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  • 鄂尔多斯 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-11
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    有投必应
    有投必应
    1.全面负责酒吧的日常运营,包括酒水、库存管理、成本控制、顾客服务等,确保店铺的正常运营; 2.负责培训、激励和管理酒吧员工,包括调酒师、服务员、收银员等,确保团队具备良好的专业知识和服务技能; 3.与顾客保持良好的沟通,了解顾客需求和反馈,及时解决顾客投诉,提高顾客满意度; 4.监控酒水和食品的质量,确保所有产品符合卫生和质量标准; 5.制定并执行酒吧的营销策略,提高酒吧的知名度和吸引力,增加客源; 6.关注行业发展动态,及时调整酒吧的经营策略,以适应市场变化。
  • 鄂尔多斯 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-11
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    有投必应
    有投必应
    1.全面负责制定并实施全日制餐厅工作计划和经营预算,督导全日制餐厅日常运转管理,确保为客人提供优质高效的餐饮服务并进行成本控制; 2.建立和完善全日制餐厅的规章制度及服务程序与标准,并督导实施; 3.定期组织厨师研究新菜点、推出新菜单,并有针对性地进行推广促销; 4.定期分析餐厅经营数据,如销售额、成本、顾客满意度等,找出存在的问题和改进的方向,制定相应措施并推动实施; 5.根据餐厅的运营需求,合理安排员工的工作岗位和工作时间,确保餐厅正常运转; 6.对餐厅的各项成本进行严格的监控和管理,包括食材成本、人力成本和能耗成本等; 7.全面负责全日制餐厅的安全管理、应急处理和食品卫生,确保餐厅正常运行。
  • Bar Manager

    8千-1.2万
    全国 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 全球80家
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    • 一价全包
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    • 每年轮换酒店
    • 大中华区3家
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    • 员工全球免费
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 07-11
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    卓越雇主
    卓越雇主
    MAIN MISSIONS: -He/she is responsible for budgets of the bar (sales, PMH, HR, energy, consumables) and manages the sales and the bar margins, notably by respecting the partnership agreements. -He/she optimizes the quality of the service, the application the hygiene and the safety procedures and the training of his/her team -He insures the delivery of the services integrating the animation of the village ORGANIZE THE BAR -Adapt the organization (production, distribution, storage) in function of infrastructures and existing equipments, theme and animation program -Establish the technical index cards (cocktails, snacks, glass type, hygiene,) and assure the follow-up -Determine product needs respecting for the ordering schedule -Control the rotation of day stocks taking into account hygiene standards and economical constraint -Apply the F&B agreements partnership according to sector  -Organize the workload of the bar team -Optimize the use of the given material MANAGE THE BAR -Create the conditions (organization, product selection, development) to reach and deliver the bar objectives in the respect with the Quali-Signs -Propose and establish actions to develop the sales and improve margins with the cooperation of the F&B manager or Hotel Services Manager -Identify and argue equipment requirements (PMH, Cleaning products) -Participate in the elaboration of the conditions of contract of the special events -Optimize the pricing, engage promotional actions, strengthen the display   ENFORCE THE APPLICATION OF THE SERVICES FOLLOWING THE DEFINED STANDARDS -Apply the procedures and the standards ("Quali-Signs" "Pro-Signs") -Control the application of Quali-Signs and Pro-Signs in bars - Engage corrective actions to be in line with Quali-Signs and Pro-Signs -Participate with the F&B Manager or Hotel Services Manager in the selection of the local goods (not referenced) -Give an opinion on the quality of the delivered goods -Be present at the key moments of the service to coordinate the teams and be the interlocutor of the GMs -Conceive with the coordinator of animation the “Mise en avant” of the services according to the themes and to the events -Report in the RRB or Responsible Hotelkeeper if necessary  ENFORCE THE APPLICATION OF THE STANDARDS OF HYGIENE AND SAFETY -Apply the HACCP method and the safety regulations - Control the application of the method HACCP and the safety regulations in bars -Engage corrective actions to be in line with the HACCP method and the safety regulations by monthly self-checks -Organize and inspect the cleaning of premises, equipments and materials -Watch the maintenance of premises and equipments -Report in the RRB or Responsible Hotelkeeper if necessary  MANAGE ITS BAR TEAM -Train GO / GE -Evaluate GO / GE on the objectives fixed with them -Reveal in his(her) team the GOs and GEs with potential ( key GO) -Elaborate the hourly schedules of the team, identify needs, establish and follow the punctuality/presence (within the framework of the regulation of the country) - Warn the F&B Manager or HSM if any noticed grave facts -Animate and motivate its team
  • 销售经理

    6千-8千
    南京 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-11
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    【岗位职责】 1、负责宴会和会议,展示会等的推销、预订工作,最大程度地完成部门预算。; 2、执行宴会销售的市场推销计划; 3、向宴会销售总监汇报市场信息,包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 4、做好宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录; 5、协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 6、熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。 【岗位要求】 1、大专以上学历,具有酒店宴会销售岗位工作经验,特别是包厢宴会的销售,能结合行业特点开展整体市场营销工作,有一定的客户积累,团队合作精神; 2、对高档宴会的组织及执行有丰富的经验; 3、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力; 4、工作细致、严谨,并具有战略前瞻性思维。
  • 日语GRO/GSM

    6千-8千
    湖州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 包吃包住
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    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-11
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、通过训练领导和激发礼宾台和宾客关系部团队员工 2、积极地参加职业培训,让员工保持水平一致。 3、做队员的导师,提高员工水平,促进他们完成所设立的目标。 4、确保员工手册,相关劳动法,HR指南的一致性,必要的时候提供培训。 5、训练有潜力的员工,提高他们的工作能力。 6、致力于酒店工作,为酒店发展提供建议,有创新精神,为顾客提供品质服务。 7、简单易懂的训练新员工,使器其尽快达到胜任工作的最低标准,明白他应该要到什么样 8、为顾客提供热情服务,让他们立刻有回家的感觉。 9、核对宾客完整的预定及详细信息,确保付款方式安全有效。 10、将客人送至客房,介绍客房布局,确保行李及时寄存等。 11、采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知值班经理或宾客关系经理。回访客人,确保客人对解决方法满意。 12、维护顾客档案和信息,确保有效的预定。 13、征询客人的反馈和评价,以提高服务质量,预防事故发生。 14、和销售,预定和商业发展团队共同为客人提供服务 14、确保VIP客人的待遇,核对所有预定信息,确保VIP房间所有物品准备齐全。 15、确保在VIP客人到达之前,房间所有物品准备齐全,并且符合VIP身份。向上级部门提供VIP客人的信息及相关报告备用。 16、负责分类管理HHonours,确保为会员顾客提供优质专业的服务,劝说顾客加入会员。负责管理员工晋升以及一切和 HHonours 有联系的事物。 17、与宾客服务经理联系,确保房间的分配与客人的预订及喜好等保持一致,集中管理销售库存。 18、确保宾客档案信息及时录入公安报告系统 19、遵循酒店品牌标准。 20、掌握酒店酒店的基本概况。 21、了解酒店周边地区的最新信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。 22、与餐饮部,客房部,工程部等进行有效的联络。 23、保持酒店数据的准确,便于操作。维持前厅设备
  • 教育总监

    8千-1.5万
    广州 | 5年以上 | 大专

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    • 节假日福利
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    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 星期日休息提供住宿
    专业线厂家 | 50-99人
    发布于 07-11
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    【职责内容】 岗位职责: 1.负责企业产品研发和推广的布局及销售方法设计 2.负责市场培训及招商会项目推广教育 3.负责新员工培训教材及培训规划,符合市场推广复制的产品知识、手法技能和销售话术等 4.负责培训企业文化、商务礼仪等岗前培训和岗位培训 3.负责企业各大培训会的产品及项目讲解、课件完成等 任职要求: 1.丰富的美业经验,做过养生的优先选择; 2.大专或以上学历,形象气质佳,沟通表达能力强,具有较强的学习力与感染力; 3.培训工作经验8年以上,有美容行业培训经验5年以上,有成功的美容养生推广案例者优先。
  • 惠州 | 3年以上 | 大专 | 提供吃

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 意外险
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 管理规范
    精品酒店 | 100-499人
    发布于 07-11
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 销售规划与执行:依酒店市场战略与组内计划,定制个人销售计划,聚焦高端客源,开发新客、维护老客,冲刺销售收入目标。 2. 市场情报收集与反馈:关注高端市场,收集分析本地及竞品信息,反馈客户意见,助酒店调整策略。 3. 客户关系维护与拓展:运用外出销售拜访、电话专线联络、微信专属服务等多元化沟通方式,与所辖区高端客户保持高频次、高质量互动,确保客户需求得到及时响应,强化客户粘性与忠诚度。高效处理高端客户来电、来函,提供专业、贴心、一站式解决方案,将每一次客户咨询转化为提升酒店形象与促进销售的契机。有高端别墅、小型精英团队等客群的积累,可以策划和执行专属营销活动,吸引如银行行长培训、金融高管进修、EMBA 学员聚会等目标客源群体,实现客源精准导入与销售转化。 4. 活动协调与接待统筹:统筹高端客户活动与 VIP 接待,精细管理全程,保活动、接待圆满,提满意度。 5. 客户洞察与竞争分析:熟悉高端客群分类、需求,剖析竞品,找差异竞争路径。 【岗位要求】 1. 教育背景与专业经验:大专及以上学历,相关专业,3 年酒店销售经验,2 年珠三角高端市场经验,有人脉。 2. 市场知识与业务技能:熟悉高端旅游、会议、餐饮销售,懂客户心理,善开拓创新,引高端客源。 3. 核心能力素养:稳重热情,自我管理、沟通、协调、合作能力强,抗压优,能协同团队创佳绩。
  • 苏州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-11
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    • 投递简历
    岗位职责 1、制定并完善酒店各项培训管理制度。 2、协助上级进行全酒店各部门日常培训需求分析。 3、负责新员工的入职培训工作。外请人员来店培训的服务工作。 4、收取各部门季度、月度培训计划、初审工作。 岗位要求 1、大专以上学历,有经验者优先。 2、具有良好的沟通能力和协调能力。 3、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 3、能按照酒店经营发展对人才的需要,制订酒店总体培训规划和实施计划。
  • 苏州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-11
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    • 投递简历
    岗位职责 1. 运营支持与协调 协助运营管理中心的日常事务,包括会议组织、文件整理、数据汇总及报告撰写。 跟踪各分店运营指标(如GOP、RevPAR、客户满意度等),定期提交分析报告。 传达总部政策至各分店,并监督执行情况,确保运营标准统一。 2. 质量管理与监督 协助制定并完善酒店服务质量标准(SOP),定期组织质量检查(明查/暗访)。 汇总分店质检结果,编制整改报告,并跟进问题改进进度。 分析客户投诉及OTA评价,提出优化建议,提升整体服务质量。 3. 培训计划与执行 协助制定年度培训计划,协调分店培训需求,组织内外部培训活动。 负责培训档案管理、效果评估及反馈收集,优化培训体系。 参与开发培训资料(如服务案例、操作手册、在线课程等)。 4. 数据分析与报告 收集并分析分店运营数据(如营收、成本、人效等),制作可视化报表。 协助完成月度/季度运营分析报告,为管理层提供决策支持。 监测行业动态及竞对信息,整理研究报告。 5. 跨部门协作与行政支持 协调总部与分店、部门间(如市场、财务)的沟通与资源调配。 负责会议纪要、公文起草、档案管理等行政事务。 参与运营相关项目(如系统上线、品牌活动)的推进与执行。 任职要求 1、学历:大专及以上学历,酒店管理、旅游管理、工商管理等相关专业优先。 2、经验:1-3年酒店运营、质量管理或培训相关经验,应届生需有实习经历。 3、技能: ①熟练使用Office(Excel/PPT)、数据分析工具(如Power BI)。 ②熟悉酒店管理系统(如Opera、西软)者优先。 ③具备基础培训课件制作能力(如H5、短视频剪辑)。 素质: ④逻辑清晰,责任心强,具备良好的沟通协调能力。 ⑤对数据敏感,能独立完成分析报告。 ⑥适应短期出差或分店巡检。
  • 苏州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-11
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    • 投递简历
    岗位职责 1、营运 通过使用历史数据和预测数据来制定一份可行的部门年度指标。 正确的预计商业需求已确保最有效率的人员配备和食物供给。 制定最有效率的管理者和员工的排班表。 <保证知晓和实施标准操作程序和本地标准操作程序。 定期的回顾和更新运营标准。 任何时候都要保持餐厅的安全和卫生标准。 执行卫生设备检查表,所有部门每月检查一次。 有责任管理好餐厅的所有财产和设施。 保持每月进行防护维修检查一次 坚持执行所有的待客原则。 最重要的是,通过自身的榜样和亲自动手去领导和激励员工。 能预测市场变化并在需要的情况下回顾运营。 对市场竞争者进行分析。 2、人力资源 每季度与人力资源总监一起为下属经理和主管制定和实行管理培训计划。 实行部门的每天15分钟培训项目。 负责专业和及时地完成所有员工的表现评估。 负责与餐饮总监一起进行员工管理,包括雇佣、训诫等。 对每位员工实行“打开大门”的政策。 3、 行政管理 负责餐厅所有的财务和帐单的处理程序。 有责任和财务部和人事部一起,正确地管理每位员工的加班时间和考勤系统。 定期的计划员工外出活动促进团队合作精神。 在24小时内用合适的方式回应客人疑问或顾虑。 4、市场推广 熟悉所有客人的奖励计划和关于他们账目的正确结算程序。 发展和执行计划以达到餐厅的市场占有率。 >每个季度要熟悉市场上的竞争者并加以分析。 岗位要求 1、3年餐饮部工作经验和至少1年管理岗位经验 2、具备优秀的专业的餐厅运营知识 3、具备优秀的英语和普通话表达能力
  • 销售经理

    6千-8千
    广州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
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    • 帅哥多
    • 美女多
    • 人性化管理
    • 领导好
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 07-11
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、执行部门经理的工作指令,并向其报告工作; 2、根据市场推广计划和营销策略的要求,全面了解本地年度各类展会和重大活动,严格按照要求做好相关营销工作; 3、定期走访客户,并与重要客户保持良好的业务联系,建立良好的客户资料档案; 4、负责接洽各类客人的合同事宜,做好会议相关工作,并与相关部门加强沟通,确保会议活动顺利进行; 5、根据销售拜访要求,走访客户、征求意见、收集信息,并做好销售日报、资料整理和档案归类; 6、做好自己周工作计划,及时上报部门经理; 7、接待来访参观客户,做好饭店营销工作; 8、准时参加部门各类会议,完成交办的其他任务。 任职要求: 1、大专或同等学历以上学历,有从事酒店工作经验者优先; 2、掌握市场营销理论和饭店管理知识,熟悉相关市场销售专业知识和接待礼仪; 3、有较强的销售能力,能吃苦; 4、语言、文字表达能力强,具有一定的公关能力; 5、能够操作办公电脑软件。
  • 成都 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 完善的培训体
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    发布于 07-11
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    • 投递简历
    岗位职责 1.协助酒店管理层负责及整个酒店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息; 2.在前厅部领导的领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作; 3.负责处理当班期间宾客的问题和投诉; 4.负责重要领导的欢迎工作; 5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作; 6.解决当班期间发生的安全问题; 7.向其他班次协调交班记录上需要沟通跟进的事项。 岗位要求 1.大专及以上学历,有同岗位工作经验1年以上 2.能掌握基本的英文口语能力,熟练电脑操作 3.擅于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督工作 4.注重细节、工作有责任心,敢于承担责任,执行力强
  • 客房经理

    7千-8千
    武汉 | 3年以上 | 大专

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    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 玉丰商学院
    • 培训开发
    • 年轻时尚
    • 购买六险
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 07-11
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 7、负责员工培训和发展,提升团队整体服务水平,处理客户投诉,确保问题得到及时解决。 【岗位要求】 1、有3年以上同星级客房管理工作经验。 2、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。 3、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 4、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 销售经理

    6千-8千
    成都 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 员工活动
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 07-11
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    • 投递简历
    1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 10、主动参与,完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。
  • 北京-平谷区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 节日福利
    • 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-11
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    • 投递简历
    1. 完成销售总监下派的商务市场的销售指标、客户拜访数量,建立客户档案,维护和发展客户关系,宴请重要客户,并与之建立牢固的联系; 2. 组织和直接参与酒店针对商务客户的各种促销活动; 3. 参与各种不同类型商务用房的谈判和其它销售活动,积极宣传酒店和树立酒店在市场的形象; 4. 积极协调与其他部门的关系,接受客人投诉,向酒店提出服务质量方面的改进建议; 5. 完成年度各项负责业务的住宿合同签署工作,并不断提高平均房价和总体客户所带来的收益; 6. 与其他相关部门合作,确保散客/团队的入住、餐饮、会议及其他活动顺利进行,并确保所有账务及时结清。 7. 及时掌握本地的市场信息和同行业的销售方针,并向销售总监上报信息情况,提出建议; 8. 就商务市场的开拓发展及年度计划提出合理建议; 9. 遵守本酒店员工守则和规程制度; 10. 完成上级授予的其他职权及交办的其他工作。
  • 收益经理

    6.5千-9千
    东莞 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 双休8小时
    • 五险一金
    • 医疗保险
    • 年终花红
    • 年底双薪
    • 带薪年假
    • 家庭旅游基金
    • 年度调薪
    • 各项培训
    • 各类活动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-11
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    • 投递简历
    职位信息: 1、确保所负责物业每间可售房收入和指数的收益增长。 2、能够洞悉不同市场的新业务机会。 3、审核业务信息数据以保证预订数据准确性,与运营团队沟通以减少预订误差。 4、利用内部预订管理预测和相关统计工具进行价格策略审核,并进行未来3个月市场预计展望。 5、制作分析月度相关报表。 6、为旺季、促销和营销活动提供收益分析。 7、组织物业内部至少每两周一次的收益例会,为物业提供未来1-2个月的风险趋势和市场机会预测。 8、协助物业的预算、价格体系和市场销售活动计划的年度审核。 9、与区域收益管理团队进行紧密合作并跟进相关工作。 资质要求: 1、大学相关学历。 2、良好的英语水平。 3、态度积极,有良好的沟通能力。 4、平易近人,充满活力,有团队合作精神。 5、工作积极主动。 6、具备酒店行业知识。 7、至少2年收益管理经验。
  • 销售经理

    6千-1万
    福州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险
    • 包吃
    • 工龄补贴
    • 年终奖
    婚庆 | 2000人以上
    发布于 07-11
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    • 投递简历
    1、本次招聘为宴会销售,需负责管理客户,维护与客户的良好业务关系; 2、负责本地区市场开发,发展潜在客户; 3、对潜在客户进行定期跟踪,完成销售目标; 4、制定市场销售目标和销售计划; 5、响应客户要求,接受客户投诉,为客户解决问题; 6、有酒店/酒楼宴会销售经验,或者酒店OTA等线上销售经验优先; 7、包吃住,提成方式为无目标业绩全额提成,做多少提成多少。
  • 惠州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    可随时随地查看职位

    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-11
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    协助各部门做好对客服务,纠正错误,改善不足。做好客人投诉的处理工作,并进行跟进。 1、每班检查当日抵店客人信息,包括贵宾、会员、常规客人、团队的情况以及特别要求。 2、确保客人的抱怨被合适的记录并采取行动避免客人不满意的离开酒店。必要时从管理人员处获得帮助。 3、维持对万豪旅享家会员计划的高度了解,确保正确处理、准备报告并积极参与发展新会员 4、处理客人要求并通过亲自追踪相关部门负责确保客人的要求被满足 5、对医疗要求和紧急事件做出快速反应6、维持有效的对客关系,建立和谐的气氛并提供个性化的服务和帮助,在必要时协助前台工作,帮助客人登记入住,结帐离店等等7、负责酒店夜间运行,根据具体程序完成夜间审计工作8、其他前厅相关事宜
  • 海口 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-11
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    千贝城堡婚礼文化中心,是集婚礼宴会餐饮、婚庆服务于一体的一站式婚礼宴会服务酒店,打造全新婚礼文化体验! 新店启航,诚邀行业精英加盟,欢迎家人们加入! 在这里你将 --掌舵千万级婚礼业务,实现个人职业价值飞跃! --我们不止于婚礼,我们是幸福行业未来的启航者! 诚聘 | 人力资源大佬,全国一流婚礼堂筹备,邀请优秀的你加入团队 **缔造浪漫盛典,引领婚宴新风尚** 岗位职责: 1. 全面负责公司人力资源规划、招聘、培训、绩效、薪酬、员工关系等模块的管理工作; 2. 制定并完善人力资源管理制度及流程,确保符合公司发展战略和法律法规要求; 3. 统筹招聘工作,优化招聘渠道,提升人才引进效率,确保关键岗位人才供给; 4. 搭建员工培训体系,制定年度培训计划,提升员工专业技能和综合素质; 5. 负责绩效考核体系的优化与落地,推动绩效管理闭环,提升组织效能; 6. 管理员工薪酬福利体系,定期进行市场调研,确保薪酬竞争力; 7. 处理员工关系,营造积极向上的企业文化,提升员工满意度和凝聚力; 8. 负责人力资源数据分析,定期提交人力报表,为公司决策提供支持。 任职要求: 1. 学历要求:本科及以上学历,人力资源管理、企业管理、心理学等相关专业优先; 2. 经验要求:5年以上人力资源工作经验,其中至少3年以上人事管理经验,熟悉HR全模块运作; 3. 专业能力: - 精通劳动法及相关政策,具备较强的风险防控意识; - 熟悉招聘、绩效、薪酬等人力资源核心模块,能独立搭建体系; - 具备优秀的员工关系管理能力,擅长企业文化建设; 4. 软性素质: - 具备出色的沟通协调能力、团队管理能力和抗压能力; - 逻辑清晰,数据敏感度高,能通过数据分析优化人力资源策略; - 责任心强,具备战略思维,能结合业务需求推动HR工作落地。 5. 加分项: - 有中大型企业或互联网行业HR管理经验者优先; - 持有人力资源管理师(二级/三级)或相关证书者优先。 我们提供: - 具有竞争力的薪资+年终奖; - 五险、法假、节日福利、定期体检; - 开放包容的企业文化,广阔的职业发展空间。 **加入我们,共同打造高效、温暖的团队!**
  • 长沙 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 技能培训
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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 07-11
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    岗位职责 1.拟定酒店促销活动,完成团队和散客销售目标。 2.达到并超过宴会销售预算期望。 3.监督销售量、调整销售活动,完成计划目标。 4.与会议相关部门的沟通,取得销售方面的信息和支持。 5.在部门年度预算内,推行销售计划。 6.保存以前、现在有潜力客户的资料。 7.制定临时时间表,记录上月的销售活动,收集每天的销售拜访记录并存档,与新老客户建立良好的关系。 岗位要求 1.三年以上同岗位工作经验。 2.了解旅游产业和宴会销售。 3.有强烈的事业心,责任感和勇于开拓的精神,拥有良好的沟通协调能力,良好英语能力。 4.精通市场开发,公共关系,经营策划,贵宾接待及形象推广等。 5.有独立组织项目营销工作能力,兼备项目策划和市场分析能力。
  • 上海 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 带薪年假
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    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-11
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    岗位职责 1.To supervise the receiving, storing, and ensure production areas for proper and adequate food and beverage handling and presentation according to what is established by the Food & Beverage Manager and the hotel management.监督收货及库存,确保生产区有适合、充足的食物和酒水使用,并根据餐饮经理和酒店管理层要求作汇报。 2.To assist in checking and establishing the purchasing specifications, to spot check quality, price and service of purveyors and market to ensure the operation gets the best quality and competitive prices from regular and reliable supply sources.  帮助检查并制定采购要求,现场检查质量、价格和供应商及市场的服务,确保自长期合作、可信的供应商处得到最佳质量和最优惠价格的物品投入运营。 3.To supervise the receiving, storing and issuing procedures and supervises storeroom and personnel and premises for proper recording, storing, inventory turnover, issuing checks for proper inventory rotation avoiding waste and pilferage.   监督收货、仓储及发货程序,监督库房和人员的合理记录、储存、存货周转,开具正当库存周转凭证,避免浪费和丢失。 4.To prepare the monthly reports including the food cost report, beverage cost report, slow moving items, resume of sold items in the various restaurants, comparative per unit purchasing price of food and beverage items, monthly store room condition, monthly food and beverage re-conciliation. 编制每月食物成本报告,酒水成本报告,滞积物品报告,各餐厅已售物品摘要,食物和酒水采购单价对比,每月仓库情况,每月酒水调整。 岗位要求 1. Bachelor's degree or Diploma in Accounting, Finance, Business Administration or related field. 具有会计,财务,商业管理或相关的学士学位或毕业证书。 2.3 years in hotel accounting or cost experience including management experience or an equivalent combination of education and work-related experience. 三年酒店会计或成本经验,包括管理经验,或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。
  • 三亚 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-11
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    • 投递简历
    【岗位职责】 与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系 高效认知和掌握销售线索 代表酒店参加国际及国内的销售活动 发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献 仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标 在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况 准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进 【岗位要求】 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识 3、掌握应用销售及前台的电脑系统 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售 5、能够掌握和理解市场和竞争 6、必须具备良好的中文读写能力 7、良好的电脑技能,至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件 8、良好的人际交往和沟通技巧 9、独立工作和团队工作的能力 10、3年销售与市场推广方面的经验, 并有最少3年的销售经理经历
  • 舟山 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-11
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    岗位职责 1.协助酒店高级管理层负责及整个酒店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2.在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3.要负责处理宾客的问题和投诉。 4.要负责重要宾客的迎领工作。 5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6.解决当班期间发生的安全问题。 7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 岗位要求 1.大专以上学历。 2.能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。 3.仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 大客户经理

    6千-1.5万
    上海-青浦区 | 5年以上 | 大专 | 提供吃

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    • 岗位晋升
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    • 午餐补贴
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    • 人性化管理
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    • 五险一金
    其他景区 | 50-99人
    发布于 07-11
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    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责开发新客户,协助市场总监对外公关及营销工作; 2.负责大客户(尤其是政府机构、企事业单位、大型企业等)的拓展开发; 3.负责旅游公司、电商平台等第三方业务渠道的拓展开发; 4.负责与客户对接活动及项目需求; 5.完成业务销售业绩和业务发展指标; 6.上级交办的其他事务。 任职要求: 1.大专及以上学历,市场营销、旅游管理、酒店管理等相关专业毕业; 2.具有3-5年文旅行业、星级酒店领域的大客户销售工作经验; 3.有文旅行业、政府活动策划等行业工作经验优先录用; 4.形象气质具佳、谈吐优雅、举止得体;
  • 广东 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    精品酒店 | 50-99人
    发布于 07-11
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    • 投递简历
    西餐副经理: 岗位职责: 1、协助店长进行日常运营工作,包括宴会接待和跟进、考勤排班、员工培训、物资管理、每月盘点等。 2、与宾客保持良好的关系,及时收集并反馈宾客意见,确保顾客满意度。 3、负责员工的培训、排班、绩效考核等工作,确保员工的高效协作和团队建设。 4、参与制定与执行营运中心产品运营目标,定期上交业绩数据的统计与分析,管理日常财务和成本控制。 5、组织员工基础技能培训和技能提升培训,制定和执行相关标准。 6、负责本部门的安全管理和日常质量工作,确保设备和设施的维护保养,防止事故发生。 任职要求: 工作经验:3-5年或以上的西餐或相关领域工作经验。 教育背景:大专及以上学历,西餐或酒店管理专业优先考虑。 技能要求:具备良好的组织协调能力、沟通能力、领导能力和应变能力。 其他要求:责任心强,耐心细致,能够承受工作压力。
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