生馆/SPA | 100-499人
    • 投递简历
    一、福利待遇: 底薪+绩效+提成 福利:工作音乐、下午茶+月度季度活动+国内外旅游+户外拓展+生日带薪休假+购买五险 二、工作内容: 1.通过公司相关行业领域,制定相应的新媒体策略及方案,并能落地执行,运营抖音,负责账号内容更新; 2.擅于发现热点和制造话题,对于帐号的视频数据统计以及分析; 3.协助部门提升账号话题度,粉丝量及活跃度、提高粉丝转化率; 4.有敏锐的网络热点洞察力,通过视频内容进行引流。 三、职位要求: 1.有2年以上新媒体平台运营经验,熟悉各大主流新媒体平台规则; 2.有独立创建/运营至少一个自媒体账号的经验;熟悉抖音来客后台: 3.运营相关技能要求:熟练使用wps ,ps ,醒图/美图秀秀,剪映等软件 四、工作时间:9:30—17:30
  • 上海 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保所有的维修和预防维修计划都在该班内按时执行。 2、接受,分配并且跟进所有的工作单核维修单。 3、处理技术图纸,以及备货的记录和库存。 4、故障查找,操作,修理并且保养,确保区域内所有设备的清洁和正常工作。。 5、在保证安全运行和营业格调的前提下,力图节省能耗,注重环境保护的新概念。 6、督导重要维修及增改工程施工,控制质量与进度。 7、协助外施工单位在本酒店的施工,保证工程质量。 【岗位要求】 1、大专上文化程度;3年以上同岗位工作经验。有洲际酒店集团相关岗位经验者优先,有同品牌酒店筹建经验者优先。 2、必须掌握机电工程设备的基础知识。 3、能充分领会工上级的经营意识,能组织和指挥本岗位工作计划的实施,确保工程部的正常运转。 4、有强烈的事业心与责任心和配合精神,秉公办事,不谋私利。 5、身体健康,精力充沛。
  • 酒店总经理

    1万-1.6万
    武汉 | 2年以上 | 大专 | 食宿面议
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    1 全面负责酒店的经营管理工作,领导各部门员工完成酒管公司对酒店下发的各项计划目标; 2 编制酒店的经营预算(包括收入、人力、营销等),严格控制经营成本和各种费用开支; 3 负责酒店团队的建立、培训及培养酒店的人才梯队,确保服务质量和团队素质的稳步提升; 4 根据市场变化和发展,制定切实可行的市场营销工作策略,并组织实施和有效控制; 5 全面负责安全管理,抓好食品卫生,消防安全等工作,确保客人和员工的人身、财产安全; 6关注并不断提升团队建设的机制; 7完成酒店管理公司交办的其他工作。 任职要求 1、熟悉中档型酒店操作流程,对OTA渠道有超强的精细化运营能力;管理或从事前厅、销售等部门者优先,要具备与业主的沟通能力 ; 2、1-3年以上相关工作经验 (中档酒店总经理相关经验2年以上); 3、具备务实、高效的工作精神; 4、具有一定的酒店筹建经验 5、年龄25-40岁
  • 深圳 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 投递简历
    工作职责:  1.负责建立健全酒店工程维护标准,输出酒店工程维护手册,促进品牌标准化管理。  2.及时指导单体酒店工程维护工作,保证单体酒店设备设施正常运行,酒店运营工作顺利开展。  3.制定单体酒店工程维护计划并监督落地实施,确保酒店硬件品质达标,对工程维护问题及处理结果复盘并输出分析报告,提出标准优化建议。  4.负责工程维护机制的建设与优化,根据酒店工程标准,设计并更新工程维护管理标准、培训体系及相关管理工具,推动单体酒店学习,提升工程维护水平。  5.定期分析单体酒店能耗及工维成本情况,考察与研究新产品、新技术、新工艺的应用,针对性提出改善优化方案,降低门店能耗与成本,促使成本控制目标达成。 6.负责监督单体酒店工程维护完成情况,严格把控工程维护品质,及时协调处理突发问题,督导工程维护项目按时交付。   任职条件:  1.熟悉酒店工程运行、维护保养管理流程和标准要求。  2.掌握机电工程设计基础知识、熟悉电子通讯设备、计算机、暖通、空调、给排水设备、电梯等的使用和维护管理。  3.具有钻研精神,有耐心。  4.责任感强,执行力好,能够推动结果达成。  5.较强的项目规划、统筹及横向沟通能力。  6.大学专科及以上,装饰、机电相关专业优先。  7.有国有企业、集团化公司、酒店行业相关工作经验者优先。
  • 深圳 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 美女多
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 管理规范
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店招聘全流程管理,包括但不限于岗位需求分析、招聘渠道维护、简历筛选、面试安排及录用跟进; 2、制定并执行酒店年度培训计划,统筹新员工入职培训、部门专业技能培训及管理层发展培训; 3、开发与优化培训课程体系,设计培训课件及评估工具,跟踪培训效果并持续改进; 4、维护酒店人才库,建立关键岗位人才储备机制,协助搭建内部晋升通道; 5、分析员工流失率及招聘数据,定期提交人力资源相关报表及改进建议; 6、协调部门间的培训资源需求,推动酒店企业文化建设落地。 【岗位要求】 1、熟悉酒店行业招聘及培训工作流程,具备岗位胜任力模型搭建经验者优先; 2、掌握结构化面试技巧,能独立完成中基层岗位的面试评估; 3、具备课程开发及授课能力,擅长运用多媒体工具提升培训效果; 4、数据敏感度高,能通过Excel等工具完成基础人力数据分析; 5、抗压能力强,能适应酒店行业弹性工作节奏,具有服务意识及团队协作精神; 6、语言表达清晰,逻辑性强,具备跨部门沟通协调能力。 【福利待遇】 1、入职购买五险一金,转正享受带薪年假 ,法定假加班 3 倍薪 2、享受全球旗下酒店住宿折扣,餐饮员工价,亲友入住特惠 3、免费参与国际培训体系,跨店轮岗机会,优先晋升通道 4、免费提供食宿,愉悦的员工用餐氛围及员工宿舍近通勤,享受年度健康体检 5、弹性排班制,节日福利(酒店特色礼盒),生日活动、团建活动
  • 三亚 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、深入了解业务,对平台酒店大数据进行分析,寻找潜在的收益机会,并实现新增收益。 2、负责监测、分析、挖掘平台经营和销售业务数据,并定期形成分析报告,帮助决策层及时准确了解经营状况。 3、对数据进行监控、分析,建立日常监控和预警机制,提供决策支持。 4、负责外部信息采集,熟悉各项目上下游产业,就行业发展趋势、竞争对手进行分析研究,为酒店经营决策提供参考。 5、基于对用户数据的分析及用户行为的深入理解,结合业务,建立数据挖掘、优化线上的价格和促销以及相关收益产品。 6、负责平台酒店各项目产品的收益风险管理,保证收益。 【岗位要求】 1、5年以上数据分析/收益管理工作经验; 2、英语口语及书面表达能力优秀,英语可作为工作语言; 3、具备较强的经营分析能力,熟练掌握数据挖掘与经营分析的相关知识,精通多种数据分析工具; 4、具备较强的统计分析能力、沟通能力、分析与解决问题的能力。
  • 三亚 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、制定酒店公关及媒体宣传计划。 2、策划酒店内部各部门的推销和宣传活动等方案。 3、对美工制作进行监督。 4、对酒店各项重要接待、会场布置、场景气氛做好拍摄记录工作。 5、处理负面新闻,进行危机公关。 6、对有关本酒店报道做好摘录归档工作。负责宣传相片、图片资料的管理。 7、对户外宣传品制作及管理,预留广告位置,审核户外宣传品的内容,落实悬挂及拆除宣传品等工作。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度公共关系、新闻或教育专业。 2、优秀的语言表达能力,能够在公关活动中进行富于感染力的演讲。 3、较强的观察和应变能力,优秀的人际交往和协调能力,较强的社会活动能力。 4、了解电子商务,大众传播,平面创意和具有创新性的写作与编辑能力。 5、有酒店公关工作经验,熟悉当地市场。
  • 潮州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 孝心工资津贴
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    有投必应
    有投必应
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店整体空间设计方案的策划、创意与执行,包括但不限于客房、大堂、餐厅、公共区域等空间的规划设计; 2、独立完成设计方案的全流程工作,包括概念设计、方案深化、施工图绘制及现场跟进; 3、根据酒店品牌定位及市场需求,提出创新性设计理念,确保设计方案兼具功能性与艺术性; 4、与工程、市场、运营等部门协作,确保设计方案落地效果符合预期,并解决施工过程中的设计问题; 5、研究行业趋势及竞品案例,持续优化设计标准,提升酒店整体空间体验。 【岗位要求】 1、具备扎实的空间设计能力,熟悉酒店、文旅项目或商业空间的设计逻辑与流程; 2、熟练使用AutoCAD、SketchUp、3D Max、Photoshop等设计软件,能独立完成方案表达; 3、对材质、灯光、色彩搭配有敏锐感知,注重细节与用户体验; 4、具备较强的沟通协调能力,能高效对接多方需求并推动项目执行; 5、有创新思维与审美高度,对文化主题、地域特色融入设计有独特见解者优先。
  • 市场推广总监

    1.1万-1.5万
    三亚 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 奖励机制
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责/岗位要求 1.  主持市场传媒部工作,制订公共关系的工作目标及计划,全力协助市场销售部总监建立及维护酒店在本地和国内的市场形象; 2.  积极对外宣传,提高酒店在公众中的知名度与美誉度,确保本部门职能的正常发挥; 3.  策划、组织各项公关活动以确保以上各项公关计划的完成; 4.  新媒体内容表述(包含国内和国外信息有效发布)。 岗位要求 1.大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上; 2. 全面了解并掌握酒店的设施设备,各种服务项目,产品特点,酒店经营方针,销售策略等; 3.掌握新闻、广告、宣传及新媒体等专业知识,熟悉营销和推广业务,了解旅游业现况及酒店管理知识,掌握公共关系学、心理学、行为科学等基础知识; 4.了解政府有关政策、法律和条款规定; 5.英文流利,能用外语与外宾进行熟练的会话,并能阅读和翻译一门外文有关专业资料,具有较强的外语会话和写作能力; 6.具有广泛的社交活动能力和较强的组织协调能力,并有多年从事公关工作的经验; 7.具备良好的公关形象,思路敏捷,性格开朗。
  • 嘉兴 | 10年以上 | 大专
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责广式茶楼餐厅行政管理工作,制定并实施餐饮经营的所有计划。 2、负责实现餐厅的营业收入指标和利润指标。 3、与厨师长一起筹划和设计菜单,开发当地需求的餐饮产品。 4、制定餐厅推销策略,督促员工做好营销工作,提高餐厅收入。 5、建全物资管理制度,对餐厅的设备、物资、用具等严格管理。 岗位要求 1、大专以上文化程度;5年以上同岗位工作经验。 2、熟悉食品原材料采购、储藏和厨房生产、餐厅服务全过程,善于安排各个环节的工作,能保证餐饮管理的协调发展。 3、具有食品原材料加工、餐饮成本核算方面的知识。掌握各种产品配方、各种食品原材料出料率标准,控制产品质量和成本消耗。 4、具有社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力;善于调动员工的积极性。
  • 宁波 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.制定及执行饭店市场销售计划 2.酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。 3.分析市场动向、特点和发展趋势,设立市场目标。 4.走访客户,根据市场变化,并不断改进服务工作。 5.审核服务活动的策划方案,组织员工工作。 6.签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。 7.统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。 8.对外通过接待、出访、新闻媒介等,对内做好各部门的推销和宣传活动等,管理美工制作,以达到酒店经营的宣传目标。
  • 厦门 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 午餐补贴
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.为市场销售总监提供专业、有力的支持,以达到战略目标; 2.实施并发展部门和酒店政策; 3.同市场销售部总监和收益经理一同制定市场推广战略和促销活动; 4.通过发展并实施销售市场推广策略达到收益目标;  5.根据外部环境可能对销售产生的因素,制定不同的方案。  6.根据市场变化趋势,寻找竞争优势,提高市场份额。  7.分析市场机会,制定具体目标,发展并有效实施策略和计划。  8.根据酒店的住房及会议情况,评估市场机遇,并协助其他部门(如:餐饮部,公关部等)宣传和推广促销活动。 9.评估、掌握市场动态和趋势。  10.制定销售目标,对于与实际完成销售任务的差额,如何采取补救措施。  11.维护客户关系,了解客户需求,掌握服务技能、销售沟通技能,做好客户反馈。  【岗位要求】  1.具备优秀的销售技能和技巧; 2.通过探讨和聆听,具备善于发掘客户需求的能力。  3.具备5年以上外资品牌商务散客销售的相关经验优先
  • 伊犁 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    利用提供的工具(即SBRP)并依照洲际酒店集团的规范,以日历的形式对以下信息进行维持、更新和分享:外部活动、竞争对手价格情报、平均房价的渗透率(RGI)、商业客户的抵店和消费习惯、流失报告、会议空间分配、揽客率(与餐饮经理一起)、总体的和按帐户的(对于预订者而言)忠诚度计划渗透率,系统以及通过渠道、细分市场和客户得到的客房或非客房收益的趋势。 了解酒店效益的组成部分,并以此对来自当地客户和群体的业务进行评估,以便为将来的定价和谈判提供数据。 监测竞争对手对所有创收部门的定价,了解当地市场动态和需求群体,并就酒店的定价和市场综合策略向客房收益工作组提供适当的建议。 每周与总经理、市场销售总监、房务总监、前厅经理、餐饮总监一起开价格和销售策略(收益)会。 协助召开客房收益会议(由总经理主持),并撰写会议所需的报告和分析材料,在会议室的墙上展示主要数据和趋势等 通过分析历史数据和当前文件,监测并决定功能厅、客房和餐饮场所的需求周期。负责跟踪和分析场所预订速度和团组入住情况,对团组入住以及客人不承认预订或改变主意的情况进行处理 审批并执行一晚9间客房以上的团队销售策略,并与销售总监或会务销售和统筹总监就团组和会议的定价问题进行合作 每天对收入系统*的使用情况进行管理,包括负责收益底线的操作和每日清单结余。如果没有安装收入管理系统,则应负责开关假日预订系统。 1. 为酒店团队提供收益系统的功能和升级的培训并予以支持。 2. 管理所有渠道(中央预订系统、全球酒店预订系统、互联网直接和间接銷售系统),包括并不仅限于房间类型和销售策略。负责确保遵守互联网最低价格保证规定,并按照洲际酒店集团的标准和规定对第三方分销商进行管理 3. 对SBRP实施监控,确保遵守所有SBRP规则和标准程序。为年度预算提供所有与业务的收益相关的建议。在收入基础上对各部门的人员需求水平进行中期预测. 4. 与区域收益负责人一起对所有创收部门进行年度收益管理审计。 5. 向前厅部就向上销售和谈判技巧提供技术支持 6. 支持所有与市场调研和运营最佳化相关的特殊项目(资源策划、成本核算、关键绩效指标等)收益系统包括中央预订系统、收益管理系统(SBRP)和一部分酒店管理系统 7. 和人力资源部一起进行人力规划和管理需求。 8. 和财务总监一起编制和管理预算。 9. 制定与营收计划相关的行动方案,以确保营收目标的达成。 10.为总经理提供专业的咨询支持服务。 11.完成上级交办的其他工作。
  • 培训经理

    6.6千-1.2万
    乌鲁木齐 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、制定并完善酒店各项培训管理制度。 2、协助上级进行全酒店各部门日常培训需求分析。 3、负责新员工的入职培训工作。外请人员来店培训的服务工作。 4、负责全酒店员工的公共外语、行业素质意识及酒店规章制度培训。 5、收取各部门季度、月度培训计划、初审工作。 6、协助上级培训各部门业务培训负责人培训技巧和知识。 7、编辑酒店业管理和信息资料,向各部门和全体员工推荐公布。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有相同岗位工作经验5年以上。 2、具有良好的沟通能力和协调能力。 3、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 3、能按照酒店经营发展对人才的需要,制订酒店总体培训规划和实施计划。 4、具备教育学、心理学以及酒店管理理论知识。 5、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。
  • 杭州 | 2年以上 | 大专 | 提供吃
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系 2、高效认知和掌握销售线索 3、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标 4、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况 【岗位要求】 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任 2、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售 3、能够掌握和理解市场和竞争 4、良好的人际交往和沟通技巧 5、2年销售与市场推广方面的经验
  • 店长

    8千-1.3万
    宁波 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 国有企业
    • 年底双薪
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.全面负责酒店开业筹备及开业后经营管理工作。 2.制定发展战略与规划,统筹资源配置,引领酒店达成长期发展目标。 3.负责酒店经营业绩提升,拓展市场份额,推动营收增长。 4..维护内外关系,塑造酒店品牌形象;处理重大事件与危机公关。 任职要求: 1.45周岁以下。 2.大专以上学历,旅游管理、酒店管理等专业优先。 3.5年以上酒店管理经验,熟悉酒店整体运营及管理;善于团队建设和成本控制,良好的沟通能力。 4.具备强效的执行力、协调能力、创新能力和危机处理能力。
  • 贵阳 | 2年以上 | 大专 | 提供吃
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 帅哥美女多
    • 五险一金
    • 带薪年假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店品牌形象的整体策划、推广与维护,制定并执行年度市场传讯及公关策略; 2、策划并组织线上线下公关活动、媒体发布会及品牌合作项目,提升酒店市场影响力; 3、管理酒店对外宣传内容,包括新闻稿、社交媒体、官网等渠道的文案撰写与审核; 4、维护与媒体、行业协会、合作伙伴的关系,拓展媒体资源并提升酒店曝光度; 5、监测行业动态及竞争对手动向,及时调整市场传讯策略以应对市场变化; 6、统筹危机公关处理,制定应急预案并主导执行,确保酒店声誉不受损害; 7、协调内部各部门资源,确保市场传讯活动与酒店整体运营目标一致。 【岗位要求】 1、具备优秀的品牌传播、公关策划及执行能力,熟悉酒店行业市场特点; 2、出色的文字功底与创意能力,能独立完成新闻稿、宣传文案等内容创作; 3、具备较强的媒体资源及人脉关系,熟悉传统媒体与新媒体运作模式; 4、优秀的沟通协调能力,能高效对接内外部合作伙伴; 5、抗压能力强,能灵活应对突发事件并妥善处理危机公关; 6、对市场趋势敏感,具备数据分析能力以优化传播效果; 7、有相关行业经验者优先,但欢迎对酒店业充满热情的新人加入。
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