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  • 深圳 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 法籍领导
    • 带薪年假
    服务式公寓 | 50-99人
    • 投递简历
    Step into the Spotlight as a Hotel Front Office Superstar @ Residence G Shenzhen a Hotel& Serviced Apartment of a different style ! Are you ready to be the face of our esteemed hotel? Do you have a passion for creating memorable first impressions and ensuring guests have an exceptional stay? If you're a people person with a flair for hospitality, we want YOU on our front line! Why Choose Us? Elegant Ambiance: Work in a stunning environment where luxury and comfort blend seamlessly to create an unforgettable guest experience. Career Growth: Unlock your potential with continuous training, professional development opportunities, and a clear path to advancement. Diverse Team: Join a dynamic and diverse team, interacting with guests from around the world and sharing cultural experiences. Supportive Work Culture: Thrive in a collaborative and inclusive environment where your contributions are celebrated and valued. What We're Looking For: Charisma and Warmth: Be the friendly face that welcomes guests and makes them feel right at home from the moment they arrive. Communication Mastery: Fluent in Mandarin and English, with excellent verbal and written communication skills to assist guests with ease. Professionalism: Maintain a polished appearance and a courteous demeanor, always ready to provide top-notch service. Experience Matters: Previous experience in hospitality or a similar role is a plus, but a positive attitude and a willingness to learn are key! Flexibility: Ability to work varied shifts, including weekends and holidays, to accommodate our guests' needs. Ready to make a lasting impression? Apply now and join our fabulous front office team! Send your resume and a brief introduction, both in English, to hr1@residencegshenzhen.com . Be the first face of hospitality excellence! 成为深圳Residence G酒店的前台明星,这是一家风格独特的酒店和服务式公寓,让您置身于璀璨的舞台中央! 您愿意成为我们尊贵酒店的招牌人物吗?对于打造深刻的印象和保证客人享受非凡住宿体验,您是否充满热情?如果您擅长人际交往,热爱酒店业,我们热切欢迎您加入我们的前线团队! 选择我们的理由是什么? 在优雅迷人的环境中工作,奢华与舒适完美结合,为客人打造难以忘怀的体验。 职业发展:通过持续培训、丰富的职业发展机会和清晰的晋升路径,充分发挥您的潜力。 加入我们充满活力和多元文化的团队,与全球各地的客人交流,共同体验不同文化。 在协作包容的环境中茁壮成长,您的每一份贡献都将得到认可和珍视。 我们理想的候选人: 魅力四射、热情洋溢:成为我们的迎宾之星,让客人从踏入酒店的那一刻起就感受到家的温暖。 卓越的沟通技巧:精通普通话和英语,拥有优秀的口头和书面表达能力,轻松为客人提供帮助。 专业素养:保持优雅的仪表和礼貌的举止,时刻准备提供卓越的服务。 经验丰富:有酒店或相关行业经验者优先,但积极向上的态度和学习能力同样重要! 适应力强:能够灵活安排工作时间,包括周末和节假日,以满足客人的需求。 准备好创造难以忘怀的回忆了吗? 立即申请,加入我们卓越的前台团队!请以英文提交您的简历和简短自我介绍到 hr1@residencegshenzhen.com. 成为我们酒店卓越服务的形象代表!
  • 青岛 | 10年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 负责组织拟定相关市场部管理制度和标准操作流程,并监督执行情况,确保贯彻落实。 2. 根据企业战略和年度工作目标,负责审核市场部工作目标、工作计划。 3. 负责组织、制定、审核市场推广活动,通过市场推广实现项目在本地和国内的定位目标,提升品牌知名度。 4. 保证所有的宣传资料和广告都达到既定的标准,维护项目的形象和定位。 5. 负责各大媒体、渠道的日常维护,与相关合作单位建立友好融洽关系。 6. 负责制定审核市场部成本费用预算,并监督严格执行和落实。 7. 根据企业战略和年度工作目标,推动落实市场部工作,维护并扩大项目品牌形象。 8. 安排各类新闻媒体的采访并撰写采访提纲,负责各类新闻媒体的采访接待,时间协调,场地安排等。 9. 组织生产有效的传播内容,进行媒体传播,运用各种新媒体形式进行品牌公关传播。 10. 企业舆论导向维护及宣传模式创新,在网站、微博、微信、抖音等媒介平台中树立及维护企业外宣形象。 11. 对项目机密严格保密,无论在项目内外任何情况下不得泄露任何信息。 12. 在总经理、主管领导及市场销售总监的领导下,贯彻执行公司的工作方针及规章制度。 13. 负责制定本部门的年度、季度、月度工作计划。 14. 明确划分本部门各级人员工作职责,合理调配人员,确保各项工作的顺利进行。 15. 负责本部门人员培训及考核工作,全面了解员工的工作情况,不断提高员工素质和技术水平。 16. 负责本部门年度预算编制修改及提报工作。 17. 负责本部门资金使用计划的审核和人员考勤表的审核工作。 18. 负责本部门资产管理工作。 19.完成领导安排的其他工作。 任职要求: 1.大专及以上学历,中文专业或广告学、新闻学、公共关系、酒店管理、会展等相关专业 2.5年以上同行业(会展,酒店,商业综合体)同岗位工作经验 3.思维活跃,具有较强的市场推广方面的能力;对市场信息的把握及反应速度快,创意及整合能力强 4.具有优秀的创新能力、观察和解决问题的能力,具备良好的决策能力及较强的组织管理能力,具备良好的沟通能力和团队合作精神 5.普通话标准、身体健康、相貌端正、熟练掌握office办公软件
  • 三亚 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 集团内部调动
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    Primary Responsibilities主要职责 1.Calculate social insurance, and communicate with labor bureau. 负责社会保险的核算,做好向社保局的咨询工作。 2.Calculate Housing Fund & communicate with Housing Fund center. 负责住房公积金的核算,做好向住房公积金统筹办的咨询工作。 3.Collects all government pension & medical insurance policy and keep good communication with top management. 注意收集政府有关社会统筹和医疗保险的政策,与相关管理人员保持良好的关系。 4.Talent service: personal file transfer & communication with labor office or other relevant Talent & Culture Centres. 对人才的服务:做好与劳动厅或人才交流中心等相关部门的人事档案交流工作。 5.Follow up employment contract review 做好人才合同的跟踪。 6.Prepare employment contract for renewal. 准备续签合同。 7.Prepare feedback letter for non-renewal of employment contracts. 不需再续签合同的,准备回复信。 8.Assist in the routine function of Personnel Administration, talent time recording, as well as talent services and talent activities. 协助日常人事管理工作,并协助办理人才福利和组织人才活动。 9.To complete the annual working hours system approval. 每年完成工时制审批工作。 10.Perform other function as assigned. 完成其它分配的任务。 Knowledge and Experience知识和经验 1.Fluent written English, and can communicate orally 英语书面语流利,口语可以交流 2.Good computer skills 良好的电脑技能 3.2 years supervisory experience in HR, 1 year HR experience in hotel industry, be familiar with hotel Personnel daily work procedure 二年以上人事管理工作经验,一年以上酒店行业人力资源部工作经验,熟悉酒店业人事方面日常工作的操作程序 4.Can complete each work task designated in the above Job Description independently with good communication & coordination capability. 能独立完成上述工作职责规定的各项任务,并具有良好的沟通及协调能力 5.Work earnestly, responsibly and carefully 责任心强,工作认真细致
  • 餐厅领班

    4.5千-5千
    广州 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 年底双薪
    • 年度旅游
    服务式公寓 | 2000人以上
    • 投递简历
    资质要求: 1、协助会所经理/主管管理会所,确保会所工作正常进行 2、热情、谦和,能与客人建立良好的关系,不断提升服务质量 3、对下属进行定期业务培训,提升员工业务素质和服务技巧 4、加强现场督察,及时发现服务中存在的问题 5、妥善及时处理客人投诉,并进行反馈 6、有独立处理事务的能力,发现问题及时上报,善于班前或班后提出存在的问题。 7、配合会所经理/主管工作,服从领班或以上领导的安排,工作符合集团的操作流程,团结及善于帮助同事工作。 资质要求: 1. 有较强的工作责任心,有独立处理事物的能力; 2. 品格端正,服务意识强,吃苦耐劳的精神; 3. 态度积极,彬彬有礼,热爱酒店工作; 4、能接受轮班制 地址:广州市天河区天河区珠江西路5号附楼雅诗阁服务公寓。 注:八小时工作制,做五休二。 福利待遇:五险一金,补充医疗商业保险,餐费补贴 带薪年假七天起,年底双薪+奖金,节日福利,生日福利
  • 民宿前台

    5千-6千
    广州 | 1年以上 | 大专 | 提供住
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责访客咨询接待,热情介绍产品及场地信息,促成潜在客户合作; 2、负责OTA平台房态房量、网评维护; 3、负责客户快递收发; 4、负责民宿客人日常投诉处理; 5、负责为客人办理入住登记手续、及客人转房、续住、退房手续; 6、负责客户收款、民宿账务处理,每日进行夜审,输出项目营收报表; 7、按规定填写、录入并统计入住散客及团队登记单; 8、保持前台清洁整齐,检查所需表格、文具和宣传品是否齐全,并报告前台主管。 要求: 1、具备良好的沟通与逻辑能力,能与客户、同事及公众沟通进行顺畅的交流; 2、大专及以上学历,熟练的计算机应用技能,前台系统操作; 3、有良好的应变能力,能快速响应客人的不满与投诉,缓解冲突; 4、有良好的团队协助意识,积极主动协助其他部门共同完成接待任务; 5、有自发学习的能力,不断丰富对周边资源的认知,更好的为客户答疑解惑。 6、一年或以上酒店前台工作经验。 7、18-30岁,形象气质佳,男女不限。
  • 厦门 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    此岗位招聘中餐厅领班(主管级),中餐或西餐工作背景均可。 您的职责是在遵循凯悦酒店集团的企业战略及品牌标准的前提下,协助保持所在部门的高效营运,并满足员工、客人及酒店业主的期望。 You will be responsible to assist with the efficient running of the department in line with Hyatt Hotels Corporation's Corporate Strategic Priorities, whilst meeting employee, guest and owner expectations.   协助餐饮部副总监确保餐务部的运营高效、节能,为所有其它运营部门提供有力支持、按需为整个酒店提供服务并监管运营用品的库存。 Assists the Assistant Director of F&B in ensuring the efficient and economic operation of the F&B Department in support of all other operating Departments, supplying services as required to the entire operation, and overseeing the operating equipment inventory. 最好拥有酒店或旅游管理领域的本科或专科学历;至少两年酒店运营的工作经验;必须具有良好的解决问题、行政管理和人际交往能力。 Ideally with a relevant degree or diploma in Hospitality or Tourism management. Minimum 2 years work experience hotel operations. Good problem solving, administrative and interpersonal skills are a must. skills are a must.
  • 郑州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 俊男靓女多
    • 节日福利
    • 管理规范
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.对酒店内各项接待、会场布置、场景气氛做好拍摄记录服务跟进工作。 2. 负责来访客户咨询的接待工作,介绍酒店设施与宴会服务。 3. 在授权范围内,负责与意向客户进行洽谈与鉴定协议。 4. 与相关部门协调宴会服务工作,跟踪检查宴会前期准备工作,保证符合客户的宴会预定要求。 5. 在宴会进行过程中,协调酒店各部门做好会议中的服务工作,及时处理客户的意见及服务 岗位要求 1.大专以上文化程度,熟练掌握和运用英语,在星级以上酒店工作一年以上熟悉餐饮、客房、前厅等业务知识。 2.外表端庄大方,身体健康、干净整洁。 3.善于与人交际,有亲和力,待人热情、友善,有礼貌,性格外向、机警灵活、工作勤奋。 4.熟练掌握销售的方法和推销技巧,并能在工作中灵活运用。 5.熟悉酒店各个部门的运作程序,沟通协调能力强。 6.形象气质佳。
  • 郑州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 国际连锁五星
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、对酒吧经理负责,具体实施对大堂吧的日常营运管理工作。 2、负责制定大堂吧工作计划,并有效组织实施。 3、每日参与并检查、指导大堂吧工作执行情况,及时发现问题、处理问题并做好记录。 4、负责主持大堂吧例会;参加大堂吧/酒吧每周周会、每月月会、楼面协调会、餐饮部经营分析会,并确保上情下达、下情上呈。 5、负责部门新员工培训和员工的在岗培训工作,确保员工的素质、技能符合岗位要求。 6、合理调配人力,保证部门日常工作的人员配置并保持楼面清洁卫生和服务质量水准。 7、负责作业前菜单或工作单的查看,主动了解每位客人对服务和出品的特殊要求,并及时将信息传达给服务人员和出品部门,且须一一检查落实。 8、全程负责并参与每次的VIP服务,服务结束后,及时召集服务人员工进行总结。 9、依据客人需求对大堂吧各项管理制度、政策以及部门操作程序、出品及服务标准提出有建设性的意见和建议。 10、与餐饮部其他部门的有效协调和沟通,使工作顺利进行。 11、与客人建立良好的公共关系,并及时处理发生在部门的各类投诉、意外和突发事件。 12、关注市场,积极参与部门经营推广方案的讨论,并提出对经营有建设性的建议。 13、参与部门营运现场的操作、检查、监督,并及时予以工作指导。 14、对直接下属进行约谈和工作评估,并适时有效的激励各级员工士气。 15、定时与成控部主管联系,确保大堂吧酒水成本得到有效控制。 16、与营业部及其他部门密切联系出色完成各项接待任务。 17、负责执行大堂吧设备、设施的维护保养工作,使之经常处于完好的状态并得到合理的使用,防止事故发生。 18、负责检查大堂吧员工个人、区域环境等卫生及员工操作安全状况,贯彻执行饮食卫生制度,确保部门各项卫生及安全措施的实施。 【岗位要求】 1、同岗位工作经验1年以上 2、性别不限,工作认真负责,并有一定的管理水平和经营理念 3、懂各种酒水知识,有一定英语对话能力
  • 前台接待员

    2.8千-3.2千
    淄博 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    负责宾客入住、退房、续住等全流程手续办理,准确录入客史信息,核对宾客身份及支付信息,确保账务清晰无误。受理宾客电话、线上及到店客房预订需求,合理分配房间,主动向宾客介绍酒店房型、设施及增值服务。解答宾客咨询,提供酒店周边交通、景点等便民信息,及时处理宾客投诉与建议,无法解决的问题立即上报上级。维护前台区域环境卫生与物品陈列规范,管理前台备用金、发票及各类单据,做好交接班记录与每日报表统计。协同客房部、餐饮部等部门做好沟通衔接,跟进宾客特殊需求(如加床、送餐等),保障服务闭环。严格执行酒店安全管理制度,做好访客登记,配合完成消防、治安等相关检查工作。
  • 全国 | 8年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    Pre-opening project in Yangtze River Delta 长三角地区筹备酒店项目预备人才 Sales & Marketing background is preferred About Langham Hospitality Group A wholly-owned subsidiary of Great Eagle Holdings, Langham Hospitality Group (LHG) comprises a family of distinctive brands, including The Langham Hotels and Resorts, Cordis Hotels and Resorts, Eaton Workshop and Ying’nFlo. With over 40 hotels and residences in operation or development, LHG has a global footprint that extends across Asia, Europe, North America, Australasia and the Middle East. LHG's approach to hospitality centres on open and genuine interactions with guests, colleagues and the world around us. With dedicated colleagues across four continents, we foster an engaging and respectful workplace to nurture careers, delight guests, and embrace the company's vision to building great memories together. Key Responsibilities: Develop and maintain comprehensive operational standards and procedures for the hotel.Ensure that all departments adhere to these standards, promoting consistency and excellence across all operational areas.Update operational standards as needed to reflect changes in the industry or hotel's business needs. Oversee the daily operations of the hotel to ensure compliance with established service standards and quality guidelines. Monitor operational procedures and ensure that all departments adhere to the hotel's policies and procedures for service excellence. Conduct regular audits and inspections to identify areas of improvement and implement corrective measures. Actively monitor guest feedback and satisfaction levels, using this information to drive continuous improvement. Work closely with department heads to address any guest complaints or concerns promptly and effectively. Develop and oversee the implementation of the hotel's operational budget, including revenue and expense projections. Seek opportunities to increase revenue and reduce expenses, while maintaining service quality.Analyze operational costs and identify cost-saving opportunities without compromising service quality. Review and optimize operational processes to improve efficiency and enhance the guest experience. Identify innovative ways to generate additional revenue streams, such as through new services or products. Collaborate with marketing and sales teams to develop strategies that drive occupancy and revenue growth. Hire, train, and supervise operational staff, ensuring they have the necessary skills and knowledge to perform their duties. Create and implement employee development plans, providing opportunities for career growth and advancement. Conduct regular performance reviews and provide feedback to employees, recognizing and rewarding outstanding performance. Qualifications: 1.      Luxury Hospitality segment experience will be preferred. 2.      3+ years as Director of Operations / Executive Assistant Manager at international hotels. 4.      Ability to understand a variety of industrial issues and develop strategic business plans. 5.      Problem solving ability on both operational and/or strategic areas. 6.      Strong interpersonal skills & leadership. 7.      Fluent written & spoken English. 8.      Pre-opening experience is preferred.
  • 各岗位实习生

    2.6千-2.6千
    北京-延庆区 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 集团内部调动
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 技能培训
    • 月休8天
    • 工会福利
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    招聘各岗位实习生 实习期要求5至6个月以上,专业不限 欢迎对酒店运营管理感兴趣的同学,来北京世园凯悦酒店实习
  • 长沙 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年终奖
    • 五险
    • 领导好
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责公司产品的销售及推广,协助总经理制定销售战略和方案,并 落实。 2、负责规划公司的市场发展策略,把握公司在行业中的市场定位,及 时提供市场反馈并对公司的市场操作计划不断优化与完善。 3、通过各种市场推广手段完成既定的品牌营销目标,对营销预期目标 及实际效果负责。 4、负责大客户开发、渠道拓展、商务洽谈、开发和协调各类媒体资源,建立有效的媒介传播手段等。 5、根据市场变化趋势,寻找竞争优势,提高市场份额。 6、负责线上线下营销活动的策划及执行。 7、根据酒店的住房、餐饮及会议情况,评估市场机遇,并协助其他部门 (如:餐饮部,房务部等)宣传和推广促销活动。 8、负责团队的建设与管理,制定销售目标、计划分解并组织执行落地。 9、制定销售目标,对于与实际完成销售任务的差额,如何采取补救措施。 10、根据客户的需求,不时向客户更新酒店优惠政策;针对特殊客户群 体制定特殊的市场销售方案。 11、负责协助处理大客户投诉,跟踪处理投诉结果,并进行客户满意 度调查。 12、通过对酒店销售人员的培训、引导,提升住房率和餐饮上座率,给 酒店带来收益。 13、通过对销售人员的培训、引导,制定相应的规则,使团队销售潜 力建立荣誉感,提升忠诚度。 14、负责各类营销品牌建设文案的审核与宣推,把好质量关。 15、完成上级交办的其他工作任务。 任职要求: 1.年龄25-45岁,大专以上学历,5年以上酒店市场营销管理经验; 2.良好的职业操守及团队合作精神,较强的沟通、理解和分析能力; 3.熟悉销售部餐厅管理各项实务的操作流程; 4.良好的领导管理和沟通技巧,具有独立工作和学习的能力,工作认真细心。 5.有较强的组织协调能力,人际沟通能力,管理能力,培训能力; 6.有较强的团队管理经验,能及时妥善处理突发事件。
  • 人事专员

    3.5千-4.5千
    崇左 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 绩效奖金
    • 节假日加班费
    • 年度薪资调整
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 周末双休
    • 岗位晋升
    综合性酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    1、负责招聘配置全流程工作,对接各部门用人需求,执行招聘发布、人才筛选、面试组织,规范办理员工入职、离职全流程手续。 2、负责培训发展相关工作,配合推进培训计划实施,组织新员工入职培训,做好培训效果评估、培训档案管理。 3、协助开展薪酬绩效工作,提供薪资核算与发放支持,收集整理绩效考核数据,解答员工薪酬福利相关咨询,保障薪酬绩效工作有序推进。 4、负责员工关系管理,规范签订、续签劳动合同,开展员工沟通与关怀活动,处理员工投诉及纪律处分事宜,营造积极的企业文化氛围。 5、负责人事合规工作,维护员工纸质及电子人事档案,严格遵循劳动法规,定期统计人事报表,确保人事工作合规有序。管理考勤数据,进行薪资核算与绩效评估。 6、主导员工活动策划、负责人事制度拟定与发布;负责员工关怀中的心理沟通,参与突发事件处理并做好员工安抚工作。 7、完成上级交办的其他人事相关工作,确保人才管理各项职能落地,助力酒店人才队伍建设。
  • 上海 | 经验不限 | 大专 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    ·        在整个工作过程中,始终保持高度的客户服务意识。      ·        持积极的工作态度,做好本职工作,并且主动解决问题,能够始终清晰的与客人或同事进行交流。 ·        能够提出对酒店的运作及环境有益的意见或建议。 ·        能够积极的向客人及供应商推荐酒店的服务及设施。 ·        在工作过程中能够做好本职工作,保证自己及其他人的安全。 ·        熟悉掌握菜单及饮料单上的内容,并可以详细的给客人做出解释。 ·        了解健康食品的要求,并可以给出适当的建议。 ·        能够达到产品知识的要求。 ·        可以根据客人不同的国籍推荐菜单上的食品。 ·        了解其他餐厅的菜肴,以便向客人推荐。 ·        Maintain high customer service focus by approachingyour job with the customers always in mind. ·        Have a positive impact, taking personalresponsibility and initiative to resolve issues, always clearly communicatingwith both customers and colleagues. ·        Contribute ideas and suggestions to enhanceoperational / environmental procedures in the hotel. ·        Actively promote the services and facilities ofHilton hotels to guests and suppliers of the hotel. ·        Perform all duties andresponsibilities in a manner that ensures your safety and that of others inyour workplace. ·        Confidently know the foodand beverage menu contents and explain them in detail to guests. ·        Understand dietaryrequirements and offer appropriate suggestions. ·        Complete checklists onproduct knowledge. ·        Make suggestions on themenu that might suit guests of different nationalities. ·        Familiar with menu itemsof all other outlets to recommend guests to other outlets.
  • 玉溪 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 每周双休
    • 免费工作餐
    • 免费住宿
    • 超大发展平台
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 员工活动丰富
    • 员工生日礼物
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责集团旗下上海、云南两地的酒店筹开工作; 2、全面负责酒店运营管理工作;  3、执行公司产品、对客服务、品牌、价格等标准,根据公司要求,监控分店服务质量,及时处理宾客投诉和意见,提升宾客满意度,增进客户体验感受;  4、保持酒店的顺利运作,包括管理和执行的政策和程序,建立和监测酒店的整体目标。每天例行抽查酒店客房,以保证及时的维修和服务达标;  5、紧密监督酒店计划及设置目标。平衡好利润及运营成本,控制服务标准流程,满足顾客及业主的期望,并建立业务目标和时间框架来实现酒店的运营目标; 6、监督和审查的所有人力资源部员工活动,如员工激励计划,员工的发展和培训计划,对员工的工作效率高等优点,提高员工的士气,以降低员工流动率。确保服务的效率,有效的团队合作和管理人员的责任。紧密监测部门绩效表现。 任职要求: 1、5年以上中高端度假型酒店或高星酒店从业经验,熟悉酒店整体运营及管理; 2、熟悉度假型酒店管理,熟悉餐饮、康乐设施的运营管理;  3、善于团队建设和成本控制,良好的沟通能力;  4、具备强效的执行力、协调能力、创新能力和危机处理能力;  5、具备新酒店筹开经验(必须项) 该岗位前期负责云南酒店筹开,后期负责上海酒店筹开,需两地办公,介意者慎投。
  • 猎头顾问

    6千-1.2万
    杭州 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 全勤奖
    • 周末双休
    其他IT/互联网 | 100-499人
    • 投递简历
    【乔邦猎头 | 高能招募令】 加入我们,做精英人才的“职场造梦师”! ——东方网升旗下乔邦猎头事业部,诚聘猎头顾问—— 为什么选择乔邦? ✅ 顶尖平台 · 行业赋能 背靠人力资源服务领域领军企业【东方网升】,深耕酒店、文旅、互联网及新经济行业十余年,手握百万级精英人才库,让你站在巨人的肩膀上“精准打猎”! ✅ 高光赛道 · 价值兑现 我们专注高端人才寻访,服务领域覆盖互联网科技、新消费、金融及高端服务业。在这里,你的每一份努力都将转化为: ✔ 行业顶薪+阶梯式提成(上不封顶,年薪百万不是梦) ✔ 客户资源全支持(对接企业高管/创始人,对话行业最强大脑) ✔ 个人IP打造(成为细分领域“猎场明星”,资源与声望双丰收) ✅ 成长无界 · 未来可期 ✔ 专属“顾问成长地图”:新人带教+大咖陪跑+专业培训体系,助你从猎场新锐进阶为行业专家! ✔ 透明晋升通道:顾问→资深顾问→团队Leader→合伙人,你的野心,我们全力托举! 我们需要这样的你: ✔ 热爱猎头行业,对人才挖掘有敏锐嗅觉,享受“识人断事”的成就感; ✔ 1年以上猎头/HR经验(优秀应届生亦可培养),目标感强,抗压能打; ✔ 擅长沟通与资源整合,具备商业思维,能用专业赢得客户与候选人的双重信任; ✔ 拒绝平庸,渴望在快节奏中实现自我突破,与团队共创高光时刻! 加入乔邦,你将拥有: ✔  钱途+前途双引擎:底薪+高额提成+季度奖金,越努力越自由; ✔ 温暖战队氛围:扁平化管理、定期培训,工作也可以很“燃”; ✔  超值福利包:五险一金、周末双休、带薪年假、节日福利、你的努力,我们全程护航! 乔邦猎头,不止于“猎”—— 成就他人,闪耀自己,我们在这里等你改写职业传奇!
  • 嘉兴 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 出国旅游
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 检查每日活动订单和工作日志对所有活动和临时更改做到了如指掌。 带领并指导团队成员对库存物品和各种设备设施进行管理级盘点。 带领并指导团队成员摆台。 配合宴会经理协调宴会活动。 检查员工到岗情况。 帮助员工不断提高和发展。 问候客人,并和客人从头至尾沟通活动细节,且适时提出合理化建议。 向工程部递交工程维修单。 工作结束后检查宴会所有区域,确保厅房和各种设备设施的正确摆放并干净整 洁。 告知所有团队成员有关活动细节。督促工作并按高标准执行 负责培训及督促所有员工参加培训活动。 能为各种活动做好台型图及设备方面的准备。 在活动开始前为宴会成员分配工作。 能够高效完成所有正当活动需求。 能够胜任所有班次及经理安排的工作。 能够处理和准备临时工申请。 负责接管在副经理或领班不在时的所有工作。 全面掌握各种类型活动的摆台方法。 填写工作日志给经理审批。记录合理化建议以备改进。
  • 上海-青浦区 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店IT系统的日常运维管理,包括网络、服务器、数据库、安防系统等硬件及软件的维护与优化 2、制定并执行IT设备采购、升级及报废计划,确保设备性能满足业务需求 3、主导酒店管理系统(PMS)、门锁系统、POS系统等专业软件的部署与故障排查 4、建立IT应急预案,处理突发性系统故障,保障7×24小时业务连续性 5、管理第三方IT服务商,监督外包服务质量并控制成本 6、负责员工IT技能培训,编制系统操作手册及网络安全规范 7、定期进行系统安全审计,落实数据备份及网络安全防护措施 【岗位要求】 1、熟悉Windows/Linux服务器架构,具备TCP/IP网络故障诊断能力 2、精通酒店行业常用系统(如西软、PMS、门锁系统、CRS等)者优先 3、掌握虚拟化技术(VMware/Hyper-V)及主流数据库管理(SQL Server/MySQL) 4、具备弱电系统(综合布线、监控、电话交换机)维护经验 5、能独立编写技术文档,具有项目管理和跨部门协调能力 6、对网络安全攻防、等保2.0标准有实操经验者加分 7、工作细致耐心,能承受高强度应急响应压力 请注意:您的简历信息将会被我们转发到我们的第三方招聘系统进行流程使用。我们会采用合理的安全措施来保护您的个人数据安全,如您继续申请该职位,即表示您已知晓并认可我们的操作。
  • 青岛 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    酒店距青岛胶东国际机场约90分钟车程,毗邻市政府和金融中心区以及旅游景点和海滨,紧邻一站式休闲购物商场万象城,与地铁2号线和3号线五四广场站仅数十米之遥,可直达青岛火车站、青岛火车北站,沿途还可抵达八大关、栈桥、海水浴场等景点。 酒店共有686间客房和套房,分别位于青香阁和盛世阁两栋相互连通的大楼。盛世阁拥有专用的通道和独立的大堂,客房面积达54平方米。 在香格里拉,员工是我们事业成功的基础。我们的指导思想是聘用工作态度好的员工,并对他们进行技能培训。我们将确保员工的培训发展、留住员工以及对其职业生涯进行规划。 在这里我们将为您提供:广阔的个人发展空间;集团内、外培训机会;融洽的工作氛围;丰富的员工活动;完备的员工设施;香格里拉集团发展平台;具有竞争力的福利待遇。 我们目前正在寻找一名 宾客服务员——前台 加入我们的房务部团队。 【岗位职责】 1. 确保自己的仪容仪表等方面全部符合规定的要求。 2. 查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3. 熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4. 熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取经济效益。 5. 熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6. 熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7. 负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8. 制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1. 大专以上文化程度,流利的英文听说读写能力。 2. 性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3. 相貌端正,身体健康,能接受倒班工作。
  • 海口 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 工作环境优雅
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.组织制定分管的业务年度计划、发展计划;组织、监督各项规划和计划的实施。 2.组织做好公司生产经营管理、政务接待工作,组织完成酒店的各项经营任务。 3.组织制定酒店的经营预算和决算,提出营销策略、投资计划等;落实酒店安全保卫、维修保养等工作。 4.负责建立健全酒店的组织管理系统,提升酒店的服务质量和员工素质。 5.负责与监管部门、相关对接单位建立高效合作机制,维护良好合作关系。 6.完成集团上级领导交办的其他工作。 任职要求: 1.大专及以上学历,50周岁以下,酒店管理、工商管理、金融管理等专业; 2.具备8年以上知名品牌酒店或连锁大型酒店经营管理经验,5年以上酒店高管岗位工作经验,具备丰富的酒店销售管理经验; 3.具备现代企业经营管理理念,熟悉品牌酒店、餐饮市场运营管理模式;具有较强的组织协调能力、战略决策能力以及经营管理能力; 4.同等条件下具有政务接待经验优先考虑。
  • 郑州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 职业规划
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 5.熟练总台各项专业业务和技能,做好对客服务。 6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8.负责客房房卡的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 任职要求: 1.专科以上文化程度,女身高160以上,男身高170以上 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4.相貌端正,身体健康
  • 上海 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 岗位津贴
    • 节假日加班费
    • 年度薪资调整
    • 年终奖
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【整体职责义务】 保证在对客房、公共区域进行一般性维修所需的工具和材料的充足 记录巡查情况和当时系统和机电设备的运行情况 夜班检查饭店内外的照明系统,根据酒店时间表开/关照明系统及机电设备 对楼宇自控系统所反映故障到现场进行检查,核实及处理 必须和员工保持良好工作关系,必须能够耐心听取他人建议,向上级汇报出现的问题 【专业知识技能】 具有全面的技术知识和维修机电系统的技能 有机械或电力专业证书或相关学历 具有三年以上酒店工作经验
  • 北京-西城区 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    • 新加坡文化
    • 西单商圈
    • 地铁1/4号
    • 旗舰店
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、熟悉部门工作细则和流程 2、参与前厅部、餐饮部的相关工作 3、执行部门经理安排的其他相关工作 【岗位要求】 1、有志在酒店行业发展的实习生; 2、热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。
  • 大连 | 8年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    The Four Seasons Hotel Dalian is looking for talent who shares a passion for excellence and infuses enthusiasm into everything they do. 大连四季正在寻找你 - 对工作具有极大的热情,热爱你所从事的职业。 What you will do Provide leadership and management for the Kitchen Department by establishing plans of character, integrity, and quality which result in the long-range continued growth and profitability of the department, division and Hotel.   为厨房团队提供领导和管理,通过对厨房团队品格,诚信以及质量的监督,从而实现部门和酒店的长期持续增长和盈利能力。 What you bring Creative and good execution 极具创意,执行力强。 Fluent English both in oral and writing. 流利的英文沟通能力。 Mandarin ability both in oral and writing is must. 中文听说读写流利(必须)。 Overseas working experience in luxury brand hotel is prefer. 具备海外奢华酒店工作经验者优先考虑。 College degree preferably specializing in hotel/restaurant management or business administration, or equivalent experience is required. 大专或同等专业以及以上学历,酒店/餐厅管理或工商管理专业优先,或具备同等 经验。 Five to eight years’ previous experience in multiple culinary department head positions. 五至八年的多个餐饮厨房部门负责人职位经验。    What we offer:  Competitive Salary, wages, and a comprehensive benefits package 具有竞争力的薪资福利待遇 Excellent Training and Development opportunities 提供完善的培训和发展机会 Complimentary Accommodation at other Four Seasons Hotels and Resort 全球四季酒店及度假村员工免费房 Complimentary Dry Cleaning for Employee Uniforms 免费制服洗涤熨烫 Complimentary Employee Meals 免费工作餐 Schedule & Hours: 40 working hours per week.  每周工作40小时 Willing to take flexible shifts arrangement based on work requirements.  根据工作需要灵活排班
  • 烟台 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 班车接送
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.      Check your appearance before going to work, clean your desk and all office supplies.  Check the work mailbox to facilitate timely reply and handle related work. Classify all incoming mails to avoid missing or unprocessed messages. 上班之前检查自己的仪容仪表,清洁办公桌及所有办公用品。检查工作邮箱,及时回复和处理相关工作。对所有接收的邮件做好分类,避免有漏读或未处理的情况发生。 2.      Confirm the vacant positions of the hotel at the current time and conduct targeted recruitment. 确认酒店当下时间的空缺岗位,进行有针对性的招聘工作。 3.      Log in to the veryeast & 58 & YEDARC & good job website to refresh the positions that need to recruit and select resumes for vacant positions. Post and update the vacancy on recruitment website and hotel internal bulletin board. 每天登陆合作网站最佳东方及58、烟台开发区人才网、烟台招聘求职平台等网站刷新需招聘的岗位、筛选适合空缺岗位的人才。在招聘网站及内部布告栏更新空缺职位。 4.      Call the candidates to interview. 针对筛选后的人才进行打电话预约面试。 5.      Follow Marriott & Sheraton standard procedures of the appointment of selected personnel,to utilize the behaviour interview to maximum the recruitment effectiveness. 依照万豪及喜来登标准程序选拔人才,使用行为面试技巧最大化招聘质量。 6.      Candidates are required to apply for a position on the Marriott recruitment website, HR need to guide the candidates to operate.               根据万豪招聘流程和要求,指导并协助候选人在万豪招聘网站上申请应聘岗位,指导候选人进行操作。 7.      After each candidate applies for a position, need to send the job test to the candidates for evaluation of the test.               每个候选人申请职位后,需发送职位测试给候选人,来进行测试的评估。 8.      To reassemble for the interview and response and confirmation of all applicants. 面试,回复,跟进及确认所有应聘人员。 9.      To conduct the reference check of lead candidate before confirmation. 负责候选人员的原单位背景调查。 10.   To assistant Human Resource Manager to process the internal transfer application and confirmation within Marriott or Hotel Internal. 协助人力资源经理完成员工集团或酒店内部调动申请及确认。 11.   Responsible for the renewal of the associate's labor contract and daily management according to the hotel's hiring regulations. 依据酒店的用人规定,负责员工劳动合同的续签和日常管理工作。 12.   In accordance with the local labor laws and regulations and the actual situation, the labor relations of the resigned and retirees are dismissed, the personnel management work is regulated, and the reasonable flow of associates is promoted. 结合所在地劳动法律法规与实际情况,负责离职人员及退休人员的劳动关系解聘,规范人事管理工作,促进员工的合理流动。 13.   Ensure that accidents during the shift of associates are handled in a timely manner, and work injury or employer liability insurance is reported to associates in time according to the local work injury policy. To record, file and track the work injury     处理员工当班期间的意外伤害事故,按照当地的工伤政策规定,及时为员工申报工伤或雇主责任险,跟进事后报销处理。 14.   Assist Department Heads in maintaining current knowledge and understanding of contemporary Human Resources issues. 协助部门经理掌握并理解当前人力资源政策及知识,及时建议本地劳动法有关事宜。 15.   Contact with government agencies, labor bureau, housing fund management center. 与劳动局,社保中心,公积金中心及工伤相关政府事务部门保持联系 16.   During the internship, the graduate interns will be screened online and a tripartite agreement will be issued to transfer the student registration files. 在实习期给当年毕业的实习生进行网签,并发放三方协议,做学籍档案的转移。 17.   Every year, we update the information on disabled people in the hotel, do a good job in calculating statistics and figures, and report the work of disability relief for hotels. 每年更新酒店残疾人员信息,做好统计与数字的计算,为酒店申报残疾人保障金减免工作。 18.   Apply and update the irregular work schedule and comprehensive calculation of working hours each year to ensure that the hotel's application meets the legal form and standards. 每年申请并更新不定时工作制和综合计算工时的审批,确保酒店的申请符合法定形式和标准。 19.   Before the 15th of each month, on the website of Yantai municipal human resources and social security bureau: stop the employees who have left their jobs in that month; Register new employees in the "employment registration" module, and after the system approval is completed, insure new employees in the "social insurance application" - " new insurance for employees" or " renewal of insurance for employees" module. 每月15日之前,在烟台市人力资源和社会保障局的网站上:将该月度已离职的员工进行停保;为新入职的员工在“就业登记”模块上进行人员登记,等系统审批结束后,在“社会保险申办”-“人员新参保”或“人员续保”模块中,为新员工投保。 20.   On the website of Yantai housing provident fund before the 15th of each month: seal up employees who have left their jobs in that month; Open an account or transfer for new employees in "business handling". 每月15日之前在烟台市住房公积金的网站上:将该月度已离职的员工进行封存;为新入职的员工在“业务办理”-“职工综合变更”中进行开户。 21.   Formulate monthly payment details of social security and provident fund into Excel form, and attach screenshots of payment notice and payment request 将每月社保和公积金的缴费明细做成Excel表格,并附上征缴通知单的截图和请款单。 22.   According to government guidance figures, the social security and provident fund base will be updated by January 15 each year based on the average salary of employees in the previous year. 根据政府指导数字,每年1月15日前根据员工上一年度的平均工资更新社保及公积金基数。 23.   Assist in organizing GM Lunch activities every month. 每月协助总经理午餐活动举办。 24.   Check & manage all associates related information data to ensure the authenticity the data. 检查及管理所有员工相关信息数据,确保数据的真实有效性。 25.   Participate in the development and implementation of HR policies & procedure for the establishment. 参与发展及完成酒店人力资源政策与程序的建立。 26.   Liaise with other Department Heads and make written recommendations requiring staffing levels and forwards to General Manager for approval. 与各部门经理密切联系,为人力资源经理提供人员编制书面建议。 27.   Analyzes associates turnover ratio and advice and in cooperation with General Manger, Excoms & all Department Head. 与各部门经理共同分析员工流失率并提供建议。 28.   To build up the relationship with trainee school & labor agency and set up talent pool. 与各实习生学校及劳务公司建立联系,建立人才梯队 29.   To hire the foreign employees, help to handle their work permits, residence permits and other documents. 外籍员工的雇佣,为其办理工作证,居留许可等证件。 30.   When a foreign employee leaves the company, need to cancel his/her work permit and residence permit. 外籍员工离职,需注销其工作证及居留许可证件。 31.   Close the computer after daily work, close all machines and equipment. If you are the last person leave the office, please make sure everything in the office are in good condition and are all turn off, lock the door and return the key to Loss Prevention department. 每日结束工作时关闭电脑,所有设备。如果你是最后一个结束工作离开办公室的人,请确保办公室所有设施和物品处于良好或已关闭状态,并在离开前锁好门将钥匙交回给防损部。 32.   Organize the recruitment information, for the alternative, the unqualified personnel are sorted and deposited into the talent database. 整理人员招聘资料,对于备选,不合格人员分类整理并存入人才资料库。 33.   Update and submit the monthly turnover report at the end of each month.   每月月底更新及递交员工当月离职率报表。 34.   Organize the new onboard associates each month to fully understand the status and feedback to show the take care.   每月组织新入职员工沟通会,了解员工情况,以便更好地体现关爱及改善反映状况。 35.   Regularly conduct the survey of recruitment strategy of sister hotel and competitor. 更新其他姐妹酒店及竞争对手的人员招聘动态。 36.   Regularly conduct the survey of salary, benefits and compensation. 更新当地市场工资及福利待遇调查。 37.   Prepare annual analysis report of recruited and resigned.     准备年度的招聘人员及离职人员的分析报表。 38.   To coordinate and assist all department head to complete the Talent Review Program.      协助各部门经理完成人才回顾计划Talent Review。 39.   Cooperative recruitment website Veryeast contract renewal.      合作招聘网站最佳东方的合同更新。 40.   Email staff restaurant menu to all user every Friday. 每周五发送员工餐厅菜单邮件给所有人。 41.   Assist in organizing related work for the annual party. 协助举办年会的相关工作。 42.   Assist in drafting and preparing year-end bonus policy & details at the end of each year. 协助起草并准备年度员工奖金政策和明细。 43.   Ensure security and confidentiality of all information throughout the hotel. 保证酒店所有信息机密安全。 44.   Ensure all personnel records are maintained accurately and secure. 保证准确安全地保存所有员工个人记录。 45.   Interact with department and hotel associates in a professional and positive manner to foster good rapport, promote team spirit and ensure effective two-way communication. 以专业的、积极的方式与部门及饭店员工建立起密切关系有促进团队精神和有效的双向沟通。 46.   Ensure all reporting and servicing deadlines are met in a timely basis. 保证按时完成所有报告和服务。 47.   Carry out other tasks as directed by your immediate supervisor. 执行由上级领导布置的工作。 48.   Apply Marriott International Harassment and Professional Conduct. 遵循万豪国际集团无骚扰政策及职业规范。 49.   Abide by the Marriott International & Sheraton hotel Ethical Conduct and Business Conduct Guide. 遵守万豪国际集团道德行为政策和业务行为指南。 50.    Abide by the Marriott International & Sheraton hotel Associates Handbook. 遵守万豪国际集团及烟台金沙滩喜来登度假酒店员工手册。 51.    Abide by both the hotel and Marriott International & Sheraton hotel policies and procedures遵守万豪国际集团和烟台金沙滩喜来登度假酒店的政策及执行程序。 52.   Show professional attitude and attitude at all times 在任何时候表现专业态度和行为。 53.   Maintain your personal image according to hotel and Marriott International standards. 根据酒店及万豪标准保持个人形象。 54.   Follow Marriott International take care and standards of customer service at work. 在工作中遵循万豪关爱文化及对客服务标准。
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