【职责内容】 岗位要求： 1、形象气质佳，有责任心，有上进心积极主动，有良好的团队合作精神； 2、具有较强的沟通能力，突发事件处理能力； 3、有强烈的销售愿望； 4、身高165CM以上；

【职责内容】 职责说明： 1.督促完成每月业绩任务指标，督促完成并考核当月所有服务人员的服务指标，计算并核实当月服务人员的绩效工资及提成，在月末提交财务。  2.建立所管门店的客户档案、制定客服服务进度表、客户资料的完善及更新、制定客户服务安排机制、客户来源的手机与转化目标客户的相关工作，以及跟进客户消卡进度，制定服务人员排班制度。  3.记录当月销售情况明细表，制定所管门店的每月物品采购计划并报批，制定销售报表及下月销售计划。  4.协调部门内部关系，管理门店的日常考勤、店内环境的维护及布置、店内日常事务的处理等 5、定期培训员工，以提高服务素质。 6、有处理顾客抱怨，投诉，聆听抱怨内容冷静客户情绪；确认事实，适时处理。对满意度低的客户及时预警，采取措施的能力。 职位要求： 1、女性，年龄22岁-38岁，五官端正，形象大方，气质良好，具有管理魄力及亲和力；  2、会使用电脑office系统；  3、拥有统筹规划新店运营能力者优先； 4、熟悉产后恢复中心的经营与运作模式，有行业连锁门店管理经验者； 5、具有良好的业务能力、营销能力、指导能力及协调能力；  6、认真负责、诚心敬业、踏实肯干，热情有趣，团队意识强烈。

【职责内容】 岗位职责 1、协助董事长对公司进行团队管理； 2、负责董事长有关文件的起草、修改、审核，整理各类文书、文件、报告、总结及其他材料，负责董事长文件的督办、处理与反馈； 3、负责董事长的日常行程安排； 4、负责来访的接待、商务随行； 5、协助安排外出行程、翻译资料。 任职资格 1、性别不限，年龄25-35岁，形象气质好，全日制大专以上学历。 2、有3年以上大中型企业中层管理经验，具有营销及管理工作经验优先； 3、人品善良，性格开朗、直率；责任心、事业心强，能承受工作压力，团队协作能力佳； 4、具备良好的沟通协调能力，精通办公软件（word,exceI,PPT)d的运用，有较强的公文写作功底扎实和流利的英文口语表达； 5、有严密的逻辑思维能力和全面的分析判断能力，较强的统筹协调能力，书面及口头表达能力优秀； 6、有文秘，商务类相关专业背景优先。

【职责内容】 职责说明： 1、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误； 2、收发公司的传真、复印文件，收发各类信件、报刊和文件。 3、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌； 职位要求： 1、熟悉办公室日常工作流程，熟悉考勤管理制度。熟练运用office办公软件。具备良好的形象气质、性格温和、有亲和力。 2、协调能力强，能承受一定的工作压力，能够按照公司既定战略开展工作。工作细致认真、责任心、原则性强。

【职责内容】 职责说明： 1、建立并完善品牌形象及中长期市场战略发展规划； 2、负责全国年度市场推广计划的制定和实施； 职责说明： 3、在公司经营战略指导下，进行市场调查和反馈，确立和调整公司定位与发展方向。 4、合理配置资源，进行有效的团队绩效管理，保证计划的有效执行。 5、撰写网络营销推广方案和推广优化方案，对自媒体运营推广进行分析并及时发现运营中存在的问题，对各个运营中的环节提出改进建议。 6、能够组织和扶持部门传媒工作安排。 职位要求： 1、从事自媒体行业5年以上，具备2年以上管理经验。精通营销策划，具有专业自媒体运营专业知识。 2、熟悉自媒体运营管理，具备良好的沟通协调能力，具备一定团队带领及管理经验。 工作时间：  朝九晚六  福利待遇：  底薪+提成+月度奖金+定期培训学习+不定期旅游聚会+年终奖+股份分红

【职责内容】 职责说明： 1、协助制定公司人力资源整体战略规划； 2、起草、修改和完善人力资源相关管理制度和工作流程； 3、监督控制市场部门绩效评价过程并不断完善绩效管理体系，提出激励计划和具体实施办法，完善激励机制提出建议； 4、制定招聘计划，开展招聘工作； 5、制定培训计划，实施培训方案，组织完成培训工作和培训后的情况跟踪，完善培训体系； 6、受理市场投诉，处理劳动争议、纠纷； 7、参与职位管理、组织机构设置，组织编写、审核各部门职能说明书与职位说明书； 8、参与本部门的日常事物管理工作，协助完成本部门员工工资考核、激励及部门资金的预算和控制等工作； 9、指导规划员工活动，协助推动公司理念及企业文化的形成。 职位要求： 1、大专以上学历，五年以上中大型企业同职位经验，精通人力资源六大模块实操，善于培养、发现和任用人才，优秀的组织管理能力和执行能力； 2、熟悉国家相关法律法规，劳动保障办理程序，具有很强的执行力及沟通能力，有良好的工作心态，抗压能力强； 3、具有较强的语言表达能力、人际交往能力、应变能力及沟通协调能力，亲和力强，有较强的责任感与敬业精神。

【职责内容】 职责说明： 1、对公司加盟店进行产品知识、手法技能等相关知识培训； 2、协助加盟店做好开业前的筹备、宣传及驻店扶持工作； 3、对所管理的加盟店开展技术和销售培训，提升加盟店业绩； 4、针对加盟店制定活动方案，维护所辖区域市场； 5、市场同类产品信息收集及反馈。 职位要求： 1、人品端正、皮肤好、气质佳，有美容师或者美容导师从业经历； 2、性格活泼开朗，善与沟通交流，语言表达能力强，具有良好的职业素质； 3、性，年龄在18—35岁之间。 能够经常出差； 4、医学、护理、美容、市场营销等专业中专以上学历； 5、有培训及管理美容店相关经验优先。

【职责内容】 岗位职责： 1、 负责协助商学院院长开发培训课程，编制培训课件，建立、培训流程和考核标准的制定； 2、 执行公司培训计划（包括：月度、季度、年度）的制定，并监督和实施； 3、 负责开发符合公司产品和模式的培训课件，并推广落实； 4、 参与协助各类会议、项目说明、代理商会议策划和培训； 5、 根据公司制定的各类动销活动，提供人员和培训支持 6、 负责公司员工专业技能的培训及技术指导。 7、讲授相关课程，撰写培训报告，评估、反馈培训效果，并对培训作出改善建议； 8、协助公司各项文化活动的执行策划 任职要求： 1、 5年以上相关行业经验培训讲师工作经验，3年以上培训管理经验； 2、较好的培训演讲能力、组织能力以及控场能力。 3、熟悉培训教案的编撰和PPT的制作，能独立开发培训课程体系。 4、拥有良好的沟通、咨询能力，表达能力出色，并具有独立开发课件和授课的能力；

【职责内容】 工作职责： 1、负责搭建自有新媒体渠道矩阵，形成用户池并策划转化模式； 2、具体负责微信、社群、抖音等渠道运营规划，対用户增长和互动量负责； 3、能独立策划实施用户创意裂变活动，实现病毒式传播； 4、统筹团队，与各部门协作落地项目，交付项目结果。 5、定向专题活动的组织策划执行推广，负责新媒体资源拓展，渠道运营及管理 任职要求 1. 3年以上自媒体运营经验，文案撰写经验，熟悉网络化 2. 对微信、微博、信息流媒体平台的内容运营有独立思考和见解，能够精准把握各平台用户的需求特点； 3. —文字编辑、创作能力突出，能独立完成原创内容稿件撰写和伪原创内容编辑； 4. —富有想象力，对网络热点、新事件有较高的敏感度，经常混迹于各类互联网的论坛/社群，有较强的文案策划能力，能对社会化话题进行发想创作； 5. —善于站在用户的角度思考问题，逻辑思路清晰，文风灵活，能够输出不同风格的自媒体内容； 6. 较好的文字处理能力，审美好，能做简单的图片、视频编辑； 7. 有广告公司文案、策划经历或媒体（自媒体或大号）相关工作经验者优先。

【职责内容】 熟悉网络推广，直播、快手

【职责内容】 岗位职责： 1、能够对管辖地区内外部环境进行分析与研究，制定对应年度营销规划与策略，达成业绩目标； 2、依据管辖区域业务发展需求组织制订和落实公司级的各项规章制度； 3、定期进行同行业市场调查，了解竞争对手品项及价目等，调整对口市场策略； 4、根据管辖市场业务数据，可进行分析，通过数据了解问题，并提出合理解决方案；  5、可根据管辖区域业务或员工培训需求，进行任意课程培训； 6、负责管辖市场的团队建设，人才梯队建立与培育； 7、能够进行管辖区域整体目标管理工作，对管辖区域目标达成负责； 8、负责管辖区域顾客管理，达到区域内顾客客源稳定，可持续增长状态； 9、拓展管辖区域市场，开拓新顾客，提升地区的市场占有率，提升客单价； 10、对接生美及医美相关业务及合作板块，编订发展规划，实现业绩目标。 任职要求： 1、五年及以上美容行业工作经验，三年及以上区域管理工作经验 2、可接受出差或外派； 3、大专及以上学历。 薪酬福利： 薪资面议 福利：工龄工资+生日福利+内购福利+法定节假日+企业奉献奖+社保+系统培训+不定期团建+年终奖励 平台广阔+晋升空间大+公司发展稳定

【职责内容】 岗位职责： 1、能够对管辖地区内外部环境进行分析与研究，制定对应年度营销规划与策略，达成业绩目标； 2、依据管辖区域业务发展需求组织制订和落实公司级的各项规章制度； 3、定期进行同行业市场调查，了解竞争对手品项及价目等，调整对口市场策略； 4、根据管辖市场业务数据，可进行分析，通过数据了解问题，并提出合理解决方案；  5、可根据管辖区域业务或员工培训需求，进行任意课程培训； 6、负责管辖市场的团队建设，人才梯队建立与培育； 7、能够进行管辖区域整体目标管理工作，对管辖区域目标达成负责； 8、负责管辖区域顾客管理，达到区域内顾客客源稳定，可持续增长状态； 9、拓展管辖区域市场，开拓新顾客，提升地区的市场占有率，提升客单价； 10、对接生美及医美相关业务及合作板块，编订发展规划，实现业绩目标。 任职要求： 1、五年及以上美容行业工作经验，三年及以上区域管理工作经验 2、可接受出差或外派； 3、大专及以上学历。 薪酬福利： 薪资面议 福利：工龄工资+生日福利+内购福利+法定节假日+企业奉献奖+社保+系统培训+不定期团建+年终奖励 平台广阔+晋升空间大+公司发展稳定

1、男女不限，形象良好，大专以上学历，条件优秀者可适当放宽学历限制； 2、有较强的责任心及事业心，勇于进取； 3、一年以上高星级酒店销售工作经验或旅行社团队及会议拓展销售经验； 4、负责酒店会议、团队业务的洽谈及接待，对外促销酒店客房，与重要客户建立长久良好的合作关系， 负责协调酒店与客户的关系，处理客户的咨询和投诉及回访，负责市场信息的收集及竞争对手的分析，负责客户的开发以及渠道建设，完成销售任务。 5、平均工资：底薪+高提成+工龄补贴等，8000-15000元/月，工资视个人能力，上不封顶；

JOB OVERVIEW职位概述 •Responsible for the operational efficiency of all front office areas during shift and the service delivery of those areas.  Provide timely and professional check-in/check-out services in accordance with established scripting and standards. •负责管理所有前厅单位的运营效率和服务工作。根据设定的说明和标准提供及时和专业的入住和退房服务。 DUTIES AND RESPONSIBILITIES 工作职责  •Conducts shift briefings to ensure hotel activities and operational requirements are known  •进行有效的交接班简报工作，以明确酒店活动和运营要求 •Supervise front office operations during assigned shift including: •在当班期间监督前厅部运营情况 •Supervise cashiering activities during shift including: •在当班期间监督收银活动 •Works with Superior and Human Resources on manpower planning and management needs •与上级领导和人力资源部一起进行人力规划和管理需求。 •Works with Superior and Director of Finance in the preparation and management of the Department’s budget.  •与上级领导和财务总监一起编制和管理部门预算。 Required Skills  技能要求 •Communication skills are utilized a significant amount of time when interacting with others; demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company. •拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能；完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。 •Proficient in the use of Microsoft Office and Front Office System •熟练使用微软办公软件和前台系统 •Problem solving and organizational abilities •具有解决问题和组织能力

岗位职责 1.根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。 2.对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况，随时关注其变化并适时做出应对。 3.组织本组组员对新市场进行开发。 4.管理开发好自己的客户。 5.负责组织销售计划的审定及落实，并进行督查。 6.掌握每位销售人员每日销售接待活动，并审核销售记录卡。 7.协助部门总监做好本市场客户的建立及升级管理工作，保持客户档案的完整。

[岗位职责] 1．制订市场销售部全年公关计划和广告预算，经管理层批准后监督实施。 2．负责组织酒店宣传册、销售手册及各影像资料，如录像片、照片、幻灯片等的编写、制作、印刷、收集、存档。根据新设施、新服务的出台，同步更新酒店宣传资料。 3．定期向新闻媒介发布消息，介绍酒店最新服务项目和管理新动向等。 4．组织收集有关公众对酒店整体形象的意见，递交分析报告上交管理层，以提供决策的依据。 5．负责与有关政府职能部门、新闻机构、社会各界人士建立良好的工作与合作关系。 6.加强与海内外各新闻媒体单位的协作，获得他们的信任与支持，不失时机地宣传酒店。 7．负责酒店历史资料的编写、收集及存档管理等工作。 8．负责组织、策划、实施酒店的大型公关活动，吸引社会公众的关注，提高酒店整体形象与社会知名度。 9．负责各种紧急、突发及危机事件中公关事项的处理。 10．依据酒店管理层商讨制定的礼品赠送标准，负责订购酒店赠客礼品并赠与相关机构和客户。 11．建立公共关系业务档案。 12．完成上级交办的其它工作任务。 [素质要求] 1．文化程度：大专以上或同等学历文化程度。 2．酒店经验：具有三年以上五星级酒店公关岗位的工作经验。 3．语言能力：具有良好的语言组织能力与表达能力，至少熟练掌握一门外语。 4．形象良好，性格开朗，礼貌待人。 5．具有丰富的公关销售经验，具有优秀的市场调研和分析能力，善于以市场为导向进行决策。人际关系处理能力良好，熟谙心理学、新闻广告学尤佳。

任职要求： 1、大专及以上学历，五星级酒店同岗从业经历； 2、吃苦耐劳，责任心强，有一定的分析能力和管理能力； 3、在国际连锁饭店集团担任类似的工作岗位，具有2~3年的奢华旅游及高端公司销售经验； 4、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任； 5、了解商务旅游、旅游业国际市场及会议旅游，能够掌握和理解市场和竞争。 岗位职责： 1、负责预订部的日常运作； 2、通过收入管理，房间控制，不同市场细分价格的价格定位，数字统计分析及刺激需求等手段最大限度的增加酒店收入； 3、追踪及反馈酒店市场途径、程序及系统使用的有效性，包括商业机会、收益管理、房态管理及灵活而强竞争力的价格策略； 4、协助市场销售总监制定销售策略方向，及协助销售经理，根据个人的商务计划及确认好客户资源，包括重要客户管理，同时实现月度任务。

岗位职责： 1.全面负责集团旗下多家酒店的经营管理，具备丰富的国际品牌多店酒店运营管理经验； 2.建立、健全酒店的组织管理系统，使之合理化、精简化、高效化； 3.负责实现管辖酒店的营业收入指标和利润指标； 4.负责制定酒店的经营预算和决算，提出更新改造和投资计划； 5.落实酒店年度财务预算，向各部门下达年度工作指标； 6.督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作； 7.负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象； 8.做好酒店机构设置、员工编制及重要人事变更； 9.指导培训工作，培养人才，提高整个酒店的服务质量和员工素质； 10.完成集团领导交办的其它工作任务。 任职资格： 1.大专以上学历，有国际品牌连锁酒店多店运营管理从业经验，从事同岗位工作3年以上，有良好的业绩履历； 2.善于管理和激励团队，良好的团队统筹及业绩达成能力，具备较强的客房操盘能力； 3.熟悉酒店各部门服务及管理流程； 4.有较强的沟通、计划、决策和综合判断能力。

【岗位职责】 确保执行酒店政策方针和公司的品牌标准。 对于认可的员工实施培训课程，进行全体员工的培训和评估他们的能力 提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划，跟踪和执行改变 在工作中和下属员工沟通，维护已确定的政策和方针。 在用餐期间确保及时纠正错误的餐位。 保持操作台的干净和整齐。 和厨房保持有效的沟通。 为团队准备培训课题。 在培训中借助餐厅经理。 良好的工作氛围和下属员工良好的工作关系。 在团队中展现个人精神和严守时间。 问候客人，处理评论和问题，无论何时都要在用餐中提高销售关注收入。 向客人推荐菜单的食品和酒水，适当的为客人点单和服务食品和酒水。 维护良好的客户关系和提高个人的修养。 依据库存的要求来采购物品。 准备每周排班。 在经理缺席期间负责运营。 接受餐厅经理安排的其它工作。 为客人服务酒水和食品。 提出好的主意和建议在设计菜单和食品促销的时候。 实施培训课程和时间表格。 全面的食品和酒水知识。 熟练运用客人维护技能。 领导素能。 【岗位要求】 全面的餐饮服务经验和时尚的管理主义。 至少3年的餐饮运营经验。 至少2年以上的同岗位工作经验。 良好的运营和管理技能。 良好的仪容仪表。 积极主动。 团队有良好的沟通才能，监督和刺激员工的积极性。 良好的英文书面和口语能力。

Job Responsibility 岗位职责： 1、Assume responsibility of daily operations in assigned outlet to ensure a smooth running, profitable operation within the framework of the hotel. 负责中餐厅日常的营运，保证餐厅营运顺畅，使餐厅的运营处在一个收益的框架上。 2、Actively support the Quality Improvement Process. 积极改进服务质量。 3、Assist in working toward positive financial results. 积极协助完成收益目标。 4、Assist in ensuring that scheduling functions are performed accurately and on a timely basis. 协助确保工作完成的准确性。 5、Assist in maintaining a highly motivated and well-trained staff. 协助上级维持员工高度热情和培养训练有素的员工。 6、Initiate aggressive guest interaction through seeking and soliciting feedback from guests. 与客人进行积极的互动和交流，获得他/她们的反馈意见。 7、Maintain a safe & sanitary work environment for all colleague & guests. 为所有的同事和客人，建立一个安全及卫生的工作环境。 Job Requirement 岗位要求： 1、Minimum 2 years Chinese Restaurant operations experience. 二年中餐厅经验。  2、Demonstrated leadership qualities. 能体现领导者的素质。 3、Demonstrated good technical knowledge of Chinese Restaurant operations. 具备优秀的专业的中餐厅运营知识。 4、Demonstrated strong hospitality and communication skills. 有较好的服务精神和沟通技巧。 5、Demonstrated strong work ethic. 有较强的工作敬业精神。 6、Demonstrated great hospitality skills and sensitivity to guest needs. 良好的服务待客技巧并预知客人的需求。 7、Demonstrated a good understanding of food production. 对食物产品知识的充分了解。

【岗位职责】 1、负责大堂吧区域的日常服务工作，包括接待客人、点单、饮品制作及送餐服务； 2、保持大堂吧环境整洁，确保餐具、杯具等物品摆放有序并符合卫生标准； 3、熟悉酒水单及菜单内容，能够为客人提供专业的推荐和解答相关咨询； 4、协助处理客人投诉或特殊需求，确保客人满意度； 5、定期检查库存，及时补充酒水、饮料及所需物料； 6、配合团队完成上级安排的其他工作任务。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力，能够热情、耐心地对待每一位客人； 2、身体健康，形象端正，符合酒店行业服务人员的仪容仪表要求； 3、能够适应倒班工作制，包括周末及节假日； 4、有酒店或餐饮行业工作经验者优先，无经验者可提供培训； 5、具备团队合作精神，工作认真负责，能承受一定的工作压力。

【岗位职责】 确保遵循酒店的政策方针和品牌标准。 确保所有队员遵守酒店仪容仪表和个人卫生标准。 确保正确解释酒店的服务标准和酒店政策给员工并且让员工正确的执行。 确保团队严格遵守时间。 提供良好的工作氛围和建立和谐的团队，增加团队的士气和工作效率。 处理员工问题时需要汇报给餐饮部总监和人力资源部总监。 辅导和劝告员工。 对于认可的员工实施培训课程，进行全体员工的培训和评估他们的能力。 通过葡萄酒的培训和侍酒师一起发现潜在的团队成员。 和厨师建立有效的沟通和友善的工作关系。 确保培训和监管新的团队成员，同时需要配合其他的员工。 负责团队的季度评估和团队纪律。 提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划，跟踪和执行改变。 和其它部门建立关系。 准备每周班次表。 确保运营时候和大堂酒廊保持精密的联系。 管理时间表格，出席记录和所有员工的津贴。 根据餐饮办公室最后的期限完成所有需要的报告。 在中餐厅有活动或者大型宴会时候准备分析报告。 监管维护申请。 出息餐饮部和每日会议。 每餐前的员工会议。 为以后的活动和促销制定客人邮箱明细。 实施部门会议。 运营时候处理所有的客人建议并且记录在部门日志上面。 设计客人和VIP客人的记录并且维护。 计划和实施每日，每周和每月的清洁计划。 为家具和设备提供卫生及好的工作状态。 监督和保持餐饮部的预算，收入 【岗位要求】 英文和其它语言的沟通能力。 全面的餐饮部运营知识。 3年相关的工作经验，2年经理级经验。 良好的管理技能。 持有商业的敏锐感。 积极主动和精力充沛。 领导才干，和团队有良好的沟通。 优秀的书面和口语的英文能力。 整洁干净的仪容仪表。

职       位：前台主管 工作酒店：长沙梅溪湖韦尔斯利酒店 工作地点：长沙市岳麓区泛舟路1号 【岗位职责】 1、健全各种问讯资料。 2、掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实。 3、处理前台工作中的差错，处理宾客有关投诉。 4、负责前台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作。 5、检查每日的报表是否有误，并及时纠正。 6、建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有同岗位工作经验一年以上，身体健康，品貌端正，气质高雅。 2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责，作风正派。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4、掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

职       位：客服管家 工作酒店：长沙梅溪湖韦尔斯利酒店 工作地点：长沙市岳麓区泛舟路1号 【岗位职责】 1、在前厅部经理的直接领导下，在当班期间负责提供宾客管家式服务。 2、负责重要宾客的迎领工作。 3、负责处理宾客的问题和投诉。 4、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 【岗位要求】 1、19-35岁，女士身高163CM以上，男生身高173CM以上，形象气质佳，大专以上学历，有英语口语基础。 2、热爱酒店工作，反应敏捷，善于交际，注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。 3、有驾照，会开车。 4、手写字好看，有绘画、舞蹈、声乐、曲艺、器乐、武术任一特长者优先。 5、有酒店前台工作经验或会使用西软系统者优先。