1.正确并礼貌地处理所有打进和打出酒店的电话； 2.与前台及楼层密切合作确保任何时间内正确的房态；准确记录并管理叫醒服务； 3.熟悉酒店电话表以及常拨号码；协助客人处理国际长途和号码查询； 4.关注VIP预抵及团队客人，确保VIP客人的个性化服务；遵守保护客人隐私的原则； 5.保管并更新酒店相关信息；每日记录工作日志；向经理汇报服务中心设备出现的问题； 6.熟知紧急事件处理小组的相关情况以及服务中心在此方面的工作流程，实时监测天气情况， 严格遵守处理紧急事件，如台风、暴雨、火灾、炸弹威胁和其他危机的标准政策和程序； 7.熟知酒店的消防、救生和安全系统，执行酒店的安全操作规程及安全管理规定并落实安全生产责任； 8.诚挚友好的问候客人，快速精准的回答和应对客人提出的问题及要求，其中包括各消费场所的营运时间、地点、餐厅预定等； 9.与餐饮部、工程部、前厅部、IT等进行有效的联络；提供24小时的点餐服务，并尽力推荐酒店的特色菜品； 10.熟悉酒店客房房型及相关产品，与前台紧密配合，为客人提供客房预订协助； 11.采取必要行动，及时有效的处理顾客的不满，适当的时候告知宾客服务经理和服务中心经理，回访客人，确保客人对解决结果满意； 岗位要求 1.有一定的英语口语基础。 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总机工作程度和规范。 4.相貌端正，身体健康。

1.检查处理日常预订工作，纪录并处理所有进来的预订 2.确保所有与预订有关的事宜都作妥善处理（诸如：豪华轿车接送，礼品或特殊要求等） 3.处理取消，更改预订（诸如：延住和提早退房等等） 4.调查并处理未到预订 5.纪录有关团队和会议的特殊付账安排 6.礼貌和友好地接听所有的来电, 并负责准确的接转 7.负责按照客人要求提供房间物品 8.负责检查叫醒服务记录, 并在电话没有人接听时采取适当的措施 9.充分了解饭店设施和营业时间, 确保正确回答客人的问题 10.充分了解紧急事件处理程序,例如火警, 警报,疏散,轰炸,恐吓等等

1、审计每日收入数据，支持报告和凭证、确保每日及每月收入和付款及时调节、确保所有收入被记录和报告、确保所有礼券或免费券根据政策得到控制、审查所有宴请账单及高职用餐，以确保所有被授权和签署并有合理的解释、检查免费房被合理批准、审计电话自动挂账报告以确保所有电话收入已被挂账、审计宽带链接报告以确保所有因特网收入被挂账、确保相关前台人员和零售点报告被打印，审计并按日期存档、核对挂入每日报告中的交易，包括但不限于信用卡，城市分类帐，员工折扣，支出，折扣及减免，杂费，作废，停车场收入及房间安全钥匙、准备折扣和减免汇总表及减免凭证、在电子信用卡机和销售点系统之间每日调节信用卡收入、协助准备准备每日收入报告给财务总监、确保所有特许/租赁收入被调节，并被正确记录、审计每日总出纳员的报告、检查房价差异报告以确保所有价格变动，升级等被合理批准、检查并确保每天两次打印房间差异报告，任何不合理差异需及时报告、在相关报告中记录收银员现金多余/不足，并同零售点经理或前台经理跟进相关事宜、与相关部门跟进一切差异，未完成的工作或丢失的信息、确保所有支出凭证拥有合理批准，签名和支持、与营收/预订团队跟进，以确保任何放弃预订的项目被查阅并收费、审计每日餐饮报告并核对在总出纳员报告中出纳员的交款额、确保所有餐厅和酒吧的账单被正确记账、确保所有宴会收入被记入、在电脑系统出现故障全面熟悉酒店手工操作紧急计划，以确保所有手工处理程序遵照执行。 2、维护足够的最新的文档、进行每月备用金的盘点、进行前台保险箱的审计、及时并有效地处理所有要求和询问、收入审计主管分配的其他工作、灵活的工作时间,特别是在月末、执行一切额外的工作,以确保酒店职能顺利运作.

此岗位base在秦皇岛，不接受勿投！！！ 岗位职责 1.负责酒店前厅部的日常运营及管理工作，保障部门按要求向客人提供优质的服务； 2.负责建立并完善部门对客服务流程，建立优质服务案例； 3.能够高效快捷地处理客诉，并提高部门客诉处理能力，降低客诉率； 4.和各部门保持良好沟通，保证客房处于正常销售状态； 5.对本部门员工进行管理，做好员工评估、培训工作，提高部门效率； 6.熟知酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序，按照酒店要求记录安全日志和事故记录； 7.熟知前厅各设施设备功能及使用方式，保证前厅设备处于完好状态； 8.完成上级交代的其他工作。 任职要求 1.大专及以上学历，旅游、酒店管理专业优先，具有中高端酒店工作经验4年及以上，同岗位 3-5 年管理工作经验； 2.具备良好的英语交流能力、沟通技能和财务知识； 3.具备良好的管理技能，强调「人性化管理」； 4.具备良好的组织以及解决问题能力； 5.具备良好的培训、表达能力及技巧； 6.熟练掌握前厅部工作知识，同时十分熟悉前厅部日常运营； 7.理解能力强，耐心细致，有责任心，善于交际，服务意识强。

【职责内容】 需市场经验三年以上

【职责内容】 1、25-40岁，市场营销类相关专业大专或以上学历； 2、三年以上专业线化妆品销售及管理经验，熟悉专业线市场运作渠道及运营模式； 3、有专业线代理商资源，具备较强的代理商选择、开发能力； 4、良好的客情关系维护能力，具备优秀的品牌管理、推广和市场开拓能力； 5、能组织策划各类招商会、终端会及促销活动，优秀团队管理能力，适应出差。 热切期待您的加入！

【职责内容】 岗位职责 1、建立并完善公司培训体系、培训制度及相关流程； 2、根据公司发展需要，制定年度培训计划； 3、指导各系统培训计划的实施及公司级培训计划的实施； 4、负责内部培训师队伍的建立、管理，外部培训机构的甄选和管理； 5、建立培训档案，根据不同的培训内容及目的设计培训效果评估方式； 任职资格 1、5-10年行业经验； 2、有相关行业授课经验，热爱中医养生； 3、熟练掌握培训需求调查、效果评估方法； 4、具有较强的协调组织能力、沟通能力、分析能力、执行力及亲和力，语言和文字表述能力强； 5、具有良好的职业操守和服务意识，性格开朗、乐观，工作细致； 6、熟练使用办公软件。

职责说明： 负责协助设计师以及创意总监的工作，共同完成平面设计、网页设计或者是其他的设计任务。 职位要求： 1、大专以上学历，熟练掌握各类设计软件，具有两年以上化妆品、美容行业相关市场推广活动经验； 2、具备良好的职业素质，较强的责任心和执行力。

职责： - 参与公司品牌建设、营销规划 - 日常线上宣推文案的输出：公众号、微信发圈内容、直播、企业微博、小红书等 - 执笔撰写各种品牌、产品宣传资料：品牌手册、项目手册、详情页、公众号推文、促销方案、终端执行模板、执行物料文案 - 参与公司大会的筹备、执行，并执笔撰写会议文件：大会执行案、文宣物料文案、方案政策等 要求： - 熟悉美业或有新零售/微商宣传推广经验 - 擅长撰写销售推文，并产生一定销售转化率 - 积极参与公司政策方案的制定和讨论，有上进心敢提建设性意见 - 能够并愿意接受高强度的工作，把压力转换成动力。

【职责内容】 健康咨询管理

【职责内容】 1、整体规划客户服务工作，组织建立符合客户需求的各类客服相关的管理制度及措施，并推进实施； 负责医院客服人员员、礼宾人员的礼仪培训及指导工作；并对医院各岗位的服务工作进行监督、检查、指导、协助，发现问题及时指正，保持医院服务工作的良好运作。 3、负责代表医院迎送VIP客人，处理主要事件及记录特别贵宾、值得注意客人的有关事项。 4、负责处理客户的投诉并核查、分析客户投诉原因及处理结果，做好实时的跟踪工作。严重客诉需上报总经理。 5、负责对酒店个性化服务的推广。 6、了解医院的服务设施和所有活动，解答客人的各种疑问，确保重点宾客得到特别服务。 7、完成上级交办的其它任务。 要求： 1、三年以上星级酒店大堂管理或者高端会所客户服务工作经验 2、大专以上学历，酒店管理、商业英语相关专业； 3、形象气质佳，掌握专业现代商务礼仪； 4、与人沟通能力强、组织协调能力强； 5、责任心强，有良好的协调、沟通能力，有较强的心理承受能力 6、身体健康，精力充沛

任职要求: 1、大专或以上学历，年龄不超过60岁; 2、具有两年以上生物医药销售管理经验; 3、能适应出差，有驾驶证，且3年以上驾龄为佳; 4、具有优秀的业务推广能力，极强的沟通能力等; 5、有生物医药生产企业客户资源、医美相关行业工作经验、对银发经济了解和有资源的优先考虑。 薪资构成：底薪+提成，面谈

【职责内容】 职责说明： 1、负责拓展、维护所辖区域内的市场销售网络，在公司经营战略指导下，进行市场调查和反馈，确立和调整公司定位与发展方向。 2、合理配置资源，进行有效的团队绩效管理，保证计划的有效执行。 3、撰写营销推广方案和推广优化方案，对项目运营推广进行分析并及时发现运营中存在的问题，对各个运营中的环节提出改进建议。 4、能够组织和支持各地市场主管按公司方案完成和扶持任务。 职位要求： 1、从事美容行业5年以上，具备2年以上管理经验。精通营销策划，具有专业的美容知识。 2、熟悉连锁院店管理，具备良好的沟通协调能力，具备一定团队带领及管理经验。

【职责内容】 需市场经验三年以上

【职责内容】 岗位职责：    1、学习精通薇妮体雕品牌背景（内部培训）；   2、针对市场客户进行高级定制形体设计，推广品牌；     3、湖南省已合作的美容院管理及培训；   4、可协助开拓湖南省大型美容院，将薇妮体雕入驻更多区域市场；    5、对已购买薇妮体雕客户持续跟进，保障客户满意度；   6、部门内和与其他部门的良好沟通；     7、上级交办的其他事项协助。  职位要求：   1、女，形象好，气质佳，身材匀称；   2、沟通理解能力强，有服务意识，诚信品质；   3、具有亲和力，团队精神，有上进心；  4、有无经验均可，公司提供系统的岗前培训；     5、y能适应出差，有美容经验优先。

【职责内容】 1，组织编制年度营销计划费用，内部利润指标等计划； 2，负责组织研究拟定公司营销市场开发方面的发展规划； 3，负责组织在编制范围内对所属部门的营销业务人员进行聘用，考核，调配，晋升，解聘； 4，负责核准营销经理，营销人员浮动工资，佣金发放标准； 5，总之，此岗位是对公司市场拥有全面全力和负有绝对责任的职位。

美容牙科医生 要求： 1、大专及以上学历，口腔医学专业，具有医师执业资质证书或者中级证书； 2、专业技术娴熟，良好的职业形象及沟通能力。

【职责内容】 岗位职责 1、负责搭建和完善现有主播运营体系，策划线上活动，提升主播知名度、营收、活跃率、留存、降低流失率等； 2、制定主播运营方案，如建立主播/公会调研机制， 3，负责与直播平台对接，分析运营数据。收集和处理主播需求，并能根据具体情况调整运营策略或提出产品优化建议 4、保持和主播的日常沟通，提供优质、稳定的直播内容；能处理各种突发情况，直播异常问题；了解各个直播平台的房间设置、功能操作；开展直播互动活动，带动关注量、粉丝数量增长。 5，领导安排的其它工作 任职资格 1、专科及以上学历，3年以上抖音主播运营或用户运营相关经验； 2、熟知主播培养，公会运作，娱乐直播运营等，有活动策划经验，熟知导量方式 3、具有较强的运营方案策划能力，能主动发现问题，分析问题，并通过数据分析，策划运营解决方案，并对方案结果负责； 4、目标导向，逻辑能力强，了解抖音直播生态者或有直播行业主播运营经验者优先； 5、责任心强，抗压能力强、能有条不紊地胜任多线程工作。 6、了解微信、微博、今日头条、抖音、快手、视频号等新媒体平台渠道特性、生态、玩法，对新媒体行业热爱并有着独到的见解；

【职责内容】 岗位职责： 1、负责高端医美项目加盟店美容院人员产品、技能及销售培训，提升销售业绩； 2、负责到到所辖加盟店配合，终端销售； 3、负责所辖加盟店医美项目的售后跟进、回访，客情维护，保障及时回款； 4、负责加盟店医美项目的推广，店铺活动规划与配合执行； 5、市场同类产品信息收集与反馈； 任职要求： 1、男女不限，18岁-35岁，大专以上学历； 2、人品端正、皮肤好、气质佳，善于沟通及合作关系的建立； 3、积极主动，个性乐观，有清晰的目标感和高效执行能力，抗压能力强； 4、能够适应出差； 5、2年以上同等职位经验，愿挑战高薪。   福利待遇： 1、  无责任底薪+出差补助+提成； 2、  公司提供员工住宿； 3、  法定假日、年假、婚假 、产假 、丧假； 4、  公司购买五险以及商业保险； 5、  公司每年组织员工旅游（前年泰国，去年去马来西亚）； 6、  公司提供带薪专业培训； 7、  多渠道发展空间； 8、  年轻向上的团队氛围。

【职责内容】 1. 按照公司运营要求，结合行业项目特性，建立科学有效的培训体系； 2. 执行培训体系，并根据培训计划制定、实施、反馈和评估培训工作； 3. 负责销售及业务管理类培训方案设计，并合理开发制定培训课程并完成相应的培训工作； 4. 能独立承担公司内部培训授课，负责公司专项会议的主持主讲工作； 5. 培训档案的建立和培训资料的管理等日常工作。 任职要求： 1、仪表端庄大方，表达能力强，吐字清晰；有3年以上美容行业培训讲师经验者优先。 2、具有较强的组织能力和语言表达能力，有较好的演讲及控场能力，感染力强；，善于学习和沟通。 3、思维活跃，擅于各种培训、互动方式及课程创新； 4、掌握WORD、EXCEL、熟练使用PPT，可以自己制作培训课件；等办公软件使用方法，具备基本的网络知识。

【职责内容】 职责说明： 1、解释本美容院的服务意识，培育店员的敬业精神，合理使用人才。 2、制定工作计划，分工明确，协助店员达成目标以及提升店员的技术和销售能力。 3、分析顾客的意见，解释服务目标及标准，与其他员工共同制定改善服务的方法，以身作则，执行服务承诺 4、定期了解客源拓展情况和市场竞争动态，并分析形势，制定对策。 5、订立公正、合理、有效的奖罚制度，协调店员之间的关系，维护良好的纪律。 6、督导日常工作，保证美容院各环节的正常营运。 7、选择优质的产品为顾客服务，确保产品效果良好，质量稳定，物有所值。 8、定期培训员工，以提高服务素质。 职位要求： 1、女性，年龄25岁-38岁，五官端正，形象大方，气质良好，具有管理魄力及亲和力；  2、认真负责、诚心敬业、踏实肯干；  3、具有一定的职业技能，熟悉美容业的经营与运作模式；  4、具有良好的业务能力、营销能力、指导能力及协调能力；  5、有美容院管理经验者优先。

【职责内容】 岗位描述： 1、日常接诊顾客，并独立完成仪器治疗。 2、负责美容皮肤相关仪器治疗工作，熟练操作各种仪器等相关治疗工作。 3、负责注射类项目的注射护理操作工作； 4、借助visa皮肤检测仪分析顾客皮肤，并给出相应的治疗方案。 5、协助皮肤医生跟进做好客户的检査、治疗等工作，完成治疗方案，进行操作配合；  6、有较强的销售意识，良好的沟通服务态度，懂得在治疗过程中与顾客建立关系桥梁，开发新项目。 岗位要求：  1、大专及以上学历，具备“助理医师资格证”且能变更注册皮肤科； 2、有皮肤科工作经验，能熟练掌握皮肤美容相关技能，能独立操作各种皮肤仪器治疗设备； 擅长祛斑的优先考虑 3、形象佳，沟通表达能力强，性格活泼开朗,有亲和力，有责任心，踏实稳重。  福利待遇  1、提供业内富有竞争力的薪酬；  2、购买养老保险、工伤、失业、医疗、重疾医疗补助、生育保险 3、享法定假期及其它有薪假期(带薪年假、产假、婚假、丧假等） 4、享受全勤奖、节日福利、不定期团建、生日福利等 5、良好的晋升和发展空间 6、提供宽敞舒适的办公环境和友好、富有激情的工作氛围。 7、公司所有产品均为员工提供內部优惠价

【职责内容】 职责说明： 1、负责终端健康沙龙、招商会的组织、策划及讲解。 2、负责终端大型沙龙讲座和户外促销策划及讲解。 3、负责所在区域内产品形象的推广，执行并落实公司每项营销政策。 职位要求： 1、形象良好，女、40-50岁之间，大专以上学历。 2、三年以上保健品行业相关工作经。 3、具有良好的沟通协调能力和市场策划执行能力。

【职责内容】 1、协同行政总监对各连锁会馆进行日常管理，指导并要求各岗位严格执行公司的标准规范流程； 2、全面负责美容会馆的销售业绩管理，指导协助连锁会馆的业绩、消耗指标达成； 3、指导协助各会馆的客户经理进行客情维护； 4、对各岗位进行专业技能培训和项目、手法掌握情况考核； 5、能熟练使用各类办公软件和制作PP进行T培训； 6、有同行业同岗位工作经验者优先。