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  • 客服

  • 成都 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
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    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助销售部跟进酒店产品的销售工作,配合销售团队推进业务落地; 2、根据部门的业务需要,跟进修改有关报价、合同同时负责部门文件的收发、建档工作; 3、做好本部门各销售市场的档案管理工作,确保资料规范留存; 4、做好部门的例会记录、电话留言记录,并及时通知当事人员,保障信息高效传递;  5、编制部门员工的每月考勤,协助完成部门基础行政事务; 6、完成上级交给的其他任务。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度,有酒店同岗位工作经验; 2、善于与人交际,待人热情、性格外向等;  3、熟练掌握销售的方法和推销技巧,并能在工作中灵活运用; 4、熟悉酒店各个部门的运作程序,沟通协调能力强。 19、完成上级交给的其他任务。
  • 贵阳 | 1年以上 | 大专
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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、执行主管的工作指示,协助主管的日常工作。 2、为宾客熟练办理入住和退房手续,并能处理简单的客诉。 3、掌握酒店各项优惠政策和房价政策,了解客房状况和出租率。 4、检查预订资料及VIP通知单,合理安排宾客的入住。 5、确保入住登记单详细、准确、清晰,符合有关部门的规定。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。 2、熟悉前台的各项业务。 3、具备良好的沟通能力和团队合作精神。
  • 深圳 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 生日福利
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    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 月休8天
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: Delight Guest 和悦宾客 1. Assist guests with heavy parcels, clothes, suitcases, etc. Provide courteous and prompt assistance to guests. 主动协助客人提重包裹,拿衣服,提手提箱等,向客人提供礼貌和迅速的协助。 2.Maintain a pleasant attitude and be attentive to all incoming guests. 保持令人愉悦的态度并专心接待每位到来的客人。 3. Have the function of front desk registration. 具备前台登记职能。 4.Follow guest check-in and check-out procedures for Luggage related issues. 在与行李相关的问题上,遵守客人入住和退房工作程序。 5. Greet guests at the main entrance and greet them appropriately at specific times, paying special attention to regular guests. 在正门处欢迎客人,按具体时间段向客人发出合适的问候,特别要注意常客。 6. Open and close car doors for arriving and departing guests. 为到店和离店的客人开关车门。 7.Keep vehicle doorways and driveways clean. 保持车辆门道和车道的清洁。 任职资格: Good health 身体健康 Good communication 良好的沟通技能 Pleasant looking 五官端正 Hold a valid driver’s license with no record of major traffic accidents 持有效驾驶证,无重大交通事故记录 Be familiar with Shenzhen’s road network and real-time traffic conditions 熟悉深圳市道路网络及实时交通状
  • 成都 | 1年以上 | 大专 | 提供住
    • 五险一金
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    • 午餐补贴
    • 管理规范
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    • 人性化管理
    • 投递简历
    岗位职责范围:在市场销售总监的指导下工作,处理线上预定及分配的其他日常工作。 招聘条件:大专及以上,英语4级,有相关工作经验优先(具备国际联号1年以上),责任心强 工作主动性及团队合作能力强。
  • 前台接待员

    4千-4.5千
    苏州 | 1年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
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    • 节日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责为宾客办理入住、退房、换房等手续,确保流程准确高效 2、处理各类预订信息,及时更新房房态管理系统 3、准确收取押金并管理账目,完成每日现金交接与对账工作 4、为VIP及常客提供个性化服务,做好相关记录 5、及时响应并处理宾客需求与投诉,协调相关部门解决问题 6、维护前台区域整洁,管理相关物资及设备 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先 2、1年以上酒店前台工作经验,熟悉前台操作流程 3、具备良好的普通话沟通能力,基本英语交流能力 4、熟练使用酒店前台管理系统 5、能适应倒班工作制,包括夜班 6、形象端正,服务意识强,具备良好的应变能力
  • 南京 | 1年以上 | 大专
    • 岗位晋升
    • 管理规范
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    • 五险一金
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 年终奖金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位要求】 1、大专以上学历,或相关院校毕业生。 2、熟悉游泳池服务知识、掌握游泳和救生急救技术,懂得游泳卫生消毒知识,取得救生证书。 3、能按服务工作规范的质量标准独立进行工作。 4、有在水中进行急救和在陆地上进行人工救护的能力。
  • 中餐厅主管

    4千-4.5千
    西安 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 岗位晋升
    • 技能培训
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    • 管理规范
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    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 负责中餐厅日常运营管理,合理安排班次、人员分工,确保服务流程顺畅、高效。2. 严格执行酒店服务标准与操作规范,监督餐前准备、餐中服务、餐后收尾等全流程工作。3. 主动接待重要宾客,处理宾客投诉与突发情况,提升宾客满意度与口碑。4. 负责团队培训、带教与考核,提升员工服务技能、推销意识与专业素养。5. 协助餐厅经理做好餐位预订、宴会接待、团队用餐的统筹与执行。6. 控制餐饮成本,监督物料领用、食材消耗、餐具损耗,做好费用节约与资产管理。7. 检查餐厅环境卫生、设施设备运行情况,确保符合酒店卫生及安全标准。8. 配合完成餐饮部各项营销活动,推动菜品、饮品推广,完成餐厅经营指标。9. 做好交接班记录、每日运营数据统计,及时向上级汇报工作情况。 10.严格遵守酒店各项规章制度,起到带头示范作用 任职要求: 年龄25-35岁,男女不限,形象气质佳,身体健康,无传染病及不良从业记录。 学历要求:大专及以上学历,酒店管理、旅游管理、餐饮管理等相关专业优先。 工作经验:3年及以上酒店中餐厅主管或领班工作经验,熟悉中餐厅运营流程、服务标准及餐饮行业规范;有中高端酒店从业经验者优先
  • 苏州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 管理规范
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    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 帅哥多
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Welcome Desk Agent 迎宾专员 参与迎宾部的日常运营,包括但不仅限于热情温暖的欢迎每一位客人,为客人高效办理入住手续,处理客人的查询与要求,负责收银工作及外币兑换业务,熟悉回头客,并在客人入住体验期间满足所有的客人需要,保证位于对客区域的工作而减少在后台的时间。 热爱“W”品牌及其生活方式,总是对市场潮流十分敏感。总是寻找新的东西来领导市场。
  • 前台接待

    3.8千-4.5千
    南京 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 特色餐饮
    • 高端会议
    • 专业商务
    • 环境优美
    • 交通便捷
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    任职资格: 1.大专以上文化程度。 2..相貌端正,身体健康。 3.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识和责任感。 岗位职责:  1.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 2.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 4.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 5.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 6.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 7.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 8.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。
  • 全日餐厅主管

    3.7千-4.5千
    成都 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 具竞争力薪资
    • 六险一金
    • 带薪假期
    • 营养膳食
    • 舒适宿舍环境
    • 丰富的培训
    • 精彩的活动
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 投递简历
    1.参与制定改进西餐厅各项服务工作规范与标准; 2.做好西餐厅销售工作,协助经理制定促销计划; 3.协助经理完成员工培训工作,不断提升员工业务能力; 4.带领员工积极完成各项接待服务任务; 5.负责与厨房等相关部门沟通、协调合作。  岗位要求 1.中专及以上学历,2年以上服务经历,1年以上同岗工作经历; 2.有一定的组织和管理能力,具有熟练的西餐服务技能; 3.热爱本职工作,工作勤勤恳恳,认真负责; 4.身体健康,仪表端庄。
  • 昆明 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    协助市场传讯经理编制和执行酒店的全年市场推广计划。 协助市场传讯经理发展良好的媒体关系,策划新闻发布会以及其它公关活动,提高酒店知名度和抵销负面影响。 通过发送新的酒店报道、推广或活动的新闻稿给媒体、商业刊物和本地社区,建立持续的酒店知名度。 协助市场传讯经理开发及维护酒店自有新媒体平台,传递具有吸引力的促销、酒店故事,塑造健康而鲜活的酒店形象。 协助市场传讯经理管理酒店的市场活动,包括预算,客人名单、议程/计划、媒体参与、摄影/视频及礼品。 根据品牌标准,协助市场传讯经理/总监设计并制作酒店和市场推广的宣传印刷品。 管理酒店EPIC,M-DAM和SAL内容管理系统,更新文字和图像,优化内容质量并呈现品牌标准。 管理酒店图像数据库包括官方酒店照片和活动照片等,用于酒店推广。 协助市场传讯经理管理酒店社会化媒体平台,支持策略性促销活动,建立酒店客户数据库。 关注竞争对手的知名度及推广活动并协助市场传讯经理/总监制定策略时充分利用信息。
  • 礼宾员/行李员

    2.5千-3.5千
    昆明 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1、Assist with heavy packages, coats, suitcase, etc.  being alert to give assistance courteously and quickly, before having to be asked,offering the greeting appropriate to the time of day taking particular note of repeat guests 主动协助客人提重包裹、拿衣服、提手提箱等,向客人提供礼貌和迅速的协助,按具体时间段向客人发出合适的问候。 2、Provide guest services and guidance 向客人提供服务和引导。 3、Upon arrival of newspaper, prepare them and deliver them to guest rooms as assigned by the Bell Captain 当报纸送到后进行适当整理,然后按行李领班的要求将其送至客人房间。   Qualification: 任职资格 1、At least one year working experience in the same position in 5 star hotel 有同等星级酒店相同岗位工作经验1年以上。 2、Have good image and temperament; good sense of service and willing to develop yourself in the hopitality industry 形象气质良好,有较强的服务意识,有志在酒店业发展。 3、Able to read and write English 能够读写英语。
  • 前台接待

    4千-5.5千
    杭州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 员工活动
    • 双休
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前台的日常接待工作,包括为客人办理入住、退房手续,处理预订及变更需求 2、准确收取房费及其他费用,熟练操作酒店管理系统,确保账目清晰无误 3、解答客人咨询,提供酒店设施、周边交通及旅游景点等信息服务 4、妥善处理客人投诉及突发情况,及时向上级反馈并跟进解决 5、维护前台区域整洁,管理客房钥匙、寄存物品及交接班记录 6、协助完成客房状态更新、报表统计等行政支持工作 【岗位要求】 1、形象端正,普通话标准,具备良好的服务意识和沟通表达能力 2、能适应倒班工作制(含夜班),具备较强的应变能力和抗压能力 3、基础电脑操作熟练,有酒店管理系统经验者优先 4、工作细致负责,具备团队协作精神,无经验可接受系统培训 5、持有酒店管理或旅游相关专业证书者优先考虑
  • 宁波 | 5年以上 | 大专 | 提供吃
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 社保五险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    房务部经理主要职责: 1、对总经理负责,全面负责房务部(保安、前厅、客房)的经营管理和日常运转工作,确保各营业目标的圆满实现。 2、拟订健全房务部的各项服务标准、操作规程和规章制度。 3、撰写部门月度、年度工作计划及总结。 4、掌握市场行情,挖掘确定推销策略。 5、组织实施部门的员工培训。 6、参与重大活动并与客人商谈房务方面的接待工作。 7、组织酒店的消防站演练,检查酒店消防器具,负责酒店防火和安全工作。 8、不断开拓客源及维持高水平的服务,发挥房务部工作队伍的工作积极性,完成酒店下达的各项任务。 房务部经理任职条件: 1、大专及以上学历,酒店管理专业或英语专业毕业优先; 2、熟知酒店管理知识和具备领导管理能力,多年以上星级酒店房务管理经验,特别是前厅管理; 3、具有良好的英文口语能力; 4、具有一定的抗压能力。
  • 礼宾员

    3千-3.5千
    成都 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 万豪员工价
    • 带薪假8天+
    • 最佳雇主企业
    • 集团内部调动
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 帅哥美女多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.协助宾客提拉行李及行李寄存服务; 2.为有需要的宾客提供委托代办服务。下雨天为宾客提供雨伞租借服务; 3.确保交班本上记录的每一件事情都已经落实,记录未完成的工作交给下一个班次; 4.事先检查所有抵达和离店团队的分房名单。6。记录未完成的工作交给下一个班次; 5.管理行李房,确保行李房干净,接收,存放行李和其他任何物品以及宾客的遗留物品的处理要按照正确的程序进行。
  • 成都 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 全球发展机会
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 丰厚年终奖
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 年度健康体检
    • 免费食宿
    • 生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.  协助宾客提拉行李及行李寄存服务 2.  为有需要的宾客提供委托代办服务。下雨天为宾客提供雨伞租借服务 3.  确保交班本上记录的每一件事情都已经落实 4.  确保所接收的行李和包裹的安全,并存放在合适的地方 5.  事先检查所有抵达和离店团队的分房名单 6.  记录未完成的工作交给下一个班次 7.  管理行李房,确保行李房干净、接收、存放行李和其他任何物品以及宾客的遗留物品的处理要按照正确的程序进行 【岗位要求】 1.  大专及以上学历 2.  形象气质佳,五官端正,男性身高170cm及以上 3.  工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活 4.  适应倒班工作
  • 襄阳 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: What is the job? 这份工作是什么? 当客人走进我们的酒店的那一刻,他们就走进了一次真正难忘的体验。作为一名宾客服务人员,你不仅是他们依靠的人来处理交易,提供当地的见解和预期的每一个细节,无摩擦的体验。您还可以营造温馨的氛围,让客人在任何地方都有宾至如归的感觉。 Your day to day 你的每一天 •热情的欢迎,开启难忘的客人体验。 •亲自或电话向洲际酒店奖励俱乐部会员和回头客致谢。 •接受并管理客人预订,增加销售机会,告诉他们改善住宿的方法。 •处理现金和信贷交易。 •每一次入住都要通过快速登记客人的入住和离开—出示身份证,分发房间钥匙,并控制和释放保险箱。 •提前一步了解客人的需求——记录并根据客人的喜好采取行动,处理客人的信息、要求、问题和关注。 •成为所有客人可信赖的联系人。帮助他们处理从票据问题到本地知识的任何事情,必要时与管理层沟通。 •时刻注意安全。按照我们的安全程序,您将报告所有的事故,并佩戴任何所需的防护装备。 •为自己作为品牌大使的形象和地位感到自豪。 •时刻了解当天的日程安排。 •当你的同事需要你的帮助时,你可以做一些其他的临时工作。 任职资格: What we need from you 我们需要你做什么 •拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能 •你解决问题的能力会把问题变成机会,让每一位客人留下美好的回忆 •流利的当地语言以及基础的英文听说读能力——额外的语言技能会很好,但不是必需的 •具备读写能力和科技知识——你需要对阅读、写作、基础数学和计算机有很好的掌握 •灵活性——夜间、周末和假日倒班都是工作的一部分 •具有高中或酒店行政管理、酒店管理大专或相关的专业证书 •拥有6个月宾客服务部工作经验,或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景
  • 武汉 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 午餐补贴
    • 节日礼物
    • 专业培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责/职位描述 1、负责为到酒店的宾客提供房间的预订,办理入住,结账退房等服务; 2、掌握酒店信息及本地基本资讯,为客人提供酒店及本地基本资讯的介绍服务; 3、提升总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 4、负责客房房卡的管理和发放工作; 5、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 职位要求: 1、大专及以上学历; 2、形象气质佳,女生不低于165cm,男生不低于178cm,不配戴有框眼镜,性格外向开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识; 3、懂得使用电脑,会使用office软件; 4、有一定的沟通能力,能接受夜班安排。
  • 乐山 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1 year same position working experience. 拥有同岗位1年工作经验。
  • 重庆-南岸区 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 正式员工
    • 实习生
    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    以礼貌,合适,高效的方式提供与维持高水准的服务,传递品牌文化。 为抵店宾客办理入住手续、退房手续、发票服务、咨询服务等
  • 三亚 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 丰厚年终奖励
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    前台接待必须在所有时间主动与客人情感联系,通过使用授权来创造一个难忘的经历,确保所有的客人得到个性化的友好的有效的入住和离店,根据酒店的要求和规定进行财务操作,协助客人解决疑问,和把握好每个机会去满足客人 The receptionist must take the initiative to connect emotionally with guests at all times, create a memorable experience through the use of authorization, ensure that all guests receive personalized, friendly and effective check-in and check-out, conduct financial operations according to the hotel's requirements and regulations, assist guests to solve questions, and seize every opportunity to satisfy guests
  • 实习生

    3千-3.5千
    宁波 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 免费拓展体验
    • 班车接送
    • KTV欢唱
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位要求 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生; 2、对担任酒店管理人员具有高度期望; 3、热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。 岗位职责 根据岗位要求完成本职工作,主要为前厅部、客房部、餐饮服务。
  • 前台接待

    3千-3.5千
    青岛 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1.大专以上文化程度,懂得英语。 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4.相貌端正,身体健康。
  • 三亚 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 年终奖
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前台的日常接待工作,包括为客人办理入住、退房手续,处理预订变更等; 2、解答客人咨询,提供酒店设施、服务及周边旅游信息,确保客人获得优质服务体验; 3、处理客人投诉及特殊需求,及时协调相关部门解决,提升客户满意度; 4、准确记录并核对房态、账目及交接班信息,确保数据无误; 5、协助维护前台区域整洁有序,确保工作环境符合酒店标准; 6、配合财务部门完成每日账目结算及报表整理工作; 7、执行上级安排的其他临时性工作任务。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先; 2、年龄18-32岁,形象端正,气质佳,具备良好的服务意识和沟通能力; 3、普通话流利,具备基础的英语口语交流能力优先考虑; 4、能适应倒班工作制(含夜班),具备较强的抗压能力; 5、工作细致认真,责任心强,具备团队协作精神; 6、无经验者可接受培训,有酒店前台或服务行业经验者优先。
  • 前台接待

    3千-3.5千
    天津-和平区 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 过节奖金
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
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    【岗位职责】 1、负责酒店前台的日常接待工作,包括为客人办理入住、退房手续,提供准确高效的登记服务; 2、解答客人咨询,处理客人需求及投诉,确保客人满意度; 3、熟悉酒店各项服务及设施,为客人提供专业的推荐和引导; 4、负责前台现金、票据的保管与交接,确保账目清晰准确; 5、协助维护前台区域的整洁与秩序,保持良好职业形象; 6、与其他部门保持良好沟通,确保信息传递及时、准确; 7、完成上级交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先; 2、具备良好的服务意识和沟通能力,能够灵活应对突发情况; 3、形象端正,举止得体,普通话标准; 4、具备一定的计算机操作能力,熟练使用办公软件及酒店管理系统; 5、能适应倒班工作制,具备团队合作精神; 6、有酒店前台或相关服务行业经验者优先,无经验者可提供培训。
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