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  • 无锡 | 5年以上 | 大专

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    培训机构 | 500-999人
    发布于 07-30
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    岗位职责: 1、负责人力资源入企咨询与培训 2、中成伟业的课程现场宣讲以及链接客户 3、人力资源课程研讨、升级,具备讲课能力 任职要求: 1、连锁或者大型餐饮酒店人力资源经理/大型企业人资经验/讲师经验 2、可以给企业做内训且有授课能力 3、30-40岁 形象气质好 4、接受全国性出差 个人征信无问题
  • 康体部经理

    1万-1.4万
    嘉兴 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    其他景区 | 500-999人
    发布于 07-31
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    【岗位职责】 1、主持康体部工作。实施各经营项目。提供经营与日常管理的方案。 2、巡视各营业网点,确保营业的正常进行。 3、抽查各种设施,确定能正常营业。 4、抽查员工上岗情况,确定设备正常运作。对人员、物资、服务质量、安全、防火负全责。 5、处理重大宾客投诉,尽量满足宾客要求,维护酒店利益。 6、对员工进行培训,并制定相关管理规范,保证服务质量。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,有相同岗位工作经验3年以上。 2、掌握酒店基础管理知识,掌握成本管理与核算,熟悉康乐设施管理,了解市场营销学和公关知识。 3、熟悉工商管理法规、治安消防条例及音像管理规定。 4、具有组织,指挥、计划、控制和协调能力。 5、有拓展市场,发展业务的能力。 6、有较好的文字组织和语言组织表达能力。
  • 广州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
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    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-31
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    岗位职责/职位描述 【岗位职责】 1、全面负责酒店客房楼层的日常运营管理工作,确保服务质量和卫生标准符合酒店要求; 2、监督和指导楼层服务员的工作,合理安排班次,确保高效完成客房清洁、布草更换及物品补充等任务; 3、定期检查客房及公共区域的设施设备,发现问题及时报修并跟进处理,确保设施完好; 4、负责楼层物资的管理,包括清洁用品、布草及客用品的申领、发放和盘点,控制成本并避免浪费; 5、处理客人的投诉和特殊需求,提供及时、专业的解决方案,提升客户满意度; 6、协助前厅部、工程部等其他部门的工作,确保跨部门协作顺畅; 7、定期对员工进行培训,提升团队的服务技能和工作效率; 8、完成上级交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域的基本知识,有楼层管理经验者优先; 2、熟悉客房服务流程及卫生标准,能够高效组织并监督团队完成工作任务; 3、具备较强的沟通能力和服务意识,能够妥善处理客人投诉及突发事件; 4、工作细致认真,责任心强,能够承受一定的工作压力; 5、具备基本的电脑操作能力,能熟练使用办公软件; 6、身体健康,能适应倒班工作制; 7、具备团队合作精神,能够带领团队完成目标。
  • 广州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 岗位晋升
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    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 07-31
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    岗位职责: 1.负责客房部的整体经营和运作,分配督导员工工作,制定工作计划。 2.确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3.根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4.检查客房的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 岗位要求: 1.大专学历以上。 2.有星级品牌酒店客房管理工作经验。 3.熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。 4.掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5.具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。 6.女45岁以下 男50岁以下 工作地点:广东汕头
  • 哈尔滨 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 技能培训
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    • 岗位晋升
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    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08-01
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    【岗位职责】 1、负责酒店总机电话接听、转接及留言服务,确保及时准确地处理所有来电 2、为客人提供酒店服务信息咨询,包括客房预订、餐饮、会议等各类信息 3、处理客人特殊需求及投诉,及时转达至相关部门并跟进解决 4、协助维护总机设备正常运行,及时上报故障问题 5、完成上级交办的其他行政支持工作 【岗位要求】 1、普通话标准,具备良好的语言表达能力和电话沟通技巧 2、具备基本的英语听说能力,能处理简单英文来电 3、工作细致耐心,具备较强的服务意识和应变能力 4、能适应倒班工作制(含夜班) 5、熟练使用办公软件(Word/Excel等)及电话系统操作
  • 南宁 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
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    • 人性化管理
    • 年度体检
    • 月休8天
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08-01
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    岗位职责 1.认真执行上级的指示,主持安保部日常工作; 2.组织全体安保员高质量地完成酒店的安全保卫工作,确保酒店人、财、物的绝对安全; 3.制定安全管理制度,消防预案,突发事件应急预案; 4.开展“防火、防盗、防破坏、防爆、防突发事件”的“五防”安全教育、法制教育; 5.发现消除安全隐患,指挥重大活动的现场安全工作; 6.保障员工和宾客的生命安全,注重对酒店经营部位和要害部位的安全管理。 岗位要求 1.大专以上文化程度或同等学历,懂得有关安全保卫侦破消防等职务知识; 2.具有3-5年以上酒店安全部工作经验或部队转业干部; 3.掌握一定外语水平,精力充沛,能连续工作,头脑清醒,办事敏捷,具有语言组织能力,善表达; 4.接受过酒店安保培训,有一定的管理经验。
  • 杭州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 做五休二
    • 生日福利
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    • 员工活动
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08-01
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    岗位职责 1、制定销售计划,最大限度地发挥酒店设施设备作用,以取得所预计的最高目标; 2、督导所有客房销售人员销售拜访记录和客史档案有效,准确; 3、通过执行销售拜访计划、对客户拜访及实施计划提出建议,为下属提供指导; 4、提供每月客户产量报告、每月制定销售人员月度预算; 5、密切关注涉及竞争酒店的事宜(位置、常规价格、服务等)。 岗位要求 1.大专以上学历; 2.5年以上同岗位工作经验; 3.熟悉酒店客房市场,能够开拓新的渠道和客户; 4.较强的团队管理能力,能够制定并指导下属人员完成业绩任务; 5.较强的沟通表达和组织协调能力; 6.有客户资源优先。
  • 北京 | 2年以上 | 大专 | 提供吃

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    • 员工活动
    • 年底奖金
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08-01
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    • 投递简历
    ·         核对供应商的各类单据以便进行财务处理。 ·         比较供应商产品及报价 . ·         在处理发票前应确保所有发票均附有相应的审批单据。 ·         处理所有发票和账单。 ·         记录并处理各类产品及服务的付款工作。 ·         与外部公司保持有效沟通,确保所需产品和服务能够及时、准确的提供。 ·         核对数字的准确性和发票,按照账目表分派挂账代码。 ·         与餐饮管理部门核算餐饮总账目和直接分项账目。 ·         核对每周的采购账目。 ·         每周准备所需使用的支票并提交审批。 ·         根据现存记录核对供应商的单据并跟踪处理发现的出入。 ·         保持每日将记帐记录输入到总帐中,并确保账目平衡 ·         月底准备常规供应商的分类帐目及尚未付款的送货单。 ·         必要时参与其它部门的盘点和月末封账工作。 ·         必要时调查出纳账目的出入并就无法解释的账目不符情况与自己的上级经理交换意见。 ·         熟知关键的财务核算、流程、政策和概念以及职能的责任 ·         了解酒店会计理念和原则,遵守洲际酒店集团的会计流程 ·         运用对数据完整性原理、数据交叉相关性和统计工具的知识,及时编制和核对没有错误的报表 ·         具备相关地方性法律、会计法规、行业审计标准和政府法规的应用知识 ·         了解关键的内部监控原则以及通过执行CSA 制的定政策、来了解程序及内部审计的重要性 ·         执行应用相关的税务规定及洲际酒店集团政策,执行管理日常税务交易以及存档和操作税务发票 ·         辅助供应商资质检查,签订和更新合同事宜;合适合同文件并在签约前确保所有合同条件均已满足 ·         每日的银行业务,包括从保险箱中收取现金信封,开启,核数,并进行总体结算。 ·         按要求处理零用现金,每周进行对账 ·         准备月度账目的出入和结算,然后呈交给相关的业务经理    。 ·         按要求签发和回收银行合同,并按月准备酒店银行账目总表。 ·         每日进行补足出纳备用金的工作 ·         与各部门领导就现金使用的问题进行协调 ·         与收入审计员协调工作 ·         监控酒店的外汇兑换汇率,并依照集团的财务制度进行必要的调整 ·         熟知基本的协商理念,应用相关技能与内部和外部客户协商,帮助做出更明智的商业决定 ·         熟知洲际酒店集团付款和现金流管理流程、系统和工具 ·         了解洲际酒店集团的一般经营策略、文化、指标以及各个职能部门如何支持洲际酒店集团的整个业务运营  ·         构建联系人网络,以获取信息、资源或协助 ·         解决常规问题并提供创新财务意见以改善标准流程,从而支持外部和内部相关方
  • 工程主管

    6千-8千
    广州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 08-01
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    【岗位职责】 1、制定本部门预防性维修保养计划有效保障酒店设备、设施安全经济运行完好。 2、掌握当班能源消耗及维修费用,确保酒店节能、节支。 3、推行节能运行计划的实施和运行维修费用预算的控制。4、协助分析工程项目报价单,亲临现场检查施工与工程进度。 5、协助工程部经理做好消防,安全工作。6、协助建立完整的设备技术档案和维修档案。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度;三年以上同岗位工作经验。 2、必须掌握机电工程设备的基础知识。 3、能充分领会工程部经理的经营意识,能组织和指挥工程部各项工作计划的实施,确保工程部的正常运转。 4、有强烈的事业心与责任心和配合精神,秉公办事,不谋私利。 5、身体健康,精力充沛。
  • 拉萨 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工福利
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-30
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    • 投递简历
    1.收集客人意见调查问卷保持服务质量提高。 2.向客人提供准确订房信息。 3.落实”预订未到客人”的名单和每日团队取消情况。 4.为所有的预订部员工准备工作时间表和日程表。 5.管理每日/每月/每年的日常通信(函)的书写。 6.预测现有的和未来的预订情况,客房出租情况并制作预测报表。 7.熟悉处理房间预订的程序。 1.大专以上文化程度;两年以上同岗位工作经验。 2.普通话清晰,英语书面和品语表达较流利; 3.具有良好的产品电话销售技能,能够实现酒店客房预订率。 4.具有销售业务谈判能力,能合理调配酒店产品,分清先后,实现客房销售目标。 5.具有同行酒店客房销售信息收集分析能力,及时制作报表向上级反馈。 6.具有良好的语言组织和文字表达能力,清楚,条理地表达销售意向。 7.能够督导团队成员的预订工作,指导下级提高电话销售能力。
  • 北京 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 补充医疗保险
    • 年度员工激励
    • 免费工作餐
    • 提供员工公寓
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 08-01
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    • 投递简历
    Job Duties (includingbut not limited to) 主要工作职责(包括但不限于以下内容): Under the general direction of the SPA Managerand within the limits of established Rosewood Hotels local policies andprocedures, be responsible for planning, organizing, coordinating andsupervising the SPA activities. Having a positive attitude, self-disciplinedand self-motivated is in control of all associates within the section.Extensive training experience and ability to be able to bring guests a uniqueexercise experience 接受水疗中心经理的管理并且遵守瑰丽酒店管理集团制定的政策与程序, 负责筹划,组织,协调并且监督健身中心的一切活动。保持积极地工作态度,做到自我约束自我监管并且管理水疗中心的员工。拥有丰富的培训经验以及确保可以带给每个客人可以一个非比寻常的体验。 The SPA Therapist administersprofessional massage and body treatments to our guests. Excellent communicationskills and be able to learn the product and service knowledge necessary toeffectively provide wellness solutions to meet the needs of our guests. 水疗中心主管(理疗师)/理疗师为客人提供专业的按摩和理疗服务。需要具备优秀的沟通技巧,能够学习产品和服务知识,有效地提供相关健康解决方案,以满足客人的需求。 Requirements 任职资格: Must hold andmaintain a current license 必须持有相关证书 High schooldegree or above is preferred. 高中毕业或者高中毕业以上学历 Good knowledgeof Spa as well as all areas of hotel operations 良好丰富的水疗知识和酒店各部门运营知识 Effectiveinterpersonal skill 高效的跨部门沟通能力 Ability tohandle guest inquiry and complaint 处理客人投诉的能力 Ability toestablished good relationship with guest 建立良好的客户关系 GoodEnglish is preferred 英语流利者为佳 Experience 经验要求: 2 years or above experience in spa as a SPATeam Leader / therapist in a 5-Star or above hotels. 2年或2年以上五星酒店水疗中心主管(理疗师背景)或理疗师经验。
  • 成都 | 1年以上 | 大专

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    • 五险一金
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 07-31
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、掌握当日客情及餐饮活动。 2、跟进当天到店及离店的重要vip、会员宾客接待工作。 4、在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。 5、与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜。 6、做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。 7、在前台及大堂接待及迎送住离店的宾客,跟进提升OTA好评率。 8、协助入住楼层之宾客办理登记入住及离店手续。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上,有良好英文沟通能力。 2、具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。 3、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 4、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • KA经理

    1万-1.5万
    成都 | 5年以上 | 大专

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    • 节日礼物
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 美女多
    • 领导好
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    代理商/贸易/批发 | 100-499人
    发布于 08-01
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责全省新客户(商超、百货等)开发、洽谈、维护及管理,达成销售目标; 2、执行公司销售计划及费用预算的分解,推动月度销售目标的达成; 3、负责KA渠道销售数据、客户信息的建立,KA渠道操作方案的执行; 4、负责KA渠道店员的培训; 5、负责KA渠道销售团队的培养、指导、管理,提升团队的协同作战能力; 6、根据不同客户类型提供有效的营销解决思路,清晰的向公司传达客户需求,独立完成客户提案; 7、定期对客户档案进行分析、整理,及时更新客户信息及数据资料; 8、完成上级交付的其它任务。 任职要求: 1、大专及以上学历,日化、快消、美妆等相关专业优先; 2、十年以上美妆行业成功销售经验,五年以上相关岗位工作经验; 3、为人诚恳,有强烈的成就愿望,善于管理团队协作; 4、具有优良的客户客情资源及KA渠道业务拓展能力、谈判能力,计划指导能力,强力的执行能力,具有突发事件的应变处理能力。 福利待遇: 社保、年底福利、绩效奖金、全勤、补助、带薪年假、员工旅游、员工体检、节日福利等 上班时间: 单休:周一至周五:9:00-12:00,13:30-17:30;周六:10:00-12:00,13:30-16:00;出差按行程规定执行,法定假日同国家规定
  • KA经理

    1万-1.5万
    成都 | 5年以上 | 大专

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    • 节日礼物
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 美女多
    • 领导好
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    代理商/贸易/批发 | 100-499人
    发布于 08-01
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责全省新客户(商超、百货等)开发、洽谈、维护及管理,达成销售目标; 2、执行公司销售计划及费用预算的分解,推动月度销售目标的达成; 3、负责KA渠道销售数据、客户信息的建立,KA渠道操作方案的执行; 4、负责KA渠道店员的培训; 5、负责KA渠道销售团队的培养、指导、管理,提升团队的协同作战能力; 6、根据不同客户类型提供有效的营销解决思路,清晰的向公司传达客户需求,独立完成客户提案; 7、定期对客户档案进行分析、整理,及时更新客户信息及数据资料; 8、完成上级交付的其它任务。 任职要求: 1、大专及以上学历,日化、快消、美妆等相关专业优先; 2、十年以上美妆行业成功销售经验,五年以上相关岗位工作经验; 3、为人诚恳,有强烈的成就愿望,善于管理团队协作; 4、具有优良的客户客情资源及KA渠道业务拓展能力、谈判能力,计划指导能力,强力的执行能力,具有突发事件的应变处理能力。 福利待遇: 社保、年底福利、绩效奖金、全勤、补助、带薪年假、员工旅游、员工体检、节日福利等 上班时间: 单休:周一至周五:9:00-12:00,13:30-17:30;周六:10:00-12:00,13:30-16:00;出差按行程规定执行,法定假日同国家规定
  • 总出纳

    5千-6千
    广州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 08-01
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    【岗位职责】 1、按照国家有关规定,对稽核人员审核签章的付款凭证进行复核,办理付款手续。 2、负责酒店各项营业收入的现款清点及汇总。 3、认真执行轧帐后的复点工作及完成解交。 4、及时完成现金收付记帐凭证。 5、做好外汇信用卡及外汇支票的帐务处理和记录、管理、核对工作。 【岗位要求】 1、大专学历,两年以上酒店行业财务工作经历。 2、了解出纳操作流程具备良好的专业相关知识。 3、具备良好的领导能力,监督管理能力,有组织能力和创造性,善于规划组织自己和他人的工作。 4、性格外向,吃苦耐劳,工作认真负责,耐心细致。 5、有良好沟通能力和团队合作意识。
  • 厦门 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08-01
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    • 投递简历
    分析当前酒店收入发展趋势,以确定提高酒店收入的重要市场地区                                                              To analyse the current revenuegeneration trends of the hotel in order to identify critical areas for RevenueEnhancement. 为酒店开发和执行一个通过商业情报和收入管理措施来增加酒店利润的整体解决方案,关注并分析酒店所有利润产出部门,并增强成本控制。 To develop and implementintegrated solutions which enable the hotel to leverage increased profitabilityvia Business Intelligence and Revenue Management practices, focusing on revenueengineering at all profit centres of the hotel and improving efficiency in costcontrol. 协助月度和周度收入再预测 To assist in monthly and weeklyreforecasting. 根据重要绩效指标协助管理成本 To assist in managing costsbased on key performance indicators. 确保关于酒店、公司和本地和财务报告、资金、执照的所有规章制度和政策被正确遵守,及时精确地进行财务报告 To ensure that all hotel,company and local rules, policies and regulations relating to financial recordkeeping, money handling and licensing are adhered to, including the timely andaccurate reporting of financial information 通过分析商业趋势,协助营销总监、销售总监和所有产生收入的部门将收入提高,关注酒店机遇,确保不断进行商业情报数据的挖掘、管理收入、定价和分销策略,将数据适当保存,送达相关部门 To assist the Director ofMarketing / Sales and the revenue departments in maximising revenue and yieldthrough business trend analysis, highlighting areas of opportunity and ensuringdelivery and maintenance of optimum data mining, revenue management, pricingand distribution strategies on an ongoing basis. 协助管理剩余空房和预测散客和团体所需房间、确保酒店使用有效策略和管理方式、减少不协调的安排、将酒店收入提高 To assist with inventory andforecasting methods of both FIT and group business, to ensure optimalstrategies and controls are in place to minimise displacement and maximisetotal hotel revenues. 监测和提供反馈,例如关于酒店是否在商业情报、收入管理、库存管理和灵活定价方面有效使用了凯悦系统、工具和程序,以使凯悦酒店在市场上具有竞争力 To monitor and providefeedback on the hotel’s effective use of Hyatt systems, tools and procedures inareas of business intelligence, revenue management, inventory management anddynamic pricing to maximise Hyatt’s competitive advantage in the marketplace. 管理酒店运营各过程的重新研究和加强实施,以确保数据的清晰和完整性 To manage the re-engineeringand enforcement of business processes in all areas to ensure data cleanlinessand data integrity. 与酒店前台员工进行培训、确保客人入住和离开程序正确,以保证数据完整有效便于研究 To conduct training with FrontOffice Associates to ensure correct procedures are in place at check in andcheck out to ensure the availability and validity of data for analysis.
  • 宝鸡 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08-01
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    【岗位职责】 1、负责酒店服务标准、操作流程的制定与完善,建立并执行质量管理体系,定期开展服务质量检查与评估; 2、统筹酒店各部门培训工作,制定年度培训计划,组织实施新员工入职培训、岗位技能培训及管理层专项培训; 3、分析质检及宾客反馈数据,针对服务短板设计改进方案并跟踪落实效果; 4、主导星级评定、第三方暗访等重大质量检查的迎检筹备与整改跟进; 5、建立员工培训档案,评估培训效果,优化培训课程及考核机制。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理或人力资源管理相关专业优先; 2、熟悉高星级酒店运营标准,掌握ISO9001等质量管理体系者优先; 3、具备优秀的培训授课能力与课程开发经验,能独立完成PPT课件制作; 4、逻辑清晰,擅长数据分析与报告撰写,熟练使用Excel等办公软件; 5、责任心强,具备跨部门协调能力与问题解决意识。
  • 三亚 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 帅哥多
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 07:00
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    【岗位职责】 1、能预测市场变化并在需要的情况下回顾运营,对市场竞争者进行分析。 2、为下属经理和主管制定和实行管理培训计划。 3、负责餐厅所有的财务和帐单的处理程序,正确地管理每位员工。 4、熟悉客人的喜好和关于他们账目的正确结算程序。 岗位要求 1、2年以上餐饮部西餐管理工作经验。 2、具备优秀的专业的餐厅运营知识。 3、具备较好的英语和普通话表达能力。 【岗位要求】 1、5年餐饮部工作经验和至少2年管理岗位经验 2、具备优秀的专业的餐厅运营知识 3、具备优秀的英语和普通话表达能力
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08-01
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    【岗位职责】 1、负责酒店日常收入审计工作,确保所有收入数据准确无误,包括但不限于客房收入、餐饮收入、会议收入等; 2、审核并核对每日收入报表,确保其与系统数据一致,及时发现并纠正差异; 3、监督并指导收入审计团队的工作,确保团队成员按时完成审计任务; 4、制定和完善收入审计流程及内部控制制度,提升审计效率和准确性; 5、协助财务部门完成月度、季度及年度的财务结算工作,提供相关审计报告; 6、与前台、餐饮、销售等部门保持密切沟通,确保收入数据的完整性和一致性; 7、定期对收入审计结果进行分析,提出改进建议,优化收入管理流程; 8、配合内外部审计工作,提供所需资料并协助完成审计任务。 【岗位要求】 1、具备酒店行业收入审计或财务相关工作经验,熟悉酒店收入审计流程; 2、熟练掌握财务软件和办公软件(如Excel、酒店管理系统等),具备较强的数据分析能力; 3、工作细致严谨,责任心强,能够独立完成审计任务并处理复杂问题; 4、具备良好的沟通能力和团队协作精神,能够与各部门有效配合; 5、具备一定的管理经验,能够带领团队高效完成工作; 6、对数字敏感,具备较强的逻辑思维能力和问题解决能力; 7、能够适应高强度工作,具备较强的抗压能力。
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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 07-31
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    岗位职责: 1.带领前台员工积极销售酒店各类产品(客房、餐饮、会议等),完成收入目标,增加酒店收益,推动酒店经营目标的完成。 2.严格监督执行前台标准操作程序及政策,确保无BCG违规事件及重大投诉事件发生,顺利通过公司年度内审。 3.制定前台员工培训计划并实施,确保员工熟练掌握前台岗位操作技能,确保前台培训完成情况符合酒店培训制度要求。 4.协助前厅经理制定及完善前台接待/收银相关操作流程,提升员工对客服务标准及专业化程度,确保客户满意度达标。 5.督导前台员工执行酒店会员管理计划,确保Enroll会员数量及会员积分兑换额达到酒店年度经营目标。 6.负责前台相关资产、设备的使用管理及日常保养,及时排除隐患,确保处于正常对客服务状态。7.主动收集宾客意见并跟进处理,协助处理前台对客服务的简单客诉,必要时向上级主管反馈寻求帮助,确保客户满意。 8.及时识别前台区域内各类风险,协助前厅经理制定和监管相关改进措施,确保改进措施被有效执行。 9.协助统筹团组接待,对接团组账务事宜直至结算闭环。 10. 根据酒店入住情况安排前台班次,合理配置人力、物力资源,有效控制成本。 11. 执行和监管公司个人绩效管理程序和制度,结合所在部门特点,做好本部门下属员工个人绩效管理,确保酒店个人绩效管理符合公司导向及制度要求。 12. 执行本部门员工满意度提升计划,监管计划的执行,确保部门员工满意度达到或超过公司要求。 13. 完成上级主管交办的其他工作任务。 任职条件: 教育水平和专业资格: 1.大专及以上学历; 2.酒店管理、旅游管理专业优先。 相关从业经验: 1.4年以上酒店工作经验,1年以上同岗位工作经验; 2.熟练掌握前台对客服务技能、酒店管理系统、旅业系统及前台日常运营; 3.熟练掌握前台收银相关财务知识及信用政策,能处理日常服务环节中涉及的各类财务问题; 4.熟悉国家旅游或酒店管理的相关规定。 专长和技能: 1.掌握酒店业相关英语词汇,能做简单日常英语口语交流; 2.熟悉一般文字写作及文件处理。 请注意:你的简历信息将会被我们转发到我们的第三方招聘系统进行流程使用。我们会采用合理的安全措施来保护您的个人数据安全,如您继续申请该职位,即表示您已知晓并认可我们的操作。
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    6千-8千
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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 08-01
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    【岗位职责】 1、负责制定并实施酒店年度培训计划,确保培训内容符合酒店服务标准及品牌要求 2、组织并开展新员工入职培训、岗位技能培训、管理层发展培训等各类培训项目 3、评估培训效果,定期分析培训数据,持续优化培训体系与课程内容 4、开发与更新培训教材、课件及考核标准,建立完善的培训资源库 5、协调各部门培训需求,监督各部门在岗培训执行情况 6、管理培训预算,合理控制培训成本 【岗位要求】 1、具备酒店管理、人力资源管理或相关领域知识,熟悉酒店运营流程 2、优秀的培训授课能力与课程设计能力,能独立完成培训项目开发 3、良好的沟通协调能力,能够有效推动跨部门合作 4、较强的数据分析能力,能通过数据评估培训成效 5、工作细致耐心,具备高度的责任感和服务意识
  • 黄山 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 07-31
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    任职要求: 1、35周岁以下,形象气质佳,至少半年国际五星级酒店客房保洁工作经验; 2、具备基本英文沟通能力; 3、酒店管理相关专业,系统掌握服务理论与行业知识,具有良好的服务意识和沟通能力。 工资待遇:大专学历,底薪7800元/月,+绩效2500元左右。 工作每三个月休10天,每周休1天。
  • 总工程师

    1万-1.3万
    成都 | 经验不限 | 大专

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 08-01
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    【岗位职责】 组织和管理工程部,确保有效的工作控制和保持高效率,用各种办法提高效率和降低费用。定期检查人员编制,保持适当的编制以便所有员工在工作时间内满负荷工作,同时平衡员工的加班和相应的使用外部承包商。 指导和监督实施有效的重大问题报告制度以及日常的维保工作,确保建筑物、设施和周边环境一直处在非常好的状态。在适当的时间安排对机械、电气和装饰维保,使它们处于良好的工作状态。 确保每个设备有完整的计划维保时间,包括其他部门如洗衣房,厨房,游泳池等。还包括电梯、制冷机、锅炉、冷却塔、风柜和风扇、泵、自控系统等。把这些维保计划综合为完整的维保计划。 确保设备的所有部件安全有效的运行。如有可能,密切关注维保的效果。确保维修和试运转的记录。 总工程师在财务总监的协助下负责所有维保合同的条款的洽谈;负责工程部的预算和财务计划。必须知道酒店的财务目标。直接对酒店经理负责,根据财务计划采取各项措施,在不影响客人舒适度和安全的情况下实施节能。 协调和监督所有承包商的工作确保按合同内规定的内容全部完成。确保外来承包商和内部员工按照公司、当地的健康和安全要求来完成工作。 准备设备和机房所需的备品和备件,确保充足的库存。组织和检查工程部的仓库,实施有效的库存管理。 协助评估酒店长期设施需求,包括检修计划或置换工作等。和副总裁一起给总经理相应的建议并起草5年的大宗费用计划。负责推广使用先进的技术并建议酒店管理层技术工作对酒店潜在的影响。 研究和布置健康和安全,能源控制和管理的措施的实施。 保持更新的各种检查证件的记录,比如(但并不局限于):电的测试,压力容器试验,消防系统等。协助人事部经理计划对员工防火/健康/安全方面的培训。 完成并提供区域副总裁所需的所有日常报表,确保有效的记录档案。 保持与消防部门,供电部门,供水部门,城管和防疫部门等联系,确保所有要求备案,一旦需要并应有一些具有支持性的建议。 研究和定期检查所有维保合同的条款等以确定是否对酒店最有利。 【岗位要求】 1、具备有关水处理,机械,制冷机,通风,空调,弱电,音响,电视,灯光,电梯,锅炉,泵等方面的知识。 2、能够对酒店的设施设备进行维保,包括空调,通风,冷库,电力安装,灯光系统,泵,锅炉,洗衣房,厨房,电梯,消防、扶梯,音响系统,电视系统等。 3、了解掌握政府的要求和技术标准。 4、能够执行酒店服务的要求。 5、有节能方面的知识。 6、能够对工程部的员工进行培训。 7、应至少具有5年酒店的工作经验或其他有关的工程领域。
  • 昆明 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    养老服务 | 2000人以上
    发布于 07-30
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    【岗位职责】 1、负责养老社区内游泳池及健身区域的安全管理工作,确保老人运动安全,预防意外事故发生; 2、为老人提供专业的运动指导,包括游泳、水中康复训练及基础健身指导,帮助老人科学锻炼; 3、定期检查运动设施及救生设备,确保其完好可用,及时上报维修需求; 4、制定并执行紧急救援预案,在突发情况下迅速采取急救措施,保障老人生命安全; 5、协助组织社区内运动类活动,如水中健身课程、康复训练小组等,提升老人参与积极性; 6、记录老人运动情况,反馈健康数据至护理团队,配合制定个性化运动计划。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,体育、运动康复、护理或相关专业优先; 2、持有有效的救生员资格证(如国家职业资格救生员证); 3、具备基础运动指导能力,了解老年人体能特点及水中康复训练方法; 4、责任心强,耐心细致,善于与老年人沟通,具备良好的服务意识; 5、能适应轮班工作制,包括周末及节假日值班; 6、无经验者可接受系统培训,有养老机构或社区服务经验者优先。
  • 杭州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08-01
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    岗位职责 1. 负责制定和执行酒店宴会销售策略,以实现销售目标 2. 管理销售团队,确保团队成员的工作表现和销售技巧 3. 与客户建立和维护良好的关系,提供优质的服务和解决方案 4.协助酒店新产品及服务的开发和推广 5.做计划或做决定时,要考虑外界经济情况 6.与客户谈判,确保满足客人的需要,同时又能够实现酒店的利润。 7.对酒店产品及服务要有高度了解,以便更好地向客人推销酒店的服务及设施。 8.根据酒店的目标和方向,制订合适的行政及沟通规定及程序。 9.拜访有潜力的客户,发展并保持与客户合作的关系。 岗位要求 1.大专以上学历; 2.对酒店及相应施设具有专业知识; 3.具有公司,旅游中介公司及宴会销售知识; 4.对本地市场及国际市场有基本的了解; 5.3年以上同岗位工作经验; 6.有客户资源优先。
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