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  • 客服

  • 广州 | 5年以上 | 大专

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    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供饭餐
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 工作氛围好
    医疗整形/轻医美 | 50-99人
    发布于 06-22
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    • 投递简历
    【职责内容】 职位描述: 1、  回访咨询客户,促进销售成交; 2、  寻找连锁客户并开发; 3、  管理代理商完成年度销售工作; 4、  管理区域销售团队,完成销售目标; 5、  收集同类产品市场信息。   岗位要求: 1、    大专以上学历,普通话标准,身体健康; 2、    熟悉美容院、SPA中心等运作; 3、    语言表达能力强,逻辑思维清晰,具有良好的服务沟通意识; 4、    同类工作经验3年以上; 5、    有团队管理经验; 6、    可适应出差。 7、    心态乐观,善于学习; 8、    团队管理意识强,良好的协调能力; 9、    有强烈的进取心,高度的团队合作精神以及严格的自律能力。    投递简历邮箱:hr@almalasers.com.cn
  • 武汉 | 2年以上 | 大专

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    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 双休
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    代运营/文化传播 | 1-49 人
    发布于 06-22
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    • 投递简历
    【职责内容】 工作职责: 1.负责公司前台接待工作。 2.负责公司电话转接、收发文件、文档复印等工作。 3.负责各类办公文档、商务文档、合同协议的录入、排版、打印。 4.日常文书、资料整理及其它一般行政事务。 5.来访客人及客户接待。 6.协助销售部门日常工作。包括该岗位对加盟业绩也会纳入考核。
  • 宾客关系主任

    5.5千-6.5千
    深圳 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 住房补贴
    • 管理规范
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-18
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、当班期间参与各项前厅部的工作,发现并上报工作中出现的问题。 2、 掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。 3、与住店宾客保持良好沟通,协助宾客解决疑难事宜。 4、每日搜集宾客意见并及时采取跟进措施及向上级反映。 任职要求: 1、大专及以上学历,形象气质佳,具备良好的英语口语能力; 2、熟悉前厅和礼宾的运作服务流程和管理规范; 3、有较强的协调和沟通能力。
  • 合肥 | 经验不限 | 大专 | 食宿面议

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-18
    • 收藏
    • 投递简历
    岗位职责     1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系;   2、代表酒店相关销售活动;   3、发挥创造力,为开发酒店产品和拓展销售做出贡献;   4、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标;   5、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况;   6、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进;   7、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度;   8、 主动参与,完成各种销售报告;   9、协助计划和配合销售活动;     10、管理客户档案数据库;     11、不断地对部门给予持续建议及支持。 岗位要求 1.大专以上学历,有同岗位工作经验,有良好英文沟通能力。 2.具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。 3.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 4.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 东莞 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 社保福利
    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 06-17
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    • 投递简历
    岗位职责 1.制定及执行饭店市场销售计划 2.酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。 3.分析市场动向、特点和发展趋势,设立市场目标。 4.走访客户,根据市场变化,并不断改进服务工作。 5.审核服务活动的策划方案,组织员工工作。 6.签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。 7.统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。 8.对外通过接待、出访、新闻媒介等,对内做好各部门的推销和宣传活动等,管理美工制作,以达到酒店经营的宣传目标。 岗位要求 1.大专以上文化程度;3年以上同岗位工作经验。 2.按照公司整体要求,制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务和物业管理的战略规划。 3.负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 4.负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等,支持和保障项目实施。 5.负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。
  • 预订员

    4千-5千
    湖州 | 1年以上 | 大专

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 午餐补贴
    • 领导好
    其他景区 | 100-499人
    发布于 06-18
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    • 投递简历
    【工作内容】 - 负责接听顾客来电,为顾客提供详尽的长颈鹿庄园相关咨询,解答顾客疑问,引导顾客完成预订流程。 - 通过电话、电子邮件或在线平台管理及处理预订请求,确保所有预订信息准确无误。 - 协调与客房部和其他相关部门的工作,确保顾客入住期间的顺畅体验。 - 定期检查并更新预订系统中的库存状态,及时处理取消预订和修改预订等事宜。 - 提供高质量客户服务,处理顾客投诉,确保顾客满意度。 - 配合营销活动,进行促销活动的预订支持和服务。 【任职要求】 - 具备良好的沟通技巧和客户服务意识,能够耐心细致地回答顾客问题。 - 熟练使用办公软件,包括但不限于Excel和邮件系统,具备一定的预订系统操作经验。 - 工作积极主动,具备良好的团队合作精神和抗压能力。 - 拥有服务行业工作经验者优先,但非必要条件,因为本岗位接受无经验应聘者。
  • 销售经理

    6千-7千
    崇左 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险一金
    其他景区 | 100-499人
    发布于 06-18
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    • 投递简历
    1. 根据酒店销售计划,开展销售工作,并确保指标达成; 2. 动态收集市场同类产品信息,并提交分析报告及产品需求; 3. 负责各销售渠道的开发及日常维护; 4. 负责各项产品销售,基于销售及盈利情况提出产品优化意见; 5. 负责各类销售合同的拟定及实施; 6. 负责渠道活动现场保障; 7. 上级领导安排的其他工作
  • 销售主任

    4千-5千
    长沙 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-18
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    • 投递简历
    岗位职责 1.根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。 2.对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况,随时关注其变化并适时做出应对。 3.组织本组组员对新市场进行开发。 4.管理开发好自己的客户。 5.负责组织销售计划的审定及落实,并进行督查。 6.掌握每位销售人员每日销售接待活动,并审核销售记录卡。 7.协助部门经理做好本市场客户的建立及升级管理工作,保持客户档案的完整。 二、岗位要求 1、有1年以上相关工作经验,或者有酒店前台、餐饮相关工作经验,有意向往销售工作方向发展; 2、大专以上学历,良好的沟通能力,抗压能力 三、福利待遇 ●入职即买五险一金; ●月休8天,8小时制; ●各种补贴(特殊节日特殊礼物,生日礼物,高温补贴,夜班津贴,加班费,提成等); ●法定节假日上班3倍工资; ●1-3倍诚意满满的年终奖 ●提供宿舍:高档公寓(梅溪湖国际公寓)步行至酒店2分钟,电梯房,有独立卫生间,阳台,空调,Wifi,24小时热水,水电有额度(超额宿舍平摊,酒店提供床上用品,只需带好生活用品拎包入住
  • 前台接待

    3.5千-4.5千
    长沙 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 五险一金
    • 月休八天
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 06-18
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    • 投递简历
    岗位职责 1.确保仪容仪表符合品牌与集团的标准。 2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向酒店客人推荐客房,努力争取最好的经济效益。 5.熟练Opera系统及前台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7.负责为入住酒店的宾客办理入住登记手续。 8.负责客房房卡的管理和发放并严格遵守制度。 岗位要求 1.大专以上文化程度,英语流利。 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、销售意识和责任感。 3.适应倒班工作。
  • 上海 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 06-18
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责人事行政部门的日常管理工作,包括但不限于招聘、培训、考勤、薪酬福利、员工关系等; 2、负责员工招聘工作,包括职位发布、简历筛选、面试安排及录用流程跟进; 3、组织员工培训,提升员工专业技能及综合素质,推动公司人才梯队建设; 4、负责员工考勤、薪酬核算及社保公积金等事务的办理,确保准确性和及时性; 5、负责公司行政事务管理,包括办公用品采购、固定资产管理、会议组织等; 6、完成上级领导交办的其他相关工作。 【岗位要求】 1、具备人事行政管理相关工作经验,熟悉人力资源六大模块; 2、了解劳动法及相关法律法规,能够独立处理员工关系问题; 3、具备良好的沟通协调能力,能够高效处理跨部门协作事务; 4、工作细致认真,责任心强,具备较强的执行力和抗压能力; 5、熟练使用办公软件(Word、Excel、PPT等)及人事管理系统;
  • 上海-浦东新区 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    经济型酒店/3星级 | 1-49 人
    发布于 06-18
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    • 投递简历
    岗位职责:负责宾客接待、预订管理、收银结账等日常工作。 【我们提供】 职业进阶机会:广阔的职业发展空间,完善的培训与晋升机制 心动福利套餐:五险一金、带薪年假、员工餐、员工宿舍 活力工作氛围:扁平化管理,有爱的团队,与优秀团队共同成长 【任职要求】 形象气质佳,亲和力强,具备良好的沟通能力; 大专及以上学历,旅游管理、酒店管理等相关专业优先,优秀者可放宽条件; 熟练使用办公软件; 工作细致耐心,应变能力强,能妥善处理宾客需求与突发状况; 适应轮班制度,可接受早晚班及节假日排班
  • 广州 | 5年以上 | 大专

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    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 社保
    硬件/智能设备/自助终端 | 100-499人
    发布于 06-17
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、战略规划与执行:制定并实施公司酒店智能化产品的销售战略,确保年度销售目标的达成; 2、团队管理:组建、培养和管理销售团队,优化销售流程,提升团队整体业绩; 3、大客户开发:主导与酒店集团、连锁品牌、地产开发商等大客户的商务谈判,建立长期战略合作关系; 4、市场洞察:分析行业趋势、竞争对手动态及客户需求,调整销售策略,推动产品优化; 5、跨部门协作:与产品、技术、运营等部门紧密合作,确保客户需求高效落地; 6、销售数据分析:定期复盘销售数据,优化销售策略,提升市场占有率。 任职要求:1、本科及以上学历,市场营销、酒店管理、商务管理等相关专业优先; 2、5年以上酒店行业销售经验,熟悉酒店用品(如PMS系统、酒店耗材等)、酒店经营销售或SaaS软件销售,有智能硬件/物联网行业经验者优先; 3、3年以上销售团队管理经验,具备优秀的团队搭建及领导能力; 4、具备丰富的大客户资源优先,能独立开拓并维护高端客户关系; 5、出色的商务谈判能力、市场洞察力及战略思维,能承受高强度工作压力; 6、适应全国范围内出差。 工作地点;上海、杭州、南京、福州、长沙、武汉、昆明、成都、重庆、北京、西安、郑州、济南、成都
  • 广州 | 5年以上 | 大专

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    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 社保
    硬件/智能设备/自助终端 | 100-499人
    发布于 06-17
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    • 投递简历
    主要职责: 区域策略与业绩达成 1、制定区域年度销售计划,拆解酒店智能门锁、小度语音智慧房业绩目标(如新签客户数、复购、市场占有率、渗透率),确保大区营收目标达成。 2、负责区域的市场及渠道建设,分析区域市场格局(如连锁酒店扩张趋势),主导市场策略(如重点城市、重点客户攻坚) 生态合作与资源整合 1、开拓区域战略合作伙伴(如酒店管理公司、弱电总包商、百度小度区域服务商),构建区域销售网络。 2、参与展会或联动市场部门策划区域性品牌活动(如酒店智能化峰会等),提升领锁智能品牌在属地市场的影响力。 团队管理与赋能 1、搭建并管理区域销售团队(含直销+渠道团队),制定销售激励政策,通过陪访、案例复盘、技能培训提升团队人效。 2、识别并培养高潜力人才,培养区域人才梯队,稳定销售经理队伍,降低销售经理岗位流失率。 跨部门协同与决策支持 1、协调市场、技术、运营、售后部门,解决区域重大项目落地阻力(如定制化需求响应、交付周期压缩)。 2、定期向总部反馈区域市场动态(如区域价格竞争烈度、客户需求),参与制定产品迭代及定价策略。 任职资格: 1、教育背景:本科及以上,市场营销、企业管理、物联网相关专业优先。 2、工作经验:3年以上B端销售经验,1年以上区域团队管理经验,具备酒店或地产行业经验。持有酒店集团(如万豪、洲际)区域采购决策链资源者优先。 3、能力要求:具有战略视野,能基于区域市场制定销售策略。具备领导力,能凝聚销售团队战斗力,全力达成销售指标。 4、个人素质:以目标和结果导向,具备强烈的自我驱动力,能快速适应市场变化。 工作范畴与意义: 制定东区(江苏、浙江、上海、安徽、江西)区域销售战略,统筹区域销售团队管理,确保区域业绩达成 汇报对象:酒店事业部总经理 负责:销售经理
  • 广州 | 5年以上 | 大专

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    • 岗位晋升
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    • 技能培训
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 社保
    硬件/智能设备/自助终端 | 100-499人
    发布于 06-17
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    • 投递简历
    区域策略与业绩达成 1、制定区域年度销售计划,拆解酒店智能门锁、小度语音智慧房业绩目标(如新签客户数、复购、市场占有率、渗透率),确保大区营收目标达成。 2、负责区域的市场及渠道建设,分析区域市场格局(如连锁酒店扩张趋势),主导市场策略(如重点城市、重点客户攻坚) 生态合作与资源整合 1、开拓区域战略合作伙伴(如酒店管理公司、弱电总包商、百度小度区域服务商),构建区域销售网络。 2、参与展会或联动市场部门策划区域性品牌活动(如酒店智能化峰会等),提升领锁智能品牌在属地市场的影响力。 团队管理与赋能 1、搭建并管理区域销售团队(含直销+渠道团队),制定销售激励政策,通过陪访、案例复盘、技能培训提升团队人效。 2、识别并培养高潜力人才,培养区域人才梯队,稳定销售经理队伍,降低销售经理岗位流失率。 跨部门协同与决策支持 1、协调市场、技术、运营、售后部门,解决区域重大项目落地阻力(如定制化需求响应、交付周期压缩)。 2、定期向总部反馈区域市场动态(如区域价格竞争烈度、客户需求),参与制定产品迭代及定价策略。 任职资格: 1、教育背景:本科及以上,市场营销、企业管理、物联网相关专业优先。 2、工作经验:3年以上B端销售经验,1年以上区域团队管理经验,具备酒店或地产行业经验。持有酒店集团(如万豪、洲际)区域采购决策链资源者优先。 3、能力要求:具有战略视野,能基于区域市场制定销售策略。具备领导力,能凝聚销售团队战斗力,全力达成销售指标。 4、个人素质:以目标和结果导向,具备强烈的自我驱动力,能快速适应市场变化。 工作范畴与意义: 制定北区(北京、天津、河北、山东、山西、黑龙江、吉林、辽宁、内蒙古、河南)销售战略,统筹区域销售团队管理,确保区域业绩达成 汇报对象:酒店事业部总经理 负责:销售经理
  • 客房主管

    4千-5千
    杭州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    发布于 06-18
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、大专毕业学历或同等以上。 2、有3年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 杭州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    发布于 06-18
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、大专或本科以上文化程度,流利的英语口语; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 常州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
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    • 节日礼物
    • 年度旅游
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-18
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    有同等经历者优秀
  • 北京-朝阳区 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-18
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店的库存物资的成本核算与控制,定期与有关帐目进行核对、 2、编制配餐卡,对每一种食品菜肴按消耗量编出成本计算单,为制定销售价格提供依据。 3、做好餐饮部总监和总厨的业务沟通,对酒店饮食管理控制系统提出提出改进意见。 4、定期与采购部、餐饮部共同对市场价格进行调查、分析,更有效地控制进价。 5、对仓库、收货部进行工作检查,严格各种物品、食品、饮料的购入、验收、入库、出库等有关手续和标准。 6、减少库存积压,配合库房每月汇总库存物资积压表,尽量利用库存积压物资以减低成本。 【岗位要求】 1、财务、会计等相关专业,有会计从业资格。 2、具有一定的管理、沟通、协调能力和团队协作意识。 3、熟练掌握酒店会计的基本理论及实际工作方面的知识。 4、基本了解酒店所需各种物品的名称、型号、规格、单价、用途和产地。 5、了解同类产品不同共应商提供物资质量及价格差别。 6、熟悉酒店成本控制的方法,了解酒店物资消耗的基本情况。
  • 深圳 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 生日金过节费
    • 双人间宿舍
    • 员工探索价
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-18
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    • 投递简历
    岗位职责 1.负责财务部应收帐款的记帐工作。 2.当日审传递过来应收帐款时,要及时的进行整理和登记并放好 3.每月做好应收款的分析报告,并及时上报财务总监。 4.当销售部催款员来领帐单时必须认真仔细的做好登记工作。 5.核对催款员到帐的款项和发票开出的金额和银行的结算户名、金额是否一致。 岗位要求 1.会计专业(或相关专业)全日制大专以上文化程度。 2.1年以上工作经验; 3.熟悉国家财经法律、法规、方针、政策和制度,掌握酒店的有关知识。 4.具有独立划清两类资金界限和商品流通费与非商品流通费界限的能力,具有正确地进行会计财务处理、能用电脑操作和调用各项数据的能力。 5.坚持原则、廉洁奉公。 6.身体健康,能胜任本职工作。
  • 阿坝州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 上五休二
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 06-18
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    【岗位职责】 1. 审计每日客房、食品和饮料收入明显和支持的交易报告。 2. 审计所有城市挂账的收费和信用卡交易的收费,确认无误后转给应收账岗位。 3.  审计来自电信部的收入及向房间客人收费已经正确登记。如果这种设施是在酒店的计算机系统中可用,在计费界面上检查。 4.  审计其他经营部门的收入,例如车库、小卖部、洗衣房、迷你酒吧、商务中心及其他收入。 5.  审核所有的收入和支出,并与PMS系统中的记录保持一致,对在存的差异还需查明原因。 6.  通过维护宴会定单的跟踪文件确保宴会收入已正确注册。同样,所有菜单价格和其它额外费用、人数等,必须核对宴会定单,以确保准确性的计费。 7. 通过审计账单及所附单据来确认所有消费已由收银员正确的完整的输入客人账单中。 【岗位要求】 大学专科及以上学历,国际连号酒店工作经验。 具有会计或相关领域的职业证书。 三年收入审查或应收帐职位或类似职位的工作经验;或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景 全面了解高星级国际酒店财务系统的设计和会计处理理论和程序;熟练操作各版本的办公自动化软件和精通电脑操作并熟悉应用酒店自动化系统,如Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Opera PMS, MICROS POS, SunSystem系统等
  • 阿坝州 | 1年以上 | 大专

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    • 上五休二
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 06-18
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    岗位要求: 1、协助酒店高级管理层负责人及整个酒店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2、大堂副理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3、要负责处理宾客的问题和投诉。 4、要负责重要宾客的迎领工作。 5、进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6、解决当班期间发生的安全问题。 7、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 岗位要求 1、有同岗位工作经验1-2年及以上。 2、能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作(丽思卡尔顿,洲际,希尔顿等的Opera系统),具备较强的英文听说读写能力。 3、仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 海口 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    • 年底双薪
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-17
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    岗位职责 1、全面负责餐饮部各项行政管理工作,制定并实施餐饮经营各项计划。 2、负责实现部门的营业收入、利润指标。 3、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、与各厨师长、餐厅经理一起筹划和设计菜单,研发各类餐饮产品。 6、协调与其他部门的工作关系,确保宾客满意度及服务质量。 7、制定餐厅推销策略,督促员工做好各类餐品的推销工作,提高餐饮销售收入。 8、制定部门培训方案、监督并分析培训效果以确保员工所实施的培训达到要求。 9、制定物资管理制度,对餐厅的设备、物资、用具等严格管理。 10、严格管控各厨房、餐厅食品卫生安全,并落实集团和酒店各项食品安全生产政策。 岗位要求 1、大专以上文化程度;3年以上国际品牌酒店同岗位工作经验。 2、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。 3、具较强的责任心、勤奋刻苦和工作奉献精神。
  • 前台接待员

    3.5千-5.5千
    南昌 | 经验不限 | 大专

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    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
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    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-18
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    • 投递简历
    一、岗位职责 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 二、任职资格 1、高中以上文化程度,有英语基础; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 三、福利待遇: 1、双休、五险一金、带薪年假、免费食宿、生日福利、丰富的员工活动、团队氛围好、完善的培训发展体系及职业规划、团建活动等
  • 杭州 | 1年以上 | 大专

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    咨询/调查 | 100-499人
    发布于 06-17
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    岗位描述: 1、熟悉公司产品及企业文化,保持不断学习状态,逐步完成各项销售指标; 2、熟悉文硕产品,运用专业知识,为公司课程和咨询服务产品开展销售工作; 3、通过小红书、抖音、朋友圈等新媒体查找客户,推广公司产品; 4、客户关系的定期维护与发展。如,课程沟通、咨询服务对接、客户咨询解答等。 任职资格: 1、大专以上学历,23—35岁(条件优秀可放宽),男女不限; 2、有B端销售经验,具备一定市场开拓能力,有美容护肤、医疗美容、大健康、养生类客户积累者优先考虑; 3、具有市场意识,分析问题能力强,有较强的业务推进能力; 4、要性强,有通过努力争取高业绩及获取高佣金的意愿; 5、了解且认同“文硕”价值观,有成长思维和学习能力。
  • 东莞 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-18
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    KEY RESULT AREAS 关键领域 1.Direct and control all subordinate Front Office staff to ensure that daily operational matters are handled on time and guest expectations are met. 指导和控制前厅部员工确保按时处理日常事务和满足客人期望值。 2.Assist in the preparation of duty rosters, vacation planning and scheduling and public holiday scheduling. 协助准备员工排班,休假日程及公共假日的安排。 3.Attend to all guest complaints immediately and initiates corrective actions and follow ups. 立刻关注所有客人投诉,采取正确的解决方式并跟进。 4.Must be visible in the lobby during busy periods (check-in/out, high occupancy). 繁忙时段必须坚守自己的岗位(客人入住或退房时,高住房率时)。 5.Assists in the maintenance of efficient administration preparing and submitting reports on time as directed. 协助维持高效的管理, 按要求准时准备和提交报告。 PERSONAL SPECIFICATION 职位要求 1.Good English language skills. 良好的英语语言能力。 2.Strong organizational skills. 较强的组织能力。 3.Ability to lead, motivate and develop a team of individuals. 个人的领导能力,提高和发展一个团队的能力。 4.Able to handle demanding workload. 能够承受强大工作量。 5.Attend meetings and training as required by supervisors. 按照领导要求参加会议和培训。
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