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  • 前台接待

    3千-5千
    成都 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    • 培训拓展
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-05
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    • 投递简历
    1. 熟悉岗位工作程序、方法,电脑操作及各种服务设施的正确使用。 2. 了解酒店各营业部门的基本情况,帮助各部门与客人开展有效的沟通。 3. 熟知前日、当日及次日的客房出租情况及安排。 4. 快捷专业地为客人提供入住登记、离店结算、外币兑换等相关服务。 5. 服从上级的工作安排,遇紧急情况立即上报。 6. 保证酒店大堂区域内的清洁、卫生,随时找保洁人员清理,保持前台物品码放整齐。 7. 建立并保持同住户的良好关系,处理客人投诉,将客人的意见及时反馈酒店管理人员。 8. 客人遇到问题需要其它部门解决时,及时联系相关部门,保证在客人要求内时间完成。
  • 采购主管

    3.5千-3.8千
    琼海 | 2年以上 | 大专

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 共创美好未来
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-05
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    • 投递简历
    【岗位职责】 当进行所有采购时遵循酒店的采购政策和程序; 从供应商获取三家具有竞争力的价格以使酒店成本最小化; 对任何所需物品与供应商,代表面谈并获得所需的信息,规格,报价,并处理随后对采购的沟通和协商; 向供应商下定单以确保及时送货以满足酒店需求并跟踪未完成的定单以确保满足运营需要; 为采购定单选价并决定合适的供应商以获得最佳质量和价格; 进行市场调查以了解市场趋势和价格浮动;  定期收集市场采购单价格; 定期检查合同供应商以确保其价格仍有竞争力。通过定期调查其他酒店运营供应商的价格清单,保持对竞争者的相似产品的了解; 分析市场趋势以预见可能的价格波动,以达到维持长期或短期的库存; 确保所有文件(采购订单,发票,送货单等)及时转送给应付账款员等 【岗位要求】 大专及以上 至少2年酒店采购的工作经验 基本掌握计算机技能具有领导,指导和发展员工的能力 了解采购物品的知识 以有相关职位经验为优
  • 前台接待

    4千-5千
    合肥 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 每周双休
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    • 年终双薪
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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 06-05
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    • 投递简历
    岗位职责 1.处理日常的入住、退房、预定及接待工作; 2.确保正确处理开票和行政工作,包括审查和归档工作报告; 3.妥善和及时处理客户的要求、询问和投诉。如有需要,及时向上级汇报; 4.积极与团队配合完成日常工作; 5.上级领导交办的其他工作。 岗位要求 1.大专以上学历,酒店管理、旅游类或者语言类专业毕业; 2.良好的沟通能力,具备良好的英语或(日语/韩语)口语能力优先考虑; 3.可接受轮班工作制(夜班)。
  • 成都 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    • 帅哥多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-05
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    • 投递简历
    岗位职责 1、根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。 2、对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况,随时关注其变化并适时做出应对。 3、管理开发好自己的客户。 4、完成上级领导安排的相关工作。 任职要求: 1、形象气质佳,身体健康,精力充沛,能有较强的抗压能力。 2、具有完成本岗位工作职责的专业知识、管理能力、身体素质。
  • 广州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
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    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
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    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-05
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    • 投递简历
    岗位职责 1. 熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会),应及时向主管汇报。 2. 替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管。 3. 迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 4. 客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位。 5. 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。 6. 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。 7. 掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。 8. 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。 岗位要求 1.大专毕业或具有同等学历,经过餐饮服务培训,有一定的日常外语会话能力。 2.有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。 3.掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 4.工作主动、热情、认真,责任心较强。 5.身体健康,仪表端庄。
  • 郑州 | 经验不限 | 大专

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    • 五险一金
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    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 年度旅游
    • 降温补助
    • 美女多
    游乐园 | 1000-2000人
    发布于 06-05
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    • 投递简历
    岗位职责: 1.接受线上、线下客户对酒店预订的需求,并予以妥善解决。 2.接听客户对酒店等产品信息的咨询电话,予以解答并做好相关记录。 3.熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供最新和最准确的房间信息。 4.根据营销经理需求,进行会场档期预留和确认。 5.查看电商平台网评,及时给予回复并反馈至各部门。 任职要求: 1.具备热情的工作态度,拥有良好的执行力和团队精神。 2.有一定的沟通能力,口齿清晰,开朗自信,有较强的语言表达能力和人际沟通能力。 3.大专以上学历,普通话标准,谈吐礼貌,声音甜美。 4.熟练掌握基本办公软件操作,中英文打字熟练。 5.具有星级酒店等相关经验者优先。 职位福利:五险一金、包食宿、节日福利
  • 襄阳 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 年底双薪
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    • 管理规范
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    • 带薪年假
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-05
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    • 投递简历
    1、准确并有礼貌地处理所有打进和打出的电话。 2、满足客人需要被叫醒的要求。 3、与相关部门合作,呼叫客人。 4、在交通单上记录下所有进入酒店的客人名单。 5、协助客人拨打国际长途及为客人提供区号引导。 6、在必要时,能够用名字称呼客人。 7、在必要时,呼叫酒店员工。 8、尊重客人隐私。 9、处理客人要求,并把客人投诉报告给宾客服务中心主管。 10、每天在记事薄中做出记录。 11、记录客人电话费。 12、了解本地常用电话号码。 13、在突发事件发生时,严格按政策执行,如火灾、炸弹威胁及其他危险事件, 14、通过总机设备向主管报告过失。 15、保持工作环境的清洁。 16、迅速回答客人疑问,满足客人要求。 17、根据客人的要求递送物品。 18、了解酒店的防火、安全系统。 19、详细了解突发事件的对应策略。
  • 实习生

    2千-3千
    襄阳 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    • 带薪年假
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-05
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、熟悉部门工作细则和流程; 2、以项目方式,参与相关的公司管理工作; 3、需每个工作计划阶段针对公司日常管理上交书面化建议; 4、执行公司安排的其他相关工作。 【岗位要求】 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生; 2、对担任酒店管理人员具有高度期望; 3、热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。
  • 上海-普陀区 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 06-05
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    • 投递简历
    岗位职责: 酒店管培生(管理培训生)是酒店为培养未来管理人才而设立的重要岗位,旨在通过轮岗和系统培训,帮助管培生全面了解酒店运营并逐步承担管理职责。 1、轮岗学习:在酒店各部门(如前厅、客房、销售等)轮岗,熟悉各部门的运作流程。学习并掌握酒店服务标准、操作规范和管理制度。 2、协助管理:协助部门经理完成日常运营管理工作。参与部门会议,提出改进建议,并协助实施优化措施。 3、客户服务:参与客户接待、投诉处理及满意度调查,提升客户体验。学习如何解决客户问题,确保服务质量。 4、培训与发展:参加酒店组织的各类培训课程,提升专业技能和管理能力。在培训结束后,承担更多的管理职责。 任职要求: 1、学历要求:专科及以上学历 的大三或大四学生,可实习至少四个月。酒店管理、旅游管理、工商管理等相关专业优先。 2、专业知识:了解酒店行业的基本知识,熟悉酒店运营流程者优先。 3、语言能力:良好的中英文沟通能力(书面和口头),能够与客户和同事顺畅交流。掌握其他外语(如日语)者优先。 4、综合素质:具备较强的学习能力,能够快速适应新环境并掌握新技能。优秀的沟通能力、团队协作能力和解决问题的能力。 5、服务意识:热爱酒店行业,具备强烈的客户服务意识。能够以客户为中心,提供高质量的服务。 定岗方向:实习期在上海接受培训,合格后定岗在安徽芜湖项目的关键岗位。
  • 上海 | 10年以上 | 大专

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 职业发展计划
    • 员工活动
    • 免费工作餐
    • 入职培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-05
    • 收藏
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 厨房运营管理:负责日常厨房运营的总体管理,包括监督所有厨房区域,确保生产出一致的高质量产品。 2. 菜单开发:创建和更新多样化的中西菜单,确保每道菜的正宗性和质量,同时结合创意和对中华美食的热情。 3. 质量控制:进行定期的品尝测试和检查,以维护食品质量和呈现的最高标准,并与采购团队合作,确保食材的新鲜度和可用性,确保食品安全。 4. 成本管理:控制和管理食品成本,通过优化分量大小、最小化浪费和与供应商协商来监控和管理厨房库存。 5. 人员领导与发展:招聘、培训和指导厨房员工,培养积极协作的工作环境,并提升厨师和厨房员工的技能,确保食品准备的一致性。 6. 客户服务:通过沟通和协助个人了解客人需求,提供指导、反馈和个人辅导,处理客人问题和投诉,努力提高服务表现。 7. 财务管理:管理部门可控费用,包括食品成本、供应品、制服和设备,并参与预算过程。 8. 在筹备开业阶段,必须对项目开业工作和展开部门的重点工作深度的了解。部门系统搭建,建设团队,建设管理制度和运营标准,统筹部门开业工作,部门的运营战略(和酒店,管理公司和集团一致),资源共享和分配,员工培训,试运营管理,和准备对外开业。 任职条件: 1.拥有烹饪,酒店与酒店管理和工商管理的专科学位或更高学历者优先。 2.拥有10年的烹饪管理经验,同时,至少在国际超豪华酒店中有5年相似职位的工作经验。 3.必须有国际奢华酒店酒店开业经验。同时有深度的了解在筹备开业酒店的工作内容和一系列的挑战。 4.具备广泛的餐饮知识,熟练掌握各种烹饪方法、食材、设备及流程至关重要,尤其关注奢华酒店及度假村的运营。 5.有海外、米其林餐厅工作经验、中式精致菜肴烹饪经验以及中国茶文化了解,全面对运营提供宝贵见解者优先。 6.英文书写及口语流利。 7.良好口头及书面沟通技巧。 8. 抗压能力强
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